Báo cáo thực tập tổng hợp định hướng phát triển của công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và kỹ thuật tràng an

MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG I GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KĨ THUẬT TRÀNG AN 3 1 1 Lịch sử hình thành và phát triển công ty 3 1 1 1 Thô[.]

MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT MỞ ĐẦU CHƯƠNG I GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KĨ THUẬT TRÀNG AN 1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty .3 1.1.1 Thông tin chung công ty 1.1.2 Các giai đoạn hình thành phát triển cơng ty 1.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty 1.2.1 Chức công ty 1.2.2 Nhiệm vụ công ty .4 1.2.3 Ngành nghề kinh doanh công ty theo đăng ký kinh doanh 1.2.4 Ngành nghề kinh doanh cơng ty CHƯƠNG II ĐÁNH GIÁ CÁC KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KỸ THUẬT TRÀNG AN 2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty 2.1.1 Tình hình doanh thu lợi nhuận 2.1.2 Tình hình sử dụng nguồn vốn tài sản cơng ty .7 2.1.3 Tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty .9 2.1.4 Tình hình tài cơng ty 10 2.2 Kết hoạt động khác công ty 13 CHƯƠNG III ĐÁNH GIÁ CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TRÀNG AN .14 3.1 Cơ cấu tổ chức công ty 14 3.1.1 Sơ đồ cấu tổ chức công ty 14 3.1.2 Đặc điểm, chức phòng, ban 14 3.2 Chiến lược kế hoạch công ty 16 3.2.1 Phân tích mơi trường vi mơ, vĩ mô công ty 16 3.2.2 Phân tích SWOT 19 3.2.3 Phân tích đánh giá chiến lược kế hoạch công ty 20 3.3 Quản trị phát triển nguồn nhân lực công ty .20 3.3.1 Đặc điểm đội ngũ lao động công ty 20 3.3.2 Tuyển dụng đào tạo đội ngũ lao động công ty 23 3.3.3 Nhận xét, đánh giá tình hình sử dụng lao động cơng ty .26 3.4 Quản trị yếu tố vật chất công ty .27 3.4.1 Tình hình quản trị yếu tố vật chất công ty .27 3.4.2 Nhận xét, đánh giá tình hình quản trị yếu tố vật chất công ty 28 3.5 Quản trị chất lượng công ty 28 3.5.1 Phân tích hệ thống quản trị chất lượng công ty .28 3.5.2 Nhận xét, đánh giá tình hình quản trị chất lượng cơng ty 30 3.6 Quản trị tiêu thụ công ty .32 3.6.1 Phân tích tình hình tiêu thụ cơng ty .32 3.6.2 Nhận xét, đánh giá tình hình quản trị tiêu thụ công ty 34 3.7 Quản trị tài cơng ty .36 3.7.1 Các định quản trị tài cơng ty .36 3.7.2 Nhận xét, đánh giá tình hình quản trị tài cơng ty 41 3.8 Kế tốn tính hiệu .41 3.8.1 Đặc điểm hệ thống kế toán công ty 41 3.8.2 Nhận xét, đánh giá tính hiệu hoạt động kế tốn công ty 42 CHƯƠNG IV ƯU ĐIỂM HẠN CHẾ CHỦ YẾU TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KỸ THUẬT TRÀNG AN 43 4.1 Ưu điểm .43 4.2 Hạn chế 45 4.3 Nguyên nhân hạn chế 46 CHƯƠNG V ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KỸ THUẬT TRÀNG AN 48 5.1 Định hướng dài hạn .48 5.2 Các kế hoạch ngắn hạn 49 KẾT LUẬN 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO .52 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Hình 2.1: Biến động kết quả sản xuất kinh doanh giai đoạn 2012-2015 Bảng 2.2: Kết quả tiêu thụ hàng hóa theo nhóm mặt hàng 2012-2015 Bảng 2.3: Phân tich các chỉ tiêu tình hình toán (ĐVT:1000Đ) .10 Bảng 2.4: Phân tích hệ số khả toán tổng quát (ĐVT:1000Đ) .10 Bảng 2.5: Phân tích hệ số tốn ngắn hạn (ĐVT:1000Đ) 12 Bảng 2.6: Phân tích hệ số tốn ngắn hạn (ĐVT:1000Đ) 12 Hình 3.1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty TNHH thương mại kỹ thuật Tràng An 14 Bảng 3.1: Phân tích SWOT cơng ty TNHH Thương mại kỹ thuật Tràng An 19 Hình 3.2: Biểu đồ tăng trưởng nhân cơng ty TNHH Thương mại kỹ thuật Tràng An 2012-2015 .22 Hình 3.3 Cơ cấu trình độ lao động cơng ty TNHH Thương mại kỹ thuật Tràng An năm 2015 23 Hình 3.4 Sơ đồ tuyển dụng nhân viên 24 Hình 3.5: Biểu đồ cấu nguồn lao động 2012-2015 25 Bảng 3.2: Bảng tổng hợp trị giá hàng tồn kho 2012-2015 .28 Hình 3.6 Quy trình quản lí chất lượng 29 Bảng 3.3: Tỉ lệ sản phẩm lỗi-đổi trả qua năm 2012-2015 30 Bảng 3.4: Thị trường tiêu thụ công ty (2012-2015) 33 Bảng 3.5: Bảng phân tích tiêu ROA 37 Bảng 3.6: Bảng phân tích tiêu ROE 38 Bảng 3.7 Phân tích tiêu ROS 38 Bảng 3.9: Phân tích hiệu sử dụng tài sản cố định (ĐVT:1000Đ) 40 Hình 3.7: Sơ đồ tổ chức máy kế toán 41 TNHH: Trách nhiệm hữu hạn DN: doanh nghiệp VLĐ : vốn lưu động VCĐ : vốn cố định VKD : vốn kinh doanh HĐKD : hoạt động kinh doanh TNDN: Thu nhập doanh nghiệp GTGT: giá trị gia tăng TSCĐ : tài sản cố định 10 ĐTDH : đầu tư dài hạn 11 TSLĐ: tài sản lưu động 12 NSLĐ: suất lao động 13 CPI : số giá tiêu dùng 14 DNNN: doanh nghiệp nhà nước 15 ICOR: Hiệu sử dụng vốn đầu tư 16 KHCL: kế hoạch chất lượng 17 HTCL: hệ thống chất lượng 18 BM: biểu mẫu 19 HSCL: hồ sơ chất lượng 20 HTQLCL: hệ thống quản lí chất lượng DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT MỞ ĐẦU Sau hai mươi năm đổi mới, với việc Việt Nam gia nhập WTO, kinh tế nước ta có biến đổi sâu sắc mạnh mẽ Trong hồn cảnh đó, với thành phần kinh tế khác doanh nghiệp tư nhân cạnh tranh gay gắt với để giành cho chỗ đứng thương trường Để đạt mục tiêu địi hỏi doanh nghiệp phải có cách nhìn nhận mới, phương thức kinh doanh phải linh hoạt để đạt hiệu cao Trong doanh nghiệp hoạt động quản trị gắn liền với hoạt động kinh doanh, hoạt động quản trị doanh nghiệp mạnh sở tốt cho hoạt động kinh doanh phát triển Do , doanh nghiệp có hoạt động quản trị tốt tạo niềm tin uy tín cho doanh nghiệp, mục tiêu mà doanh nghiệp hương tới Vì vậy, việc nâng cao hoạt động quản trị và kinh doanh đóng vai trị vơ quan trọng q trình phát triển hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Một doanh nghiệp muốn nâng cao hoạt động quản trị trước hết doanh nghiệp phải có biện pháp nâng cao lực Để từ tìm ưu phát huy chúng , đồng thời tìm biện pháp khắc phục hạn chế, giúp công ty ngày phát triển Xuất phát từ nhận thức trên, sau thời gian thực tập công ty TNHH thương mại kỹ thuật Tràng An, qua nghiên cứu tình hình hoạt động cơng ty năm gần đây, bên cạnh kiến thức tiếp thu trình học tập trường, với giúp đỡ anh chị công ty, bảo tận tình thầy giáo, em tìm hiểu nghiên cứu tởng hợp hoạt động kinh doanh và quản trị kinh doanh làm chuyên đề thực tập Trong trình tìm hiểu nghiên cứu chuyên đề, nhiều hạn chế mặt lý luận kinh nghiệm thực tiễn nên chuyên đề khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em mong bảo thầy cô giáo để luận văn em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn thầy Lại Mạnh Khang – Giảng viên môn Quản trị kinh doanh tổng hợp tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện để em hoàn thành chuyên đề thực tập Hà Nội, Ngày tháng 10 năm 2016 1 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu hoạt đợng kinh doanh và quán trị kinh doanh Công ty TNHH thương mại kỹ thuật Tràng An 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt mục đích nghiên cứu trên, chuyên đề giải nhiệm vụ nghiên cứu sau: - Phân tích vấn đề quản trị kinh doanh nội bộ doanh nghiệp Công ty TNHH thương mại kỹ thuật Tràng An - Phân tích, đánh giá hiệu kinh doanh Công ty TNHH thương mại kỹ thuật Tràng An - Đưa định hướng hoạt động kinh doanh và quản trị kinh doanh Công ty TNHH thương mại kỹ thuật Tràng An Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: hoạt động kinh doanh và quản trị kinh doanh Công ty TNHH thương mại kỹ thuật Tràng An Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi không gian: Công ty TNHH thương mại kỹ thuật Tràng An - Phạm vi thời gian: nghiên cứu thực trạng hiệu kinh doanh Công ty TNHH thương mại kỹ thuật Tràng An từ 2011-2015 Kết cấu đề tài Ngoài Danh mục bảng, hình vẽ, Danh mục từ viết tắt, Mở đầu, Kết luận, Danh mục tài liệu tham khảo, chuyên đề gồm chương sau: Chương 1: Khái quát công ty TNHH thương mại kỹ thuật Tràng An Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh công ty TNHH thương mại kỹ thuật Tràng An Chương 3: Thực trạng hoạt động quản trị công ty TNHH thương mại kỹ thuật Tràng An Chương 4: Ưu điểm, hạn chế chủ yếu hoạt động kinh doanh quản trị kinh doanh công ty TNHH thương mại kỹ thuật Tràng An Chương 5: Định hướng phát triển công ty TNHH thương mại kỹ thuật Tràng An CHƯƠNG I GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KĨ THUẬT TRÀNG AN 1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 1.1.1 Thông tin chung công ty Công ty TNHH thương mại kỹ thuật Tràng An thành lập theo định số: 0102003381 theo định Sở kế hoạch đầu tư Thành phố Hà Nội, đăng ký vào ngày 14 tháng 09 năm 2001 Cơng ty đặt trụ sở tại: Số 95 Trần Duy Hưng, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội Điện thoại : 047831216 Fax : 7831214 Email : trangancoltd@fpt.vn Tên giao dịch : Trang An Technology and trading company Limited 1.1.2 Các giai đoạn hình thành phát triển công ty Giám đốc: Nguyễn Hoài Giang Công ty TNHH thương mại kỹ thuật Tràng An công ty tư nhân phân phối thiết bị y tế toàn quốc Được thành lập vào năm 2001, công ty kỷ niệm lần thứ 16 kinh doanh Cùng với đổi đất nước, yêu cầu thị trường công ty bổ sung thêm số chức nhiệm vụ, đồng thời mở thêm văn phòng đại diện : Số 43, đường Trung Yên 3, phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội Mỗi doanh nghiệp hoạt động kinh doanh chịu ảnh hưởng lớn lịch sử hình thành thân bối cảnh chung tồn kinh tế Cơng ty TNHH thương mại kỹ thuật Tràng An doanh nghiệp xuất nhập thuộc khu vực kinh tế tư nhân, nằm tác động mạnh mẽ bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế toàn cầu hoá Gia nhập WTO đánh dấu thời kỳ phát triển Việt Nam Các rào cản xuất nhập dần dỡ bỏ, thị trường nước mở rộng Cơ hội cho doanh nghiệp Việt Nam tham gia vào sân chơi lớn với đứng vững bình đẳng tăng lên Công ty TNHH thương mại kỹ thuật Tràng An nằm xu hướng chuyển Cơng ty TNHH thương mại kỹ thuật Tràng An có mặt thị trường thiết bị y tế, kĩ thuật dịch vụ thương mại 16 năm, thị trường trải rộng từ miền núi phía Bắc miền Trung số tỉnh miền Nam, với đại diện Hà Nội chi nhánh TP Hồ Chí Minh 1.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty 1.2.1 Chức công ty - Buôn bán trang thiết bị y tế, thiết bị khoa học kỹ thuật, thiết bị thí nghiệm, mua, bán phụ tùng ôtô, ôtô loại, vật tư, thiết bị giáo dục, thiết bị, máy móc phục vụ nghành công nghiệp, nông nghiệp, xây dựng, thuỷ sản, chiếu sáng đô thị, thiết bị viễn thông, điện tử, điện lạnh, tin học, hoá chất, mỹ phẩm - Kinh doanh vận tải hành khách ( bao gồm khách du lịch ) theo tuyến cố định ôtô, xe buýt, taxi theo hợp đồng, vận tải hàng hoá - Thực dịch vụ liên quan đến đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hố, mơi giới thương mại, xúc tiến thương mại 1.2.2 Nhiệm vụ công ty  Thực kinh doanh, xây dựng tổ chức máy kinh doanh  + Tiếp thị, giới thiệu, kinh doanh, giao dịch sản phẩm dịch vụ công ty  + Tiếp thị, giới thiệu, kinh doanh, giao dịch sản phẩm thiết bị y tế, văn phòng đối tác  Thực dịch vụ:  + Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá,  + Môi giới thương mại, xúc tiến thương mại + Vận tải 1.2.3 Ngành nghề kinh doanh công ty theo đăng ký kinh doanh  Buôn bán trang thiết bị y tế, thiết bị khoa học kỹ thuật, thiết bị thí nghiệm, trang thiết bị y tế Tây Âu, Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc  Kinh doanh thiết bị công nghiệp ... mại kỹ thuật Tràng An CHƯƠNG I GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KĨ THUẬT TRÀNG AN 1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 1.1.1 Thông tin chung công ty Công ty TNHH thương mại. .. quát công ty TNHH thương mại kỹ thuật Tràng An Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh công ty TNHH thương mại kỹ thuật Tràng An Chương 3: Thực trạng hoạt động quản trị công ty TNHH thương mại. .. mại kỹ thuật Tràng An Chương 4: Ưu điểm, hạn chế chủ yếu hoạt động kinh doanh quản trị kinh doanh công ty TNHH thương mại kỹ thuật Tràng An Chương 5: Định hướng phát triển công ty TNHH thương mại