Xây dựng chiến lược kinh doanh công ty TNHH Xây dựng và thương mại Nghĩa Hùng
Trang 1MỤC LỤC
MỤC LỤC 1
LỜI NÓI ĐẦU 2
1 Lý do chọn đề tài: 2
2 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3
3 Phương pháp nghiên cứu 3
CHƯƠNG I: Phân tích môi trường kinh doanh Công ty Cổ phần Thiết kế Xây dựng và Thương mại Nghĩa Hùng 3
1.1 Tổng quan về công ty Nghĩa Hùng 3
1.1.1 Lịch sử hình thành của công ty 3
1.1.2 Quá trình phát triển của công ty 4
1.1.3 Chức năng và nhiệm vụ 4
1.1.4 Tổ chức nhân sự công ty 6
1.1.5 Tình hình kinh doanh công ty 8
1.1.6 Tầm nhìn – sứ mạng 9
1.1.7 Những tồn tại: 9
1.2 Môi trường bên ngoài 10
1.2.1 Môi trường vĩ mô 10
1.2.2 Môi trường vi mô 17
1.2.3 Ma trận đáng giá các yếu tố ngoại vi EFE ( External Factor Evaluation ) 21
1.2.4 Môi trường bên trong 22
1.2.5 Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE - Internal Factor Evaluation ) 29
Tóm tắc chương I 29
CHƯƠNG II: Chiến lược phát triển kinh doanh Công ty cổ phần Thiết kế Xây dựng và Thương mại Nghĩa Hùng đến năm 2020 30
2.1 Xác định sứ mạng và mục tiêu 31
2.1.2 Sứ mạng 32
2.1.3 Mục tiêu 32
2.2 Xây dựng chiến lược 32
2.2.1 Ma trận SWOT 32
Trang 22.2.2 Ma trận SPACE 34
2.2.3 Ma trận QSPM 35
2.4 Đề xuất chiến lược 37
2.4.1 Chiến lược phát triển thị trường 37
2.4.2 Chiến lược sử dụng nguồn nhân lực có trình độ cao 39
2.4.3 Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm 41
Tóm tắt chương II 42
KẾT LUẬN 43
TÀI LIỆU THAM KHẢO 44
Trang 3LỜI NÓI ĐẦU
1 Lý do chọn đề tài:
Hoạt động của doanh nghiệp trong kinh tế thị trường là đầu tư, sử dụng cácnguồn lực tranh giành với các đối thủ phần nhu cầu của thị trường Mục đích hoạtđộng của doanh nghiệp trong kinh tế thị trường là đạt được hiệu quả cao nhất có thểmột cách lâu bền Hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp là kết quả tương quan, so sánhnhững lợi ích thu được từ hoạt động của doanh nghiệp với các phần nguồn lực huyđộng, sử dụng (chi phí) cho các lợi ích đó Đối với doanh nghiệp, xây dựng chiến lượckinh doanh phù hợp có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, việc định hướng chiến lược vàđiều chỉnh chỉnh chiến lược kịp thời, có cơ sở thường đem lại những lợi ích to lớn
Trong khung cảnh toàn cầu hoá thị trường, công nghệ luôn luôn biến đổi, cạnhtranh ngày càng ác liệt, hơn bao giờ hết chiến lược ngày càng trở thành một nhân tốcực kỳ quan trọng Cùng với sự khan hiếm các nguồn lực ngày càng gia tăng, nhu cầu
và thị hiếu tiêu dùng của xã hội luôn biến đổi làm cho môi trường kinh doanh của cácdoanh nghiệp ngày càng phức tạp và chứa đựng nhiều rủi ro Để tồn tại và phát triển,các doanh nghiệp cần xây dựng cho mình một chiến lược
Chiến lược là một loại kế hoạch đặc biệt, mọi tổ chức đều lập kế hoạch hoạtđộng Đối với doanh nghiệp, hoạch định là chức năng đầu tiên trong hệ thống các chứcnăng quản lý nhằm đạt được mục đích đề ra của tổ chức
Việc hoạch định chiến lược kinh doanh phải tính đến nhiều yếu tố khách quanbên ngoài và chủ quan bên trong doanh nghiệp, phân tích có hệ thống thông tin để làmcăn cứ hoạch định hoạt động của doanh nghiệp trong dài hạn và ngắn hạn, tập trung nỗlực và các nguồn lực vào các mục tiêu chính sao cho có hiệu quả nhất, ứng phó vớinhững tình huống bất định, thích nghi với sự thay đổi
Công ty cổ phần Thiết kế Xây dựng và Thương Mại Nghĩa Hùng là một trongnhững đơn vị trong ngành xây dựng trong việc tìm kiếm con đường đi thích ứng vớinền kinh tế thị trường Công ty đã trải qua nhiều cuộc thử nghiệm, có cả những thànhcông và cả những thăng trầm để có được kết quả như ngày hôm nay Đây cũng là mộtminh chứng cho vai trò của chiến lược kinh doanh Thực tế đã chứng minh, nếu khôngxác định được một chiến lược phát triển đúng, doanh nghiệp rất có thể tự mình lao vàonhững cạm bẫy không thể rút ra được, dẫn đến tình trạng kinh doanh sa sút và thậmchí phá sản Vì vậy để tiếp tục đứng vững trên thị trường và thích ứng được với những
Trang 4biến đổi không ngừng đang diễn ra trong môi trường kinh doanh đòi hỏi công ty phảixây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh phù hợp.
2 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Vận dụng những lý luận và phương pháp luận về chiến lược của doanh nghiệp,bài luận văn đã đưa ra các luận cứ để xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty cổphần Thiết kế Xây dựng và Thương mại Nghĩa Hùng
- Đối tượng nghiên cứu: đi sâu phân tích, đánh giá và đưa ra định hướng xây
dựng chiến lược kinh doanh dựa trên những lý luận chung về xây dựng chiến lượckinh doanh của doanh nghiệp
- Phạm vi nghiên cứu: Dựa vào những số liệu cụ thể về tình hình hoạt động
kinh doanh của công ty cổ phần Thiết kế Xây dựng và Thương mại Nghĩa Hùng năm
2009, 2010, 2011
3 Phương pháp nghiên cứu
Tiểu luận nghiên cứu dựa vào phương pháp luận duy vật biện chứng kết hợpvới những kiến thức đã học đánh giá toàn bộ quá trình hoạt động sản xuất kinh doanhcủa công ty cổ phần Thiết kế Xây dựng và Thương mại Nghĩa Hùng
Ngoài ra còn sử dụng các phương pháp như: thống kê, phân tích, mô hình hóa,
dự báo để phân tích đánh giá và đưa ra các chiến lược kinh doanh của Công ty
Trang 5CHƯƠNG I: Phân tích môi trường kinh doanh Công ty Cổ phần Thiết kế Xây dựng và Thương mại Nghĩa Hùng
1.1 Tổng quan về công ty Nghĩa Hùng.
1.1.1 Lịch sử hình thành của công ty
Công ty cổ phần Thiết kế Xây dựng và Thương mại Nghĩa Hùng được thành lập
và hoạt động trong lĩnh vực xây dựng và thương mại
Tên công ty : Công ty CP Thiết Kế Xây Dựng và Thương Mại Nghĩa Hùng
Tên giao dịch : Nghia Hung Co , LTD
Trụ sở chính : 79 đường 29/4 Kp 5, thị trấn Trảng Bom, Trảng Bom, Đồng Nai
Mã số thuế : 3602849852
Điện thoại : (061) 3866932 Fax : (061) 3866932
Người đại diện pháp luật : Ông Huỳnh Hoàng Sinh
Emai : nghiahungco@ gmail.com
Mạng xã hội: www.facebook.com/nghiahungco; www.me.zing.vn/nghiahungco
Với phương châm: Sáng tạo – Phong cách – Thỏa mãn
Creative – Lifestyle – Satisfies
Nghĩa Hùng luôn luôn mang phương châm này đến tất cả các dự án đã và đang
thực hiện
Nghĩa Hùng tự hào gửi đến các Nhà đầu tư thương hiệu của sự Sáng tạo - Bền vững- Kinh tế - Hữu dụng đối với tất cả các loại công trình.
1.1.2 Quá trình phát triển của công ty.
Trong những năm đầu mới thành lập công ty còn là một công ty non trẻ nêntrong quá trình hoạt động của mình còn nhiều hạn
Sau 4 năm hoạt động công ty đã có những bước phát triển rõ rệt từ 15 côngnhân, 1 kỹ sư nay công ty đã có 49 công nhân và có 3 kỹ sư và 1 kiến trúc sư gồm cácchuyên viên, cán bộ kỹ thuật giàu kinh nghiệm ở nhiều lĩnh vực
Nghĩa Hùng đã khảo sát thiết kế, tư vấn giám sát, xây dựng trên 17 công trìnhthuộc đủ ngành kinh tế xã hội khác nhau ở Đồng Nai, Bình Dương, Tp HCM, từ côngtrình xây dựng dân dụng, biệt thự, chung cư, văn phòng, trường học, nhà triển lãm,trung tâm thương mại, nhà máy sản xuất hóa chất, cơ khí, … Ngoài ra công ty cònkinh doanh bán buôn và cho thuê các các thiết bị, nguyên vật liệu trong xây dựng,công nghiệp nhẹ, nông nghiệp, lâm nghiệp…
Trang 6Công ty hoạt động nhiều lĩnh vực tuy nhiên công ty hoạt động chủ yếu tronglĩnh vực thiết kế, tư vấn, xây dựng dân dụng.
1.1.3 Chức năng và nhiệm vụ.
Chức năng
- Công ty được thành lập để huy động và sử dụng có hiệu quả trong việc pháttriển sản xuất kinh doanh các loại sản phẩm về tư vấn, thiết kế xây dựng công trình và
các lĩnh vực khác nhằm mục tiêu thu lợi nhuận tối đa, tạo việc làm ổn định cho người
lao động, đóng góp cho ngân sách nhà nước và phát triển công ty ngày càng lớn
mạnh
- Công ty được phép lập kế hoạch và tiến hành tất cả các hoạt động kinh doanhtheo quy định của Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sản xuất kinh doanh và Điều lệ
phù hợp với quy định của pháp luật, thức hiện các biện pháp thích hợp để đạt được các
mục tiêu của công ty
- Công ty có thể tiến hành những hoạt động sản xuất kinh doanh khác đượcpháp luật cho phép mà Hội đồng quản trị xét thấy có lợi nhất cho công ty
Quốctịch
Dântộc
Chỗ ở hiện tạiđối với thànhviên là cá nhân
Chứng minhnhân dân số
Vốn gópGiá trị phầnvốn góp
Trang 7Hội đồng quản trị phải lựa chọn trong số các thành viên của mình để bầu ra chủtịch Hội đồng quản trị, Chủ tịch Hội đồng quản trị phải triệu tập và chủ tọa họp Đạihội đồng cổ đông và các cuộc họp của Hội đồng, phải gửi báo cáo tài chính thườngniên, báo cáo về tình hình chung của công ty, báo cáo kiểm toán của kiểm toán viên vàbáo cáo kiểm tra của Hội đồng quản trị cho các cổ đông tại cuộc họp Đại hội đồng cổđông.
Giám đốcHội đồng quản trị
PhòngTài chính Tổng hợp
Phòng
Tư vấn – kỹ thuật
Xây dựng Giám sát
Tư vấn Thiết kế
Trang 81.1.4.2 Đại hội đồng cổ đông:
Đại hội đồng cổ đông thường niên được tổ chức mỗi năm một lần Đại hội đồng
cổ đông là cơ quan có thẩm quyền cao nhất tại công ty và tất cả các cổ đông có quyền
bỏ phiếu đều được tham dự Đại hội đồng cổ đông có quyền và nhiệm vụ sau:
Thảo luận và thông qua các vấn đề như báo cáo tài chính hàng năm; báo cáocủa ban kiểm soát về tình hình của công ty; báo cáo của Hội đồng quản trị; báo cáocủa các Kiểm toán viên và kế hoạch phát triển ngắn hạn dài hạn của công ty
Có quyền ra các quyết định bằng cách thông qua nghị quyết về các vấn đề như:phê chuẩn các báo cáo tài chính năm, số lượng thành viên của Hội đồng quản trị, lựachọn tổ chức kiểm toán (tại mục 2 điều 13 của Điều lệ tổ chức hoạt động công ty)
2.1.4.3 Giám đốc:
Là người điều hành cao nhất của công ty, có quyền và nhiệm vụ: thực hiện cácnghị quyết của Hội đồng quản trị và Đại hội đồng cổ đông, thay mặt công ty ký kết cáchợp đồng kinh tế, tham khảo ý kiến của Hội đồng quản trị về số lượng công nhân, mứclương…, thực hiện kế hoạch kinh doanh hàng năm do Đại hội đồng cổ đông và Hộiđồng quản trị thông qua
Tham mưu giúp việc cho Giám đốc trong công tác quản lý các hoạt động: Tổchức nhân sự - hành chính, kế hoạch, hợp đồng kinh tế, tin học và dịch vụ tiếp thị
Phòng tư vấn- kỹ thuật:
Trang 9Có chức năng tham mưu cho Giám đốc về quản lý chất lượng, tổ chức thực hiệncác hoạt động tư vấn kỹ thuật bao gồm: Lập dự án đầu tư xây dựng công trình, thiết kếxây dựng công trình, thẩm tra hồ sơ thiết kế.
Tham mưu cho Giám đốc về công tác quản lý chất lượng các hoạt động quản lýđiều hành dự án và thi công xây lắp của công ty bao gồm: các hợp đồng tư vấn giámsát, các hợp đồng tư vấn quản lý dự án, các hợp đồng thi công xây lắp, các hợp đồngthiết kế, khảo sát
Tham mưu cho Giám đốc triển khai phân phối các nguồn lực thực hiện các dự án tiếtkiệm, hiệu quả và đúng tiến độ
đạihọc
Đạihọc
Danh sách nguồn lực nhân sự tại công ty
Hầu hết, các vị trí quản lý và các chức vụ quan trọng về chuyên môn đề có trình
độ học vấn đại học Có thề nói, nhân lực của công ty là nguồn nhân lực có chất, đủ khảnăng cạnh tranh và phát triển trong môi trường kinh tế hiện nay
1.1.5 Tình hình kinh doanh công ty
(Đơn vị tính: 1000 đồng)
Doanh thu từ tư vấn, giám sát dự án 22.578 13.785 13.684Lợi nhuận từ tư vấn, giám sát dự án 13.578 5.785 0Doanh thu từ xây dựng dự án 4.748.500 6.349.200 4.378.460
Doanh thu từ bán, thuê nguyên vật liệu 10.000 5.000 6.000Lợi nhuận từ bán, thuê nguyên vật liệu 3.000 1.000 3.000
Trang 10Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
20.000 40.000 60.000 80.000 100.000
Trang 11- Công tác nhân sự tại các tổ thiết kế xây dựng chưa được ổn định, có sự thayđổi liên tục, bộ máy chưa tinh gọn, nhân viên chưa phát huy hết năng lực, dẫn đến việc
nợ lương, các nguồn vốn chưa đáp ứng được cho đầu tư và sản xuất kinh doanh nênảnh hưởng không ít đến kết quả hoạt động của công ty
- Chưa có bộ phận Marketing để nghiên cứu và xây dựng kế hoạch phát triểnthương hiệu của công ty đến mọi người
- Năm 2011 công ty đầu tư thêm thiết bị xây dựng nên tình hình kinh doanhkhông được khả quan lợi nhuận chưa đạt so với kế hoạch năm 2011
1.2 Môi trường bên ngoài
1.2.1 Môi trường vĩ mô
Trong môi trường vĩ mô, môi trường kinh tế là cái được nói đến đầu tiên Điềunày nói lên tầm quan trọng của nó Môi trường kinh tế là một trong các yếu tố kháchquan mà công ty không kiểm soát được nhưng có tác động mạnh đến hiệu quả hoạtđộng của công ty Em phân tích môi trường kinh tế qua các nội dung sau:
1.2.1.1 Tốc độ tăng trưởng kinh tế:
Qua 20 năm đổi mới, nền kinh tế Việt Nam đã có những thành công nhất định.Hiện nay, Việt Nam được một số chuyên gia đánh giá là một trongànhững nền kinh tếnăng động nhất thế giới GDP bình quân thời kì 1986-2005 tăng trung bình 6,76% Từnăm 2008, mặc dù kinh tế thế giới khủng hoảng, tới nay tuy đã thoát khỏi đáy, nhưngvẫn để lại nhiều hậu quả nặng nề Dù vậy năm 2008, tốc độ tăng trưởng kinh tế vẫntăng 6,23% và con số này của năm 2009 là 5,32%, năm 2010 là 6,78% và năm 2011 là5,89% Tăng trưởng kinh tế Việt Nam tụt dốc năm 2008 nhưng nay đã tăng khởi sắc trởlại tuy nhiên nên kinh tế năm 2010 và 2011 lại rơi vào tình trạng lạm pháp cao
Trang 12tế mà chúng ta tạo ra trong liên tục nhiều năm qua cũng đã đem lại nhiều hiệu quả xãhội GDP/người của Việt Nam đã vượt qua ngưỡng thấp, tiến lên thành một nước cóthu nhập trung bình thấp.
Một số phân tích gần đây về tình hình thế giới cho thấy tốc độ tăng trưởng kinh
tế toàn cầu bị chậm lại Sau các gói kích thích kinh tế và cải tổ cơ cấu, nền kinh tế toàncầu ra khỏi khủng hoảng với tốc độ tăng trưởng trung bình 5,89% trong 2011, nhưngnay tốc độ tăng trưởng này có thể giảm xuống còn 4,25 - 5,25 % trong 3-5 năm tới,thấp hơn cả mức tăng trung bình 5, 7% trong 5 năm
Từ những phân tích trên cho thấy, nền kinh tế Việt Nam trong tương lai sẽ còntiếp tục tăng trưởng cao, tạo ra nhiều cơ hội làm kinh doanh
1.2.1.2 Lãi suất và xu hướng của lãi suất.
Các biện pháp kích thích kinh tế trong năm 2009 đã tạo nên sức ép lạm phát vàphá giá tiền tệ làm gia tăng lạm phát cao ở các năm 2010, 2011 Tình hình lãi suất thờigian qua diễn ra rất phức tạp Thời gian gần đây lãi suất huy động của các ngân hàng ởmức cao khoảng 16 – 21%/năm cá biệt năm 2010 và 2011 lãi xuất huy động của cácngân hàng từ 21-28% Tuy nhiên đầu năm 2012 lãi xuất huy động của các ngân hàng
đã đồng loạt giảm xuống còn 14%
Trang 13Nếu đánh giá chung thì lãi suất ở Việt Nam vẫn còn cao so với mặt bằng chungcác nước trong khu vực, vẫn ít nhiều gây khó khăn cho doanh nghiệp, nhất là khối tưnhân Chính phủ và Ngân hàng nhà nước cần phối hợp các biện pháp mau chóng điềuchỉnh giảm lãi suất Lãi suất tăng cao làm giảm sức cạnh tranh của doanh nghiệp trongnước, làm ảnh hưởng đến phục hồi kinh tế Doanh nghiệp không dám đầu tư mua sắmthiết bị, máy móc Các hợp đồng kinh doanh khó thỏa thuận, khó triển khai vì giá cảkhông ổn định (giá cả các năm gần đây có xu hướng tăng mạnh), lãi xuất ngân hàngcao Nếu kéo dài, ước sang năm 2012, hàng hóa sản xuất trong nước sẽ khan hiếm, lạmphát vừa phải do chính phủ vừa thực hiện các biện pháp khác phục tình hình kinh tế
1.2.1.3 Tỷ giá hối đoái.
Vấn đề tỷ giá hối đoái được các doanh nghiệp quan tâm đặc biệt và liên quanchặt chẽ đến xuất nhập khẩu, hoặc phụ thuộc nhiều vào nguồn nguyên liệu nhập khẩu.Những tháng đầu năm 2012, tỉ giá USD/VN diễn biến phức tạp, Quý I, USD dư thừanhưng đến Quý II lại khan hiếm gây nhiều trở ngại cho doanh nghiệp Hiện nay tuytình hình đã ổn định nhưng vẫn cần có những dự báo để tránh những tai hại do biếnđộng tỷ giá Chính sách điều hành tỷ giá của chính phủ hiện nay linh hoạt hơn, đặc biệtthông tin chính phủ có nguồn dự trữ ngoại tệ khoảng 7 tuần nhập khẩu khiến doanhnghiệp yên tâm hơn Nói chung đây là vấn đề phức tạp, tác động bởi nhiều yếu tốkhông kiểm soát đươc nên rất khó dự báo Thứ nhất là tình trạng tiền đồng, đô la vàvàng cùng song song tồn tại, không chỉ là tiền, Đô la Mỹ và vàng còn được coi là mộtkênh đầu tư (và đầu cơ) quan trọng Mặc dù chiếm tới khoảng 40% tổng cung tiền(M2), nhưng Ngân hàng nhà nước lại thiếu công cụ hữu hiệu để tác động tới hai bộphận rất quan trọng này của M2 Thứ hai là chế độ tỷ giá gần như cố định, chủ yếunhằm hỗ trợ khu vực doanh nghiệp nhà nước vốn thâm dụng nhập khẩu và vay nợnước ngoài cao Hệ quả là Ngân hàng nhà nước phải thường xuyên can thiệp vào thịtrường ngoại hối để duy trì tỷ giá Điều này tạo ra thêm một ràng buộc cho chính sáchtiền tệ, đồng thời tiềm ẩn rủi ro cho dự trữ ngoại hối Tỷ giá USD/VN hiện nay là20.828 VND/USD theo quy định của ngân hàng nhà nước
Ngoài ra gây ra tâm lý nắm giữ ngoại tệ, tác động khó khăn đến các doanhnghiệp xuất nhập khẩu… các doanh nghiệp nhập khẩu hiện đang khốn khổ gặp nhiềukhó khăn khi giá hàng nhập tăng, doanh nghiệp phân vân giữa tăng giá sẽ bị kháchhàng từ bỏ, hoặc chịu lỗ Không chỉ thế, hiện nhiều doanh nghiệp đã ký hợp đồng từ
Trang 14nay đến cuối năm với các đối tác, nay tỷ giá tăng, họ khó có thể bù vào khoản chênhlệch và càng không thể đàm phán lại các đơn hàng Nếu vẫn sản xuất theo đơn giá cũ,lợi nhuận càng giảm mạnh, nhiều nơi đã nghĩ đến việc hủy hợp đồng Về phía cácdoanh nghiệp xuất khẩu, những tưởng sẽ hưởng lợi nhưng thật sự lại gặp rất nhiều khókhăn
1.2.1.4 Lạm phát.
Nếu các năm trước khi mục tiêu phát triển nhanh được ưu tiên, lạm phát củaViệt Nam rất cao và khó dự báo, gây ra nhiều khó khăn cho các doanh nghiệp vàngười tiêu dùng Khi đầu tư vào các dự án dài hạn nếu có lạm phát cao thì hàm chứarất nhều rủi ro Năm 2008 là năm điển hình của lạm phát 2 con số lên tới 22,96% Năm
2009 lạm phát là 6, 88% Lạm phát trong năm 2010 tăng tốc ở khoảng 11,75% và lạmphát năm 2011 là 18,6% Lạm phát trong những năm gần đây rất phức tạp và có tácđộng lớn đến việc làm trì trệ sự phát triển của kinh tế nước ta Tuy nhiên trong năm
2012, các chính sách của chính phủ về kiềm chế lạm phát đa phát huy tác dụng, chỉ sốCPI tháng 04/2012 tăng nhẹ ở mức 0,05% đây là mức tăng thấp nhât từ tháng 3/2009đến nay Đến tháng 6/2012 tình kình kinh tế còn ảm đảm hơn sau khi trải qua lạm phátnăm 2010, 2011 thì đến giữa năm 2012 nền kinh tế đứng trươc nguy cơ giảm phát ( chỉ
Biểu đô tổng hợp tình hình lạm phát 4 năm gần đây
1.2.1.5 Môi trường văn hóa, dân số, xã hội.
Trang 15Trong bối cảnh toàn cầu hóa đang diễn ra mạnh mẽ, các yếu tố văn hóa, xã hộingày càng ảnh hưởng sâu sắc tới các doanh nghiệp, sự thay đổi của các yếu tố văn hóa
- xã hội là hệ quả của sự tác động lâu dài của các yếu tố khác nên thường diễn ra chậmhơn, các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh bao gồm:
- Quan niệm về đạo đức, thẩm mỹ, lối sống, nghề nghiệp: Lối tiêu dùng củangười Việt Nam vượt rất xa nhu cầu và sở thích trước đây; nó được nâng lên tầm caomới hết sức đa dạng theo tầm nhìn và thị hiếu của xã hội, những thay đổi trong lốisống, thẩm mỹ vừa là cơ hội lại vừa là thách thức không nhỏ tới các doanh nghiệp,phải dự đoán sự thay đổi của nhu cầu người tiêu dùng để từ đó có những điều chỉnhhợp lý
- Phong tục tập quán truyền thống có từ lâu nên ảnh hưởng vào mọi hoạt độngđời sống của con người trong một quốc gia, một doanh nghiệp muốn tồn tại và pháttriển lâu dài, bền vững, càng cần phải quan tâm tới phong tục, tập quán của quốc gia
đó, đặc biệt trong là toàn cầu hóa hiện nay
Theo số liệu từ cuộc tổng điều tra dân số thực hiện 4-2009, dân số Việt Namkhoảng là 85,8 triệu người Tỉ lệ nam/nữ trong dân số Việt Nam hiện nay là 49, 5%/50,5% Tuy nhiên, dân số nước ta phân bố không đồng đều, tập trung chủ yếu ở đồngbằng và các thành phố lớn, còn ở khu vực cao nguyên thì dân cư rất thưa thớt
Tỉ lệ thất nghiệp ở khu vực thành thị năm 2009 là 4,66% (nguồn: Bộ Lao động
-Thương binh và Xã hội) Tỉ lệ thất nghiệp không cao nhưng số người thiếu việc làm rất
lớn, xu hướng thất nghiệp gia tăng ở phụ nữ Bên cạnh đó, cùng với mức sinh và tửgiảm, tuổi thọ bình quân tính từ lúc sinh của Việt Nam đã tăng lên đạt 72, 8 tuổi, nữgiới có tuổi thọ bình quan cao hơn nam giới
Thu nhập bình quân đầu người vượt qua con số 1.000 USD, bước một chân vàodanh sách các nước có thu nhập trung bình
Như vậy, với thành phần dân số trẻ là chủ yếu, nước ta đang là điểm đến rất hấpdẫn thu hút các nhà đầu tư, dân số trẻ là nhân tố rất quan trọng để phát triển kinh tế,nếu biết cách quản lý, đào tạo có chiến lược, đây sẽ là yếu tố không nhỏ đóng góp vàocông cuộc công nghiệp hóa, hiện đại hóa tổ quốc
1.2.1.6 Môi trường chính trị, pháp luật.
Trang 16Ngày 20/04/2010, Ban hấp hành Trung ương Đảng Cộng Sản Việt Nam đã đưa
ra bản dự thảo Chiến lược phát triển Kinh tế - Xã hội 2011 – 2020, qua đó thì Nhà
nước ta chủ trương duy trì sự tồn tại nền kinh tế nhiều thành phần, có chính sách đầu
tư thông thoáng, có khả năng thu hút nhiều nhà đầu tư trong và ngoài nước Bên cạnh
đó, việc ký kết các hiệp định song phương với Nga, Nhật… đã đem lại cho ngành xâydựng nước ta nhiều cơ hội mới khi mà theo kết quả cuộc khảo sát mới đây của GrantThornton Việt Nam cho thấy, có đến 67% nhà đầu tư nước ngoài nhận xét rằng ViệtNam hiện là điểm đầu tư hấp dẫn nhất trong khu vực Đông Nam Á
Chính phủ cũng đã ban hành “Chương trình hành động về triển khai thực hiện nghị quyết số 18/NQ-CP ngày 06/04/2010 của Chính phủ” (Ban hành kèm theo Quyết định số 472/QĐ- BXD ngày 22 tháng 04 năm 2010 của Bộ trưởng bộ Xây dựng) Một
số mục tiêu của chương trình là các bộ đẩy mạnh sản xuất kinh doanh, đảm ảo tốc độtăng trưởng cao trong năm 2013, nâng cao năng lực quản lý xây dựng, chiến lược pháttriển nhà ở đến năm 2020 và tầm nhìn đến năm 2030, đầu tư xây dựng nhà ở sinh viêngiai đoạn 2011 - 2015, xây dựng chương trình nâng cấp đô thị và phân khai nguồn vốntheo Quyết định số 758/QĐ-TTg ngày 08/6/2009 của Thủ tướng chính phủ, chủ trươngthực hiện “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” Qua đó, vừa thực hiện cácchương trình phúc lợi cho nhân dân, vừa tạo thêm nhiều việc làm, đồng thời tạo cơhội, nâng cao khả năng cạnh tranh cho các công ty tư vấn thiết kế trong nước nói riêng
và ngành xây dựng nói chung Quyết định 131/2007/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ (ngày 09/8/2007) về việc ban hành Quy chế thuê tư vấn nước ngoài trong hoạt
động xây dựng Việt Nam đã đưa ra những quy định khá chặt chẽ Theo đó thì chuyên
gia tư vấn nước ngoài phải có chứng chỉ hành nghề tư vấn xây dựng, có ít nhất 5 nămhành nghề tư vấn xây dựng và đã tham gia hoàn chỉnh ít nhất 3 dịch vụ tư vấn xâydựng cùng loại công việc dự kiến được thuê Tổ chức tư vấn nước ngoài phải có đăng
ký hoạt động, có tư cách pháp nhân, có đủ năng lực về tài chính, có đủ số lượng, chấtlượng chuyên gia và đã thực hiện hoàn chỉnh ít nhất 3 dịch vụ tư vấn xây dựng cùngloại với dịch vụ tư vấn dự kiến được thuê với tư cách là nhà thầu chính Việc thuê tưvấn nướcàngoài phải thông qua hợp đồng tư vấn ký kết giữa chủ đầu tư dự án đầu tưxây dựng công trình hoặc cơ quan tổ chức lập đồ án quy hoạch xây dựng với nh thầu
tư vấn Trong quá trình thực hiện các dịch vụ tư vấn xây dựng có liên quan đến tiêuchuẩn, quy chuẩn xây dựng, nh thầu tư vấn nướcàngoài phải tuân thủ các quy định của
Trang 17pháp luật Việt Nam về sử dụng các tiêu chuẩn, quy chuẩn xây dựng Trường hợp sửdụng các tiêu chuẩn, quy chuẩn của nước ngoài phải tuân thủ các văn bản hiện hànhliên quan Nhà thầu tư vấn nước ngoài tuyệt đối không được mua bán thầu dưới mọihình thức Quá trình giám sát việc thực hiện hợp đồng, nếu phát hiện có vi phạm cácnội dung đã cam kết trong hợp đồng hoặc mua án thầu thì xử lý theo quy định hiệnhành.
Tại tỉnh Đồng Nai, Quyết định phê duyệt quy hoạch tổng thể phát triển kinh
tế-xã hội tỉnh Đồng Nai đến năm 2020 đã được Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng phê duyệt.
Quy hoạch đã đề ra định hướng phát triển hệ thống đô thị và nông thôn gắn với quyhoạch sử dụng đất cùng các hình thái phát triển không gian đô thị vàcác hướng pháttriển không gian trọng yếu; tổ chức phân bổ xây dựng các không gian kinh tế chủ yếucủa vùng gồm: công nghiệp, nông nghiệp, du lịch, dịch vụ thương mại Đặc biệt, quyhoạch định hướng xây dựng hệ thống hạ tầng kĩ thuật - xã hội diện rộng cấp quốc gia
và vùng với các lĩnh vực y tế, giáo dục và các dịch vụ khác; hệ thống hạ tầng kĩ thuậtdiện rộng về giao thông, cấp nước, cấp điện, xử lí chất thải, bảo vệ môi trường; xâydựngànhững thể chế hoạt động vàquản lí vùng thích hợp tạo điều kiện phát triển mangtính đột phá và lập chương trình, dự án đầu tư xây dựng
Những tiêu chuẩn về yêu cầu kĩ thuật các công trình xây dựng, để tránh cácnguy cơ về sụp lún, hư hỏng các công trình ở một số nơi như hiện nay Bên cạnh đó,những khó khăn về sản xuất, việc làm, đời sống của nhân dân sau giai đoạn của cuộckhủng hoảng kinh tế đang dần được tháo gỡ, tình hình chính trị - xã hội ổn định, quốcphòng, an ninh được giữ vững Tuy nhiên, những khó khăn thách thức vẫn còn lớn
1.2.1.7 Môi trường công nghệ.
Quá trình toàn cầu hoá đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn thế giới và tác động đếnhầu hết các quốc gia Một trong những điểm nổi bậc của toàn cầu hoá là sự định hìnhcủa nền kinh tế trí thức mà trọng tâm là sự phát triển của khoa học công nghệ và vaitrò của nó trong đời sống Nền kinh tế tri thức đang định hình rõ nét hơn với nhữngdấu hiệu cho thấy sự khác biệt của nó ở thời đại ngày nay so với trước kia trong quátrình sản xuất như:
- Sự sáng tạo (sản xuất) ra tri thức diễn ra với tốc độ nhanh và quy mô lớn hơn
- Việc sử dụng kiến thức khoa học công nghệ vào sản xuất trở thành nhu cầuthường nhật của xã hội
Trang 18- Việc xử lý, chuyển giao kiến thức và thông tin diễn ra nhanh chóng, rộng khắpnhờ vào sự phát triển của hệ thống công cụ hiện đại, trong đó công nghệ thông tin cóvai trò quyết định.
Sự phát triển trên đã thực sự tạo điều kiện hết sức thuận lợi cho giao thươngquốc tế về phương diện thời gian cũng như chi phí Tuy nhiên tại Việt Nam hiện tại,tình trạng công nghệ còn hết sức lạc hậu, chưa được đầu tư đổi mới nhiều, thiếu trangthiết bị tinh chế mang tính hiện đại do đó chất lượng sản phẩm không đồng đều, năngsuất thấp dẫn tới giá thành cao làm giảm sức cạnh tranh của sản phẩm Liên minh Phầnmềm doanh nghiệp (SA) đã công bố về chỉ số cạnh tranh công nghệ thông tin Toàncầu trong năm 2008 Theo đó, Việt Nam đứng ở vị trí 61/66 quốc gia được khảo sát -giữ nguyên vị trí so với năm 2007, vị trí này còn rất thấp so với các nước trong khuvực Hiện nay, VN thường đứng cuối hoặc vị trí nửa cuối hảng xếp hạng các chỉ sốcông nghệ quan trọng như: chính phủ điện tử, khả năng sáng tạo công nghệ, phổ biếncông nghệ hiện đại, kỹ năng con người, xã hội hóa thông tin, truy cập dữ liệu… Nănglực khoa học công nghệ quốc gia của chúng ta nhìn chung còn thấp và quy mô nhỏ bé.Theo bảng xếp hạng các chỉ số công nghệ năm 2004 của diễn đàn kinh tế thế giới, thứbậc của nước ta thua kém rất xa so với Thái Lan: (1) Chỉ số công nghệ Thái Lan đứngthứ 43, trong khi Việt Nam ở vị trí 92; (2) Chỉ số đổi mới công nghệ Thái Lan 37, ViệtNam 79; (3) Chỉ số chuyển giao công nghệ Thái Lan 4, Việt Nam 66; (4) Chỉ số thôngtin và viễn thông Thái Lan 55, Việt Nam 86 Tỷ lệ sử dụng công nghệ cao trong côngnghiệp của nước ta hiện nay mới chiếm khoảng 20%, trong khi của Phi-li-pin là 29%;Thái Lan 31%; Ma-lai-xi-a 51%, Xin-ga-po 73% Với trình trạng như vậy khi hội nhậpkinh tế, nếu không chuẩn bị đổi mới các doanh nghiệp Việt Nam sẽ rất khó khăn trongviệc tạo ra sản phẩm cạnh tranh được trên thị trường
Một đặc điểm hết sức quan trọng cần phải đề cập tới ở Việt Nam hiện nay là độingũ cán bộ kỷ thuật, quản lý, công nhân phần lớn không được đào tạo đầy đủ theo yêucầu mới Đặc biệt, thiếu đội ngũ cán bộ có trình độ, có ngoại ngữ để tiếp cận vớinhững tiến bộ của khoa học kỷ thuật thế giới
1.2.2 Môi trường vi mô
1.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh
Trang 19Nhận xét chung: ngành thiết kế và xây dựng là một ngành có nhiều tiềm năngphát triển Theo nhận định gần đây nhất của Quĩ tiền tệ Quốc tế IMF thì ngành xâydựng đang đứng đầu về tốc độ tăng trưởng của Việt Nam Theo thống kê của Bộ Xâydựng, tổng giá trị sản xuất kinh doanh 4 tháng đầu năm 2012 ước đạt 47.450,2 tỷ đồng,bằng 27,7% so với kế hoạch năm, giảm 1,6% so với cùng kỳ năm 2011 Chính tốc độtăng trưởng mạnh mẽ và ổn định của ngành xây dựng đã kéo theo tốc độ tăng trưởngcủa khối ngành tư vấn khá cao, trung bình khoảng 29,7%/năm.
Bên cạnh tốc độ tăng trưởng cao, ngành thiết kế - xây dựng, mang tính chất đòihỏi chất xám cực cao còn cơ sơ vật chất thấp, cũng nằm trong số những ngành manglại mức lợi nhuận khá cao Hiện nay trong ngành các công ty với các qui mô khácnhau Sự cạnh tranh trong ngành không quá gay gắt ở tốc độ tăng trưởng ngành cao vàcác công ty không cùng qui mô, nhưng có xu hướng tăng lên trong những năm tiếptheo vì có sự cạnh tranh từ phía những công ty nước ngoài Mặc khác, rủi ro cản rời ởngành cao do đặc trưng của ngành là mang tính chuyên môn sâu, khi chuyển quangành khác sẽ rất khó khăn (thay đổi toàn bộ nhân viên, thị trường và khách hàng sẽhoàn toàn khác…) là lí do khiến cho sự cạnh tranh trong ngành cao
Công ty TNHH Xây dựng Mạnh Toàn
Công ty TNHH Xây dựng Mạnh Toàn hoạt động mạnh mẽ trên hầu hết các lĩnhvực về tư vấn, thiết kế, xây dựng, là doanh nghiệp tư vấn trong ngành xây dựng trênđại bàn tỉnh Đồng Nai Thương hiệu đã và đang ngày càng có uy tín và đứng vững trênthị trường tư vấn xây dựng Với đội ngũ trên 60 Cán bộ, nhân viên của bao gồm các kỹ
sư xây dựng, kiến trúc sư và các chuyên gia có kinh nghiệm đang làm việc với chuyênmôn ngành nghề đa dạng, hoạt động trên tất cả các lĩnh vực xây dựng: các công trìnhdân dụng, công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi, hạ tầng kỹ thuật và môi trường, v.v
Công ty đã đầu tư mua sắm nhiều phần mềm chuyên dụng có bản quyền phục
vụ công tác thiết kế như phần mềm Phân tích và thiết kế Nhà cao tầng ETAS và bộphần mềm phân tích kết cấu công trình PROKON
Hoạt động kinh doanh của là cung cấp trọn gói hoặc từng pần các dịnh vụ tưvấn, giám sát, thiết kế, xây dựng và cung cấp nguyên vật liệu cho xây dựng bao gồm:Lập và thẩm định dự án đầu tư xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, giaothông, thuỷ lợi, hạ tầng kỹ thuật khu công nghiệp, khu đô thị và bảo vệ môi trường;Thiết kế qui hoạch chi tiết các khu dân cư, khu chức năng đô thị, khu công nghiệp và
Trang 20các biệt thự, nhà phố; Tổng thầu thực hiện tư vấn, thiết kế, giám sát, xây dựng và lậptổng dự toán các công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi, hạ tầng kỹthuật; kiểm định, kiểm tra và chứng nhận sự phù hợp về chất lượng các công trình xâydựng.
Công TNHH Thiết kế và Xây dựng Phạm Gia
Là một trong những công ty xây dựng hàng đầu của huyện Trảng Bom, tuyênngôn của Phạm Gia luôn mang đến cho khách hàng sự hài lòng với những dịch vụ tốtnhất, với khẩu hiệu thiết kế “Sang trọng luôn cùng phong cách” Công ty có năng lực
kỹ thuật hùng mạnh với trên 7 năm kinh nghiệm với một đội ngũ chuyên gia tư vấnhàng đầu, bao gồm: 02 kiến trúc sư, 6 kỹ sư xây dựng nghề chuyên môn phục vụ chocông tác thiết kế xây dựng tổng hợp như: thiết kế nhà liên kế, nhà ở, biệt thử, chungcư…
Công TNHH Thiết kế và Xây dựng Phạm Gia một công ty chuyên thực hiện tưvấn, giám sát về lĩnh vực xây dựng:
- Lập dự án đầu tư xây dựng công trình
- Thiết kế quy hoạch và hệ thống hạ tầng kỹ thuật các khu dân cư, các tổ hợpgiải trí, thương mại dịch vụ khác
- Thiết kế kiến trúc, kết cấu, hệ thống điện, cấp thoát nước, lập dự toán cáccông trình xây ựng, tư vấn đấu thầu, tư vấn giám sát thi công công trình, chứng nhận
sự phù hợp chất lượng công trình xây dựng, kiểm định chất lượng công trình xâydựng
Ma trận hình ảnh cạnh tranh
Stt Các yếu tố thành công quanĐộ
trọng
Hạng Đ.quantrọng Hạng Đ.quantrọng Hạng Đ.quantrọng
2 Trình độ chuyên môn củanhân viên 0,07 2 0,14 3 0,21 4 0,28
Trang 217 Cơ cấu tổ chức công ty 0,09 3 0,27 2 0,18 2 0,18
8 Khả năng đối phó với chínhsách 0,06 2 0,12 3 0,18 3 0,18
10 Chiến lược phát triển, kinhdoanh 0,05 1 0,05 2 0,1 3 0,15
1.2.2.2 Đối thủ tiềm năng:
Với nhu cầu về tư vấn thiết kế xây dựng công trình công cộng, khách sạn, quyhoạch khu ân cư… ngày càng tăng, cùng với các chính sách hỗ trợ của chính phủ cholĩnh vực này ngày càng có nhiều công ty thành lập hoạt động trong lĩnh vực tư vấnthiết kế xây dựng
Rào cản để gia nhập vào ngành này là: năng lực và kinh nghiệm Ngành này đòihỏi các Kỹ sư tư vấn xây dựng phải là người có đủ trình độ, chuyên môn để thực hiệncông tác tư vấn xây dựng Ở nước ta, để được hành nghề thì Kỹ sư tư vấn xây dựngcần phải có chứng chỉ hành nghề, phải có tối thiểu 5 năm hoạt động trong lĩnh vực xâydựng vàsố lượng công trình đã tham gia phải đủ lớn Tổ chức tư vấn xây dựng lànhững đơn vị chuyên ngành, hoạt động độc lập về mặt pháp lý và phục vụ khách hàngtheo hợp đồng Nếu bạn muốn thiết kế tòa nhà 10 tầng thì trước đó bạn phải từng thiết
kế tòa nhà 10 tầng rồi, vì vậy, nếu muốn làm công trình lớn, bạn buộc phải liên doanhvới 1 công ty lớn hoặc góp vốn đầu tư chung, do đó ngày càng có nhiều doanh nghiệpgia nhập ngành ngoài ra, nước ta gia nhập vào các tổ chức thương mại của khu vực vàthế giới thì rào cản vào ngành này càng gia tăng Các công ty nước ngoài vào ViệtNam với quy mô và đội ngũ nguồn nhân lực mạnh làm cho thị trường cạnh tranh cànggay gắt hơn
Đây là một ngành hấp dẫn trên thị trường với chi phí đầu tư ít, lại lợi nhuận cao.Thị trường bất động sản sẽ hoạt động sôi nổi trở lại, đầu tư cơ sở hạ tầng được thúcđẩy triển khai, thị trường vật liệu xây dựng đi vào ổn định tạo triển vọng cho ngànhxây dựng trong vài năm tới Mảng nhà ở, văn phòng cho thuê và khu vực đầu tư xâydựng công hiện nay đang trầm lắng nhưng sẽ triển khai và dự báo là hoạt động sôi nổitrong những năm tới Ngành xây dựng đang được xem là một ngành hấp dẫn trên thịtrường kéo theo ngành tư vấn thiết kế cho xây dựng cũng là một ngành hấp dẫn
1.2.2.3 Khách hàng
Trang 22Cho đến nay công ty phục vụ cho 3 loại khách hàng, hầu hết là khách hàngtrong tỉnh: nhà sản xuất (các tổ chức đặt công trình để phục vụ cho hoạt động sản xuất,dịch vụ…), các cơ quan nhà nước, các cá nhân xây dựng nhà ở nhà Các khách hànghầu hết đều có tiềm lực về kinh tế khá mạnh, họ đều nh một khoản kinh phí khá lớn đểđầu tư cho công trình.
Nhìn chung áp lực khách hàng tương đối mạnh Khách hàng có sức mạnh đàmphán khá cao, vì khách hàng là người ra yêu cầu đối với công trình và giá trị của hợpđồng thiết kế là khá cao nên hao tốn nhiều chi phí và công sức của công ty để uy trìmối quan hệ với khách hàng Nhưng ngành thiết kế có mặt lợi đó là: công trình docông ty làm có ý nghĩa quyết định đối với người mua nên họ ít nhạy cảm với giá vàđiều này làm giảm áp lực và đe doạ cho doanh nghiệp
Do Nghĩa Hùng là một công ty cổ phần thiết kế xây dựng uy tín trong ngànhnên rất được khách hàng tin tưởng, nhất là trong lĩnh vực thiết kế, xây dựng nên sốlượng khách hàng ngày tăng lên Tuy nhiên với tốc độ phát triển nhanh chóng của mộtnước đang phát triển, sự tăng lên về chất lượng cuộc sống… thì nhu cầu của kháchhàng sẽ luôn biến động, Nghĩa Hùng cần có sự thay đổi thích hợp
Nhu cầu về các công trình xây dựng ngày càng tăng trong các năm tới mà hoạtđộng của Nghĩa Hùng chủ yếu là Đồng Nai và các tỉnh, thành phố lân cận Đây là mộtkhu vực phát triển mạnh mẽ, với định hướng công nghiệp hóa và hiện đại hóa, nhữngcông trình qui hoạch đô thị và khu công nghiệp, …ngày càng nhiều Về phía các lĩnhvực tư nhân, để đáp ứng kịp thời với nhu cầu phát triển doanh nghiệp, đáp ứng kịp thờithị trường, các doanh nghiệp thường xuyên xây dựng thêm cơ sở hạ tầng như nhà máy,phân xưởng, trụ sở bên cạnh đó số lượng dân cư vào thành phố ngày càng nhiều, nhucầu về nhà ở tăng mạnh, nhất là các khu chung cư giành cho người có thu nhập thấp
Yêu cầu về chất lượng ngày càng khắt khe: xu hướng khách hàng hiện nay càngchú trọng hơn về mức độ thẩm mỹ, hài hòa với bố cục xung quanh, do đó yêu cầu đốivới thành phẩm ngày càng cao Mức độ hiểu biết và chú ý của khách hàng phân tánđến nhiều kiểu dáng, cấu trúc khác nhau do đó đòi hỏi cũng cao hơn nhiều Đặc biệtđối với các khách hàng là công ty, doanh nghiệp, mức độ đặc sắc nổi bật của côngtrình sẽ là yếu tố quan trọng khi lựa chọn nhà tư vấn thiết kế xây dựng cho mình
Chất lượng của công trình xây dựng là một vấn đề ngày càng được quan tâmnhiều bởi nó sẽ tác động trực tiếp đến sự phát triển bền vững, hiệu quả kinh tế, đời
Trang 23sống và tính mạng của con người Hiện nay chất lượng các công trình xây dựng đang ởtình trạng báo động, liên tiếp xảy những sự cố như cầu Cần Thơ, sập các chung cư,công trình thủy lợi… khiến cho nhà đầu tư đòi hỏi các chủ thầu có hệ thống kiểm tragiám sát chất lượng các công trình xây dựng
Lòng trung thành của khách hàng đối với các công ty tư vấn thiết kế ngày cànggiảm vì trong ngành có nhiều công ty uy tín để lựa chọn, nếu khách hàng không hàilòng sẽ chuyển sang các công ty khác vì chi phí thay đổi là nhỏ
1.2.3 Ma trận đáng giá các yếu tố ngoại vi EFE ( External Factor Evaluation )
Các yếu tố
Mức độquantrọng
Hệ sốphân loại
Số điểmquantrọng
Hỗ trợ của chính phủ, quy đinh về thuê tư vấn nước
Quy hoạch xây dựng tỉnh Đồng Nai đến năm 2020 và
Sự cạnh tranh giữa các đối thủ trong và ngoài tỉnh 0,12 1 0,12
Sự phát triển khoa học và công nghệ trong kỹ thuật
xây dụng và ứng dụng Công nghệ thông tin trong thiết
kế nhà ở công trình xây dựng
1.2.4 Môi trường bên trong.
1.2.4.1 Quản trị nguồn nhân lực
- Công tác đào tạo:
Cán bộ công nhân viên công ty sẽ có cơ hội công ty cử đi học các khóa đào tạotập huấn hoặc trợ cấp một phần học phí, hoặc cán bộ nhân viên tự đăng kí khóa họcngắn hạn ngoài giờ làm việc để lấy các chứng chỉ … Ngoài ra, còn có các cán bộ côngnhân viên được công ty tạo điều kiện đi học thêm các lớp đại học ngoài giờ làm việc
- Công tác tuyển dụng: