Báo cáo thực tập tại công ty TNHH Tiên Phong - Hải Phòng.PDF

Báo cáo thực tập tại công ty TNHH Tiên Phong - Hải Phòng

Lời nói đầu

Phần I: Giới thiệu khái quát chung về công ty TNHH dich vụ Tiên Phong - Hải Phòng

1 Giới thiệu chung

II Cơ cầu bộ máy tổ chức

Phần II: Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH dịch vụ Tiên Phong - Hải Phòng

1 Hoạt động kinh doanh

1 Sân phẩm 2 Khách hàng

3 Nghiệp vụ giao nhận “door to door” 4 Dịch vụ giao nhận không trọn gdi

II Kết quả hoạt động kinh doanh

II Cơ cầu tài sản và nguồn vốn

2.1 Chỉ tiêu phản ánh khả năng thanh toán

2.2 Cơ cầu tài sản và nguồn vốn -

2.3 Chỉ tiêu phản ánh khả năng sinh lời

Phân III: Nhận xét và kết luận tình hình chung tại công ty TNHH

dịch vụ Tiên Phong - Hải Phòng

L py Thang Long _ Bao céo thue tép tong hop

LOI NOI DAU

“Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá ”, đổi mới nền kinh tế cả về chiều rộng lẫn chiều sâu là một trong những mục tiêu hàng đầu của Đảng và Nhà Nước (a Điều đó

đã tác động rất lớn đến các doanh nghiệp trong nền kinh tế,

Đặc biệt trong thời điểm Việt Nam mới ra nhập WTO, sự hội nhập kinh tế Thế

Giới không chỉ mang lại cho nền kinh tế Việt Nam những cơ hội phát triển mới vô

cùng thuận lợi, mà đi kèm đó còn là những thách thức, khó khăn trên con đường phát

triển trong một thị trường cạnh tranh gay gắt Trong đó mỗi doanh nghiệp, mỗi cá thể trong nền kinh tế phải tự tìm cho mình một hướng đi riêng với những thế mạnh, ưu

điểm riêng của mình để có thể phát triển hơn nữa

Theo thống kê, trong tổng sản lượng hàng hoá xuất nhập khẩu hang nam, ty trong

sản lượng hàng hoá nhập khẩu bằng đường biển chiếm khoảng 80%, chủ yếu thông

qua một số cảng biển lớn như : cảng Sài Gòn, cảng Vũng Tàu, cảng Hải Phòng

Cảng Hải Phòng là cảng lâu năm nhất và hoạt động mạnh nhất trong khu vực duyên

hải phía Bắc nước ta, bởi vậy có thể nói đây là nơi ngành kinh doanh dịch vụ giao

nhận hàng hoá xuất nhập khẩu bằng đường biển sớm ra đời và có những điều kiện, cỏ sở nhất định để phát triển,

Nam bat được xu hướng đó cũng như nhu cầu của thị trường, công ty TNHH

dịch vụ Tiên Phong _ Hải Phòng đã ra đời và lựa chọn con đường di cho minh đó là

inh doanh dịch vụ giao nhận với đặc thù phục vụ cho hoạt động xuất nhập khẩu

nang hod Day là một trong những công ty TNHH ra đời sớm nhất hoạt động trong ĩnh vực giao nhận hàng hoá tại Hải Phòng Hiện nay công ty đang giữ vị trí dẫn đầu rong số các công ty tư nhân kinh doanh dịch vụ giao nhận tai Hai Phòng Đó cũng là \hững khó khăn, thách thức lớn để công ty chứng tỏ khả năng của mình và có được

nột chỗ đứng vững chắc trên thị trường

L bH Thang Long Báo cáo thực tập tổng hợp

Những kết quả thu được sau một thời gian thực tập tại công ty TNHH dịch vụ Tiên Phong sẽ được trình bày trong bản báo cáo tổng hợp này

Nôi dung gồm 3 phần :

I Giới thiệu khái quát chung về Công ty TNHH dịch vụ Tiên Phong - Hải Phòng

II Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH dịch vụ Tiên Phong - Hải Phòng

II Nhận xét và kết luận tình hình chưng tại Công ty TNHH dịch vụ Tiên Phong - Hải Phòng

ĐH Thăng Long Báo cáo thực tập tông hợp Phan I

GIỚI THIỆU KHAI QUAT CHUNG VE CONG TY TNHH TIEN PHONG - HAI PHONG

L Giới thiêu chung :

Tién thân của công ty TNHH dịch vụ Tiên Phong- Hải Phòng hiện nay là công

ty TNHH dịch vụ Tiên Phong có trụ sở hoạt động chính tại Hà Nội với các chi nhánh

hoạt động đặt tại ba thành phố lớn là Hà Nội, Hải Phòng và TP Hồ Chí Minh Năm

1994, công ty TNHH dịch vụ Tiên Phong đã có được sự lớn mạnh vượt bậc, hoạt

động của các chỉ nhánh ngày cảng mạnh mẽ và phát triển Trước tình hình đó, để đáp ứng yêu cầu của thị trường, chi nhánh tại Hai Phong đã tách ra thành một công ty

hoạt động độc lập trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập

khẩu bằng đường biển, và vẫn lấy tên công ty là công ty TNHH dịch vụ Tiên Phong để giao dịch với các bạn hàng; giữ nguyên thương hiệu Tiên Phong cho đến ngày

nay

Trụ sở chính của công ty đặt tại tầng 7, toa nha Thanh Dat, số 3 Lê Thánh

Tông, Ngô Quyền, Hải Phòng Đây là văn phòng nơi diễn ra các hoạt động giao dịch về mặt thú tục giấy tờ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng

Điện thoại: 031.3853356-3550823 Fax: 031.3826812

TTP- HPG hoạt động trong lĩnh vực giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu bằng

đường biển, đến nay đã có tuổi đời 13 năm kinh nghiệm Hệ thống kho bãi của TTP

khá rộng lớn, bao gồm có 2 kho lớn, đó là kho TTP tại bãi Green Port (Tên cũ là Viconship) va kho TTP tai bãi Sao Đó Với diện tích các kho sử dụng là 1800m2, các kho này đều hoạt động rất có hiệu quả đáp ứng được nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng

L pH Thăng Long Báo cáo thực tập tông hợp TTP- HPG là một trong những công ty tư nhân đầu tiên hoạt động trong lĩnh vực này tại Hải Phòng Vì vậy có thể nói rằng, hiện nay trong số các công ty TNHH kinh doanh dịch vụ giao nhận tại Hải Phòng, TTP giữ vị trí số 1 cả về tuổi đời, số lượng

bạn hàng và chất lượng địch vụ

Hiện nay, TTP là dai lý giao nhận cho 6 hãng dịch vụ giao nhận lớn của Việt Nam, đó là các hãng như Supper Star, Vanguard, Gateway, A.H Hoan Cau, ETS, FGS Déng thời, TTP cũng có mảng hoạt động độc lập là dich vu “door to door” giao hàng hoá đến tận kho của khách hàng nếu họ có nhu cầu sử dụng dịch vụ

I Cơ cấu tổ - Bộ máy tổ chức :

Công ty gồm 2 bộ phận chính là bộ phận văn phòng và bộ phận kho bãi Trong đó các

bộ phận lại chia thành các nghệp vụ khác nhau Hiện nay tổng số nhân viên trong

công ty là 21 người, được cơ cấu như sau :

iL pH Thang Long Béo cdo thie tp téng hop

Y Gidm déc công ty: Là người có quyền điều hành cao nhất của công ty, trên cơ sở phủ hợp với luật pháp và quy định của Nhà Nước Chịu trách nhiệm về hoạt động sản xuất kinh đoanh của Công ty

Y Phó giám đốc: Hỗ trợ và giúp đỡ Giám đốc điều hành mọi hoạt động của công

ty

vé Bộ phận văn phòng: Thực hiên các nghiệp vụ đại lý, triển khai hoạt động kinh

doanh dịch vụ “door to door” và thủ quỹ

Bộ phận kho bãi: Thực hiện nhiệm vụ phát phiếu kho và bốc xếp hàng hoá lên

xuống container

vˆ Kế toán: Tô chức thực hiện công tác kế toán của công ty theo quy định của

pháp luật Lập kế hoạch tài chính, quản lý ngân quỹ Tiến hành tổng hợp toàn bộ số liệu, chứng từ và tiến hành phân tích các chỉ tiêu tài chính Chịu sự chỉ đạo và quản lý trực tiếp của Giám đốc công ty

Bộ máy kẾ toán của công ty được tóm tắt qua sơ đỗ sau :

Sơ đồ bộ máy kế toán Công ty

L DH Thang Long Báo cáo thực tập tỗng hợp Phan II

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH DICH VU TIEN PHONG - HAI PHONG

I Hoạt đông kinh doanh :

1 Sản phẩm :

Cũng giống như các ngành kinh doanh dịch vụ khác, sản phẩm của TTP mang tính vô hình, nó được đo bằng sự hài lòng của khách hàng và uy tín của công ty trên thị trường Sản phẩm của TTP có thể được phân thành hai loại:

Dich vu " door to door": Day là loại hình dịch vụ giao nhận mang tính trọn gói

Khi khách hàng đăng kí sử dụng địch vụ này, công ty TIP- HPG sẽ chịu trách nhiệm

hoàn tất mọi thủ tục giấy tờ từ khâu đầu tiên là nhận lệnh giao hàng khi tàu cập cảng Việt Nam cho đến khâu cuối cùng là vận chuyển hàng hoá đến tận kho theo chỉ định của khách hàng Mọi tổn thất phát sinh trong quá trình nhân viên của TTP- HPG hoạt động nghiệp vụ hoàn toàn do TTP - HPG chịu trách nhiệm, những tổn thất khác đều

được giám định đầy đủ, bởi vậy, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng

dịch vụ này của công ty TNHH dịch vụ Tiên Phong

Dịch vụ giao nhận hàng không trọn gói: Đây là nghiệp vụ mang tính không trọn

gói do yêu cầu cuả khách hàng Đối với các chủ hàng thường xuyên tham gia hoạt

động giao nhận hàng xuất nhập khẩu thì họ thường có những hiểu biết và nghiệp vụ

nhất định trong lĩnh vực giao nhận hàng hoá Vì thế, TTP- HPG đóng vai trò là người đại lý phát lệnh giao hàng và giao hàng từ kho theo lệnh cho khách hàng Khách hàng là người chịu trách nhiệm hoàn tất các thủ tục xuất nhập khẩu cho hàng hoá và đảm

nhiệm vận chuyển hàng hoá về kho hàng của mình,

_L 0H Thang Long Béo cdo thire tap téng hop

2, Khách hàng :

Chủ hàng hoá: Đây là những khách hàng thường xuyên nhất của TTP-HPG Họ là những công ty sản xuất và tiêu thụ tham gia vào hoạt động giao nhận hàng hoá xuất

nhập khẩu theo đường biển Số lượng khách hàng là chủ hàng của TTP- HPG hiện

nay đã lên tới con số hàng trăm, bao gồm cả những chủ hàng lớn và những đơn vị nhỏ

lẻ

Các đại lý dịch vụ giao nhận khác: Hiện nay TTP- HPG có quan hệ đối tác với hầu hết các đại lý giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu tại Hải Phòng, một số tên đại lý

có thể kế đến như H-A Line, K-LINE, King Freight, TMC, An Nhơn, Tân Cá Lợi, Viconship, MNP

Các đại lý hãng tàu: Các đại lý hãng tàu là những đối tác quan trọng của công

ty, bởi vậy trong kế hoạch phát triển của TTP luôn nhắn mạnh việc duy trì và cải thiện quan hệ công việc với các đại lý hãng tàu, đặc biệt là một số hãng tàu lớn như Vietfrach, Wan Hai, Germatrans, APL, Germadept, CMA, Sotrans,

3 Nghiệp vụ giao nhận hang " door to door":

Như đã giới thiệu ở trén, “door to door” la dich vụ trọn gói mà TTP- HPG cung

cấp cho khách hàng bao gồm tất cả các thủ tục giấy tờ cần thiết để lấy hàng từ kho

TTP và vận chuyển đến kho hàng của khách,

Quy trình giao nhận hàng được tiến hành theo các bước sau:

B1 TTP nhận lệnh giao hàng sau khi có giấy báo hàng đến Hàng hoá được phân thành 2 loại, loại một là những hàng hoá thông thường do TTP phát lệnh giao

hàng Đối với loại hang hod nay thi nhân viên phụ trách mang dich vu “ door to door” trực tiếp nhận lệnh giao hàng từ bộ phận phát lệnh Loại hàng hoá thứ 2 là hàng co- load, nhân viên thuộc bộ phận đại lý của các hãng giao nhận sẽ đi lấy lệnh giao hàng

tại các đại lý giao nhận khác dựa trên giấy báo hàng đến hoặc vận tải đơn mà TTP

ĐH Thăng Long Báo cáo thực tập lộng hợp

nhận được, cùng với lệnh giao hàng kèm theo của TTP mới hoàn tất một bộ lệnh giao hang day đủ phát cho nhân viên làm dich vu hang door to door

B2 Nhân viên TTP làm thủ tục hải quan cho hàng hoá xuất nhập khâu tại cơ

quan hải quan Công việc này yêu cầu phải thu thập một bộ chứng từ đây đủ để mở tờ

khai hải quan cho hàng hoá Một bộ chứng từ cơ bán đầy đủ bao gồm: Phụ lục tờ khai, Danh mục hàng nhập khẩu, Tờ khai trị giá trính thuế hàng háo nhập khẩu, Phiếu đóng gói, Hoá đơn thương mại, Hợp đồng, Lệnh giao hàng, Vận tải đơn, Tờ khai hàng hoá nhập khẩu, phiếu tiếp nhận bàn giao tờ khai hải quan Ngoài ra, đối với những hàng hoá mà trị giá tính thuế không giống như hàng hoá thông thường hoặc

những hàng hoá đặc biệt, cần phải có thêm nhừng chứng từ có giá trị chứng minh

khác Hoàn tắt khâu này, hàng hoá coi như đã được thông quan

B3 Lay hang, nhân viên TTP lúc này đóng vai trò là chủ hàng, cầm lệnh giao hàng xuống kho hàng để nhận hàng hoá Điều kiện để nhận được hàng tại kho của

TTP là phải có lệnh giao hàng do TTP phát, dù là hàng thông thường hay hàng co-

load Sau khi nhận được phiếu xuất kho cia TTP, hải quan Cảng và bãi container sẽ căn cứ và đó cho phép chủ hàng lấy hàng từ kho TTE

B4 Thuê xe vận tải hàng hoá đến kho khách hàng chỉ định giao hàng cho

khách, hoàn tắt khâu dịch vụ cuối cùng

4 Dịch vụ giao nhận không trọn gói: 4.1 Nghiệp vụ giao nhân hàng lẻ:

Hàng lẻ là hàng được đóng trong một container không phải của một chủ hàng mà là của nhiều chủ hàng Mỗi chủ hàng trong đó có những lô hàng nhất định của

mình

Giao nhận hàng lẻ tại TTP thực hiện qua các bước như sau:

B1.Fax giấy báo hàng đến cho khách hàng khi nhận được thông báo hàng đã sập cáng và hẹn ngày lay hàng

L DH Thang Long Bao cdo thuc tap ting hop B2 Căn cứ vào giấy bào hàng đến hoặc vận tải đơn mà khách hàng nhận được,

phát lệnh giao hàng cho khách hàng và tiến hành thu những khoản phí dịch vụ nhất

định như phí D/O (phí chứng từ), phí Handling (phí đại lý),phí CFS (phi hang lẻ), phí L/O và LO (phí bốc xếp), phi THC (phí điều hành khai thác hang tại cảng đến), một

số trường hợp còn tiến hành thu cước đường biển nếu chủ hàng nước ngoài có yêu cầu Việc phát lệnh cho hàng hoá thông thường và hàng co-load tiến hành giống như

khi thực hiên địch vy “door to đoor” nhưng người nhận lệnh là khách hàng chứ không

phải nhân viên TTP

B3 Bộ phận kho bãi khi nhận được thông báo tau đã cập cảng sẽ thông báo

cho bộ phận văn phỏng Sau đó tiến hành phân loại hàng hoá, nếu là hàng lẻ thì sẽ

tiến hành khai thác container theo bản phân chia hàng hoá trên vận tải đơn và đựa

hàng hoá vào lưu kho

B4 Căn cứ vào lệnh giao hàng của TTP- HPG mà khách hàng mang đến, văn

phòng kho TTP phát phiếu xuất kho cho chủ hàng hoá đồng thời thu một số khoản

phí như phí lưu kho, phí giao nhận, phí bốc xếp

B5 Căn cử vào phiếu xuất kho TTP phát cho khách hàng, người quản lý trực tiếp kho hàng sẽ cho phép chủ hàng nhận hàng hoá

4.2 Dịch vụ giao nhân hàng nguyên container:

Hàng nguyên container là hàng hoá được đóng trong một container toàn bộ là của một chủ hàng

Giao nhận hàng nguyên container tại TTP thực hiện thông qua các bước về cơ bản giống nhự đối với giao nhận hàng lẻ Chỉ có một điểm khác biệt là hàng hoá không được khai thác lưu vào kho mà để nguyên container tại bãi container

ĐH Thăng Long Báo cáo thực tập tổng hợp

4.3 Nghiệp vụ giao nhân hang co-load:

Hàng co-load là hàng không phải do TTP trực tiếp phát lệnh giao hàng, mà bộ phận đại lý sẽ đi lấy lệnh tại một đại lý giao nhận khác, sau đó phát cho khách hảng kèm thêm một lệnh giao hàng của TTP

Hàng co-load có khi là hàng lẻ, cũng có khi là hàng nguyên container Các bước giao nhận hàng giống như đã nêu ở trên

Lon Thang Long

II Kết quả hoạt động kinh doanh:

Báo cáo thực tập tong hop

Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty được thể hiện rõ nhất trong

báo cáo tài chính

Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2005 — 2006

3.Doanh thu thuan 1.352.768.000 | 1.572.856.000 | 220.088.000 16,27 4.Giá vôn hàng bán 1.192.245.000 | 1.387.968.000 | 195.723.000 16,42 5.Lợi nhuận gộp 160.523.000 | 184.888.000 | 24.365.000 15,18

9.Chi phi quản lý doanh| 155.368.000] 175.693.000| 20.325.000 13,08

[6.Lợi nhuận sau thuê 5.673.780 7.350.985 | 1.677.205 29,56 (Nguôn : Phòng tài chính kế toán)