Dịch vụ công trong lĩnh vực văn hoá

quản lý hoạt động biểu diễn

LỜI NÓI ĐẦU

Phát triển kinh tế thi trường định hướng xã hội chủ nghĩa và chủ động tích cực hội nhập quốc tế là hai thành tựu nổi bật trong quá trình hơn 25 năm đổi mới và phát triển của Việt Nam

Chủ trương thực hiện nhanh và bền vững đất nước dựa trên 5 trụ cột: tăng trưởng kinh tế nhanh, chất lượng và hiệu quả, xã hội tiến bộ, công bằng, dân chủ và hài hòa; thân thiện với môi trường; bảo tồn và phát huy bản sắc văn hóa và giữ vững ổn định chính trị - xã hội, thể hiện nét đặc thù trong định hướng định hướng phát triển của Việt Nam, đã từng bước được quán triệt sâu sắc trong tiến trình đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, trong

đó phát triển văn hóa cùng với việc bảo tồn và phát huy các giá trị văn hóa Việt Nam tiên tiến, đậm đà bản sắc dân tộc được xác định vừa là mục tiêu, vừa

là động lực của quá trình này Phát triển kinh tế thị trường và hội nhập quốc

tế, bên cạnh việc mang lại nhiều cơ hội to lớn cho phát triển văn hóa, mở rộng giao lưu và đẩy mạnh hợp tác, tăng cường tiếp biến văn hóa và khẳng định giá trị riêng có; thúc đẩy giao thoa văn hóa và chia sẻ các giá trị mang tính nhân loại cũng đồng thời đặt ra nhiều khó khăn và thách thức, cụ thể là việc phải đối mặt với một loạt các mối quan hệ xung đột: giữa bảo tồn và phát triển; giữa văn hóa dân tộc và văn minh nhân loại; giũa truyền thống và hiện đại; giữa văn hóa bản địa riêng có và văn hóa phổ biến quốc gia, toàn cầu…

Những vấn đề này càng đặc biệt nổi bật khi các sản phẩm và dịch vụ văn hóa đã trở nên đa dạng về chủng loại, phong phú về mẫu mã, kiểu dáng, trộn lẫn cả hình thái vật thể và phi vật thể, phát triển nhanh và có khuynh hướng thương mại hóa ngày càng mạnh mẽ Lần đầu tiên ở Việt Nam đã hình thành ngành công nghiệp và dịch vụ mới: công nghiệp và dịch vụ văn hóa Trong chuyên đề này, nhóm sẽ tập trung phân tích thực trạng, đưa ra định hướng và các giải pháp phát triển một loại dịch vụ văn hóa điển hình là hoạt động biểu diễn nghệ thuật ở Việt Nam hiện nay.

I LÝ LUẬN CHUNG VỀ DỊCH VỤ CÔNG.

1.Dịch vụ là gì ?

Trong cuộc sống ngày nay chúng ta biết đến rất nhiều hoạt động trao đổi được gọi chung là dịch vụ và ngược lại dịch vụ bao gồm rất nhiều các loại hình hoạt động và nghiệp vụ trao đổi trong các lĩnh vực và ở cấp độ khác nhau Đã có nhiều khái niệm, định nghĩa về dịch vụ nhưng để có hình dung về dịch vụ, trong chuyên đề này nhóm chúng em đã tham khảo một số khái niệm dịch vụ cơ bản

Theo Từ điển Tiếng Việt: Dịch vụ là công việc phục vụ trực tiếp cho những nhu cầu nhất định của số đông, có tổ chức và được trả công [Từ điển Tiếng Việt, 2004, NXB Đà Nẵng, tr256]

Định nghĩa về dịch vụ trong kinh tế học được hiểu là những thứ tương tự như hàng hoá nhưng phi vật chất [Từ điển Wikipedia] Theo quan điểm kinh tế học, bản chất của dịch vụ là sự cung ứng để đáp ứng nhu cầu như: dịch vụ du lịch, thời trang, chăm sóc sức khoẻ và mang lại lợi nhuận

Philip Kotler định nghĩa dịch vụ: Dịch vụ là một hoạt động hay lợi ích cung ứng nhằm để trao đổi, chủ yếu là vô hình và không dẫn đến việc chuyển quyền sở hữu Việc thực hiện dịch vụ có thể gắn liền hoặc không gắn liền với sản phẩm vật chất

Tóm lại, Có nhiều khái niệm về dịch vụ được phát biểu dưới những góc độ khác nhau nhưng tựu chung thì:

Dịch vụ là những hoạt động mang tính phục vụ chuyên nghiệp nhằm đáp ứng nhu cầu nào đó của con người, của xã hội.

2.Dịch vụ công là gì ?

Dịch vụ công là những hoạt động phục vụ các lợi ích chung thiết yếu, các quyền và nghĩa vụ cơ bản của tổ chức và công dân, do nước

trực tiếp thực hiện hoặc chuyển giao cho các cơ sở ngoài nhà nước thực hiện nhằm mục tiêu hiệu quả và công bằng.

Xét theo lĩnh vực cung ứng dịch vụ công, dịch vụ công bao gồm:

- Dịch vụ công trong lĩnh vực sự nghiệp (trong một số tài liệu gọi là dịch

vụ xã hội) như dịch vụ giáo dục, đào tạo, dịch vụ chăm sóc sức khỏe, văn hóa, nghiên cứu khoa học, thể dục, thể thao…

- Dịch vụ công trong lĩnh vực công ích như giao thông công cộng, cung cấp điện, cung cấp nước sạch, vệ sinh môi trường, thủy lợi…

- Dịch vụ công trong lĩnh vực hành chính nhà nước: Các hoạt động cấp phép, hoạt động cấp giấy xác nhận, chứng thực, thu các khoản đóng góp vào ngân sách và các quỹ của nhà nước, giải quyếto khiếu nại, tố cáo Dịch vụ công trong lĩnh vực sự nghiệp được chia thành 4 loại chính:

- Dịch vụ đáp ứng những nhu cầu vật chất cơ bản: Việc ăn uống, vệ sinh,

chăm sóc, nhà ở mọi đối tượng yếu thế là trẻ em, người tàn tật mất khả năng lao động đều phải được đáp ứng nhu cầu này để phát triển về thể lực

- Dịch vụ y tế: Bao gồm các hình thức khám chữa bệnh, điều dưỡng phục

hồi chức năng về thể chất cũng như tinh thần cho các đối tượng

- Dịch vụ giáo dục: Trường học, các lớp tập huấn, đào tạo kỹ năng sống,

các hình thức giáo dục hoà nhập, hội nhập và chuyên biệt

- Dịch vụ về giải trí, tham gia và thông tin: Đây là loại hình dịch vụ xã

hội rất quan trọng đối với các đối tượng thuộc nhóm đối tượng công tác

xã hội, hoạt động giải trí như văn nghệ, thể thao, nâng cao sự tự tin, đẩy mạnh hoà nhập tốt hơn với cộng đồng, nâng cao sự hiểu biết, kiến thức cho đối tượng

3.Dịch vụ văn hóa là gì ?

Dịch vụ văn hóa là một loại dịch vụ về giải trí, bao gồm những hoạt động nhằm đáp ứng nhu cầu về tinh thần của con người

Dịch vụ văn hóa bao gồm nhiều loại hình dịch vụ như: lưu hành, kinh doanh băng, đĩa ca nhạc, sân khấu; biểu diễn nghệ thuật, trình diễn thời trang; triển lãm văn hóa, nghệ thuật; tổ chức lễ hội; viết, đặt biển hiệu; hoạt động vũ trường, karaoke, trò chơi điện tử, các hoạt động văn hóa, dịch vụ văn hóa và các hình thức vui chơi giải trí khác;

Trong chuyên đề này, nhóm sẽ tập trung vào việc nghiên cứu, tìm hiểu về hoạt động biểu diễn nghệ thuật ở việt nam hiện nay

II HOẠT ĐỘNG BIỂU DIỄN NGHỆ THUẬT.

1.Biểu diễn nghệ thuật là gì ?

Biểu diễn nghệ thuật là hoạt động đưa chương trình, tiết mục, vở diễn đến với công chúng qua sự trình diễn của diễn viên, thể hiện hình tượng nghệ thuật, phản ánh cuộc sống thông qua tác phẩm sân khấu,

ca, múa, nhạc nhằm giáo dục tư tưởng, tình cảm, đạo đức, lối sống, nâng cao dân trí, thẩm mỹ đáp ứng nhu cầu hưởng thụ văn hóa tinh thần của nhân dân, góp phần xây dựng và phát triển nền văn hóa Việt Nam tiên tiến, đậm đà bản sắc dân tộc

Các loại hình nghệ thuật biểu diễn bao gồm: Tuồng, chèo, cải lương, xiếc, múa rối, bài chòi, kịch nói, kịch dân ca, kịch câm, nhạc kịch, giao hưởng, ca, múa, nhạc, ngâm thơ, tấu hài, tạp kỹ và các loại hình nghệ thuật biểu diễn khác

2.Thực trạng hoạt động biểu diễn nghệ thuật.

2.1 Nghịch lý " thừa" - " thiếu" trong nghệ thuật biểu diễn ở Việt Nam.

Hiện nay cả nước có khoảng 130 đoàn nghệ thuật chuyên nghiệp được Nhà nước bao cấp, gần 100 đoàn hát tư nhân và 34.622 đội văn nghệ, tuy

hoạt động không chuyên nhưng mỗi năm cũng tổ chức hơn 2.400 cuộc liên hoan, hội diễn… Thành lập ra nhiều đoàn nghệ thuật như vậy nhưng lại phân bố không hợp lý, có nơi thừa, nơi thiếu, chồng chéo, trùng lặp nhiều đơn vị trên một địa bàn

Ngay tại Hà Nội có tới 23 đoàn nhưng công chúng và du khách quốc

tế chẳng biết xem gì và xem ở đâu Đó là chưa kể việc tổ chức không khoa học nên dẫn đến tuỳ tiện, manh mún Trong tổng số 5.200 nghệ sỹ, diễn viên thì số người được đào tạo chính quy có trình độ đại học chỉ chiếm 11%, trong khi đó số tuổi "quá đát" rất cao, trung bình là gần 40 tuổi, mặc dù ai cũng biết "thầy già con hát trẻ" Các nghệ sỹ trong nước ai cũng có thể nói làm sân khấu bây giờ khó vì công nghệ giải trí đã len vào từng gia đình; nhưng trớ trêu là mấy năm qua các nghệ sỹ hải ngoại về nước biểu diễn lại nhiều tới bất ngờ Ai cũng đánh giá Việt Nam là thị trường thuận lợi, công chúng nồng nhiệt yêu thích nghệ thuật, dễ hoạt động nhất

Ông Lê Ngọc Cường, Cục trưởng Cục Nghệ thuật biểu diễn cho rằng, những điều kể trên cho thấy chúng ta quá ngộ nhận, tự khép mình trong phòng kín tách biệt với đời sống xã hội Chương trình nghệ thuật của các đơn vị Nhà nước không hề được quảng bá, cứ lầm lũi đi diễn, được đồng nào quý đồng ấy, không bán được vé đã có Nhà nước lo, nên dường như chẳng ai biết để tìm đến xem…

Nhà phê bình sân khấu Ngô Thảo nêu lên một thực trạng đáng báo động là, dường như những người làm sân khấu đã tự ăn mòn vốn cổ Việc đưa "của gia bảo" ra rao bán, sử dụng tràn lan như hiện nay thực ra đã tầm thường hoá vốn quý của tiền nhân

Phó Chủ tịch Hội Nghệ sỹ múa Vũ Hoài đã "oẳn tù tì" để tìm xem nghệ thuật biểu diễn của nước nhà "ra cái gì" Ông cho rằng, dù có tên gọi riêng, địa bàn hoạt động cũng riêng nhưng các đoàn nghệ thuật của chúng

ta vẫn giống nhau một cách tệ hại, chỉ cần xem một đoàn là biết được nhiều đoàn có gì Một Nhà hát vũ kịch vẫn phải làm "tay trái" bằng múa

đủ kiểu, có cả hát nhạc nhẹ với đàn điện tử Một nhà hát được coi là hàng đầu quốc gia về nghệ thuật dân tộc vẫn biểu diễn theo kiểu "cửa hàng tạp hoá" Trong khi đó, chúng ta có quá ít nhà hát để biểu diễn nghệ thuật nhưng lại dư thừa các loại hội trường, nên việc biểu diễn trong những cái rạp hội trường như thế vô cùng khó khăn, kể cả Nhà hát lớn Hà Nội cũng còn quá nhiều bất tiện trong việc biểu diễn…

Nhà văn Nguyễn Khắc Phục thì cho rằng, các đơn vị sân khấu mọc lên như nấm mùa xuân nhưng sự dồi dào về số lượng vở diễn chỉ tô đậm thêm tình trạng nghèo nàn, đơn điệu, xa rời thực tế của chúng Sân khấu càng bị nhốt ngột ngạt đến nghẹt thở trong môi trường đó thì đối tượng hưởng lợi duy nhất là những kẻ bất tài, chờ cấp trên duyệt kế hoạch, không quan tâm đến chất lượng nghệ thuật mà chỉ thích khoa trương thành tích… Tất cả những điều đó dẫn đến sân khấu mất khán giả và nghệ thuật ngày càng mai một

2.2.Hoạt động tổ chức biểu diễn nghệ thuật.

Hoạt động tổ chức biểu diễn nghệ thuật có vai trò quan trọng trong đời sống văn hóa, luôn thu hút đông đảo quần chúng tham gia, góp phần giáo dục, định hướng về thẩm mỹ, phong cách, đạo đức, lối sống đến người xem, nhất là giới trẻ

Hoạt động biểu diễn và tổ chức biểu diễn nghệ thuật chuyên nghiệp đã góp phần làm cho các loại hình nghệ thuật phát triển, đa dạng về hình

thức, phong phú về nội dung, nhiều chương trình nghệ thuật có chất lượng, đáp ứng được nhu cầu thưởng thức nghệ thuật của nhân dân, đưa hoạt động biểu diễn nghệ thuật chuyên nghiệp ngày càng đi vào nề nếp Bên cạnh những kết quả đạt được, trong các hoạt động tổ chức biểu diễn nghệ thuật vẫn xuất hiện những hiện tượng tiêu cực, dẫn đến vi phạm trong quá trình tổ chức hoạt động biểu diễn nghệ thuật: Tổ chức biểu diễn không có giấy phép; không đúng nội dung giấy phép; lợi dụng giấy giới thiệu của cơ quan nhà nước để ký hợp đồng biểu diễn, tổ chức bán vé thu tiền nhưng không thực hiện đúng hợp đồng, bán vé qúa số ghế quy định; tự ý tăng giá vé; quảng cáo sai sự thật: không đúng nội dung, thời gian chương trình biểu diễn; mạo danh, sử dụng không đúng tên, nghệ danh của ca sĩ, diễn viên đã được cơ quan có thẩm quyền duyệt; sử dụng tác phẩm biểu diễn thu tiền nhưng không thực thi quyền tác giả, không trả tiền tác quyền cho nhạc sĩ; sử dụng thiết bị thu âm trước để thể hiện thay cho biểu diễn thật; sử dụng những bài hát chưa được phép phổ biến; người biểu diễn tự ý thêm bớt lời ca và động tác diễn xuất, sử dụng động tác biểu diễn trang phục phản cảm, không phù hợp với thuần phong

mỹ tục của dân tộc làm ảnh hưởng đến phong cách thẩm mỹ của một bộ phận giới trẻ, đồng thời gây những bức xúc trong dư luận xã hội

2.3. Những lệch lạc về thẩm mỹ trong nghệ thuật biểu diễn.

Lâu nay, văn hóa thẩm mỹ trong nghệ thuật biểu diễn là đề tài gây tốn không ít giấy mực trên báo chí; đồng thời cũng làm đau đầu các nhà quản

lý văn hóa, các nhà chuyên môn Nhưng trong những năm gần đây, sự lệch lạc về thẩm mỹ trong nghệ thuật biểu diễn vẫn là vấn đề bức xúc trong đời sống nghệ thuật

Lâu nay, người ta thường ví sân khấu biểu diễn là "thánh đường nghệ thuật" Nhưng đáng tiếc, khi nhìn vào thực tế hoạt động nghệ thuật biểu

diễn ở Việt Nam gần đây, lại thấy sự tôn nghiêm của "thánh đường" ấy như đang bị các "thảm họa" làm vấy bẩn Hết "thảm họa" múa minh họa lại đến "thảm họa" thời trang, hết "thảm họa" nhạc Việt lại đến "thảm họa" phim Việt, đã khiến không ít người tâm huyết với nghệ thuật bi quan, lo lắng Thử điểm lại từng lĩnh vực biểu diễn nghệ thuật trong năm, sẽ thấy không ít những "hạt sạn" làm "nhức mắt, đau tai" người thưởng thức

Trước hết, với âm nhạc, có thể nói đây là nơi đang nhan nhản các loại nhạc chợ, nhạc nhái, nhạc chế, lời không ra lời, giai điệu không ra giai điệu Rồi nhộn nhạo các chương trình âm nhạc giải trí như đang từng bước kéo thị hiếu nghệ thuật của công chúng xuống trình độ thấp Bởi ở đó, yếu tố nhìn lại được đặt cao hơn yếu tố nghe, giá trị thương mại lại được coi trọng hơn giá trị nghệ thuật Trong nhiều trường hợp, giọng hát như chỉ là giá trị thứ yếu, mà phong cách khác người, tuyên ngôn gây sốc, chuyện đời tư gây tranh cãi, là các tiêu chí "câu khách" được đặt lên hàng đầu và thu hút đám đông Nên mới có chuyện ở một vài cuộc thi tìm kiếm tài năng âm nhạc Việt Nam năm 2012, một số thí sinh được đánh giá có giọng hát tốt, có tư chất để trở thành nghệ sĩ đích thực thì thường đứng trước nguy cơ bị loại Ngược lại, một vài thí sinh giọng hát yếu, khả năng trình diễn kém hơn, lại được đông đảo khán giả bình chọn chỉ vì họ sở hữu một vài chuyện thị phi Một khi các yếu tố

"phi nghệ thuật" lại được coi là thước đo của sự nổi tiếng thì càng có nhiều đối tượng lợi dụng thước đo đó để đánh bóng tên tuổi và đương nhiên, những chuẩn mực trong nghệ thuật biểu diễn tất yếu sẽ bị làm cho hoen ố

Ðời sống âm nhạc đã thế, đời sống sân khấu cũng chẳng khá hơn Trong bối cảnh khủng hoảng thiếu kịch bản hay, thiếu đạo diễn tài năng

để làm nên vở diễn hấp dẫn, một số rạp hát muốn thu hút khán giả buộc

phải chạy theo những thị hiếu tầm thường Như chuyện "phòng the" chẳng hạn Xưa nay trên sân khấu, chuyện "phòng the" luôn được dàn dựng một cách kín đáo, tế nhị thì giờ lại được phô diễn công khai và táo bạo Chẳng thế mà tại Liên hoan sân khấu kịch nói chuyên nghiệp toàn quốc vừa qua, đã xuất hiện một vài vở diễn có cảnh nóng kéo dài và

"thật" đến mức khiến nhiều người xem, thậm chí cả người trong giới, cũng phải sượng sùng; song lượng khán giả kéo đến rạp, cả người lớn và trẻ nhỏ, thì đông bất thường Bên cạnh đó, lại có không ít vở diễn, không rõ để tiết kiệm kinh phí hay xem thường mỹ thuật sân khấu, mà

bỏ qua cả thiết kế mỹ thuật, khiến yếu tố thẩm mỹ của vở diễn trở nên đơn điệu, sơ sài, nghèo nàn, thậm chí là nhếch nhác, phản cảm

Với múa cũng vậy, cùng với sự lên ngôi của múa minh họa là hàng loạt bất cập trong nội dung biểu diễn của loại hình nghệ thuật này Hầu như chương trình giao lưu nghệ thuật nào cũng sử dụng múa minh họa như là để gia tăng sự hoành tráng của chương trình Nhưng ở nhiều màn múa phụ họa, sức thuyết phục và khả năng diễn giải, minh họa thì chẳng thấy đâu, chỉ thấy diễn viên múa giơ chân, đưa tay bát nháo, tùy tiện Xuất hiện nhiều trường hợp hát một đằng mà múa một nẻo, chỉ quan tâm tới trang phục bắt mắt mà không chú ý đến nội dung, thông điệp mà màn múa phải giúp làm sáng tỏ Nên mới ra đời nhiều tiết mục ca nhạc

đi cùng với những điệu múa có nội dung từa tựa, na ná nhau, động tác lặp đi lặp lại; và hễ múa được huy động vào chương trình lễ hội nào đó

là lại thấy khăn, nón, cờ, quạt vung lên tới tấp như để "lừa mắt" người xem Không hiếm tiết mục mà diễn viên sử dụng trang phục múa truyền thống của dân tộc nhưng biên đạo lại "sính" kỹ thuật múa bê đỡ kiểu phương Tây nên nhiều đoạn không phù hợp, làm lộ "nội y" diễn viên, thô thiển hóa động tác Nhưng chưa có tiết mục ca hát nào bị "đổ" vì múa minh họa cả; phải chăng vì từ trước đến nay, cả giám khảo lẫn người xem ở Việt Nam vẫn có thói quen bỏ qua những gì được cho là

thứ yếu, chỉ để phụ họa, nên biên đạo và diễn viên múa minh họa càng

có điều kiện, cơ hội để dễ dãi hơn?

Trong lĩnh vực điện ảnh, dường như đang có xu hướng thiếu quan tâm tới giá trị, ý nghĩa tư tưởng - nghệ thuật của tác phẩm, người làm phim không cần hay, hấp dẫn, cũng không nhất thiết phải mời bằng được diễn viên có nghề, có kinh nghiệm lâu năm, mà chỉ cần làm thế nào để hội tụ dàn diễn viên đình đám với nhiều hot boy, hot girl là đã có thể bảo đảm được hai phần ba doanh thu của phòng vé Ðể từ đó, tính nhân văn, giá trị chân - thiện - mỹ trong tác phẩm điện ảnh bị coi nhẹ, thay vào đó là mọi chiêu thức PR cho phim bằng sự úp mở của những cảnh nóng, bằng những chuyện "phim giả tình thật" chẳng liên quan Văn hóa nghe nhìn lấn át văn hóa đọc, âm nhạc giải trí theo lối tầm thường lấn át âm nhạc đích thực, hài kịch gây cười nhạt nhẽo lấn át chính kịch, là thực tế mà qua đó có thể đặt câu hỏi rằng: Phải chăng,

sự lệch lạc về chuẩn mực thẩm mỹ trong biểu diễn nghệ thuật là một nguyên nhân quan trọng làm cho nghệ thuật nước nhà rơi vào tình trạng mất cân bằng theo xu hướng tiêu cực? Cùng với đó là sự lệch lạc trong nhận thức, trình độ thưởng thức nghệ thuật của công chúng, và nghịch lý trong công nhận tài năng nghệ sĩ Có nghệ sĩ được đào tạo bài bản, có kỹ năng biểu diễn, và có nhiều cống hiến cho nghệ thuật nước nhà lại hưởng mức thu nhập một tháng có khi không bằng một lần xuất hiện của diễn viên nghiệp dư mới nổi Tương tự như thế, nghệ sĩ biểu diễn âm nhạc hàn lâm cũng không được săn đón bằng mấy ngôi sao của dòng nhạc giải trí Thêm nữa, không gian biểu diễn nghệ thuật hiện nay không còn bó gọn trong các chương trình kỷ niệm hay dịp lễ, Tết, mà không gian ấy đã mở rộng tới các quán bar, vũ trường, nhà hàng, khách sạn , nên người tự cho mình là "sao" càng có điều kiện tiếp cận công chúng,

PR tên tuổi bằng mọi cách Và họ lại được sự hỗ trợ của một số tờ báo