Báo cáo thực tập tại công ty TNHH hồng minh phúc

Báo cáo thực tập tại công ty TNHH Hồng Minh Phúc : Toàn cảnh về công ty TNHH Hồng Minh Phúc và đi sâu vào phân tích hệ thống phân phối sản phẩm của công ty TNHH Hồng Minh Phúc

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ThS PHẠM VĂN NAM MỤC LỤC DANH MỤC BIỂU ĐỒ - HÌNH VẼ Stt Số biểu đồ, hình ảnh Nội dung biểu đồ, hình ảnh Nguồn tài liệu 1 Biểu đồ 1.1 Cơ cấu về giới tính của cán bộ nhân viên công ty Báo cáo thường niên năm 2013 2 Biểu đồ 1.2 Tháp dân số cán bộ nhân viên công ty TNHH Hồng Minh Phúc Báo cáo thường niên năm 2013 3 Biểu đồ 1.3 Cơ cấu trình độ của cán bộ nhân viên công ty TNHH Hồng Minh Phúc Báo cáo thường niên năm 2013 4 Biểu đồ 1.4 Tổng doanh thu của công ty trong giai đoạn 2010 – 2013 Báo cáo tài chính năm 2011,2012,2013 5 Biểu đồ 1.5 Tình hình lợi nhuận trước thuế của công ty trong giai đoạn 2010 – 2013 Báo cáo tài chính năm 2011,2012,2013 6 Biểu đồ 1.6 Doanh số theo khu vực, giai đoạn 2010 – 2013 Phòng Marketing, Báo cáo tài chính năm 2011 - 2013 7 Biểu đồ 1.7 Tỷ lệ đóng góp các khu vực vào tổng doanh thu, giai đoạn 2010 – 2013 Phòng Kế toán – tài chính, Phòng Marketing và tính toán của tôi 1 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ThS PHẠM VĂN NAM 8 Biểu đồ 1.8 Chi tiết đóng góp các khu vực vào tổng doanh thu, giai đoạn 2010 – 2013 Phòng Kế toán – tài chính, Phòng Marketing và tính toán của tôi 9 Biểu đồ 1.9 Doanh số qua các tháng trong năm, giai đoạn 2010 – 2013 Phòng kế toán – tài chính, Phòng Marketing 10 Hình 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty TNHH Hồng Minh Phúc Phòng Hành Chính Nhân Sự và Phân tích của tôi 11 Hình 2.1 Hệ thống phân phối giữa các tổ chức Sách B2B Marketing – Tiếp thị giữa các tổ chức – TS Vũ Thế Dũng – Trường ĐH Bách Khoa TP HCM, 2008 12 Hình 2.2 Quy trình quản lý hệ thống kênh phân phối trong Marketing B2B Quản trị Marketing – Philip Kotler – Nhà xuất bản lao động và xã hội 13 Hình 2.3 Quy trình phân phối sản phẩm của công ty TNHH Hồng Minh Phúc Phòng Marketing và phân tích của tôi LỜI MỞ ĐẦU Tính từ năm 1986, đất nước Việt Nam trải gần ba chục năm đổi mới. Cùng với sự đổi mới về tư duy, Việt Nam từ bỏ nền kinh tế tập trung, từng bước trở thành nền kinh tế thị trường. Trong một nền kinh tế thị trường, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp đang ngày càng trở nên gay gắt. Nếu như trước kia, marketing không được coi trọng thì ngày nay, marketing là một vấn đề sống còn đối với hoạt động của doanh nghiệp. Doanh nghiệp chiến thắng được đối thủ cạnh tranh nhờ có những chiến lược marketing tốt, có tư duy marketing tốt. Thực hiện Marketing tốt sẽ giúp doanh nghiệp có được lợi thế cạnh tranh. Trong xu thế toàn cầu hóa, các doanh nghiệp không chỉ cạnh tranh với các doanh nghiệp trong nước mà còn phải đối đầu với các doanh nghiệp nước ngoài. Xét về tiềm lực tài chính, các doanh nghiệp Việt Nam chưa ở cùng một cấp độ. Do đó, doanh nghiệp muốn cạnh tranh được phải tìm kiếm cách làm Marketing mới, khác biệt,… Trong những khía cạnh cơ bản của một hoạt động Marketing thì xây dựng một kênh phân phối sản phẩm tốt đóng vài trò như một con kênh dẫn nước ( hàng hóa ) từ đầu 2 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ThS PHẠM VĂN NAM nguồn ( nhà sản xuất ) tới biển cả ( thị trường ). Nếu không làm tốt kênh phân phối sẽ khiến cho nước bị nghẽn và ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Trong quá trình tìm hiểu về Marketing ở nhà trường, tôi được các thầy – cô chia sẻ những kiến thức quý báu về quá trình xây dựng kênh phân phối trong một doanh nghiệp B2C cũng như B2B. Thực tập tại công ty TNHH Hồng Minh Phúc là cơ hội để tôi được quan sát cách vận hành thực tế kênh phân phối B2B. Một kênh phân phối thực tế chưa chắc đã giống hoàn toàn với sách vở hàn lâm mà thường có sự khác biệt, nó phù hợp với nguồn lực của doanh nghiệp. Do đó, tôi xin được đưa ra những vấn đề, những luận điểm và cách suy nghĩ của tôi về kênh phân phối trong thị trường tổ chức với hy vọng, sẽ hỗ trợ phần nào công ty trong quá trình hoàn thiện kênh phân phối. Chắc chắn, với kinh nghiệm ít ỏi và vốn kiến thức còn chưa hoàn thiện, tôi chưa thể đánh giá đúng và đưa ra được những giải pháp tối ưu. Nhưng, tôi, đã cố gắng để báo cáo thực tập tốt nghiệp tại công ty TNHH Hồng Minh Phúc đạt kết quả tốt nhất. Một lần nữa, tôi xin cám ơn tất cả. NỘI DUNG BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH HỒNG MINH PHÚC 1.1 Quá trình hình thành và phát triển 1.1.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH Hồng Minh Phúc là công ty thiết kế và phân phối sản phẩm nông ngư cơ hàng đầu tại Việt Nam. Với các sản phẩm phân phối như: máy cắt cỏ, máy cưa, động cơ xăng và diesel, bình phun thuốc, đầu phun áp lực, vòng bi, máy bơm nước và nguồn phụ tùng thay thế đa dạng. Sản phẩm và phương pháp kinh doanh của chúng tôi được xây dựng và duy trì ở chuẩn tốt nhất giúp đóng góp một cách hiệu quả cho nền nông nghiệp ngày càng hiện đại của Việt Nam. Tại Công ty TNHH Hồng Minh Phúc, chúng tôi thực hiện một triết lý kinh doanh đơn giản: cống hiến tài năng và văn hóa kinh doanh chuyên nghiệp để cung cấp sản phẩm và dịch vụ ưu việt. Mọi thứ chúng tôi thực hiện tại Hồng Minh Phúc được chi phối bởi một niềm say mê, sự cống hiến không ngừng trong việc tìm kiếm, phát triển các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu tốt nhất trên thị trường. 3 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ThS PHẠM VĂN NAM Trong nền kinh tế Việt Nam phát triển nhanh ngày nay, sự thay đổi liên tục, những bước đột phá đóng vai trò quan trọng đối với sự tồn tại của công ty. Vì thế chúng tôi hướng nhìn về tương lai, dự đoán những nhu cầu và đòi hỏi của thị trường nhằm thỏa mãn một cách tốt nhất. Một doanh nghiệp thành công là một doanh nghiệp có thể mang lại sự thịnh vượng, cơ hội và sự thỏa mãn cho đại lý và người tiêu dùng. Hồng Minh Phúc luôn chào đón mọi đối tác thiện chí cùng đồng hành vươn đến những thành công trong tương lai. 1.1.2 Quá trình hình thành và phát triền Tên đầy đủ tiếng Việt: Công ty TNHH HỒNG MINH PHÚC Tên đầy đủ tiếng Anh : HONG MINH PHUC COMPANY LIMITED Giấy phép kinh doanh số : 0309269824 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư TP HCM cấp phép ngày 10/08/2009. Mã số thuế : 0309269824 Trụ sở công ty : 159/49 Bạch Đằng, Phường 2, Quận Tân Bình, Tp.HCM Điện thoại: (08) 6660 7314 Fax: (08) 3847 1130 Bãi xe và kho hàng : Trong doanh trại quân đội, cổng số 6, 545 Tân Sơn, Phường 12, Quận Gò Vấp, TP HCM. Điện thoai : (08) 6653 3533 , (08) 6278 1786 Fax : (08) 3831 1583 Email : info@hmp.com.vn Trang chủ : https://hmp.com.vn , https://maycay.vn 4 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ThS PHẠM VĂN NAM Logo chính thức của công ty TNHH Hồng Minh Phúc : Công ty TNHH Hồng Minh Phúc chính thức hoạt động vào 10/08/2009. Tiền thân của Công ty TNHH Hồng Minh Phúc được xây dựng trên nền tảng từ 2 công ty ( hoạt động từ năm 2001) : +Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Kinh doanh và Phát triển Nhà Đông Sơn +Công ty TNHH Kim Quân. Đến nay, tuy trải qua một quá trình hoạt động không nhiều nhưng cũng đã đạt được những thành tựu đáng kể: +Giải quyết lao động cho xã hội. +Phát triển ngày một tiến bộ - khoa học cho ngành Nông Ngư Cơ. +Luôn đáp ứng cao nhất giá trị mong đợi cho khách hàng. +Chia sẽ lợi nhuận cho đối tác. +Liên tục phát triển về quy mô và hoàn thiện về quản lý. Nhìn chung, trong thời gian qua, với sự cố gắng và nổ lực của toàn thể lãnh đạo, quản lý và nhân viên công ty, Công ty TNHH Hồng Minh Phúc đang ngày càng hoàn thành sứ mệnh đặt ra, với phương châm hoạt động : UY TÍN – CHẤT LƯỢNG – HIỆU QUẢ - BỀN VỮNG. 1.2 Ngành nghề kinh doanh của công ty 1.2.1 Ngành nghề cốt lõi của công ty : 5 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ThS PHẠM VĂN NAM Sửa chữa máy móc, thiết bị công nông nghiệp và các máy móc nặng; bảo dưỡng, sửa chữa ô tô và xe có động cơ (trừ tái chế phế thải, gia công cơ khí và xi mạ điện tại trụ sở). Lắp đặt máy móc và thiết bị công nghiệp (không gia công cơ khí, tái chế phế thải, xi mạ điện tại trụ sở). Buôn bán máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khai khoáng, xây dựng. Buôn bán máy móc, thiết bị điện, vật liệu điện (máy phát điện, động cơ điện, dây điện và thiết bị khác dùng trong mạch điện). +Phân phối hiện tại: Máy cẳt cỏ, máy cưa,… và phụ tùng. +Phân phối tương lai: Đầu bơm áp lực, bình xịt thuốc, dầu mỡ nhờn, … 1.2.2 Ngành nghề phát triển – mở rộng : Phân phối sản phẩm dầu nhờn ( nhớt ) Castrol cho xe ô tô, xe thương mại vận tải. Phân phối sản phẩm mỡ bò công nghiệp. 1.3 Cơ cấu tổ chức – nhân sự công ty 1.3.1 Cơ cấu nhân sự của công ty Tính tới thời điểm 31/12/2013 thì tổng số lượng cán bộ nhân viên công ty TNHH Hồng Minh Phúc : 88 cán bộ - nhân viên. 6 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ThS PHẠM VĂN NAM Biểu đồ 1.1 : Cơ cấu về giới tính của cán bộ nhân viên công ty Nguồn : Báo cáo thường niên năm 2013 Từ biểu đồ 1.1 cho thấy công ty có cơ cấu về giới tính khá cân bằng. Do đó, sự phân phối công việc trong công ty sẽ hợp lý hơn. Biểu đồ 1.2 : Tháp dân số cán bộ nhân viên công ty TNHH Hồng Minh Phúc 7 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ThS PHẠM VĂN NAM Nguồn : Báo cáo thường niên năm 2013 Biểu đồ 1.3 : Cơ cấu trình độ của cán bộ nhân viên công ty TNHH Hồng Minh Phúc Nguồn : Báo cáo thường niên năm 2013 Nhìn vào biểu đồ 1.2 và 1.3 tôi nhận thấy với 82% cán bộ ở độ tuổi dưới 40 và có 51% trình độ đại học cao đẳng. Điều này chứng tỏ rằng, công ty TNHH Hồng Minh Phúc là một công ty có độ tuổi non trẻ và cán bộ nhân viên có đủ thời gian, tiếp tục nâng cao trình độ nhằm đáp ứng nhu cầu về công việc trong hiện tại và tương lai của công ty. 1.3.2 Sơ đồ tổ chức công ty TNHH Hồng Minh Phúc Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Hồng Minh Phúc : 8 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ThS PHẠM VĂN NAM Hình 1.1 : Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty TNHH Hồng Minh Phúc Nguồn : Phòng Hành Chính Nhân Sự và Phân tích của tôi 1.3.3 Chức năng nhiệm vụ các phòng ban -Ban giám đốc điều hành : +Giám đốc điều hành : Là người đại diện cho toàn bộ cán bộ nhân viên của công ty, là người đứng đầu điều hành mọi hoạt động của công ty đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả và là người đại diện trước pháp luật. Đồng thời, đưa ra các quyết định về chiến lược kinh doanh của công ty. +Giám đốc tài chính và giám đốc Marketing : là những người phụ trách hỗ trợ cho giám đốc điều hành về những vấn đề liên quan đến hoạt động tài chính và marketing. 9 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ThS PHẠM VĂN NAM -Ban kiểm soát +Ban kiểm soát : Là những thành viên được hội đồng thành viên tin tưởng bầu ra để kiếm soát hoạt động điều hành của ban giám đốc điều hành cũng như các hoạt động khác của công ty. -Phòng Hành Chính Nhân Sự : +Hoạch định các chiến lược; xây dựng kế hoạch, các quy định, quy chế và chính sách để phát triển nguồn nhân lực sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu phát triển của công ty. +Xây dựng và thực hiện hệ thống tiền lương, phụ cấp, trợ cấp thể hiện chính sách đãi ngộ nhân viên dựa trên năng lực và kết quả của CBCNV, khuyến khích CBCNV hăng hái làm việc. +Đưa ra những quyết định về mặt hành chính của công ty : tổ chức các hoạt động chào mừng,… -Phòng Tài Chính Kế Toán: +Hoạch định, phân tích và kiểm soát tình hình tài chính của Công ty và đưa ra những ý kiến hỗ trợ trực tiếp ( tới giám đốc tài chính ) và gián tiếp ( tới phòng Marketing thông qua giám đốc Marketing ) +Tính toán giá thành sản phẩm và dịch vụ, xác định chi phí và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong kỳ. +Tổ chức bảo quản, lưu trữ, bảo mật thông tin, số liệu liên quan đến kế toán. Thực hiện nghiêm ngặt việc bảo mật thông tin, số liệu kế toán. 10 [...]... Marketing Công nghiệp Do đó, công ty cần phải xây dựng một kênh phân phối phù hợp với nguồn lực của công ty Trong quá trình thực tập tại công ty TNHH Hồng Minh Phúc, tôi nhận ra một vài khuyết điểm trong hệ thống kênh phân phối và đã đầu tư tìm hiểu Vì vậy, tôi mạnh dạn 34 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ThS PHẠM VĂN NAM phát triển báo cáo thành khóa luận Tôi hy vọng những giải pháp tôi đưa ra sẽ giúp công ty TNHH. .. TNHH Hồng Minh Phúc hoàn thiện hơn kênh phân phối, giúp công ty phát triển hơn trong tương lai 3.2 Tên đề tài khóa luận tốt nghiệp dự kiến MỘT VÀI GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM NÔNG NGƯ CƠ TẠI CÔNG TY TNHH HỒNG MINH PHÚC KẾT LUẬN Trên đây chỉ là một vài luận điểm, một vài vấn đề mà tôi đưa ra trong quá trình thực tập tại công ty TNHH Hồng Minh Phúc Đối với sản phẩm Nông Ngư Cơ, công. .. khiển sử phát triển của công ty 2.3 Thực trạng kênh phân phối của công ty TNHH Hồng Minh Phúc 2.3.1 Các loại kênh phân phối trong hệ thống kênh phân phối của công ty Sản phẩm cốt lõi của công ty TNHH Hồng Minh Phúc là các máy nông – ngư – cơ Cụ thể, đó là các loại máy cưa, máy cắt cỏ và phụ tùng thay thế cho các bộ phận của 2 loại máy này Đó là các sản phẩm công nghiệp Công ty chịu trách nhiệm thiết... thời gian khoảng 3 tuần tại trụ sở công ty TNHH Hồng Minh Phúc Khi họ được trở thành 30 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ThS PHẠM VĂN NAM nhân viên khu vực chính thức thì họ được cung cấp những thiết bị thiết yếu để hoàn thành nhiệm vụ của người đại diện bán hàng công ty Hình 2.3 Quy trình phân phối sản phẩm của công ty TNHH Hồng Minh Phúc Nguồn : Phòng Marketing và phân tích của tôi -Thực trạng và đánh giá... diện tích lớn 1.5 Xu hướng phát triển của công ty TNHH Hồng Minh Phúc Công ty TNHH Hồng Minh Phúc định hướng phát triển là nhà cung cấp sản phẩm Nông – Ngư – Cơ hàng đầu Việt Nam Do đó, ngoài thị trường chủ yếu là các tỉnh miền Trung Tây Nguyên và Nam Bộ, công ty có định hướng mở rộng ra các tỉnh miền Bắc Trong kế hoạch kinh doanh năm 2014, công ty TNHH Hồng Minh Phúc sẽ thành lập một chí nhánh ở miền... Marketing, mục tiêu công ty ? 2.2 Giới thiệu sơ lược về phòng Marketing, công ty TNHH Hồng Minh Phúc Phòng Marketing là một trong các phòng ban góp phần vào cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Hồng Minh Phúc Phòng Marketing chính thức hoạt động vào ngày 02/12/2013 Tiền thân của phòng Marketing là phòng Kinh Doanh Nhận thấy quy mô phát triển của doanh nghiệp ngày càng lớn, công ty TNHH Hồng Minh Phúc quyết định... sản phẩm của công ty cho toàn bộ khu vực miền Bắc Dự tính chi nhánh sẽ được thành lập ở địa điểm nằm ở phía Nam của thủ đô Hà Nội, gần bến xe Nước Ngầm Trong danh sách các sản phẩm đa dạng hóa của công ty thì sản phẩm Nông – Ngư – Cư là sản phẩm cốt lõi của công ty TNHH Hồng Minh Phúc Nhằm gia tăng sự tăng trưởng, công ty đã tiến hành nghiên cứu và mở rộng sản phẩm Công ty TNHH Hồng Minh Phúc được thương... cung cấp sản phẩm của công ty Khi đó, công ty phải tìm kiếm thành viên mới Trong quá trình đó, doanh số của công ty sẽ bị ảnh hưởng Cả 2 vấn đề trên đối với thành viên kênh phân phối cho thấy việc sử dụng kênh phân phối gián tiếp cũng tiềm ẩn những rủi ro cho công ty 32 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ThS PHẠM VĂN NAM 2.3.4 Đánh giá cơ bản về kênh phân phối của công ty TNHH Hồng Minh Phúc - Ưu điểm Nhờ sử... phẩm Nông Ngư Cơ, công ty là một doanh nghiệp uy tín, có thương hiệu nên tôi tin rằng, công ty sẽ hoàn thiện kênh phân phối tốt hơn nhằm đem lại lợi ích tối ưu cho công ty, khách hàng của công ty và các đối tác phân phối sản phẩm Một lần nữa, tôi gửi lời tri ân tới thầy ThS Phạm Văn Nam và tập thể cán bộ nhân viên công ty TNHH Hồng Minh Phúc đã hỗ trợ cho tôi hoàn thiện báo cáo thực tập tốt nghiệp PHỤ... trong hệ thống kênh phân phối của công ty TNHH Hồng Minh Phúc là đội ngũ bán hàng tại địa phương và các đại lý hay cửa hàng lớn trong khu vực Do đó tôi đưa ra một số giải pháp chủ yếu tập trung phát triển 2 mắt xích này Với công ty TNHH Hồng Minh Phúc thì đội ngũ bán hàng tại địa phương là các nhân viên thị trường khu vực, là các đại diện cho nhà phân phối Hình ảnh của công ty sẽ thông qua họ tới các đại . 4 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ThS PHẠM VĂN NAM Logo chính thức của công ty TNHH Hồng Minh Phúc : Công ty TNHH Hồng Minh Phúc chính thức hoạt động vào 10/08/2009. Tiền thân của Công ty TNHH Hồng. để báo cáo thực tập tốt nghiệp tại công ty TNHH Hồng Minh Phúc đạt kết quả tốt nhất. Một lần nữa, tôi xin cám ơn tất cả. NỘI DUNG BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH. trong hiện tại và tương lai của công ty. 1.3.2 Sơ đồ tổ chức công ty TNHH Hồng Minh Phúc Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Hồng Minh Phúc : 8 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ThS PHẠM VĂN NAM Hình