Nghiên cứu ảnh hưởng của người nổi tiếng trên mạng xã hội với việc học và thi các chứng chỉ tiếng anh quốc tế của sinh viên

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA NGƯỜI NỔI TIẾNG TRÊN MẠNG XÃ HỘI VỚI VIỆC HỌC VÀ THI CÁC CHỨNG CHỈ TIẾNG ANH QUỐC[.]

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC   NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA NGƯỜI NỔI TIẾNG TRÊN MẠNG XÃ HỘI VỚI VIỆC HỌC VÀ THI CÁC CHỨNG CHỈ TIẾNG ANH QUỐC TẾ CỦA SINH VIÊN Sinh viên thực Doãn Hà Trang Lê Thị Oanh Vũ Hồng Huyền Trang Lớp hành K56N4 K56N4 K56N2  Giáo viên hướng dẫn: ThS Phạm Thị Phượng Tieu luan BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC   NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA NGƯỜI NỔI TIẾNG TRÊN MẠNG XÃ HỘI VỚI VIỆC HỌC VÀ THI CÁC CHỨNG CHỈ TIẾNG ANH QUỐC TẾ CỦA SINH VIÊN Sinh viên thực Doãn Hà Trang Lê Thị Oanh Vũ Hồng Huyền Trang Lớp hành K56N4 K56N4 K56N2  Giáo viên hướng dẫn: ThS Phạm Thị Phượng Tieu luan I LỜI CẢM ƠN Qua sơng chuyến đị Thầy cô cầm lái cho vào đời" Thầy cô người tâm huyết mang lại cho học trị bài học hay, ý nghĩa Trong suốt thời gian học tập, chúng em hỗ trợ nhiệt tình từ thầy giáo bạn Nhóm chúng em thật biết ơn trân trọng điều Cảm ơn thầy đồng hành chúng em, truyền đạt cho chúng em kiến thức, kinh nghiệm giúp chúng em có hiểu biết phong phú Trước hết, chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Phạm Thị Phượng – người trực tiếp hướng dẫn khoa học dành nhiều thời gian, công sức hướng dẫn chúng em suốt trình thực nghiên cứu hoàn thành đề tài nghiên cứu khoa học Chúng em xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu, tồn thể thầy giáo cơng tác trường tận tình truyền đạt kiến thức quý báu, giúp đỡ chúng em trình học tập nghiên cứu Nghiên cứu khoa học hoàn thành dựa tham khảo, học tập kinh nghiệm từ kết nghiên cứu liên quan, sách, báo chuyên ngành nhiều tác giả trường Đại học, tổ chức nghiên cứu, tổ chức trị… Nhóm em trân trọng tiếp thu kiến thức bổ ích Tuy có nhiều cố gắng, đề tài nghiên cứu khoa học khơng tránh khỏi thiếu sót Chúng em kính mong q thầy cơ, chun gia, người quan tâm đến đề tài, bạn bè tiếp tục có ý kiến đóng góp, giúp đỡ để đề tài hoàn thiện Một lần chúng em xin chân thành cảm ơn! Tieu luan II I MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN II MỤC LỤC III DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT IV DANH MỤC BẢNG BIỂU V PHẦN MỞ ĐẦU Lời mở đầu Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 10 Đối tượng nghiên cứu 11 Phạm vi nghiên cứu 11 Phương pháp nghiên cứu 11 Đóng góp nghiên cứu 12 VI TỔNG QUAN 13 Tổng quan tình hình nghiên cứu 13 1.1 Tình hình nghiên cứu nước 13 Cơ sở lý luận (nêu lý thuyết, khái niệm liên quan đến đề tài) 14 2.1.1 Người có sức ảnh hưởng 14 2.1.2 Tiếp thị qua người ảnh hưởng gì? 15 2.1.3 Chứng quốc tế 15 2.1.4 Chứng tiếng Anh quốc tế 16 2.1.5 Mạng xã hội 16 2.2 Lý thuyết hành vi dự định (The Theory of Planning Behaviour) 2.2.1 Khái niệm: The Theory of Planning Behavior (TPB) 18 2.2.2 Nguồn gốc: 18 Mơ hình nghiên cứu 19 VII CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 18 24 Câu hỏi nghiên cứu 24 Tieu luan Giả thuyết nghiên cứu 24 Bảng xây dựng thang đo: 25 3.1 Thang đo hình ảnh người tiếng 25 3.2. Thang đo uy tín người tiếng: 25 3.3 Thang đo thái độ người tiếng 26 3.4 Thang đo dễ tiếp cận người tiếng mạng xã hội 27 3.5 Thang đo nhận định người tiêu dùng tin cậy đại diện thương hiệu người tiếng 27 3.6 Thang đo ảnh hưởng người tiếng mạng xã hội với việc học thi chứng tiếng Anh quốc tế sinh viên 28 Bảng khảo sát định lượng 29 VIII KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 30 Đặc điểm mẫu khảo sát 30 Thống kê mô tả 36 10 Kiểm định độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha 38 11 Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) 42 12 Phân tích tương quan 45 IX KẾT LUẬN 50 Tóm tắt trình nghiên cứu 50 Kiến nghị 50 2.1 Hình ảnh người tiếng 50 2.2 Uy tín người tiếng 51 2.3  Thái độ người tiếng 51 X TÀI LIỆU THAM KHẢO VÀ TRÍCH DẪN 52 Tài liệu tham khảo 52 a Tài liệu tiếng Việt 52 b 54 Tài liệu tiếng Anh Tài liệu trích dẫn 55 XI PHỤ LỤC 57 Tieu luan Bảng khảo sát định lượng 57 1, Câu hỏi chung 57 2, Các yếu tố tác động đến việc học thi chứng tiếng Anh quốc tế sinh viên 59 3, Thông tin cá nhân 61 Tieu luan III IV DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT - Học tiếng Anh ngôn ngữ thứ hai: ESL - Lý thuyết hành vi hợp lý: TRA - The Theory of Planning Behavior: TPB DANH MỤC BẢNG BIỂU Tieu luan Bảng 1: Hình thức thu thập liệu Bảng 2: Kiểm định KMO Bartlett Bảng 3: Tổng giá trị phương sai biến độc lập Bảng 4: Bảng liệt kê hệ số tải nhân tố phân tích EFA Bảng 5: Tóm tắt mơ hình Bảng 6: ANOVA Bảng 7: ANOVA V 30 42 43 44 47 47 48 PHẦN MỞ ĐẦU Lời mở đầu Ngoại ngữ nói chung tiếng Anh nói riêng ln mang lại lợi ích khơng thể phủ nhận cho hội lớn tương lai sinh viên, đặc biệt thời đại 4.0 Tieu luan với nhiều biến đổi mặt phương pháp học cách tiếp cận môn học Thêm vào đó, tiếng Anh ngơn ngữ sử dụng nhiều thứ ba giới, sau tiếng Tây Ban Nha tiếng Trung Quốc, sử dụng phổ biến Việt Nam hội nhập quốc tế nên tiếng Anh vô cần thiết Hơn nữa, xuất mạng xã hội ảnh hưởng lớn mang đến nhiều mặt việc học tập thi chứng tiếng Anh quốc tế cho sinh viên Do đó, nghiên cứu đưa tác động người tiếng mạng xã hội vấn đề giúp nhìn đa chiều, sâu sắc để hiểu thêm chất lượng học tiếng Anh tất sinh viên Việt Nam qua việc khảo sát, tìm hiểu niềm u thích, đam mê, ham khám phá gió việc học tiếng Anh, mang lại lợi ích nho nhỏ vào nâng cao tri thức cho hệ trẻ ngày Lý chọn đề tài Trong bối cảnh tồn cầu hóa hội nhập với giới, tiếng Anh coi ngơn ngữ phổ biến địi hỏi người cần học tập để thích nghi với mơi trường đại đầy tính cạnh tranh Vì việc học thi chứng tiếng Anh quốc tế trọng hàng đầu, thước đo nhiều cơng việc Đó lý nhiều người, đặc biệt sinh viên muốn đạt cấp tiếng Anh, tạo điều kiện cho việc tìm kiếm việc làm sau Tuy nhiên, với kỷ nguyên công nghệ số ngày phát triển, với hàng loạt thơng tin xuất phương tiện truyền thông khiến nhiều người chưa tiếp cận đủ với việc học thi Có thể nói “Influencer marketing” khơng cịn xa lạ với phần lớn giới trẻ nay, hình thức tiếp thị việc sử dụng người ảnh hưởng xã hội để truyền tải thông điệp doanh nghiệp đến với đối tượng mục tiêu “Marketing người có ảnh hưởng (hay cịn gọi Influencer marketing, marketing người có tầm ảnh hưởng marketing người có sức ảnh hưởng) hình thức marketing qua mạng xã hội Đây hình thức marketing với trọng tâm đặt vào người có tầm ảnh hưởng việc đặt thị trường mục tiêu tất phương tiện Tieu luan truyền thơng xã hội Hình thức nhận diện cá nhân có sức ảnh hưởng nhóm khách hàng tiềm định hướng hoạt động marketing xung quanh người có ảnh hưởng Nội dung người có ảnh hưởng trình bày giống phương thức quảng cáo khách hàng chứng thực, họ tự đóng vai người mua hàng tiềm bên thứ ba Những người bên thứ ba tồn chuỗi cung ứng (những người bán lẻ, sản xuất chế tạo, v.v ) gọi người có ảnh hưởng bổ sung giá trị (ví dụ nhà báo, giáo sư đại học, nhà phân tích nghề nghiệp cố vấn chuyên nghiệp)” (Theo Wikipedia) Tiếng Anh khơng ngồi tầm phạm vi trào lưu tiếp thị này, người có sức ảnh hưởng trả tiền để đưa lời khuyên uy tín để cộng đồng tin tưởng theo dõi lắng nghe Chính việc triển khai mơ hình nghiên cứu sinh viên nhằm đưa nhận định xác, giúp phát triển tăng cường việc học thi chứng tiếng Anh quốc tế, đáp ứng nhu cầu cho sinh viên Vì nhóm chúng em chọn đề tài “Ảnh hưởng người tiếng mạng xã hội với việc học thi chứng tiếng Anh quốc tế sinh viên” Mục tiêu nghiên cứu ● Mục tiêu tổng quát: Tìm yếu tố ảnh hưởng người tiếng mạng xã hội với việc học thi chứng tiếng Anh quốc tế sinh viên Trên sở đưa giải pháp tốt để nâng cao chất lượng học tiếng Anh sinh viên Việt Nam ● Mục tiêu cụ thể: + Khảo sát thực trạng học tiếng Anh sinh viên + Xác định nhân tố ảnh hưởng đến đổi việc học tiếng Anh năm gần mạng xã hội ngày phát triển + Đánh giá mức độ chiều tác động nhân tố đến việc học tiếng Anh thông qua người tiếng mà sinh viên theo dõi 10 Tieu luan ... xã hội với việc học thi chứng tiếng Anh quốc tế sinh viên? ?? Mục tiêu nghiên cứu ● Mục tiêu tổng quát: Tìm yếu tố ảnh hưởng người tiếng mạng xã hội với việc học thi chứng tiếng Anh quốc tế sinh viên. .. đổi mạng xã hội Đối tượng nghiên cứu ● Ảnh hưởng người tiếng mạng xã hội với việc học thi chứng tiếng Anh quốc tế ● Sinh viên đại học có nhu cầu thi chứng tiếng Anh quốc tế Phạm vi nghiên cứu. .. VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC   NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA NGƯỜI NỔI TIẾNG TRÊN MẠNG XÃ HỘI VỚI VIỆC HỌC VÀ THI CÁC CHỨNG CHỈ TIẾNG ANH QUỐC TẾ