Đàm phán chia phần trăm lợi nhuận ứng dụng my honda+ giữa công ty honda việt nam và công ty tnhh phần mềm fpt

PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong sống nói chung cơng tác kinh doanh nói riêng đàm phán việc khơng thể thiếu đƣợc Đàm phán để thoả mãn đƣợc nhu cầu cá nhân nhu cầu chung hợp tác,bàn luận vấn đề Trong đời sống ngày, thƣờng xuyên đàm phán bạn biết không? Nhƣ việc đàm phán với giảng viên về, đàm phán với bạn bè buổi chơi, đàm phán thƣ ờng đƣợc nhắc đến trọng tâm hoạt động kinh doanh Mặc dù đàm phán xảy hàng ngày nhƣng để đàm phán nhƣ để thành cơng hiệu ngƣời cần phải trao dồi nhiều kỹ nhƣ thủ thuật cần thiết giao tiếp, Là sinh viên thuộc khoa kinh tế trƣờng Đại học Thủ Dầu Một nhà kinh doanh tƣơng lai,chúng cho muốn thành công cần nên học cách đàm phán hiệu Bởi điều trên, hôm chọn đề tài “Đàm phán chia phần trăm lợi nhuận ứng dụng “My Honda+” Công ty Honda Việt Nam Công ty TNHH phần mềm FPT” để làm báo cáo đàm phán với mong muốn hiểu rõ hai thị trƣờng mong muốn nắm bắt đƣợc nhiều kiến thức mẻ công đàm phán kinh doanh Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung: Đàm phán chia phần trăm lợi nhuận ứng dụng “My Honda+” công ty Honda Việt Nam công ty THNN phần mềm FPT Mục tiêu riêng: Cung cấp sở lý thuyết đàm phán kinh doanh Đƣa tình đàm phán cụ thể Bài học kinh nghiệm Phƣơng pháp nghiên cứu Chủ động thu nhập thông tin tài liệu học tập, sách báo trang mạng xã hội, sử dụng phƣơng pháp phân tích tổng hợp để đề ý kiến ngắn gọn mà xác Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu: Đàm phán kinh doanh - phân chia phần trăm nắm giữ lợi nhuận Phạm vi nghiên cứu: Công ty Honda Việt Nam Công ty TNHH phần mềm FPT Ý nghĩa đề tài Với đề tài “Đàm phán chia phần trăm lợi nhuận ứng dụng “My Honda+” Công ty Honda Việt Nam Công ty TNHH phần mềm FPT” lần này, với mong muốn mang lại đƣợc học việc đàm phán vấn đề đến với ngƣời nói chung nhà kinh doanh nói riêng Kết cấu đề tài Chƣơng 1: Cơ sở lý thuyết liên quan đến đề tài Chƣơng 2: Q trình đàm phán cơng ty Honda Việt Nam công ty TNHH phần mềm FPT Chƣơng 3: Kiến nghị giải pháp để nâng cao đƣợc hiệu cho công đàm phán PHẦN NỘI DUNG CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI 1.1 Khái niệm đàm phán kinh doanh “Đàm phán sở để thoả thuận nhu cầu thơng qua đồng tình ngƣời khác đồng thời có tính đến nhu cầu họ” Vậy đàm phán q trình mà hai hay nhiều bên tiến hành trao đổi, thảo luận lợi ích chung điểm cịn bất đồng,để đến thoả thuận thống phát triển lợi ích chung Đàm phán kinh doanh q trình hai nhiều bên có lợi ích chung lợi ích xung đột,cùng tìm ( trao đổi,thảo luận ) thống giải pháp để giải vấn đề lợi ích có liên quan đến bên kinh doanh Ví dụ: Cơng ty A tổ chức đàm phán với Công ty F việc nhập nguyên liệu để sản xuất – lắp ráp tơ với chi phí 100 triệu đồng/sản phẩm (Trích dẫn : Thuỷ Nguyễn ( 25/8/2021) , “ Nghệ thuật đàm phán kinh doanh giúp doanh nghiệp chiến thắng”) 1.2 Đặc điểm đàm phán Đặc điểm đàm phán kinh doanh giúp nêu rõ điểm bật, riêng biệt đàm phán, đàm phán kinh doanh có đặc điểm sau: Đàm phán kinh doanh trình thoả hiệp mặt lợi ích thống hai mặt đối lập: “ hợp tác” “ xung đột” Đàm phán kinh doanh khơng phải thoả mãn lợi ích bên khơng hạn chế,mà có giới hạn lợi ích định Đàm phán kinh doanh chịu chi phối mối quan hệ lực cá thể Đàm phán kinh doanh khoa học,đồng thời nghệ thuật Giá hạt nhân đàm phán kinh doanh với mục đích lợi ích kinh tế 1.3 Những nguyên tắc đàm phán Cử chỉ, thái độ động tác thể tiến hành đàm phán Lắng nghe cách cẩn thận Xác định mục tiêu đàm phán bám sát suốt trình đàm phán kinh doanh Kỹ trình bày, sử dụng từ ngữ cách khôn khéo linh hoạt Hãy chắn bạn để lại ấn tƣợng ban đầu thật tốt 1.4 Các yếu tố ảnh hƣởng đến đàm phán Có yếu tố chủ quan yếu tố khách quan Yếu tố chủ quan gồm: Bối cảnh: Triển khai sớm Bí mật điều tra Đúng đối tƣợng Quan sát, hành động đối tác Thời gian đàm phán Kiên nhẫn Tự tin ( không lộ điểm yếu ) Quan sát thái độ đối tác Có hội thực Địa điểm đàm phán Tuỳ thuộc vào nội dung đàm phán lựa chọn địa điểm cho phù hợp với bối cảnh, khơng gian kín đáo an tồn đàm phán chứa thơng tin bí Yếu tố khách quan gồm: Nội dung đàm phán: Giá Chất lƣợng Sản lƣợng Phƣơng thức Điều kiện tốn Thơng tin đàm phán Thông tin rõ ràng, không gây hiểu lầm Quyền lực đàm phán Quyền lực vật chất Quyền lực chuyên môn Quyền lực tiềm tàng Quyền lực mạo hiểm Quyền lực hợp pháp Quyền lực hứa hẹn 1.5 Các bƣớc đàm phán Bƣớc 1: Chuẩn bị Bƣớc 2: Xây dựng mối quan hệ với đối tác Bƣớc 3: Trao đổi thông tin Bƣớc 4: Đƣa lựa chọn Bƣớc 5: Đạt thỏa thuận chung 1.6 Các dạng đàm phán Đàm phán thư điện tử: Với thời đại 4.0 việc trao đổi đƣợc thực gián tiếp trực tiếp.Vậy nên đàm phán trực tiếp, lúc nên gián tiếp Chỉ nên đàm phán qua email xa Khi không nêu rõ đƣợc quan điểm, ý kiến thân Chỉ nên đàm phán vấn đề nhỏ Đàm phán gặp mặt trực tiếp: dễ dàng tiếp cận đối phƣơng hơn, dễ thuyết phục, 1.7 Các thủ thuật đàm phán Một đàm phán thành công dễ dàng nhiều sử dụng số thủ thuật đàm phán thƣơng lƣợng: Nhận diện đƣợc đối phƣơng cần muốn Biết lắng nghe nhiều Nắm vững lý thuyết trƣớc đàm phán Hãy chân thành chấp nhận thật cách đắn Đánh trúng tâm lý đối phƣơng từ phong cách, ẩm thực,lối sống, Biết nhƣợng Luôn để ý tơi CHƢƠNG 2: Q TRÌNH ĐÀM PHÁN GIỮA CÔNG TY HONDA VIỆT NAM VÀ CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM FPT 2.1 Thông tin đàm phán Công ty Honda Việt Nam Công ty TNHH phần mềm FPT Với mục đích mang lại cho ngƣời trải nghiệm mẻ tiết kiệm thời gian hơn,thì chúng tơi - Cơng ty Honda Việt Nam muốn mắt ứng dụng “My Honda+” với mong muốn giúp ngƣời bảo vệ xe cách hiệu Giúp bạn kiểm tra lịch bảo hành, bảo dƣ ỡng tìm đại lý bảo dƣỡng gần Với mong muốn ứng dụng ngƣời bạn đồng hành bạn xe yêu quí bạn chúng tơi tìm đến Cơng ty TNHH phần mềm FPT để đồng hành hợp tác cho mắt ứng dụng “My Honda+” hôm muốn đến gặp FPT việc phân chia lợi nhuận ứng dụng này, lý chúng tôi- Công ty Honda Việt Nam muốn mở đàm phán lần Với nội dung đàm phán chia lợi nhuận 35% với Công ty TNHH phần mềm FPT, nhƣ ng FPT khơng đồng tình địi thƣơng lƣợng mức lợi nhuận 45% Và cuối thu đƣơc kết đàm phán với FPT 40% với điều kiện kèm Hình 2.1 Ứng dụng “ My Honda+” Giới thiệu chung Công ty Honda Việt Nam Công ty TNHH phần mềm FPT Bảng 2.1 Giới thiệu chung hai bên đàm phán Công ty Công ty Honda Việt Nam Công ty TNHH phần mềm FPT Thông tin (Bên A) (Bên B) FPT Software thành lập năm Đƣợc thành lập vào năm 1999, công ty thành viên 1996, công ty Honda Việt Nam liên doanh FPT, Tập đồn Cơng nghệ hàng Cơng ty Honda Motor đầu Việt Nam Sau 17 năm Khái quát (Nhật Bản), Công ty Asian thành lập FPT Software Honda Motor (Thái Lan) công ty phần mềm lớn Tổng Công ty Máy Động Việt Nam đứng Lực Máy Nông nghiệp Top 100 Nhà cung cấp Việt Nam dịch vụ Outsourcing tồn cầu Là cơng ty chun xuất dịch vụ phần mềm, FPT Software cung cấp dịch vụ phát triển phần mềm bảo trì, triển khai ERP, QA, chuyển đổi Với sản phẩm ứng dụng, hệ thống nhúng, điện Sản phẩm tô xe máy toán di động, điện toán đám mây… nhiều lĩnh vực nhƣ: Tài ngân hàng, Viễn thơng, Y tế, Chế tạo, Công nghiệp xe hơi, Dịch vụ công… Trụ sở: Phúc Thắng, Phúc Yên, Vĩnh Phúc Vốn đầu Công ty TNHH Phần mềm FPT tƣ: USD 290,427,084 Lao (FPT Software) từ mức vốn Vốn 2.000 tỷ đồng lên 2.400 tỷ đồng động: 3.560 ngƣời Công suất: triệu xe/năm Về quy mô, tổng tài sản Honda thị trƣờng Với chi nhánh 11 quốc Việt Nam 40.000 tỷ, gia,với thị trƣờng Nhật vốn chủ sở hữu 20.000 Bản,Hoa Kỳ ,Châu Âu,Châu Á tỷ Honda xây dựng hệ Thái Bình Dƣơng,Việt Nam thống phân phối 800 Quy mô thị cửa hàng bán xe dịch vụ 9000 lao động,FPT trƣờng đạt đƣợc thành Honda uỷ nhiệm tựu ấn tƣợng nằm khắp Việt Nam 107 Top 100 nhà cung cấp dich vụ trung tâm bảo dƣỡng phần mềm toàn cầu 2.2 Các giai đoạn đàm phán 2.2.1 Chuẩn bị đàm phán Thông tin đối tác đàm phán Bên chúng tôi: Honda Việt Nam liên doanh Honda Motor company (Nhật Bản), Asia Motor Honda (Thái Lan) công ty máy động lực máy nông nghiệp Việt Nam với dịng sản phẩm oto xe máy Vào Việt Nam đƣợc 25 năm, Honda Việt nam không ngừng phát triển, trở thành công ty hàng đầu lĩnh vực sản xuất xe máy nhà sản xuất oto uy tín thị trƣờng Việt Nam Trụ sở chính: Phƣờng Phúc Thắng, thành phố Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc Tel: (84) 211-3868888 Fax: (84) 211-3868910 Bên đối tác: Công ty thành viên FPT, tập đồn cơng nghệ hàng đầu Việt Nam Sau 17 năm thành lập, FPT Software công ty phần mềm lớn Việt Nam đƣợc Hiệp hội chuyên gia gia công phần mềm quốc tế (IAOP) đánh giá 100 nhà cung cấp dịch vụ gia cơng phần mềm hàng đầu tồn cầu Là cơng ty chuyên xuất dịch vụ phần mềm, FPT Software cung cấp dịch vụ phát triển bảo trì phần mềm, triển khai ERP, đảm bảo chất lƣợng, chuyển đổi ứng dụng, hệ thống nhúng, điện toán di động điện toán đám mây nhiều lĩnh vực nhƣ: Tài ngân hàng, viễn thơng, y tế, sản xuất, công nghiệp ô tô, dịch vụ công Hiện tại, FPT Software tập trung phát triển dịch vụ CNTT dựa tảng công cộng, hƣớng đến IoT, S.M.A.C, v.v sản xuất máy bay, ô tô, ngân hàng, truyền hình vệ tinh lĩnh vực khác Cơng nghệ viễn thơng phạm vi tồn cầu Trụ sở chính: Tịa nhà FPT, số 10 phố Pạm Văn Bạch, Phƣờng Dịch Vọng,quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam Tel: (84) 24 7300 7300 Fax: (84) 37687410 Tìm hiểu thị trường sản phẩm Chuyển đổi số trở thành thị trƣờng trọng điểm mà FPT trọng Tập đồn cơng bố riêng doanh thu mảng đặt mục tiêu tăng trƣởng hai số năm Mục tiêu khả thi nhu cầu chuyển đổi kỹ thuật số để “sống chung” với đại dịch tăng lên đáng kể Trong nửa đầu năm 2021, doanh thu từ lĩnh vực chuyển đổi số FPT đạt 2.116 tỷ đồng, tăng 19,3% so với kỳ năm 2020 Chỉ tháng sau, FPT công bố kết kinh doanh tháng đầu năm, cho thấy doanh thu Doanh số chuyển đổi đạt 3.947 tỷ đồng, tăng 59,6% so với kỳ năm ngoái Nhu cầu sản phẩm dịch vụ chuyển đổi số ngày tăng, đặc biệt thị trƣ ờng nƣ ớc ngoài, thể qua số lƣợng đơn đặt hàng dự án quy mô lớn mà đơn vị ký kết Kết hoạt động tháng đầu năm FPT cho thấy, doanh thu đăng ký đạt 12.807 tỷ đồng, tăng 33,5% so với kỳ năm ngối Cơng ty ghi nhận nhiều đơn đặt hàng thị trƣờng nƣớc ngồi, kỳ năm 2020 có 16 dự án với quy mô triệu USD/dự án Hình 2.2 Cơng Ty TNHH phần mềm FPT (FPT software) Xây dựng chiến lược chiến thuật đàm phán Thu thập thông tin: thị tr ƣờng, đối tác, đối thủ cạnh tranh Đặt mục tiêu: tối đa, tối thiểu, trọng tâm dự thảo hợp đồng, nội dung điều khoản đàm phán ,yêu cầu tối đa, yêu cầu tối thiểu, nh ƣợng bộ, yêu cầu đổi lại cho nhƣợng bộ,…v.v Chuẩn bị ngƣời đàm phán: lãnh đạo, luật sƣ, doanh nghiệp , thông dịch viên,… v.v Chuẩn bị chiến l ƣợc: hợp tác, thỏa hiệp, hòa giải, v.v.) - Chuẩn bị chiến thuật (thời gian, địa điểm, thái độ Khi bên có ý kiến khác vấn đề đó, luật s ƣ tiếp tục tìm hiểu lý yêu cầu bên phát biểu ý kiến sở mục tiêu phƣơng hƣớng xác định trƣớc với đối tác khách hàng Có thể nhƣợng hay khơng, chấp nhận yêu cầu đối tác hay không mức độ Trong trình thƣơng lƣợng, hai bên chƣa thống đƣợc hỗn lại sau trao đổi với khách hàng, đề xuất h ƣớng giải quyết, tìm giải pháp tối ƣu mà hai bên chấp nhận đƣợc Thu thập số liệu thị trường Honda Việt Nam (HVN) công bố kết hoạt động tháng 12 năm 2020 năm 2020 Trƣớc diễn biến phức tạp dịch COVID-19, suốt năm 2020, HVN nỗ lực mang đến cho khách hàng dòng sản phẩm chất lƣợng cao ổn định, phục vụ chuyên nghiệp cho lĩnh vực kinh doanh ô tô, xe máy, đồng thời tiếp tục tích cực tham gia hoạt động xã hội nhằm mang lại khách hàng Sự hài lòng cao nhất, bƣớc chinh phục mục tiêu trở thành công ty đƣợc xã hội mong đợi Dựa triết lý thực hành quán triết lý “Sức mạnh ƣớc mơ” mà Honda Việt Nam theo đuổi gần 25 năm qua, nỗ lực truyền tải nhân rộng thông điệp đến tất ngƣ ời Ngƣời Việt Nam, tin thứ ƣ ớc mơ, có ƣớc mơ riêng sức mạnh để đạt đƣợc chúng Các mẫu bán chạy tháng 12 năm 2020 Mẫu xe: Wave Alpha, doanh số đạt 38.961 chiếc, chiếm 15,7% tổng doanh số bán xe máy HVN tháng 12/2020 Dòng xe tay ga: Vision, doanh số đạt 52.540 chiếc, chiếm 21,2% tổng doanh số bán xe máy HVN tháng 12/2020 Các mẫu bán chạy năm 2020 Số lƣ ợng xe: Wave Alpha bán đƣợc 396.943 chiếc, chiếm 18,5% tổng doanh số xe máy HVN năm 2020 Dòng xe tay ga: Vision, doanh số đạt 498.170 chiếc, chiếm 23,3% tổng doanh số bán xe máy HVN năm 2020 Doanh số năm 2020 đạt 2.142.564 chiếc, giảm 16,7% so với kỳ năm ngoái Năm 2020, thị phần đạt 79%, giảm 0,1 điểm phần trăm so với năm ngoái Sản lƣợng xuất xe nguyên (CBU) đạt 161.833 chiếc, với tổng giá trị xuất đạt 351,5 triệu USD, xuất xe nguyên phụ tùng giảm 2% so với năm 2019 Mục tiêu đàm phán Công Ty Honda Việt Nam ( Bên Chúng Tôi) Muc tiêu cao nhất: kỳ vọng mong muốn công ty FPT software chấp thuận đề nghị chia 35% lợi nhuận cho công ty FPT software sau hợp tác mắt ứng dụng “ My Honda” Mục tiêu thấp nhất: chấp nhận mức lợi nhuận cao so với ban đầu nhƣng với điều kiện không vƣợt 40% lợi nhuận bên FPT phải giữ mối quan hệ lâu dài với công ty Honda Việt Nam Công ty FPT software ( Bên đối tác) Mục tiêu cao nhất: thƣ ợng lƣ ợng đƣợc mức lợi nhuận cao so với mức lợi nhuận mà bên Honda đƣa ra, thƣơng lƣợng tất dịch vụ mà ứng dụng mang lại cho khách hàng, từ mong muốn bên Honda xem xét mức lợi nhuận muốn chia cho FPT Mục tiêu thấp nhất: chấp nhận điều kiện mà bên Honda đƣa lợi nhuận không vƣợt 40% giữ mối quan hệ lâu dài với công Ty Honda Việt Nam Tự đánh giá đối tác Tơi tự nhận ngƣời sống chậm, đối lập với nhịp sống ngày nhanh cạnh tranh xã hội Và chạm đến ngƣỡng cửa “kỷ nguyên sức mạnh điện tốn”, tơi nhận khơng ngƣời, mà tơ chọn cách rút vào theo cách riêng thay tham gia vào đua FPT software cơng ty với đội ngũ đầy tiềm năng, sáng tạo Họ thành thạo công nghệ thông tin, họ tạo ứng dụng có ích cho xã hội Hợp tác với nhiều tập đoàn lớn để phát triển Tôi hy vọng đƣợc hợp tác lâu dài với FPT software Tơi tự nhận ngƣời sống chậm, đối lập với nhịp sống ngày nhanh cạnh tranh xã hội Và chạm đến ngƣỡng cửa “kỷ ngun sức mạnh điện tốn”, tơi nhận không ngƣời, mà ô tô chọn cách rúc vào theo cách riêng thay tham gia vào đua số 35% 45% Khoảng từ 35% đến 45% vùng đàm phán mà công ty Honda Việt Nam muốn thoả thuận với công ty TNHH phần mềm FPT Điểm 35% mức thấp mà công ty Honda Việt Nam đƣa ra,mức 45% mức cao mà FPT software đạt đƣợc Trƣờng hợp xấu mà công ty Honda Việt Nam phải gặp FPT muốn lựa chọn mức 45% lợi nhuận khơng chi trả chi phí phát sinh sau mắt ứng dụng “My Honda+” Phân tích ma trận SWOT Bảng 2.2 Bảng phân tích SWOT công ty đàm phán Công ty TNHH phần mềm SWOT Công ty Honda Việt Nam FPT - Áp dụng nhiều thành tựu khoa học kỹ thuật - Cơ sở vật chất đại - Đội ngũ nhân viên xuất - Tạo đƣờng danh tiếng sắc,có trình độ cao vững thị trƣờng - Tiềm lực tài mạnh Điểm mạnh - Công nghệ đại hàng - Có vị vững đầu thiết kế độc lạ,công nghệ - Thƣơng hiệu tiếng tiên tiến,chất lƣợng cao, Điểm yếu Cơ hội - Có nhiều vụ tai tiến việc nhái thƣơng hiệu - Suy thoái kinh tế tồn cầu khiến Honda phải đóng nhiều chi nhánh để giảm lƣợng xe -Nhiều mẫu xe không cân đối trƣớc sau - Công ty chƣa quản lý tốt hệ thống bán hàng số chi nhánh - Cung cấp xe tồn cầu với - Khơng trọng vào quảng cáo trực tuyến nhƣ thegioididong, -Phụ thuộc vào nhà cung ứng - Nhu cầu gia tăng giá phải - Hƣởng lợi từ chuyển chất lƣợng cao cho đổi số khách hàng - Cơ hội thâm nhập thị - Mở rộng sản xuất,đào trƣờng quốc tế tạo,phát triển,chuyển giao cơng nghệ,đóng góp để phát triển đất nƣớc Sản xuất Honda coi trọng độ bền giá hợp lý - Thách thức - Xu hƣớng ô tô tăng - Giá xăng mức cao - Sự nhạy cảm khách hàng với giá - Honda gây ô nhiễm môi trƣờng nhiều - Khách hàng ngày yêu cầu cao chất lƣợng,mẫu mã màu - Sự gia nhập đối thủ ngày nhiều - Cạnh tranh từ kênh thƣơng mại điện tử - Giá biến động - Sự bùng nổ dịch 2.2.2 Giai đoạn tiếp xúc Đàm phán chia phần trăm lợi nhuận ứng dụng “My Honda+” Công ty Honda Việt Nam Công ty TNHH phần mềm FPT diễn vào lúc 18h tối, địa điểm văn phòng cơng ty Honda Việt Nam, đón FPT từ ngồi vào cơng ty chúng tơi bắt đầu chào hỏi đƣa danh thiếp bắt tay,mời vào bàn đàm phán, FPT mang trang phục nghiêm túc, gọn gàng, chỉnh tề vest, sơ mi quần tây Cử hành động chuyên nghiệp.Trong đàm phán công ty FPT tạo ấn tƣợng tốt trang phục, cách thức đàm phán lời nói ,tiếng nói văn hoá tiếp xúc thƣờng xuyên với khách hàng với cử phong cách làm việc tốt 2.2.3 Giai đoạn tiến hành tổ chức đàm phán Hơm vào ngày đẹp trời cơng ty tiếng xe máy ô tô thị tr ƣờng Việt Nam mở đàm phán với công ty tiếng không Công ty TNHH phần mềm FPT Sau đến nơi tổ chức đàm phán Cơng ty Honda Việt Nam đón FPT Software vào bàn đàm phán.Honda mở lời chào giới thiệu nhân hôm Chúng Công ty Honda Việt Nam Đây danh thiếp chúng tôi,mời quý công ty vào bàn bắt đầu cho đàm phán hôm Công ty FPT Software (tên đầy đủ Công ty TNHH Phần Mềm FPT) Công ty Honda Việt Nam: Xin giới thiệu với quý công ty giám đốc dự án lần này, hôm muốn đàm phán chia lợi nhuận 35% với công ty FPT Software sau hợp tác mắt ứng dụng “My Honda+” Công ty Honda Việt Nam: đƣa hợp đồng chia lợi nhuận với mức 35% với công ty TNHH phần mềm FPT Công ty TNHH phần mềm FPT: không đồng ý với lợi nhuận 35% mà muốn chia thêm 45% Sau xem xét bàn bạc với cộng Công ty Honda Việt Nam định đƣa cho Công ty TNHH phần mềm FPT phƣơng án sau: Phƣơng án 1: Cty FPT đồng ý với mức lợi nhuận 40% cty FPT khơng chịu chi phí phát sinh bảo hành ứng dụng Phƣơng án 2: Cty FPT đồng ý với mức lợi nhuận 45% cty FPT phải chịu hồn tồn chi phí phát sinh sau đƣa ứng dụng vào hoạt động Sau xem xét phƣ ơng án FPT lựa chọn phƣơng án đồng ý ký kết hợp đồng Công ty chúng tơi - Cơng ty Honda Việt Nam,và sau bữa ăn tối sang trọng 2.2.4 Giai đoạn kết thúc – Ra định ký kết hợp đồng Kết đàm phán Sau kết thúc đàm phán chúng tơi – Cơng ty Honda Việt Nam ban đầu sử dụng chiến thuật nhƣợng với công ty đối tác Công ty TNHH phần mềm FPT từ mức lợi nhuận 35% lên 40% kèm theo điều kiện công ty FPT phải đảm bảo cam kết chịu chi phí phát sinh sau ứng dụng “ My Honda+” mắt thị trƣờng Hợp đồng đàm phán CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc *********** HỢP ĐỒNG HỢP TÁC KINH DOANH Số:2405/HĐHTKD Bình Dƣơng, ngày 17 tháng 01 năm 2022 - Căn Bộ Luật Dân nƣớc Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam năm 2015; - Căn Luật Đầu tƣ năm 2014; - Căn vào khả nhu cầu hai bên - Dựa tinh thần trung thực thiện chí hợp tác bên Chúng tơi gồm có: Bên chúng tơi: Cơng ty Honda Việt Nam Địa chỉ: Phƣờng Phúc Thắng, thành phố Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc Điện thoại: (84) 211-3868888 Đại diện bởi: Bà Phạm Kim Khánh Chức vụ: Giám đốc điều hành chi nhánh Vĩnh Phúc Mã số thuế: 0601187345 Tài khoản số: 65010002776217 Ngân hàng: BIDV chi nhánh Vĩnh Phúc Sau gọi tắt Bên A Bên đối tác: Công ty TNHH phần mềm FPT Địa chỉ: Lô T2, đƣờng D1, khu Công nghệ cao, Quận 9, Tp.Hồ Chí Minh Điện thoại: 024-37689048 Đại diện bởi: Bà Trần Thúy Ngọc Chức vụ: Giám đốc điều hành chi nhánh Tp Hồ Chí Minh Mã số thuế: 0101601092 Tài khoản số: 65010002676319 Ngân hàng: Vietcombank chi nhánh Tp Hồ Chí Minh Sau gọi tắt Bên B Cùng thoả thuận ký Hợp đồng hợp tác kinh doanh với điều khoản điều kiện sau đây: Điều Mục tiêu phạm vi hợp tác kinh doanh 1.1 Mục tiêu hợp tác kinh doanh Bên A Bên B trí hợp tác kinh doanh, điều hành chia sẻ lợi nhuận có từ việc hợp tác kinh doanh tạo ứng dựng MY HONDA+ 1.2 Phạm vi hợp tác kinh doanh Hai bên hợp tác kinh doanh, điều hành, quản lý hoạt động kinh doanh để phát sinh lợi nhuận phạm vi sau: + Phạm vi hợp tác Bên A: Bên A chịu trách nhiệm: - Quản lý chung mặt kinh doanh định hƣớng phát triển kinh doanh; - Tuyển dụng nhân viên phục vụ cho hoạt động kinh doanh phạm vi hợp tác + Phạm vi hợp tác Bên B: Bên B chịu trách nhiêm điều hành tồn q trình kinh doanh sản phẩm, dịch vụ nhƣ: - Tìm kiếm, đàm phán ký kết, toán hợp đồng với nhà cung cấp nguyên liệu; - Đầu tƣ xúc tiến phát triển hoạt động thƣơng mại phạm vi hợp tác Điều Thời hạn hợp đồng Thời hạn hợp đồng: 1825 ngày (5 năm) ngày 01 tháng năm 2022 đến ngày 01 tháng 02 năm 2027 Thời hạn đƣợc kéo dài theo thoả thuận hai bên Điều Góp vốn phân chia kết kinh doanh 3.1 Góp vốn Bên A góp vốn bằng: Cung cấp nhân lực, nguyên liệu cho bên B tƣơng đƣơng với số tiền 300.000.000 Bên B góp vốn bằng: Cung cấp phần mềm ứng dụng MY HONDA+ tƣơng đƣơng với số tiền 100.000.000 3.2 Phân chia kết kinh doanh 3.2.1 Tỷ lệ phân chia: Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh đƣợc chia nhƣ sau: Bên A đƣợc hƣởng 60%, Bên B đƣợc hƣởng 40% Lợi nhuận đƣợc phân chia phần lợi nhuận sau trừ tất chi phí hồn thành nghĩa vụ với Nhà nƣớc 3.2.2 Thời điểm chia lợi nhuận: Lợi nhuận đƣợc bên chia vào ngày 15 tháng 3.2.3 Trƣờng hợp hoạt động kinh doanh phát sinh lỗ: Hai bên phải thỏa thuận giải quyết, trƣờng hợp không thỏa thuận đƣợc chia tỷ lệ nhƣ tỷ lệ góp vốn để bù đắp chi phí tiếp tục hoạt động kinh doanh Điều Các nguyên tắc tài 4.1 Hai bên phải tuân thủ ngun tắc tài kế tốn theo quy định pháp luật kế tốn nước Cộng hồ xã hội chủ nghĩa Việt Nam; 4.2 Mọi khoản thu chi cho hoạt động kinh doanh phải ghi chép rõ ràng, đầy đủ, xác thực Điều Ban điều hành hoạt động kinh doanh 5.1 Thành viên ban điều hành Hai bên thành lập ban điều hành hoạt động kinh doanh gồm ngƣời Cụ thể, ban điều hành gồm ngƣời có tên sau: - Đại diện Bên A là: Bà Phạm Kim Khánh Ông Phan Đình Hải - Đại diện Bên B là: Bà Trần Thúy Ngọc Ông Lê Quốc An 5.2 Hình thức biểu ban điều hành Khi cần phải đƣa định liên quan đến nội dung hợp tác đƣợc quy định Hợp đồng này, định ban điều hành đƣợc thông qua có 03 thành viên đồng ý; Việc biểu phải đƣợc lập thành biên chữ ký xác nhận thành viên ban điều hành Điều Quyền nghĩa vụ Bên A 6.1 Quyền Bên A - Bên A đƣợc toàn quyền sử dụng ứng dụng My HONDA+ 6.2 Nghĩa vụ Bên A Bên A cung cấp danh sách Khách hàng mua hàng hệ thống công ty tải ứng dụng MY HONDA+ để Bên B tiện theo dõi Điều Quyền nghĩa vụ bên B 7.1 Quyền Bên B Bên B không chịu trách nhiệm việc phát sinh chi phí sau ứng dụng hoạt động (trƣớc cung cấp ứng dụng bên B gửi hoàn chỉnh cho bên A dùng thử thời gian 10 ngày để tiện việc theo dõi) 7.2 Nghĩa vụ Bên B Bên B có nghĩa vụ hƣớng dẫn chi tiết việc sử dụng ứng dụng theo quy định Hơp đồng với Bên A Điều Điều khoản chung Hợp đồng đƣợc hiểu chịu điều chỉnh pháp luật nƣớc Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam; Hai bên cam kết thực tất điều khoản cam kết hợp đồng Bên vi phạm hợp đồng gây thiệt hại cho bên (trừ trƣờng hợp bất khả kháng) phải bồi thƣờng toàn thiệt hại xảy chịu phạt vi phạm hợp đồng 08% phần giá trị hợp đồng bị vi phạm; Trong trình thực hợp đồng bên có khó khăn trở ngại phải báo cho bên vòng 07 ngày kể từ ngày có khó khăn trở ngại; Các bên có trách nhiệm thông tin kịp thời cho tiến độ thực cơng việc, đảm bảo bí mật thơng tin liên quan tới trình kinh doanh; Mọi sửa đổi, bổ sung hợp đồng phải đƣợc làm thành văn có chữ ký hai bên Các phụ lục phần không tách rời Hợp đồng; Mọi tranh chấp phát sinh trình thực hợp đồng đƣợc giải trƣớc hết qua thƣơng lƣợng, hồ giải Nếu hồ giải khơng thành việc tranh chấp đƣợc giải Tồ án có thẩm quyền Điều Hiệu lực Hợp đồng 9.1 Hợp đồng chấm dứt hết thời hạn hợp đồng theo quy định Điều Hợp đồng trường hợp khác theo quy định pháp luật Khi kết thúc Hợp đồng, hai bên làm biên lý Hợp đồng 9.2 Hợp đồng lập thành 02 (hai) tiếng Việt, bên giữ 01 (một) có giá trị pháp lý có hiệu lực kể từ ngày ký ĐẠI DIỆN BÊN A ĐẠI DIỆN BÊN B 2.2.5 Giai đoạn rút kinh nghiệm Sau Công ty Honda Việt Nam kết thúc buổi đàm phán ký kết hợp đồng với Công ty TNHH phần mềm FPT rút đƣợc số kinh nghiệm nhƣ sau: Về ƣu điểm Nắm rõ đƣợc thông tin đối tác (về tài chính, nhân lực, địa vị xã hội) Hiểu rõ đƣợc mong muốn đối tác muốn cung cấp sản phẩm đến với khách hàng với nhiều hình thức khác nhau, muốn nâng cao giá trị q cơng ty trì quan hệ đối tác với nhau, đơn giản họ muốn hợp tác lâu dài Về hạn chế Không đạt đƣợc mức lợi nhuận nhƣ mong muốn ban đầu đƣa Sau đối tác đƣa mức lợi nhuận 40% cho họ kiên trì bảo vệ lập trƣờng Công ty có đƣa số yêu cầu khác (các yêu cầu có tính uy hiếp) nhƣng họ khơng đồng ý Về nguyên nhân Mong muốn chia lợi nhuận ban đầu 65% - 35%, mức lợi nhuận mong muốn nhƣng 35% cho đối tác có phần q thấp Cơng ty Honda Việt Nam Công ty FPT ngang vị xã hội lẫn tài nên họ khơng chấp nhận mức lợi nhuận 35% nhƣ ban đầu đƣa Chƣa nắm rõ đƣợc chiến thuật để đánh vào tâm lý nhƣ lập trƣờng đối tác  ... 2.1 Ứng dụng “ My Honda+ ? ?? Giới thiệu chung Công ty Honda Việt Nam Công ty TNHH phần mềm FPT Bảng 2.1 Giới thiệu chung hai bên đàm phán Công ty Công ty Honda Việt Nam Công ty TNHH phần mềm FPT Thông... xúc Đàm phán chia phần trăm lợi nhuận ứng dụng ? ?My Honda+ ? ?? Công ty Honda Việt Nam Công ty TNHH phần mềm FPT diễn vào lúc 18h tối, địa điểm văn phịng cơng ty Honda Việt Nam, đón FPT từ ngồi vào... ứng dụng ? ?My Honda+ ? ?? Công ty Honda Việt Nam: đƣa hợp đồng chia lợi nhuận với mức 35% với công ty TNHH phần mềm FPT Công ty TNHH phần mềm FPT: không đồng ý với lợi nhuận 35% mà muốn chia thêm