TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường Họ và tên Nguyễn Thị Hương Lớp K55U2 Mã sinh viên 19D210089) HÀ NỘI 202[.]
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường
Họ và tên: Nguyễn Thị HươngLớp: K55U2
Mã sinh viên: 19D210089)
Trang 2MỤC LỤC
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU ii
DANH MỤC VIẾT TẮT v
PHẦN 1 : GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH GIẤY VÀ BAO BÌ PHÚCƯỜNG 1
1.1 Sự hình thành và phát triển của Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 1
1.1.1 Thơng tin cơng ty 1
1.1.2 Sự hình thành và phát triển 1
1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của Cơng ty TNHH giấy và bao bìPhú Cường .2
1.2.1 Chức năng và nhiệm vụ 2
1.2.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy 3
1.3 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 3
1.4 Khái quát về nguồn lực của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 4
1.4.1 Nguồn nhân lực của công ty 4
1.4.2 Nguồn vốn 5
1.4.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật - công nghệ 5
1.5 Một số kết quả hoạt động kinh doanh của Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 6
PHẦN 2: KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦACƠNG TY TNHH GIẤY VÀ BAO BÌ PHÚ CƯƠNG 7
2.1 Thực trạng bộ phận thực hiện chức năng quản trị nhân lực của Công ty TNHH giấyvà bao bì Phú Cường 7
2.1.1 Tình hình nhân lực 7
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ phịng Hành chính - Nhân sự 8
2.1.3 Sơ đồ tổ chức của bộ phận Nhân sự .9
2.2 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản trịnhân lực của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 9
2.2.1 Nhân tố bên ngồi 9
2.2.2 Nhân tố bên trong 10
2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của Cơng ty TNHH giấy và bao bì PhúCường .11
2.3.1 Thực trạng về quan hệ lao động của công ty 11
2.3.2 Thực trạng tổ chức và định mức lao động 11
2.3.3 Thực trạng về hoạch định nhân lực 12
2.3.4 Thực trạng về phân tích cơng việc 12
2.3.5 Thực trạng tuyển dụng nhân lực 13
2.3.6 Thực trạng về đào tạo và phát triển nhân lực của công ty 14
2.3.7 Thực trạng đánh giá nhân lực của công ty 14
2.3.8 Thực trạng về trả công lao động của công ty .14
Trang 3PHẦN 3 MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG TY TNHH
GIẤY VÀ BAO BÌ PHÚ CƯỜNG .16
3.1 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của Công ty TNHHgiấy và bao bì Phú Cường 16
3.1.1 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh .16
3.1.2 Đánh giá về tình hình hoạt động quản trị nhân lực 16
3.1.3 Những vấn đề đặt ra đối với Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 16
3.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh và quản trị nhân lực của Cơng ty TNHH giấyvà bao bì Phú Cường 17
3.2.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh 17
3.2.2 Phương hướng quản trị nhân lực .17
3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp 17
Trang 4DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU
Bảng 1.1: Ngành nghề kinh doanh Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 3
Bảng 1.2 Số lượng nhân viên từng phịng ban tại Cơng ty TNHH giấy và bao bì PhúCường năm 2022 4
Bảng 1.3 Cơ cấu nguồn vốn của Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 2020 –2022 5
Bảng 1.4 Doanh thu của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường giai đoạn 2020-2022 6
Bảng 2.1: Bảng số lượng nhân lực Phịng Hành chính - Nhân sự 7
Bảng 2.2 Cơ cấu nhân sự của phịng Hành chính – Nhân sự giai đoạn 2020-2022 .7
Bảng 2.3 Kết quả tuyển dụng nhân lực của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cườngtrong giai đoạn 2020-2022 13
Hình 1.1 Logo cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 1
Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 3
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức phịng Hành chính - Nhân sự .9
Trang 5DANH MỤC VIẾT TẮT
STTT vi t t từ viết tắt ết tắt ắtN i dung vi t t tội dung viết tắtết tắt ắt
1 DN Doanh nghiệp
2 TNHH Trách nhiệm hữu hạn
3 BHYT Bảo hiểm y tế
4 BHXH Bảo hiểm xã hội
5 ATLĐ An toàn lao động
Trang 6LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, bất kỳ một doanh nghiệp nào khi bắt đầu tiến hành hoạt động kinh doanh
cũng đều phải hội tụ đủ hai yếu tố: nhân lực và vật lực Trong đó, nhân lực chính là yếu tố cốt
lõi quyết định sự thành công của tổ chức Có thể nói dù doanh nghiệp mang tầm vóc lớn haynhỏ , hoạt động trong lĩnh vực nào thì nguồn nhân lực cũng đóng vai trị to lớn và mạnh mẽnhất, như là một sự thật hiển nhiên khơng ai có thể phủ nhận.
Nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động quản trị nhân lực tại doanh nghiệp vàcũng là một sinh viên theo học chuyên ngành Quản trị Nhân lực tại trường Đại học Thươngmại, nhằm đáp ứng yêu cầu và thực hiện nhiệm vụ làm báo cáo thực tập và khóa luận tốtnghiệp của khoa cho sinh viên năm cuối em đã trải qua một thời gian thực tập bổ ích tại Cơngty TNHH giấy và bao bì Phú Cường Nhờ sự giúp đỡ tận tình của các anh chị phịng hànhchính nhân sự tại đây mà em có thể hồn thành bài “Báo cáo thực tập tổng hợp” của mình.
Trang 7PHẦN 1 : GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CƠNG TY TNHH GIẤY VÀ BAO BÌ PHÚ CƯỜNG
1.1 Sự hình thành và phát triển của Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường
1.1.1 Thơng tin cơng ty
Tên cơng ty: Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú CườngTên viết tắt: PCPP Co., Ltd
Logo công ty:
Hình 1.1 Logo cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường
(Nguồn: Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường)
Địa chỉ: Thôn Hạ Giang, Xã Phú Lâm, Huyện Tiên Du, Tỉnh Bắc Ninh Số điện thoại: 094 2155888
Mã số thuế: 2300311458 Người đại diện: Ngô Văn Túc
Sứ mệnh: cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường cam kết bảo vệ và gia tăng giá trị
cho sản phẩm của khách hàng thông qua việc cung cấp sản phẩm bao bì với thiết kế, chấtlượng, giá cả và tiến độ phù hợp nhất
Tầm nhìn: Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường phấn đấu trở thành nhà cung cấp
giải pháp bao bì tốt nhất cho khách hàng ở nhiều quy mơ.
1.1.2 Sự hình thành và phát triển
Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường là thương hiệu xây dựng giải pháp giấy vàbao bì uy tín cho khối ngành dịch vụ và sản xuất Được thành lập từ năm 2007, đến nay saugần 16 năm hoạt hoạt động, Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường đã trở thành một trongnhững cơng ty cung cấp giải pháp bao bì uy tín, được nhiều khách hàng và đối tác tin tưởng,có chỗ đứng trên thị trường ngành giấy
Quá trình hình thành và phát triển của công ty được chia làm 4 giai đoạn:- Giai đoạn 1: Từ năm 2007 - 2010: Khởi nghiệp
Ban đầu công ty được thành lập khi chỉ có vài chục nhân viên với số vốn ít ỏi và vănphòng chật hẹp Bắt đầu cung ứng ra thị trường 2 loại sản phẩm chính gồm: Giấy kraft trángngồi để làm vỏ bao xi măng và Giấy sóng keo để làm bìa carton
- Giai đoạn 2: Từ năm 2010 - 1015: Nâng tầm
Giai đoạn này công ty bắt đầu tập trung vào dây chuyền sản xuất Trang thiết bị kỹ thuậtđương thời còn chưa hiện đại nên cho ra chất lượng thành phẩm không tốt Ở thời điểm nàycông ty sẵn sàng đầu tư trang thiết bị hiện đại hơn đi cùng với tuyển dụng thợ nghề thạo việcvới quyết định tiếp cận thị trường bằng chất lượng sản phẩm cao đi đôi với giá cả phải chăng.
Trang 8Sau 13 năm kinh doanh, thương hiệu bao bì giấy Phú Cường đến nay đã có chỗ đứngtrên thị trường ngành giấy, được nhiều quý đối tác tin tưởng và ngày càng phát triển, mở rộng.
- Giai đoạn 4: Từ năm 2020 - nay: Bứt phá
Từ 2020 tới nay, Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường đặt mục tiêu xa hơn, nhìnnhận cơ hội nền kinh tế mở như hiện tại, Công ty đã dần có những bước tiến xa nhất định đểcó thể mở rộng tại thị trường quốc tế
1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của Cơng ty TNHH giấy và baobì Phú Cường
1.2.1 Chức năng và nhiệm vụ* Chức năng:
Đầu vào công ty tiến hành thu mua các loại nguyên vật liệu từ nhà cung cấp như: giấycuộn, giấy mặt, giấy tấm, giấy vụn và một số phụ liệu trộn bột giấy để tiến hành quá trình sảnxuất bao bì carton qua nhiều cơng đoạn bằng các loại máy móc
Đầu ra cơng ty tiếp cận với nhiều nhóm đối tác, cung cấp đa dạng các loại sản phẩmnhư bao bì carton, các loại giấy Việt Nam và các loại giấy ngoại nhập Với công nghệ in tiêntiến ngoại nhập in Flexo và in Offset nhiều màu cho ra thành phẩm chất lượng tốt với côngsuất cao trong thời gian ngắn, đảm bảo tiến độ đơn hàng
* Nhiệm vụ:
Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh: thường xuyên kiểm tra, cập nhật tình hình thị trường đểnhanh chóng bắt kịp các xu hướng mới, phòng ngừa rủi ro kịp thời Nâng cao năng suất, cảitiến chất lượng sản phẩm đi đôi với những chính sách tài chính hợp lý để đảm bảo hiệu quảsản xuất kinh doanh Đầu tư mở rộng quy mô sản xuất trên nhiều mặt, công nghệ kỹ thuật,mặt bằng công xưởng, số lượng công nhân lành nghề
Nhiệm vụ mở rộng các mối quan hệ môi trường bên ngoài: mở rộng hợp tác với một sốdoanh nghiệp trong ngành và ngồi ngành Đóng góp tích cực vào cơng cuộc chung thúc đẩynền sản xuất kinh doanh của toàn nền kinh tế
Nhiệm vụ đối với nhà nước: dựa vào kết quả kinh doanh mà nghiêm túc chấp hànhnghĩa vụ nộp đầy đủ thuế doanh nghiệp và tuân thủ Luật pháp Công khai minh bạch cácthông tin khi cần thiết, đảm bảo sự cơng bằng trong q trình hoạt động
Nhiệm vụ đối với người lao động: chính sách đánh giá và tuyển dụng mới công nhândựa theo đà tăng trưởng quy mô sản xuất, tuân thủ Bộ luật Lao động hiện hành, đảm bảo đờisống vật chất và tinh thần cho công nhân viên Tạo điều kiện cho các ý tưởng sáng tạo cánhân, môi trường làm việc thân thiện giữa người lao động với nhau, nâng cao tinh thần hợptác, học hỏi để đóng góp cho sự phát triển chung cho công ty
Trang 91.2.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy
Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường
(Nguồn: Phịng hành chính nhân sự - Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường)
1.3 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của Cơng ty TNHH giấy và bao bì PhúCường
Cơng ty kinh doanh các ngành nghề kinh doanh sau:
Bảng 1.1: Ngành nghề kinh doanh Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường
SttTên ngành, nghề kinh doanh Mã ngànhNgành
nghềchính
1 Sản xuất bột giấy, giấy và bìa 1701 X
2 Sản xuất giấy nhăn, bìa nhăn, bao bì từ giấy và bìa 17023 Sản xuất các sản phẩm khác từ giấy và bìa chưa được phân
vào đâu 1709
4 Sửa chữa các sản phẩm kim loại đúc sẵn 3311
5 Sửa chữa máy móc, thiết bị 3312
6 Sửa chữa thiết bị điện tử và quang học 3313
7 Sửa chữa thiết bị điện 3314
8 Sửa chữa thiết bị khác 3319
9 Lắp đặt máy móc và thiết bị cơng nghiệp 332010 Bán bn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác
Chi tiết: Bán buôn vật tư, thiết bị ngành giấy; bán bn máymóc thiết bị ngành công nghiệp, xây dựng, ngành giấy
465911 Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy nơng nghiệp 465312 Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng 466313 Bán buôn chuyên doanh khác chưa được phân vào đâu 4669
14 Bán buôn tổng hợp 4690
15 Bán bn đồ dùng khác cho gia đình 4649
Trang 1016 Vận tải hàng hóa bằng đường bộ 493317 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường bộ 5225
18 Bốc xếp hàng hóa 5224
19 Kho bãi và lưu giữ hàng hóa 5210
20 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa đượcphân vào đâu
Chi tiết: xuất khẩu, nhập khẩu hàng hóa cơng ty sản xuất,kinh doanh
8299
(Nguồn: Phịng hành chính nhân sự - Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường)
1.4 Khái quát về nguồn lực của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường
1.4.1 Nguồn nhân lực của cơng ty
Trải qua gần 16 năm hình thành và phát triển, Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cườngngày càng khẳng định được vị thế trên thị trường giấy Việt Nam Để đạt được thành công nhưngày hơm nay chắc chắn khơng thể thiếu sự đóng góp cố gắng hết mình của tồn thể nhân sựtrong tồn cơng ty.
Bảng 1.2 Số lượng nhân viên từng phịng ban tại Cơng ty TNHH giấy và bao bì PhúCường năm 2022STTCác phòng banTổng lao động(Người)1 Ban Giám Đốc 32 Trợ lý giám đốc 23 Phịng hành chính - nhân sự 54 Phòng kỹ thuật 105 Phòng bán hàng 316 Phòng kinh doanh 207 Phòng dịch vụ 228 Phịng kế tốn 3Tổng cộng 96
(Nguồn: Phịng hành chính nhân sự - Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường)
Nhận xét: Tại công ty, nguồn nhân lực được phân bổ theo các phòng ban hợp lý theo
Trang 11Ngồi ra cơng ty ln quan tâm chăm lo đời sống người của toàn bộ nhân viên, cải tiếnvề tiền lương và chính sách đãi ngộ để khai thác tối đa năng lực của cán bộ công nhân viêncũng như thu hút nhân tài Xây dựng chính sách tiền lương và phúc lợi phù hợp nhằm pháthuy năng lực và sự sáng tạo của người lao động.
1.4.2 Nguồn vốn
Bảng 1.3 Cơ cấu nguồn vốn của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 2020 – 2022
(Đơn vị: VND)Chỉtiêu202020212022So sánh2021/20202022/2021Chênh lệchTỷlệ(%)Chênh lệchTỷlệ(%)Vốnchủsởhữu28.729.162.90029.158.642.65029.568.759.871 429.479.7501,5410.117.2211,4Vốnvay5.683.164.926 19.692.257.26721.753.826.82814.009.092.341246 2.061.569.56110,5Tổngnguồn vốn34.412.327.82648.850.899.91751.322.586.69914.438.572.091422.471.686.7825,0
(Nguồn: Phịng Kế tốn – Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường)Nhận xét: Có thể thấy tổng vốn kinh doanh của Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú
Cường giai đoạn 2020 - 2021 không ngừng tăng lên qua các năm Điều này cho thấy công tyđã chú trọng đến việc đầu tư vào hoạt động kinh doanh thể hiện qua sự tăng trưởng qua cácnăm Điều này cho thấy công ty đã ngày càng tập trung đầu tư vào hoạt động kinh doanh thểhiện qua sự tăng trưởng của các con số qua các năm, tuy nhiên để bứt phá hơn nữa thì cơng tycần có những chính sách và kế hoạch phát triển hơn nữa trong tương lai
1.4.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật - cơng nghệ
Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường hiện có trụ sở làm việc tại Bắc Ninh Doanhnghiệp đảm bảo vị trí thuận lợi khang trang với hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại cầnthiết phục vụ cho hoạt động kinh doanh lưu trữ và phân phối hàng hóa Cơng ty có con dấuriêng, có bố trí các phịng làm việc riêng của lãnh đạo văn phòng, phòng họp, phòng làm việcriêng của từng bộ phận Có nơi tiếp khách và trang bị máy tính, bàn ghế, máy in, photo, máychiếu và các phịng họp đầy đủ phục vụ cho công việc.
1.5 Một số kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH giấy và bao bì PhúCường
Bảng 1.4 Doanh thu của Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường giai đoạn 2020-2022
Trang 12Các chỉ tiêuNăm 2020Năm 2021Năm 2022
1 Tổng doanh thu 85.503.254.133 299.044.564.640 340.443.061.904 2 Tổng chi phí 646.636.884 1.868.677.554 2.034.681.6403 Lợi nhuận trước thuế 4.197.958.049 6.468.587.676 7.395.179.998 4 Thuế thu nhập doanh nghiệp 859.591.609 1.293.717.535 1.479.035.999 5 Lợi nhuận sau thuế 3.338.366.440 5.174.870.141 5.916.143.999
(Nguồn: Báo cáo tài chính phịng Kế tốn 2022)
Nhận xét: Hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty có chiều hướng phát triển tốt qua
các năm trước những biến động của thị trường kinh tế xã hội Cụ thể:- Năm 2020: Tổng doanh thu đạt 85.503.254.133
- Năm 2021: Doanh thu của công ty đạt 299.044.564.640, tăng 213.541.310.507 so vớinăm 2020 ước đạt 250%
- Năm 2022: Doanh thu của Công ty đạt 340.443.061.904, tăng 41.398.497.264 so vớinăm 2011 ước đạt 14% Cơng ty có sự tăng trưởng về doanh thu nhưng mức độ tăng trưởnggiảm mạnh so với năm trước do sự xuất hiện của nhiều cơng ty trong nước có tính cạnh tranhcao
Trang 13PHẦN 2: KHÁI QT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦACƠNG TY TNHH GIẤY VÀ BAO BÌ PHÚ CƯƠNG
2.1 Thực trạng bộ phận thực hiện chức năng quản trị nhân lực của Cơng tyTNHH giấy và bao bì Phú Cường
2.1.1 Tình hình nhân lực
Về số lượng: Tính đến 12/2022, đội ngũ nhân viên phịng Hành chính nhân sự tổng có 5
người
Bảng 2.1: Bảng số lượng nhân lực Phịng Hành chính - Nhân sự
STTChức vụSố lượngNhiệm vụ
1 Trưởng phòng 01
Ra quyết định, chiến lược nhân sự cho từng kỳ; Phê duyệt các vấn đề liên quan thuộc chức năng và nhiệm vụ của phòng nhân sự; Tham mưu cho ban giám đốc về các vấn đề liên quan đến tình hình nhân lực của Cơng ty
2 Nhân viên nhân sự 02 Phụ trách các hoạt động tuyển dụng, đào tạovà chính sách đãi ngộ của Cơng ty
3 Nhân viên hành
chính, văn phịng 02
Quản lý và sắp xếp, lưu trữ các hồ sơ
(Nguồn: Phịng hành chính nhân sự - Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường)Về chất lượng: Hầu như đội ngũ nhân viên đều tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học hoặc trên
Đại Học, đội ngũ nhân sự trẻ, ham học hỏi hỏi và có tinh thần trách nhiệm cao trong côngviệc.
Số lượng và chất lượng của bộ máy quản trị nhân lực tại Công ty TNHH giấy và bao bìPhú Cường có sự thay đổi và phát triển qua các năm, được thống kê qua bảng số liệu sau:
Bảng 2.2 Cơ cấu nhân sự của phịng Hành chính – Nhân sự giai đoạn 2020-2022
STTChỉ tiêu Năm 2020202120221 Giới tính Nam 0 0 0Nữ 3 5 52 Trình độ Cao Đẳng 0 1 1Đại Học 3 3 3Sau Đại Học 0 2 23 Độ tuổi <30 2 3 330 - 45 1 2 2Tổng 3 5 5
Trang 142.1.2 Chức năng, nhiệm vụ phịng Hành chính - Nhân sự * Chức năng
- Định hướng và kiểm sốt các hoạt động chun mơn nhân sự (bao gồm Chức năng,tuyển dụng nhân sự, Chức năng đào tạo nhân sự, Chức năng quản lý và gắn kết nhân sự côngty, Chức năng truyền thông nội bộ) cho các Phịng/Ban trong cơng ty.
- Tham mưu và hỗ trợ cho Ban giám đốc tồn bộ các cơng tác liên quan đến việc tổchức và quản lý nhân sự, quản lý nghiệp vụ hành chính, cũng như các vấn đề pháp chế, hoạtđộng truyền thông và quan hệ công chúng.
- Đôn đốc, kiểm tra các bộ phận trong công ty để đảm bảo các bộ phận thực hiệnnghiêm túc nội quy, quy chế của công ty.
* Nhiệm vụ
- Tổ chức thực hiện các kế hoạch tuyển dụng đã được phê duyệt
- Lập chương trình đào tạo và tổ chức thực hiện đào tạo, đánh giá đào tạo nhân viêntrong công ty.
- Xây dựng hệ thống các quy chế, quy trình, quy định cho Cơng ty và giám sát việcchấp hành các nội quy đó.
- Thực hiện đầy đủ các chế độ cho người lao động theo quy định của công ty và đảmbảo đúng theo quy định của Pháp luật.
- Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các quy định, nội quy trong công ty; Xây dựngquy chế đánh giá năng lực, thành tích làm việc của nhân viên; Thực hiện công tác thi đua,khen thưởng, kỷ luật…
- Hỗ trợ các phòng ban khác trong việc quản lý nhân sự - Là cầu nối giữa Ban Giám đốc và Người lao động.
- Quản lý các văn bản hành chính, lưu trữ văn thư, hồ sơ lý lịch, các giấy tờ nội bộ cóliên quan đến quyền lợi của người lao động
- Mua sắm, bảo quản các trang thiết bị trong công ty
Trang 152.1.3 Sơ đồ tổ chức của bộ phận Nhân sự
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức phịng Hành chính - Nhân sự
(Nguồn: Phịng Hành chính nhân sự - Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường)
2.2 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quảntrị nhân lực của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường
2.2.1 Nhân tố bên ngồi* Tình hình kinh tế
Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường cập nhật tình hình kinh tế trong và ngồinước thường xun để có thể đưa ra những kế hoạch nhân lực hiệu quả nhất trong từng giaiđoạn Những yếu tố về kinh tế như GDP, tốc độ tăng trưởng, lạm phát, thất nghiệp, đềuđược đo lường và tận dụng nhằm tối ưu hóa nguồn lực cơng ty, cũng như phịng ngừa nhữngrủi ro có thể xảy trong tương lai
Hiện nay, dựa vào tình hình kinh tế trong nước ngày một phát triển, các hoạt độngkinh tế ngày được mở rộng giữa các quốc gia, từ đó mà cơng ty đã có kế hoạch phát triển laođộng mới, tăng cường công tác đào tạo, huấn luyện và bồi dưỡng người lao động Ngoài rakinh tế Việt Nam hiện nay áp dụng các chính sách mở cửa, hoạt động ngày một phát triểnkhiến cho cơng ty có chiều hướng gia tăng thu hút nhân lực Công ty đã đưa ra nhiều biệnpháp như tăng lương, tăng phúc lợi, đãi ngộ để chiêu mộ nhân tài
Như chúng ta đã biết, kinh tế số, chuyển đổi số là xu hướng tất yếu của Việt Nam vànhiều quốc gia trên thế giới trong bối cảnh hiện nay Tận dụng được điểm mạnh này, Công tyTNHH giấy và bao bì Phú Cường cũng đã tăng cường cơng tác chuyển đổi số trong các lĩnhvực như sản xuất, sử dụng một cách thông minh bổ trợ tương hỗ giữa cơng nghệ hiện đại vàlao động có tay nghề Có thể nói, rõ ràng, việc hiểu rõ thực trạng nguồn nhân lực để chuẩn bịtốt nguồn nhân lực đáp ứng cho sự phát triển kinh tế ở Việt Nam là rất cần thiết và công tyđang làm rất tốt điều đó
Trưởng phịng Hành chính – Nhân sự
Nhân viên nhân sự Nhân viên hành chính
Tuyển
Trang 16* Thị trường lao động
Theo thống kê thị trường lao động cuối năm 2022 tại Việt Nam đã có nhiều khởi sắc vớinhững chuyển biến tích cực so với những năm trước Tỷ lệ thất nghiệp và thiếu việc làm giảmmạnh Số lượng lao động có việc làm chính thức tăng mạnh Thu nhập của người lao độngtiếp tục được cải thiện Đời sống an sinh xã hội dần được bảo đảm Lực lượng lao động hàngnăm cần làm việc ngày càng gia tăng Đây là một vấn đề lớn mà Công ty đang quan tâm, cầnphải cơ cấu lại lao động về tuổi tác, giới tính, sự hiểu biết của các tầng lớp dân cư, chuyênmôn tay nghề của các kỹ sư công nhân, cũng như các nguồn lao động bổ sung.
* Khách hàng
Là một công ty chuyên về sản xuất nên Phú Cường luôn đặt khách hàng là mục tiêu.Do đó, các cấp quản lý của công ty luôn phải đảm bảo rằng người lao động làm ra những mặthàng đáp ứng với nhu cầu và thị hiếu của khách hàng Để cho người lao động hiểu tầm quantrọng của khách hàng và làm ra những sản phẩm chất lượng thì nhiệm vụ của từng cấp quản lývà của tồn cơng ty là phải biết sử dụng nhân lực một cách có hiệu quả, kết hợp nhiều yếu tốmà không đơn thuần chỉ là lương bổng và phúc lợi, như nâng lương, tăng chức Đây chính làđiều mà cơng ty ln chú trọng hướng đến để ngày càng cải thiện và phát triển.
* Mức độ cạnh tranh
Nhận thấy trên thị trường ngành giấy và bao bì của Cơng ty có rất nhiều đối thủ cạnhtranh có các chính sách tuyển dụng, đào tạo, đãi ngộ, lương thưởng hợp lý để chiêu mộ và giữchân đội ngũ nhân lực xuất sắc nên Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường ln tập trungcải tiến các chính sách nhân sự sao cho tối ưu nhất Ngồi ra, cơng ty cịn động viên, khích lệvà khen thưởng kịp thời những nhân sự tiềm năng, đạt thành tích cao hoặc tiến bộ trong cơngviệc Cơng ty ln nhận biết rất rõ rằng nếu khơng làm tốt chính sách nhân sự thì đối thủ cạnhtranh sẽ lợi dụng, thu hút những người có trình độ và như vậy doanh nghiệp sẽ mất đi nhântài
2.2.2 Nhân tố bên trong
* Quan điểm của lãnh đạo công ty về quản trị nhân lực
Hoạt động quản trị nhân lực của công ty phụ thuộc nhiều vào quan điểm, định hướng,phong cách quản trị và cách thức nhìn nhận vấn đề của ban lãnh đạo Nhận thực được điềunày, Công ty đã xây dựng đội ngũ quản lý với trình độ chuyên mơn cao và tầm nhìn xa trơngrộng, phẩm chất tốt nhằm đưa ra các định hướng đúng đắn cho Công ty Đội ngũ lãnh đạo nàycó những chiến lược chương trình thúc đẩy tinh thần trách nhiệm của người lao động cũngnhư kế hoạch tăng lợi nhuận để đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên, tạo cơ hội pháttriển, học hỏi và thăng tiến cho họ
* Văn hóa doanh nghiệp
Văn hóa tơn trọng, trách nhiệm, trung thực, mang lại các giá trị bền vững, niềm vui vàhạnh phúc cho khách hàng chính là sứ mệnh mà Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cườngluôn thực hiện và theo đuổi Kể từ khi thành lập tới nay đã được 16 năm, công ty đã thànhcơng xây dựng văn hóa doanh nghiệp lành mạnh, một môi trường làm việc nhân văn, nơi màngười lao động cảm thấy được thoải mái lắng nghe, chia sẻ và sáng tạo ý tưởng Đây cũngchính là một trong những điều kiện tiên quyết để giữ chân được nhân sự của doanh nghiệp nóichung và Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường nói riêng.
* Khả năng tài chính của doanh nghiệp
Trang 17một yếu tố ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động quản trị nhân lực của Cơng ty Các chính sách,chiến lược nhân sự từ tuyển dụng, đãi ngộ, đào tạo hay xây dựng văn hóa, mơi trường làmviệc đều được tối ưu từ nguồn tài chính doanh nghiệp Mặt khác, nhận rõ tầm quan trọng củahoạt động nhân sự, Công ty Phú Cường luôn luôn chú trọng đầu tư vào lĩnh vực này Trích raphần nhiều lợi nhuận để phát triển chương trình thu hút nhân tài, đào tạo cán bộ cơng nhânviên cũng như đãi ngộ, lương thưởng tốt
2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH giấy và bao bìPhú Cường
2.3.1 Thực trạng về quan hệ lao động của công ty
Các chủ thể trong quan hệ lao động của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường baogồm người lao động và người sử dụng lao động Hai chủ thể này được ràng buộc với nhauthông qua hợp đồng lao động về quyền lợi và trách nhiệm, nghĩa vụ của mỗi bên
Hợp đồng lao động và thỏa ước lao động tập thể: Mọi nhân viên khi được tuyển vào
làm việc cho Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường (kể cả nhân viên học việc, thực tậpsinh) đều được ký hợp đồng lao động thử việc hoặc chính thức với cơng ty theo các thời hạnkhác nhau, hợp đồng lao động có quy định đầy đủ và cụ thể các quyền lợi và nghĩa vụ của 2bên khi ký kết Các điều khoản quy định trong hợp đồng đều tuân thủ quy định của pháp luậtvà thường xuyên được nghiên cứu, sửa đổi và bổ sung để phù hợp với thực tế dựa trên sự gópý của người lao động
Nội quy, quy định công ty: Ban lãnh đạo cấp cao đã ban hành nội quy công ty với các
quy định về thời gian làm việc, nghỉ ngơi; quy định về tác phong, ứng xử nơi làm việc; cơngtác an tồn vệ sinh lao động; vấn đề bảo vệ tài sản, bí mật công nghệ và kinh doanh của côngty, khen thưởng kỷ luật, an toàn lao động,…
Tranh chấp lao động: Cho tới hiện tại, mối quan hệ của người lao động trong cơng tyvẫn ln duy trì được trạng thái tốt Hoạt động từ năm 2007 cho tới nay đã được gần 16 năm
với đội ngũ nhân lực gần 100 người nhưng Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường nhưngchưa ghi nhận bất cứ một trường hợp đình cơng hay tranh chấp lao động nào xảy ra.
2.3.2 Thực trạng tổ chức và định mức lao động* Về tổ chức lao động
Công tác phân công công việc: Người lao động được phân chia theo phòng ban chức
năng, mỗi phòng ban chức năng sẽ thực hiện một nhiệm vụ, hoạt động trong cơng ty Giữacác phịng ban đều có sự liên kết, phối hợp, hỗ trợ lẫn nhau để hoàn thành công việc một cáchtốt nhất.
Thời gian làm việc: Công ty làm việc từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 Giờ làm việc buổi
sáng: 8h00 – 12h00 (4 tiếng), giờ nghỉ trưa: 12h00 – 13h30 (1 tiếng rưỡi), giờ làm việc buổichiều: 13h30 - 17h30 (4 tiếng)
Tổ chức nơi làm việc: Đối với khối văn phịng cơng ty trang bị tại nơi làm việc đầy đủ
Trang 18* Về định mức lao động
Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường xác định định mức lao động theo từng nhómđối tượng lao động:
- Đối với cấp quản lý và nhân viên văn phòng được định mức theo chức danh, năng lực,kinh nghiệm và thâm niên: Công ty tiến hành định mức lao động theo thời gian Tất cả laođộng đều làm theo giờ hành chính, 8 tiếng/ ngày
- Đối văn cấp cơng nhân khối sản xuất: Công ty tiến hành định mức lao động theo sảnphẩm, theo kết quả làm việc
2.3.3 Thực trạng về hoạch định nhân lực
Sơ đồ 2.2 Quy trình hoạch định nhân lực của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường
(Nguồn: Phịng Hành chính nhân sự - Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường)
Việc HĐNNL của Công ty được xây dựng trên cơ sở căn cứ vào phương hướng, mụctiêu, nhiệm vụ, chiến lược, kế hoạch hoạt động kinh doanh của công ty kỳ tiếp theo Hiện tại,số lượng nhân viên làm việc ở các phịng ban có sự thay đổi ít, trường hợp có nhân viên nàođột xuất xin nghỉ hoặc chuyển cơng tác thì cơng ty mới tuyển thêm người thay thế Để bámsát tình hình nhân lực hiện tại cũng như dự kiến xây dựng kế hoạch nhân sự cho những thángtiếp theo, bộ phận nhân sự chịu trách nhiệm quản lý, giám sát và theo dõi danh sách người laođộng để báo cáo, tham mưu cho lãnh đạo hàng tháng.
2.3.4 Thực trạng về phân tích cơng việc
Q trình phân tích cơng việc tại Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường được tiếnhành định kỳ 6 tháng/lần để bộ phận nhân sự thực hiện khi xây dựng chính sách kế hoạchnhân lực cho công ty Công ty luôn đưa ra bản mô tả công việc, tiêu chuẩn công việc rõ ràngcho từng vị trí chức danh khác nhau Phịng HCNS có cơng văn đề nghị các phịng ban khácthực hiện phân tích nhiệm vụ cho tất cả các vị trí trong phịng ban
Bản tiêu chuẩn cơng việc của chức danh Trưởng phịng Marketing
Trình độ: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, kinh doanh, truyền thông,
hoặc các ngành liên quan, có kinh nghiệm từ 3 năm tại vị trí tương đương
Đánh giá năng lực nhân sự hiện tại
Đưa ra quyết định tăng hoặc giảm nhân lực
Dự báo nhu cầu nhân lực
Xây dựng và thực hiện kế hoạch
Trang 19Kỹ năng: Có kiến thức chuyên môn, thành thạo các kỹ năng quản trị Marketing, có khả
năng giao tiếp và viết Tiếng anh tốt (Toeic >700/ Ielts > 6.5), thành thạo tin học văn phòng vàcác kĩ năng mềm.
Phẩm chất/ thái độ: Thông minh, năng động, sáng tạo, linh hoạt, có trách nhiệm, đạo
đức tốt, có khả năng làm việc dưới áp lực tốt
2.3.5 Thực trạng tuyển dụng nhân lực
Kế hoạch tuyển dụng nhân lực tại công ty được căn cứ dựa vào tình hình kinh tế,chiến lược kinh doanh cho từng kỳ, từng giai đoạn
* Quy trình tuyển dụng
Quy trình tuyển chọn nhân lực của cơng ty được tiến hành theo 7 bước chính:1 Xác định nhu cầu tuyển dụng
2 Phê duyệt chỉ tiêu tuyển dụng3 Thông báo tuyển dụng
4 Thu thập, sàng lọc hồ sơ ứng tuyển5 Phê duyệt hồ sơ, tổ chức phỏng vấn6 Thử việc
7 Tiếp nhận làm việc và ký kết hợp đồng lao động
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự - Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường)
* Nguồn tuyển dụng
Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường được thực hiện thơng qua nguồn nội bộ bêntrong và nguồn bên ngoài
- Nguồn bên trong: Đối với những vị trí quản lý cấp cao, cơng ty ưu tiên nguồn nội bộvì người lao động đã có hiểu biết về văn hóa doanh nghiệp, cách thức hoạt động, chiến lượckinh doanh Bên cạnh đó, cơng ty cũng sẽ có sự tin tưởng nhất định đối với nhân sự đã cốnghiến cho công ty, đạt kết quả tốt và thành tích cao trong cơng việc
- Nguồn bên ngồi: Đối với những vị trí cấp nhân viên, cơng nhân, cơng ty ưu tiênnguồn bên ngồi hơn vì có thể tạo cơ hội cho những nhân lực trẻ, sáng tạo Trong trường hợplấy nguồn bên ngoài, công ty thường đưa thông báo tuyển dụng lên các phương tiện truyềnthông: TopCV, Timviec24h, Facebook,
Bảng 2.3 Kết quả tuyển dụng nhân lực của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cườngtrong giai đoạn 2020-2022
STTNội dung202020212022
1 Lao động trình độ Cao Đẳng 1 5 3
2 Lao động trình độ Đại Học 4 6 10
3 Lao động trình độ sau Đại Học 2 4 3
4 Lao động trình độ Trung cấp 4 5 7
Tổng số lao động 11 20 23
Trang 202.3.6 Thực trạng về đào tạo và phát triển nhân lực của cơng ty* Quy trình đào tạo
Quy trình tiến hành đào tạo của công ty được tiến hành theo 6 bước:1 Xác định nhu cầu đào tạo
2 Xác định mục tiêu đào tạo3 Lựa chọn đối tượng đào tạo
4 Xây dựng chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo5 Dự tính chi phí đào tạo
6 Tiến hành đào tạo7 Đánh giá sau đào tạo
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự - Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường)
* Hình thức và phương pháp đào tạo
- Đối với những nhân viên có trình độ chun mơn, tay nghề cao, các nhà quản trị cóthâm niên làm việc lâu năm công ty sẽ đề cử họ tham gia các khóa học ngắn hạn hoặc dài hạnnhằm nâng cao năng lực quản lý, lãnh đạo để có thể linh hoạt đảm nhiệm được những vị trícơng việc cao hơn, phức tạp hơn
- Đối với nhân viên mới, công ty áp dụng phương pháp kèm cặp, hướng dẫn cơng việctại chỗ từ những nhân viên có kinh nghiệm và tay nghề cao hoặc cử họ đi học những lớp ngắnhạn về những kiến thức nghiệp vụ cơ bản và các kỹ năng công việc nhằm giúp họ dễ dàng hơntrong công việc.
2.3.7 Thực trạng đánh giá nhân lực của công ty
Tại Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường, việc đánh giá nhân lực do cán bộ chuyêntrách nhân sự phối hợp với các phòng ban Ban lãnh đạo ln có những bản kế hoạch, đánhgiá chi tiết nhân viên với từng vị trí cơng việc khác nhau
Phương pháp đánh giá: Công ty sử dụng phương pháp đánh giá KPIs để đánh giá nhân
lực trong công ty
Chu kỳ đánh giá: Chu kỳ đánh giá nhân lực của Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú
Cường được thực hiện đều đặn hàng quý Từ đó làm cơ sở cho việc thi đua, khen thưởng, trảlương, trả thưởng cuối tháng, cuối năm
Đối tượng đánh giá: Tổng Giám đốc, Phó Giám đốc, các trường phịng bộ phậnĐối tượng được đánh giá: Toàn bộ người lao động đang làm việc tại công ty
Kết quả đánh giá: Kết quả đánh giá người lao động được công ty sử dụng để xét tăng
lương, thưởng, thăng chức Bên cạnh đó, qua kết quả đánh giá, cơng ty cịn đưa ra kế hoạchtuyển dụng và sàng lọc đưa nhân sự trình độ kém, chưa đạt tham gia đào tạo nâng cao kinh kĩnăng.
2.3.8 Thực trạng về trả công lao động của công ty
Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường hiện đang áp dụng 2 hình thức trả cơng laođộng chính là đãi ngộ tài chính và đãi ngộ phi tài chính:
* Đãi ngộ tài chính
- Tiền lương: Cơng ty áp dụng 2 hình thức trả lương đó là trả lương theo thời gian và trả
Trang 21sản phẩm mà họ đã hoàn thành
- Thưởng: Công ty sẽ dựa vào kết quả đánh giá nhân lực hàng quý, năm để đưa ra
những khoản thưởng xứng đáng cho người lao động có thành tích tốt trong cơng việc Ngồira, cơng ty cịn có những khoản thưởng khác như: thưởng tăng năng suất lao động, thưởng ýtưởng sáng taọ hiệu quả; thưởng cho cá nhân, tập thể đạt thành tích xuất sắc trong những dựán, chương trình, sự kiện của cơng ty
- Trợ cấp/Phụ cấp khác: Cơng ty có hỗ trợ phụ cấp cho người lao động đã ký kết hợp
đồng lao động chính thức bao gồm: phụ cấp ăn ca, phụ cấp xăng xe, gửi xe, phụ cấp sức khỏe,phụ cấp trang phục và phụ cấp điện thoại,phụ cấp theo dự án
- Chế độ BHYT, BHXH: Người lao động của công ty sẽ được hưởng chế độ BHXH,
BHYT, BHTN, theo quy định của nhà nước
* Đãi ngộ phi tài chính
- Mơi trường làm việc: Người lao động được làm việc trong một môi trường chuyên
nghiệp, đảm bảo cơ sở vật chất, an tồn lao động, có cơ hội học hỏi và thăng tiến
- Hoạt động tập thể: Công ty thường xuyên tổ chức những buổi teambuilding và các
hoạt động như sinh nhật, noel, 8-3, 20-10, Hàng năm vào dịp hè, công ty tổ chức cho cánbộ công nhân viên đi du lịch
2.3.9 Thực trạng về hiệu quả sử dụng lao động của công ty
Hiệu quả sử dụng lao động của Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường được đánhgiá dựa trên kết quả của hoạt động kinh doanh mỗi năm
Trang 22PHẦN 3 MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CƠNG TY TNHHGIẤY VÀ BAO BÌ PHÚ CƯỜNG
3.1 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của Cơng tyTNHH giấy và bao bì Phú Cường
3.1.1 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh
Nằm trên mảnh đất Bắc Ninh là một trong những trọng điểm kinh tế miền Bắc, thêmvào đó là những cơ hội hội nhập đổi mới của xã hội hiện tại, với đặc điểm kinh doanh là mộttrong những doanh nghiệp chuyên sản xuất các loại giấy và bao bì cao cấp Cơng ty TNHH
giấy và bao bì Phú Cường ngày càng có cơ hội phát triển mạnh mẽ Những con số về doanh
thu và lợi nhuận tăng lên ngày một tích cực chính là dấu hiệu rõ ràng nhất, là động lực to lớnthúc đẩy cho hoạt động kinh doanh của công ty ngày càng vững mạnh và ổn định hơn.
3.1.2 Đánh giá về tình hình hoạt động quản trị nhân lực* Ưu điểm
- Bộ phận Nhân sự đã thực hiện đầy đủ các chức năng và nhiệm vụ của công tác nhânsự như: Hoạch định nhân lực, tổ chức và định mức lao động, tuyển dụng và đào tạo nhân lực,đánh giá và trả công lao động
- Các chế độ đãi ngộ, lương thưởng, BHXH, BHYT, BHTN của công ty đều tuân thủtheo đúng quy định của pháp luật
- Công tác tổ chức quan hệ lao động trong Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường rấttốt, chưa từng xảy ra bất kỳ tranh chấp xung đột nào trong tổ chức
- Những nội quy, quy định, chính sách của công ty đều minh bạch, rõ ràng và tuân thủquy định của pháp luật
* Hạn chế
Công tác tuyển dụng: Hiện nay, Bắc Ninh là tỉnh nằm trong vùng trọng điểm kinh tế của các
tỉnh phía Bắc với 16 khu công nghiệp, đồng nghĩa với cơ hội việc làm nhiều, thu hút các luồng laođộng nhập cư từ khắp nơi đổ về, nhưng song song với đó doanh nghiệp vẫn thiếu hụt người laođộng chất lượng cao Điều này cho thấy công ty làm chưa tốt hoạt động tuyển mộ và tuyển chọnnhân lực có chất lượng Bên cạnh đó, ngày càng xuất hiện nhiều doanh nghiệp nên cơng ty có nhiềuđối thủ cạnh tranh, vì thế cơng tác tuyển dụng ngày càng khó khăn
Cơng tác đào tạo: Công tác đào tạo dù đã được triển khai, tuy nhiên chưa mang lại hiệu
quả cao bởi vì hệ thống đánh giá của Cơng ty vẫn chỉ mang tính tương đối, chưa thực sự xácđáng và vẫn mang tính lý thuyết nhiều.
3.1.3 Những vấn đề đặt ra đối với Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường
Về cơ bản, Công ty đã thực hiện tương đối đầy đủ và hiệu quả các cơng tác Nhân sự.Phịng hành chính nhân sự có cơ cấu và phân chia khá chặt chẽ, đảm bảo thực hiện được cáccông việc của từng bộ phận trong phòng Nhưng đối mặt với một số hạn chế cịn tồn tại thìcơng ty vẫn cần phải đối mặt và có kế hoạch cải thiện nhanh chóng và kịp thời
Trang 233.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh và quản trị nhân lực của Cơng ty TNHHgiấy và bao bì Phú Cường
3.2.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh
Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường đã và đang nỗ lực tiếp tục theo đuổi mục tiêutừng ngày để trở thành doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ cung cấp giấy và bao bì trên cảnước, trở thành một doanh nghiệp có trình độ và năng lực cạnh tranh quốc tế.
Trong tương lai, bên cạnh việc theo đuổi thực hiện mục tiêu dài hạn, công ty sẽ tăngcường các hoạt động kinh doanh bằng cách: tối đa hóa cơng nghệ nghệ thơng tin, chuyển đổisố, tự động hóa máy móc, thiết bị, khoa học để nâng cao chất lượng và giảm thiểu chi phí.
3.2.2 Phương hướng quản trị nhân lực
Tiếp tục tập trung, đẩy mạnh các công tác nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu pháttriển của Công ty trong giai đoạn tới theo hướng hội nhập thị trường trong nước và quốc tế.Đồng thời khắc phục những hạn chế trong các hoạt động nhân sự đang tồn tại trên hệ thống,đặc biệt là về hoạt động tuyển dụng và đào tạo nhân lực Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộnhân viên trong công ty toàn diện các mặt: thái độ, kỹ năng, phẩm chất, kiến thức nhằm đápứng nhu cầu, mục tiêu mà công ty đã đề ra
3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp
Định hướng 1: Nâng cao chất lượng tuyển dụng tại Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú
Cường
Định hướng 2: Nghiên cứu công tác đãi ngộ nhân lực tại Cơng ty TNHH giấy và bao bì
Phú Cường
Định hướng 3: Đẩy mạnh đào tạo nhân viên tại Công ty TNHH giấy và bao bì Phú
Trang 24KẾT LUẬN
Trong q trình thực tập tại Cơng ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường, em đã áp dụngđược những kiến thức đã được dạy trên trường lớp cũng như là học thêm được những kỹ năngthực tiễn của một người làm nhân sự Bản “Báo cáo thực tập tổng hợp” này được đúc kết dựatrên những điều mà em đã được học cũng như tự nghiên cứu theo những tài liệu được cungcấp tại doanh nghiệp
Dù là một doanh nghiệp có quy mơ chưa tới một trăm nhân sự thế nhưng Công tyTNHH giấy và bao bì Phú Cường ln nhận thức được tầm quan trọng của việc quản trị conngười, biết lấy nhân lực làm gốc để từ đó tạo dựng nên một tổ chức thành công như hiện tại.Tất nhiên trong quá trình xây dựng các hoạt động nhân sự Cơng ty vẫn chưa thể tránh đượccác thiếu sót, thế nhưng nhà lãnh đạo tại đây ln biết nhìn nhận, đối mặt và từng bước cảithiện để có được một hệ thống với các cơng tác nhân sự hồn chỉnh như hiện tại Q trìnhthực tập tại đây đã giúp em có thêm nhiều kinh nghiệm thực tiễn cho ngành học của mình, từđó hiểu được thêm những định hướng của bản thân trong tương lai
Do những hạn chế về chuyên môn và kinh nghiệm nên bản báo cáo khơng thể tránhkhỏi những sai sót Em hy vọng nhận được những đóng góp từ các thầy/cơ Khoa Quản trịnhân lực – Trường Đại học Thương mại để bản báo cáo của em được hoàn thiện hơn cũngnhư bản thân em sẽ có sự chuẩn bị tốt trước khi thực hiện Khóa luận tốt nghiệp sắp tới.