Giải pháp marketing nhằm thâm nhập thị trường rau sạch của công ty TNHH MTV đầu tư và phát triển nông nghiệp Hà Nội trên khu vực Hà Nội

Giải pháp marketing nhằm thâm nhập thị trường rau sạch của công ty TNHH MTV đầu tư và phát triển nông nghiệp Hà Nội trên khu vực Hà Nội

TÓM LƯỢC

Trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu, lạm phát gia tăng thì doanh nghiệp nàochiếm giữ được nhiều thị phần sẽ giành được vị thế cạnh tranh trên thị trường.Vì thế,cạnh tranh ấy sẽ càng vững chắc hơn nếu công ty không ngừng duy trì và mở rộng thịtrường sản phẩm của mình trên những thị trường mục tiêu

Trong bối cảnh đó, công ty TNHH MTV đầu tư và phát triển nông nghiệp HàNội cũng đang nỗ lực hết mình để đạt được mục tiêu tăng trưởng về lợi nhuận, doanhthu và thị phần trên thị trường Hà Nội Trên cơ sở vận dụng những lý luận có liên quanđến giải pháp marketing nhằm thâm nhập thị trường, tiến hành phân tích thực trạngnhững giải pháp này tại đơn vị thực tập, những tác động của môi trường đến giải phápmarketing nhằm thâm nhập thị trường của công ty, từ đó đưa ra những kiến nghị đềxuất để hoàn thiện giải pháp, kết hợp với những kiến thức đã học, tôi xin lựa chọn đề

tài: “Giải pháp marketing nhằm thâm nhập thị trường rau sạch của công ty TNHH MTV đầu tư và phát triển nông nghiệp Hà Nội trên khu vực Hà Nội” làm đề tài

khóa luận

Qua quá trình thu thập, phân tích dữ liệu sơ cấp và thứ cấp trong quá trình thựctập, tôi cũng đã rút ra được những tồn tại trong việc triển khai các giải pháp marketingnhằm thâm nhập thị trường rau sạch của công ty TNHH MTV đầu tư và phát triểnnông nghiệp Hà Nội trên khu vực Hà Nội

Công ty gặp phải không ít những vấn đề tồn tại là hạn chế trong việc triển khaichiến lược thâm nhập thị trường Hà Nội như: công tác nghiên cứu thị trường chưa đạtđược hiệu quả cao, ngân sách cho các hoạt động marketing chưa nhiều…

Từ việc phân tích những nội dung nói trên, tôi đã đề ra những giải phápmarketing nhằm thâm nhập thị trường rau sạch của công ty TNHH MTV đầu tư vàphát triển nông nghiệp Hà Nội trên khu vực Hà Nội

Ngoài những nhóm giải pháp đưa ra, tôi cũng đưa ra một số kiến nghị, đề xuấtvới các cơ quan chức năng và với công ty để có thể phát huy hết được những thế mạnhcũng như khắc phục những tồn tại hiện có nhằm thực hiện chiến lược thâm nhập thjtrường đạt hiệu quả cao nhất, góp phần vào việc thực hiện các mục tiêu ngắn và trunghạn của công ty

LỜI CẢM ƠN

Trong thời gian vừa qua với sự giúp đỡ của các thầy cô cùng với sự nỗ lực của

bản thân, em đã hoàn thành đề tài khóa luận tốt nghiệp “Giải pháp marketing nhằm thâm nhập thị trường rau sạch của công ty TNHH MTV đầu tư và phát triển nông nghiệp Hà Nội trên khu vực Hà Nội”

Đề tài này được hoàn thành là nhờ có sự quan tâm của ban giám hiệu nhà trường,các thầy cô giáo trong khoa marketing, sự quan tâm giúp đỡ của ban lãnh đạo cùng cácanh, chị nhân viên của công ty TNHH MTV đầu tư và phát triển nông nghiệp Hà Nội,

và đặc biệt là sự chỉ bảo tận tình của thầy giáo ThS.Nguyễn Thế Ninh cùng với nhữngkiến thức đã tích lũy được của bản thân trong thời gian học tập

Qua đây em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám hiệu nhà trường, tới tậpthể giảng viên Khoa Marketing – Đại học Thương mại đã tạo điều kiện thuận lợi nhất

để em có thể hoàn thành khóa luận của mình

Tiếp đó, Em xin gửi lời cảm ơn tới ban lãnh đạo, cùng toàn thể cán bộ công nhânviên Công ty TNHH MTV đầu tư và phát triển nông nghiệp Hà Nội đã nhiệt tình giúp đỡ

em trong quá trình thực tập tại công ty để em có thể hoàn thành tốt khóa luận của mình.Đặc biệt, Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất tới thầy ThS.Nguyễn Thế Ninh -Giảng viên trực tiếp hướng dẫn và giúp đỡ tận tình em trong suốt quá trình thực tập,nghiên cứu và hoàn thành bài khóa luận này

Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực hiện

Lê Thị Phương Thảo

MỤC LỤC

DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ

Hình 1 các công cụ của marketing Error: Reference source not foundHình 2: Mô hình ma trận Ansoff Error: Reference source not foundHình 3: Các kênh marketing hàng tiêu dùng Error: Reference source not foundHình 4: Sơ đồ tổ chức của công ty Error: Reference source not found

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

TNHH MTV: Trách nhiệm hữu hạn một thành viên

WTO: World Trade Organization- Tổ chức thương mại thế giới

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG RAU SẠCH CỦA CÔNG TY TNHH MTV ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI TRÊN

KHU VỰC HÀ NỘI 1.Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài

Hiện nay các doanh nghiệp đã nhận thức được rõ vai trò của marketing trong quátrình hoạt động kinh doanh của mình Khách hàng là nhân tố quan trọng nhất, là điềukiện tiền đề các doanh nghiệp có thể tồn tại Trong thời buổi kinh tế thị trường hiệnnay, cung luôn lớn hơn cầu, khách hàng cũng trở nên khó tính và hiểu biết về sảnphẩm hơn trước rất nhiều Vì vậy để có thể thu hút được khách hàng đến với mình thìngoài việc tạo ra những sản phẩm độc đáo, các công ty cần có những hoạt động, nhữngchiến lược marketing đúng đắn, cụ thể, trọng tâm là phải định hướng vào khách hàng.Mọi hoạt đông marketing chính là các công cụ mà các doanh nghiệp dùng để quảng bágiới thiệu sản phẩm, dịch vụ của mình tới khách hàng, là công cụ mà thông qua đógiúp cho khách hàng có ảnh hưởng tốt về sản phẩm dịch vụ của mình

Tầm quan trọng của các hoạt động của marketing không phải là doanh nghiệpnào cũng đã nhận thức đầy đủ và áp dụng đúng cách trong hoạt động của doanh nghiệpmình Qua khảo sát thực tế tại công ty TNHH MTV đầu tư và phát triển nông nghiệp

Hà Nội tôi thấy công ty còn gặp nhiều vấn đề trong các hoạt động marketing nhằmthâm nhập thị trường Hà Nội của công ty Vì thế công ty đã gặp một số khó khăn trongviệc lưu giữ khách hàng quen và trong việc mở rộng thâm nhập thị trường, mở rộngđối tượng khách hàng trên khu vực đang hướng tới Với sản phẩm rau sạch trên thịtrường Việt Nam nói chung và Hà Nội nói riêng nhất là trong hoàn cảnh kinh tế suythoái hiện nay tầm quan trọng của các hoạt động marketing của công ty mới thể hiện

rõ việc marketing thị trường của công ty kinh doanh

Công ty TNHH MTV đầu tư và phát triển nông nghiệp Hà Nội có hoạt động chủyếu là sản xuất kinh doanh hạt giống, giống rau, hoa quả, giống cây cảnh, cây lâmnghiệp và các nguyên liệu giống rau hoa quả, cây cảnh, cây lâm nghiệp, cây môitrường, kinh doanh xuất nhập khẩu các loại giống cây trồng Khách hàng chủ yếu làngười tiêu dùng Hiện nay, do tác động của nền kinh tế thị trường với sức cạnh tranhngày càng gay gắt, mọi hoạt động kinh doanh của công ty đều phải được chủ động từ

việc tìm kiếm khách hàng, nguồn hàng cho đến việc phát triển, mở rộng thị trường.Trong thời gian tới, để thực hiện mục tiêu tăng trưởng về doanh thu và lợi nhuận đồngthời tập trung khai thác tối đa thị trường Hà Nội mở rộng phát triển thị trường miềnBắc công ty có kế hoạch thâm nhập thị trường Hà Nội cho các sản phẩm Với nhữngnguồn lực còn hạn chế công ty đang gặp phải một số khó khăn như:

Việc tìm khách hàng mới đã khó việc thuyết phục khách mua hàng còn khó hơnnhất là trong điều kiện cạnh tranh gay gắt như hiện nay khách hàng có nhiều cơ hộichọn lựa cho mình Chính vì vậy công ty cần chú trọng đầu tưu hơn nữa cho hoạt độngmarketing để nâng cao năng lực cạnh tranh gia tăng hiệu quả kinh doanh

Một số khó khăn đặt ra trong hoạt động kinh doanh của công ty chính là việc hạnchế thâm nhập thị trường với đặc điểm kinh doanh là một công ty TNHH Đội ngũnhân viên của công ty có trình độ đại học chiếm tỷ lệ cao nhưng hầu hết lại chưa đượcđào tạo chuyên sâu về marketing Chính vì vậy trong thời gian tới để đạt được hiệuquả kinh doanh cao công ty cần xây dựng một chính sách marketing phù hợp với chiếnlược hiện tại đồng thời có kế hoạch đào tạo nâng cao kiến thức về marketing cho độingũ nhân sự hiện tại

Với tình hình thực tế nêu trên tôi xin đưa ra đề tài luận văn: Giải pháp marketing nhằm thâm nhập thị trường rau sạch của công ty TNHH MTV đầu tư

và phát triển nông nghiệp Hà Nội trên khu vực Hà Nội.

1.2 Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài

Với đề tài: Giải pháp marketing nhằm thâm nhập thị trường rau sạch của công tyTNHH MTV đầu tư và phát triển nông nghiệp Hà Nội trên khu vực Hà Nội đưa ra một

số vấn đề cần giải quyết

- Phân tích thị trường rau sạch của công ty

- Phân tích sự thích ứng của các giải pháp marketing nhằm thâm nhập thị trườngđối với khách hàng mục tiêu

- Đưa ra biện pháp marketing đẻ thâm nhập thị trường

- Xác lập các hướng thâm nhập thị trường của công ty trên địa bàn Hà Nội

- Ứng dụng chiến lược thâm nhập thị trường đối với sản phẩm rau sạch vào công

ty TNHH MTV đầu tư và phát triển nông nghiệp Hà Nội trên khu vực Hà Nội

1.3 Tình hình khách thể của các công trình nghiên cứu năm trước

Trong quá trình nghiên cứu , tôi đã tham khảo một số luận văn của sinh viêntrường Đại học Thương Mại như :

- Giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường sản phẩm bình khí oxi của xí

nghiệp hơi kỹ nghệ Hải PHòng trên địa bàn miền Bắc – Vũ Thị Quỳnh Anh - năm 2009.

- Giải pháp marketing nhằm thâm nhập thị trường miền Bắc cho sản phầm vật tư của Trung Tâm xuất nhập khẩu và hợp tác đầu tư – VVMI –Nguyễn Ngàn My - năm 2010.

-Giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường sản phẩm may mặc của công ty cổ phần nhuộm Hà Nội trên địa bàn Hà Nội-Nguyễn Thị Lan Thu - năm 2011.

Ưu điểm các công trình nghiên cứu trước :

- Phần lý thuyết được trình bày rõ ràng , các khái niệm và nội dung nêu ra đềubám sát vào nội dung nghiên cứu của từng đề tài

- Thực trang hoạt động sản xuất kinh doanh của các đơn vị thực tập được phântích chi tiết cụ thể rõ ràng Đặc biệt là đã nêu lên được những rác động của môi trường

vĩ mô, vi mô đến hoạt động kinh doanh của từng đơn vị

-Các giải pháp đưa ra đều theo sát mục tiêu nghiên cứu và phù hợp với thực trangkinh doanh của từng đơn vị

Hạn chế của các công trình nghiên cứu trước :

- Chưa dựa báo được cụ thể những thực tế có thể xảy ra khi đưa vấn đề nghiêncứu vào thực tiến của đơn vị thực tập

Thực tế hiện nay công ty TNHH MTV đầu tư và phát triển nông nghiệp Hà Nộicũng chưa có đề tài nào nghiên cứu Vì vậy, trước những tồn tại của các công trìnhnghiên cứu trước đây cũng như thực trạng hoạt động kinh doanh của đơn vị thực tậphiện nay, tôi xin chọn đề tài: “Giải pháp marketing nhằm thâm nhập thị trường rausạch của công ty TNHH MTV đầu tư và phát triển nông nghiệp Hà Nội trên khu vực

Hà Nội” là không trùng lặp

1.4 Các mục tiêu nghiên cứu đề tài

- Mục tiêu chung: Đưa ra các giải pháp marketing nhằm thâm nhập thị trường HàNội cho sản phẩm rau sạch của công ty

- Mục tiêu cụ thể:

Hệ thống hóa cơ sở lý luận về thâm nhập thị trường và các giải pháp marketingnhằm thâm nhập thị trường

Phân tích thực trạng hoạt động marketing nhằm thâm nhập thị trường của công tyTNHH MTV đầu tư và phát triển nông nghiệp Hà Nội đã thực hiện trong giai đoạn2010- 2012 kết hợp với những dữ liệu sơ cấp để rút ra những kết luận về ưu điểm,nhược điểm và nguyên nhân của những vấn đề tồn tại trong hoạt động marketing củacông ty.

Đề xuất các giải pháp marketing nhằm thâm nhập thị trường Hà Nội cho sảnphẩm rau sạch của công ty TNHH MTV đầu tư và phát triển nông nghiệp Hà Nội

1.6: Phương pháp nghiên cứu.

1.6.1 Phương pháp luận.

Phương pháp duy vật biện chứng và duy vật lịch sử Luận văn thực hiện trong những

năm gần đây để phân tích, nghiên cứu, so sánh và tìm ra bài học kinh nghiệm cho sảnphẩm Báo cáo cũng đi xem xét các đề tài nghiên cứu trong mối tương quan logic, biệnchứng với các vấn đề khác làm cho bài viết có tính ứng dụng cao hơn

Phương pháp phân tích hệ thống, phân tích tổng hợp và so sánh nhằm mô tả,phân tích đánh giá thực trạng tình hình triển khai hoạt động thâm nhập thị trường củacác doanh nghiệp nói chung và của công ty TNHH MTV đầu tư và phát triển nôngnghiệp Hà Nội nói riêng Đảm bảo tính chính xác và trung thực của các tài liệu đã thuthập được và được đưa vào sử dụng

1.6.2 Phương pháp nghiên cứu cụ thể

1.6 2.1Phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu sơ cấp

 Mục đích

Tìm kiếm các thông tin mới, có tính khách quan và độ chính xác cao về thựctrạng hoạt động kinh doanh của công ty từ khách hàng và các nhà quản trị nhằm bổsung và hoàn thiện hơn hệ thống thông tin cho đề tài nghiên cứu đồng thời đưa ra cácvấn đề liên quan đến giải pháp marketing nhằm thâm nhập thị trường Hà Nội cho sảnphẩm rau sạch của công ty.

Phương pháp tiến hành thu thập :

- Dữ liệu sơ cấp thu thập từ hai nguồn chính là : phiếu điều tra khách hàng vàphiếu phỏng vấn các nhà quản trị của công ty

- Mẫu nghiên cứu : mẫu khách hàng điều tra được lấy theo phương pháp ngẫunhiên dựa trên danh sách khách hàng hiện có của công ty Mẫu phỏng vẫn được xácđịnh theo phương pháp thuận tiện chủ yếu là các trưởng, phó phòng ban tại công ty

- Thời gian thực hiện: 3 tuần

- Số lượng : số phiếu điều tra khách hàng được đưa ra là 50 phiếu, số phiếuphỏng vấn nhà quản trị là 3 phiếu

 Phương pháp phân tích

- Các thông tin được lấy từ phiếu điều tra khách hàng được xử lý bằng phầnmềm SPSS Qua các bảng biểu, số liệu tổng hợp được so sánh ý kiến đánh giá củakhách hàng và nhà quản trị để xem xét tính thống nhất và bất đồng giữa hai luồngthông tin này

1.6.2.2Phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu thứ cấp

Mục đích

Tìm kiếm các thông tin chi tiết, chính xác để có thể đánh giá tổng quan về tìnhhình hoạt động kinh doanh của đơn vị thực tập trong thời gian gần đây, đồng thời xácđịnh được các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh và giải pháp marketingnhằm thâm nhập thị trường Hà Nội cho sản phẩm rau sạch của công ty

 Phương pháp thu thập

Nguồn thông tin:

- Thông tin bên trong: Thu thập dữ liệu từ bảng báo cáo kết quả kinh doanhcủa công ty TNHH MTV đầu tư và phát triển nông nghiệp Hà Nội trong giai đoạn2010-2012 từ phòng kế toán Các văn bản, số liệu liên quan đến quá trình thành lập,phát triển và những định hướng phát triển trong tương lai của công ty từ phòng nghiệp

vụ, những tài liệu liên quan đến hoạt động kinh doanh sản phẩm từ phòng kinh doanh

- Thông tin bên ngoài: Thu thập dữ liệu thống kê của các bộ, ban ngành liênquan: Bộ công thương, Cục hải quan, Tổng cục thuế được công bố Từ một số thôngtin của báo chí

- Phương pháp thu thập: Các thông tin thứ cấp được thu thập chủ yếu dựa vàotính tin cậy của các nguồn thông tin Các báo cáo tài chính, báo cáo kinh doanh củacông ty đều có dấu xác nhận, các nguồn thông tin bên ngoài đều được lấy từ cá thôngcáo của những cơ quan có thẩm quyền nên tính tin cậy khá cao

 Phương pháp phân tích

- Tập hợp theo bảng biểu, tính tỉ lệ phần trăm, tỉ lệ tăng trưởng, vẽ biểu đồ, sơ

đồ và so sánh giữa các năm với nhau

1.7 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp

Ngoài các phần tóm lược, lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục

sơ đồ hình vẽ, danh mục từ viết tắt, các tài liệu tham khảo và phụ lục thì khóa luậngồm những phần sau:

Chương 1: tổng quan nghiên cứu về giải pháp marketing nhằm thâm nhập thị trường rau sạch của công ty TNHH MTV đầu tư và phát triển nông nghiệp Hà Nội trên khu vực Hà Nội.

Chương 2: Tóm lược một số vấn đề lí luận cơ bản về giải pháp marketing nhằm

thâm nhập thị trường rau sạch của công ty công ty kinh doanh

Chương 3: Phân tích các kết quả nghiên cứu về thực trạng giải pháp marketing nhằm thâm nhập thị trường rau sạch của công ty TNHH MTV đầu tư và phát triển nông nghiệp Hà Nội trên khu vực Hà Nội.

Chương 4: Các kết luận và đề xuất với đề tài giải pháp marketing nhằm thâm nhập thị trường rau sạch của công ty TNHH MTV đầu tư và phát triển nông nghiệp

Hà Nội trên khu vực Hà Nội.

CHƯƠNG 2 : MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG RAU SẠCH CỦA CÔNG

TY CÔNG TY KINH DOANH.

2.1 Một số định nghĩa khái niệm cơ bản

2.1.1 Khái niệm và vai trò thị trường

2.1.1-1 Khái niệm thị trường

Theo góc độ tiếp cận kinh tế học cổ điển thị trường là nơi diễn ra các quá trìnhtrao đổi mua – bán là tổng số và cơ cấu cung - cầu và điều kiện diễn ra tương tác cungcầu thông qua mua bán hàng hóa bằng tiền tệ

Theo quan điểm marketing: thị trường bao gồm tất cả những khách hàng tiềm ẩn

có cùng một nhu cầu hay mong muốn cụ thể và sẵn sàng có khả năng tham gia traođổi để thỏa mãn nhu cầu hay mong muốn đó ( Nguồn: “Quản trị marketing” – PhilipKotler) Theo quan điểm này, thị trường được họp thành từ những người mua cònnhững người bán sẽ họp thành ngành sản xuất Trong quá trình nghiên cứu tôi sẽ sửdụng khái niệm thị trường theo quan điểm của marketing cho các phần nội dung của

đề tài Như vậy quy mô của thị trường sẽ phụ thuộc vào số người có nhu cầu và cónhững tài nguyên được người khác quan tâm và sẵn sang đem những tài nguyên đó đểđổi lấy cái mà họ mong muốn

2.1.1-2 Vai trò của thị trường

Thị trường là “ cầu nối” giữa sản xuất và tiêu dùng Mọi hoạt động mua bán traođổi đều được thực hiện thông qua thị trường Thị trường thực hiện mối quan hệ giữangười mua và người bán thông qua giá cả thị trường

Thị trường điều tiết hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thông qua sự hìnhthành và điều tiết giá cả dưới tác động của quy luật giá cả và quy luật cung cầu trongmối quan hệ kinh tế giữa sản xuất và tiêu dùng

Thị trường là nơi thừa nhận hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp thông qua sựchấp nhận của thị trường đối với hàng hóa mà doanh nghiệp chào bán

Thị trường là nơi cung cấp các thông tin về thời cơ cũng như đe dọa đối với cáchoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

2.1.2 Khái niệm marketing-mix và các công cụ của marketing-mix

Marketing là một quá trình quản lý mang tính xã hội nhờ đó mà các cá nhân vàtập thể có được những gì mà họ cần và mong muốn thông qua việc tạo ra chào hàng vàtrao đổi những sản phẩm có giá trị với những người khác

Marketing-mix là tập hợp những công cụ marketing mà doanh nghiệp sử dụng đểtheo đuổi những mục tiêu marketing của mình trên thị trường mục tiêu Những công

cụ chủ yếu của marketing-mix bao gồm : sản phẩm (product) giá cả (price) phân phối

(place) và xúc tiến (promotion) được thể hiện trong hình 1 – Các công cụ củamarketing –mix ( nguồn : quản trị marketing-Philip Kotler):

Hình 1 các công cụ của marketing ( nguồn: Quản trị marketing-Philip Kotler)

2.1.3 Khái niệm thâm nhập thị trường

Thâm nhập thị trường là chiến lược nhằm gia tăng thị phần của những sản phẩmhiện có trên thị trường hiện tại của doanh nghiệp và tìm cách thu hút khách hàng củađối thủ cạnh tranh thành khách hàng hiện thực của công ty mình

2.2 Một số lý thuyết liên quan tới giải pháp marketing nhằm thâm nhập thị trường

2.2.1 Lý thuyết của Ansoff

Marketing-mix

Thị trường mục tiêu

KênhPhạm viDanh mục hàng hoáĐịa điểm

Dự trữVận chuyển

Kỳ hạn thanh toánĐiều kiện trả chậm

Xúc tiến bánQuảng cáoBán hàng cá nhânQuan hệ công chúngMarketing trực tiếp

Dựa vào ma trận Ansoff để định hường mục tiêu và hoach định chiến lượcmarketing nhằm thâm nhập thị trường.

Sản phẩm

Hình 2: Mô hình ma trận Ansoff

(Nguồn: Quản trị marketing-Philip Kotler)

Ma trận Ansoff xác định các khả năng doanh nghiệp có thể xem xét để phát hiện

ra những cơ hội tăng trưởng cho chiều sâu mới :

1 Chiến lược thâm nhập thị trường : là chiến lược mà doanh nghiệp dùng

những sản phẩm hiện có để tìm mọi cách nhằm gia tăng thị phần trên thị trường hiệntại thông qua các nỗ lực marketing Doanh nghiệp có thể gia tăng thị phần của mìnhbằng các phương thức như : Khuyến khích các khách hàng hiện có mua nhiều sảnphẩm hơn trong một thời kỳ nhất định hoặc lôi kéo khách hàng của đối thủ cạnh tranhchuyển sang sử dụng sản phẩm của mình , hay cố gắng thuyết phục những khách hàngtrên thị trường chưa sử dụng sản phẩm tiêu dùng sản phẩm của doanh nghiệp Đối vớichiến lược thâm nhập thị trường , doanh nghiệp gia tăng thị phần thông qua các nỗ lựcmarketing như : chính sách sản phẩm chính sách giá chính sách phân phối chính sáchxúc tiến ,… Với mục đích tác động vào sự lựa chọn nhãn hiệu hàng hóa của kháchhàng và tạo ra sự uy tín cho loại hàng hóa của doanh nghiệp

2 Chiến lược phát triển thị trường : là chiến lược mà doanh nghiệp cần tìm

kiếm cho mình những thị trường mới mà nhu cầu của những thị trường này có thể đápứng được bằng những sản phẩm hiện có Doanh nghiệp có thể phát triển thị trườngcủa mình bằng cách : tìm kiếm những tập khách hàng tiềm năng tại thị trường hiện tại ,

2 Phát triển sảnphẩm

3 Phát triển thị trường 4 Đa Dạng hóa

hoặc tìm kiếm thêm những kênh phân phối tại các địa điểm hiện có của mình hoặcdoanh nghiệp có thể tính đến khả năng bán hàng tại các địa điểm mới trong nước

3 Chiến lược phát triển sản phẩm : là chiến lược mà doanh nghiệp sẽ phát triển

những sản phẩm mới trên thị trường hiện có của mình bằng cách phát triển những tínhchất mới cho sản phẩm , hoặc đa dạng các sản phẩm hiện có cho nhiều nhóm kháchhàng đại chúng

2.2.2 Lý thuyết của Philip Kotler

Phát triển theo chiều rộng: là phương pháp tăng thị phần bằng việc mở rộng

hoạt động kinh doanh lôi kéo them khách hàng ở các khu vực địa lý khác trên thịtrường hiện tại ( Theo Philip Kotler)

- Theo tiêu thức địa lý : thâm nhập thị trường theo chiều rộng được hiểu làviệc doanh nghiệp mở rộng địa bàn hoạt động kinh doanh tăng cường sự hiện diện củamình trên các địa bàn bằng các sản phẩm hiện tại

- Theo tiêu thức sản phẩm : thâm nhập thị trường theo chiều rộng là việcdoanh nghiệp kích thích , khuyến khích cá nhóm khách hàng hiện tại tiêu thụ nhiềuhơn những sản phẩm hiện tại của doanh nghiệp

- Theo tiêu thức khách hàng : thâm nhập thị trường là việc doanh nghiệp cốgắng lôi kéo các nhóm khách hàng tiềm năng trên thị trường hiện tại tiêu dùng sảnphẩm của doanh nghiệp

Phát triển theo chiều sâu: là phương pháp doanh nghiệp phân khúc thị trường

hiện tại thành những đoạn thị trường với những nhu cầu mong muốn khác nhau từ đóđưa ra các nhóm mặt hàng phù hợp với từng phân đoạn thị trường Với chiến lượcthâm nhập thị trường theo chiều sâu doanh nghiệp vừa tăng doanh số bán ra đồng thờivừa đa dạng chủng loại sản phẩm của doanh nghiệp

Căn cứ vào thực tế nghiên cứu trong quá trình thực tập tôi xin lựa chọn quanđiểm thứ nhất – quan điểm thâm nhập thị trường dựa trên mô hình ma trận Ansoff làm

cơ sở lý thuyết để đề xuất những giải pháp marketing nhằm thâm nhập thị trường chosản phẩm vật tư của

2.3 Phân định nội dung về giải pháp marketing nhằm thâm nhập thị trường 2.3.1 Nghiên cứu để thâm nhập thị trường

Nghiên cứu thị trường là bước đầu tiên vô cùng quan trọng của mỗi một chiếnlược marketing bước nghiên cứu thị trường được thực hiện tốt sẽ cung cấp cho doanh

nghiệp những thông tin chính xác về thị trường về các nhân tố tác động đến thị trườngcủa doanh nghiệp Từ đó tạo điều kiện cho nhà quản trị đưa ra những quyết địnhmarketing phù hợp và hiệu quả Hoạt động nghiên cứu thị trường bao gồm việc nghiêncứu thị trường tổng thể và nghiên cứu thị trường chi tiết.

Nghiên cứu thị trường tổng thể : Đây là bước mà doanh nghiệp sẽ nghiên cứu

tổng quát thị trường trên tất cả các phương diện Sau đó từ những cơ sở đã xác định đểphân chia thị trường thành những phân khúc thị trường khác nhau Nhà nghiên cứu thịtrường có thể sử dụng một tham biến hoặc sử dụng đồng thời nhiều tham biến làm cơ

sở cho việc phân khúc thị trường Một số tham biến mà doanh nghiệp có thể sử dụngtrong phân khúc thị trường hàng tư liệu sản xuất với những câu hỏi cần phải trả lời nhưNhân khẩu học : Trong biến này doanh nghiệp sẽ trả lời những câu hỏi : nên tậptrung vào ngành nào ?? quy mô của khách hàng như thế nào ? và khách hàng tập trung

- Những yếu tố tình huống : Nên tập trung vào khách hàng cần giao hàng haydịch vụ nhanh đột xuất ? khách hàng có hợp đồng với giá trị lớn hay nhỏ ?

- Đặc điểm cá nhân : nên tập trung vào khách hàng có con người và giá trịtương tự như ta ? khách hàng chấp nhận hay né tránh rủi ro ? khách hàng trung thànhvới nhà cung ứng?

Nghiên cứu thị trường chi tiết: Sau khi đã phân chia thị trường tổng thể thành

những phân khúc nhỏ, nhà nghiên cứu thị trường phải xác định chi tiết hơn các đặcđiểm của từng phân khúc thị trường Việc nghiên cứu thị trường chi tiết sẽ làm cơ sở

để xác định thị trường mục tiêu của doanh nghiệp Nghiên cứu thị trường chi tiết (haynghiên cứu khách hàng) giúp lựa chọn các giải pháp Marketing cho phù hợp với đốitượng khách hàng Nội dung nghiên cứu bao gồm:

-Xác định các thông số khái quát và phân loại khách hàng tiềm năng theo các chỉtiêu kinh tế, xã hội học ( giới tính, tuổi, thu nhập, nghề nghiệp, tầng lớp xã hội)

-Nghiên cứu tập tính và thói quen, cấu trúc logic lựa chọn của khách hàng và ảnhhưởng của trao đổi thông tin mua bán đến tiến trình mua hàng của khách hàng.

-Nghiên cứu động cơ mua sắm và hành vi ứng xử của khách hàng tiềm năng.-Nghiên cứu tâm lý khách hàng

Từ kết quả nghiên cứu, phân tích những nội dung trên doanh nghiệp có cách nhìn

tổng thể về định hướng chọn cặp sản phẩm- thị trường triển vọng nhất, đánh giá tiềm năngthị trường tổng thể, đo lường thị phần và tập khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp

2.3.2 Xác lập mục tiêu và hướng thâm nhập thị trường

Mục tiêu thâm nhập thị trường là nhằm gia tăng thị phần của những sản phẩmhiện có trên thị trường hiện tại và các dịch vụ trong các thị trường hiện có qua những

nỗ lực Có ba hướng thâm nhập thị trường :

• Tăng sức mua sản phẩm: Công ty có thể khuyến khích các khách hàng hiện cócủa mình mua nhiều sản phẩm hơn trong một thời kì nhất định Điều này có tác dụng nếukhách hàng đó không phải là người mua hàng thường xuyên Hay thuyết phục khách hàngcủa mình mua nhiều hơn 1 lần mua, sử dụng nhiều hơn, tần suất mua lớn hơn

• Lôi kéo khách hàng của đối thủ cạnh tranh: Cố gắng lôi kéo khách hàng củađối thủ cạnh tranh chuyển sang dùng sản phẩm của mình Điều này có tác dụng nếucông ty thấy được những điểm yếu chính trong sản phẩm của đối thủ cạnh tranh haytrong chương trình marketing của họ, và chỉ ra cho khách hàng thấy được là các sảnphẩm của công ty tốt hơn về các mặt đó Cuối cùng công ty có thể cố gắng thuyết phụcnhững người chưa sử dụng sản phẩm bắt đầu sử dụng như những khách hàng hiện có.Các này sẽ có tác dụng khi có những người chưa sử dụng sản phẩm của công ty

• Mua lại đối thủ cạnh tranh: Lý do chủ yếu của mua lại là nhằm tăng sứcmạnh thị trường để sử dụng năng lực cốt lõi và để giành lợi thế trong thị trường của

công ty Đây là hình thức mở rộng thị trường nhanh khi biến luôn thị trường của đối

thủ cạnh tranh thành của công ty Nhưng để mua được đối thủ cạnh tranh công ty cần

có tiềm lực mạnh và kế hoạch cùng với nhiều yếu tố khác thì mới có thể mua lại đượcđối thủ cạnh tranh

2.3.3 Các giải pháp marketing nhằm thâm nhập thị trường của công ty kinh doanh

Marketing đóng vai trò quan trọng đến mọi hoạt động mọi chiến lược kinh doanhcủa doanh nghiệp vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến lượng hàng hóa bán ra và tác độngđến nhu cầu của khách hàng Các giải pháp marketing mà doanh nghiệp thường sửdụng bao gồm : giải pháp về sản phẩm giải pháp về giá giải pháp về phân phối và giảipháp xúc tiến

2.3.3-1 Các giải pháp về sản phẩm

Sản phẩm là nền tảng là cốt lõi của hoạt động marketing các quyết định về sảnphẩm bao gồm quyết định về bao bì nhãn hiệu sản phẩm quyết định về chủng loại sảnphẩm quyết định về danh mục sản phẩm, quyết định về các dịch vụ đối với khách hàng

Để thâm nhập thị trường doanh nghiệp phải đặc biệt quan tâm tới bao bì thươnghiệu dịch vụ trước trong và sau bán các điều kiện thanh toán bảo hành Bởi vì thâmnhập thị trường là nhằm gia tăng thị phần đối với sản phẩm dịch vụ hiện tại của doanhnghiệp chính vì vậy để thu hút được khách hàng với những sản phẩm hiện tại củamình doanh nghiệp cần phải tạo ra sự khác biệt về hàng hóa so với đối thủ cạnh tranhkhác bằng cách: nâng cao chất lượng sản phẩm đa dạng hóa các dịch vụ khách hàngcộng thêm cho khách hàng nhiều giá trị gia tăng …

Doanh nghiệp cũng có thể thâm nhập sâu hơn vào thị trường hiện tại bằng các cảitiến đổi mới những sản phẩm hiện tại như: thay đổi mẫu mã sản phẩm cải tiến một sốchức năng của sản phẩm, đưa những sản phẩm thay thế ưu việt hơn cung ứng themnhiều dịch vụ giá trị gia tăng trên cơ sở sản phẩm gốc nhằm khai thác một số nhữngkhách hàng tiềm ẩn trong thị trường hiện tại Những biện pháp này đòi hỏi doanhnghiệp phải có sự đầu tư chi phí lớn cho hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm

2.3.3-2 Giải pháp về giá

Giá cả là một trong những nguồn thu tạo ra doanh thu cho doanh nghiệp đồng

thời nó cũng là một trong những công cụ để đạt được mục tiêu marketing của doanhnghiệp Doanh nghiệp có thể áp dụng chính sách một giá hoặc chính sách giá linh hoạttheo thị trường Việc xác định chính sách giá phụ thuộc sự tác động của các nhân tốthuộc môi trường bên trong và bên ngoài của doanh nghiệp Trong hoạt động định giá,doanh nghiệp có thể theo đuổi một trong các mục tiêu sau: đảm bảo sự sống còn tăngtối đa lợi nhuận trước mắt tăng tối đa thu nhập trước mắt tăng tối đa mức tiêu thụ

giành vị trí dẫn đầu vè chất lượng sản phẩm các phương pháp định giá doanh nghiệp

có thể sử dụng

- Định giá theo cách cộng lời vào chi phí: giá đưa ra cho khách hàng sẽ bao gồmnhững chi phí mà doanh nghiệp đã bỏ ra cộng them một tỉ lệ lợi nhuận cho doanh nghiệp

- Đinh giá theo lợi nhuận mục tiêu: doanh nghiệp xác định giá sản phẩm trên

cơ sở đảm bảo tỷ suất lợi nhuận mục tiêu trên vốn đầu tư

- Định giá theo giá trị nhận được: theo phương pháp này doanh nghiệp sẽ sửdụng các biến phi giá cả trong marketing –mix để tạo ra giá trị nhận thức được trongtâm trí khách hàng và giá cả được ấn định theo giá trị nhận thức được

- Định giá theo giá trị: đây là phương pháp định giá mà doanh nghiệp tính giáthấp hơn cho sản phẩm chất lượng cao

- Định giá theo mức giá hiện hành: giá cả sẽ được xác định dựa trên giá cả củađối thủ cạnh tranh và ít quan tâm đến chi phí và nhu cầu

- Định giá trên cơ sở đấu giá kín: doanh nghiệp định giá dựa trên cơ sở dựđoán các đối thủ cạnh tranh sẽ định giá là bao nhiêu

Để thâm nhập thị trường tạo ra sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh doanhnghiệp có thể áp dụng phương pháp định giá theo giá trị định vị là sản phẩm có chấtlượng cao nhưng giá thành rẻ hoặc định giá theo giá trị nhận thức của khách hàng Bêncạnh đó doanh nghiệp có thể kết hợp với đó là các chính sách điều chỉnh giá như địnhgiá theo nguyên tắc địa lý chiết giá định giá khuyến mãi định giá phân biệt

2.3.3-3 Giải pháp về phân phối

Phân phối là cách thức đưa hàng hóa đến tay khách hàng các quyết định về kênhphân phối cho sản phẩm vật tư được thực hiện thông qua việc lựa chọn một trong bốnkênh phân phối cho hàng tư liệu sản xuất như sau

Khách hàng Người bán lẻ

Hình 3: Các kênh marketing hàng tiêu dùng

(Nguồn: Quản trị marketing- Philip Kotler)

Trong kênh phân phối hàng tiêu dùng, doanh nghiệp có thể sử dụng lực lượngbán hàng của mình để bán hàng trực tiếp cho khách hàng Hoặc họ cũng có thể bánqua những người phân phối hàng tiêu dùng để những người này bán lại cho kháchhàng công nghiệp Họ cũng có thể bán qua những đại diện của nhà sản xuất hay quacác chi nhánh tiêu thụ trực tiếp cho khách hàng công nghiệp hoặc gián tiếp thông quangười phân phối hàng tiêu dùng Với chiến lược thâm nhập thị trường doanh nghiệp cóthể gia tăng thị phần của mình bằng cách mở thêm nhiều đại lý chi nhánh phân phốihoặc lôi kéo thêm các nhà phân phối hàng tiêu dùng chào bán sản phẩm của doanhnghiệp trong danh mục hàng hóa của họ

Để thâm nhập thị trường, doanh nghiệp cần chú trọng đến hoạt động phân phốibằng cách mở rộng và đa dạng hóa các loại hình kênh phân phối đến thị trường mụctiêu với mục đích gia tăng sự tiếp xúc với khách hàng với sản phẩm từ đó có thể nângcao khả năng tiêu thụ Việc mở rộng kênh phân phối có thể thực hiện theo chiều dọchoặc chiều ngang tùy thuộc vào đặc điểm cũng như chiến lược của mỗi doanh nghiệp.Tuy nhiên thiết lập những kênh phân phối trên thị trường mới cần phải cấn đối giữa sốlượng cũng như vị trí các kênh để tránh xảy ra xung đột giữa các kênh phân phối

2.3.3-4 Giải pháp về xúc tiến

Xúc tiến là một lĩnh vực hoạt động marketing đặc biệt và có chủ đích được địnhhướng vào việc chào hàng chiêu khách và xác lập mối quan hệ thuận lợi nhất giữadoanh nghiệp và bạn hàng của họ Với tập khách hàng tiềm năng trọng điểm nhằmphối hợp triển khai năng động chiến lược và chương trình marketing-mix đã lựa chọn

Kênh ba

cấp

Người bán sỉ Người bán sỉ nhỏ Người bán lẻ

của doanh nghiệp xúc tiến là một công cụ quan trọng là vấn đề cốt tử của bất kỳ một

tổ chức nào để thực hiện chiến lược và chương trình marketing

Hệ thống truyền thông marketing bao gồm năm công cụ chủ yếu

Quảng cáo là bất kỳ hình thức giới thiệu gián tiếp và khuếch trương các ý tưởng

hàng hóa hay dịch vụ do người bảo trợ thực hiện và phải trả tiền

Xúc tiến bán là những hình thức thưởng trong thời gian ngắn để khuyến khích

dùng thử hay mua sản phẩm dịch vụ

Marketing trực tiếp sử dụng thư điện thoại và những công cụ liên lạc gián tiếp

khác để thông tin cho những khách hàng hiện có và khách hàng triển vọng hay yêu cầu

họ có phản ứng đáp lại

Bán hàng cá nhân: giao tiếp trực tiếp với khách hàng với mục đích bán hàng Quan hệ công chúng các chương trình khác nhau được thiết kế nhằm đề cao và

bảo vệ hình ảnh của một doanh nghiệp hay một sản phẩm cụ thể

Đối với thị trường hàng tư liệu sản xuất bán hàng cá nhân được đánh giá có tầmquan trọng cao nhất, sau đó là đến xúc tiến bán quảng cáo và marketing trực tiếp Tuynhiên với chiến lược thâm nhập thị trường doanh nghiệp hoạt động trên thị trường nàycần chú trọng đến các hoạt động như: gia tăng quảng cáo chào hàng rộng rãi các sảnphẩm xúc tiến bán bởi vì mục đích của thâm nhập thị trường là để nhắc nhở và gây chú

ý của khách hàng nhằm gia tăng thị phần trên thị trường hiện tại

Để thâm nhập thị trường các giải pháp xúc tiến của doanh nghiệp dùng để đạtmục tiêu gia tăng sự biết đến của khách hàng về sản phẩm Bởi vì tại thị trường mới sựnhận biết của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp còn khá khiêm tốn Chính vì vậy doanh nghiệp cần chú trọng đến các hoạt động xúc tiến nhằm giới thiệu

về sản phẩm dịch vụ của mình như quảng cáo giới thiệu sản phẩm khuyến mãi để kíchthích khách hàng dùng thử sản phẩm gia tăng quan hệ công chúng để xây dựng hìnhảnh cho doanh nghiệp và sản phẩm trên thị trường mới

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ THỰC TRẠNG GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG RAU SẠCH CỦA CÔNG TY TNHH MTV ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI

TRÊN KHU VỰC HÀ NỘI

3.1 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty TNHH MTV đầu tư và phát triển nông nghiệp Hà Nội

COMPANY LIMITED.

Địa chỉ: 136 Hồ Tùng Mậu , Cầu Diễn, Từ Liêm , Hà Nội

Tên viết tắt: HADICO

Lĩnh vực kinh doanh chính của công ty bao gồm:

-Sản xuất kinh doanh hạt giống, giống rau, hoa quả, giống cây cảnh, cây lâmnghiệp và các nguyên liệu giống rau hoa quả, cây cảnh, cây lâm nghiệp, cây môitrường, kinh doanh xuất nhập khẩu các loại giống cây trồng, vật tư nông nghiệp, thiết

bị hàng hoá và nông sản thực phẩm, trồng trọt, chăn nuôi

- Nghiên cứu và chế biến nông sản, rau quả, thực phẩm

-Dịch vụ tư vấn về quy hoạch và thiết kế vườn hoa, cây cảnh, công viên, tư vấnđầu tư phát triển nông lâm thuỷ sản, kinh doanh xuất nhập khẩu nông, lâm sản

-Đại lý và kinh doanh các loại vật tư nông nghiệp, nông sản thực phẩm vật tưthiết bị và hàng hoá tiêu dùng

3.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty

Để thuận tiện cho quá trình quản lý và hoạt động Công ty Đầu tư và phát triểnNông Nghiệp Hà Nội được tổ chức theo cơ cấu trực tuyến- chức năng với chế độ mộtthủ trưởng, các phòng chức năng chỉ tham gia nghiên cứu, tham mưu, đề xuất cácquyết định quản lý, mệnh lệnh chỉ được thực hiện khi được thủ trưởng thông qua,truyền đạt từ trên xuống dưới theo tuyến để thi hành Nhờ vậy, năng lực chuyên môncủa các bộ phận chức năng vừa được phát huy mà vẫn đảm bảo quyền chỉ huy của hệthống trực tuyến

Hình 4: Sơ đồ tổ chức của công ty

( Nguồn: Phòng tài chính-kế toán)

Ưu điểm của cơ cấu tổ chức theo chức năng:

- Có sự chuyên môn hóa sâu sắc hơn, cho phép các thành viên tập trung vàochuyên môn của mình

- Tạo điều kiện tuyển dụng được các nhân viên với các kỹ năng phù hợp vớitừng bộ phận chức năng

Hạn chế của cơ cấu tổ chức theo chức năng:

- Nhà quản trị phải phối hợp hoạt động của những trưởng các phòng ban chứcnăng, nhưng do khối lượng công tác quản trị lớn, nhà quản trị khó có thể phối hợpđược tất cả các quyết định của mình dẫn đến tình trạng người thừa hành trong một lúc

có thể phải nhận nhiều nhiệm vụ

- Khi hoạt động của công ty tăng về quy mô, số lượng sản phẩm tăng thì sự tậptrung của nhà quản trị đối với lĩnh lực chuyên môn sẽ bị dàn mỏng, do đó sẽ làm giảmmối quan tâm tới các phân đoạn sản phẩm cụ thể và nhóm khách hàng của từng sản phẩm

3.1.3 Một số chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh của công ty

Bảng 1: Bảng kết quả kinh doanh của công ty trong 3 năm

C.lệch(2)/(1)

(%)

+/-C.Lệch(3)/(2)

(%)Tổng

+/-doanh thu 32 166 142

35 936527,5 40 909 386

3770385,5

+11,73

4922858

Lợi nhuận

trước thuế 6 590 462,9 6 639 371,7 7 042 953 48908,8 +0,74 403581,3 + 6,07

Lợi nhuận

sau thuế

4 745133,288

4 780347,624

5 070926,16

352143

36 + 0,74

290578,5

36 + 6,07

( Nguồn:Phòng tài chính kế toán công ty Hadico)

Qua bảng số liệu trên ta thấy tình hình kinh doanh của công ty qua các năm có sựthay đổi rõ rệt Doanh thu năm sau cao hơn năm trước và đạt tỷ lệ tăng cao hơn Tổngdoanh thu tăng từ 11,73% lên 13,83% Lợi nhuận của công ty cũng tăng khá rõ rệt, từ0.74% lên 6.07% Có thể thấy vị thế và khả năng cạnh tranh của công ty không ngừngtăng lên

Mặc dù tỉ trọng về Nông Nghiệp ở nước ta giảm đáng kể trong những năm quanhưng ngành sản xuất, kinh doanh rau, thực phẩm sạch đang có xu hướng tiêu dùngmạnh nên công ty đã tận dụng lợi thế của mình để phát triển sản phẩm trên thị trường

3.2 Phân tích ảnh hưởng của các nhân tố môi trường tới giải pháp marketing nhằm thâm nhập thị trường rau sạch trên địa bàn Hà Nội của công ty 3.2.1 Môi trường vĩ mô:

 Môi trường kinh tế:

Việt Nam là một trong những quốc gia có tiềm năng về thị trường hàng tiêu

dùng cao trên thế giới Công ty đã nắm bắt kịp thời cơ hội để đáp ứng tốt cho cácdoanh nghiệp và người bán trên Việt Nam một lợi ích đi kèm giá trị

Nền kinh tế Việt Nam nói riêng và kinh tế thế giới nói chung hiện ở trong tìnhtrạng suy thoái, tuy đã có những dấu hiệu phục hồi nhưng vẫn ảnh hưởng tới sức muacủa người tiêu dùng giảm dẫn đến tình trạng dư thừa hàng hóa, người tiêu dùng giatăng tiết kiệm, thay vì tiêu dùng

Tỷ lệ dân đô thị trên toàn quốc tăng 3,4%/năm với 34% dân số Việt Nam

sống ở đô thị, trong khi đó nguồn cung ứng rau an toàn, thực phẩm đảm bảo của thành

phố còn phân tán, nhỏ lẻ, thiếu ổn định; số lượng cửa hàng bán rau an toàn giảm dần,trong khi rau, củ, quả có nguồn gốc từ Trung Quốc đang ngày càng chiếm ưu thế Đâycũng là một lợi thế cho công ty trong việc phát triển sản phẩm và thị trường của mình

 Môi trường nhân khẩu học:

Việt Nam là nước có dân cư phân bố không đều, tập trung nhiều ở khu vực nôngthôn Tuy nhiên, thành thị là nơi tập trung cả về chính trị, văn hóa và sản xuất kinhdoanh, hơn nữa tỷ lệ người sinh sống ở thành thị chiếm tỉ lệ khá cao Đặc điểm dân cư

ở khu vực thành thị là : dân số trẻ, thu nhập cao, nhu cầu đa dạng… Xuất phát từ

định hướng khách hàng của các ngành sản xuất và dịch vụ liên quan, Hadico đã cungcấp các sản phẩm ngày càng đa dạng, phong phú

 Môi trường chính trị, luật pháp

Đối với bất kì một ngành nghề kinh doanh nào thì các chính sách, qui định của Nhànước đóng vai trò vô cùng quan trọng, chính là cơ hội hay thách thức cho doanh nghiệp.Việt Nam là nước có chính trị tương đối ổn định, hệ thống luật pháp có những cảitiến phù hợp với xu thế mở cửa của thị trường, khuyến khích các doanh nghiệp hoạtđộng Gia nhập WTO vào tháng 1/2007 đã dần dần loại bỏ được các rào cản thị trường

và hạn chế thương mại được thiết lập nhằm tăng tính cạnh tranh

Hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và cung ứng rau sạch, hoa quả và các loạigiống cây, Công ty cũng phải chịu các qui định trong luật Thuế thu nhập doanhnghiệp, luật kế toán, luật kinh doanh… mà nhà nước ban hành

Các doanh nghiệp phải thường xuyên cập nhật sự thay đổi các chính sách để cóđịnh hướng phát triển hợp lý Bên cạnh đó, công ty Hadico phải không ngừng hoànthiện mọi mặt để tạo ra sản phẩm đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn, qui chuẩn về sảnphẩm … mà nhà nước đặt ra

 Môi trường tự nhiên, công nghệ

Khí hậu thất thường, phân theo mùa làm ảnh hưởng tới việc cung cấp các mặthàng thực phẩm tươi sống, thực phẩm khô…

Việt Nam nằm trong khu vực nhiệt đới gió mùa Đông Nam Á nên nhiệt độ vàlượng mưa chịu sự chi phối của gió mùa, gió mùa mùa đông thời tiết lạnh và khô cómưa phùn vào cuối mùa, đây là kiểu khí hậu thích hợp các loại cây trồng ưa lạnh như

xu hào, cải bắp, xà lách, cà chua Gió mùa mùa hạ khí hậu nóng ẩm mưa nhiều, đây làkiểu khí hậu rất thích hợp với các loại cây ưa nóng như bầu, bí, mướp,các loạiquả……Với những sản phẩm trồng trái mùa vụ công ty phải áp dụng biện pháp chămsóc đặc biệt như trồng trong khu nhà lưới, sử dụng công nghệ kỹ thuật giúp cho năngsuất cao

Ngoài ra công ty cũng phát triển mạnh ngành chăn nuôi, xây dựng nhà máy chếbiến thực phẩm để cung cấp thực phẩm an toàn cho người tiêu dùng Phát triển ngànhnuôi trồng thủy sản và chế biến thủy sản Xây dựng thêm các nhà máy sơ chế, bảoquản các loại rau an toàn Phát triển thêm các sản phẩm, dịch vụ, đa dạng hóa các sản

phẩm, hàng hóa, đổi mới sản phẩm và phương pháp bán hàng, tiếp thị, nâng cao nănglực cạnh tranh và chủ động hội nhập nền kinh tế và khu vực của thế giới.

Các sản phẩm nông nghiệp của công ty đa dạng và phong phú tạo sự ổn định vềnguồn cung ứng nguyên liệu và giá cả Ngành nông nghiệp trong nước nói chung vàcông ty đang áp dụng các kỹ thuật tiên tiến trong quy trình sản xuất, trong các giaiđoạn trước và sau thu hoạch để tăng sản lượng và chất lượng Phát triển ngành thủy hảisản và chăn nuôi được thực hiện theo hướng tập trung và đặt trọng tâm vào chất lượngcao và ổn định

 Môi trường văn hóa xã hội

Trong những năm gần đây, sự phát triển của nền kinh tế và sự hội nhập sâu củaViệt Nam với thị trường thế giới đã tạo ra cho văn hóa tiêu dùng của người Việt Namnhiều nét đổi mới, hiện đại hơn, tiếp cận gần hơn với văn minh tiêu dùng Những nămtrước đây do kinh tế chưa phát triển, đời sống nhân dân chưa cao, người VN chỉ quen

sử dụng các mặt hàng thực phẩm ngoài chợ với giá cả rẻ nhưng không đảm bảo chấtlượng… Ngày nay, kinh tế phát triển kéo theo thu nhập bình quân tăng, người dân đãchú ý hơn tới vấn đề an toàn, chất lượng trong việc sử dụng sản phẩm

3.2.2 Môi trường vi mô.

3.2.2-1Môi trường ngành

 Nhà cung ứng

Là công ty chuyên cung cấp các hạt giống đến sản phẩm nên nguồn cung cấpchính của công ty là tự cung tự cấp, công ty có các nhà máy, xí nghiệp trên địa bàn HàNội có thể đảm bảo cho vấn đề cung ứng của công ty Ngoài ra với một số nguồngiống mới hoặc đáp ứng không kịp công ty lựa chọn nhà cung cấp là tổng công ty rauquả Việt Nam

Thực hiện liên kết giữa nhà cung cấp các yếu tố đầu vào và khách hàng Vớinhà cung cấp các yếu tố đầu vào doanh nghiệp hứa sẽ mua hàng của họ lúc có nhiềuhàng và nhà cung ứng cũng bán cho công ty lúc có ít hàng …

Công ty cố gắng có quan hệ tốt với khách hàng, đặc biệt là những khách hàngtrung thành và những khách hàng mua với khối lượng lớn Công ty có những ưu đãiriêng đối với khách hàng này

Công ty có các cuộc giao lưu với nhà cung cấp và khách hàng Và có các cuộc