Thực trạng đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm của công ty TNHH Nam Cường.DOC

Thực trạng đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm của công ty TNHH Nam Cường

LỜI MỞ ĐẦU

Đầu tư và đầu tư phát triển ó vai trò quyết định đối với sự phát triển của từng ngành, từng lĩnh vực và toàn bộ nền kinh tế Đối với các doanh nghiệp đầu tư là nhân tố quyết định việc nâng cao chất lượng sản phẩm và năng lực cạnh tranh Kể từ khi đất nước ta thực hiện chính sách mở cửa, chuyển nền kinh tế từ chế độ tập trung bao cấp sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý của Nhà nước, để duy trì và phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh buộc các doanh nghiệp phải phát huy triệt để mọi tiềm lực, mọi thế mạnh sẵn có của mình nhằm tạo lợi thế bằng hoặc hơn các doanh nghiệp khắc Chỉ có như vậy mới đảm bảo cho doanh nghiệp đứng vững trong cạnh tranh Muốn thực hiện được mục tiêu này yêu cầu khách quan đối với mỗi doanh nghiệp là không ngừng tiến hành các hoạt động đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Công ty TNHH Nam Cường là một doanh nghiệp lớn đi đầu trong lĩnh vực sản xuất và lắp ráp động cơ diesel, động cơ xăng, mô tơ điện và các linh phụ kiện kèm theo khác Hằng năm công ty cung cấp cho thị trường từ khoảng 25.000 động cơ diesel, 17.000 động cơ xăng và khảng 7.000 mô tơ điện và linh phụ kiện khác.

Trong cơ chế thị trường hiện nay, Công ty Nam Cường đang đứng trước những khó khăn và thách thức của vấn đề cạnh tranh Bởi vỡ, hiện nay thị trường sản xuất động cơ diesel, động cơ xăng đang có sự cạnh tranh mạnh mẽ và quyết liệt không chỉ giữa các sản phẩm trong nước với nhau mà còn cạnh tranh với các sản phẩm từ nước ngoài tràn vào Một số đối thủ cạnh tranh lớn của công ty như công ty như công ty TNHH Nam Tiến, công ty máy nổ miền nam, các công ty từ thái lan, hàn quốc…

Tuy nhiên, trong những năm vừa qua Công ty đã đạt được những thành tựu nhất định trong công tác đầu tư, đó là: tăng thêm năng lực sản xuất mới hiện đại hơn, đưa Công ty vượt qua nhiều khó khăn, thách thức, đặc biệt là cuộc khủng hoảng kinh tế năm 2008, chất lượng sản phẩm được nâng cao,

giữ vững vị thế của công ty trên thị trường Song song với những kết quả đó đạt được, trong thời gian qua Công ty còn những tồn tại và khó khăn cần khắc phục trong những năm tiếp theo Do đó, việc xem xét và đánh giá thực trạng đầu tư nâng cao khả năng cạnh tranh, đưa ra các giải pháp phù hợp để khắc phục có vai trò quan trọng Vì vậy, chuyên đề này em xin tập trung nghiên cứu tình hình đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm của công ty trong giai đoạn vừa qua, từ đó đưa ra một số giải pháp nâng cao hiệu quả đầu tư tăng cường chất lượng sản phẩm và khả năng cạnh tranh của công ty trong tương lai.

Chuyên để thực tập này bao gồm ba phần chính:

Chương I: Khái quát chung về công ty Nam Cường và tình hìnhkinh doanh của công ty trong những năm qua.

Chương II: Thực trạng đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm củacông ty TNHH Nam Cường.

Chương III: Một số định hướng và giải pháp đầu tư nâng cao chấtlượng sản phẩm tại công ty TNHH Nam Cường.

Do cũng hạn chế về kinh nghiệm thực tế, thời gian thực tập có hạn và bước đầu làm quen với công tác nghiên cứu khoa học nên bài viết còn những thiếu sút Vì vậy, em rất mong nhận được sự đúng gúp ý kiến, phê bình của thầy cô giáo trong khoa và các cô, các bác công tác tại Công ty Nam Cường để em hoàn thành bài viết này tốt hơn.

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG ĐẦU TƯ NÂNG CAO CHẤTLƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH NAM CƯỜNG.

I Giới thiệu chung về công ty TNHH Nam Cường.

1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH Nam Cường.1.1 Thông tin chung.

 Tên công ty : Công ty TNHH Nam Cường.

 Trụ sở chính : 91 Nguyễn Thái Học, Hà Nội  Tel : (0084)-4 633 05 35 / 633 03 78  Fax : (0084)-4 633 03 10

 Email : namcuonghn@vnn.vn  Vốn điều lệ : 45 tỷ đồng.

1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty.

Ngành nghề kinh doanh của công ty là sản xuất và lắp ráp các loại máy móc như động cơ Diesel, động cơ xăng, mô tơ điện và các loại linh, phụ kiện kèm theo.

Tiền thân của công ty là của hàng kinh doanh máy móc nông ngư nghiệp 91 – Nguyễn Thái Học – Ba Đình – Hà Nội, chủ cửa hàng là ông Trần Ngọc Dần nay là giám đốc công ty Trải qua quá trình kinh doanh nhiều năm, với những thăng trầm của cơ chế thị trường nhưng cửa hàng của ông vẫn trụ vững và thành công.

Ban đầu các sản phẩm nông ngư nghiệp của cửa hàng được nhập nguyên chiếc từ Trung Quốc nhưng sau đó do nhà nước thay đổi chính sách với hàng nhập khẩu, đánh thuế cao đối với các sản phẩm nhập khẩu nguyên chiếc.Điều này đã làm việc kinh doanh của cửa hang gặp nhiều khó khăn, lợi nhuận của cửa hàng bị giảm sút Sau đó cửa hang thay đổi xu hướng

nhập sản phẩm nguyên chiếc sang lĩnh vực mua linh, phụ kiện rời về láp ráp thành động cơ Diesel nguyên chiếc.

Công ty TNHH Nam Cường là một trong những công ty thành lập sớm nhất trong lĩnh vực lắp ráp động cơ Diesel ở thị trường Việt Nam, được thành lập ngày 04/04/2001 nhưng đến tháng 7 năm 2001 mới chính thức đi vào hoạt động, với vốn điều lệ ban đầu là 1 tỷ đồng, sau gần 5 năm số vốn tăng 4.2 tỷ đồng.

Doanh thu hang năm của công ty Nam Cường đạt khoảng 50 tỷ đồng và có mức thị trường khoảng 9% so với 35 tỷ đồng và 13% năm đầu.Kết quả này cho thấy là doanh thu hàng năm vẫn tăng đều nhưng thị phần không tăng mà còn giảm Điều này không có gì đáng ngạc nhiên vì có sự xuất hiện của nhiều đối thủ cạnh tranh trên thị trường Việt Nam, mà nhu cầu về các loại sản phẩm này không tăng nhiều Đây chính là vấn đề làm đau đầu các nhà lãnh đạo công ty.

Nhìn một cách khái quát quá trình hình thành và phát triển của công ty Nam Cường có thể nói mặc dù công ty phải đối chọi với những khó khăn nhất định nhưng công ty là một trong những đơn vị thành công nhất với chiến lược phát triển của mình tại thị trường Việt Nam Minh chứng cho sự đi lên đó là tiềm năng tài chính của công ty ngày càng vững mạnh, số lượng công nhân viên ngày càng nhiều và tổng doanh thu của công ty ngày càng lớn Sản phẩm của công ty là các loại động cơ Diesel từ các loại 4 HP đến 28 HP mang nhãn hiệu Chang Chai do tập đoàn Chang Chai của Trung Quốc cung cấp với những tính năng ưu việt như : tiết kiệm nhiên liệu, điện năng, ít ô nhiễm môi trường Do những tính năng đó công ty TNHH Nam Cường đã mở rộng mức tiêu thụ đi khắp cả nước và đã chiếm được sự tin cậy của khách hàng trong và ngoài nước, với phương châm “Chất lượng là sự tồn tại của doanh nghiệp” Năm 2004 công ty đã tiến hành tổ chức sản xuất, cải tiến dây chuyền công nghệ, không ngừng nâng cao sản xuất, chat lượng sản phẩm Công ty tiến hành xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý

chất lượng, quả lý theo tiêu chuẩn ISO 9001 : 2000, nhằm đáp ứng mọi nhu cầu, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng trong nước và tiến tới xuất khẩu ra một số nước.

Mục tiêu của công ty là không ngừng phát triển các hoạt động sản xuất, thương mại và dịch vụ trong các lĩnh vực hoạt động kinh doanh nhằm tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp, giá trị công ty và không ngừng cải thiện đời sống, ddieuf kiện làm việc, thu nhập cho người lao động, đồng thời làm tròn nghĩa vụ cho nộp ngân sách nhà nước Bên cạnh đó Nam Cường lien tục tìm kiếm thị trường mới, đầu tư các loại sản phẩm mới, và phát triển vùng nguyên liệu đầu vào nhằm tăng tính độc lập trong hiện tại và tương lai.

Là đơn vị tự chủ kinh doanh và hoạt động theo luật doanh nghiệp, cong ty TNHH Nam Cường với chức năng là sản xuất và lắp ráp các loại sản phẩm máy móc và động cơ Diesel, động cơ xăng, mô tơ điện và các loại linh phụ kiện kèm theo; song song với việc đào tạo và đào tạo lại công nhân, cán bộ quản lý phục vụ cho công tác sản xuất kinh doanh tại địa bàn hoạt động và trên cả nước công ty còn trú trọng vào việc đầu tư nghiên cứu các loại sản phẩm mới, với hy vọng phục vụ và đáp ứng tốt hơn nhu cầu cho người tiêu dùng.

Nhiệm vụ của công ty :

Diesel, động cơ xăng, mô tơ điện và các loại linh phụ kiện kèm theo.

nếu sản lượng sản xuất và lắp ráp không đáp ứng đủ nhu cầu cho người tiêu dung.

Với mục tiêu, chức năng và nhiệm vụ chính trên công ty TNHH Nam Cường đóng vai trò khá quan trọng trong việc phát triển sản phẩm máy móc và đọng cơ trên thị trường.

II CƠ CẤU TỔ CHỨC.

1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty TNHH Nam Cường.

2 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban.2.1 Giám đốc.

2.1.1 Chức năng.

luật về điều hành hoạt động của công ty.

 Giám đốc là người có quyền điều hành cao nhất trong công ty.

2.1.2 Nhiệm vụ.

công ty theo mục tiêu nhiệm vụ của công ty.

 Phê duyệt điều lệ tổ chức và hoạt động của công ty.

trưởng, các trưởng phòng, phó phòng công ty.

 Tổ chức điều hành hoạt động và chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động của công ty.

 Chịu trách nhiệm thực hiện các nghị quyết của hội đồng quản trị.

đòng và các tài liệu khác của công ty đồng thời chịu trách nhiệm trước pháp luật nhà nước.

 Tổ chức thực hiện các dự án đàu tư phát triển đã được phê duyệt.

thuật công nghệ và công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công nhân viên trong công ty.

với thực hiện nhiệm vụ điều hành của mình.

2.2 Phó giám đốc – Đại diện chất lượng.2.2.1 Chức năng.

luật theo đề nghị của giám đốc công ty.

quyền của giám đốc Chịu trách nhiệm trước giám đốc và pháp luật về nhiệm vụ được giao.

2.2.2 Nhiệm vụ.

kiến cải tiến hợp lý hóa sản xuất của công ty.

 Phụ trách công tác xây dựng và triển khai các dự án đàu tư.

kỹ thuật và công nhân.

 Lập phương án thực hành tiết kiệm nguyên vật liệu trong sản xuất  Phụ trách công tác an toàn lao động, phòng chống cháy nổ.

 Đại diện lãnh đạo về chất lượng ISO 9001 – 2000.

chất lượng.

 Duy trì theo dõi, giải quyết các vấn đề xây dựng trong quản lý, sửa đổi, áp dụng mọi tài liệu của hội đồng chất lượng công ty.

lượng nội bộ, đề xuất các biện pháp nâng cao chất lượng.

vấn đề liên quan đến hội đồng chất lượng.

 Trực tiếp chỉ đạo điều hành khối kinh doanh tiếp thị  Điều hành chỉ huy sản xuất trong công ty.

của công ty sang các nước trong khu vực.

 Điều tra khảo sát thị trường tiêu thụ sản phẩm.

trong quản lý điều hành công việc giám đốc giao về công tác hành chính, tổ chức, chế độ, lao động tiền lương, thi đua, y tế, an toàn lao động, VSCN, đào tạo nguồn lao động.

2.3.2 Nhiệm vụ.

 Xác định các yêu cầu chuyên môn nghiệp vụ của cán bộ, nhân viên để bố trí các cán bộ, nhân viên chủ chốt ở các phòng ban, phân xưởng theo yêu cầu nhiệm vụ kinh doanh sản xuất của ông ty.

công ty.

nước, quy định của công ty đối với cán bọ công nhân viên để động viên khích lệ đội ngũ.

đào tạo, nâng bậc lương hàng năm.

 Quản lý, kiểm tra việc thực hiện định mức lao động  Công tác thi đua tuyên truyền khen thưởng và kỉ luật  Công tác văn thư, lưu trữ, hành chính.

cán bộ công nhân viên trong công ty.

trước giám đốc.

2.4 Phòng kinh doanh.2.4.1 Chức năng.

Là phòng chuyên môn nghiệp vụ, tham mưu giúp việc cho giám đốc trong việc quản lý điều hành công việc được giám đốc giao về công tác vật tư, kế hoạch sản xuất tiêu thụ sản phẩm và quản lý kho.

2.4.2 Nhiệm vụ.

 Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm  Lập dự toán vật tư chủ yếu, quả lý và cấp phát,\.

 Xây dựng mục tiêu chiến lược dài hạn, ngắn hạn, kế hoạch năm về sản xuất kinh doanh, đàu tư, liên doanh, liên kết các hoạt đọng khác của công ty.

 Đảm bảo kho bãi và điều hành tiến độ sản xuất của công ty  Kiểm tra, đôn đốc theo dõi quá trình sản xuất.

2.5 Phòn xuất nhập khẩu – Đối ngoại.2.5.1 Chức năng.

Là phòng chức năng, chuyên môn nghiệp vụ, tham mưu giúp việc giám đốc trong quản lý điều hành công việc xuất nhập khẩu Tham mưu với lãnh đạo công ty các lĩnh vực kinh doanh ngoại thương Là cầu nối cho việc trao đổi thong tin giữa công ty với đối tác nước ngoài.

2.5.2 Nhiệm vụ.

 Xem xét phê duyệt tài liệu mua hàng trước khi chuyển đi.

vụ nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty.

phân phát cho các phòng ban

ngoài, dịch tài kiệu kỹ thuật.

 Thực hiện đàm phán trực tiếp và đàm phán qua điện thoại các cuộc đàm thoại quốc tế.

2.6 Phòng kế toán.2.6.1 Chức năng.

Là phòng chuyên môn nghiệp vụ tham mưu cho giám đốc công ty trong công tác tài chính, kế toán, quản lý, bảo quản vốn và phát triển.

2.6.2 Nhiệm vụ.

 Thực hiện nghiệp vụ quản lý tài sản, tài chính, kế toán và vốn theo quy định.

dữ liệu cần thiết để tính chi phí, hiệu quả cho chất lượng.

 Giám sát việc lập hóa đơn, chứng từ thanh toán và phiếu ghi nhận.

2.7 Ban kỹ thuật.2.7.1 Chức năng.

Là ban chuyên môn nghiệp vụ, tham mưu giúp việc giám đốc trong quản lý điều hành trong công việc giám đốc giao trong công tác khoa học, kỹ thuật, công nghệ, chất lượng sản phẩm, xây dựng các định mức kỹ thuật, theo dõi và quản lý thiết bị.

Sáng kiến cải tiến hợp lý hóa sản phẩm, nâng cao năng suất chất lượng hiệu quả.

2.7.2 Nhiệm vụ.

 Xây dựng chiến lược, mục tiêu, chương trình phát triển khoa học kỹ thuật công nghệ tiên tiến gắn với phương án sản xuất kinh doanh của công ty.

định trong thủ tục tương ứng.

thử nghiệm của công ty có liên quan chất lượng và chấp nhận.

phát huy năng suất, chất lượng hiệu quả.

2.8 Ban quản đốc nhà máy sản xuất, lắp ráp.2.8.1 Chức năng.

Quản lý, tổ chức thực hiện hoàn thành nhiệm vụ kế hoạch sản xuất tháng, quý, năm của công ty giao Tham mưu giúp việc giám đốc xây dựng và thực hiện công tác an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ của công ty.

2.8.2 Nhiệm vụ.

Diesel, gia công các mặt hàng cơ khí khác, sửa chữa thiết bị nhà máy.

trong dây chuyền đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ an toàn, hiệu quả.

an toàn vệ sinh lao động, các quy trình, quy phạm, nội quy, quy định của công ty và chế độ chính sách.

hoạch và đột xuất để phục vụ sản xuất cho tốt.

 Hướng dẫn công nhân viên thực hiện nghiêm túc kỷ luật lao động theo bọ luật lao động và các điều trong hợp đồng lao động.

sản phẩm, tiền lương của công nhân, tiêu hao nguyên vật liệu trong quá trình sản xuất, năng suất chất lượng hiệu quả, an toàn vệ sinh.

 Thực hiện nhiệm vụ bảo dưỡng và sủa chữa các loại ô tô.

 Công tác bảo vệ tài sản của công ty và cán bộ công nhân viên công ty.

3 Hệ thống đại lý và danh mục sản phẩm chính của công ty.3.1 Hệ thống đại lý của công ty.

Bảng 2: Hệ thống đại lý cấp 1 của công ty Nam Cường.

Phủ lí, Hà Nam

nghiệp Tâm Loan

TP Ninh Bình, Ninh Bình

Nhơn, QN

Tuấn Quang

An Phong Lĩnh, Phan Thiết

Trần khánh Dư, Quảng Yên, Quảng Ninh

3.2 Danh mục sản phẩm của công ty.

Bảng 3:Danh mục sản phẩm chính của công ty.

16 Chang Chai Vichiko 15 gió 8408901000

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG ĐẦU TƯ NÂNG CAO CHẤT

I Tình hình đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm tại công ty TNHH Nam Cường.

1 Vốn và nguồn vốn đầu tư.

Vốn đầu tư của công ty TNHH Nam Cường bao gồm: vốn cố định và vốn lưu động Trong đó mỗi loại vốn có vai trò và đặc điểm chu chuyển riêng, để nâng cao hiệu quả của việc sử dụng vốn cần có biện pháp quản lý phù hợp với từng loại vốn Quy mô vốn đầu tư của doanh nghiệp được thể hiện qua 1 số năm ở các biểu đồ sau.

BIỂU ĐỒ 1: VỐN ĐẦU TƯ CỦA CÔNG TY TNHHNAM CƯỜNG 2005-2008

Biểu đồ vốn của công ty Nam Cường cho thấy vốn đầu tư hằng năm của công ty tăng giảm theo tổng số vốn kinh doanh hằng năm của công ty Cụ thể như sau: Năm 2005 tông vốn kinh doanh là 60,4 tỷ đồng trong đó vốn đầu tư la 18,28 tỷ đồng, sang năm 2006 vốn kinh doanh tăng lên 64,8 tỷ đồng còn vốn đầu tư la 21,69 tỷ đồng, đến năm 2007 công ty tiến hành xây dựng mở rộng cơ sỏ sản xuất nên vốn kinh doanh và đầu tư đều tăng cao: tổng vốn kinh doanh tăng lên đến 70,8 tỷ đồng còn vốn đầu tư là 27,7 tỷ đồng Bước sang năm 2008 do tác động của suy thoái kinh tế toàn cầu nên kinh doanh của công ty cũng giảm sút biểu hiện rõ rệt nhất qua việc vốn kinh doanh của công ty giảm chỉ còn 62,82 tỷ đồng còn vốn đầu tư giảm còn 21,11 tỷ đồng.

Nguồn vốn đầu tư của doanh nghiệp chủ yếu được hình thành từ 2 nguồn chủ yếu sau:

Biểu đồ 2: Cơ cấu vốn đầu tư của công ty TNHH NamCường.

Qua bảng cơ cấu nguồn vốn có thể thấy vốn đầu tư của công ty chủ yếu là vốn tự có Năm 2005 vốn chủ sở hữu chiếm 78,5% vốn đầu tư, năm 2006 là 77,93%, năm 2007 là 76,7% và năm 2008 là 76,12% Cơ cấu vốn chủ yếu là vốn tự có này sẽ giúp cho công ty tư chủ hơn trong việc mở rộng sản xuất kinh doanh chiếm lĩnh thị trường.Vốn chủ sở hữu tăng thêm hàng năm là kết quả của việc kinh doanh có lãi của công ty, lợi nhuận thu về đã được tái đầu tư thêm Bên cạnh nguồn vốn chủ sở hữu còn một nguồn vốn khác đóng vai trò quan trọng đối với việc sản xuất kinh doanh cua công ty la nguồn vốn vay Nguồn vốn vay này chủ yếu là tư các ngân hàng, các tổ chức tài chính, các khoản mua chịu nguyên, nhiên vật liệu tư các nhà cung cấp Theo như bảng số liệu trên thì nguồn vốn vay của công ty cũng không ngừng tăng Năm 2005 vốn vay là 12,968 tỷ chiếm 22,5% vốn đầu tư, năm 2006 tăng lên 14,4 tỷ chiếm 22,7% vốn đầu tư và năm 2007 là 16,5tỷ chiếm 23,3% vốn đầu tư, năm 2008 là 23,18% Những con số này cho thấy uy tín của công ty đối với các tổ chức vay vốn các bạn làm an ngày càng tăng.

2 Các lĩnh vực đầu tư.

Nam Cường là công ty sản xuất và lắp ráp dộng cơ diesel, động cơ xăng mô tơ điện và các loại linh phu kiện kèm theo Tuy nhiên, sản phẩm chính của công ty là động cơ diesel vì vậy vốn đầu tư của công ty vào lĩnh vực này cũng chiếm tỷ lệ lớn nhất Sau đây là cơ cấu đàu tư vào các lĩnh vưc sản xuất của công ty.

Bảng 7: Tỷ lệ vốn đầu tư cho các ngành nghề kinh doanh.

Đơn vi: %

loại linh phụ kiện

Theo dõi bảng trên ta thấy vốn đầu tư của công ty cho lĩnh vưc sản xuất động cơ diesel luôn chiếm tỷ lệ cao từ 63% đến 72% Điều này cũng dễ hiểu bởi vì loại động cơ này giá thành sản xuất thấp hơn động cơ xăng, phù hợp với trình độ nước ta Đặc biệt động cơ diesel có tác dụng rất lớn với nông nghiệp nông thôn, nó có thể kết hơp đươc với một số máy móc linh kiện tao thành máy cày máy gặt giúp cho nhà nông tiết kiêm sức lao đông mà năng suất lại cao Sản xuất đông cơ xăng cũng chiếm tỷ lê vốn khá cao Vốn đàu tư cho ngành này không ngưng tăng qua các năm Năm 2005 là 25,58% đến năm 2008 là 26,5% Đây chính là sản phẩm trong tương lai sẽ thay thế dần các động cơ Diesel khi mà trình độ khoa học cộng nghệ của nước ta phát triển cao hơn Còn mô tơ điện và các loai linh phụ kiện là lĩnh vưc kinh doanh mới nhất của công ty Năm 2005 khi công ty tiến hành mở rông sản xuất đa dạng hóa ngành nghề cho tương xứng với quy mô phát triển của công ty Công ty đã đầu tư them vào lĩnh vực sản suất mô tơ điện và các liinh phụ kiện kèm theo Vốn đàu tư cho ngành này không ngừng tăng từ 9,02% năm 2005 lên 10,42 năm 2008 điều này cho tháy chiến lược phát triển đúng dắn của công ty.

II Nội dung đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm tại công ty TNHHNam Cường.

1 Đầu tư xây dựng cơ bản.

Đầu tư xây dựng cơ bản là hoạt động đầu tư nhằm tái tạo tài sản cố

định của doanh nghiệp Đầu tư xây dựng cơ bản bao gồm các hoạt động chính như: Xây lắp và mua sắm máy móc thiết bị Trong doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, để các hoạt động diễn ra bình thường đều cần xây dựng nhà xưởng, kho tàng, các công trình kiến trúc, mua và lắp đặt trên nền bệ các máy móc thiết bị… Hoạt động đầu tư này đòi hỏi vốn lớn và chiếm tỉ trọng cao trong tổng vốn đầu tư phát triển của đơn vị Đây là công việc đầu tiên và quan trọng nhất đối với quá trình sản xuất sản phẩm Ta có thể theo dõi quá trình đầu tư xây dụng cơ bản của công ty TNHH Nam Cường trong những năm qua thông qua bảng số liệu

08/07 % -27,505 -14,583

Bảng 4 đã cho thấy vốn đầu tư vào xây dựng cơ bản của công ty tăng liên tục từ trong giai đoạn 2005-2008 Từ 2,45 tỷ đồng năm 2005 lên 3,024 tỷ đồng năm 2006, 4,32 tỷ đồng năm 2007 và 3,69 tỷ đồng năm 2008 chiếm 18,394% vốn đầu tư năm 2008 Từ năm 2005 đến năm 2007 tổng vốn đầu tư và vốn đầu tư xây dựng cơ bản đều tằng nhưng đến năm 2008 do cơn bão khủng hoảng của kinh tế thế giới đã ảnh hưởng tiêu cực đến nền kinh tế trong nước, làm vốn đầu tư đã giảm so với năm 2007 là 27,505% Điều này cũng làm giảm vốn đầu tư xây dựng cơ bản năm 2008, giảm 0,63 tỷ đồng tương ứng với 14,5% so với năm 2007 Vốn đầu tư xay dựng cơ bản này được tập trung vào xây dựng nhà xưởng, mua sắm máy móc thiết bị mới và phương tiện vận tải Cụ thể như sau:

Bảng 5: Cơ cấu vốn đầu tư xây dựng cơ bản.

Đơn vị: tỷ đồng.

Chỉ tiêu Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Năm

Như vậy chủ yếu vốn xây dựng cơ bản được tập trung vào mua sắm máy móc thiết bị Đây chính là cơ sở của việc đàu tư nâng cao chất lượng sản phẩm của công ty Máy móc được chú trọng đầu tư đổi mới sẽ giúp cho chất lượng sản phẩm của công ty được đảm bảo và ngày càng đạt được các tiêu chuẩn chất cao hơn của nhà nước cũng như của thế giới Vốn đầu tư vào máy móc thiết bị năm 2005 là 1,12 tỷ đòng chiếm 45,71% vốn đầu tư xây dựng cơ bản, năm 2006 là 1,24 tỷ đồng chiếm 41%, năm 2007 là 1,77 tỷ đồng chiếm 40,97% và năm 2008 là 1,366 chiếm 37% vốn xây dựng cơ bản Tỷ lệ vốn đầu tư mua sắm máy móc thiết bị giai đoạn 2005-2008 giảm dần là do chủ yếu công ty chỉ đầu chiều rộng, mua sắm thêm máy móc và các thiết bị nhằm cải tiến dây chuyền sản xuất chứ chưa phải thay thế dây chuyển sản xuất hiện tại bằng các dây chuyền sản xuất mới tiên tiến hơn Nhà xưởng cũng đóng vai trò rất quan trọng đối với chất lượng sản phẩm Nó là nơi chứa máy móc thiết bị, thàh phẩm , bán thành phẩm vì vậy để sản phẩm không bị ảnh hưởng xấu thì nhà xưởng cũng cần phải được đầu tư cho phù hợp với các tiêu chuẩn về xây dựng và yêu cầu kĩ thuật của máy móc,sản phẩm Vốn đầu tư cho nhà xưởng chủ yếu được tập trung ở giai đoạn đầu khi công ty bắt đầu đi vào sản xuất Mức tăng của vốn đầu tư cho nhà xưởng hàng năm là không cao chủ yêu là dành cho bao trì và nâng cấp nhà xưởng Năm 2005 vốn đầu tư cho nhà xưởng của công ty là 0,769 tỷ đồng, năm 2006 tăng 0,187 tỷ đồng lên 0,956 tỷ đồng, sang năm 2007 công ty đầu tư xây dựng thêm một nhà xưởng mới nên vốn đàu tư cho nhà xưởng tăng vọt lên 1,36 tỷ đồng và đến năm 2008 là 1,134 tỷ đồng chiếm 30,73% vốn đầu tư xây dựng cơ bản Đầu tư phương tiện vận tải của của công ty là ô tô vận chuyển hàng hóa và ô tô phục vụ nhân viên hành chính đi giao dịch các hợp đồng ở xa Năm 2005 vốn đầu tư cho phương tiện vận tải là 0,561 tỷ đồng, năm 2006 là 0,828 tỷ đồng, năm 2007 là 1,19 tỷ đồng và năm 2008 là 1,19 tỷ đồng Vốn đầu tư vào phương tiện vận tải của công ty tăng nhằm đáp ứng nhu cầu vận chuyển sản phẩm của công ty.

2 Đầu tư phát triển nguồn nhân lực.

Nguồn nhân lực có vai trò đặc biệt quan trọng đối với quốc gia và doanh nghiệp Nguồn nhân lực có chất lượng tốt được đào tạo kĩ lưỡng sẽ giúp cho việc vận hành máy móc chính xác, làm ra các sản phẩm tốt, mẫu mã đẹp và việc quản lý phát triển tìm kiếm sản phẩm mới sẽ đi đúng hướng Đầu tư phát triển nguồn nhân lực bao gồm: đầu tư cho hoạt động đào tạo (chính quy, không chính quy, dài hạn, ngắn hạn, bồi dưỡng nghiệp vụ….) đội ngũ lao động; đầu tư cho công tác chăm sóc sức khỏe-y tế; đầu tư cải thiện môi trường-điều kiện lao động của người lao động…Trả lương đúng và đủ cho người lao động cũng được xem là hoạt động đầu tư phát triển Đầu tư phát triển nguồn nhân lực của công ty được thực hiện ngay từ khâu tuyển người, hăng năm vốn đầu tư cho nguồn nhân lực chiếm khoảng 3 đến 4% tổng vốn đầu tư cụ thể như sau:

Biểu đồ 3: Vốn đầu tu phát triển nguồn nhân lực của công tyTNHH Nam Cường

Đơn vị: Tỷ đồng

Do nguồn nhân lực của công ty chủ yếu là đã qua đào tạo ở các trường lớp chuyên nghiệp nên chi phí đào tạo nhân lực của công ty không cao Đây chính là lý do chính khiến cho vốn đầu tư vào nhân lực của công ty chiếm một tỷ lệ khá khiêm tốn so với tổng vốn đầu tư Qua biểu đồ 3 ta thấy vốn phát triển nguồn nhân lực của công ty hang năm đều tăng giảm cùng với sự tăng giảm vốn đầu tư Năm 2005 vốn cho phát triển nguồn nhân lực là 0,624 tỷ đồng chiếm 3,41% tổng vốn đầu tư, năm 2006 là 0,68 tỷ đồng trong tổng số 21,69 tỷ đồng vốn đầu tư, năm 2007 công ty mở rộng sản xuất nên vốn đầu tư cho nhân lực cũng tăng mạnh mẽ lên 0,723 tỷ đồng trong tổng số 27,74 tỷ vốn đầu tư cả năm Sang năm 2008 vốn đầu tư cho phát triển nguồn nhân lực giảm còn 0,607 tỷ đồng chiếm 3,01% vốn đầu tư của năm

Việc chú trọng đầu tư vào nhân lực với tỷ lệ vốn khá hợp lý vậy nên công ty có được một đội ngũ công nhân viên với nhiều cấp bậc trình độ khác nhau, ta hãy xem xét qua bảng cơ cấu lao động của công ty.

Bảng 6: Cơ cấu lao động của công ty TNHH Nam Cường.

Đơn vị: lao động.

Qua bảng số liệu về lao động trên cho thấy lao động của công ty có trình độ đại học chiếm tỷ lệ cao Năm 2005 chiếm 34,61% tổng số lao động của công ty, năm 2006 là 33,89%, năm 2007 là 35,13% và năm 2008 là 33,76% tổng số lao động của công ty Lao động có trình độ trên đại học ở công ty vân còn ít đến năm 2008 chỉ là 3 người, đây là những người giữ các chức vụ quan trọng của công ty như kế toán trưởng, trưởng phòng kĩ thuật…Công nhân kĩ thuật của công ty chủ yếu là được đào tạo từ các trường dạy nghề Trong số 37 công nhân kĩ thuật của công ty thì có đến 10 công nhân là những công nhân lâu năm có tay nghề cao Số công nhân này

chính là những người trực tiếp chịu trách nhiệm sản xuất sản phẩm đảm bảo tiêu chuẩn và hướng dẫn các công nhân mới vào nghề làm việc Trong quá trình công tác nhân viên của công ty luôn luôn được ban lãnh đạo của công ty tạo điều kiện để tiếp tục đi học nâng cao trình độ chuyên môn và khả năng quản lý Đối với các công nhân kĩ thuật công ty tổ chức các buổi đào tạo tay nghề dưới sự hướng dẫn của các chuyên gia, những người có kinh nghiệm lâu năm trong nghề Các công nhân mới vào nghê thì được học việc 1 thời gian, trong thời gian đó họ trực tiếp tham gia vào quá trình sản xuất dưới sự hướng dẫn tận tình của các đàn anh

Song song với việc quan tâm nâng cao trình độ của công nhân viên công ty cũng quan tâm tới việc sức khỏe của thành viên công ty Công ty thực hiện đúng quy đình về luật sử dụng của nhà nước như mua và đang kí bao hiểm lao động đày đủ cho nhân viên, công nhân của công ty Nơi làm việc đảm bảo được các tiêu chuẩn về an toan lao động, phòng cháy chữa cháy Tổ chức khám và kiểm tra sức khỏe định kì cho mọi thành viên, có chế độ thăm nom bồi dưỡng rõ rang đối với các trường hợp lạo động không may bị tai nạn, ốm đau Đặc biệt công ty luôn luôn đúng hạn trong việc trả lương cho nhân viên, điều này đã tạo ra tâm lý thoai mái hăng say vói công việc từ đó năng suất và chất lượng sản phẩm được bảo đảm cao.

3 Đầu tư hàng tồn trữ.

Hàng tồn kho trong các doanh nghiệp có nhiều loại, nhiều thứ có vai trò, công dụng khác nhau trong quá trình sản xuất kinh doanh Việc xác định và ghi nhận hàng tồn kho đòi hỏi phải được quan tâm thường xuyên vì hàng tồn kho chiếm tỷ trọng lớn trong tổng số các tài sản lưu động của các doanh nghiệp Để quản lý tốt hàng tồn kho cần phải phân loại, sắp xếp hàng tồn kho theo những nhóm và theo tiêu thức nhất định Tiêu thức phân loại thông dụng nhất là phân loại theo công dụng của hàng tồn kho.

Theo kế toán Việt Nam: hàng tồn kho bao gồm: nguyên vật liệu, hàng

mua đi đường, công cụ dụng cụ, giá trị sản phẩm dở dang, hàng gửi bán, thành phẩm, hàng hoá.

Ngoài ra, hàng tồn kho còn được phân loại theo các khâu của quá trình sản xuất kinh doanh, đó là hàng tồn kho ở khâu dự trữ (nguyên vật liệu, hàng đi đường, công cụ dụng cụ ); hàng tồn kho ở khâu sản xuất (giá trị sản phẩm dở dang) và hàng tồn kho ở khâu lưu thông (thành phẩm, hàng hoá, hàng gửi bán) Việc phân loại hàng tồn kho gắn với các khâu của quá trình sản xuất là phù hợp hơn cả vì nó gắn quá trình quản lý với từng khâu của quá trình sản xuất kinh doanh đảm bảo quá trình quản lý chặt chẽ và có hiệu quả

Để đảm bảo nguyên vật liệu có chất lượng tốt cung cấp đầy đủ kịp thời cho hoạt động sản xuất kinh doanh bên cạnh việc tìm kiếm và thiết lập mối quan hệ hợp tác, tin tưởng lẫn nhau với các nhà cung cấp có uy tín; dành lượng vốn đầu tư thích đáng cho nguyên vật liệu thì đầu tư cho xây dựng nguồn nguyên liệu có chất lượng là hết sức cần thiết nhằm tạo lập nguồn cung cấp một cách lâu dài và ổn định cho doanh nghiệp Nhận thức rõ được tầm quan trọng của vấn đề này công ty Nam Cường đã đầu tư vào hàng tồn kho một cách hợp lý Vốn đầu tư của hàng tồn trũ của Nam Cường thể hiện ở bảng sau:

Hàng tồn trữ của công ty chủ yếu là nguyên phụ liệu phuc vụ việc sản xuất động cơ Diesel, công cơ xăng và mô tơ điện Đầu tư hàng tồn trữ luôn là chiến lược sản xuất kinh doanh quan trọng nhất của công ty Nó giúp cho việc sản xuất sản phẩm được diễn ra liển tục, có sẵn một lượng hàng hóa dự trũ để sãn sang tung ra thị trường khi cần thiết Vốn đầu tư vào hàng tồn trũ của Nam Cường luôn chiếm khoảng trên 60% tổng đầu tư hàng năm của công ty Cụ thể như sau: năm 2005 là 12,8 tỷ đồng chiếm 60,377% tổng vốn đầu tư, năm 2006 là 13,9 tỷ đồng chiếm 64,084%, năm 2007 là 18,78 tỷ đồng chiếm 67,7% Đến năm 2008 tác động của khủng hoảng kinh tế làm cho chiến lược hàng tồn trữ của Nam Cường giảm xuống 28,3% so với năm 2007 chỉ còn 13,465 tỷ đồng chiếm 66,965% tổng số vốn vốn đầu tư.

4 Đầu tư hoàn thiện hệ thống quản lý doanh nghiệp.

Theo kinh nghiệm của nhiều nhà kinh tế học hiện đại và thực tiễn trên

thế giới thì chất lượng của hoạt động quản lý trong doanh nghiệp ảnh

hưởng rất lớn đến chất lượng sản phẩm nói riêng và chất lượng hoạt động của doanh nghiệp nói chung (khoảng 80% vấn đề chất lượng là do quản lý gây ra) Chính vì vậy, đầu tư cho hoàn thiện hệ thống quản lý trong doanh nghiệp góp phần đáng kể trong việc cao chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp Hiện nay công ty đang triên khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000 Tạo điều kiện cho các nhân viên theo học các khóa học ngắn hạn và bồi dưỡng theo chuyên đề nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ cho các cán bộ quản lý, nâng cao hiệu quả quản lý cho doanh nghiệp Hăng năm chi phí cho việc quản lý doanh nghiệp của công ty chiếm một số vốn khá cáo Ta hãy xem xét chi phí chi phí quản lý doanh nghiệp của công ty Nam Cường thong qua biểu đồ sau đây:

Biểu đồ 4: Chi phí quản lý doanh nghiệp

Đơn vị: Tỷ đồng

Như vây chi phí quản lý doanh nghiêp hàng năm của công luôn chiếm khoảng 4% đến 5% tổng vốn đầu tư hằng năm của công ty Tỷ lệ chi phí quản lý của doanh nghiệp của Nam Cường trong tổng số vốn đầu tư hằng năm giảm dần từ 5,661% năm 2005 xuống 5,265% năm 2006 rồi 4,24% năm 2007 và cuối cùng là 4,14% năm 2008 cho thấy công tác quản lý

doanh nghiệp của công ty đang dần hoàn thiện theo một hệ thống có trật tự, góp phẩn giảm thiểu chi phí Năm 2004 hệ thống quản lý chất lượng của công ty đã đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2000 Đến năm 2007 toàn bộ công ty đã vui mừng đón nhận danh hiệu “cúp vàng thương hiệu và doanh nhân tâm và tài”

5 Đầu tiên phát triển dịch vụ khách hàng và Marketing

Các dịch vụ khách hàng như: vận chuyển, lắp đặt, hướng dẫn sử dụng

dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng sản phẩm ngày càng đóng vai trò quan trọng làm tăng mức tiêu thụ của doanh nghiệp Với các dịch vụ này khách hàng sẽ cảm thấy an tâm và thuận tiện hơn khi sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp Đầu tư cho bổ sung và hoàn thiện những loại hình dịch vụ này có tác dụng to lớn đối với việc làm tăng mức độ thoả mãn của khách hàng khi tiêu dùng sản phẩm hay nói một cách khác là nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm Sản phẩm của công ty là các loại máy móc động cơ, để sản phẩm khi đến tay người tiêu dung vận hành tốt đạt công suốt cao thì việc hướng dẫn sử dụng cho khách hàng là rất cần thiết, mặt khác do máy móc hoạt động thường xuyên dễ bị hỏng nên công ty cũng có thêm dịch vụ bảo hành bảo dưỡng sản phẩm.

Đầu tư Marketing là đầu tư cho việc nghiên cứu thị trường của doanh nghiệp trước hết là nghiên cứu khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, sau đó là nghiên cứu hành vi và xu hướng tiêu dùng của khách hang Vấn đề này đối với các doanh nghiệp ở Việt Nam trước đây còn chưa được chú trọng nhiều Nhận thấy thiếu sót này của mình vào cuối năm 2008 công ty Nam Cường đã thành lập thêm một phòng Marketing nhằm có những đánh giá chính xác hơn về vị trí khả năng cạnh tranh của sản phẩm công ty trên thị trường, đồng thời tìm hiểu những xu hướng sở thích tiêu dùng mới của khách hàng về hình thức các sản phẩm của mình Trung bình hàng năm vốn đầu tư cho hoạt động marketing của công ty chiếm khoảng 5 đến 10% tổng