Luận văn tạo động lực làm việc cho viên chức tại trường cao đẳng phát thanh truyền hình ii

MỤC LỤC Trang Trang bìa phụ ……………………………………………….…… … Lời cảm ơn ……………………………… ………… ………….…… Lời cam đoan ……………………………….……….… Mục lục ………………………………………………………….…….… Danh mục chữ viết tắt …………………………… … Danh mục bảng, sơ đồ, biểu đồ ……………………………………… MỞ ĐẦU ………………………………………… ………… .….… 1 Lý lựa chọn đề tài Luận văn ………………………… Tình hình nghiên cứu liên quan đến Luận văn …………… Mục đích nhiệm vụ Luận văn ……………………………….… Đối tượng phạm vi nghiên cứu Luận văn ………………… … 5 Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu Luận văn …….… Ý nghĩa lý luận thực tiễn Luận văn ………………….……… 7 Kết cấu Luận văn …………………………………… NỘI DUNG Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC CƠ SỞ GIÁO DỤC NGHỀ NGHIỆP CÔNG LẬP …………………………………………………………………… 1.1 Động lực lao động ……………………………………………… … 1.1.1 Khái niệm động lực lao động ………………………………… 1.1.2 Đặc điểm động lực lao động ……………………………… 1.2 Tạo động lực lao động ……………………………………… ……… … 1.2.1 Khái niệm tạo động lực lao động …………………………….…… 1.2.2 Mục đích tạo động lực lao động ……………………………… 10 1.2.3 Vai trò tạo động lực lao động …………………………… 10 1.3 Động lực làm việc viên chức sở giáo dục nghề nghiệp công lập …………………………………………………………………….… 11 1.3.1 Viên chức sở giáo dục nghề nghiệp công lập ………… …… 11 1.3.2 Biểu động lực làm việc viên chức sở giáo dục nghề nghiệp công lập…………… …………………………….………… 13 1.3.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc viên chức sở giáo dục nghề nghiệp công lập……………………………….… 16 1.4 Tạo động lực làm việc cho viên chức sở giáo dục nghề nghiệp công lập …………………… ……………………….…….………….… 22 1.4.1 Cách tiếp cận tạo động lực làm việc ……….………………… 22 1.4.2 Nội dung tạo động lực làm việc ………….…….… … 23 1.5 Kinh nghiệm tạo động lực làm việc cho viên chức số trường đại học, cao đẳng ……………………………………………… 32 1.5.1 Trường Cao đẳng Văn hóa nghệ thuật Thành phố Hồ Chí Minh …………………………………………………………………… 1.5.2 Trường cao đẳng Du lịch Hà Nội …………………………… 32 33 1.5.3 Bài học kinh nghiệm rút cho trường Cao đẳng Phát thanhTruyền hình II ………………………………………….…………….… 34 Tiểu kết chương ……………………………………………… ….… 35 Chương 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG PHÁT THANH - TRUYỀN HÌNH II 37 2.1 Trường Cao đẳng Phát - Truyền hình II ……….….…… 37 2.1.1 Lịch sử phát triển chức năng, nhiệm vụ Trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II ……………………………… 37 2.1.2 Đặc điểm nhân trường Cao đẳng Phát thanh-Truyền hình II 38 2.1.3 Ngành nghề quy mô đào tạo ………………… ……… … 39 2.1.4 Cơ sở vật chất ……….………………………………………… 39 2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng động lực tạo động lực làm việc cho viên chức trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II …… 2.2.1 Tiêu chuẩn đánh giá ………………………………………… 40 40 2.2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng động lực làm việc viên chức trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II …………………… 40 2.2.3 Phân tích, đánh giá thực trạng tạo động lực làm việc cho viên chức trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II ……………… 47 2.3 Đánh giá chung động lực tạo động lực làm việc viên chức trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II ……………… 62 2.3.1 Đánh giá động lực làm việc …… ………….…….…….… 62 2.3.2 Đánh giá công tác tạo động lực làm việc ……………… … 63 2.3.2.1 Ưu điểm …………………………………………… … …….… 63 2.3.2.2 Những hạn chế nguyên nhân hạn chế …………… … 66 Tiểu kết chương ………………………………………………… 70 Chương 3: HOÀN THIỆN BIỆN PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG PHÁT THANH- TRUYỀN HÌNH II ………….…………………………… 72 3.1 Căn cho việc đề xuất giải pháp …………………….… …… 72 3.1.1 Căn vào mục tiêu định hướng phát triển trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II …………………………………….… 72 3.1.2 Căn vào thực trạng tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II ……………… …….… 73 3.2 Nội dung cơng tác hồn thiện biện pháp tạo động lực làm việc cho viên chức trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II …… 73 3.2.1 Thiết lập hoạt động xây dựng hệ thống nhu cầu viên chức 74 3.2.2 Hoạt động thiết lập mục tiêu Nhà trường mục tiêu làm việc cho viên chức ………………………………………… …….…… 74 3.2.3 Hoàn thiện giải pháp kích thích tài …………… … 75 3.2.4 Hồn thiện giải pháp kích thích phi tài ………… 80 Tiểu kết chương ………………………………………………… 92 KẾT LUẬN ……………………….………………………………… 93 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO …… …………….….…… 95 PHỤ LỤC ………….……………………….…………………….…… 97 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN VCGD : Viên chức giảng dạy VCHC : Viên chức hành CĐ PT-TH II : Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II ĐTNVN : Đài Tiếng nói Việt Nam LĐ-TB-XH : Lao động- Thương binh- Xã hội TC-HC : Tổ chức- Hành UBND Tp.HCM : Ủy ban Nhân dân thành phố Hồ Chí Minh BHXH : Bảo hiểm xã hội BHYT : Bảo hiểm y tế CB-GV-NV : Cán bộ, giảng viên, nhân viên DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Trang Hình 1.1 Các yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc …… 16 MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Luận văn Hơn 8000 năm trước, người sống thành xã hội người ta ý thức vị trí quan trọng người tổ chức Trong trình xã hội phát triển, khoa học quản lý đời người yếu tố quan trọng ngành khoa học Với tổ chức, người ln coi trung tâm, chìa khóa thành công tổ chức, vấn đề để phát huy tối đa lực người lao động nhà khoa học nghiên cứu từ năm 50 kỷ 20 với học thuyết tạo động lực cho người lao động Nước ta thời kỳ đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, hội nhập tồn cầu cạnh tranh quốc tế, vấn đề nguồn lực người xem yếu tố định, Nghị Đại hội Đại biểu tồn quốc khóa XII đưa sáu nhiệm vụ trọng tâm phát triển Kinh tế- Xã hội giai đoạn 2016- 2020, có nhiệm vụ nguồn nhân lực: “Thu hút, phát huy mạnh mẽ nguồn lực sức sáng tạo nhân dân Chăm lo nâng cao đời sống vật chất, tinh thần, giải tốt vấn đề thiết”[6] Viên chức công tác ngành giáo dục đào tạo nhân tố ảnh hưởng quan trọng đến lực, phẩm chất nguồn nhân lực xã hội, yếu tố định tới chất lượng giáo dục quốc gia Vì vậy, Đảng Nhà nước quan tâm hàng đầu, Nghị Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XI khẳng định “đổi chế quản lý giáo dục, phát triển đội ngũ giáo viên cán quản lý giáo dục khâu then chốt” Chiến lược phát triển giáo dục 2011 - 2020 đưa tám giải pháp, giải pháp Phát triển đội ngũ nhà giáo cán quản lý giáo dục then chốt: “Thực sách ưu đãi vật chất tinh thần tạo động lực cho nhà giáo cán quản lý giáo dục, với giáo viên mầm non; có sách đặc biệt nhằm thu hút nhà giáo, nhà khoa học, chun gia có kinh nghiệm uy tín nước tham gia phát triển giáo dục”[4] Đối với trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II, sở giáo dục nghề nghiệp công lập bậc cao đẳng, với lĩnh vực hoạt động đào tạo nhân lực nghề Báo chí phát truyền hình, quy mơ đào tạo 1.500 sinh viên, tổng số 80 cán viên chức Để đáp ứng nhiệm vụ, đòi hỏi nhà Trường phải có đội ngũ viên chức, giảng viên có trình độ lực, có phẩm chất đạo đức, tâm huyết, nhiệt tình, hết lịng với người học, nghiệp giáo dục đào đạo, gắn bó với nhà Trường Vì vậy, yêu cầu nhà Trường cần phải nghiên cứu thực nhiều hoạt động khác nhau, yêu cầu nhà Trường cần phải tạo động lực làm việc cho viên chức nói chung đội ngũ giảng viên nhà Trường Từ trước đến nay, nhà Trường có hoạt động để tạo động lực làm việc cho viên chức, nhiên hoạt động không thực theo hệ thống khoa học chưa có nghiên cứu nhà Trường động lực tạo động lực làm việc cho viên chức nhà Trường Vì vậy, việc nghiên cứu động lực tạo động lực làm việc cho viên chức nhà Trường yêu cầu cấp thiết cần thực Từ lý nêu trên, tác giả chọn tên đề tài luận văn: “Tạo động lực làm việc cho viên chức trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II” Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Luận văn Các nghiên cứu nước: Nhiều nhà khoa học tiếng nước khoảng kỷ 20 nghiên cứu học thuyết động lực, chia 02 nhóm: Nhóm học thuyết nhận dạng nhu cầu cá nhân ảnh hưởng đến hành vi người lao động nơi làm việc: Lý thuyết tháp nhu cầu Maslow; Thuyết yếu tố Herzberg (gồm nhóm yếu tố thúc đẩy nhóm yếu tố trì); Thuyết thành tựu thúc đẩy McClelland (gồm: nhu cầu thành tựu; nhu cầu quyền lực; nhu cầu liên minh) Nhóm học thuyết nghiên cứu vào trình tư người: Thuyết công Adam; Thuyết kỳ vọng Vroom; Lý thuyết mục tiêu Locke Trong lý thuyết này, q trình tư có ảnh hưởng đến định thực hành động khác người công việc Nghiên cứu Kovach (1987), nghiên cứu 10 yếu tố ảnh hưởng đến động lực, có nhân tố thu nhập tiền lương, nhân tố tỷ lệ thuận với thích thú cơng việc Nhân tố số nhà nghiên cứu Việt Nam nhấn mạnh tình trạng kinh tế thấp Việt Nam Các nghiên cứu nước: Tiến sỹ Nguyễn Thị Hồng Hải nghiên cứu: “Tạo động lực làm việc cho cán bộ, công chức nhằm nâng cao hiệu hoạt động Tổ chức hành nhà nước”[11] Bài viết rõ số kinh nghiệm tạo động lực cho cán bộ, công chức sau: Thứ nhất, đảm bảo hệ thống tiền lương khoa học, hợp lý; Thứ hai, đảm bảo phân công công việc phù hợp với khả năng, lực sở trường cán bộ, công chức; Thứ ba, xác định rõ ràng mục tiêu cần đạt cá nhân cán bộ, công chức; Thứ tư, tạo hội thăng tiến cho cán bộ, công chức; Thứ năm, xây dựng môi trường làm việc hiệu quả; Thứ sáu, cơng nhận đóng góp cấp Luận án tiến sỹ kinh tế tác giả Lê Đình Lý “Chính sách tạo động lực cho cán công chức cấp xã - nghiên cứu địa bàn tỉnh Nghệ An”[13] Trên sở nghiên cứu lý thuyết động lực tạo động lực, đánh giá thực trạng động lực sách tạo động lực cho cán bộ, công chức cấp xã địa bàn tỉnh Nghệ An Luận án nguyên nhân việc thiếu động lực làm việc việc bố trí, sử dụng cịn bất hợp lý, đánh giá kết hồn thành nhiệm vụ cịn thiếu khách quan, chưa trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng, sách tiền lương bất cập, điều kiện làm việc cịn hạn chế Từ đó, luận án đề xuất số giải pháp hồn thiện sách tạo động lực cho cán công chức cấp xã phù hợp với đặc điểm riêng địa phương tỉnh Nghệ An Bài viết tác giả Hoàng Thị Hồng Lộc Nguyễn Quốc Nghi “Xây dựng khung lý thuyết động lực làm việc khu vực công Việt Nam”[12] Bài viết xây dựng khung lý thuyết phục vụ cho mục đích khám phá nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc công chức, viên chức khu vực công Việt Nam Kết nghiên cứu, tác giả xây dựng mơ hình lý thuyết bao gồm năm bậc nhu cầu theo trật tự từ thấp đến cao: nhu cầu xã hội– nhu cầu sinh học– nhu cầu an toàn– nhu cầu tơn trọng– nhu cầu tự thể Mơ hình lý thuyết có giá trị áp dụng tổ chức khu vực công Việt Nam Ngồi cịn có nhiều luận văn thạc sỹ nghiên cứu động lực vào tạo động lực cho viên chức lĩnh vực khác như: Luận văn thạc sỹ Nguyễn Thị Phương Thảo (2016) “Tạo động lực làm việc cho viên chức trường Cao đẳng Sư phạm Nghệ An”[23]; Luận văn thạc sỹ Phạm Thùy Linh (2016) “Tạo động lực làm việc cho viên chức trường Đại học Hùng Vương, tỉnh Phú Thọ”[14]; Luận văn thạc sỹ Nguyễn Thị Giang (2015) “Tạo động lực làm việc cho giảng viên trường Cao đẳng nghề cơng nghiệp Thanh Hóa”[7]; … Nhìn chung nghiên cứu tác giả phân tích, tổng hợp, làm rõ sở lý luận động lực tạo động lực làm việc cho đối tượng người lao động lĩnh vực nghề nghiệp khác nhau; phân tích thực trạng, nêu nguyên nhân hạn chế đề giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực làm việc cho người lao động tổ chức nghiệp công lập, quan hành Nhà nước VCGD TỔNG LƯỢT LỰA CHỌN VCHC CHUNG lượt chọn 17 50 47 114 % 0.0 14.9 43.9 41.2 0.0 100.0 lượt chọn 12 47 37 96 % 0.0 12.5 49.0 38.5 0.0 100.0 lượt chọn 29 97 84 210 % 0.0 13.8 46.2 40.0 0.0 100.0 Bảng 2.21 Kết khảo sát hài lòng viên chức yếu tố thuộc công việc (1= Rất khơng đồng ý; 2= Khơng đồng ý; 3= Bình thường; 4= đồng ý; 5= Rất đồng ý) Nội dung Loại viên chức VCGD Nhiệm vụ, trách nhiệm phân định cụ thể, rõ ràng, hợp lý VCHC CHUNG VCGD Công việc thú vị, thử thách VCHC CHUNG VCGD Hiểu rõ nhiệm vụ, yêu cầu công việc VCHC CHUNG Mức độ đồng ý ĐVT Tổng người 0 11 24 38 % 0.0 0.0 28.9 63.2 7.9 100.0 người 12 14 32 % 0.0 9.4 37.5 43.8 9.4 100.0 người 23 38 70 % 0.0 4.3 32.9 54.3 8.6 100.0 người 26 38 % 0.0 5.3 68.4 23.7 2.6 100.0 người 12 11 32 % 3.1 25.0 37.5 34.4 0.0 100.0 người 10 38 20 70 % 1.4 14.3 54.3 28.6 1.4 100.0 người 0 28 38 % 0.0 0.0 15.8 73.7 10.5 100.0 người 11 15 32 % 0.0 3.1 34.4 46.9 15.6 100.0 người 17 43 70 % 0.0 1.4 24.3 61.4 12.9 100.0 126 VCGD Khối lượng công việc hợp lý phù hợp với khả năng, sở trường VCHC CHUNG VCGD Mức độ căng thẳng công việc chấp nhận VCHC CHUNG VCGD Cân sống cá nhân côngviệc VCHC CHUNG VCGD Vị trí cơng việc phù hợp với lực, sở trường VCHC người 24 11 38 % 0.0 5.3 63.2 28.9 2.6 100.0 người 10 10 11 32 % 0.0 31.3 31.3 34.4 3.1 100.0 người 12 34 22 70 % 0.0 17.1 48.6 31.4 2.9 100.0 người 27 10 38 % 0.0 2.6 71.1 26.3 0.0 100.0 người 14 32 % 0.0 28.1 43.8 28.1 0.0 100.0 người 10 41 19 70 % 0.0 14.3 58.6 27.1 0.0 100.0 người 27 38 % 0.0 7.9 71.1 21.1 0.0 100.0 người 21 32 % 0.0 12.5 65.6 15.6 6.3 100.0 người 48 13 70 % 0.0 10.0 68.6 18.6 2.9 100.0 người 12 22 38 % 0.0 5.3 31.6 57.9 5.3 100.0 người 13 12 32 % 0.0 21.9 40.6 37.5 0.0 100.0 người 25 34 70 % 0.0 12.9 35.7 48.6 2.9 100.0 người 27 38 % 0.0 5.3 15.8 71.1 7.9 100.0 người 10 13 32 % 0.0 31.3 25.0 40.6 3.1 100.0 người 12 14 40 70 % 0.0 17.1 20.0 57.1 5.7 100.0 CHUNG VCGD Hài lịng với vị trí công việc VCHC CHUNG 127 VCGD TỔNG LƯỢT LỰA CHỌN VCHC CHUNG lượt chọn % lượt chọn % lượt chọn % 12 139 139 14 304 0.0 3.9 45.7 45.7 4.6 100.0 52 101 90 12 256 0.4 20.3 39.5 35.2 4.7 100.0 64 240 229 26 560 0.2 11.4 42.9 40.9 4.6 100.0 Bảng 2.22 Kết khảo sát thực dạy giảng viên Nội dung STT Kết khảo sát người Tỷ lệ % Anh/chị có bị thiếu dạy theo chuẩn định mức không ? 38 100.0 - Thường xuyên Thi thoảng Không 10 13 15 26.3 34.2 39.5 Lý anh/chị bị thiếu dạy 38 100.0 - Do thân không thực đủ dạy 10 26.3 - Do phân cơng nhà trường 28 73.7 anh/chị có dạy vượt chuẩn định mức không ? Thường xuyên Thi thoảng Khơng Lý anh/chị có dạy vượt chuẩn định mức 38 18 16 24 100.0 10.5 47.4 42.1 100.0 - Do yêu cầu công việc 8.3 - Do phân công Nhà trường 11 45.8 - Để tăng thu nhập 0.0 - Tất lý 11 45.8 128 Bảng 2.23 Hệ thống tiêu chí đánh giá cơng việc viên chức (Chung cho VCGD VCHC) STT Điểm Tiêu chí Chấp hành chủ trương, sách, quy định, nội quy … 50 - Vắng có phép -3 - Vắng khơng phép -6 - Đi làm muộn 15 phút - Đi làm muộn 15 phút -1 Năng suất chất lượng đạt 100% 50 - Từ 90 – 100% - Từ 80 – 90% -10 - Từ 70 – 80% -20 - Từ 60 – 70% -30 - Dưới 60% -40 -0,5 TỔNG ĐIỂM Bảng 2.24 Kết khảo sát mức độ hài lịng viên chức cơng tác đánh giá thực công việc (1= Rất không đồng ý; 2= Không đồng ý; 3= Bình thường; 4= đồng ý; 5= Rất đồng ý) Nội dung Loại viên chức VCGD Hiểu rõ kết thực công việc đánh VCHC CHUNG Mức độ đồng ý ĐVT Tổng người 0 18 19 38 % 0.0 0.0 47.4 50.0 2.6 100.0 người 17 11 32 % 0.0 12.5 53.1 34.4 0.0 100.0 người 35 30 70 % 0.0 5.7 50.0 42.9 1.4 100.0 129 VCGD Tiêu chuẩn đánh giá thực công việc rõ ràng, hợp lý VCHC CHUNG VCGD Đánh giá thực xác, công VCHC CHUNG VCGD Chu kỳ đánh giá thực cơng việc hợp lý VCHC CHUNG VCGD Ln có phản hồi kết thực công việc VCHC CHUNG VCGD Kết đánh giá sử dụng hợp lý hoạt động quản trị nguồn nhân lực VCHC CHUNG người 17 13 38 % 0.0 44.7 34.2 21.1 0.0 100.0 người 17 32 % 0.0 53.1 28.1 18.8 0.0 100.0 người 34 22 14 70 % 0.0 48.6 31.4 20.0 0.0 100.0 người 10 21 38 % 0.0 26.3 55.3 18.4 0.0 100.0 người 12 15 32 % 0.0 37.5 46.9 15.6 0.0 100.0 người 22 36 12 70 % 0.0 31.4 51.4 17.1 0.0 100.0 người 0 28 10 38 % 0.0 0.0 73.7 26.3 0.0 100.0 người 0 23 32 % 0.0 0.0 71.9 28.1 0.0 100.0 người 0 51 19 70 % 0.0 0.0 72.9 27.1 0.0 100.0 người 28 38 % 0.0 5.3 73.7 21.1 0.0 100.0 người 26 32 % 0.0 3.1 81.3 15.6 0.0 100.0 người 54 13 70 % 0.0 4.3 77.1 18.6 0.0 100.0 người 28 38 % 0.0 7.9 73.7 18.4 0.0 100.0 người 25 32 % 0.0 3.1 78.1 18.8 0.0 100.0 người 53 13 70 % 0.0 5.7 75.7 18.6 0.0 100.0 130 VCGD Hài lịng với cơng tác đánh giá thực công việc VCHC CHUNG VCGD TỔNG LƯỢT LỰA CHỌN VCHC CHUNG người 17 12 38 % 0.0 44.7 31.6 23.7 0.0 100.0 người 10 16 32 % 0.0 31.3 50.0 18.8 0.0 100.0 người 27 28 15 70 % lượt chọn % lượt chọn % lượt chọn % 0.0 38.6 40.0 21.4 0.0 100.0 49 148 68 266 0.0 18.4 55.6 25.6 0.4 100 45 131 48 224 0.0 20.1 21.4 0.0 100.0 0.0 69.1 89.4 1.0 366 0.0 18.9 58.5 206 56.4 24.4 0.3 100.0 Bảng 2.25 Số lượng viên chức đào tạo sau đai học Nội dung đào tạo Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Tổng Đào tạo tiến sỹ 0 Đào tạo thạc sỹ 15 28 Bảng 2.26 Kết khảo sát mức độ hài lịng hoạt động đào tạo (1= Rất khơng đồng ý; 2= Khơng đồng ý; 3= Bình thường; 4= đồng ý; 5= Rất đồng ý) Nội dung Loại viên chức VCGD Được tham gia đầy đủ khóa huấn luyện cần thiết để làm việc hiệu VCHC CHUNG Mức độ đồng ý ĐVT Tổng người 12 21 38 % 0.0 31.6 55.3 13.2 0.0 100.0 người 16 11 32 % 0.0 50.0 34.4 15.6 0.0 100.0 người 28 32 10 70 % 0.0 40.0 45.7 14.3 0.0 100.0 131 VCGD Nội dung đào tạo phù hợp với công việc tương lai VCHC CHUNG VCGD Cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cho đào tạo đầy đủ VCHC CHUNG VCGD Phương pháp đào tạo phù hợp VCHC CHUNG VCGD Theo dõi đánh giá kết đào tạo phù hợp VCHC CHUNG VCGD Kết thực công việc cải thiện nhiều sau đào VCHC CHUNG người 29 38 % 2.6 7.9 76.3 13.2 0.0 100.0 người 22 32 % 0.0 12.5 68.8 18.8 0.0 100.0 người 51 11 70 % 1.4 10.0 72.9 15.7 0.0 100.0 người 28 38 % 0.0 15.8 73.7 10.5 0.0 100.0 người 23 32 % 0.0 12.5 71.9 12.5 3.1 100.0 người 10 51 70 % 0.0 14.3 72.9 11.4 1.4 100.0 người 31 38 % 0.0 7.9 81.6 10.5 0.0 100.0 người 22 32 % 0.0 12.5 68.8 18.8 0.0 100.0 người 53 10 70 % 0.0 10.0 75.7 14.3 0.0 100.0 người 29 38 % 0.0 10.5 76.3 13.2 0.0 100.0 người 21 32 % 0.0 12.5 65.6 21.9 0.0 100.0 người 50 12 70 % 0.0 11.4 71.4 17.1 0.0 100.0 người 28 38 % 0.0 7.9 73.7 18.4 0.0 100.0 người 18 32 % 0.0 21.9 56.3 21.9 0.0 100.0 người 10 46 14 70 % 0.0 14.3 65.7 20.0 0.0 100.0 132 VCGD Hài lòngvới công tác đào tạo VCHC CHUNG VCGD TỔNG LƯỢT LỰA CHỌN VCHC CHUNG người 10 21 38 % 0.0 26.3 55.3 18.4 0.0 100.0 người 14 11 32 % 0.0 43.8 34.4 21.9 0.0 100.0 người 24 32 14 70 % 0.0 34.3 45.7 20.0 0.0 100.0 lượt chọn 41 187 37 266 % 0.4 15.4 70.3 13.9 0.0 100.0 lượt chọn 53 128 42 224 % 0.0 23.7 57.1 18.8 0.4 100.0 lượt chọn 94 315 79 490 % 0.2 19.2 64.3 16.1 0.2 100.0 Bảng 2.27 Kết khảo sát nhu cầu đào tạo viên chức Nội dung Loại viên chức Kết khảo sát ĐVT Tổng Khơng có người 13 25 38 % 34.2 65.8 100.0 người 10 22 32 % 31.3 68.8 100.0 người 23 47 70 % 32.9 67.1 100.0 VCGD Thời gian tới anh/chị có dự định tham gia khóa học tập khơng VCHC Tổng 133 Bảng 2.28 Kết khảo sát mức độ hài lịng viên chức cơng tác khen thưởng, kỷ luật (1= Rất không đồng ý; 2= Không đồng ý; 3= Bình thường; 4= đồng ý; 5= Rất đồng ý) Nội dung Loại viên chức VCGD Tần suất thực khen thưởng viên chức năm hợp lý VCHC CHUNG VCGD Khen thưởng vào hiệu thực thi cơng việc VCHC CHUNG VCGD Phần thưởng có giá trị thúc đẩy nỗ lực làm việc VCHC CHUNG VCGD Tần suất thực kỉ luật viên chức năm hợp lý VCHC CHUNG ĐVT Mức độ đồng ý Tổng người 32 38 % 0.0 2.6 84.2 13.2 0.0 100.0 người 24 32 % 0.0 3.1 75.0 21.9 0.0 100.0 người 56 12 70 % 0.0 2.9 80.0 17.1 0.0 100.0 người 26 38 % 0.0 10.5 68.4 21.1 0.0 100.0 người 19 32 % 0.0 15.6 59.4 25.0 0.0 100.0 người 45 16 70 % 0.0 12.9 64.3 22.9 0.0 100.0 người 13 21 38 % 0.0 34.2 55.3 10.5 0.0 100.0 người 10 16 32 % 0.0 31.3 50.0 18.8 0.0 100.0 người 23 37 10 70 % 0.0 32.9 52.9 14.3 0.0 100.0 người 32 38 % 0.0 2.6 84.2 13.2 0.0 100.0 người 24 32 % 0.0 3.1 75.0 21.9 0.0 100.0 người 56 12 70 % 0.0 2.9 80.0 17.1 0.0 100.0 134 VCGD Hình thức kỉ luật vào mức độ vi phạm viên chức VCHC CHUNG VCGD Biện pháp kỉ luật có tính răn đe, ngăn ngừa vi phạm VCHC CHUNG VCGD Hài lòng công tác khen thưởng nhà trường VCHC CHUNG VCGD Hài lịng cơng tác kỷ luật nhà trường VCHC CHUNG VCGD TỔNG LƯỢT LỰA CHỌN VCHC CHUNG người 32 38 % 0.0 2.6 84.2 13.2 0.0 100.0 người 23 32 % 0.0 3.1 71.9 25.0 0.0 100.0 người 55 13 70 % 0.0 2.9 78.6 18.6 0.0 100.0 người 33 38 % 0.0 2.6 86.8 10.5 0.0 100.0 người 24 32 % 0.0 3.1 75.0 21.9 0.0 100.0 người 57 11 70 % 0.0 2.9 81.4 15.7 0.0 100.0 người 28 38 % 0.0 15.8 73.7 10.5 0.0 100.0 người 18 32 % 0.0 28.1 56.3 15.6 0.0 100.0 người 15 46 70 % 0.0 21.4 65.7 12.9 0.0 100.0 người 32 38 % 0.0 5.3 84.2 10.5 0.0 100.0 người 26 32 % 0.0 3.1 81.3 15.6 0.0 100.0 người 58 70 % lượt chọn % lượt chọn % lượt chọn % 0.0 4.3 82.9 12.9 0.0 100.0 29 236 39 304 0.0 9.5 77.6 12.8 0.0 100.0 29 174 53 256 0.0 11.3 68.0 20.7 0.0 100.0 58 410 92 560 0.0 10.4 73.2 16.4 0.0 100.0 135 Bảng 2.29 Kết khảo sát mức độ quan trọng yếu tố ảnh hưởng tới khả thăng tiến viên chức chung Thứ hạng mức độ quan trọng Các yếu tố Uy tín thân tập thể Năng lực, sở trường Quan hệ tốt tập thể Mức độ hồn thành cơng việc Bằng cấp Thâm niên cơng tác Vị trí cơng tác Số người lựa chọn nhiều Người Tỷ lệ % 32 24 20 28 32 33 37 45.7 34.3 28.6 40.0 45.7 47.1 52.9 Bảng 2.29a Kết khảo sát mức độ quan trọng yếu tố ảnh hưởng tới khả thăng tiến viên chức giảng dạy Thứ hạng mức độ quan trọng Các yếu tố Uy tín thân tập thể Năng lực, sở trường Mức độ hồn thành cơng việc Quan hệ tốt tập thể Bằng cấp Thâm niên cơng tác Vị trí cơng tác Số người lựa chọn nhiều Người Tỷ lệ %/VCGD 19 14 11 17 19 21 50.0 36.8 28.9 23.7 44.7 50.0 55.3 Bảng 2.29b Kết khảo sát mức độ quan trọng yếu tố ảnh hưởng tới khả thăng tiến viên chức hành Thứ hạng mức độ quan trọng Các yếu tố Uy tín thân tập thể Năng lực, sở trường Quan hệ tốt tập thể Mức độ hoàn thành công việc Bằng cấp Thâm niên công tác Vị trí cơng tác 136 Số người lựa chọn nhiều Người Tỷ lệ %/VCHC 13 10 14 14 15 14 16 40.6 31.3 43.8 43.8 46.9 43.8 50.0 Bảng 2.30 Kết khảo sát phát triển nghề nghiệp viên chức (1= Tiền lương; 2= Chức danh; 3= Trình độ chun mơn; 4= Tất yếu tố trên) Nội dung Loại viên chức Kết khảo sát ĐVT Tổng người 0 29 38 % 23.7 0.0 0.0 76.3 100.0 người 11 0 21 32 % 34.4 0.0 0.0 65.6 100.0 người 20 0 50 70 % 28.6 0.0 0.0 71.4 100.0 VCGD Với anh/ chị, giá trị công việc gì? VCHC Tổng Bảng 2.31 Kết khảo sát mức độ hài lòng viên chức với yếu tố điều kiện môi trường làm việc (1= Rất không đồng ý; 2= Không đồng ý; 3= Bình thường; 4= đồng ý; 5= Rất đồng ý) Nội dung Loại viên chức VCGD Bầu khơng khí nội vui vẻ, thoải mái VCHC CHUNG VCGD Luôn nhận hỗ trợ, hợp tác từ thành viên khác VCHC CHUNG Mức độ đồng ý ĐVT Tổng người 13 17 38 % 2.6 34.2 44.7 18.4 0.0 100.0 người 12 15 32 % 0.0 37.5 46.9 15.6 0.0 100.0 người 25 32 12 70 % 1.4 35.7 45.7 17.1 0.0 100.0 người 0 23 14 38 % 0.0 0.0 60.5 36.8 2.6 100.0 người 21 10 32 % 0.0 3.1 65.6 31.3 0.0 100.0 người 44 24 70 % 0.0 1.4 62.9 34.3 1.4 100.0 137 VCGD Hài lòng với mối quan hệ đồng nghiệp VCHC CHUNG Không gian làm việc, sở vật chất, trang thiết bị, bảo hộ, công cụ dụng cụ đáp ứng đầy đủ yêu cầu cơng việc VCGD VCHC CHUNG VCGD An tồn vệ sinh lao động lãnh đạo quan tâm VCHC CHUNG VCGD Chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý VCHC CHUNG VCGD người 0 18 19 38 % 0.0 0.0 47.4 50.0 2.6 100.0 người 14 16 32 % 0.0 6.3 43.8 50.0 0.0 100.0 người 32 35 70 % 0.0 2.9 45.7 50.0 1.4 100.0 người 26 38 % 2.6 18.4 68.4 10.5 0.0 100.0 người 17 12 32 % 0.0 9.4 53.1 37.5 0.0 100.0 người 10 43 16 70 % 1.4 14.3 61.4 22.9 0.0 100.0 người 31 38 % 2.6 5.3 81.6 10.5 0.0 100.0 người 19 11 32 % 0.0 6.3 59.4 34.4 0.0 100.0 người 50 15 70 % 1.4 5.7 71.4 21.4 0.0 100.0 người 34 38 % 2.6 0.0 89.5 7.9 0.0 100.0 người 19 11 32 % 0.0 6.3 59.4 34.4 0.0 100.0 người 53 14 70 % 1.4 2.9 75.7 20.0 0.0 100.0 người 0.0 2.0 24.0 11.0 1.0 38.0 người 0.0 6.0 14.0 10.0 2.0 32.0 % 0.0 18.8 43.8 31.3 6.3 100.0 người 0.0 8.0 38.0 21.0 3.0 70.0 % 0.0 11.4 54.3 30.0 4.3 100.0 % Tính chất công việc phù hợp với thân VCHC CHUNG 138 VCGD Hài lòng với điều kiện làm việc VCHC CHUNG VCGD Hài lịng với mơi trường làm việc VCHC CHUNG VCGD TỔNG LƯỢT LỰA CHỌN VCHC CHUNG người 21 38 % 0.0 23.7 55.3 18.4 2.6 100.0 người 12 11 32 % 6.3 21.9 37.5 34.4 0.0 100.0 người 16 33 18 70 % 2.9 22.9 47.1 25.7 1.4 100.0 người 0.0 9.0 22.0 6.0 1.0 38.0 % 0.0 23.7 57.9 15.8 2.6 100.0 người 0.0 13.0 15.0 3.0 1.0 32.0 % 0.0 40.6 46.9 9.4 3.1 100.0 người 0.0 22.0 37.0 9.0 2.0 70.0 % lượt chọn % lượt chọn % lượt chọn % 0.0 31.4 52.9 12.9 2.9 100.0 31 170 58 266 1.5 11.7 63.9 21.8 1.1 100.0 29 117 76 224 0.9 12.9 52.2 33.9 0.0 100.0 6.0 60.0 287.0 134.0 3.0 490 1.2 12.2 58.6 27.3 0.6 100.0 Bảng 2.32 Kết khảo sát văn hóa tổ chức nhà trường (1= Rất không đồng ý; 2= Không đồng ý; 3= Bình thường; 4= đồng ý; 5= Rất đồng ý) Nội dung Loại viên chức Văn hóa nhà trường VCGD (thói quen ứng xử, quan hệ thành viên; quy tắc VCHC giải công việc, lề lối, tác phong làm việc, chuẩn mực đạo đức,…) phù hợp Ơng/bà u CHUNG thích văn hóa nhà trường Mức độ đồng ý ĐVT Tổng người 1 26 10 38 % 2.6 2.6 68.4 26.3 0.0 100.0 người 0 25 32 % 0.0 0.0 78.1 21.9 0.0 100.0 người 1 51 17 70 % 1.4 1.4 0.0 100.0 139 72.9 24.3 Bảng 2.33 Kết khảo sát ảnh hưởng phong cách người lãnh đạo Nhà trường đến động lực làm việc viên chức Đánh giá mức độ ảnh hưởng Loại viên chức Yếu tố VCGD Theo ông/bà, phong cách người lãnh đạo Nhà trường ảnh hưởng đến động lực làm việc ông/bà VCHC CHUNG Tiêu cực Không ảnh hưởng Tích cực Người 10 19 38 % 23.7 26.3 50.0 100.0 Người 19 32 % 28.1 12.5 59.4 100.0 Người 18 14 38 70 % 25.7 20.0 54.3 100.0 ĐVT Tổng Bảng 2.34 Kết khảo sát lực người lãnh đạo Nhà trường đội ngũ viên chức quản lý (1= Rất không đồng ý; 2= Không đồng ý; 3= Bình thường; 4= đồng ý; 5= Rất đồng ý) Loại Mức độ đồng ý Nội dung viên ĐVT Tổng chức Lãnh đạo nhà trường người có lực, thực tài, có phẩm chất đạo đức tốt người lãnh đạo VCGD VCHC CHUNG người 14 13 38 % 13.2 15.8 36.8 34.2 0.0 100.0 người 15 32 % 12.5 15.6 21.9 46.9 3.1 100.0 người 11 21 28 70 % 12.9 15.7 30.0 40.0 1.4 100 người 15 18 38 % 5.3 2.6 39.5 47.4 5.3 100.0 người 23 32 % 0.0 6.3 18.8 71.9 3.1 100.0 người 21 41 70 % 2.9 4.3 30.0 58.6 4.3 100.0 VCGD Cán quản lý người có lực, thực tài, có phẩm chất đạo đức tốt người lãnh đạo VCHC CHUNG 140 ... pháp tạo động lực làm việc cho viên chức trường CĐ PT-TH II chương luận văn 36 Chương THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG PHÁT THANH – TRUYỀN HÌNH II 2.1 Trường Cao. .. Phát – Truyền hình II Chương Hoàn thiện biện pháp tạo động lực làm việc cho viên chức trường Cao đẳng Phát – Truyền hình II NỘI DUNG Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC... TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG PHÁT THANH - TRUYỀN HÌNH II 37 2.1 Trường Cao đẳng Phát - Truyền hình II ……….….…… 37 2.1.1 Lịch sử phát triển chức năng, nhiệm vụ Trường