Phát triển hoạt động quảng cáo qua nền tảng facebook cho sản phẩm máy bơm xe của công ty tnhh xnk và thương mại apg tại thị trường philippin

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING o0o - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO QUA NỀN TẢNG FACEBOOK CHO SẢN PHẨM MÁY BƠM XE CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU VÀ THƯƠNG MẠI APG TẠI THỊ TRƯỜNG PHILIPPIN CHUYÊN NGÀNH: MARKETING THƯƠNG MẠI Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực tập: - Họ tên: PGS, TS Cao Tuấn Khanh - Họ tên: Nguyễn Thị Thanh Loan - Bộ môn: Quản trị Marketing - Lớp: K55C3 - Mã sinh viên: 19D120166 HÀ NỘI, 2022 TÓM LƯỢC Ngày nay, với kinh tế ngày phát triển, cạnh tranh thương hiệu ngày gay gắt Điều đòi hỏi doanh nghiệp phải trọng vào đầu tư, phát triển hoạt động marketing nói chung, hoạt động quảng cáo nói riêng để đạt thị phần, gia tăng doanh thu lợi nhuận Được biết đến doanh nghiệp phát triển kinh doanh thời đại 4.0, Công ty TNHH Xuất nhập Thương mại APG ngày phát triển cung cấp nhiều dòng sản phẩm thiết thực, đáp ứng nhu cầu khách hàng Tuy nhiên Dù có hoạt động kinh doanh khoảng năm công ty chưa thực gây dấu ấn thị trường tối ưu hiệu kinh doanh Có điều cơng ty chưa có thay đổi mức, phù hợp hoạt động quảng cáo Nhận thấy thiếu sót lớn ảnh hưởng tới vị thế, hoạt động kinh doanh công ty, em lựa chọn đề tài “Phát triển hoạtiđộng quảngicáo quainền tảngiFacebook cho sảniphẩm máyibơm xeicủa công tyiTNHH Xuấtinhậpikhẩu Thươngimại APG thịitrường Philippin” làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp Với nội dung tìm hiểu lý luận hoạt động quảng cáo, đánh giá thực trạng đề xuất giải pháp phát triển hoạt động quảng cáo qua tảng facebook cho sản phẩm máy bơm xe công ty TNHH Xuất nhập Thương mại APG Khóa luận bao gồm chương: Chương I Một sốivấniđềilý luậnicơibản phátitriểnihoạtiđộngiquảngicáo củaicông ty kinhidoanh Chương vấn đề lý thuyết quảng cáo như: khái niệm đặc trưng quảng cáo, loại hình phương tiện quảng cáo, khái niệm vai trò phát triển hoạt động quảng cáo, nội dung vàn yếu tố ảnh hưởng đến phát triển hoạt động quảng cáo Chương II Phânitích vàiđánhigiáithựcitrạngivề phátitriển hoạtiđộng quảngicáoiqua tảng facebookicho sảniphẩm máyibơm xe Côngity TNHH Xuất nhậpikhẩu Thương mạiiAPG thịitrường philippin Trong chương em thực trạng hoạt động phát triển quảng cáo Công ty TNHH Xuất nhập Thương i mại APG sản phẩm máy bơm xe thị trường Philippin Khơng có vậy, thơng qua điều tra, em đánh giá nhận định mang tính khách quan phát triển hoạt động quảng cáo doanh nghiệp Điều mang lại giá trị lớn đề tài Chương III Đềixuấtigiảiiphápinhằmiphátitriển hoạt động quảng cáo qua tảng facebook choisảniphẩmimáyibơm xe công tyiTNHH Xuất nhậpikhẩu Thươngimại APG thịitrường Philippin Trong chương này, em nêu nhận định thay đổi yếu tố môi trường, thị trường, mục tiêu kinh doanh phương hướng phát triển cơng ty Từ đưa đề xuất giúp phát triển hoạt động quảng cáo qua tảng facebook cho sản phẩm máy bơm xe công ty năm tới Các đề xuất mang tính logic, cập nhật thực tiễn cao có tính đến tương quan mục tiêu kinh doanh công ty, xu hướng thị trường, môi trường khách hàng mục tiêu ii LỜI CẢM ƠN Khóa luận tốt nghiệp kết kiến thức em tích lũy bốn năm theo học trường Đại học Thương mại, kinh nghiệm thực tế mà em đúc kết thời gian thực tập Công ty TNHH Xuất nhập Thương mại APG Để hồn thành tốt khóa luận, không kể đến công sức thầy cô trường Đại học trường Đại học Thương Mại Em xin bày tỏ biết ơn chân thành đến thầy khoa Marketing nói chung, Bộ mơn Quản trị Marketing nói riêng đã tạo môi trường học tập lành mạnh, truyền đạt kiến thức bổ ích suốt q trình em theo học trường để sinh viên chúng em có tảng vững vận dụng vào thực tế công việc Đặc biệt, em xin gửi lời tri ân từ tận đáy lòng đến giảng viên – PGS,TS Cao Tuấn Khanh không ngại vất vả, bảo, hướng dẫn em ngày qua để em hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn tới Công ty TNHH Xuất nhập Thương mại APG hỗ trợ em suốt q trình thực tập hồn thiện khóa luận, xin cảm ơn giám đốc cơng ty – anh Lê Minh Hoàng; Trưởng trung tâm APG 01 – anh Dương Minh Hà; Leader team – trung tâm APG 01 – anh Lê Quang Đạo, hỗ trợ mặt số liệu, hướng dẫn, bảo nhiệt tình để em làm quen với cơng việc nhân viên Marketing Do thân cịn hạn chế kiến thức, trình độ chun mơn nên q trình thực tập hồn thiện khóa luận tốt nghiệp khó tránh khỏi cịn nhiều thiếu sót Em mong nhận ý kiến góp ý từ phía thầy để khóa luận em trở nên hồn thiện có giá trị mặt lý luận thực tiễn Em xin chân thành cảm ơn! Hà nội, ngày 25 tháng 11 năm 2022 Loan Nguyễn Thị Thanh Loan iii MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ viii DANH MỤC BẢNG BIỂU ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .x PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết Tổng quan tình hình nghiên cứu .2 Câu hỏi nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận .5 CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO CỦA CÔNG TY KINH DOANH 1.1 Khái quát số vấn đề quảng cáo .6 1.1.1 Khái niệm đặc trưng quảng cáo 1.1.2 Các loại hình quảng cáo cơng ty kinh doanh 1.1.3 Các phương tiện quảng cáo chủ yếu 1.1.4 Khái niệm vai trò phát triển hoạt động quảng cáo 1.2 Phân tích nội dung phát triển hoạt động quảng cáo công ty kinh doanh 10 1.2.1 Phân tích tình quảng cáo 10 1.2.2 Khái quát cặp sản phẩm – thị trường 11 1.2.3 Nhận dạng đối tượng nhận tin mục tiêu 12 1.2.4 Xác định mục tiêu quảng cáo 12 1.2.5 Quyết định nội dung thông điệp cho quảng cáo .13 1.2.6 Quyết định phương tiện quảng cáo 14 iv 1.2.7 Tổ chức thực thi hoạt động quảng cáo 15 1.2.8 Đo lường hiệu quảng cáo 15 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển hoạt động quảng cáo công ty kinh doanh 16 1.3.1 Môi trường vĩ mô .16 1.3.2 Môi trường vi mô .17 CHƯƠNG II PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO QUA NỀN TẢNG FACEBOOK CHO SẢN PHẨM MÁY BƠM XE CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU VÀ THƯƠNG MẠI APG TRÊN THỊ TRƯỜNG PHILIPPIN 21 2.1 “Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh cơng ty tình hình yếu tố nội công ty liên quan tới phát triển hoạt động quảng cáo qua tảng facebook cho sản phẩm máy bơm xe Công ty TNHH Xuất nhập Thương mại APG thị trường Philippin” 21 2.1.1 Sơ lược q trình hình thành phát triển cơng ty 21 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy công ty 22 2.1.3 Tổng quan tình hình kinh doanh APG .24 2.1.4 Tình hình yếu tố nội cơng ty 25 2.2 Phân tích tác động yếu tố mơi trường đến“phát triển hoạt động quảng cáo qua tảng facebook cho sản phẩm máy bơm xe Công ty TNHH Xuất nhập Thương mại APG thị trườngPhilippin” 26 2.2.1 Môi trường vĩ mô 26 2.2.2 Môi trường ngành .31 2.3 Kết phân tích thực trạng phát triển hoạt động quảng cáo qua tảng facebook cho sản phẩm máy bơm xe Công ty TNHH Xuất nhập Thương mại APG thị trường Philippin 32 2.3.1 Thực trạng phân tích tình quảng cáo 32 2.3.2 Thực trạng cặp sản phẩm – thị trường 34 2.3.3 Thực trạng nhận dạng đối tượng mục tiêu 35 2.3.5 Thực trạng định nội dung thông điệp cho quảng cáo 37 2.3.6 Thực trạng định phương tiện quảng cáo 39 v 2.3.7 Thực trạng tổ chức thực thi hoạt động quảng cáo 40 2.3.8 Thực trạng đo lường hiệu quảng cáo 44 2.4 Các kết luận phát triển qua nghiên cứu 45 2.4.1 Những thành công 45 2.4.2 Những hạn chế 46 2.4.3 Nguyên nhân .46 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO QUA NỀN TẢNG FACEBOOK CHO SẢN PHẨM MÁY BƠM XE CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU VÀ THƯƠNG MẠI APG TRÊN THỊ TRƯỜNG PHILIPPIN 48 3.1 Dự báo thay đổi triển vọng yếu tố môi trường, thị trường đến phát triển hoạt động quảng cáo qua tảng facebook cho sản phẩm máy bơm xe Công ty TNHH Xuất nhập Thương mại APG thị trường Philippin phương hướng hoạt động Công ty thời gian tới (Giai đoạn 2023 2025) 48 3.1.1 Dự báo thay đổi yếu tố môi trường, thị trường 48 3.1.2 Phương hướng phát triển hoạt động quảng cáo qua tảng facebook cho sản phẩm máy bơm xe APG thị trường Philippin giai đoạn 2023 2025 50 3.2 Đề xuất giải pháp nhằm phát triển hoạt động quảng cáo qua tảng facebook cho sản phẩm máy bơm xe Công ty TNHH Xuất nhập Thương mại APG thị trường Philippin 51 3.2.1 Đề xuất giải pháp phân tích tình quảng cáo 51 3.2.2 Đề xuất giải pháp cặp sản phẩm – thị trường 52 3.2.3 Đề xuất giải pháp nhận dạng đối tượng nhận tin mục tiêu .52 3.2.4 Đề xuất giải pháp xác định mục tiêu quảng cáo .53 3.2.6 Đề xuất giải pháp định phương tiện quảng cáo 54 3.2.7 Đề xuất giải pháp tổ chức thực thi hoạt động quảng cáo 55 3.2.8 Đề xuất giải pháp đo lường hiệu quảng cáo .56 3.3 Đề xuất sinh viên qua thực tập công ty liên quan đến vấn đề chuyên môn chuyên ngành 56 vi 3.4 Một số kiến nghị 59 KẾT LUẬN 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 PHỤ LỤC 62 vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình Logo cơng ty APG 21 Hình Hình ảnh sản phẩm máy bơm xe 22 Hình GPD Philippin giai đoạn 2012- 2021 (Đơn vị: Tỷ USD) 27 Hình Biểu đồ thể thành phần tôn giáo Philippin 29 Hình Quảng cáo nhằm mục tiêu thông tin 36 Hình Quảng cáo nhằm mục tiêu thuyết phục nhắc nhở 37 Hình Thiết kế quảng cáo APG 38 Hình Bài đăng quảng cáo tương tác 39 Hình Quảng cáo lưu lượng truy cập 40 Hình 10 Thơng tin sản phẩm 41 Hình 11 Landipage sản phẩm bơm xe 42 Hình 12 Kết triển khai chiến dịch quảng cáo qua Facebook cơng ty 44 Hình 13 Các số đánh giá hiệu hoạt động quảng cáo 44 Sơ đồ Cơ cấu tổ chức phận kinh doanh 23 Sơ đồ Cơ cấu tổ chức quản lý APG 22 viii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng Kết quảng cáo sản phẩm Máy bơm xe Công ty qua Facebook thị trường Philippin (từ tháng 7/2022 – 10/2022) 45 Bảng Một số kết kinh doanh từ năm 2019 – 2021 công ty 24 ix ... tồn đọng hoạt động quảng cáo DN qua tảng facebook, em chọn đề tài ? ?Phát triển hoạt động quảng cáo qua tảng Facebook cho sản phẩm máy bơm xe công ty TNHH XNK Thương mại APG thị trường Philippin? ??... máyibơm xe Côngity TNHH Xuất nhậpikhẩu Thương mạiiAPG thịitrường philippin Trong chương em thực trạng hoạt động phát triển quảng cáo Công ty TNHH Xuất nhập Thương i mại APG sản phẩm máy bơm xe thị. .. doanh công ty, em lựa chọn đề tài ? ?Phát triển hoạtiđộng quảngicáo quainền tảngiFacebook cho sảniphẩm máyibơm xeicủa công tyiTNHH Xuấtinhậpikhẩu Thươngimại APG thịitrường Philippin? ?? làm đề tài cho