Tìm hiểu vị trí nhân viên bán hàng tại công ty tnhh mtv minh thuận

TRƯỜNG ĐẠIHỌCANGIANG KHOAKINHTẾ–QUẢN TRỊKINHDOANH BÁO CÁOTHỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÌM HIỂU VỊ TRÍ NHÂN VIÊN BÁN HÀNGTẠICÔNG TYTNHHMTVMINH THUẬN SINH VIÊN THỰC HIỆN: LÊ VĂN TOÀNMSSV:DQT171885 LỚP:DH18QT2 NGÀNH:QUẢNTRỊK I N H D O A N H AnGiang, Tháng5N ă m 2021 TRƯỜNG ĐẠIHỌCANGIANG KHOAKINHTẾ–QUẢN TRỊKINHDOANH BÁO CÁOTHỰCTẬPTỐTNGHIỆP TÌM HIỂU VỊ TRÍ NHÂN VIÊN BÁN HÀNGTẠICƠNG TYTNHHMTVMINH TḤN SINHVIÊNTHỰCHIỆN:LÊVĂN TỒNMSSV:DQT171885 LỚP:DH18QT2 NGÀNH: QUẢN TRỊKINH DOANHGIẢNG VIÊNHƯỚNGDẪN: ĐÁNHGIÁBÁOCÁOTHỰCTẬP MỤCLỤC ĐAN ́N HGIÁBÁOCÁOTHỰCTẬP .iii MỤCLỤC iii LỊCH LÀM VIỆC CÓ NHẬN XÉT VÀ KÝ XÁC NHẬN CỦA GIẢNGVIÊNHƯỚNGDẪNMỖITUẦN GIỚITHIỆUUVỀCÔNG TYTNHH MTVMINH THUẬNN 2.1 giới thiệuchung 2.2 Lịchsửhìnhthành: .4 2.3 Tầmnhìn,sứmệnh, giá trịcốtlõi 2.3.1 Tầmnhìn .4 2.3.2 Sứmệnh 2.3.2 Gíatrịcốtlõi 2.4 Cơcấunhân 2.5 Nhânsựvà chứcnăngcủa phòng ban BÁO CÁO KẾT QUẢ VỀ TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG CHUYÊN NGÀNHVÀMÔITRƯỜNGLÀMVIỆCTẠICÔNGTYTNHHMTVMINHTHUẬNN 3.1 Hoạtđộngchuyênngành 3.1.1 Hoạt động chuyênngành 3.1.2 Bánhàng trựctiếp lại doanhnghiệp .10 3.1.3 Bánhàngngoàithịtrường .13 3.2 Môi trườnglàmviệc củacôngty TNHH MTVMINH THUẬN .15 3.3 Nhậnxét 15 3.3.1 Nhậnxét vềhoạtđộng chuyên ngànhcủacôngty 15 NỘIDUNGĐƯỢCPHÂNCÔNG 16 4.1 Tìmhiểu vị trí thực tập 16 4.2 Côngviệcđượcphâncông 17 PHƯƠNGPHÁPTHỰCHIỆUNCÔNG VIỆUCPHÂNCÔNG .17 5.1 Tìmhiểu vềgiábán từngdịngsảnphẩm 17 5.2 Trưng bàysản phẩm .17 5.3 Đithịtrường .18 5.4 Thựchànhghilạisốlượngnhập khocác mặt hàngsữa 18 KẾT QUẢĐẠTĐƯỢCQUAĐỢTTHỰCTẬNP 19 6.1 Những nội dung kiếnthứcđãđượccũngcố/vậndụng .19 6.1.1 Kiếnthứcvềquảntrịbán hàng .19 6.1.2 Kiếnthức vềmơn ngun lý kếtốn 19 6.1.3 Kiếnthức vềmôn hành vitổchức 19 6.1.4 Kiếnthức vềmôn pháp luậtdoanh nghiệp,phápluật kinhtế 19 6.1.5 Kiếnthứcvềquảnchịchấtlượng 20 6.1.6 Kiếnthứcquảntrị vềnguồn nhânlực .20 6.2 Những kỹ cá nhân, các cá nhân thực hành nghề nghiệpnào họchỏi 20 6.2.1 Nhữngkỹnăngcánhân,giữa cá nhân .20 6.2.2 Kỹnăngthựchànhnghềnghiệp .22 6.3 Nhữngbàihọcđãhọcđược quaquátrìnhthựctập 23 6.3.1 Bài họctừsựkiên nhẫn, bìnhtĩnh 23 6.3.2 Bàihọc tầmquantrọngcủa uytín .23 6.3.3 Bài học khả nănglắng nghe 24 6.4 Kếtquả đóng gópcơngviệc đốivớiđơnvịthựctập .24 MỤCLỤCHÌNH .25 TÀI LIỆUU THAMKHẢO 31 LỊCH LÀM VIỆC CÓ NHẬN XÉT VÀ KÝ XÁC NHẬN CỦA GIẢNGVIÊNHƯỚNGDẪNMỖITUẦN Qtrìnhthực tậpđượcchialàm2giaiđoạn: Giai đoạn 1: Một số cơng tác chuẩn bị trước thực tập doanh nghiệpvới mộtsố cơngviệc cụthểnhư sau: Đến đơn vị trình bày với chủ doanh nghiệp vị trí muốn tìm hiểuvà mongmuốn đượcnhận vào vị tríthực tập, gặp anh /chịh n g d ẫ n trực tiếp đơn vị Nhận sựh n g d ẫ n s l ợ c v ề d o a n h n g h i ệ p t ì m hiểuvềquyđịnhgiờgiấclàmviệcvàthờigianthực tập Gặp lại giảng viên hướng dẫn cách viết báo cao trao đổi thông tin vềmột số vấn đề liên quan đến vị trí thực tập nội dung liên quanđếnviệcviếtbáocáovànhữngcơngviệcgìcầnlàmtrongqtrìnhthựctậptại doanhnghiệpđồngthờithốngnhấtlạithờigianlàmviệccủagiảngviênvàsinhviên Xin giảng viên tham khảo báo cáo trường gợi ý để chuẩn bịghi chép lại thông tin cần thiết suốt trình thực tập doanhnghiệp Giaiđoạn2:Thựctập tạidoanhnghiệpvớikhoảngthờigianlà8tuần Bảng1.LịchlàmviệcvàđánhgiácủaGVHD Thời gian Nộidungcông việc Địađiểm Ngườihướng dẫn Công tyTNH HMTV MINHT HUẬN PHANTHỊ THANHD UYÊN -Tiếpxúcvàlàmquenvới anh/ chị trongdoanhnghiệp Tuần1 Từ ngày22/2 28/2 - Tìm hiểu câyhàngtrong doanhnghiệpphânphố i - Tìmhiểuvềcáchtrưngbày từngcâyhàngcủadoanh nghiệp phânphối Thửbánhàngtạido anhnghiệp - Thực soạn đơnhàngtạidoanhnghiệ p Chữkýc ủaGVH D - Được anh chị hướngdẫn viết hóa đơn bánlẻ Bánhàngtạidoanhng hiệp -Phụgiúpanh/ chịdọnkhođểnhậphàn g -Thựchiệntrưngbàysản phẩmtạidoanhnghiệp Tuần2 Từ 1/3 7/3 PHANTHỊ THANHD UN -Đithựctếthịtrườngtại BìnhHịa,ChâuThành - Thăm hỏi cơng nợcủamộtsốtiệmtạphó aởchợChâuThành Bánhàngtạidoanhng hiệp -Chỉnhsửalạitrưngbàimột số sản phẩm trongdoanhnghiệp Tuần3 Từ 8/3 – 14/3 - Đi thị trường chịhướngdẫntạitạichợÓcEo PHANTHỊ THANHD UYÊN - Hỗ trợ anh chị chỉnhsửalạitrưngbàys ảnphẩmsữatại shopNgọcĐiệp h n g dẫnvềnhậpsốl ượngnhậphàngcủashop Tuần 4Từ15/3 -21/3 Tuần 5Từ22/3 –28/3 Tuần 6Từ29/3 4/4 Tuần 7Từ 5/4 –11/4 - Nhậnđơnhàngtạido anhnghiệp - Đithịtrường ởthịtrấnPhúHòa - Hỗtrợanhchịchỉnh sửa lại kệ trưng bàysảnphẩm - Chỉnh sửa kê trưng bàycủacôngty - Nhậnđơnhàngcôngty - Tiến hành kiêm trahàng tồn cho công tyvàbáocáosốliệu - Đithitrườngtạitrungtâm thànhphốLongXuyênở ChợCáiSắn cũ - Đithịtrường ởTânPhú - Nhậnđơnhàngtạicô ngty - Kiểmtralại hàngtồnchocôngty - Hỗtrợanhchịhướngdẫn trongviệc chụptrưngbàyởcácsho p tạikhuvựcTânPhú - Chỉnhsửalạikệtrưngbày ởcôngty - Đithịtrườgn ởthịtrấnNúiSập - Hỗtrợanh trịkiểmtrahạn sửdụngtạikhuvựcNúi Sập - Kiểmtrahàngtồntạicác shop - Tuần 8Từ12/4 –18/4 - Nhậnhàngchocôngt y Kiểm tra lại hạn sửdụngcủacácsảnph ẩmcủacông ty Đượca n h c h ị PHANTHỊ THANHD UYÊN PHANTHỊ THANHD UYÊN PHANTHỊ THANHD UYÊN PHANTHỊ THANHD UYÊN PHANTHỊ THANHD UYÊN hướng dẫn tiếp xúcvớimáyfax,maýi n Tựt a y i n m ộ t đ n hàng cho khách hàng GIỚITHIỆU VỀCÔNGTY TNHHMTVMINH THUẬN 2.1 giớithiệuchung Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH MTV MINH TḤNNgườiđạidiệnpháplí:NGUYỄNTHỊTHUTḤN NgồiraNGUYỄNTHỊTHUTHUẬNcịnđạidiệncácdoanh nghiệp:  CHI NHÁNH CƠNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN MINH THUẬNLONGXUYÊN -CÀPHÊTHẢOMỘC  CHINHÁNHTHUNAM  CHINHÁNHDOANHNGHIỆPTNMINHTHUẬNTẠICHỢMỚI  CÔNGT Y T N H H M Ộ T T H À N H V I Ê N Đ Ặ N G N G U Y Ễ N C H Â U THUẬN  CHIN H Á N H C Ô N G T Y T N H H M Ộ T T H À N H V I Ê N Đ Ặ N G NGUYỄNCHÂUTHUẬNTẠICHỢMỚI Mãsốthuế:1600157815 Ngàyhoạtđộng:10/11/1994 Giấyphépkinhdoanh:1600157815 Lĩnhv ự c h o t đ ộ n g : b u ô n b n c c s ả n p h ẩ m t U N I L E V E R , p h â n phốihóamỹphẩm,thực phẩmvà đồuống Địac h ỉ : S ố / H H o n g H ổ , P h n g Đ ô n g X u y ê n , T h n h p h ố Long Xuyên,TỉnhAnGiang,Việt Nam SDT:02963844203 2.2 Lịchsử hìnhthành: thành lập vào ngày 10/11/1994 hoạt động đến lĩnhvực đại lí phân phối unilever, phân phối hóa mỹ phẩm, thực phẩmvàđồuống 2.3 Tầmnhìn,sứmệnh,giátrịcốtlõi 2.3.1 Tầmnhìn Làd o a n h n g h i ệ p đ ứ n g đ ầ u t h ị t r n g A n G i a n g t r o n g l ĩ n h v ự c p h â n phốis ảncủa unilever phấnphốihóamỹphẩmcũngnhư cácloạiđồuống Làdoanhnghiệptiênphongtrongviệcápdụngnhữngcơngnghệmớivàotron gdoanhnghiệp manglạihiệuquảtốiđanhất Mang lại sống sung túc cho nhân viên, đem lại lợi nhuận tốiđ a chonhà đầutư 2.3.2 Sứmệnh Mangl i c h o n g i t i ê u d ù n g v i m ộ t m ứ c g i p h ù h ợ p n h ấ t , n h n g đảmbảođược chất lượng cho nhữngsảnphảm mà nhà phân phốim a n g lại 2.3.2Gíatrịcốtlõi Chấtlượng:camkếtchấtlượngđốivớingườitiêudùng chotừngsảnphẩmmàm inhthuậnphânphối Tráchnhiệm:Dùviệclớnhayviệcnhỏđƣợcgiaolàmhếtsứcmìnhđểđạtđƣợchiệuqu ảcaonhất,dámchịutráchnhiệm Đồnkết:Chungtayhợptác,gópsứcnhằmkếtthànhmộtkhốithốngnhấtđểđạtđư ợcmụctiêu Tậntâmkhơngngạ i khó khăha ygiankhổlnđặtlợi íchcủadoa nh nghiệplênhà ngđầu 2.4 Cơcấunhân Chủ doanh nghiệp (giám đốc) Phòng kế toán Kế toán trưởng Kho Bộ phận bán hàng Quản lí kho Giám sát bán mặt hàng khác Giám sát bán hàng abbott Nhân Kế toán Kế Kế toán viên giao nhận xuất, nhập hóa đơn tốn kiểm kêxuất nhập hànghàng Sale kênh GT, MT SALE KÊNH GT,MT khác