Một số biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần Công trình vận tải Hải Phòng_2

luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van of 95 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Một số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty cổ phần Cơng trình vận tải Hải Phòng” kết nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết sử dụng luận văn trung thực, trích dẫn từ nguồn liệu, báo cáo đáng tin cậy Ngày 10 tháng năm 2015 Tác giả luận văn Đỗ Thu Hương i Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doctieu luan - khoa luan1 of 95 luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van of 95 LỜI CẢM ƠN Sau thời gian tìm hiểu, nghiên cứu lý luận thực tiễn, với nỗ lực thân, với tinh thần làm việc nghiêm túc, cộng với hướng dẫn tận tình thầy giáo PGS.TS Nguyễn Văn Sơn tơi hồn thành cơng trình nghiên cứu với đề tài “Một số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Cơng trình Vận tải Hải Phòng” Với mong muốn đóng góp số biện pháp việc nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Do hạn chế mặt thời gian vài yếu tố khách quan chủ quan, cơng trình nghiên cứu khơng tránh khỏi hạn chế, thiếu sót Em mong muốn nhận góp ý thầy giáo để cơng trình nghiên cứu hồn thiện Tơi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Văn Sơn - Viện Phó, Viện Đào tạo Sau Đại học - Trường Đại học Hàng hải Việt Nam, Cơng ty cổ phần Cơng trình vận tải Hải Phòng, gia đình đồng nghiệp nhiệt tình giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu, thực hoàn thành luận văn thạc sĩ ii Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doctieu luan - khoa luan2 of 95 luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van of 95 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU v DANH MỤC CÁC BẢNG vi DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ vii MỞ ĐẦU Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DOANH NGHIỆP VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Lý luận chung doanh nghiệp 1.1.1 Định nghĩa doanh nghiệp 1.1.2 Mục đích mục tiêu doanh nghiệp 1.2 Hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm 1.2.4 Các tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trường 14 1.3.1 Nhóm yếu tố khách quan 15 1.3.2 Nhóm yếu tố chủ quan 17 Chương 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠNG TRÌNH VẬN TẢI HẢI PHỊNG 21 2.1 Giới thiệu khái quát công ty 21 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty 21 2.1.2 Chức nhiệm vụ 21 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty 22 2.2 Đánh giá khái quát tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty qua tiêu lợi nhuận (ROS, ROE, ROA) doanh thu 23 2.3 Thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh Công ty 28 iii Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doctieu luan - khoa luan3 of 95 luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van of 95 2.3.1 Đánh giá hiệu SXKD Cơng ty theo nhóm tiêu hiệu sử dụng lao động 28 2.3.2 Đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty theo nhóm tiêu hiệu sử dụng vốn 33 2.3.3 Đánh giá kế hoạch xây dựng chiến lược hoạt động Marketting phản ánh hiệu sản xuất kinh doanh công ty 41 2.4 Những kết đạt tồn công ty 43 2.4.1 Những kết đạt 43 2.4.2 Những tồn hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 44 Chương 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO 46 HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN 46 CƠNG TRÌNH VẬN TẢI HẢI PHỊNG GIAI ĐOẠN 2015 - 2020 46 3.1 Mục tiêu sản xuất kinh doanh giai đoạn hội nhập quốc tế cạnh tranh nước 46 3.2 Định hướng kinh doanh công ty giai đoạn 2015 - 2020 47 3.3 Các biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 48 3.3.1 Nhóm biện pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động 48 3.3.2 Nhóm biện pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn 56 3.3.3 Nhóm biện pháp xây dựng chiến lược kinh doanh bền vững Marketing sản phẩm 66 3.4 Ý nghĩa chung biện pháp 72 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 iv Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doctieu luan - khoa luan4 of 95 luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van of 95 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU Chữ viết tắt Giải thích DN Doanh nghiệp CP Cổ phần XD Xây dựng TL Tiền lương SXKD Sản xuất kinh doanh VCĐ Vốn cố định VLĐ Vốn lưu động VCSH Vốn chủ sở hữu TTS Tổng tài sản TSCĐ Tài sản cố định TSLĐ Tài sản lưu động NSLĐ Năng suất lao động HQ Hiệu HS Hệ số CNH-HĐH Cơng nghiệp hố - Hiện đại hố v Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doctieu luan - khoa luan5 of 95 luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van of 95 DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu bảng Tên bảng Trang 2.1 Các thông số kết kinh doanh từ 2011-2014 24 2.2 Kết kinh doanh Công ty giai đoạn từ 2011-2014 25 Các thông số kết kinh doanh giai đoạn 2011-2014 28 2.3 liên quan đến hiệu sử dụng lao động công ty 2.4 Hiệu sử dụng lao động công ty giai đoạn 2011-2014 29 2.5 Những thông số liên quan đến tiêu sử dụng vốn lưu động 33 2.6 Công ty giai đoạn 2011-2014 33 Những thông số phản ánh hiệu sử dụng VCĐ, TSCĐ Công 37 2.7 2.8 2.9 ty cổ phần Cơng trình Vận tải Hải Phòng giai đoạn 2011-2014 Hiệu sử dụng VCĐ TSCĐ 38 Hiệu sử dụng VLĐ Cơng ty cổ phần Cơng trình Vận 34 tải Hải Phòng giai đoạn 2011-2014 vi Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doctieu luan - khoa luan6 of 95 luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van of 95 DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu Tên hình vẽ Trang 2.1 Doanh thu lợi nhuận Công ty giai đoạn 2011-2014 26 2.2 Chỉ tiêu ROS, ROE, ROA Công ty giai đoạn 2011-2014 27 Tình hình thực tiêu mức doanh lợi lao động thu 30 2.3 nhập bình qn người lao động Cơng ty cổ phần Cơng trình Vận tải HP giai đoạn 2011-2014 2.4 2.5 2.6 2.7 Chỉ tiêu sức sinh lợi VLĐ Công ty cổ phần Cơng trình 35 Vận tải Hải Phòng năm 2011-2014 Chỉ tiêu sức sinh lợi VCĐ Công ty năm 20112014 39 Hiệu sử dụng TSCĐ 40 Chỉ tiêu hệ số trang bị TSCĐ Công ty năm 43 2011-2014 3.3 Nâng cao chất lượng sản phẩm trình độ quản lý sản phẩm 65 3.4 Hệ thống thơng tin xác, hiệu 69 vii tieu luan - khoa luan7 of 95 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van of 95 MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Để tồn phát triển kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải tận dụng hội, huy động sử dụng tối ưu nguồn lực nhằm đạt mục tiêu lợi nhuận Phát triển kinh tế thị trường, chủ động tham gia hội nhập kinh tế quốc tế xu hướng khác kinh tế Việt Nam Việc gia nhập WTO Việt Nam tạo nhiều hội thách thức lớn cho nhà quản trị doanh nghiệp Việt Nam, đòi hỏi chủ thể doanh nghiệp Việt Nam phải đưa định đắn, kịp thời để tận dụng hội, hạn chế rủi ro, hướng tới tồn phát triển Bất doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực với quy mô lớn hay nhỏ với mục đích ln mong muốn hoạt động có hiệu Hiệu kinh doanh xác định nhiều khía cạnh khác tỷ suất lợi nhuận, suất lao động, tổng doanh thu, nguồn lực tri thức, phát triển thị trường, đầu tư phát triển sản xuất Cơng ty Cổ phần Cơng trình Vận tải Hải Phòng doanh nghiệp sản xuất kinh doanh lĩnh vực xây dựng cơng trình nằm địa bàn Hải Phòng Trong điều kiện kinh tế hội nhập, Công ty Cổ phần Cơng trình Vận tải Hải Phòng khơng tránh khỏi xu khó khăn chung Chính tơi mạnh dạn chọn đề tài: “Một số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Cơng trình Vận tải Hải Phòng” làm đề tài luận văn thạc sỹ quản lý kinh tế Luận văn nghiên cứu sở lý luận hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp ngành xây dựng đồng thời phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Cơng trình Vận tải Hải Phòng, tìm kết đạt nguyên nhân yếu từ đề xuất số biện pháp phù hợp để nâng cao hiệu kinh doanh công ty Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hố sở lý luận doanh nghiệp hiệu kinh doanh doanh nghiệp Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doctieu luan - khoa luan8 of 95 luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van of 95 - Đánh giá thực trạng, hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Cơng trình Vận tải Hải Phòng năm 2011 - 2014 để thấy lợi khó khăn thách thức doanh nghiệp - Đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Cơng trình Vận tải Hải Phòng thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Các biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty cổ phần xây dựng - Phạm vi nghiên cứu: Công ty Cổ phần Công trình Vận tải Hải Phòng giai đoạn 2011 - 2014 Phương pháp nghiên cứu Trong luận văn sử dụng chủ yếu phương pháp sau: - Phương pháp điều tra thực địa: Điều tra tình hình sản xuất kinh doanh công ty thông qua số liệu báo cáo ghi chép trường - Phương pháp thống kê: Áp dụng phương pháp để thống kê số liệu cần thiết liên quan đến đề tài, phân tích tổ hợp số liệu - Phương pháp phân tích tổng hợp: Phân tích điều kiện thực tiễn, đặc trưng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, đánh giá số liệu cụ thể, so sánh số liệu theo tiêu chí định Tổng hợp kết đánh giá để tìm kết luận Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài nghiên cứu - Ý nghĩa khoa học: Luận văn hệ thống hoá vấn đề hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Đồng thời đánh giá thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh Cơng ty Cổ phần Cơng trình Vận tải Hải Phòng sở phương pháp khoa học Từ đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty Cổ phần Cơng trình Vận tải Hải Phòng thời gian tới - Ý nghĩa thực tiễn: Kết nghiên cứu luận văn giúp cho lãnh đạo Cơng ty hiểu rõ tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, tồn tại, lợi cần phát huy, từ đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao hiệu Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doctieu luan - khoa luan9 of 95 luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 10 of 95 kinh doanh Công ty Cổ phần Cơng trình Vận tải Hải Phòng cơng ty có mơ hình tương tự Bố cục luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục danh mục tài liệu tham khảo Nội dung luận văn kết cấu thành chương: Chương 1: Cơ sở lý luận doanh nghiệp hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Cơng trình Vận tải Hải Phòng Chương 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty Cổ phần Cơng trình Vận tải Hải Phòng Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doctieu luan - khoa luan10 of 95 luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 72 of 95 Để nâng cao chất lượng sản phẩm trình độ quản lý chất lượng sản phẩm ta có sơ đồ hình 3.3 Nâng cao chất lượng sản phẩm trình độ quản lý chất lượng sản phẩm Nâng cao chất lượng khảo sát, thiết kế Nâng cao chất lượng thi công Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng sản xuất theo tiêu chuẩn qui định Nâng cao trình độ quản lý sản phẩm Hình 3.3: Nâng cao chất lượng sản phẩm trình độ quản lý sản phẩm * Nâng cao chất lượng cơng trình khảo sát, thiết kế Chất lượng sản phẩm xây dựng cơng trình thường khơng thể thấy mà phải trải qua thời gian dài thấy nên để nâng cao chất lượng sản phẩm đòi hỏi phải thực nghiêm túc từ chất lượng khảo sát địa chất, thuỷ văn khu vực xây dựng, nghiên cứu đánh giá chất lượng khảo sát thiết kế kỹ thuật so với tiêu chuẩn kỹ thuật tổ chức thực thi công * Nâng cao chất lượng sản phẩm q trình thi cơng Do phải tiến hành thi cơng cơng trình ngồi trời, khoảng thời gian dài chịu ảnh hưởng điều kiện thời tiết, khí hậu nên triển khai thi cơng cần tuân thủ nghiêm túc bước bảo dưỡng, bảo trì sản phẩm theo yêu cầu kỹ thuật, vật tư NVL đưa vào cơng trình phải tiến hành kiểm định chất lượng so với yêu cầu thiết kế, có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng minh bạch đảm bảo độ tin cậy vật tư, nguyên vật liệu Để nâng cao đảm bảo chất lượng cơng trình thi cơng cần áp dụng tiêu chuẩn từ thiết kế tới thi công * Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng sản xuất theo tiêu chuẩn quốc tế nhà nước 65 tieu luan - khoa luan72 of 95 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 73 of 95 Muốn xây dựng hệ thống quản lý sản xuất theo tiêu chuẩn Công ty phải áp dụng biện pháp sau: - Lập thực kế hoạch đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn, nghiên cứu đúc kết kinh nghiệm để thực qui trình cơng nghệ cách khoa học Phân công công việc rõ ràng phải gắn trách nhiệm công việc mà họ thực - Kiểm tra chứng nhà sản xuất vật liệu kèm theo thí nghiệm kiểm chứng cần Vật liệu phải bảo quản phẩm chất suốt thời gian trước sử dụng, sử dụng sau sử dụng - Thiết lập quy trình cơng nghệ ổn định, áp dụng xác bước thi công - Chủ động dùng công trang thiết bị vào nội dung công việc yêu cầu, tổ chức tu, bảo dưỡng thường xuyên, dặc biệt nên bố trí máy người vận hành ổn định - Đặc biệt yêu cầu kỹ thuật hợp đồng phải truyền đạt đến cấp trực tiếp với sản xuất tốt Các thơng tin có tính chất pháp lý hợp đồng nên truyền đạt đến người thực mức độ định, để người lao động biết ràng buộc hợp đồng phát huy ý thức trách nhiệm họ Các thơng tin phải nhanh chóng cập nhật, thông tin tiến khoa học công nghệ quản lý cần phổ biến cập nhật thơng qua chương trình đào tạo tập huấn * Nâng cao trình độ quản lý chất lượng sản phẩm Chất lượng sản phẩm nâng cao đòi hỏi trình độ quản lý chất lượng phải nâng cao, phù hợp với lực SXKD Cơng ty với hồn cảnh cụ thể văn hố để dễ thực qn, phải tự nguyện tuân thủ theo hệ thống Công ty lập nên để khẳng định chất lượng sản phẩm trình độ quản lý chất lượng sản phẩm cơng ty 3.3.3 Nhóm biện pháp xây dựng chiến lược kinh doanh bền vững Marketing sản phẩm 3.3.3.1 Xây dựng chiến luợc kinh doanh bền vững 66 tieu luan - khoa luan73 of 95 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 74 of 95 Kinh tế thị trường biến động, muốn tồn phát triển đòi hỏi doanh nghiệp phải thích ứng với biến động Quản trị kinh doanh đại cho chống đỡ với thay đổi thị trường doanh nghiệp khơng có chiến lược kinh doanh phát triển thể tính chất động cơng Chỉ có sở đó, doanh nghiệp phát thời cần tận dụng đe dọa xảy để có đối sách thích hợp Đây biện pháp có tính định hướng xun suốt, có tầm quan trọng bậc việc nâng cao hiệu SXKD phát triển bền vững Công ty Muốn xây dựng chiến lược kinh doanh bền vững cần phải ý tới yếu tố sau đây: Công ty xây dựng chiến lược kinh doanh sở điều tra, nghiên cứu nhu cầu trị trường khai thác tối đa thời cơ, thuận lợi, nguồn lực để sản xuất sản phẩm với số lượng, chất lượng, thời hạn thích hợp Có thể coi “chiến lược phải thể tính làm chủ thị trường doanh nghiệp” phương châm, nguyên tắc quản trị chiến lược doanh nghiệp Việc xây dựng chiến lược kinh doanh phải làm tăng mạnh công ty, giành ưu cạnh tranh thị trường - Chiến lược phải thể tính linh hoạt cao xây dựng chiến lược đề cập vấn đề khái quát, không cụ thể - Khi xây dựng chiến lược kinh doanh phải tính đến vùng an tồn kinh doanh, hạn chế rủi ro tới mức tối thiểu Trong chiến lược kinh doanh cần xác định mục tiêu then chốt, vùng kinh doanh chiến lược điều kiện để đạt mục tiêu - Chiến lược kinh doanh phải thể kết hợp hài hòa hai loại chiến lược: chiến lược kinh doanh chung (những vấn đề tổng qt bao trùm, có tính chất định nhất) chiến lược kinh doanh phận (những vấn đề mang tính chất phận chiến lược sản phẩm, chiến lược giá cả, chiến lược tiếp thị, chiến lược giao tiếp khuyếch trương, ) 67 tieu luan - khoa luan74 of 95 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 75 of 95 - Chiến lược kinh doanh thuyết trình chung chung mà phải thể mục tiêu cụ thể, có tính khả thi với mục đích đạt hiệu tối đa sản xuất kinh doanh Một vấn đề quan trọng cơng ty xây dựng chiến lược chưa đủ, chiến lược xây dựng có hồn hảo đến đâu không triển khai tốt, không biến thành chương trình, sách kinh doanh phù hợp với giai đoạn phát triển trở thành vơ ích, hồn tồn khơng có giá trị làm tăng hiệu kinh doanh mà phải chịu chi phí kinh doanh cho cơng tác * Nghiên cứu kỹ môi trường thị trường kinh doanh Các nguồn thơng tin mà ta khai thác hình 3.4 Hệ thống nguồn thơng tin Từ nhà Từ hoạch định Từ nhà tư vấn nhà cung cấp sách, qui xây dựng nguyên hoạch vật liệu quan chức nhà nước Từ Từ Từ nhà chế nhà kinh ngân tạo tế hàng, sản xuất thương cơng ty máy móc mại tài Từ phương tiện đại chúng Hình 3.4: Hệ thống thơng tin xác, hiệu Để nghiên cứu kỹ môi trường thị trường kinh doanh cần phải nâng cao khả nắm bắt sử dụng hiệu thông tin thị trường kinh doanh xây dựng Cần xây dựng khai thác tiện ích hệ thống thông tin quản lý MIS Thông tin với ngành xây dựng có ý nghĩa vơ quan trọng, liên quan đến việc đấu thầu định thầu xây dựng cơng trình Việc khai thác thơng tin ln đòi hỏi phải có đầu óc phân tích sáng suốt khách quan, tránh sử dụng thơng tin thiếu độ tin cậy, dẫn đến định sai lầm Kỹ phân tích sử dụng thơng tin kỹ có vai trò định việc nâng cao khả xây dựng chiến lược kinh doanh thiết thực bền vững, nâng cao sức cạnh tranh nâng cao khả thắng thầu chiếm lĩnh thị 68 tieu luan - khoa luan75 of 95 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 76 of 95 trường công ty Phục vụ cho cơng tác phân tích mơi trường kinh doanh thị trường cần phải xây dựng hệ thống thông tin bao gồm nguồn thơng tin tồn diện, xác tin cậy Đó thơng tin mơi trường pháp lý, mơi trường trị, mơi trường kinh doanh cạnh tranh, thông tin giá cả, cơng nghệ nhiều vấn đề có liên quan khác * Đánh giá thực lực vị trí công ty thị trường Đánh giá mạnh, điểm yếu công ty mặt nguồn vốn, nguồn nhân lực, thiết bị máy móc có, sở đánh giá khách quan thực trạng công ty kết hợp với thông tin thu thập từ nguồn tin để có kết phân tích khách quan Việc xác định thực lực Công ty, đồng thời xác định vị Công ty thị trường cho phép đưa mục tiêu thiết thực phù hợp chiến lược kinh doanh, xác định đối thủ cạnh tranh, vấn đề gặp, mặt khác dự báo chuyển biến thị trường để hướng chiến lược kinh doanh theo hướng * Đặt mục tiêu phù hợp với thực lực công ty Khi xây dựng chiến lược kinh doanh, điều quan trọng phải xác định mục tiêu mà Công ty cần hướng tới Mục tiêu phù hợp với thực lực giúp công ty đạt vươn lên Ngược lại mục tiêu cao, dẫn đến tình trạng phương hướng khơng tạo định hướng kinh doanh, tất nhiên vươn tới kết mong muốn Nếu mục tiêu thấp gây nên tình trạng trì trệ linh hoạt hoạt động kinh doanh Những mục tiêu đề phải thể rõ định hướng phát triển bền vững, nên có mục tiêu cụ thể cho thời kỳ mặt hoạt động công ty Khi xây dựng mục tiêu, thiết phải hình dung sách lược cụ thể, bước cụ thể công ty nhằm đạt mục tiêu Để xây dựng chiến lược kinh doanh bền vững cho cơng ty thiết phải phân tích đúng, xác tồn diện tình hình mơi trường, thị trường kinh doanh, xác định thực lực vị cơng ty mơi trường 69 tieu luan - khoa luan76 of 95 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 77 of 95 đề mục tiêu thiết thực phù hợp với thực lực công ty biện pháp cần thiết để đạt mục tiêu 3.3.3.2 Nâng cao hiệu marketing Marketing kinh doanh xây dựng cơng trình marketing khả xây dựng, thi cơng cơng trình , uy tín Cơng ty, biện pháp nâng cao hiệu marketing là: * Tăng cường mở rộng quan hệ cầu nối doanh nghiệp với xã hội - Giải tốt mối quan hệ với khách hàng: mục đích ý đồ chủ yếu kinh doanh, khách hàng người tiếp nhận sản phẩm, người tiêu dùng sản phẩm doanh nghiệp Khách hàng có thỏa mãn sản phẩm tiêu thụ - Tạo tín nhiệm, uy tín thị trường công ty chất lượng sản phẩm, tác phong kinh doanh, tinh thần phục vụ, - Giải tốt mối quan hệ với đơn vị tiêu thụ, đơn vị cung ứng - Giải tốt mối quan hệ với tổ chức quảng cáo, quan lãnh đạo công ty, thông qua tổ chức để mở rộng ảnh hưởng công ty, tạo cho khách hàng, người tiêu dùng biết đến sản phẩm công ty nhiều hơn, đồng thời bảo vệ uy tín tín nhiệm cơng ty - Phát triển thông tin liên lạc với tổ chức, khác với thị trường - Hoạt động kinh doanh theo pháp luật Có ý thức bảo vệ môi trường tự nhiên sinh thái * Tăng cường quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng Thông qua hình thức, phương tiện thơng tin tiến hành tuyên truyền quảng cáo tiếp thị sản phẩm, xây dựng uy tín Cơng ty Quảng cáo để giới thiệu lực, truyền thống Công ty, giới thiệu công nghệ thi công tiên tiến Công ty, quy mô Công ty tương lai, lực thiết bị Cơng ty có, tạo điều kiện liên doanh liên kết công ty với Công ty khác Cơng ty nên xây dựng văn hố doanh nghiệp thể qua trang phục công nhân viên Không nhân viên văn phòng mà cơng nhân thi cơng phải có đồng phục in logo Cơng ty 70 tieu luan - khoa luan77 of 95 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 78 of 95 * Hoàn thiện nâng cao chất lượng lập hồ sơ đấu thầu Hồ sơ dự thầu biện pháp Marketing thiết thực công ty Để lập hồ sơ dự thầu có chất lượng, có tính thuyết phục cần phải sử dụng tốt nguồn thông tin ta bàn đến kết hợp với việc tính tốn cách khoa học hợp lý phương án thi cơng cơng trình Quan trọng phải đưa phương án thi công tối ưu, vừa đảm bảo chất lượng cơng trình, vừa có mức chi phí hợp lý thời gian thi cơng nhanh Việc tính tốn tình để đưa phương án thi cơng tối ưu cần phải qua tâm đến mối quan hệ sản phẩm chi phí - thời gian Trong mối quan hệ chi phí hiểu tồn chi phí đầu tư ban đầu cho việc xây dựng cơng trình chi phí khai thác vận hành, bảo dưỡng, sửa chữa cơng trình giai đoạn sử dụng Chất lượng hay gọi giá trị sử dụng chủ yếu thể tiêu giá trị sử dụng cơng trình như: tiêu cơng năng, độ bền chắc, trình độ bền chắc, trình độ kỹ thuật, mức tiện nghi, tuổi thọ, độ an toàn, mỹ quan, bảo vệ môi trường…vậy chất lượng sản phẩm theo quan điểm tổng hợp tiêu đặc trưng kinh tế kỹ thuật thoả mãn nhu cầu phù hợp với công dụng sản phẩm người tiêu dùng Thời gian xây dựng cơng trình tổng toàn thời gian xây dựng để hoàn thành cơng trình tính từ giai đoạn chuẩn bị: mua ngun vật liệu, huy động máy móc thiết bị phục vụ cho q trình thi cơng…đến hồn thiện cơng trình đưa vào bàn giao.Vấn đề đặt nâng cao chất lượng với chi phí bỏ Trong thực tế để đạt chất lượng công ty bỏ chi phí cách tuỳ tiện, khơng tính tốn mối tương quan chất lượng chi phí Nhiều chất lượng cơng trình cao, song sản phẩm khơng thoả mãn người đặt hàng giá q cao Nói cách khác Cơng ty khơng thể khơng tiến hành nâng cao chất lượng cơng trình mà khơng tính tốn tới giá cơng trình Vậy chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp xây dựng nay, nâng cao chất lượng cơng trình phải xem xét mối quan hệ Chí phí - Chất lượng - Thời gian 71 tieu luan - khoa luan78 of 95 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 79 of 95 Marketing cơng trình xây dựng thắng thầu phương án thi công với công nghệ biện pháp hữu hiệu để nâng cao hiệu kinh doanh cuả Công ty 3.4 Ý nghĩa chung biện pháp Để nâng cao hiệu SXKD Công ty cần phải áp dụng nhóm biện pháp biện pháp nâng cao chất lượng lập chiến lược, kế hoạch kinh doanh marketing, biện pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động, biện pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn Các biện pháp cần phải áp dụng đồng triệt để để biện pháp bổ sung tạo điều kiện cho hiệu quả, việc nâng cao hiệu kinh doanh thực bền vững, tồn diện ổn định Các nhóm biện pháp thể sơ đồ hình 3.5: Các nhóm biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Nhóm biện pháp xây dựng chiến lược kinh doanh bền vững Marketting Nhóm biện pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động Nhóm biện pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn Hình 3.5: Các nhóm biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Chương xem xét phân tích ba nhóm biện pháp nhằm nâng cao hiệu SXKD cơng ty cách tồn diện, bền vững ổn định Mỗi nhóm biện pháp mơ tả biện pháp cụ thể, nhóm: * Nhóm biện pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động: gồm ba nội dung lớn nâng cao mức doanh lợi lao động, nâng cao hiệu suất tiền lương nâng cao suất lao động Thực nội dung này, cơng ty có lợi ích cụ thể sau đây: 72 tieu luan - khoa luan79 of 95 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 80 of 95 - Xây dựng máy quản lý có hiệu lực cao, phù hợp với tình hình cụ thể công ty - Xây dựng đội ngũ lao động có kỷ luật trình độ lao động cao, có tính chủ động, linh hoạt sáng tạo lao động sản xuất - Xây dựng mơ hình bố trí nhân lực tối ưu để tiết kiệm chi phí, nâng cao doanh lợi từ lao động - Xây dựng chế trả lương phù hợp, vừa khuyến khích kịp thời lao động vừa phát huy cao độ hiệu đồng lương mà công ty bỏ - Thiết lập máy hành có hiệu hoạt động cao - Cải thiện đời sống lao động thông qua: + Phát huy cao độ tính sáng tạo kỷ luật lao động người lao động + Xây dựng quy chế tổ chức lao động hợp lý, khoa học + Giảm thiểu chi phí kinh doanh nhờ tăng suất lao động, rút ngắn thời gian thi công, tiết kiệm NVL * Nhóm biện pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn: gồm năm nội dung lớn biện pháp huy động vốn; lập thiết kế tổ chức thi công hợp lý; nâng cao chất lượng sử dụng quản lý vật tư; thiết bị tăng vòng quay vốn lưu động; nâng cao chất lượng sản phẩm quản lý chất lượng sản phẩm Thực tốt biện pháp mang lại lợi ích thiết thực kể trước mắt lâu dài cho công ty, cụ thể là: - Tăng cường nguồn vốn, có đủ vốn Cơng ty mở rộng thị trường, đảm bảo tiến độ thi công, tăng cường sức cạnh tranh Nguồn vốn dồi tránh cho công ty khỏi rủi ro đột ngột, tránh nguy phá sản biến cố bất thường không luờng trước - Tiết giảm chi phí khơng cần thiết cho khâu vật tư, thiết bị Điều quan trọng, cơng trình xây dựng có tỷ trọng chi phí cho vật tư, thiết bị lớn Do đó, thực biện pháp hữu hiệu để quản lý sử dụng vật tư hợp lý tiết giảm từ 5-7 % chi phí khơng cần thiết cho khâu 73 tieu luan - khoa luan80 of 95 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 81 of 95 - Giảm số lãi phải trả cho ngân hàng số vốn bị tồn đọng, khơng tốn cách tăng vòng quay vốn lưu động nâng cao đáng kể hiệu SXKD Chỉ cần tăng số vòng quay VLĐ từ 0,8 vòng/năm lên 1,5 vòng/năm Cơng ty tăng hiệu SXKD lên từ 30-40 %, tỷ trọng chi phí vật tư, thiết bị, nhân cơng xây dựng cơng trình lớn, chủ yếu sử dụng số VLĐ -Tăng sức cạnh tranh công ty thị trường thiết kế dây chuyền sản xuất thi công hợp lý đảm bảo chất lượng sản phẩm Các biện pháp hướng vào việc sử dụng đồng vốn có hiệu hơn, hợp lý thông qua hai tiêu Với dây chuyền, quy trình thi cơng đại hợp lý, với biện pháp quản lý nâng cao chất lượng sản phẩm giảm chi phí tăng cao uy tín cơng ty thị trường * Nhóm biện pháp xây dựng chiến lược kinh doanh bền vững marketting sản phẩm: nhóm gồm hai nội dung lớn nhiều biện pháp cụ thể Thực tốt nhóm biện pháp mang lại lợi ích lâu dài xuyên suốt trình kinh doanh Công ty Trước hết việc xây dựng chiến lược kinh doanh bền vững với mục tiêu cụ thể cho giai đoạn cụ thể giúp công ty phát triển theo định hướng định Bước phát triển trước tạo tảng điều kiện cho bước phát triển Điều giúp cho cơng ty tránh lãng phí, tổn thất khơng cần thiết định đầu tư sai lầm, ví dụ đầu tư cho cơng nghệ mà khơng phù hợp với xu hướng đại Mặt khác, chiến lược kinh doanh bền vững với tính tốn bước phù hợp với biến động môi trường kinh doanh phương án ứng phó kịp thời với biến động giúp cơng ty tránh rủi ro tính trước kinh doanh Biện pháp nâng cao hiệu Marketing tăng sức cạnh tranh công ty thị trường, đưa tỷ lệ thắng thầu vượt qua số 25-30 % hướng đến gói thầu lớn Tác giả phân tích mối quan hệ mật thiết 74 tieu luan - khoa luan81 of 95 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 82 of 95 hữu nhóm biện pháp đưa kiến nghị cần thực nhóm biện pháp cách đồng tồn diện Bảng tổng hợp nhóm biện pháp Nhóm biện pháp Lợi ích việc thực biện pháp Nhóm 1: Nâng cao hiệu - Giảm bớt chi phí cần thiết sử dụng lao động sử dụng lao động hợp lý - Nâng cao ý thức suất lao động, tính sáng tạo - Nâng cao thu nhập chất lượng sống người lao động Nhóm 2: Nâng cao hiệu - Tăng cường nguồn vốn sử dụng vốn - Tiết giảm chi phí khơng cần thiết - Giảm số lãi phải trả cho ngân hàng - Thu hút vốn để đầu tư công nghệ đại - Tăng sức cạnh tranh cơng ty Nhóm 3:Xây dựng - Giúp cơng ty có bước hợp lý bền vững chiến lược kinh doanh - Ứng phó với biến động thị trường bền vững Marketing - Mở rộng khách hàng sản phẩm - Xây dựng tốt văn hóa doanh nghiệp 75 tieu luan - khoa luan82 of 95 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 83 of 95 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Trong kinh tế hội nhập phát triển doanh nghiệp đứng trước hội thách thức không nhỏ Vấn đề đặt không tồn mà phải phát triển, phát triển cạnh tranh gay gắt Hoạt động kinh doanh đạt hiệu mục tiêu cuối tồn phát triển doanh nghiệp Là Công ty cổ phần kinh doanh đa ngành, nghề, Công ty Cổ phần Cơng trình vận tải Hải Phòng có bước phát triển chất lượng lẫn quy mô Với tiềm Công ty nay, Cơng ty Cổ phần Cơng trình Vận tải Hải Phòng hồn tồn khẳng định vị thị trường nước Vì vậy, luận văn “Một số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty Cổ phân Cơng trình Vận tải Hải Phòng” nghiên cứu nhằm mục đích tìm tồn nguyên nhân tồn để xây dựng biện pháp khác phục đưa công ty tiếp tục phát triển lên Qua trình nghiên cứu, phân tích đánh giá, luận văn hệ thống hóa sở lý luận sở pháp lý DN hiệu kinh doanh doanh nghiệp Đã phân tích đánh giá kết hoạt động SXKD DN từ năm 20112014, tồn hạn chế đưa giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty năm từ năm 2015 - 2020 Các biện pháp có mối liên quan chặt chẽ mật thiết với nhau, biện pháp bổ sung tạo điều kiện cho biện pháp kia, đó, muốn nâng cao hiệu kinh doanh phải áp dụng đồng tồn diện nhóm biện pháp Là sở quan trọng để phòng ban đơn vị trực thuộc công ty thực nhiệm vụ năm Tuy nhiên nội dung đề tài nghiên cứu tránh khỏi hạn chế định.Vì vậy, em mong nhận quan tâm, giúp đỡ, góp ý thầy cơ, nhà quản lý kinh tế để nội dung đề tài hoàn thiện Em xin trân trọng cảm ơn./ 76 tieu luan - khoa luan83 of 95 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 84 of 95 Kiến nghị Để biện pháp mà luận văn đưa có tính khả thi, tác giả kiến nghị với quan cấp nội dung sau: - Bộ xây dựng cần xây dựng lại đơn giá cho phù hợp với tình hình - Nhà nước hồn thiện luật cho th tài để có sở pháp lý dành cho hoạt động thuê tài nhằm điều chỉnh mối quan hệ bên cho th bên th đồng thời có sách ưu đãi thuế áp dụng cho loại hình kinh doanh để có sách thuế đồng người thuê người cho thuê - Nghiên cứu đề xuất sách thúc đẩy doanh nghiệp xây dựng hoạt động có hiệu nhắm thúc đẩy phát triển kinh tế đất nước - Tổng công ty vận tải đường thuỷ quan tâm hỗ trợ lĩnh vực đầu tư để công ty mua sắm bổ sung thêm số tàu, nâng cao vị thị trường - Cơng ty áp dụng triệt để đồng biện pháp nêu - Làm tốt công tác kết nối hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp xây dựng với - Công ty cần phát triển thị trường sang tỉnh thành khác, tìm kiếm; thâm nhập thị trường nước lân cận bên cạnh thị trường nội địa quen thuộc - Tham gia niêm yết thị trường chứng khoán 77 tieu luan - khoa luan84 of 95 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 85 of 95 TÀI LIỆU THAM KHẢO Cơng ty Cổ phần Cơng trình vận tải, Báo cáo tài quý năm 2011 Cơng ty Cổ phần Cơng trình vận tải, Báo cáo tài q năm 2012 Cơng ty Cổ phần Cơng trình vận tải, Báo cáo tài q năm 2013 Cơng ty Cổ phần Cơng trình vận tải, Báo cáo tài quý năm 2014 Dương Văn Chung (2003), Nghiên cứu hiệu sản xuất kinh doanh số giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nhà nước xây dựng giao thông, Luận án tiến sĩ Kinh tế, Trường đại học Giao thông Vận tải, Hà Nội Đồn Văn Hạnh (1998), Cơng ty cổ phần chuyển doanh nghiệp nhà nước thành công ty cổ phần, Nxb Thống kê Khuất Minh Tuấn (2002), Một số giải pháp đổi hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Xây dựng Thương mại, Luận văn thạc sỹ Kinh tế, Trường đại học Giao thông vận tải, Hà Nội Lê Văn Tâm (2000), Giáo trình quản trị doanh nghiệp, Nxb Thống kê, Hà Nội Nguồn: TS Phạm Thị Thủy Ths Nguyễn Thị Lan Anh (Quản trị.vn Biên tập hệ thống hóa 10 Nguyễn Văn Công, Nguyễn Năng Phúc, Trần Quý Liên (2002), Lập, đọc kiểm tra phân tích báo cáo tài chính, Nxb Tài chính, Hà Nội 11 Tài liệu giảng dạy mơn Phân tích báo cáo tài doanh nghiệp thầy giáo - TS Đào Văn Hiệp 12 Tài liệu giảng dạy môn Pháp luật kinh doanh thầy giáo - TS Nguyễn Thái Sơn 13 Tài liệu giảng dạy môn Phương pháp nghiên cứu khoa học giáo - TS Nguyễn Bích Thuỷ 14 Tài liệu giảng dạy môn Quản trị Công ty thầy giáo PGS.TS Nguyễn Văn Sơn 78 tieu luan - khoa luan85 of 95 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 86 of 95 15 Tài liệu giảng dạy môn Quản trị hệ thống thông tin thầy giáo - TS Đặng Văn Hưng 16 Tài liệu giảng dạy môn Quản trị nhân sự, Quản trị tài thầy giáo - TS Vũ Thế Bình 17 Tạp chí quản lí kinh tế 18 Trang Web: www.chungta.com, tài doanh nghiệp có lành mạnh khơng?, ngày 20/12/2005 tạp chí Nhà quản lý 19 Trang Web: www.laodong.com.vn 20 Trang www.viboline.com.vn, góp ý Luật sư Trần Vũ Hải trang điện tử diễn đàn doanh nghiệp 21 Trường Đại học kinh tế quốc dân - Khoa kế tốn kiểm tốn (2001), Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh, Nxb Thống kê, Hà Nội 22 Trường Đại học kinh tế quốc dân - Khoa kế tốn kiểm tốn (2001), Giáo trình Hiệu quản lý dự án nhà nước, Nxb Khoa học - kỹ thuật, Hà Nội 23 Trường đại học Tài kế toán Hà Nội (2000), Thống kê doanh nghiệp, Nxb Tài chính, Hà Nội 24 Vũ Mạnh Hồ (2004), Phân tích đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty cấp nước Hải Phòng, Luận văn thạc sĩ Kinh tế, Trường đại học Bách khoa Hà Nội 79 tieu luan - khoa luan86 of 95 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- ... cơng trình nghiên cứu với đề tài Một số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Cơng trình Vận tải Hải Phòng” Với mong muốn đóng góp số biện pháp việc nâng cao hiệu kinh doanh Công ty. .. xuất số biện pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Cơng trình Vận tải Hải Phòng thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Các biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh. .. Một số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty Cổ phần Cơng trình Vận tải Hải Phòng” làm đề tài luận văn thạc sỹ quản lý kinh tế Luận văn nghiên cứu sở lý luận hiệu sản xuất kinh doanh doanh