i TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP CÔNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ HÀ NỘI Giảng viên hướng dẫn Cô giáo Nguyễn Thị Anh Trâm Họ tên sinh viên Trần Thị Thu T.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - BÁO CÁO THỰC TẬP CƠNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ HÀ NỘI Giảng viên hướng dẫn: Cô giáo Nguyễn Thị Anh Trâm Họ tên sinh viên: MSSV: Lớp: Trần Thị Thu Trang …………………… D11QK03 Hà nội năm 2018 i LỜI CẢM ƠN Được sự dìu dắt của thầy, cô Khoa Quản trị kinh doanh đã giúp em có sự hiểu biết sâu sắc về những kiến thức thực tế ứng dụng trình thực tập thực tế Qua em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của cô giáo Nguyễn Thị Anh Trâm, người đã cho em những lời khuyên xác đáng hướng dẫn tận tình cho em thực báo cáo Đồng thời, em muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến ban lãnh đạo, phịng ban của Cơng Ty Cổ phần Kim khí Hà Nội đã tạo điều kiện cho em tìm hiểu thực bản báo cáo Do trình độ hiểu biết kinh nghiệm của em còn nhiều thiết sót, em mong nhận sự chỉ bảo tận tình của thầy, cô để báo cáo thực tập của em hoàn thiện Hà Nội, ngày … tháng … năm 2019 Sinh viên Trần Thị Thu Trang ii DANH MỤC HÌNH VẼ SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Cơ cấu máy quản lý Cơng ty CP Kim khí Hà Nội Biểu đồ 2.1: Thu nhập bình quân lao động Công ty 20 Biểu đồ 2.1: Lượng thép nội tiêu thụ giai đoạn 2015 - 2017 23 Biểu đồ 2.2 : Biểu đồ kết quả tuyên dụng 33 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Các chỉ tiêu tài chủ yếu của Công ty 16 Bảng 2.2: Cơ câu lao động Công ty CP Kim khí Hà Nội 18 Bảng 2.3: Thu nhập bình quân lao động 19 Bảng 2.4: Cơ sở vật chất của công ty 22 Bảng 2.5: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty 25 Bảng 2.6: Kết quả tuyển dụng qua năm 2015 - 2017 30 Bảng 2.7: Kết quả tuyển dụng qua năm 32 Bảng 2.8: Thu nhập tiền lương qua năm 39 iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BCH Ban chấp hành BHLĐ Bảo hộ lao động BHXH Bảo hiểm xã hội CBNV Cán nhân viên CNV : Công nhân viên GD Giáo dục HĐQT Hội đồng quản trị KH Kế hoạch TCHC Tổ chức hành TCKT Tài kế tốn MỤC LỤC iv LỜI CẢM ƠN ii Trần Thị Thu Trang ii DANH MỤC HÌNH VẼ SƠ ĐỒ iii DANH MỤC BẢNG BIỂU iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ HÀ NỘI 1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty Cơng ty Cổ Phần Kim Khí Hà Nội 1.1.1 Giới thiệu công ty 1.1.2 Lịch sử hình thành Cơng ty Cổ phần Kim khí Hà Nội 1.3 Chức nhiệm vụ phận 1.3 Các yếu tố tác động đến hoạt động kinh doanh công ty 11 1.4.1 Các lĩnh vực hoạt động kinh doanh công ty 13 1.4.2 Các sản phẩm kinh doanh Công Ty Cổ Phần Kim Khí Hà Nội 13 CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ 16 2.1 Các nguồn lực kinh doanh Công ty Cổ Phần Kim Khí Hà Nội 16 2.1.1 Nguồn lực tài 16 2.1.2 Nguồn nhân lực 17 Bảng 2.3: Thu nhập bình quân lao động 19 Đơn vị tính: đồng/người/tháng 19 2.1.3 Cơ sở vật chất, kỹ thuật 21 Nguồn: Phịng kế tốn cơng ty 22 2.2.1 Thực trạng hoạt động sản xuất, kinh doanh Công ty 22 2.2.2 Thị trường hoạt động doanh nghiệp 23 2.2.3 Phân tích kết hoạt động kinh doanh 25 2.3 Hoạt động quản trị nhân lực Cơng ty cổ phần kim khí 27 2.3.1 Hoạch định nhân lực 27 2.3.2 Tổ chức thực quản trị nhân 28 Quy chế tuyển dụng lao động 29 2.3.3 Tình hình quản lý bố trí sử dụng đội ngũ cán khoa học kỹ thuật Cơng ty 33 2.3.4 Tình hình đào tạo phát triển nhân công ty 35 2.3.5 Tình hình đãi ngộ nhân công ty 38 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ HÀ NỘI 43 KẾT LUẬN 48 TÀI LIỆU THAM KHẢO 49 v LỜI MỞ ĐẦU Nền kinh tế tri thức lấy chất lượng nguồn nhân lực làm yếu tố quyết định hàng đầu chủ yếu lực trí tuệ lực xử lý thơng tin nhằm giải quyết sáng tạo vấn đề đặt Sự thành công của nền kinh tế đã phát triển dụngt nguồn nhân lực có chất lượng mới thế cần phải phát huy đào tạo tiếp tục phát triển nguồn nhân lực người Cùng với thành tựu kết quả mới của nền kinh tế nói chung ngành khí Việt Nam nói riêng Cơng ty Cổ phần Kim khí Hà Nội đã góp dụngt phần nhỏ công xây dựng phát triển kinh tế ngành đồng thời mở rộng phát triển quy mô hoạt động kinh doanh của công ty tạo điều kiện công ăn việc làm, tăng thu nhập ổn định sống cho tập thể cán bộ, công nhân viên của công ty tăng sản phẩm xây dựng dịch vụ môi giới, mua bán bất động sản cung cấp thị trường cho người tiêu dùng Đó thành quả từ định hướng phát triển, thực chiến lược, thực mục tiêu sự vận động của cả tập thể công ty Tuy nhiên bên cạnh những kết quả bản đã đạt quản lý kinh tế tài chính, nhân sự hoạt động của cơng ty vẫn dụngt số vấn đề cần tiếp tục giải quyết định hướng phát triển, chiến lược cho đầu tư xây dựng, đầu tư môi giới mua bán bất động sản, mua bán cung cấp nguồn ngun vật liệu xây dựng nội thất cơng trình Phải tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh hiệu quả, đầy đủ việc làm để phát huy sức lao động dụngt số biện pháp quản lý chưa đủ khuyến khích sức lao động sáng tạo chưa khai thác sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực của công ty Hiện nhu cầu nhân lực lao động có trình độ tay nghề cao để thực cơng nghiệp hóa đại hóa cấp bách Vì khơng những phải tủn dụng đào tạo mới mà phải thường xuyên đào tạo lại thành phần lao động của công ty từ cán cơng nhân viên hành gián tiếp đến đội ngũ trực tiếp lao động công trường xây dựng của cơng ty Chính lý trình thực tập em đã nghiên cứu lựa chọn đề tài Thực trạng quản trị nguồn nhân lực cơng ty Cổ phần Kim khí Hà Nội làm đề tài cho báo cáo thực tập của Bài báo cáo bao gồm chương: Chương 1: Giới thiệu chung về Cơng ty Cổ phần Kim khí Hà Nội Chương 2: Hoạt động kinh doanh quản trị nhân lực Cơng ty Cổ phần Kim khí Hà Nội Chương 3: Đánh giá thực trạng tình hình kinh doanh của Cơng ty Cổ phần Kim khí Hà Nội CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ HÀ NỘI 1.1 Q trình hình thành phát triển công ty Công ty Cổ Phần Kim Khí Hà Nội 1.1.1 Giới thiệu cơng ty Tên đầy đủ : CƠNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ HÀ NÔI – VNSTEEL Tên tiếng Anh Tên Viết tắt : VNSTEEL - HNSTEEL CORPORATION : HNSTEELCORP Website : www.hns.com.vn Email : hns@hns.com.vn Trụ sở : 20 Tơn Thất Tùng Đống Đa Hà Nội Điện thoại : 0243 8521115 Vốn điều lệ Fax: 0243 8523851 : 90.000.000.000 VND (chín mươi tỷ đồng VN) Giấy Chứng nhận ĐKKD số: 0100100368 Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp Với mạng lưới phân phối rộng khắp hệ thống kho bãi hoàn chỉnh HNS (HNSTEELCORP) có đủ kinh nghiệm lực đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng Hiện HNSTEELCORP có xí nghiệp trực thuộc chi nhánh Hải Phòng chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh cơng ty liên kết Hưng Yên HNSTEELCORP nhà cung cấp lớn chủng loại thép sản xuất nước thép nhập cho nhà máy cơng trình xây dựng cơng nghiệp dân dụng; nhà phân phối thức của nhiều thương hiệu thép hàng đầu Việt Nam như: Tổng công ty Thép Việt NamCTCP (VNSTEEL) VINAKYOEI Gang Thép Thái Nguyên (TISCO) Thép Việt-Hàn (VPS) Thép Việt-Úc (VUC) Ống thép VINAPIPE.…v.v Ngoài HNSTEELCORP có đơn vị chuyên doanh dụngt số chủng loại thép như: Thép hình thép thép chế tạo… Doanh thu hàng năm đạt 1.800 ÷ 2.200 tỷ đồng Định hướng phát triển của HNSTEELCORP xây dựng hệ thống thương mại đại cung cấp dịch vụ hoàn hảo bảo đảm thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng với phương châm: Vươn tới tầm cao! Hiện HNSTEELCORP triển khai dụngt số dự án đầu tư bất động sản dự án sản xuất vật liệu xây dựng trung tâm thương mại văn phòng cho thuê chung cư cao cấp Thành phố Hà Nội Gần HNSTEELCORP tơn vinh doanh nghiệp uy tín năm 2011 thương hiệu uy tín năm 2012 Do có nguồn vốn quỹ đất sở vật chất lực kinh doanh Cơng ty cổ phần Kim khí Hà Nội - Vnsteel phấn đấu trở thành doanh nghiệp mạnh có vị trí thị phần thị trường cả nước 1.1.2 Lịch sử hình thành Cơng ty Cổ phần Kim khí Hà Nội Cơng ty Cổ phần Kim khí Hà Nội - Vnsteel (HNSTEELCORP) đơn vị thành viên của Tổng Công ty Thép Việt Nam-CTCP (VNS) thành lập từ năm 1960 đã có 50 năm kinh nghiệm kinh doanh mặt hàng kim khí dịch vụ Logistics - Ngày 01/7/1960 : Thành lập Chi cục Kim khí Hà Nội thuộc Cục Kim khí thiết bị Tổng cục Vật tư - Năm 1970 thành lập Công ty Kim khí Hà Nội trực thuộc Tổng Cơng ty Kim khí - Năm 1980 - 1982: Cơng ty Kim khí Hà Nội thuộc Liên hiệp cung ứng vật tư khu vực I.- Năm 1983 Cơng ty Kim khí Hà Nội thuộc Liên hiệp xuất nhập vật tư - Năm 1985 - 1992 : Cơng ty Kim khí Hà Nội thuộc Tổng Cơng ty Kim khí - Bộ Vật tư - Ngày 28/5/1993: Cơng ty Kim khí Hà Nội thuộc Tổng Công ty Thép VN - Từ 01/01/2006 Cơng ty Kim khí Hà Nội cổ phần hóa chủn đổi thành Cơng ty Cổ phần Kim khí Hà Nội - Từ ngày 13/5/2016 Công ty cổ phần Kim Khí Hà Nội đổi tên thành Cơng ty cổ phần Kim Khí Hà Nội - Vnsteel 1.2 Bộ máy quản lý hoạt động kinh doanh công ty Sơ đồ 1.1 Cơ cấu máy quản lý Công ty CP Kim khí Hà Nội Đại hội đồng cổ đơng Hội đồng quản trị Ban Kiểm soát Tổng giám đốc Các phòng ban nghiệp vụ Phòng tổ chức – Hành Phịng tài – Kế tốn Phịng Kế hoạch – Kinh doanh Các phòng đơn vị trực thuộc: - Xí nghiệp KD Kim Khí số - Xí nghiệp KD Kim Khí số - Xí nghiệp KD Kim Khí số - Xí nghiệp KD Thép hình - Xí nghiệp KD - Thép chuyên dùng - Chi nhánh Hải Phòng - Chi nhánh TP HCM Nguồn: Phịng Tổ chức – Hành Phịng đầu tư – Dịch vụ Ban thu hồi công nợ chưa thể tương xứng không thể theo kịp thu nhập văn phòng đại diện công ty nước Hiện nay, với khó khăn về sản xuất kinh doanh của Cơng ty Cổ phần Kim khí Hà Nội còn đứng trước tình trạng thiếu cán đầu đàn vừa có tiềm trí tuệ vừa có kinh nghiệm điều hành quản lý sản xuất có khả tiếp nhận công nghệ mới, giỏi ngoại ngữ, giải quyết nhu cầu cán khoa học kỹ thuật cho Công ty thời gian sắp tới dụngt nhữngvấn đề lớn bức thiết Cần có chủ trương biện pháp để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của Cơng ty 2.3.4 Tình hình đào tạo phát triển nhân công ty Những lao động có trình độ chuyên môn cao dụngt nhân tố quý của trình sản xuất xã hội nói chung quyết định việc thực mục tiêu của trình sản xuất kinh doanh Vì phải thường xuyên tiến hành đào tạo đào tạo lại nhân sự Mục đích của việc đào tạo nhân sự công ty nhằm khắc phục tồn nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động, tạo đội ngũ lao động chun mơn có chất lượng cao xây dựng lợi thế cạnh tranh thông qua việc sử dụng nguồn nhân lực Trong trình đào tạo dụngt cá nhân bù đắp những thiếu sót kiến thức chun mơn truyền đạt thêm kiến thức kinh nghiệm mới mở rộng tầm hiểu biết để khơng những hồn thành tốt cơng việc giao mà cịn có thể đương đầu với những thay đổi của môi trường xung quanh ảnh hưởng đến công việc Do xác định nên công ty thường xuyên tiến hành công tác đào tạo đào tạo lại nhân sự đặc biệt công tác đào tạo nhân sự nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật cho người công nhân 35 + Xây dựng kế hoạch đào tạo bồi dưỡng nâng cao tay nghề cho công nhân theo cấu ngành nghề đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh + Theo dõi việc thực nội dung chương trình chất lượng đào tạo lớp đào tạo công nhân kỹ thuật + Tổ chức tuyển sinh kiểm tra dữ liệu của công nhân thi nâng bậc kỹ thuật hàng năm Phối hợp với phận kỹ thuật - công nghệ - sản xuất chuẩn bị nội dung đề thi; giám sát đánh giá kết quả thi tốt nghiệp lớp thi nâng bậc của Công ty - Công tác thi đua tuyên truyền + Hướng dẫn thực phong trào thi đua tồn Cơng ty Thường xun theo dõi tổng hợp việc thực phong trào thi đua của Công ty Làm thủ tục đề nghị quan chức khen thưởng tập thể cá nhân đạt danh hiệu thi đua + Xây dựng quy chế khen thưởng của Công ty, tham gia xây dựng quy chế làm việc Hằng năm, công ty tổ chức cho công nhân học nghề để dự thi nâng bậc kỹ thuật nâng lương cho nhân viên thừa hành nhiệm vụ cụ thể sau: + Đối với công nhân trực tiếp sản xuất - Từ bậc trở lên bậc có năm giữ bậc - Từ bậc trở lên bậc có năm giữ bậc - Từ bậc trở lên bậc có năm giữ bậc - Từ bậc trở lên bậc có năm giữ bậc - Từ bậc trở lên bậc có năm giữ bậc + Đối với nhân viên thừa hành niệm vụ: - Trình độ đại học, cao đẳng có năm giữ bậc - Trình độ trung cấp, cán sự có năm giữ bậc 36 Trên sở xác định điều kiện, đối tượng Hàng năm phận tổ chức lập kế hoạch phối hợp với phận có liên quan (cơng đồn, trưởng phận kỹ thuật) triển khai thực việc thi nâng bậc cho công nhân trực tiếp sản xuất lập danh sách khối nhân viên thừa hành đủ điều kiện nâng bậc trình lãnh đạoh xét giải quyết * Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật Công tác đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật công ty tiến hành đều đặn hàng năm cho công nhân kỹ thuật bậc cao cho lao động phổ thơng * Dụngt số hình thức đào tạo trình độ chuyên môn kỹ thuật cho công nhân của công ty - Do yêu cầu của kỹ thuật sản xuất tất cả công nhân kỹ thuật trực tiếp sản xuất sau tuyển dụng đào tạo tháng cơng ty … - Phương pháp đào tạo nơi làm việc: Các lao động có tay nghề vững bậc thợ cao kèm cặp chỉ bảo hướng dẫn lao động mới lao động có trình độ thấp - Hàng năm công ty có tổ chức thi tay nghề: Tất cả mọi người đều phải thi tiến tăng bậc thợ tăng lương * Đào tạo nâng cao lực quản trị Áp dụng với tất cả cấp quản trị, từ quản trị viên cấp cao đến quản trị viên cấp sở Dụngt số phương pháp áp dụng để nâng cao lực quản trị công ty - Cán cao cấp công ty cử học lớp bồi dưỡng nâng cao trình độ quản lý 37 - Cử kế toán trưởng học lớp kế toán trưởng tham gia khoá học để nắm bắt thay đổi luật thuế của Nhà nước - Quản đốc phân xưởng- quản trị viên cấp sở cử học lớp bồi dưỡng lực chuyên môn lực quản lý 2.3.5 Tình hình đãi ngộ nhân cơng ty Cơng ty thực chế độ khốn quỹ tiền lương cho đơn vị Cơng ty với những hình thức khác nhằm phù hợp với điều kiện sản xuất của đơn vị Mức lương để tính thu nhập cho người lao động: Căn cứ vào mức lương cấp bậc công việc đã xác định cho chức danh ngành nghề Công ty thực trả thu nhập lương tháng cho người lao động (gồm cả khối hưởng lương thời gian khối hưởng lương sản phẩm) Hệ số phân phối thu nhập hàng tháng cho chức danh xác định sở thu nhập lương tháng chế độ lương chức danh phụ cấp lương tháng cho đối tượng hưởng với hệ thống bảng hệ số phân phối thu nhập - Lương hàng tháng của người lao động phân phối dụngt lần tháng tính sở mức lương cấp bậc công việc hệ số phân phối thu nhập mức lương hàng tháng thành tích đóng góp của cá nhân - Mức chi lương hàng tháng: cứ vào kết quả sản xuất thực chi phí khốn của đơn vị - Đối với cơng nhân hưởng lương theo đơn giá sản phẩm: cứ vào kết quả sản xuất kinh doanh nguồn lương của đơn vị đơn giá trả lương cho công nhân điều chỉnh hàng tháng theo mức chi lương của đơn vị + Cơng nhân: đơn vị tính tốn đơn giá tiền lương với đơn giá gốc hệ số 1.0 cứ định mức phẩm cấp 38 - Mức thu nhập lương tháng trường hợp cá nhân phân hạng thành tích + Loại A1 hưởng 100% thu nhập lương (có hệ số phân phối thu nhập chức danh đảm nhận) + Loại A2 hưởng 90% thu nhập lương (có hệ số phân phối thu nhập chức danh đảm nhận) + Loại B hưởng 85% thu nhập lương (có hệ số phân phối thu nhập 1.0) + Không phân loại hưởng 70 % thu nhập lương (hệ số phân phối thu nhập 1.0) Bảng 2.8: Thu nhập tiền lương qua năm Năm 2016 389.687.702.036 % so với 2014 -33.67 Chỉ tiêu Tổng tài sản Năm 2017 258.466.733.136 Doanh thu 2.268.004.349.757 2.122.304.458.613 Lợi nhuận (17.385.206.756) (14.655.790.964) Lợi nhuận khác 25.722.467.368 3.164.623.244 Nộp NS Thu nhập bình quân 2.630.100.000 4.694.000 6.457.537.340 -59.27% 5.836.000 7.500.000 Nguồn: Phịng kế tốn Cơng ty 6.87% 18.62% -18.71% Mức thu nhập của người lao động Công ty có xu hướng ngày tăng tăng với mức tương đối cao Đó biểu của tính hiệu quả công tác quản lý doanh nghiệp quản lý sản xuất kinh doanh nói chung quản lý lao động tiền lương nói riêng 1.6.2 Đãi ngộ tinh thần -Thường xuyên tổ chức phong trào nội công ty như: +Phong trào người tốt việc tốt 39 + Phong trào lao động giỏi sản xuất + Phong trào phụ nữ giỏi việc nước, đảm việc nhà + Phong trào sinh đẻ có kế hoạch + Phong trào thể dục, thể thao, văn hoá, văn nghệ - Tổ chức vui chơi liên hoan tham quan nghỉ mát cho cán công nhân viên Công tác tổ chức hàng năm nhằm tạo cho cán công nhân viên có những phút nghỉ ngơi sau dụngt thời gian làm việc căng thẳng, mệt mỏi tạo sự đoàn kết giữa khối phòng ban tổ sản xuất - Cuối năm họp biểu dương gương người tốt, việc tốt, tặng giấy khen để khuyến khích tinh thần 2.3.3 Việc đánh giá dựa tiêu sau + Chất lượng cơng việc + Mức độ hồn thành cơng việc + Kiến thứ + Khả giao tiếp +Ý thức tập thể (sự cộng tác) + Tính tự giác + Tính chủ động, sáng tạo cơng việc Khi tiến hành tuyển dụng công ty đã thông tin rõ cho ứng viên biết những quyền lợi nghĩa vụ, trách nhiệm chế độ đãi ngộ đặc điểm tính chất cơng việc của cơng ty để ứng viên có thể xem xét vị trí cơng việc mà cơng ty tủn dụng có phù hợp với bản thân khơng để tránh tình trạng sau tủn vào cơng ty xảy tình trạng bỏ việc nhảy việc Trong q trình tủn dụng cơng ty đã sử dụng linh hoạt nguồn tuyển dụng từ bên bên tổ chức đối với vị trí cơng việc chủ chốt 40 vẫn ưu tiên từ nguồn tuyển dụng từ nội công ty, phương pháp tuyển dụng sử dụng kết hợp để mang lại hiệu quả tiết kiệm tối đa chi phí cho q trình tủn dụng.Việc tủn dụng nhân sự của công ty diễn kịp thời đáp ứng yêu cầu về lao động của cơng ty, phù hợp với nguồn tài có hạn của cơng ty, chi phí cho cơng tác tủn dụng của công ty hàng năm không lớn Thời gian để thực cơng tác tủn dụng tính từ phòng ban chức xác định thiếu nguồn lao động gửi yêu cầu tuyển dụng cho phòng hành chính, đến giai đoạn cuối bố trí nguồn nhân lực vào vị ví cơng việc khoảng tháng Như ta có thể thấy thời gian cho việc tuyển dụng của công ty tương đối dài so với số lượng nhân viên cần tuyển dụng vào công ty, nguyên nhân của việc thời gian tuyển dụng bị kéo dài là: Do việc xử lý yêu cầu tuyển dụng giữa phòng ban chức nhiều thời gian, việc phân tích cơng việc để đưa tiêu chuẩn thực công việc thường bị kéo dài gián đoạn, trình thu hút ứng viên tham gia vào ứng tuyển vị trí cơng việc chiếm hai phần ba thời gian đặc thù sản xuất của công ty chủ yếu buôn bán loại sơn nước nên không chú ý đã gây ảnh hưởng cho việc bổ sung nguồn nhân lực thiếu hụt vào công ty làm cho hoạt động kinh doanh bị trì trệ thiếu lao động Do công ty chưa chú trọng đến công tác tuyển, nguồn tuyển dụng phương pháp sử dụng q trình tủn dụng bị bó hẹp nguồn kinh phí bị hạn chế Cơng tác liên qua đến hoạt động tủn dụng đều phịng hành của công ty phụ trách nên công tác thu hút nguồn nhân lực chưa quan tâm đúng mức nên cơng tác quảng cáo về vị trí tủn dụng không thu hút ứng viện 41 Chưa có hệ thống tiêu chuẩn dùng để loại bỏ ứng viên, đa số ứng viên bị loại chủ ́u phịng hành thực thơng qua việc xem xét hồ sơ, nếu hồ sơ xin việc có dụngt ́u tố khơng đảm bảo u cầu mà cơng ty đạt lập tức ứng viên đó bị loại q trình loại bỏ ứng viên khơng tránh khỏi việc loại bỏ ứng viên có trình độ kỹ chuyên môn cao trình tuyển dụng Chất lượng của ứng viên tuyển chọn vào làm việc công ty 100% đều đáp ứng yêu cầu công việc đã góp phần làm giảm chi phí thời gian đào tạo cho cơng ty Các nhân viên mới sau thời gian thử việc đánh giá thì có 20% hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ 50% đánh giá tốt lại 30% khá, khơng có nhân viên khơng hồn thành nhiệm vụ thuộc loại yếu hay trung bình cho thấy công ty đã chọn đúng người đúng việc đúng thời điểm Như có thể thấy chât lượng nguồn nhân lực của công ty đã đảm bảo 42 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ HÀ NỘI Trong những năm qua, phải trải qua bao khó khăn thử thách trước biến động của thị trường Nhưng Công ty đã không ngừng phấn đấu đã tạo cho những thuận lợi kinh doanh Những sản phẩm của công ty ngày có thương hiệu nhiều khách hàng tin tưởng sử dụng Điều đó không chỉ thể sự lớn mạnh về quy mô mà thể sự chiếm lĩnh lòng tin của khách hàng quan hệ làm ăn buôn bán của Công ty Có lòng tin vậy, thị trường rộng lớn dụngt sở vững chắc tạo đà cho sự lớn mạnh của Công ty Điều đó nhờ Ban lãnh đạo Công ty đã quan tâm đến cơng tác tìm kiếm nguồn hàng thị trường thực nghiêm chỉnh mọi cam kết với khách hàng Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với nhà cung cấp Trong những năm đã qua, Cơng ty cổ phần kim khí Hà Nội cố gắng nỗ lực hết mình vươn lên để tự khẳng định mình, đóng góp vào sự phát triển của nền kinh tế đất nước Công ty vào cổ phần hóa đã 20 năm tồn thể cán công nhân viên đã bắt tay hoàn thiện việc kiện toàn máy, hệ thống tổ chức thực kế hoạch từ những ngày đầu Chỉ dụngt thời gian ngắn, Công ty đã hồn thành dụngt khối lượng cơng việc lớn từ việc bố trí tổ chức sắp xếp lại phòng ban, cho đến ban hành quy chế tài kinh doanh, quy chế làm việc, tiền lương quy định khác điều kiện pháp lý đơn vị thành viên tổ chức sản xuất kinh doanh Đồng thời tổng Công ty thép Việt Nam đã quan tâm chỉ đạo sát, cử nhiều đồng chí lãnh đạo theo dõi giúp đỡ Chính điều đã giúp Cơng ty tiếp tục trì mối quan hệ làm ăn tốt đẹp với đối tác truyền thống Trung Quốc, Nga, Hàn Quốc… Đây 43 sở điều kiện để Cơng ty có qút định đúng, tận dụng thời cơ, đưa kế hoạch phù hợp Tổ chức có hiệu q trình tiêu thụ hàng nhập Những năm trước trước đây, thép nhập của Công ty thường không tiêu thụ hết mà vẫn tồn đọng kho, ảnh hưởng đến chất lượng thép vốn kinh doanh của Công ty vì điều phát sinh nhiều chi phí bảo quản, lưu kho Nhưng những năm gần đây, thép nhập của cơng ty đã khơng cịn bị ứ đọng nữa thường có kế hoạch giao ln cho khách hàng việc nhập với số lượng thường cứ đơn đặt hàng của khách Chính điều đã góp phần tạo điều kiện cho Công ty tăng nhanh số vòng quay của vốn lưu động, cải thiện tình trạng thiếu vốn đồng thời giúp cơng ty đẩy nhanh tốc độ kinh doanh, giúp phát triển ổn định Trong những khó khăn nào, công ty đều có những kế hoạch điều chỉnh kịp thời nhằm khắc phục những khó khăn đẩy nhanh trình tiêu thụ hàng hóa Bên cạnh đó, Cơng ty đã tổ chức hệ thống bán hàng, phân phối sản phẩm ngày có hiệu quả, tiết kiệm chi phí Cơng ty bắt đầu quan tâm, chú ý đến chăm sóc khách hàng sau bán tìm kiếm bạn hàng mới Quan hệ giữa Công ty bạn hàng, đặc biệt Công ty vận tải ngày chặt chẽ hiệu quả Cung ứng sản phẩm tốt đáp ứng nhu cầu thị trường Trong quãng thời gian bốn mươi năm tồn phát triển công ty đã trì đều đặn việc cung cấp dụngt khối lượng lớn sản phẩm thép cho thị trường, đáp ứng tốt nhu cầu của thị trường nước Điều có ý nghĩa đặc biệt quan trọng , thời kỳ những năm 90 trở về trước, lúc đó công ty thực sự dụngt nhà cung cấp hàng đầu có uy tín về sản phẩm thép nhập 44 khu vực thị trường Hà Nội lân cận Chính điều đã góp phần quan trọng vào trình phát triển ngành xây dựng, cơng nghiệp hố, đại hố đất nước Trong thời gian gần đây, mà xuất ngày nhiều doanh nghiệp tham gia thị trường kinh doanh thép nhập khẩu, nhu cầu ngày lớn của thị trường, công ty đã không còn giữ vị thế hàng đầu đó thị phần đã bị giảm dần khu vực Hà Nội lân cận Tuy nhiên công ty có dụngt vị thế định không thể thiếu, đặc biệt công ty vẫn coi nhà cung cấp mặt hàng thép nhập cho cơng trình lớn, có ý nghĩa quan trọng của Nhà nước những năm gần Đây thực sự niềm tự hào đánh dấu tên tuổi của công ty thị trường Cơng ty có nguồn nhân lực dồi dào, năm 2018 169 lao động, số đủ để phân bố phù hợp cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 3.2 Những hạn chế cần khắc phục Đi liền những thành tựu đã đạt , thì giai đoạn kinh doanh nay, công ty phải đối mặt với khó khăn thách thức trước cạnh tranh khốc liệt biến động hết sức phức tạp của thị trường Cơng ty có những ́u định - Trước hết tỷ trọng hàng tiêu thụ tổng lượng hàng đầu vào cịn thấp Vì xét phạm vi doanh nghiệp hoạt động kinh doanh của Công ty những năm qua đều có hiệu quả, xét vi tồn xã hội cịn nhiều hạn chế - Hạn chế sách sản phẩm, đó sách sản phẩm chưa có sự nhanh nhạy về việc thay đổi sản phẩm mới cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng Về cơng tác xúc tiến bán hàng cịn ́u Hoạt động quảng caó chưa 45 chútrọng Mặt hàng kinh doanh của Cơng ty cịn hạn hẹp, chủ ́u mặt hàng truyền thống chưa đảm bảo đều đặn gia tăng qua năm về số lượng giá trị - Mặc dù thị trường của Công ty không ngừng mở rộng thị phần của Cơng ty thị trường cịn nhỏ, kim ngạch xuất thu từ thị trường không cao, tăng trưởng chậm biến động tạo khó khăn lớn kinh doanh Bên cạnh đó, số lượng hàng xuất của Cơng ty cịn manh mún, nhỏ lẻ, chất lượng hàng chưa cao Trong những năm qua Công ty đã có thêm dụngt số thị trường mới khả để trì phát triển hạn chế Hiện tượng đó cả nguyên nhân chủ quan khách quan điều chủ yếu ảnh hưởng khơng nhỏ đến hiệu quả kinh doanh xuất Cơ cấu hình thức nhập không đa dạng Trong thời đại kinh tế thị trường phát triển động, hàng hóa ngày phong phú đa dạng về mẫu mã, chủng loại đảm bảo về chất lượng có nhiều khách hàng, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng Tuy nhiên mặt hàng nhập của công ty hạn chế chỉ tập trung mặt hàng chính: Thép tấm, thép lá, phơi thép Các loại khác q ít, khơng đáng kể Chính điều đó khiến Công ty chỉ đáp ứng dụngt phần nhỏ của dung lượng thị trường khổng lồ, phục vụ dụngt số ngành bản luyện kim, đóng tàu, chế tạo máy… thực tế có thể làm Cơng ty có lượng khách hàng trung thành với kim ngạch nhập ổn định Nhưng tính dài hạn thì dụngt nhược điểm vô lớn đối với Công ty mà nhu cầu của thị trường ngày gia tăng liên tục thay đổi Để đứng vững thị trường đòi hỏi sự nhạy bén thích ứng cao điều kiện mới.Như vậy, bên cạnh giữ vững mặt hàng truyền thống, cơng ty cần phải tích cực tìm hiểu, 46 nghiên cứu những mặt hàng mới để đáp ứng ngày tốt nhu cầu khách hàng Tuy nguồn lao động dồi vấn đề đánh giá công tác nhân viên chưa cơng bằng, chỉ mang tính chung chung mang lại hiệu quả công việc chưa cao Hiện công ty chưa có văn bản hướng dẫn cụ thể quy trình đánh giá cơng việc thực Vì dụngt khó khăn đãi ngộ phúc lợi cho người lao động gây sự mâu thuẫn lao động 47 KẾT LUẬN Hơn 60 năm hình thành phát triển, công ty cổ phần Kim khí Hà Nội đã bước vượt qua những khó khăn, thử thách của nền kinh tế thị trường để khẳng định lòng tin với khách hàng xây dựng thương hiệu HNSSTEEL ngày vững mạnh Để có thành tựu ngày hôm nay, bên cạnh việc đầu tư trang thiết bị dây chuyền sản xuất đại cịn có sự đóng góp quan trọng của tập thể cán công nhân viên công ty Được sự quan tâm của ban lãnh đạo công ty, hoạt động chủ yếu của công tác quản trị nguồn nhân lực tuyển dụng, bổ nhiệm, đào tạo phát triển đều thực dụngt cách khoa học bản Do chất lượng nguồn nhân lực của công ty ngày nâng cao Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, công tác quản trị nguồn nhân lực của cơng ty cịn những mặt tồn đòi hỏi phải cải tiến điều chỉnh để phù hợp với yêu cầu sản xuất kinh doanh Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực dụngt yêu cầu tất yếu khách quan để công ty ngày lớn mạnh, đóng góp vào sự phát triển chung của đất nước Sau thời gian thực tập cơng ty cổ phần Kim khí Hà Nội, em có dụngt số đánh giá nhằm góp phần hồn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực của công ty Tuy nhiên hạn chế về thời gian nghiên cứu kiến thức của bản thân nên luận văn khơng thể tránh khỏi những thiếu sót, em mong nhận sự góp ý, hướng dẫn của thầy, giáo bạn bè để luận văn hồn thiện Em xin chân thành cám ơn sự hướng dẫn chỉ bảo nhiệt tình của giáo Nguyễn Thị Anh Trâm sự giúp đỡ nhiệt tình của cơ, phịng tổ chức tra bảo vệ ban lãnh đạo xí nghiệp khí sửa chữa điện nước đã tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành báo cáo 48 TÀI LIỆU THAM KHẢO Thạc sĩ Nguyễn Vân Điềm, PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, 2007, Giáo trình quản trị nguồn nhân lực NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân PGS.TS Trần Kim Dung, 2008, Giáo trình quản trị nguồn nhân lực NXB Giáo Dục Văn Đình Tấn - Bài viết nguồn nhân lực công công nghiệp hoá, đại hoá nước ta Bài giảng gốc quản trị nguồn nhân lực, 2009, NXB Tài Đồn Gia Dũng - Bàn tích hợp chiến lược nguồn nhân lực với chiến lược công ty Nguyễn Văn Sơn - Bài viết nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ nghiệp công nghiệp hoá đại hoá đất nước phát triển kinh tế trí thức Số liệu báo cáo của phịng ban trog cơng ty cổ phần Kim khí Hà Nội năm 2015 - 2017 49 ... Cơng ty Thép VN - Từ 01/01/2006 Cơng ty Kim khí Hà Nội cổ phần hóa chuyển đổi thành Công ty Cổ phần Kim khí Hà Nội - Từ ngày 13/5/2016 Cơng ty cổ phần Kim Khí Hà Nội đổi tên thành Cơng ty cổ phần. .. CƠNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ HÀ NỘI 1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty Cơng ty Cổ Phần Kim Khí Hà Nội 1.1.1 Giới thiệu công ty 1.1.2 Lịch sử hình thành Cơng ty Cổ phần Kim khí Hà. .. CHUNG VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ HÀ NỘI 1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty Cơng ty Cổ Phần Kim Khí Hà Nội 1.1.1 Giới thiệu cơng ty Tên đầy đủ : CƠNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ HÀ NƠI – VNSTEEL