Nghiên cứu giải pháp tăng cường quản trị nhân lực tại xí nghiệp cơ khí công ty tnhh mtv hóa chất 21

MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan lý luận công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.1.1.Khái niệm, ý nghĩa, vai trò quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.1.2 Những nội dung quản trị nhân lực doanh nghiệp 11 1.1.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực .22 1.1.4 Các tiêu đánh giá công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 25 1.2 Tổng quan thực tiễn công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 28 1.2.1 Thực tiễn công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp nói chung, doanh nghiệp Quốc phịng làm kinh tế nói riêng 28 1.2.2 Bài học kinh nghiệm quản trị nhân lực doanh nghiệp số nước giới 32 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI XÍ NGHIỆP CƠ KHÍ- CƠNG TY TNHH MỘT TV HC 21 GIAI ĐOẠN 2009 - 2013 .38 2.1 Quá trình hình thành phát triển, đặc điểm tổ chức kinh tế, kỹ thuật Xí nghiệp Cơ khí CT TNHH MTVHC 21 38 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 38 2.1.2 Một số đặc điểm hoạt động Xí nghiệp ảnh hưởng đến việc quản lý sử dụng nguồn nhân lực .39 2.1.3 Kết sản xuất kinh doanh Xí nghiệp từ năm 2009 - 2013 42 2.2 Thực trạng công tác quản trị nhân lực Xí nghiệp Cơ khí 46 2.2.1 Công tác lập kế hoạch nhân lực .46 2.2.2 Công tác thu hút, tuyển dụng lao động 47 2.2.3 Công tác xắp xếp, bố trí lao động 49 2.2.3 Công tác sử dụng lao động 55 2.2.4 Công tác đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ cho người lao động 62 2.2.5 Tiền lương, thu nhập người lao động .64 2.2.6 Chế độ đãi ngộ, khen thưởng, phúc lợi người lao động 71 2.3 Đánh giá chung công tác quản trị nhân lực Xí nghiệp 75 2.3.1 Ưu điểm .75 2.3.2 Nhược điểm 76 2.3.3 Nguyên nhân 78 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI XÍ NGHIỆP CƠ KHÍ CT TNHH MTV HC 21 80 3.1 Phương hướng phát triển Xí nghiệp thời gian tới 80 3.1.1 Mục tiêu phát triển xí nghiệp 80 3.1.2 Nhiệm vụ phát triển Xí nghiệp 80 3.1.3 Phương hướng phát triển Xí nghiệp 81 3.2 Các giải pháp tăng cường quản trị nhân lực Xí nghiệp Cơ khí 83 3.2.1 Cơ sở việc tăng cường cơng tác quản trị nhân lực Xí nghiệp Cơ khí 83 3.2.2 Một số giải pháp tăng cường cơng tác quản trị nhân lực Xí nghiệp Cơ khí 84 3.3 Một số kiến nghị 101 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước .101 3.3.2 Kiến nghị Xí nghiệp .102 KẾT LUẬN 105 TÀI LIỆU THAM KHẢO 107 DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỒ Bảng 2.1: Kết sản xuất kinh doanh Xí nghiệp từ năm 2009 - 2013 43 Bảng 2.2: Cơng tác lập kế hoạch nhân lực Xí nghiệp Cơ khí 46 Bảng 2.3: Cơng tác tuyển dụng thu hút lao động Xí nghiệp năm 2012, 2013 51 Bảng 2.4 Chất lượng lao động theo bậc lương hưởng Xí nghiệp Cơ khí 53 Bảng 2.5: Chi tiết định mức chất lượng lao động theo ngành nghề năm 2013 .54 Bảng 2.6: Số lượng lao động Xí nghiệp qua năm 2009 - 2013 55 Bảng 2.7: Cơ cấu lao động theo khu vực sản xuất 57 Bảng 2.8: Chất lượng lao động Xí nghiệp năm 2012, 2013 58 Bảng 2.9: Chỉ tiêu sử dụng lao động theo ngày công 61 Bảng 2.10: Kết đào tạo lao động Xớ nghiệp giai đoạn 2011 - 2013 63 Bảng 2.11: Bảng thống kê quỹ tiền lương tiền lương bình qn Xí nghiệp Cơ khí qua năm .68 Bảng 2.12: Xếp loại lao động tỷ lệ thưởng 72 Bảng 2.13: Tổng hợp kinh phí phục vụ cho công tác bảo hộ lao động 74 Bảng 2.14: Bảng mẫu ghi phiếu cá nhân .75 Bảng 3.1: Nội dung bảng tiêu chuẩn công việc .91 Bảng 3.2 Điều kiện người đề bạt 93 Biểu đồ 2.1: Doanh thu XN từ 2009-2013 43 Biểu đồ 2.2: So sánh số tăng trưởng quân số, doanh thu lợi nhuận .44 Biểu đồ 2.3: Số lượng lao động Xí nghiệp qua năm 55 Biểu đồ 2.4: Cơ cấu lao động theo khu vực sản xuất .57 Biểu đồ 2.5: Chất lượng lao động Xí nghiệp Cơ khí năm 2012, 2013 .58 Hình 1.1: Quy trình tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp .16 Hình 1.2: Quy trình tổ chức đào tạo phát triển nhân lực doanh nghiệp 21 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Xí nghiệp Cơ khí 40 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nền kinh tế nước ta năm gần phát triển với tốc độ nhanh chóng vận động kinh tế thị trường nhiều thành phần kinh tế nhà nước, kinh tế tư nhân, kinh tế tập thể Để cho máy kinh tế khổng lồ hoạt động tốt Nhà nước ban hành nhiều sách pháp luật thuận lợi để doanh nghiệp phát huy tối ưu khả năng, nguồn lực đem lại hiệu sản xuất kinh doanh cao Trong năm qua, doanh nghiệp sản xuất hóa chất quân đội có đóng góp to lớn việc đảm bảo an ninh quốc phòng bổ sung đáng kể vào ngân sách quốc gia việc tham gia hoạt động kinh tế Là doanh nghiệp Nhà nước thời kì doanh nghiệp tiến hành đổi chế hoạt động kết hợp kinh tế với quốc phòng để đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh mặt khác phải kiên trì giữ vững mục tiêu quốc phịng Với nhiệm vụ to lớn đòi hỏi doanh nghiệp phải khai thác hết tiềm lợi sẵn có, trì phát triển an ninh quốc phòng, sử dụng nguồn lực cách hợp lý tổ chức sản xuất kinh doanh hiệu vấn đề cần đặt lên hàng đầu Để thực hoạt động sản xuất kinh doanh đạt hiệu cao cần sử dụng, kết hợp cách tốt yếu tố nguồn nhân lực, vốn, lợi cạnh tranh nguồn lực lao động yếu tố đóng vai trị định tới kết hiệu sản xuất kinh doanh người phận cấu thành nên doanh nghiệp, vận hành doanh nghiệp Vì việc quản trị nhân lực bao gồm vấn đề tổ chức lao động, tuyển dụng, đào tạo phát triển nhân lực, thù lao đãi ngộ để đạt mục đích kinh tế xã hội đặt doanh nghiệp quan trọng Quản trị nhân lực phận thiếu quản trị kinh doanh nói chung có ý nghĩa định đến phát triển lâu dài doanh nghiệp, đến thành bại chiến lược kinh doanh Ngày xu hội nhập tồn cầu hóa hội kinh doanh mở kèm cạnh tranh ngày gay gắt, khốc liệt buộc nhà quản trị phải có chiến lược thích ứng Trong cơng tác quản trị nhân lực với vấn đề sử dụng lao động cách hợp lý, khoa học có hiệu vấn đề cần quan tâm Ví dụ bố trí cơng việc phù hợp với khả người lao động nhằm phát huy tiềm họ, có chế độ đãi ngộ, khen thưởng công bằng, tổ chức lao động hợp lý tránh chồng chéo gây lãng phí Ngồi cần có chiến lược đào tạo, phát triển nguồn nhân lực để phát huy nội lực, áp dụng thành tựu khoa học công nghệ tạo nên lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Hóa chất 21 doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc tổng cục Cơng nghiệp quốc phịng chun sản xuất kinh doanh mặt hàng thuốc nổ, phụ kiện nổ, pháo hoa Với 3000 cán công nhân viên cấu tổ chức sản xuất công ty chia thành Xí nghiệp: Xí nghiệp Bộ lửa liều phóng, Xí nghiệp phụ kiện nổ, Xí nghiệp khí, Xí nghiệp sản xuất thuốc nổ cơng nghiệp pháo hoa xuất khẩu; Phân xưởng: Phân xưởng vật liệu xây dựng hòm hộp bảo quản, Phân xưởng xây dựng 13 phịng chức Các Xí nghiệp, phân xưởng hoạch toán kinh doanh độc lập, tự chủ sản xuất kinh doanh Đối với doanh nghiệp quân đội với tính chất đặc thù tồn ngành bao cấp từ khâu sản xuất đến bán hàng thời kỳ cơng nghiệp hóa đại hóa doanh nghiệp tiến hành đổi chế kết hợp kinh tế với quốc phịng cơng ty Hóa chất 21 Trong năm gần Công ty không ngừng mở rộng sản xuất, đổi công nghệ, nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, phát huy nguồn lực sẵn có lợi nhuận năm sau ln cao năm trước Xí nghiệp khí khơng trực tiếp sản suất sản phẩm chủ đạo công ty thuốc nổ, phụ kiện nổ đóng góp phần to lớn vào thành cơng Cơng ty Là Xí nghiệp khí nên xí nghiệp sản xuất chủ yếu bán thành phẩm phục vụ nén ống nổ, chi tiết máy, dụng cụ phục vụ sản xuất kinh doanh Trong q trình hoạt động cịn số hạn chê định tác động nhiều nguyên nhân chủ quan lẫn khách quan vấn đề quản trị nhân lực chưa quan tâm mức.Việc phân cơng mang tính bắt buộc phải thực hiện, chưa có biện pháp tích cực thu hút lao động cho phù hợp với điều kiện sản xuất kinh doanh đặc thù ngành nghề, phân công lao động chưa phù hợp với khả dẫn tới lãng phí nhân lực Vì để nâng cao hiệu kinh doanh, tăng khả cạnh tranh Xí nghiệp việc nghiên cứu giải pháp quản trị nhân lực xí nghiệp việc làm cần thiết Để góp phần nâng cao hiệu kinh doanh, tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp quân đội làm kinh tế, cá nhân sau đào tạo lý thuyết có q trình nghiên cứu tìm hiểu thực tế nên chọn đề tài "Nghiên cứu giải pháp tăng cường quản trị nhân lực Xí nghiệp khí - Cơng ty TNHH MTV Hóa chất 21” làm đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài Xác định sở khoa học cho giải pháp tăng cường quản trị nhân lực để tăng suất lao động, nâng cao đời sống vật chất, tinh thần người lao động góp phần nâng cao hiệu kinh tế - xã hội Xí nghiệp Đối tượng nghiên cứu đề tài Đối tượng nghiên cứu đề tài vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp giải pháp tăng cường công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu đề tài Phạm vi nghiên cứu đề tài số hoạt động liên quan đến công tác quản trị nhân lực như: tuyển dụng, bồi dưỡng nhân lực, chế độ đãi ngộ nhằm thu hút lao động cho Xí nghiệp Các số liệu nghiên cứu quản trị nhân lực Xí nghiệp đề cập luận văn tổng hợp khoảng thời gian từ năm 2009 đến 2013 Nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu khái quát công tác quản trị nhân lực hiệu quản trị nhân lực để làm rõ yêu cầu mặt lý luận thực tiễn công tác doanh nghiệp - Tiến hành khảo sát, đánh giá thực trạng công tác quản trị nhân lực Xí nghiệp Cơ khí nhằm vấn đề tồn - Đề xuất giải pháp quản trị nhân lực phù hợp với tình hình thực tế nhẳm nâng cao hiệu kinh doanh Phương pháp nghiên cứu đề tài Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp nghiên cứu hệ thống: hệ thống tài liệu lý luận liên quan đến công tác quản trị nhân sự, tăng cường hiệu hoạt đông quản trị nhân lực - Phương pháp điều tra thực tế, thống kê, phân tích tổng hợp, so sánh số liệu để nghiên cứu cách toàn diện hiệu quản lý nguồn nhân lực - Phương pháp suy đoán logic, chuyên gia Ý nghĩa khoa học thực tiễn - Ý nghĩa khoa học: đề tài nghiên cứu cách có hệ thống cơng tác quản trị nhân lực doanh nghiệp góp phần làm rõ mặt lý luận thực tiễn công tác quản trị nhân lực - Ý nghĩa thực tiễn: thông qua nghiên cứu đề tài tạo luận khoa học thực tiễn công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp nói chung đặc biệt ứng dụng vào thực tế cho việc quản trị nhân lực tai Xí nghiệp Cơ Khí - Cơng ty TNHH MTV Hóa chất 21 nói riêng, đảm bảo phát triển bền vững công ty Kết nghiên cứu tài liệu tham khảo cho người quan tâm đến vấn đề quản trị nhân lực ngành khí Cấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo luận văn gồm chương sau: Chương 1: Tổng quan lý luận thực tiễn công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nhân lực Xí nghiệp khí - Cơng ty TNHH MTV Hóa chất 21 Chương 3: Giải pháp tăng cường cơng tác quản trị nhân lực Xí nghiệp Cơ khí - Cơng ty TNHH MTV Hóa chất 21 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan lý luận công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.1.1.Khái niệm, ý nghĩa, vai trò quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.1.1.1 Khái niệm nhân lực Con người nhân tố định để tổ chức hình thành, trì hoạt động bình thường phát triển, nguồn nhân lực tổ chức bao gồm tất người lao động làm việc tổ chức Nhân lực sức lực người hay nguồn lực người, nằm người làm cho người hoạt động Sức lực ngày phát triển với phát triển thể người đến lúc người đủ điều kiện tham gia vào trình lao động - người có sức lao động Về nhân lực bao gồm thể lực trí lực Thể lực sức khỏe người phụ thuộc vào sức vóc, tình trạng thân người, mức sống, thu nhập, chế độ ăn uống, chế độ làm việc nghỉ ngơi, chăm sóc y tế Thể lực người phụ thuộc vào tuổi tác, giới tính, thời gian cơng tác Trí lực hiểu biết, suy nghĩ, trình độ, tài năng, khiếu quan điểm, lòng tin, nhân cách người Trí lực khơng thiên bẩm mà cịn phụ thuộc vào q trình phấn đấu, rèn luyện, tu dưỡng cá nhân Theo phân tích góc độ kinh tế ta thấy người sử dụng thể lực trí lực phương tiện để sản xuất hàng hóa dịch vụ, xem xét lực lượng lao động xã hội để tạo cải, vật chất Ở góc độ doanh nghiệp nhân lực xem xét tài sản, nguồn lực chủ yếu, cần thiết cho trình tồn phát triển doanh nghiệp bên cạnh nguồn lực khác như: vốn, quy trình cơng nghệ, quy mơ, khách hàng, thương hiệu, uy tín sản phẩm, dịch vụ Từ phân tích rút ra: nhân lực bao gồm tất tiềm người tổ chức hay xã hội (kể thành viên ban lãnh đạo doanh nghiệp) mà sử dụng kiến thức, khả năng, hành vi ứng xử giá trị đạo đức để thành lập, trì phát triển doanh nghiệp 1.1.1.2 Khái niệm quản trị nhân lực Thuật ngữ Quản trị nhân lực (Human Resources Management – HRM) sử dụng Mỹ vào năm 50 kỷ trước, thuật ngữ sử dụng rộng rãi nhiều quốc gia khắp giới Ở Việt Nam có nhiều cách hiểu khác quản trị nhân lực, thuật ngữ xem quản lý nhân sự, quản lý nguồn nhân lực thực tế dùng thuật ngữ với ngữ nghĩa giống Theo giáo sư người Mỹ Dimok; “quản trị nhân lực bao gồm toàn biện pháp thủ tục áp dụng cho nhân viên tổ chức giải tất trường hợp xảy liên quan tới loại cơng việc đó”, cịn giáo sư Felix Migro cho “quản trị nhân lực nghệ thuật chọn lựa nhân viên sử dụng nhân viên cũ cho suất chất lượng công việc người đạt mức tối đa có thể” Như quản trị nhân lực chức trình quản trị, giải tất vấn đề liên quan đến người gắn với công việc họ tổ chức Quản trị nhân lực hoạt động vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật, quản trị nhân lực lĩnh vực gắn bó nhiều đến văn hóa tổ chức chứa đựng nhiều giá trị nhân văn lĩnh vực quản trị khác Quản trị nhân lực đề cập góc độ: Theo nghĩa rộng quản trị nhân lực tổng thể nhiệm vụ cần có để tác động vào yếu tố người hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm nâng cao suất lao động bảo đảm phát triển toàn diện người lao động, vừa đảm bảo mục tiêu kinh tế, vừa đảm bảo mục tiêu xã hội Với khái niệm quản trị nhân lực việc quản lý người phạm vi nội doanh nghiệp, đối xử tổ chức với người lao động Việc quản lý cho người lao động phát huy tối đa khả mình, phải hài hịa lợi ích cá nhân lợi ích doanh nghiệp nhằm dưa doanh nghiệp phát triển bền vững Theo nghĩa thuật ngữ quản trị nhân lực giống quản trị nguồn nhân lực Theo nghĩa hẹp quản trị nhân lực việc tuyển mộ, tuyển chọn, trì, phát triển, sử dụng, động viên cung cấp tiện nghi cho lao động phạm vi doanh nghiệp Ngoài khái niệm quản trị nhân lực trình bày nhiều tài liệu khác như: - Quản trị nhân lực khoa học quản lý người dựa niềm tin cho nhân lực đóng vai trị quan trọng bậc tới thành công lâu dài tổ chức hay doanh nghiệp Một doanh nghiệp tăng lợi cạnh tranh cách sử dụng người lao động cách có hiệu quả, tận dụng kinh nghiệm khéo léo họ nhằm đạt mục tiêu để Quản trị nhân lực nhằm mục đích tuyển chọn người có lực, nhanh nhạy cống hiến công việc, quản lý hoạt động khen thưởng kết hoạt động lực họ - Quản trị nhân lực giúp tìm kiếm, trì phát triển đội ngũ nhân viên quản lý chất lượng, người tham gia tích cực vào thành cơng cơng ty Các tổ chức trông mong vào nhà chuyên môn quản trị nhân lực giúp họ đạt hiệu suất cao với hạn chế lực lượng lao động Một yêu cầu quản trị nhân lực tìm người, số lượng thời điểm điều kiện thỏa mãn doanh nghiệp nhân viên Khi lựa chọn người có kỹ thích hợp làm việc vị trí cơng ty lẫn nhân viên có lợi - Quản trị nhân lực thiết kế sách thực lĩnh vực hoạt động nhằm làm cho người đóng góp giá trị hữu cho tổ chức, bao gồm lĩnh vực hoạch định nguồn nhân lực, phân tích thiết kế cơng việc, chiêu mộ lựa chon, đào tạo phát triển, đánh giá thành tích, thù lao, sức khỏe an toàn nhân viên ... tiễn công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nhân lực Xí nghiệp khí - Cơng ty TNHH MTV Hóa chất 21 Chương 3: Giải pháp tăng cường cơng tác quản trị nhân lực. .. triển Xí nghiệp 81 3.2 Các giải pháp tăng cường quản trị nhân lực Xí nghiệp Cơ khí 83 3.2.1 Cơ sở việc tăng cường công tác quản trị nhân lực Xí nghiệp Cơ khí 83 3.2.2 Một số giải pháp tăng. .. quản trị nhân lực Xí nghiệp khí - Cơng ty TNHH MTV Hóa chất 21? ?? làm đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài Xác định sở khoa học cho giải pháp tăng cường quản trị nhân lực để tăng suất lao động,