(Tiểu luận) báo cáo thực hành nghề nghiệp 1 phân tích chiến lược chiêu thị của sản phẩm quần jeans nữ thuộc công ty tnhh tiqi jeans

54 18 0
(Tiểu luận) báo cáo thực hành nghề nghiệp 1 phân tích chiến lược chiêu thị của sản phẩm quần jeans nữ thuộc công ty tnhh tiqi jeans

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

  BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING NGUYỄN THU HIỀN MSSV: 2021008441  Lớp: CLC_20DMA10 BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ CỦA SẢN PHẨM QUẦN JEANS NỮ THUỘC CÔNG TY TNHH TIQI JEANS  Ngành: MARKETING   Chuyên ngành: QUẢN TRỊ MARKETING TP Hồ Chí Minh, 2021 h   BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 1 PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ CỦA SẢN PHẨM QUẦN JEANS NỮ THUỘC CÔNG TY TNHH TIQI JEANS  Ngành: Marketing   Chuyên ngành: Quản trị Marketing Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thu Hiền Giảng viên hướng dẫn: ThS Huỳnh Trị An MSSV: 2021008441 Lớp: CLC-20DMA10 TP Hồ Chí Minh, năm 2021 h   NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP h   NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN  Họ tên sinh viên: Nguyễn Thu Hiền  MSSV: 2021008441 (Phần dành cho GV hướng dẫn trực tiếp ghi nhận xét SV thực tập nghề nghiệp) Điểm số Chữ ký giảng viên (Điểm chữ) (Họ tên giảng viên) KHOA MARKETING ThS HUỲNH TRỊ AN i h   LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, báo cáo thực hành nghề nghiệp với đề tài: “Phân tích chiến lược chiêu thị cho sản phẩm quần jeans nữ thuộc Cơng ty TNHH Tiqi Jeans” cơng trình nghiên cứu thân, thông tin số liệu báo cáo hoàn toàn trung thực minh bạch Mọi hỗ trợ cho việc thực báo cáo thực hành nghề nghiệp cảm ơn Các thơng tin trích nguồn rõ ràng, đầy đủ Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm cho việc khơng có trung thực, minh bạch q trình sử dụng thơng tin Thành phố Hồ Chí Minh, Năm 2021 Người cam đoan  Nguyễn Thu Hiền ii h   LỜI CẢM ƠN Quá trình thực báo cáo diễn tháng, khoảng thời gian không dài không ngắn, nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ Quý Thầy Cơ, cơng ty, gia đình bạn bè Với lịng biết ơn sâu sắc, xin gửi lời cảm ơn đến Q Thầy Cơ trường Đại học Tài - Marketing giảng dạy, truyền đạt cho kiến thức kinh nghiệm quý báu Cùng với lời cảm ơn đến anh chị đồng nghiệp phòng Marketing, Giám đốc Nguyễn Thanh Lộc công ty TNHH Tiqi Jeans, tạo điều kiện cho phát huy kiến thức nâng cao lực thân trình thực tập Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Giảng viên, ThS Huỳnh Trị An tận tình hỗ trợ, giúp đỡ trực tiếp hướng dẫn suốt q trình tơi thực báo cáo đề tài Tuy nhiên, thời gian kiến thức hạn chế, đồng thời kinh nghiệm thực tiễn cịn chưa nhiều nên q trình thực tập viết báo cáo khơng thể tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận ý kiến đóng góp từ Q Thầy Cơ cơng ty để học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm cho công tác sau Cuối cùng, xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc chân thành nhất! Xin chúc quý thầy có thật nhiều sức khỏe thành cơng nghiệp trồng người iii h   MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN i LỜI CAM ĐOAN ii LỜI CẢM ƠN iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC HÌNH ix TÓM TẮT CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI .2 1.1 LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI  .2 1.2 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI BÁO CÁO 1.2.1 Đối tượng báo cáo .3 1.2.2 Phạm vi báo cáo 1.3 MỤC TIÊU BÀI BÁO CÁO .3 1.4 PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO 1.5 BỐ CỤC BÀI BÁO CÁO TÓM TẮT CHƯƠNG CHƯƠNG 2: CƠ S LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ .5 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ  2.1.1 Khái niệm 2.1.2 Vai trò chiêu thị 2.1.2.1 Đối với doanh nghiệp 2.1.2.2 Đối với người tiêu dùng  2.1.2.3 Đối với xã hội .6 2.1.3 Chức chiêu thị 2.1.3.1 Chức thông tin 2.1.3.2 Chức kích thích 2.1.3.3 Chức liên kết  2.1.4 Truyền thông marketing tổng hợp (IMC) 2.2 CÁC BƯỚC PHÁT TRIỂN KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING 2.2.1 Xác định đối tượng mục tiêu .7 2.2.2 Xác định mục tiêu truyền thông iv h   2.2.3 Thiết kế thông điệp 2.2.4 Lựa chọn phương tiện truyền thông 2.2.5 Tiếp nhận thông tin phản hồi 2.3 CÁC CÔNG CỤ TRONG CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ  2.3.1 Quảng cáo 2.3.1.1 Khái niệm 2.3.1.2 Chức quảng cáo 2.3.1.3 Các phương tiện quảng cáo .10 2.3.2 Xúc tiến bán hàng 10 2.3.2.1 Khái niệm 10 2.3.2.2 Vai trò xúc tiến bán hàng  10 2.3.2.3 Các hình thức xúc tiến bán hàng  11 2.3.3 Quan hệ công chúng 11 2.3.3.1 Khái niệm 11 2.3.3.2 Chức quan hệ công chúng  11 2.3.3.3 Các công cụ quan hệ công chúng  12 2.3.4 Bán hàng cá nhân 12 2.3.4.1 Khái niệm 12 2.3.4.2 Vai trò bán hàng cá nhân 12 2.3.4.3 Quy trình bán hàng cá nhân .12 2.3.5 Marketing trực tiếp 13 2.3.5.1 Khái niệm 13 2.3.5.2 Mục tiêu marketing trực tiếp .13 2.3.5.3 Các hình thức marketing trực tiếp 13 TÓM TẮT CHƯƠNG 14 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ CỦA SẢN PHẨM QUẦN JEANS NỮ THUỘC CÔNG TY TNHH TIQI JEANS .15 3.1 TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG QUẦN JEANS NỮ TẠI VIỆT NAM  .15 3.2 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TIQI JEANS  16 3.2.1 Giới thiệu chung công ty 16 3.2.2 Quá trình hình thành phát triển công ty .18 3.2.3 Sơ lược lĩnh vực hoạt động công ty 18 v h   3.2.4 Mục tiêu nguồn lực công ty 19 3.3 TỔNG QUAN VỀ SẢN PHẨM QUẦN JEANS NỮ TIQI JEANS  19 3.3.1 Giới thiệu thương hiệu Tiqi Jeans 19 3.3.2 Thông tin sản phẩm quần jeans nữ Tiqi Jeans 21 3.3.3 Phân khúc thị trường quần jeans nữ Việt Nam 22 3.3.4 Thị trường mục tiêu mà sản phẩm muốn hướng đến 22 3.3.5 Định vị sản phẩm thị trường .22 3.4 PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ CỦA SẢN PHẨM QUẦN JEANS NỮ TIQI  JEANS TẠI VIỆT NAM  23 3.4.1 Đối tượng chiêu thị 23 3.4.2 Mục tiêu chiêu thị 23 3.4.3 Mơ hình truyền thông 23 3.4.4 Phân tích cơng cụ chiêu thị áp dụng cho sản phẩm quần jeans nữ Tiqi Jeans 24 3.4.4.1 Quảng cáo 24 3.4.4.2 Xúc tiến bán hàng  .25 3.4.4.3 Quan hệ công chúng  26 3.4.4.4 Bán hàng cá nhân .26 3.4.4.5 Marketing trực tiếp 26 3.4.5 Sự vận dụng chiến lược khác để hỗ trợ chiến lược chiêu thị 27 TÓM TẮT CHƯƠNG 29 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VỀ CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING - MIX CHO SẢN PHẨM QUẦN JEANS NỮ THUỘC CÔNG TY TNHH TIQI JEANS 30 4.1 ĐÁNH GIÁ VỀ CÁC HOẠT ĐỘNG CHIÊU THỊ ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU QUẦN  JEANS NỮ TIQI JEANS  30 4.2 PHÂN TÍCH SWOT HOẠT ĐỘNG CHIÊU THỊ CỦA SẢN PHẨM QUẦN JEANS NỮ TIQI JEANS  30 4.2.1 Điểm mạnh (Strength) .30 4.2.2 Điểm yếu (Weakness) .31 4.2.3 Cơ hội (Opportunity) 31 4.2.4 Thách thức (Threat) 32 4.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHIÊU THỊ CỦA SẢN PHẨM QUẦN JEANS NỮ TIQI JEANS  32 vi h   4.3.1 Quảng cáo .32 4.3.2 Xúc tiến bán hàng 33 4.3.3 Quan hệ công chúng 33 4.3.4 Marketing trực tiếp 33 4.3.5 Chào hàng cá nhân 33 4.4 SỰ HỖ TRỢ CHO CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ TỪ CÁC THÀNH TỐ KHÁC TRONG  MARKETING – MIX  34 TÓM TẮT CHƯƠNG 35 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .36 5.1 KẾT LUẬN  .36 5.2 KIẾN NGHỊ  36 TÓM TẮT CHƯƠNG 37 TÀI LIỆU THAM KHẢO 38 PHỤ LỤC a BÁO CÁO KIỂM TRA ĐẠO VĂN c vii h    phẩm công ty trở nên phổ biến cạnh tranh thị trường quần jeans nữ Việt Nam ngày Hình 3.6: Hình ảnh fanpage Tiqi Jeans  (Nguồn: Fanpage Tiqi Jeans, 2021) 3.4.5 Sự vận dụng chiến lược khác để hỗ trợ chiến lược chiêu thị Để có chiến lược marketing hiệu doanh nghiệp cần biết phối hợp hoạt động Marketing – mix cách phù hợp Sự thành công chiến lược chiêu thị sản  phẩm quần jeans nữ Tiqi Jeans phụ thuộc vào hỗ trợ từ chiến lược khác Marketing – mix:  Chiến lược sản phẩm Tên gọi sản phẩm: quần jeans nữ Tiqi Jeans 27 h    Nhãn mác sản phẩm thiết kế hồng pastel với dòng chữ "TIQI” màu đen viết in hoa to chữ “Jeans” nhỏ đặt bên Điều tạo nên bật, nữ tính khơng phần thu hút ý người nhìn Màu sắc: với loại màu chủ đạo xanh dương đậm, xanh dương nhạt màu đen Đặc tính bật sản phẩm sử dụng 100% vải Cotton mềm mịn, thoải mái, kích cỡ đầy đủ mang đến cho khách hàng hài lòng Tiqi Jeans linh động việc thiết kế sản phẩm thích hợp cho thời điểm khí hậu, vùng miền để cung cấp sản phẩm phù hợp cho người tiêu dùng Thường xuyên làm sản phẩm, đa dạng dịch vụ gắn liền với sản phẩm  Chiến lược giá Các mục tiêu định giá cho sản phẩm quần jeans nữ Tiqi Jeans là: Thu hút đối tượng mục tiêu hấp dẫn từ mức giá đưa Một mức giá phù hợp với chất lượng sản phẩm mà không bị đánh giá cao so với thị trường Tăng khả cạnh tranh với mặt hàng từ thương hiệu khác phân khúc Lôi kéo thêm khách hành mục tiêu phái nữ từ đối thủ cạnh tranh Khẳng định hiệu quả, phù hợp với định mua hàng người tiêu dùng chất lượng sản phẩm đôi với giá Tiqi Jeans định giá sản phẩm dựa q trình phân tích thu nhập sẵn lòng trả người tiêu dùng TP.HCM Hơn nữa, công ty chọn chiến lược định giá khuyến cho sản phẩm quần jeans nữ cách thực kiện bán hàng theo mùa chương trình giảm giá chớp nhoáng Theo cách này, Tiqi Jeans khẳng định sản phẩm dịng phổ thơng, cận cao cấp dành cho phái nữ Phù hợp nhóm khách hàng mục tiêu mà sản phẩm nhắm đến người phụ nữ với phong cách  biến đổi đa dạng mà không phần động, quyến rũ  Chiến lược phân phối Công ty TNHH Tiqi Jeans thuyết phục nhà buôn bán sỉ lẻ chấp nhận sản phẩm để đẩy chúng thị trường đáp ứng cho khách hàng mục tiêu nhờ vào ưu đãi chiết khấu thương mại hấp dẫn lên đến 15% kèm cam kết hồn trả hàng khơng tiêu thụ Kênh phân phối công ty chủ yếu thông qua trung gian đại lý, nhà bán sỉ,  bán lẻ địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh Sản phẩm quần jeans nữ Tiqi Jeans phân phối cửa hàng chi nhánh khác cơng ty Đồng thời cịn có hệ thống bán hàng mạng Internet, hình thức ngày phổ biến thị trường người tiêu dùng 28 h   Tiqi Jeans chọn tập trung vào kênh phân phối GT (general trade): thị trường bán lẻ truyền thống chợ, outlet, street shop, sỉ Hệ thống kênh phân phối bao phủ trải rộng địa bàn TP.HCM giúp cơng ty đưa sản phẩm quần jeans nữ Tiqi Jeans đến với hầu hết khách hàng mục tiêu Ngồi ra, với hệ thống kênh phân phối đa dạng vậy, người tiêu dùng có khả dễ dàng tiếp cận mua sản phẩm Tiqi Jeans cách nhanh chóng, thuận tiện TĨM TẮT CHƯƠNG Qua tìm hiểu phân tích, chương cung cấp cho số thông tin thị trường quần jeans nữ Việt Nam công ty TNHH Tiqi Jeans Nội dung quan trọng chương tập trung vào việc phân tích chiến lược chiêu thị sản phẩm quần jeans nữ Tiqi Jeans Từ đó, đưa nhận xét đánh giá làm sở hoàn thiện cho chiến lược chiêu thị công ty TNHH Tiqi Jeans chương 29 h   CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VỀ CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING - MIX CHO SẢN PHẨM QUẦN JEANS NỮ THUỘC CÔNG TY TNHH TIQI JEANS 4.1 ĐÁNH GIÁ VỀ CÁC HOẠT ĐỘNG CHIÊU THỊ ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU QUẦN JEANS NỮ TIQI JEANS Qua phân tích trên, nhận định rằng, cơng ty TNHH Tiqi Jeans đưa hoạt động chiêu thị đa dạng hấp dẫn đến đối tượng khách hàng Khơng thể  phủ nhận, chiến lược chiêu thị giúp cơng ty xâm nhập thị trường giữ vững thị  phần có Bên cạnh đó, cung cấp thơng tin sản phẩm khiến người tiêu dùng biết đến thương hiệu Tiqi Jeans Hoạt động quảng cáo khuyến mại rầm rộ cho sản phẩm quần jeans nữ Tiqi Jeans kích thích tiêu dùng khách hàng, từ họ có nhận diện so sánh với sản phẩm đối thủ cạnh tranh Các hoạt động truyền tải cách rõ ràng thông điệp đặt ra, đồng thời định vị hình ảnh riêng biệt thương hiệu quần jeans nữ Tiqi Jeans tâm trí đối tượng mục tiêu Hơn nữa, cịn mang đến cho khách hàng tâm lý “hời” mua hàng rẻ mà chất lượng, mua tặng 1, Điều giúp cơng ty giữ chân khách hàng cũ, thu hút khách hàng làm tăng thêm lòng trung thành khách hàng Tuy nhiên, Tiqi Jeans cịn số thiếu sót vận dụng chiến lược chiêu thị tập trung nhiều vào khuyến mại mà quên công cụ vơ hiệu khác, quan hệ cơng chúng Việc thực thi hoạt động quan hệ công chúng giúp Tiqi Jeans xây dựng trì hình ảnh đẹp mắt khách hàng Đơi khi, họ hình ảnh đẹp mà tha thứ cho số sai lầm nhỏ công ty Song, việc tác động đến niềm tin thái độ khách hàng sản phẩm điều thực khơng dễ dàng Vì vậy, cơng ty cần xem xét điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức ma trận SWOT sau Từ đó, nắm bắt xây dựng cho chiến dịch, hoạt động phù hợp để thực mục tiêu đề Đặc biệt mục tiêu lâu dài phát triển xa hơn, chiếm giữ mở rộng thị trường nhiều 4.2 PHÂN TÍCH SWOT HOẠT ĐỘNG CHIÊU THỊ CỦA SẢN PHẨM QUẦN JEANS NỮ TIQI JEANS 4.2.1 Điểm mạnh (Strength) S1: Đã có sẵn thương hiệu tâm trí người tiêu dùng lượng khách hàng lớn từ mở xưởng chuyên sỉ quần jeans nữ 30 h   S2: Có kênh phân phối ngày sâu rộng địa bàn TP.HCM S3: Có đội ngũ nhân viên bán hàng đào tạo chuyên nghiệp, mơi trường văn hóa doanh nghiệp lành mạnh, đội ngũ nhân viên trí thức có tinh thần trách nhiệm mục tiêu chung cơng ty S4: Cơng ty có chế độ lương bổng, phúc lợi thoả đáng khoá học tập trung cho nhân viên nhằm nâng cao nghiệp vụ phát huy hết khả họ S5: Giá tương đối hợp lý chất lượng sản phẩm cao, không thua hàng ngoại nhập 4.2.2 Điểm yếu (Weakness) W1: Là cơng ty có thâm niên hoạt động chưa dài nên chưa tận dụng phát huy tốt chiến lược marketing, đặc biệt công cụ PR W2: Tuy sản phẩm đẹp mẫu mã chưa đa dạng, chưa đáp ứng hoàn toàn nhu cầu đối tượng mục tiêu W3: Gần đây, Tiqi Jeans phải cắt giảm ngân sách nhiều khó khăn mà đại dịch Covid-19 gây cho kinh tế Việt Nam W4: Vẫn chưa tận dụng hết nguồn lao động dồi có lực Việt Nam nói chung, TP.HCM nói riêng W5: Giá số sản phẩm quần jeans nữ cao so với thu nhập người Việt Nam, vùng nông thôn 4.2.3 Cơ hội (Opportunity) O1: Thị trường cho nữ giới thị trường rộng lớn để khai thác (xấp xỉ 50% dân số giới) O2: Phụ nữ luôn ngày trọng vào việc chăm sóc cho thân, đặc  biệt trang phục hay phong cách ăn mặc O3: Tiqi Jeans mắt thị trường sau số thương hiệu khác nên nhiều có kinh nghiệm thành cơng thất bại từ phía đối thủ O4: Thời gian qua bối cảnh khủng bố, chiến tranh, dịch bệnh, trị Việt  Nam đánh giá ổn định bầu chọn điểm đến an toàn khu vực Châu Á - Thái Bình Dương nói riêng O5: Công ty tập trung mở rộng TP.HCM - nơi năm có hàng ngàn sinh viên đến nhập học Với tính chất cơng việc khơng địi hỏi cao đào tạo lâu dài, nguồn nhân lực tiềm dồi cho công ty 31 h   O6: Khách hàng mục tiêu sản phẩm mà Tiqi Jeans kinh doanh giới trẻ Hiện có phần tự lập, phóng khống tự tin nhiều so với hệ trước Họ người đưa định cho phần lớn vấn đề sống, việc chọn mua sản  phẩm thể phong cách 4.2.4 Thách thức (Threat) T1: Phải đương đầu với nhiều đối thủ nặng ký xuất trước thị trường nay, môi trường kinh tế cạnh tranh ngày gay gắt T2: Cũng sau nên phần lớn thị phần thuộc đối thủ trước, dẫn đến gặp khó khăn việc giành giật thị phần định vị tâm trí người tiêu dùng T3: Giới trẻ Việt Nam bị trích, nhắc nhớ từ phía xã hội trang phục “chắp vá”, quần jeans rách,…không phù hợp với cách nhìn nhận người Việt T4: Trong bối cảnh thị trường quần jeans nữ với nguồn cung dồi dào, gia nhập ngày nhiều cơng ty với hình thức bán hàng livestream, bán online, …“chen chân” vào khiến cho cạnh tranh trở nên gay gắt 4.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHIÊU THỊ CỦA SẢN PHẨM QUẦN JEANS NỮ TIQI JEANS 4.3.1 Quảng cáo Cho tới thời điểm tại, tivi số phương tiện truyền thơng mang tính hiệu người dân Việt Nam Điều chứng minh mức độ  phổ biến khả truyền đạt thông tin cách trực quan Thị trường thời trang nữ (đặc biệt quần jeans nữ) có cạnh tranh vơ liệt, việc tham gia tăng tần suất quảng cáo điều cần thiết để đảm bảo khách hàng ln nhớ đến Tiqi Jeans, với thông tin đến khách hàng Tiqi Jeans bị đè bẹp núi thông tin quảng cáo từ thương hiệu quần jeans khác không nắm bắt công cụ Đồng thời, việc tăng cường xuất billboard, pano, banner,…sẽ tác động vào khách hàng cách vô thức, khiến họ biết tồn công ty Trong thời đại công nghệ kỹ thuật số nay, Internet điều bỏ qua hoạt động quảng cáo Thực tế, sử dụng Internet cơng cụ truyền tải thơng tin cho giới trẻ Tiqi Jeans cần phải ý tới cách mà Internet lan tỏa giới trẻ để khai thác tối đa lợi ích từ Internet Những lợi ích xuất phát từ việc tăng cường quảng cáo Internet, tham gia vào tảng mạng xã hội Facebook, Instagram, Tiktok sàn giao dịch thương mại điện tử tiếng Shopee, Lazada, Tiki, Sendo,…để tạo tương tác mạnh mẽ nhanh chóng Tiqi Jeans giới trẻ (đặc biệt phái nữ) 32 h   4.3.2 Xúc tiến bán hàng Xúc tiến bán hàng (hay gọi khuyến mại) ln ln cách thức có tác động hiệu đến tâm lý hành vi mua nữ giới Các chương trình khuyến mại Tiqi Jeans thực tốt, công ty nên tiếp tục thực thi chương trình khuyến mại lựa chọn giải thường phù hợp với phong cách sống, tâm lý, cá tính phái nữ Tuy nhiên, việc sử dụng công cụ khuyến mại nhiều mang lại mặt tiêu cực cho công ty Người tiêu dùng mang tâm lý khơng khuyến mại không mua sản phẩm chờ đến tiếp tục có khuyến mại Hay họ nghĩ thương hiệu bán hàng không nên phải giảm giá đưa khuyến mại liên tục để đẩy hàng Tiqi Jeans cần ý để không tạo nên “cơn nghiện” khuyến mại này, khách hàng mục tiêu nữ giới 4.3.3 Quan hệ công chúng Công cụ chưa Tiqi Jeans thực thi tận dụng cách triệt để Công ty nên tổ chức tài trợ cho số hoạt động thể thao, từ thiện hay quyên góp để tăng cường mức độ nhận biết niềm tin sản phẩm tâm trí người Việt Đồng thời tạo nên hình ảnh đẹp trước cơng chúng cơng ty Nói chung, hình thức hiệu nhiều so với việc thuê viết báo số lượng người biết tới thông tin nhiều mang tính thuyết phục Khi Tiqi Jeans thu hút thêm nhiều khách hàng giữ chân khách hàng trung thành 4.3.4 Marketing trực tiếp Với chi phí thấp, thời gian tiếp nhận phản hồi thơng tin nhanh chóng, Tiqi Jeans nên sử dụng hình thức marketing trực tiếp thơng qua mạng Internet Hơn nữa, giới trẻ biết truy cập Internet tham gia mạng xã hội diễn đàn trở lên Các hình thức marketing trực tiếp mà Tiqi Jeans nên ý là: Marketing qua email để thông báo chiến dịch thương hiệu dành cho giới trẻ (đặc biệt nữ giới)  Tham gia tảng mạng xã hội, sàn thương mại điện tử Facebook, Instagram, Tiktok, Shopee, Lazada,…để nắm trạng thái tìm kiếm nhu cầu giới trẻ, nắm bắt kịp thời xu hướng nữ giới phát triển sản phẩm để kịp thời đáp ứng  4.3.5 Chào hàng cá nhân Trong marekting cho sản phẩm quần jeans nữ cơng cụ dùng nhiều chi phí có phần tốn nhiều thời gian Tiqi Jeans không nên bỏ mặc công cụ mà thay vào nên trì với tần suất định, nhằm tiếp cận nhu cầu 33 h   khách hàng Từ đó, nắm bắt phát triển dòng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu đối tượng mục tiêu 4.4 SỰ HỖ TRỢ CHO CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ TỪ CÁC THÀNH TỐ KHÁC TRONG MARKETING – MIX   Mở rộng dòng sản phẩm đa dạng thiết kế mẫu mã Công ty nên phát huy điểm mạnh chất lượng độc quyền sản phẩm Cần bổ sung thêm số đặc điểm khác biệt để tránh đạo nhái, mượn danh tiếng thương hiệu từ đối thủ cạnh tranh Sự hạn chế số dòng sản phẩm Tiqi Jeans khiến khách hàng chóng chán, có xu hướng tìm mua thêm sản phẩm thương hiệu khác Do đó, cơng ty cần thường xun nghiên cứu, tung mẫu mã sản phẩm khiến khách hàng họ cảm nhận độ xu thịnh hành sản phẩm Việc on-trend lúc đem lại cảm nhận tốt hơn, thời đại nay- thời đại mà mức sống ngày cao người ngày muốn thể tơi Đa dạng sản phẩm, mẫu mã làm tăng lên đa dạng lựa chọn người tiêu dùng Giúp mở rộng phạm vi đáp ứng nhu cầu cho đối tượng mục tiêu, thu hút thêm nhiều đối tượng khách hàng   Điều chỉnh giá phù hợp với thu nhập, mức sống vùng miền  Như phân tích ma trận SWOT, giá Tiqi Jeans vừa điểm mạnh, lại vừa điểm yếu Công ty cần thực hiện, đầu tư cho số nghiên cứu để đưa mức giá phù hợp với khác thu nhập, mức sống vùng miền Làm tốt việc này, Tiqi Jeans tiếp cận với nhiều nhóm khách hàng hơn, từ làm cho doanh số  bán hàng tăng cao Sự chấp nhận mức giá từ người tiêu dùng bước đầu thu hút khiến họ trung thành với thương hiệu Tạo mạng lưới phân phối độc quyền mở rộng mạng lưới phân phối ở  tỉnh miền Bắc, Trung, Nam Hiện nay, Tiqi Jeans tập trung mở rộng mạng lưới phân phối số khu vực TP.HCM quận Tân Phú, quận 10, quận Phú Nhuận, Điều nhiều gây cản trở đến phát triển phổ biến thương hiệu, khách hàng gặp nhiều khó khăn việc đến trực tiếp chi nhánh để thử đồ hay đổi trả hàng Vì vậy, cơng ty nên tìm hiểu, đầu tư mở rộng thị trường mới, xây dựng thêm chi nhánh TP.HCM số vùng miền khác để tiếp cận tới lượng khách hàng lớn   Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Đây việc xuyên suốt trình hoạt động, mang tính lâu dài hiệu cơng ty Để nắm bắt kỳ vọng nhu cầu khách hàng, cơng ty sử dụng số phương  pháp thu thập liệu tiến hành khảo sát Có thể tổ chức khảo sát online mạng xã hội Facebook, Instagram, Tiktok, hay đặt bảng khảo sát giấy cửa hàng Tất 34 h   nhiên, phiếu khảo sát kèm phần quà tương ứng, phiếu giảm giá, tặng điểm thưởng, Một khách hàng chăm sóc chu đáo, hết trợ nhiệt tình, cơng ty xây dựng trì mối quan hệ tốt đẹp, lâu bền với họ TÓM TẮT CHƯƠNG Ở chương nêu cụ thể đánh giá lại công cụ chiêu thị, đồng thời cho thấy mặt hiệu từ hoạt động công ty TNHH Tiqi Jeans với sản phẩm quần  jeans nữ Cơng ty có nhiều hoạt động cho chiến lược chiêu thị mình, cịn tồn nhiều điểm chưa tốt chưa hiệu Sang chương người viết tiến hành phân tích, đánh giá đưa ma trận điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức cơng ty Từ đó, đưa số giải pháp đề xuất giúp hồn thiện nâng cao hiệu cho cơng cụ chiêu thị Tiqi Jeans 35 h   CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 KẾT LUẬN Đề tài cho thấy tầm quan trọng chiến lược chiêu thị hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thị trường đầy cạnh tranh ngày nói chung cơng ty TNHH Tiqi Jeans nói riêng Việc sử dụng chiến lược chiêu thị hoạt động marketing cần thiết, ln mang lại hiệu doanh số biết cách nắm bắt tâm lý xu hướng người tiêu dùng Để tồn phát triển thị trường cạnh tranh vơ khó khăn, địi hỏi phải có nhiều chiến lược kinh doanh hợp lý, chiến lược marketing độc đáo đặc biệt phải nắm bắt tâm lý người tiêu dùng Chương thể rõ khái niệm, vai trò, chức năng, tiến trình xây dựng thực chiến lược chiêu thị hồn chỉnh hiệu Từ đó, làm sở lý luận cho chương 3, giúp người đọc nắm bắt nội dung phương thức thực hoạt động chiến lược chiêu thị công ty TNHH Tiqi Jeans với sản phẩm quần jeans nữ Hiện nay, Tiqi Jeans trở thành thương hiệu giành nhiều yêu thích thị trường quần jeans nữ Việt Nam Bởi đa dạng dòng sản phẩm, độ chất lượng với giá hợp lý phù hợp với đối tượng mục tiêu Và, phủ nhận Tiqi Jeans vận dụng nhiều chiến lược marketing độc đáo dễ sâu vào lịng người nên có u thích Cuối cùng, chương đưa đánh giá cho hoạt động chiêu thị công ty TNHH Tiqi Jeans Từ ưu điểm nhược điểm chiến lược marketing công ty, người viết đưa giải pháp đề xuất nhằm cải thiện nâng cao hiệu hoạt động chiêu thị Giúp cơng ty nâng cao lực cạnh tranh, thông tin sản phẩm đến khách hàng xây dựng nên hình ảnh tốt đẹp thương hiệu tâm trí người tiêu dùng Thơng qua trình thực báo cáo thực hành nghề nghiệp này, người viết có nhiều hội tìm hiểu thơng tin phương thức chiêu thị đặc trưng ngành Qua đề tài “Phân tích chiến lược chiêu thị cho sản phẩm quần jeans nữ thuộc Công ty TNHH Tiqi Jeans”, người viết học nhiều học bổ ích từ hoạt động Marketing – mix, mà đặc biệt hoạt động chiêu thị 5.2 KIẾN NGHỊ  Nghiên cứu đề tài “Phân tích chiến lược chiêu thị cho sản phẩm quần jeans nữ thuộc Công ty TNHH Tiqi Jeans” giúp nhận rằng, muốn có chiến lược phù hợp địi hỏi cơng ty phải nghiên cứu để tìm kiếm nhận nhu cầu thị trường Từ thỏa mãn kỳ vọng, nhu cầu hay xa thực 36 h   chiến dịch kích cầu tiêu dùng Góp phần đẩy mạnh doanh số bán hàng, tăng lợi nhuận, giữ gìn vị tăng cường khả cạnh tranh công ty Sau số kiến nghị với mong muốn giúp cho Tiqi Jeans phát triển nâng cao lực cạnh tranh thị trường: Kinh tế - trị: Tiqi Jeans cần cẩn trọng bước, từ nghiên cứu nhu cầu thị trường việc sản xuất cung ứng sản phẩm chất lượng phù hợp  Nên sử dụng loại vải jeans tốt, lành tính phù hợp với sức mua người tiêu dùng Các vấn đề thực thi, giám sát kiểm tra định kì khâu sản xuất cần trọng mạnh mẽ Đặc biệt, công ty cần phải trọng quyền sản phẩm, thực theo quy định phủ luật quyền ngành thời trang Ngồi ra, cần có điều chỉnh chiến lược cho phù hợp với sách Nhà Nước ban hành Văn hóa – xã hội: động lực để Tiqi Jeans mở rộng nhóm đối tượng mục tiêu công vào thị trường ngách phái nữ chiếm xấp xỉ 50% cấu dân số Việt Nam số đủ lớn thị trường để khai thác Tuy nhiên, với trình độ dân trí với mức sống ngày cao người dân, cơng ty cần tìm hiểu kĩ hành vi tìm kiếm lợi ích thật người tiêu dùng Để từ đưa chiến dịch, hoạt động Marketing hiệu quả,  phù hợp với văn hóa chấp nhận xã hội Công nghệ: công ty cần phát huy mạnh việc tự sản xuất phân phối,  bán sản phẩm Khơng ngừng nghiên cứu, thiết kế mẫu mã đa dạng ứng dụng kỹ thuật cơng nghệ cạnh tranh tốt với đối thủ Bên cạnh đó, cần tận dụng ưu điểm từ phát triển truyền thơng xã hội Với tình trạng q tải thơng tin việc thực thi hoạt động tiếp thị hợp lí đánh trúng vào tâm lý khách hàng vơ cần thiết  Ngồi ra, công ty cần thường xuyên tổ chức cho nhân viên tham gia khóa đào tạo ngắn hạn tham dự hội thảo khoa học chiến lược, truyền thông,…tạo điều kiện giúp đội ngũ Marketing cơng ty nâng cao trình độ Bên cạnh đó, cần thiết lập sách khen thưởng thỏa đáng cho nhân viên hồn thành tốt cơng việc, tạo dấu ấn quan cho cơng ty, có sách thăng tiến hợp lí để nhân viên tâm huyết với nghề TĨM TẮT CHƯƠNG Thơng qua liệu phân tích từ chương 2, 3, 4, người viết dùng chương để đưa kết luận mong muốn đóng góp số kiến nghị cho cơng ty TNHH Tiqi Jeans Từ giúp cơng ty phát triển, làm hài lịng tiếp cận thêm nhiều nhóm khách hàng 37 h   TÀI LIỆU THAM KHẢO  Sách giáo trình, luận văn  Ngơ Thị Thu (2011) Giáo trình Marketing TP Hồ Chí Minh, Việt Nam: Nhà Xuất Bản Lao Động – Xã Hội  Ngô Thị Thu (2013) Giáo trình Ngun lý Marketing  TP Hồ Chí Minh, Việt Nam: Trường Đại Học Tài – Marketing  Ngơ Thị Thu (2017) Giáo trình Quản trị Marketing  TP Hồ Chí Minh, Việt Nam: Trường Đại Học Tài – Marketing Trần Minh Đạo (2012) Giáo trình Marketing TP Hồ Chí Minh, Việt Nam: Nhà Xuất Bản Đại Học Kinh Tế Quốc Dân  Văn (Tài liệu quan thực tập )  Nguồn liệu số liệu phòng Kinh doanh phòng Marketing: Bảng chi phí dành cho quảng cáo, Danh mục ngành nghề kinh doanh công ty, Sơ đồ máy tổ chức, Logo thương hiệu,  Tài liệu từ nguồn Internet So awkward, Rose (2021) Phân tích thị trường thời trang nữ Việt Nam 2015 - 2025 Lấy từ https://so-awkward-rose.com/2021/09/18/phan-tich-thi%CC%A3-truong-thoi-trang-nu %CC%83-vie%CC%A3t-nam-2015-2025/?amp [Truy cập: 20/12/2021] Thuận, L H (2017) Báo cáo ngành dệt may Lấy http://www.fpts.com.vn/FileStore2/File/2018/01/11/FPTSTextiles%20and %20Clothing%20Industry%20Report-Dec.2017.pdf  [Truy cập: 12/12/2021] từ Tiqi Jeans (2021) Hình ảnh chương trình khuyến Lấy từ https://www.tiqijeans.com/ [Truy cập: 15/12/2021] Tiqi Jeans – Quần Jeans Nữ Cao Cấp (2021) Hình ảnh sản phẩm cơng ty Lấy từ https://www.tiqijeans.com/ [Truy cập: 22/12/2021] 38 h   PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: DANH MỤC MỘT SỐ SẢN PHẨM CHÍNH CỦA CƠNG TY Danh mục sản phẩm Giá sản phẩm Màu sắc Quần jeans ống rộng 250.000đ Xanh dương (đậm - nhạt), đen Quần jeans  baggy 180.000đ Xanh dương (đậm - nhạt) Quần jeans  bó 280.000đ Xanh dương (đậm - nhạt), đen Hình ảnh sản phẩm a h   Quần jeans ngố 135.000đ Xanh dương (đậm - nhạt), đen Quần short  jeans 99.000đ Xanh dương (đậm - nhạt) Áo croptop (nhiều mẫu mã) 119.000đ Nhiều màu b h   BÁO CÁO KIỂM TRA ĐẠO VĂN c h

Ngày đăng: 04/04/2023, 09:31

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan