Luận văn : Một số nguyên nhân chính ảnh hưởng đến tăng trưởng kinh tế VN.
Luận văn tốt nghiệpLời nói đầuTrong giai đoạn phát triển hiện nay, cùng với sự phát triển mạnh mẽ cuả khoa học kỹ thuật và sự hội nhập của nền kinh tế toàn cầu, các tổ chức, doanh nghiệp để đạt đợc hiệu quả cao trong quá trình sản xuất kinh doanh của mình đều phải thừa nhận vai trò của công tác quản trị nguồn nhân lực. Vấn đề đặt trớc một môi trờng luôn luôn biến động, vừa nhiều thời cơ nhng lại cũng không ít thách thức nh hiện nay chính là làm thế nào để biến nguồn nhân lực của tổ chức thành một vũ khí đủ mạnh cả về số lợng và chất lợng cũng nh có sự linh hoạt nhất định để duy trì và phát triển hoạt động của tổ chức, doanh nghiệp. Tuy nhiên để sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực không phải là vấn đề đơn giản, một sớm một chiều. Nó đòi hỏi các nhà lãnh đạo, quản lý phải có một cái nhìn thông suốt, nắm chắc bản chất, nội dung vấn đề cũng nh các học thuyết, mô hình quản lý để có thể tìm ra cho doanh nghiệp, tổ chức một phơng án phù hợp với đặc điểm, điều kiện của họ, từ đó có thể phát huy hết khả năng, tiềm năng nguồn nhân lực của mình.Trong quản trị nhân sự, điều quan trọng nhất vẫn là làm cách nào để duy trì, khuyến khích, động viên nhân viên làm việc hết mình một cách có hứng thú. Vì vậy, muốn lãnh đạo nhân viên thành công, muốn cho họ an tâm nhiệt tình công tác, nhà quản trị phải biết động viên họ. Chế độ lơng bổng đãi ngộ phải công bằng và khoa học là nguồn động viên lớn nhất đối với ngời lao động trong giai đoạn hiện nay. Nhng về lâu dài, chính các kích thích phi vật chất nh bản thân công việc, khung cảnh môi trờng làm việc là nguồn cổ vũ lớn lao, giúp cho nhân viên thoải mái, hãnh diện, thăng tiến, hăng say, và thoả mãn với công việc. Vì vậy vấn đề tạo động lực cho ngời lao động trong giai đoạn hiện nay cần phải đợc quan tâm & đầu t một cách đúng mức và kịp thời.Nguyễn Thị Mai - QTNL42B Luận văn tốt nghiệpTrong thời gian thực tập ở Công ty T vấn Thiết kế Xây dựng trực thuộc Bộ Xây dựng, em đã tìm hiểu xung quanh vấn đề tạo động lực cho ng-ời lao động. Thực tế công tác tạo động lực cho ngời lao động tại Công ty nh thế nào, đã hợp lý cha, có tác động đến ngời lao động nh thế nào đó chính là nội dung của đề tài mà em muốn tìm hiểu : Tạo động lực cho ngời lao động tại Công ty T vấn Thiết kế Xây dựng trực thuộc Bộ Xây dựng . Trong quá trình nghiên cứu do thời gian có hạn, chuyên đề của em chỉ phân tích những mặt nổi bật, điểm còn tồn tại của Công ty về vấn đề tạo động lực cho ngời lao động.Chuyên đề gồm 3 phần chính:Phần I: Những lý luận cơ bản về tạo động lực cho ngời lao độngPhần II: Phân tích thực trạng tạo động lực cho ngời lao động ở Công ty trong thời gian quaPhần III: Một số giải pháp nhằm tăng cờng động lực cho ngời lao độngDới sự hớng dẫn tận tình của thầy giáo : GS-TS Tống Văn Đ-ờng- Trung tâm dân số Trờng ĐHKTQD Hà Nội. Cùng với sự giúp đỡ nhiệt tình của cán bộ Công ty T vấn Thiết kế Xây dựng trực thuộc Bộ Xây dựng nói chung và đặc biệt là các cán bộ công nhân viên phòng Tổ chức - Hành chính nói riêng em đã hoàn thành bài viết này. Do hạn chế về thời gian nên bài viết của em còn nhiều thiếu sót, mong đợc sự góp ý chỉ bảo của các thầy, các bạn đọc quan tâm.Em xin chân thành cảm ơn !Nguyễn Thị Mai - QTNL42B Luận văn tốt nghiệpPhần IMột số khái niệm cơ bản và các nhân tố ảnh hởng đến động lực lao độngI. Động lực lao động và các yếu tố tạo động lực lao động 1. Khái niệm cơ bản 1.1 Động cơĐộng cơ là mục đích chủ quan trong hoạt động của con ngời (cộng đồng, tập thể, xã hội ) là động lực thúc đẩy con ngời hành động nhằm đáp ứng và thoả mãn các nhu cầu đặt ra. Khi nói rằng các nhà quản lý muốn thúc đẩy nhân viên của họ, có nghĩa là ta nói rằng họ làm những việc mà họ hy vọng sẽ đáp ứng đợc phần nào mong muốn và nguyện vọng của ngời lao động và thúc đẩy ngời lao động hành động theo một cách thức mong muốn. Thực tế thì động cơ rất trừu tợng và khó xác định bởi vì:Thứ nhất : Nó thờng bị che dấu bởi bản chất thật và nhiều lý do khác nhau nh: yếu tố tâm lý, quan điểm xã hội, xuất thân, nhân sinh quan của mỗi ngời Thứ hai: Động cơ luôn luôn biến đổi theo thời gian, tại mỗi thời điểm con ng-ời sẽ có những nhu cầu và động cơ khác nhau. Trừ những nhu cầu về sinh lý, thì nói chung nhu cầu phụ thuộc phần lớn vào môi trờng hoạt động của con ngời. Chúng ta cũng có thể nhận thấy một cách rõ ràng rằng nhiều nhu cầu sinh lý bị kích thích bởi các yếu tố môi trờng nh: Khi chúng ta còn nghèo đói thì động cơ sẽ thúc đẩy họ làm việc để có cơm ăn, áo mặc, khi đã có đủ cơm ăn áo mặc rồi thì nhu cầu khác lại nảy sinh, họ lại mong muốn đợc ăn ngon, mặc đẹp, muốn đợc thể hiện và do vậy động cơ của con ngời lúc này lại có sự thay đổi.Môi trờng có ảnh hởng lớn tới sự nhận thức của chúng ta về những nhu cầu thứ cấp. Ví dụ, trong cùng một phòng ban sự thăng chức của một đồng nghiệp có thể khơi dậy ham muốn cuả những đồng nghiệp khác về một chức vụ cao hơn. Một sự thách thức có thể kích thích sự ham muốn của con ngời làm bằng đợc một việc nào Nguyễn Thị Mai - QTNL42B Luận văn tốt nghiệpđó Vì vậy, để có thể xác định chính xác động cơ thúc đẩy ng ời lao động làm việc phải xác định rõ không gian và thời gian, và đối với từng ngời lao động cụ thể.Thứ 3: Động cơ rất phong phú, đa dạng, phức tạp và thờng mâu thuẫn với nhau. Một ngời có thể bị thúc đẩy trong cùng một thời gian với những mong muốn khác nhau (mua sắm vật dụng gia đình, tiết kiệm tiền cho những lúc cần thiết, ). Song những mong muốn này lại phức tạp và mâu thuẫn với nhau (nếu nh mua sắm thì sẽ không thể tiết kiệm đợc tiền cho những lúc cần thiết).Ba đặc tính trên làm cho việc nắm bắt, xác định động cơ rất khó khăn. Động cơ của ngời lao động hết sức phong phú và đa dạng, là một nhà quản lý chúng ta cần phân tích và xác định chính xác động cơ số một và biết cải biến những động cơ đó đối với từng ngời lao động cụ thể sao cho phù hợp với tiêu chuẩn, khả năng đáp ứng của tổ chức.1.2 Động lực Động lực là những nhân tố bên trong kích thích con ngời nỗ lực làm việc trong những điều kiện cho phép tạo ra năng suất hiệu quả cao. Động cơ của ngời lao động gắn liền với công việc tổ chức. Hay nói cách khác, đông lực là sự sẵn lòng làm một công việc gì đó, hay đó là sự khao khát & tự nguyện của con ngời nhằm tăng cờng mọi sự nỗ lực để đạt đợc một mục tiêu hoặc một kết quả cụ thể nào đó.Động lực bị ảnh hởng bởi nhiều nhân tố, các yếu tố này thờng xuyên thay đổi, trừu tợng và khó nắm bắt. Có thể kể ra đây một số yếu tố nhân tố sau: Nhân tố thuộc về bản thân ngời lao động ( hệ thống nhu cầu, mục tiêu lợi ích cá nhân, nhận thức của ngời lao động ); các nhân tố thuộc về công việc ( đặc tính của công việc, bố trí công việc, ) ; các nhân tố thuộc về tổ chức và môi tr ờng ( các chính sách nhân sự, bầu văn hoá không khí của Công ty, pháp luật, nôi quy, quy chế ). Các nhân tố này rất phức tạp và đa dạng đòi hỏi ngời quản lý phải biết kết hợp tối u các nhân tố thúc đẩy khả năng, phạm vi nguồn lực của tổ chức để vừa đạt đợc mục tiêu cá nhân ngời lao động vừa đạt mục tiêu của tổ chức .Nguyễn Thị Mai - QTNL42B Luận văn tốt nghiệpNh vậy, động cơ lao động là nguyên nhân, lý do để cá nhân ngời lao động tham gia vào quá trình lao động, còn động lực lao động là biểu hiện của sự thích thú, hng phấn thôi thúc họ tham gia làm việc. Động cơ vừa có thể tạo ra động lực mạnh mẽ cho ngời lao động nhng nó cũng đồng thời có thể làm thui chột đi mong muốn đ-ợc làm việc, đợc cống hiến của họ. Ngời quản lý phải hiểu và phân tích động cơ, động lực của ngời lao động để đa ra các chính sách nhân sự hợp lý để ngời lao động hoàn thành công việc đồng thời cũng giúp cho tổ chức đạt đợc mục tiêu đã đặt ra. 1.3 Tạo động lực cho ngời lao động Tạo động lực cho ngời lao động là việc sử dụng các biện pháp nhất định để kích thích ngời lao động làm việc một cách tự nguyện, nhiệt tình, hăng say và có hiệu quả công việc tốt nhất. Tạo động lực cũng chính là tạo ra sự hấp dẫn của công việc, kết quả thực hiện công việc, của tiền lơng, tiền thởng .Để hớng hành vi của ngời lao động theo một quỹ đạo nhất định. Hay nói cách khác, tạo động lực là các biện pháp, chính sách .tác động đến con ngời nhằm cho họ có động lực trong lao động.Mục đích quan trọng nhất của tạo động lực lao động là khai khác, sử dụng có hiệu quả nhất, phát huy đợc những tiềm năng của ngời lao động trong tổ chức. Khi ngời lao động có động lực lao động thì họ sẽ làm việc nhiệt tình hăng say, sử dụng hết khả năng của mình, nhờ đó mà những mục tiêu của tổ chức sẽ đợc thực hiện với hiệu quả cao. Vì có động lực lao động, trong quá trình làm việc, ngời lao động có thể phát huy hết khả năng tiềm ẩn, nâng cao những khả năng hiện có của mình, đó chính là quá trình tự hoàn thiện trong công việc. Mục đích thứ hai của tạo động lực là tạo sự gắn bó, thu hút những ngời lao động giỏi về tổ chức. Bởi vì tạo động lực cho ngời lao động chính là làm cho ngời lao động đợc thoả mãn khi làm việc cho tổ chức, khiến cho họ gắn bó và trung thành với tổ chức. Sự gắn bó nhiệt tình của họ cùng với những biện pháp tạo động lực tốt Nguyễn Thị Mai - QTNL42B Luận văn tốt nghiệpsẽ làm tăng sức cuốn hút ngời giỏi đến với tổ chức, và điều đó càng góp phần tăng khả năng thành công của tổ chức.Quản trị nhân lực là tất cả các hoạt động của tổ chức nhằm hình thành, sử dụng, bảo toàn và phát triển nguồn lao động phù hợp với yêu cầu công việc của tổ chức. Quản trị nhân lực nhằm mục đích thực hiện hai mục tiêu căn bản - đó là đảm bảo sự phù hợp thích ứng giữa ngời lao động và công việc, tạo động lực khuyến khích tính sáng tạo của ngời lao động. Vì thế, tạo động lực có vai trò và ý nghĩa đặc biệt quan trọng:Đối với cá nhân ngời lao động: Tạo động lực giúp cho họ tự hoàn thiện bản thân mình, có ý nghĩa trong công việc và đối với tổ chức.Đối với tổ chức doanh nghiệp : Tạo động lực giúp phát triển nguồn nhân lực của tổ chức, nó có ý nghĩa quan trọng giữ gìn đội ngũ lao động của tổ chức hay doanh nghiệp, đặc biệt là trong việc giữ những ngời tài cho tổ chức.Đối với xã hội: Tạo động lực thể hiện sự thoả mãn ngày càng cao các nhu cầu của con ngời, đảm bảo cho họ đợc hạnh phúc và phát triển toàn diện, nhờ đó mà thúc đẩy xã hội đi lên góp phần phát triển nền kinh tế quốc dân.2. Mối quan hệ giữa nhu cầu và động lực Nhu cầu là trạng thái tâm lý mà con ngời cảm thấy thiếu thốn không thoả mãn về một cái gì đó và mong muốn đợc đáp ứng nó. Nhu cầu gắn liền với sự phát triển của con ngời, cộng đồng tập thể và xã hội. Nhu cầu chỉ xuất hiện khi con ngời rơi vào trạng thái mất cân bằng nào đó. Nhng con ngời lại luôn mong muốn vơn tới một trạng thái cân bằng, hoàn thiện bởi vậy họ ngay lập tức sẽ tìm cách hoạt động để thiết lập trạng thái cân bằng tồn tại. Quá trình đó thực chất là quá trình hoạt động nhằm thoả mãn nhu cầu.Hệ thống nhu cầu của con ngời rất phong phú đa dạng, thờng xuyên tăng lên về cả số lợng và chất lợng. Khi một nhu cầu này đợc thoả mãn lập tức xuất hiện các nhu cầu khác cao hơn. Nếu xét khả năng thoả mãn nhu cầu có thể chia hệ thống nhu cầu làm 3 loại:Nguyễn Thị Mai - QTNL42B Luận văn tốt nghiệpNhu cầu bậc thấp: còn gọi là nhu cầu sinh lý có thể là hệ thống nhằm duy trì sự tồn tại của mỗi con ngời nh: ăn, mặc, ở, đi lại, bảo vệ sức khoẻ đây là nhu cầu quan trọng nhất nhng cũng dễ đợc thoả mãn . Nhu cầu bậc thứ hai: còn gọi là nhu cầu vận động. Vận động là phơng thức biểu hiện sự tồn tại và phát triển của con ngời. Vận động bao gồm có vận động trong sản xuất, vận động vui chơi giải trí, vận động di chuyển từ nơi này đến nơi khác, vận động tự bộc lộ mình.Nhu cầu bậc cao- nhu cầu sáng tạo: là loại nhu cầu đợc đợc phát huy tối đa khả năng trong các hoạt động của con ngời. Trong ba loại nhu cầu trên, 2 nhu cầu sau khó thoả mãn hơn, song nếu biết định hớng thì có thể tạo ra động lực mạnh mẽ thúc đẩy ngời lao động. Đối với những ngời lao động khác nhau, việc thực hiện nhu cầu theo những cách thức, phơng thức khác nhau. Bản chất của tạo động lực là tạo nhu cầu cho ngời lao động sau đó từng bớc thoả mãn chúng một cách hợp lý. Mức độ thoả mãn càng cao thì càng có tác dụng tạo động lực. Do vậy, để đạt đợc mục tiêu của mình đòi hỏi các nhà quản lý thờng xuyên phải coi trọng, nhanh nhạy, uyển chuyển trong việc đáp ứng nhu cầu chính đáng của ngời lao động. 3. Mối quan hệ giữa lợi ích và động lực lao động Lợi ích là kết quả mà con ngời có thể nhận đợc thông qua các hoạt động của bản thân, cộng đồng, tập thể, xã hội nhằm thoả mãn nhu cầu của bản thân. Lợi ích cũng tơng đối phong phú nhng tựu chung lại thì có lợi ích vật chất tinh thần, lợi ích cá nhân, lợi ích tập thểTrong các loại lợi ích, lợi ích cá nhân của từng ngời cụ thể dễ nhận biết hơn cả, vì nó đáp ứng đợc ngay các nhu cầu cá nhân của bản thân ngời đó. Lợi ích tập thể khó nhận biết hơn. Điều đó giải thích tại sao hành động của mỗi con ngời cụ thể lại thờng bao giờ cũng diễn ra trớc hết nhằm thực hiện lợi ích của bản thân mình.Trong số các lợi ích cá nhân thì lợi ích kinh tế đóng vai trò quan trọng nhất, vì chúng trực tiếp đáp ứng đợc nhu cầu bức thiết, sống còn của bản thân con ngời. Nguyễn Thị Mai - QTNL42B Luận văn tốt nghiệpVì vậy, coi trọng lợi ích kinh tế sử dụng chúng để khơi dậy và phát huy động lực của ngời lao động là hoàn toàn hợp lý.Tuy nhiên, khi một chủ thể đã đạt đợc những nhu cầu về vật chất, thì lợi ích về tinh thần lại trở thành mục đích của hoạt động. Nếu lợi ích vật chất hớng vào thoả mãn các nhu cầu về một cuộc sống ấm no đầy đủ thì lợi ích tinh thần lại trở thành hớng vào xây dựng nhân cách và hạnh phúc cho con ngờiVới ý nghĩa đó, trong giai đoạn hiện nay, khi thực hiện tạo động lực cho ngời lao động thì phải chú trọng đến lợi ích kinh tế và tâm lý xã hội. Lợi ích chỉ có ý nghĩa khi đặt trong mối quan hệ với nhu cầu, ngoài mối quan hệ đó thì lợi ích không còn là lợi ích nữa ví dụ nh ngời lao động mong muốn làm việc cho một Công ty nào đó, đó là lợi ích của ngời lao động nhng Công ty đó lại không có nhu cầu cần tuyển . Nh vậy, nhu cầu của con ngời tạo động cơ thúc đẩy họ tham gia hoạt động lao động, song chính lợi ích của họ mới là động lực thúc đẩy họ làm việc với hiệu quả cao. Có lẽ cũng chính bởi lẽ đó mà nhà khoa học vĩ đại thế kỷ XX Albert Einstiein đã từng nói: Mọi điều mọi ngời đã làm và đã nghĩ ra đều có liên quan đến việc thoả mãn những nhu cầu và làm bớt sự đau khổ. Xúc cảm và sự mong muốn là động lực ở đằng sau sự nỗ lực và sáng tạo của con ngời, dù cho chúng có hiện ra trớc mắt chúng ta một cái nốt cao siêu nh thế nào đi chăng nữa.II. Tạo động lực lao độngThật ra, con ngời tham gia lao động là để đạt đợc mục đích nào đó nhằm thoả mãn những đòi hỏi, ớc vọng, mong muốn mà mình cha có hoặc có cha đầy đủ. Có lẽ xuất phát từ đó mà K. Mark đã nhận định: Mục đích của nền sản xuất XHCN là nhằm thoả mãn ngày càng đầy đủ hơn những nhu cầu vật chất, tinh thần ngày càng phong phú của bản thân ngời lao động. Và Lênin viết: Đảm bảo đời sống đầy đủ và sự phát triển tự do và toàn diện cho các thành viên của xã hội nhất là ngời lao động không chỉ thoả mãn nhu cầu mà nó còn bảo đảm hạnh phúc tạo điều kiện cho họ phát triển toàn diện, bảo đảm bình đẳng xã hội gắn liền với hạnh Nguyễn Thị Mai - QTNL42B Luận văn tốt nghiệpphúc và tự do của họ. Muốn đạt đợc mục đích đó thì giải pháp tốt nhất là không ngừng tăng năng suất lao động, nâng cao chất lợng và hạ giá thành sản phẩm hay nói cách khác là phải giảm chi phí, tuy nhiên sức lực của con ngời là có hạn, tăng năng suất lao động cũng chỉ đến một chừng mực nào đó mà thôi, mặt khác muốn tăng năng suất lao động thì phải chuyên môn hoá lao động, nh vậy thì rất rễ gây ra sự nhàm chán. Vì vậy, muốn ngời lao động làm việc tốt thì ngời quản lý cần phải tạo động lực cho ngời lao động làm việc với hiệu quả cao nhất có thể. 1. Các học thuyết về tạo động lực lao động Một tổ chức, mặc dù có hệ thống máy móc trang thiết bị hiện đại mà không có những con ngời điều khiển, sử dụng nó thì những máy móc đó cũng chỉ là những thứ không cần thiết. Vì thế muốn đạt đợc năng suất lao động cao chỉ khi có những nhân viên làm việc tích cực và sáng tạo. Vì vậy mà đã có rất nhiều nhà nghiên cứu đã nghiên cứu về vấn đề tạo động lực cho ngời lao động nh là học thuyết về phân cấp nhu cầu của Maslow, học thuyết hai nhân tố của Herzberg Tuy nhiên, tất cả các học thuyết đó đều có một kết luận chung đó là: việc tăng cờng động lực đối với ngời lao động sẽ dẫn tới nâng cao thành tích lao động và các thắng lợi lớn của tổ chức. Sau đây. chúng ta sẽ nghiên cứu cụ thể một số học thuyết cơ bản về tạo động lực trong lao động.1.1 Thuyết nhu cầu của Maslow1.1.1 Hệ thống thứ bậc nhu cầu của Maslow Một trong những lý thuyết về động cơ thúc đẩy đợc nhắc đến nhiều nhất là học thuyết phân cấp nhu cầu của Abraham Maslow đa ra. Maslow cho rằng loài ng-ời mong muốn đợc thoả mãn một số nhu cầu nhất định và đã nhìn nhận nhu cầu đó theo hình thái phân cấp, sắp xếp theo thứ tự tăng dần từ nhu cầu thấp nhất đến nhu cầu cao nhất. Maslow phân cấp nhu cầu ra thành 5 thứ bậc: nhu cầu về sinh lý, nhu cầu về an toàn hay an ninh, nhu cầu về liên kết hoặc chấp nhận (xã hội), tôn trọng, và cuối cùng là nhu cầu tự khẳng định mình.Nguyễn Thị Mai - QTNL42B Luận văn tốt nghiệp-Nhu cầu sinh học: Đây là những nhu cầu cơ bản của con ngời để duy trì cuộc sống nh là thức ăn, nớc uống, quần áo mặc, chỗ ở .-Nhu cầu an toàn: Bao gồm nhu cầu về an ninh và sự bảo vệ tránh sự nguy hại về thân thể và sự đe doạ mất việc, mất tài sản .-Nhu cầu xã hội: Bao gồm tình thơng, cảm giác trực thuộc, đợc chấp nhận và tình bạn.-Nhu cầu đợc tôn trọng: nhấn mạnh tới sự thoả mãn nh quyền lực, uy tín, địa vị .-Nhu cầu tự hoàn thiện: Ông xem đây là nhu cầu cao nhất trong phân cấp của mình. Đó là sự mong muốn để đạt tới chỗ mà một con ngời cần đạt tới tức là làm cho tiềm năng của con ngời đạt đến mức tối đa và hoàn thành một mục tiêu nào đó.Các nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, thứ bậc nhu cầu ở các nớc khác nhau thì khác nhau, bởi vì nó còn phụ thuộc vào nền văn hoá Mỗi cá nhân có một hệ thống nhu cầu rất khác nhau và sự phân cấp nhu cầu cũng khác nhau, do vậy động cơ thúc đẩy hành động của con ngời cũng khác nhau. Mức độ thoả mãn nhu cầu càng cao thì động lực tạo ra cho ngời lao động càng lớn, ngời lao động càng hăng say làm việc, vì thế các nhà quản lý cần quan tâm đến ngời lao động để có thể thoả mãn phần nào nhu cầu của họ, và ngợc lại thì điều này cũng có lợi cho tổ chức.1.1.2 Học thuyết ERG ( Existance, Relatedness, Growth)Bên cạnh học thuyết của Maslow, học thuyết ERG cũng nghiên cứu khai khác và phân loại nhu cầu của ngời lao động để từ đó ngời quản lý nắm đợc các nhu cầu và cấp độ từ đó có hớng phục vụ nhằm tạo cho công tác quản lý đạt hiệu quả. Học thuyết này chia nhu cầu làm 3 loại do ALDERFER sáng lập ra:-Nhu cầu tồn tại(E): Nhu cầu này cũng giống nh nhu cầu sinh lý trong học thuyết thứ bậc nhu cầu của Maslow.Đó là các đòi hỏi về vật chất và các nhu cầu cơ bản nh: thức ăn, quần áo, chỗ ở-Nhu cầu quan hệ( R): Đây là nhu cầu mong muốn có đợc mối quan hệ tốt đẹp giữa ngời với ngời trong hành động. Trong quá trình làm việc nó đợc biểu hiện Nguyễn Thị Mai - QTNL42B [...]... vì thế ảnh hởng đến dịch vụ t vấn nớc ngoài của Công ty làm cho doanh thu từ hoạt động này giảm, mà đây lại là một trong những hoạt động chính của Công ty Đầu t xây dựng cơ bản vào Việt Nam đang giảm mạnh do giá cả trên thì trờng có nhiều biến động hết sức phức tạp, đặc biệt là giá cả các nguyên vật liệu phục vụ cho xây dựng Vì thế, cũng ảnh hởng lớn đến việc làm và đời sống của cán bộ công nhân viên... do công ty thực hiện đã đảm bảo tốt các yêu cầu của chủ đầu t và đem lại hiệu quả kinh tế cao Sau đây là một số chỉ tiêu chính về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trong 3 năm gần đây và dự kiến năm 2004 Bảng 1: Tình hình tài chính của Công ty trong 3 năm gần đây và dự kiến năm 2004 (Nguồn: Phòng Tài chính kế toán) Nguyễn Thị Mai - QTNL42B Luận văn tốt nghiệp Đơn vị Thực hiện Thực... thiết để thành công trong một vị trí làm việc mới Cần phải có cả động cơ làm việc mới nữa, nhng dựa vào cơ sở nào để đánh giá ? Thông qua hoàn cảnh của nhân viên để chúng ta đánh giá động cơ đó là tốt hay xấu Vì vậy mà chúng ta cần phải tuỳ thuộc vào hoàn cảnh và vị trí làm việc của nhân viên để chọn phơng pháp tạo động lực cho phù hợp 2 Các nhân tố tạo động lực Trong nền kinh tế thị trờng, mục tiêu của... toán tổng hợp Các phó giám đốc trực tiếp chỉ đạo một số lĩnh vực công tác và theo dõi hoạt động của một số đơn vị theo sự phân công của Giám đốc, có quyền đợc ký các hợp đồng kinh tế, hợp đồng giao khoán nội bộ, biên bản nghiệm thu, thanh lý HĐKT và giao khoán nội bộ, duyệt bảng lơng hàng tháng của toàn công ty khi đợc giám đốc uỷ quyền * Phòng Kinh tế Kế hoạch: chịu sự điều hành trực tiếp của Ban... tăng rất nhanh, Nguyễn Thị Mai - QTNL42B Luận văn tốt nghiệp bên cạnh đó số lợng công ty t vấn thiết kế của Việt Nam còn ít, giá t vấn của các Công ty nớc ngoài rất cao Tổng doanh thu của Công ty hàng năm tăng tơng đối cao năm 2002 so với năm 2001 tăng 130,9%, thực hiện năm 2003 tăng gần gấp đôi năm 2001 Nh vậy tình hình sản xuất kinh doanh gần đây của Công ty T vấn Thiết kế Xây dựng vừa tham gia một. .. hoá chính là linh hồn của DN nghĩa là tiềm thức của một tổ chức, nó có thể theo những kiểu khác nhau, có thể là khép kín, hoặc là cởi mở Với vai trò nh vậy thì chúng ta cần phải xem xét yếu tố này nh một yếu tố tạo động lực để từ đó có những điều chỉnh thích hợp - Phong cách lãnh đạo: là một yếu tố ảnh hởng không nhỏ đến việc tạo động lực cho ngời lao động Phong cách lãnh đạo của cấp trên tác động đến. .. sau luôn cao hơn năm trớc cụ thể là năm 2002 tăng 160% so với năm 2001, năm 2003 tăng 122% so với năm 2002, năm 2003 giá trị tổng sản lợng tăng gần gấp 2 lần so với năm 2001 Doanh thu hàng năm tăng lên đáng kể năm 2002 tăng 130% so với doanh thu năm 2001, năm 2003 tăng 139% so với năm 2002, doanh thu năm 2003 bằng 182% so với năm 2001 Sở dĩ doanh thu hàng năm tăng cao nh vậy là do nhu cầu xây dựng cơ... có động cơ thúc đẩy Nh vậy, sức mạnh dùng để làm một việc nào đó phụ thuộc cả vào mức ham mê và niềm hi vọng Hơn nữa, một động cơ để thực hiện một hoạt động nào đó có thể đợc xác định bằng sự mong muốn có đợc một kết quả nào đó Ví dụ, một nhà quản lý có thể sẵn sàng làm việc tích cực để đạt đợc các mục tiêu về sản xuất của công ty với niềm đam mê đợc tăng lơng hoặc thăng chức Nh vậy, để tạo động cơ... thế nào Hầu hết mọi ngời đều thích làm việc trong một tổ chức (DN) mà có nhiều chính sách đãi ngộ đối vơí nhân viên Những chính sách này tạo ra môi trờng làm việc thoải mái và dễ đạt đợc hiệu quả lao động cao Tuy nhiên để cho các chính sách này thực sự trở thành các yếu tố tạo động lực thì phải lấy con ngời là trọng tâm 2.3 Các yếu tố của quản trị nhân lực 2.3.1 Phân công và hiệp tác lao động Phân... còn thấp, việc tạo kinh phí hoạt động cho Công ty còn gặp nhiều khó khăn, do vậy nguồn tài chính dành cho các quỹ khen thởng, phúc lợi không nhiều, hạn chế khả năng kích thích lao động bằng phúc lợi và khen thởng Bên cạnh đó các tổ chức t vấn phát triển nhanh về số lợng với mọi thành phần kinh tế và hình thức kinh tế khác nhau, cơ chế hoạt động lại cha bình đẳng, sự cạnh tranh diễn ra ngày càng gay gắt . lực bị ảnh hởng bởi nhiều nhân tố, các yếu tố này thờng xuyên thay đổi, trừu tợng và khó nắm bắt. Có thể kể ra đây một số yếu tố nhân tố sau: Nhân tố. !Nguyễn Thị Mai - QTNL42B Luận văn tốt nghiệpPhần IMột số khái niệm cơ bản và các nhân tố ảnh hởng đến động lực lao độngI. Động lực lao động và các yếu