Một số biện pháp nhằm củng cố và phát triển thị trường của doanh nghiệp thương mại 1

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Đơn vị thực tập: Công ty ứng dụng kỹ thuật thương mại Á Châu Chuyên đề: “ Một số biện pháp nhằm củng cố phát triển thị trường doanh nghiệp thương mại ” Giáo viên hướng dẫn : TS - Phạm Công Đoàn Sinh viên thực : Đào Minh Phước Lớp : 35 - A8 Khoa : Quản trị doanh nghiệp Trường đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt Hà Nội: 05-2003 LỜI NÓI ĐẦU Kinh tế thị trường với tình hình cạnh tranh ngày gay gắt, địi hỏi chủ thể kinh tế nói chung doanh nghiệp thương mại nói riêng Phải biết phát huy lỗ lực vươn lên, tạo chỗ đứng cho thương trường để tồn phát triển Muốn làm điều doanh nghiệp phải biết tìm cách đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ, từ mở rộng thị phần doanh nghiệp thị trường, nâng cao uy tín, vị doanh nghiệp Có thể nói, hoạt động tiêu thụ hàng hố cơng tác phát triển thị trường ln gắn liền sức sống doanh nghiệp Mọi nỗ lực hoạt động thương trường doanh nghiệp nhằm vào hướng đích đẩy mạnh doanh số mở rộng thị trường tiêu thụ, nhờ hàng hố chuyển thành tiền, thực vịng chu chuyển vốn doanh nghiệp chu chuyển tiền tệ xã hội, đảm bảo phục vụ cho nhu cầu xã hội Như vậy, ổn định phát triển thị trường sở đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ hàng hoá khâu quan trọng, u cầu thường xun có tính chất định tới phát triển doanh nghiệp, đường để nâng cao hiệu kinh doanh, thực mục tiều doanh nghiệp Trong thời gian thực tập Công ty INCOM em lựa chọn đề tài :” Một số biện pháp nhằm củng cố phát triển thị trường doanh nghiệp thương mại” với mục đích sâu tìm hiểu, nghiên cứu q trình hoạt động, kinh doanh Cơng ty phân tích kỹ yếu tố ảnh hưởng tới thị trường tiêu thụ, từ đưa giải pháp thích hợp với cơng tác phát triển thị trường Đào minh Pho minh Phước A8 Khoa QTDN - L ớp K35- Trường đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt Công ty Đào minh Pho minh Phước A8 Khoa QTDN - L ớp K35- Trường đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt CHƯƠNG I: LÝ LUẬN VỀ CỦNG CỐ VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP I DOANH NGHIỆP VÀ THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Doanh nghiệp kinh tế thị trường Nhìn bề ngồi doanh nghiệp biểu tồ nhà, máy móc, biển, nhãn hiệu sản phẩm, v.v, tóm lại yếu tố rời rạc Từ góc độ pháp luật, doanh nghiệp hiểu đơn vị kinh doanh thành lập để thực hoạt động kinh doanh, kinh doanh việc thực một, số tất công đoạn trình đầu tư sản xuất tới tiêu thụ sản phẩm thực dịch vụ thị trường nhằm mục đích sinh lời Theo cách tiếp cận vi mơ có nhà kinh tế đưa quan niệm doanh nghiệp sau: Doanh nghiệp hình thức sản xuất theo sản nghiệp người ta phối hợp giá nhiều yếu tố khác tác nhân khác với chủ sở hữu doanh nghiệp đem lại nhằm bán thị trường hàng hoá hay dịch vụ đạt khoản thu nhập tiền tệ từ mức chênh lệch hai giá Những quan điểm chưa thể đầy đủ chất kinh tế tính phức tạp doanh nghiệp Để biểu đầy đủ chất doanh nghiệp nhà kinh tế đưa định nghĩa doanh nghiệp sau: Doanh nghiệp cộng đồng người liên kết với để sản xuất cải dịch vụ thưa hưởng thành việc sản xuất đem lại Cộng đồng người doanh nghiệp liên kết với chủ yếu sở lợi ích kinh tế Con người doanh nghiệp xem “con người kinh tế” Chủ doanh nghiệp muốn tối đa hoá lợi nhuận, người lao động tiền cơng mà hợp tác với chủ doanh nghiệp 1.2.Thị trường doanh nghiệp a Khái niệm phân loại thị trường * Khái niệm thị trường: Đào minh Pho minh Phước A8 Khoa QTDN - L ớp K35- Trường đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt Thị trường đời phát triển gắn liền với lịch sử phát triển sản xuất hàng hoá Cùng với phát triển sản xuất hàng hố khái niệm thị trường phong phú đa dạng: Theo cách hiểu cổ điển thị trường nơi diễn trình trao đổi mua bán Trong thuật ngữ kinh tế đại, thị trường nơi gặp gỡ người bán người mua hàng hoá dịch vụ, biểu thu gọn q trình thơng qua tất định gia đình tiêu dùng mặt hàng nào, định Công ty sản xuất gì, sản xuất định công nhân làm việc cho xác định điều chỉnh giá Thị trường kết hợp cung cầu người mua người bán bình đẳng cạnh tranh Số lượng người mua, người bán nhiều hay phản ánh quy mơ thị trường lớn hay nhỏ Việc xác định nên mua hay nên bán hàng hoá dịch vụ với khối lưọng giá cung cầu định Từ ta thấy thị trường cịn nơi thực kết hợp chặt chẽ hai khâu sản xuất tiêu thụ hàng hoá Như hình thành thị trường cần phải có: + Đối tượng trao đổi: Sản phẩm hàng hoá dịch vụ + Đối tượng tham gia trao đổi: Người bán người mua + Điều kiện thực trao đổi: Khả toán Trên thực tế, hoạt động thị trường thể qua ba nhân tố: cung, cầu giá Hay nói cách khác thị trường đời, tồn phát triển có đầy đủ ba yếu tố: + Phải có hàng hố dư thừa để bán + Phải có khách hàng, mà khách hàng phải có nhu cầu chưa thoả mãn có sức mua + Giá phải phù hợp với khả toán khách hàng đảm bảo cho sản xuất kinh doanh có lãi Qua cho thấy điều quan tâm doanh nghiệp phải tìm thị trường, tìm nhu cầu khả toán sản phẩm dịch vụ mà Đào minh Pho minh Phước Khoa QTDN - L ớp K35- A8 Trường đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt cung ứng Ngược lại người tiêu dùng họ phải quan tâm đến việc so sánh sản phẩm mà nhà sản xuất cung ứng có thoả mãn nhu cầu khơng phù hợp với khả tốn đến đâu Như doanh nghiệp thông qua thị trường mà tìm cách giải vấn đề: - Phải sản xuất hàng hố gì? Cho ai? - Số lượng bao nhiêu? - Mẫu mã, kiểu cách, chất lượng nào? Cịn người tiêu dùng biết: - Ai đáp ứng nhu cầu mình? - Nhu cầu thoả mãn đến mức nào? - Khả toán sao? Tất câu hỏi trả lời xác thị tường Trong công tác quản lý kinh tế, xây dựng kế hoạch mà khơng dựa vào thị trường để tính tốn kiểm chứng số cung, cầu kế hoạch khơng có sở khoa học phương hướng, cân đối Ngược lại, việc mở rộng thị trường mà khỏi điều tiết cơng cụ kế hoạch tất yếu dẫn đến rơí loạn hoạt động kinh doanh Từ ta thấy: Sự nhận thức phiến diện thị trường điều tiết thị trường theo ý muốn chủ quan, ý trí quản lý đạo kinh tế đồng nghĩa với việc ngược lại hệ thống qui luật kinh tế vốn có thị trường hậu làm kinh tế khó phát triển * Phân loại thị trường Một bí quan trọng để thành cơng am hiểu cặn kẽ tính chất loại thị trường Phân loại thị trường cần thiết khách quan để nắm đặc điểm chủ yếu thị trường song tuỳ vào phương pháp phân loại mà có ý nghĩa quan trọng riêng trình kinh doanh - Căn vào nguồn gốc sản xuất hàng hoá mà người ta phân thị trường thành: thị trường hàng công nghiệp thị trường hàng nông nghiệp (Bao gồm Đào minh Pho minh Phước A8 Khoa QTDN - L ớp K35- Trường đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt hàng lâm nghiệp hàng ngư nghiệp ) +Thị trường hàng công nghiệp bao gồm hàng công nghiệp khai thác hàng công nghiệp chế biến Cơng nghiệp khai thác có sản phẩm ngun vật liệu Cơng nghiệp chế biến có sản phẩm làm hàng tinh chế Các hàng hố có đặc tính cơ, lý, hố học trạng thái khác nhau, hàm lượng kỹ thuật khác +Thị trường hàng nơng nghiệp bao gồm hàng hố có nguồn gốc từ thực vật, loại hàng ngư nghiệp có hàng hố qua khâu cơng nghiệp chế biến thành hàng tinh chế - Căn vào khối lượng hàng hoá tiêu thụ thị trường người ta phân chia thành thị trường chính, thị trường phụ, thị trường nhánh thị trường + Đối với doanh nghiệp lượng hàng tiêu thụ thị trường thị trường chiếm đại đa số hàng hoá doanh nghiệp +Thị trường nhánh thị trường tiêu thụ lượng hàng chiếm tỷ trọng nhỏ +Thị trường thị trường mà doanh nghiệp xúc tiến thăm dò đưa hàng vào, giai đoạn thử nghiệm chưa có khách hàng quen thuộc - Căn vào mặt hàng người ta chia thành thị trường loại mặt hàng: +Thị trường máy móc: Cịn gọi thị trường đầu tư + Thị trường hàng nguyên vật liệu: Còn gọi thị trường hàng trung gian Như có nhiều tên gọi sản phẩm, tên gọi hiệp thành thị trường hàng hố cụ thể Do giá trị tính chất sử dụng khác nhóm mặt hàng mà thị trường chịu tác động nhân tố ảnh hưởng với mức độ khác Sự khác ảnh hưởng tới phương thức mua bán, vận chuyển tốn - Căn vào vai trị người mua người bán thị trường có thị trường người mua thị trường người bán Trên thị trường người mua hay người bán mà vai trị định thuộc người +Thị trường người bán xuất kinh tế mà sản xuất hàng Đào minh Pho minh Phước A8 Khoa QTDN - L ớp K35- Trường đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt hoá phát triển kinh tế kế hoạch tập trung Trên thị trường người mua đóng vai trị thụ động + Ngược lại thị trường người mua xuất kinh tế phát triển kinh tế thị trường, người mua đóng vai trị trung tâm chủ động họ ví "thượng đế" người bán Người bán phải chiều chuộng lôi kéo người mua, khơi dậy thoả măn nhu cầu người mua quan tâm hàng đầu sống người sản xuất kinh doanh - Căn vào phát triển thị trường người ta chia thành: Thị trường thực thị trường tiềm + Thị trường thực (truyền thống) thị trường tiêu thụ hàng hố mình, khách hàng quen thuộc có hiểu biết lẫn + Thị trường tiềm thị trường có nhu cầu song chưa khai thác, chưa có khả tốn - Căn vào phạm vi thị trường người ta chia thành thị trường giới, thị trường khu vực, thị trường toàn quốc, thị trường miền thị trường địa phương + Thị trường giới thị trường nước Châu âu, Châu Phi, Châu Trung Đông + Thị trường khu vực: Đối với nước ta nước NIC mới, Hồng Kông, Đài Loan, Nam Triều Tiên, Singapo, nước Đông Nam Inđônêsia, Thái Lan Ngoài vào nơi sản xuất: Người ta phân thành thị trường hàng sản xuất nước thị trường hàng xuất b Các yếu tố cấu thành thị trường - Cung hàng hố: Là tồn khối lượng hàng hố có đưa bán thị trường khoảng thời gian thích hợp định mức giá xác định trước Các nhân tố ảnh hưởng đến cung: + Các yếu tố giá hàng hoá + Cầu hàng hoá Đào minh Pho minh Phước A8 Khoa QTDN - L ớp K35- Trường đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt + Các yếu tố trị xã hội + Trình độ công nghệ + Tài nguyên thiên nhiên - Cầu hàng hố: Là nhu cầu có khả tốn Các nhân tố ảnh hưởng: + Qui mô thị trường + Giá thị trường + Mức quảng cáo sản phẩm khác, đặc biệt sản phẩm bổ sung sản phẩm thay + Thu nhập sử dụng người tiêu dùng + Sở thích thị hiếu người tiêu dùng + Cung hàng hoá + Giá hàng hố khác có liên quan + Ngồi cịn phụ thuộc vào lãi suất, sẵn có tín dụng, kỳ vọng giá sản phẩm - Giá thị trường: Mức giá thực tế mà người ta dùng để mua bán hàng hố thị trường, hình thành thị trường.Các nhân tố ảnh hưởng đến giá thị trường: + Nhân tố tác động thông qua cung hàng hố + Nhóm nhân tố tác động thơng qua cầu hàng hố + Nhóm nhân tố tác động thơng qua ảnh hưởng cách đồng thời tới cung cầu hàng hố - Cạnh tranh: ganh đua kình địch nhà kinh doanh thị trường nhằm loại tài nguyên sản xuất loại khách hàng phía c Chức vai trò thị trường * Chức thị trường Thị trường có vai trị quan trọng kinh tế quốc dân Qua Đào minh Pho minh Phước Khoa QTDN - L ớp K35- A8 Trường đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt thị trường nhận biệt phân phối nguồn lực sản xuất thông qua hệ thống giá Trên thị trường giá hàng hoá nguồn lực khác tư liệu sản xuất sức lao động biến động nhằm đảm bảo nguồn lực có hạn sử dụng để sản xuất hàng hoá, dịch vụ, mà xã hội có nhu cầu Thị trường khách quan, doanh nghiệp phải dựa sở nhận biết nhu cầu xã hội lợi mà có phương án kinh doanh phù hợp đem lại lợi nhuận cao Sở dĩ thị trường có vai trị to lớn chức sau: - Chức thừa nhận Thị trường nơi gặp gỡ người mua người bán Người bán mong muốn bán nhiều hàng hoá với giá cho bù đắp chi phí có nhiều lợi nhuận Người mua tìm đến thị trường để mua hàng hoá thoả mãn nhu cầu có khả tốn theo ý Đối với hàng hố có hai khả xảy ra: + Không thị trường thừa nhận, tức hàng hố khơng thoả mãn nhu cầu không phù hợp với điều kiện toán người mua + Được thị trường thừa nhận, hàng hố đáp ứng u cầu giá cả, số lượng, chất lượng, đồng yêu cầu khắt khe khác người mua, nên hàng hố có người mua - Chức thực Chức địi hỏi hàng hố dịch vụ phải thực giá trị trao đổi tiền giấy tờ có giá trị khác Người bán cần tiền người mua cần hàng, gặp gỡ người mua người bán xác định giá số lượng hàng hoá mua bán Hàng hố dịch vụ bán tức có dịch chuyển hàng hoá dịch vụ từ người bán sang người mua - Chức điều tiết kích thích Qua hành vi trao đổi hàng hố dịch vụ thị trường, thị trường điều tiết kích thích sản xuất kinh doanh phát triển ngược lại Đối với doanh nghiệp sản xuất doanh nghiệp thương mại, hàng hố dịch vụ tiêu thụ nhanh kích thích doanh nghiệp mở rộng sản xuất kinh doanh để cung ứng nhiều hàng hoá cho thị trường Ngược lại, hàng hố dịch vụ khơng tiêu thụ tác nhân điều tiết doanh nghiệp hạn chế sản xuất, Đào minh Pho minh Phước A8 Khoa QTDN - L ớp K35-