BÁO CÁO THỰC TẬP CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP PHÚ AN

i TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  BÁO CÁO THỰC TẬP CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP PHÚ AN Giảng viên hướng dẫn TS Nguyễn Thị Vân Anh Họ tên sinh viên Nguyễn Thị.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - BÁO CÁO THỰC TẬP CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP PHÚ AN Giảng viên hướng dẫn : TS Nguyễn Thị Vân Anh Họ tên sinh viên : Nguyễn Thị Trà MSSV : 1111050071 Lớp : D11QK01 Hà nội,ngày 26 tháng năm 2019 i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan báo cáo thực tập Công ty TNHH sản xuất Công Nghiệp Phú An hoàn thành dựa sở nghiên cứu, tổng hợp, em tự thực có hướng dẫn giảng viên Nguyễn Thị Vân Anh Các số liệu, kết quả nêu báo cáo phịng, ban Cơng ty TNHH sản xuất Công Nghiệp Phú An cung cấp trung thực Hà Nội , ngày 26 tháng năm 2019 Sinh viên Nguyễn Thị Trà ii LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến thầy cô Khoa Quản trị kinh doanh - Trường Đại học Lao động Xã hội giúp đỡ em có kiến thức q trình học tập Đặc biệt cô giáo Nguyễn Thị Vân Anh – người hướng dẫn giúp đỡ em suốt trình làm báo cáo Ngồi ra, em xin bày tỏ lịng cảm ơn đến Ban lãnh đạo Cơng ty TNHH sản xuất Cơng Nghiệp Phú An tồn thể cán bộ, công nhân công ty tạo điều kiện thuận lợi, cung cấp cho em số liệu, kiến thức, kinh nghiệm thực tế để em hoàn thành báo cáo Hà Nội , ngày 26 tháng năm 2019 Sinh viên Nguyễn Thị Trà iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TNHH: XNK: QTNL: KH & ĐT: UBND: ISO: GĐ: PGĐ: TNDN: BHXH: CNSX: Trách nhiệm hữu hạn Xuất nhập Quản trị nhân lực Sở Kế hoạch Đầu tư Uỷ Ban Nhân Dân International Organization for Standardization Giám đốc Phó Giám đố Thu nhập doanh nghiệp Bảo hiểm xã hội Công nhân sản xuất iv DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Mơ hình cấu tổ chức cơng ty Hình 1.2: Một số hình ảnh sản phẩm Cơng ty Phú An Sơ đồ 2.1: Quy trình cơng tác tuyển dụng nhân công ty 26 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Tình hình tài sản nguồn vốn qua năm (2015 – 2017) 11 Bảng 2.2: Cơ cấu nhân lực công ty Phú An (năm 2017) 14 Bảng 2.3: Tình hình phân bố mặt sản xuất công ty 15 Bảng 2.4: Bảng thống kê máy móc thiết bị cơng ty 16 Bảng 2.5: Báo cáo KQKD Công ty giai đoạn 2015 - 2017 Bảng 2.6: Việc thực kế hoạch nhân công ty năm 2017 24 Bảng 2.7: Diễn biến tăng nguồn nhân lực năm 2015 - 2017 28 Bảng 2.8: Danh sách cán công nhân viên tiếp nhận mới năm 2017 Bảng 2.10: Số người đào tạo lại năm 2017 29 30 Bảng 2.11 Cơ cấu tiền lương thu nhập CNV năm 2015 - 2017 33 Bảng 2.12: Kết quả đánh giá lao động lên lương 2015- 2017 35 v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ii LỜI CẢM ƠN iii LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP PHÚ AN 1.1 Q trình hình thành, phát triển Cơng ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Phú An 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty - Tên công ty: Công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Phú An 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty 1.2 Cơ cấu tổ chức, máy quản lý hoạt động Công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Phú An 1.2.1 Mơ hình cấu tổ chức máy công ty 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban công ty .5 1.3.1 Các lĩnh vực sản xuất kinh doanh công ty .8 1.3.2 Danh mục sản phẩm kinh doanh Công ty CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP PHÚ AN 11 2.1 Các nguồn lực công ty .11 2.1.1 Nguồn lực tài 11 2.1.2 Nguồn nhân lực 14 2.1.3 Cơ sở vật chất, kỹ thuật 15 2.2 Hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Phú An 17 2.2.1 Hoạt động sản xuất, kinh doanh, marketing công ty 17 vi 2.2.2 Thị trường tiêu thụ công ty 19 2.2.3 Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh công ty 20 2.3 Hoạt động quản trị nhân công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Phú An 23 2.3.1 Công tác hoạch định nhân .23 2.3.2 Tổ chức thực quản trị nhân 24 2.3.3 Việc đánh giá thực công việc 34 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP PHÚ AN .36 3.1 Những nhân tố ảnh hưởng trực tiếp tới tình hình tiêu thụ hàng hố cơng ty TNHH sản xuất công nghiệp Phú An 36 3.2 Những thành công Công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Phú An 39 3.2.1 Những thành công đạt công ty 39 3.2.2 Những yếu tố tạo nên thành công công ty .40 KẾT LUẬN .43 TÀI LIỆU THAM KHẢO 44 vii LỜI MỞ ĐẦU Hồ vào phát triển kinh tế, doanh nghiệp ngày tạo cho chỗ đứng vững thị trường Muốn vậy, doanh nghiệp phải đặt vai trò, nhiệm vụ quan trọng đối với đội ngũ cán công nhân viên Doanh nghiệp muốn tồn tại, phát triển cạnh tranh đối với doanh nghiệp khác địi hỏi doanh nghiệp phải có đội ngũ cán công nhân viên trẻ, động, sáng tạo, tay nghề vững vàng Để làm điều vấn đề sử dụng, quản lý, đào tạo nguồn nhân lực phải ln doanh nghiệp đặt vào mục tiêu cho phát triển vững mạnh doanh nghiệp Tuy nhiên quản lý người không phải công việc đơn giản, mặt xã hôi, người thực thể phức tạp, tổng hoà mối quan hệ xã hội, không người giống người Xã hội tiến bộ, nhận thức người ngày nâng cao mọi mặt, công việc quản lý người trở nên phức tạp Đặc biệt, kinh tế chuyển đổi, biến động mạnh mẽ mơi trường kinh doanh, tính chất khốc liệt cạnh tranh yêu cầu phải đáp ứng nhu cầu ngày cao nhân viên kinh tế thị trường tạo sức ép lớn, địi hỏi nhà quản trị phải có quan điểm mới, lĩnh hội phương pháp mới nắm vững kỹ thuật mới quản trị người Việc tìm cách thức tốt để đánh giá lực hồn thành cơng việc nhân viên để thực trả công đãi ngộ xứng đáng, yếu tố quan trọng để nhân viên gắn bó lâu dài với doanh nghiệp, tích cực tích luỹ kinh nghiệm, phát huy sáng kiến công việc để cống hiến cho doanh nghiệp để nâng cao lơị ích bản thân họ Được giới thiệu nhà trường, đồng ý ban lãnh đạo Công ty TNHH sản xuất Công Nghiệp Phú An em có hội thực tập làm quen với môi trường thực tế Công ty TNHH sản xuất Công Nghiệp Phú An Với ý nghĩa quan trọng nhằm giúp công nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, phạm vi nghiên cứu đề tài dưới góc độ tiếp cận nhà quản lý nhân sự, em có hội thực tế Hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH sản xuất Công Nghiệp Phú An đặc biệt giúp đỡ cô giáo Nguyễn Thị Vân Anh, em chọn làm đề tài nghiên cứu thực tế cho báo cáo thực tập Bài báo cáo bao gồm chương: Chương 1: Giới thiệu chung Công ty TNHH sản xuất Công Nghiệp Phú An Chương 2: Hoạt động kinh doanh quản trị Công ty TNHH sản xuất Công Nghiệp Phú An Chương 3: Đánh giá thực trạng kinh doanh Công ty TNHH sản xuất Công Nghiệp Phú An CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CƠNG NGHIỆP PHÚ AN 1.1 Q trình hình thành, phát triển Công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Phú An 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty - Tên công ty: Công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Phú An - Tên giao dịch: Phu An Industrial Production Company Limited - Tên viết tắt: Phu An., Co.LTD - Mã số thuế: 01058900007 Cấp ngày: 18/05/2012 - Người đại diện: Nguyễn Võ Tuấn Chức vụ: Giám đốc - Trụ sở chính: Lơ F2, F3, đường CN07, KCN Từ Liêm, phường Minh Khai, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội - Nhà máy: Lô 49G, KCN Quang Minh, Huyện Mê Linh, TP Hà Nội - Văn phòng Hải Phòng: Số Hùng Vương, Q.Hồng Bàng, Hải Phòng - Văn Phòng Miền Trung: Số 5, Ngõ 22, Đường Lê Hồng Phong, TP Vinh, Tỉnh Nghệ An - Văn Phịng Miền nam: Số Đường số 8, KCN Sóng Thần, TX Dĩ An, Tỉnh Bình Dương - Website: https://www.phuanplastic.com.vn/ - Đơn vị cấp : Sở Kế hoạch Đầu tư Hà Nội - Điện thoại : (+84-4) 37639092 * Phương châm hoạt động Với phương châm mang đến hài lòng cho Khách Hàng, đến với Phú An Quý khách phục vụ đội ngũ chun nghiệp, nhiệt tình, sáng tạo cơng việc, ln nỗ lực mang đến cho Khách Hàng sản phẩm chất lượng đạt yêu cầu, giá thành cạnh tranh, giao hàng hẹn * Tầm nhìn cơng ty Phú An - Trở thành cơng ty có qui mơ, chun nghiệp lớn Việt Nam (1) Thái độ, nhã nhặn việc giao thiệp với đối tác, bạn hàng Công ty (2) Sự phối hợp, giúp đỡ đồng nghiệp công việc hàng ngày (3) Việc chấp hành nội quy chung Công ty đơn vị Như việc muộn sớm có thường xuyên xảy hay không, làm việc có nghiêm túc làm việc hay khơng (4) Mức độ hồn thành cơng việc giao, chất lượng hồn thành thời gian hồn thành cơng việc giao c Kết đánh giá thực công việc: số nhân đánh giá lên lương năm gần công ty phú An Bảng 2.12: Kết đánh giá lao động lên lương 2015- 2017 Đơn vị Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Tổng số CBCNV Người 23 26 38 đánh giá lên lương Số người lên lương Người 20 26 38 Số người không lên lương Người 03 Kết quả kỳ đánh giá Người 20 26 38 (Nguồn: Phịng Tổ chức cơng ty Phú An) Nhìn vào biểu ta thấy tổng số người đánh giá năm 2015 23 người chiếm 9,8% tổng số cán công nhân viên Công ty (246 người) Năm 2016 số người đánh giá 26 người chiếm 14,8% tổng số cán công nhân viên Công ty (246 người) Năm 2017 38 người chiếm 15,8% tổng số cán công nhân viên Cơng ty Nhìn chung kết quả đánh giá đạt 100% hai năm 2016 năm 2017 Riêng năm 2015 có người khơng xét duyệt lên lương, lý làm hỏng tài sản chung Công ty 35 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP PHÚ AN 3.1 Những nhân tố ảnh hưởng trực tiếp tới tình hình tiêu thụ hàng hố công ty TNHH sản xuất công nghiệp Phú An ❖ ảnh hưởng nhu cầu thị trường: Sự ảnh hưởng nhu cầu thị trường đến tiêu thụ lớn, có nhu cầu mới có thị trường để bán sản phẩm, doanh nghiệp mới có hội tồn Xét sản phẩm Công ty TNHH sản xuất công nghiệp Phú An để thấy rõ nhu cầu loại, chủ yếu hai loại sản phẩm chiếm tỷ trọng lớn sản phẩm nhựa đồ gia dụng loại Hiện nhiều công ty sản xuất nhựa hoạt động thị trường Hà Nội số lượng công ty ngày tăng Chính mà nhu cầu nhựa đồ gia dụng tăng theo, số khách hàng công ty tăng Do nhu cầu công ty nhựa đồ gia dụng tăng số lượng sản phẩm nhựa đồ gia dụng bán tăng cao Trong tương lai, nhựa đồ gia dụng vẫn sản phẩm chủ lực cơng ty Nhu cầu lớn khả tiêu thụ sản phẩm công ty lớn, nhiên khả phụ thuộc vào nhiều điều kiện khác (như chất lượng sản phẩm, dịch vụ sau bán hàng, đối thủ cạnh tranh ) mở hướng cho vấn đề tiêu thụ sản phẩm ngày gặp nhiều khó khăn công ty Đối với sản phẩm ballet nhựa cơng ty, tình hình tiêu thụ sản phẩm khả quan Sản lượng tiêu thụ ballet nhựa qua năm tăng Nguyên nhân tăng sản lượng tiêu thụ có nhiều, song chủ yếu nhu cầu thị trường tăng cao Trong năm gần có nhiều hãng nhựa nước xâm nhập vào thị trường Việt Nam, hãng nhựa địa phương thành lập nhiều mà nhu cầu sản phẩm nhựa nhà máy sản xuất nhựa tăng lên nhiều Như nhu cầu thị trường quan trọng với công tác tiêu thụ hàng hố, cơng ty nắm bắt nhu cầu tạo điều kiện vơ thuận lợi cho tình hình tiêu thụ hàng hố Đối với loại sản phẩm cơng ty phải có sách, hướng cụ thể không giai đoạn mà phải tính tới cả tương lai tồn sản phẩm Tuy nhiên nhu cầu thị trường không phải 36 tất cả, sản phẩm tiêu thụ cách thuận lợi cịn phụ thuộc vào tính cạnh tranh sản phẩm ❖ ảnh hưởng khách hàng: Khách hàng nhân tố then chốt ảnh hưởng đến cơng tác tiêu thụ hàng hố Vì việc nhận thức thái độ ứng xử khách hàng nhiệm vụ bản đối với việc nghiên cứu khách hàng Khách hàng Công ty TNHH sản xuất công nghiệp Phú An có hầu hết tỉnh miền Bắc (như nhà máy sản xuất bia, nhà máy linh kiện điện tử, siêu thị, chợ bán buôn ) số tỉnh miền Trung (như bia Thanh Hoá, bia Nghệ An ) Nắm bắt nhu cầu khách hàng, công ty không bỏ lỡ hội sản xuất tiêu thụ sản phẩm Tuy nhiên phải nói, sản phẩm cơng ty có độ bền cao loại sản phẩm có tuổi thọ cao, hỏng hóc tái sử dụng nhiều lần Chính vậy, số lượng sản phẩm nhựa bão hồ nhu cầu thị trường giảm sút nhanh, điều làm ảnh hưởng lớn đến tình hình sản xuất tiêu thụ sản phẩm Còn sản phẩm khác công ty hộp kem, xẻng nhựa, cánh quạt mặt hàng nhựa gia dụng khác nhu cầu thị trường nhiều song cơng ty lại tiêu thụ Ngun nhân có nhiều song chủ yếu sản phẩm công ty không cạnh tranh ❖ ảnh hưởng nhà cung ứng: Trong năm gần đây, trước xu hướng biến động tình hình giới, cơng ty nhựa Phú An chịu sức ép từ phía nhà cung cấp, giá nguyên liệu đầu vào thường xuyên biến động, khan Điều ảnh hưởng lớn đến tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Năm 2015 năm công ty bước đầu mở rộng thêm nhà máy năm mà tình hình tiêu thụ sản phẩm nhựa có nhiều biến động Chính vậy, tháng đầu năm 2015, cơng ty nhựa Phú An gặp nhiều khó khăn hoạt động sản xuất kinh doanh công tác tiêu thụ hàng hoá, giá nguyên liệu đầu vào biến động, khan nên công ty không chủ động nguồn nguyên liệu đầu vào, phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu từ nhà cung cấp nước ảnh hưởng mạnh mẽ tới hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, tổng doanh thu tháng đầu năm so với kì năm trước giảm mạnh, nhiên tháng cuối năm công ty nhựa Phú An khắc phục 37 mọi khó khăn, hoạt động sản xuất kinh doanh dần ổn định, doanh thu đạt cao, cơng tác tiêu thụ hàng hố đẩy mạnh ❖ ảnh hưởng đối thủ cạnh tranh: Hiện thị trường sản xuất cung ứng sản phẩm nhựa Việt Nam có nhiều doanh nghiệp tham gia bao gồm cả doanh nghiệp Nhà nước, doanh nghiệp tư nhân, chí cịn có góp mặt sở nhỏ sản xuất lậu, trốn thuế Chỉ riêng doanh nghiệp sản xuất nhựa tiêu dùng, công ty cổ phần nhựa Phú An phải cạnh tranh với 225 doanh nghiệp Trên thị trường nhựa tiêu dùng, công ty phải đối đầu với đối thủ cạnh tranh như: công ty nhựa Song Long, công ty nhựa Bạch Đằng, công ty nhựa Hàng Không, sở sản xuất Tiến Lợi, sở sản xuất Thành Đạt… Ngoài doanh nghiệp nước, cơng ty cịn phải cạnh tranh với doanh nghiệp nước ngồi cơng ty Thái Plastic TPC Vina, sản phẩm nhựa nhập công ty nhựa nước công ty TNHH Phú Thắng, công ty TNHH Rosa… Thị trường nhựa công ty nhựa Phú An bó hẹp địa bàn Hà Nội số tỉnh lân cận Đây không phải thị trường lớn song “béo bở”, mà cạnh tranh diễn khốc liệt Các đối thủ cạnh tranh công ty nhựa Phú An tập trung Sự cạnh tranh trước hết diễn từ khâu sản xuất Do đặc thù ngành nhựa, mẫu mã chủng loại chất lượng sản phẩm phụ thuộc nhiều vào số lượng khuôn chất lượng khuôn Các sản phẩm nhựa loại sản phẩm lớn địi hỏi phải có khn sản phẩm nhựa lớn, xác mới đảm bảo chất lượng sản phẩm Hiện cơng ty có khoảng khuôn sản xuất sản phẩm nhựa, khoảng khuôn sản xuất thùng phuy, giá trị khuôn lớn, có khn lên tới hàng trăm triệu đồng Trong đối thủ cạnh tranh cơng ty nhựa Hà Nội có đến khn sản phẩm nhự Ngồi cạnh tranh diễn tiến độ giao hàng, dịch vụ sau bán hàng, từ giá cả cho tới chất lượng sản phẩm Như công ty nhựa Phú An có lợi lớn so với đối thủ cạnh tranh sản phẩm với cơng ty tận dụng lợi vào cơng tác tiêu thụ hàng hố Điều cho thấy công ty kinh doanh tốt sản phẩm làm Tuy nhiên đối với số sản phẩm (như sản phẩm hàng gia dụng ) gần 38 công ty không cạnh tranh với công ty trách nhiệm hữu hạn Bởi giá bán sản phẩm cơng ty rẻ, họ có hệ thống đại lý phân phối bán hàng “cơ động” Như cạnh tranh nhân tố gây ảnh hưởng lớn đến trình tiêu thụ hàng hố cơng ty, cạnh tranh làm cho sản lượng, doanh thu công ty giảm làm doanh thu tăng lên công ty biết tận dụng lợi cạnh tranh Đó ưu điểm cạnh tranh lành mạnh Sự cạnh tranh giúp cho cơng ty vươn lên khắc phục khâu cịn yếu công ty 3.2 Những thành công Công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Phú An 3.2.1 Những thành công đạt công ty Những năm gần đây, cơng ty cổ phần nhựa Phú An có thành tích đáng kể việc tiêu thụ hàng hố nói riêng phát triển cơng ty nói chung Trong q trình sản xuất kinh doanh, cịn gặp nhiều khó khăn, với tâm tập thể lãnh đạo cán công nhân viên công ty, nên công ty đạt kết quả đáng khích lệ, hồn thành suất sắc nhiệm vụ kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2017 Những thành công đối với công ty nhựa Phú An: - Công ty có số khách hàng truyền thống (như cơng ty rượu bia nước giải khát Hà Nội, siêu thị, nhà máy linh kiên), công ty nhà cung cấp sản phẩm sản phẩm nhựa thùng phuy lớn miền Bắc: thị trường miền Bắc thị trường đầy tiềm sản phẩm sản phẩm nhựa thùng phuy Hiện nay, thị trường miền Bắc có nhiều cơng ty lớn sản xuất đồ uống Coca, Tiger, Halida, Heniken… Công ty nhựa Phú An thâm nhập vào thị trường Coca – thị trường lớn, hứa hẹn nhiều tiềm - Tiền lương bình qn cán cơng nhân viên tăng theo năm năm 2017 đạt 6,5 triệu đồng/tháng, đời sống cán công nhân viên không ngừng cải thiện - Năm 2015 năm cơng ty mở rộng mơ hình sản xuất kho bãi địa bàn cả nước công ty có đủ hợp đồng để sản xuất sản phẩm nhựa bia thùng sơn, tháng đầu năm công ty đạt số 39 tiêu kinh tế quan trọng, bước phát triển thị trường mới tới nhà máy nước giải khát siêu thị lớn 3.2.2 Những yếu tố tạo nên thành công công ty + Chất lượng sản phẩm yếu tố mà công ty hướng tới Ngay từ mới thành lập, ban lãnh đạo cơng ty có phương châm: chất lượng tạo thương hiệu sản phẩm Chính mới vào hoạt động nhựa Phú An tạo thương hiệu số thị trường: siêu thị, nhà máy sản xuất linh kiện… + Yếu tố thứ hai nguồn nhân lực sẵn sàng huy động cho hợp đồng lớn công ty Chế độ đãi ngộ môi trường hoạt động tạo điều kiện cho cơng ty huy động nguồn lao động nhanh chóng Tránh sử dụng lao động dư thừa lúc việc Đó yếu tố làm giảm chi phí sản xuất sản phẩm tạo lợi nhuận cho công ty + Nhu cầu sử dụng sản phẩm nhựa ngày cao Hiện nhà máy, khu công nghiệp đầu tư mạnh Việt Nam, nhu cầu sử dụng sản phẩm phục vụ cho sản xuất ngày cao, thuận lợi đẩy mạnh số lượng sản phẩm cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 3.3 Những vấn đề hạn chế 3.2.1 Hạn chế tồn - Công tác nghiên cứu thị trường, khách hàng mục tiêu công ty công ty trọng hình thức điều tra nghiên cứu thị trường chưa phong phú đa dạng, kết quả thu thập từ phía khách hàng chưa cao - Mặt hàng công ty chủ yếu thùng sơn sản phẩm nhựa, mặt hàng khác chiếm tỷ trọng ít, mặt hàng kinh doanh công ty chưa phong phú đa dạng, chưa đáp ứng nhu cầu khách hàng khác - Hiện hệ thống phân phối nhiều hạn chế, mạng lưới đại lý công ty có (tuy cơng ty có văn phòng đại diện thành phố lớn Hà Nội, TP.HCM…nhưng đại lý tỉnh hạn chế), mà sản phẩm khác - ngồi hai sản phẩm cơng ty mạnh sản phẩm nhựa thùng phuy – người tiêu dùng biết tới 40 - Các hoạt động xúc tiến bán chưa công ty trọng, hình thức quảng cáo, hội chợ triển lãm, khuyến thực khơng thường xuyên; sản phẩm công ty chưa thực có tiếng thị trường, thị phần cơng ty thị trường tương đối nhỏ so với công ty nhựa khác công ty nhựa Hà nội, công ty nhựa Song Long, công ty nhựa Hàng khơng… Cơng ty cịn thiếu cán marketing giỏi có chun mơn cao nhằm phục vụ cho vị trí địi hỏi có lực nghiên cứu thị trường, nghiên cứu thiết kế sản phẩm mới - Nguồn vốn thiếu để dự trữ nguyên liệu với số lượng lớn - Về thị trường nguyên liệu nhựa cho sản xuất, nguyên liệu hạt nhựa phục vụ cho sản xuất phải nhập từ nước ngồi cơng ty không chủ động nguồn nguyên liệu sản xuất, ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, hoạt động tiêu thụ hàng hoá bị ảnh hưởng mạnh mẽ: + Giá cả nguyên vật liệu nhựa không ổn định, biến động tăng giá mức cao giá bán tăng cao, điều ảnh hưởng nhiều tới hoạt động sản xuất kinh doanh công ty + Quý I có thời gian hoạt động ngắn ( nghỉ lễ, tết) với thời tiết mưa dầm kéo dài, ảnh hưởng nhiều đến ngành xây dựng ngành bia rượu, nước giải khát dẫn đến việc hoạt động sản xuất kinh doanh thùng sơn sản phẩm nhựa bia bị giảm sản lượng + Tình hình thị trường có nhiều khó khăn, khách hàng ngày địi hỏi cao chất lượng sản phẩm tiến độ giao hàng Trong tình trạng khn mẫu, máy móc thiết bị công ty cũ nên tháng đầu năm máy móc khn mẫu liên tục hỏng phải chờ để sửa chữa mà thời gian sửa chữa lại kéo dài… nguyên nhân ảnh hưởng tới hoạt động giá trị sản xuất công nghiệp doanh thu công ty đạt thấp so với kế hoạch - Yêu cầu chất lượng sản phẩm khách hàng ngày tăng - Tình hình cạnh tranh đơn vị hoạt động sản xuất kinh doanh ngành nhựa ngày khó khăn 3.2.2 Nguyên nhân hạn chế - Cùng với tình hình chung ngành sản xuất nhựa, nguồn nguyên liệu đầu vào cơng ty cịn chưa chủ động được, cụ thể: 41 + Tính đến năm 2016, năm ngành nhựa Việt Nam có nhu cầu khoảng triệu nguyên liệu nhựa hàng trăm loại phụ gia, nguồn sản xuất nước cung cấp khoảng 900.000 nguyên liệu/năm Theo số liệu từ Tổng cục Hải quan, năm 2016 Việt Nam phải nhập 4,54 triệu nguyên liệu chất dẻo trị giá gần 6,3 tỷ USD, tăng 15,7% so với năm 2015 + - Thuế nhập đối với hạt nhựa PP tăng từ 0% lên 1% từ ngày 1/9/2016 lên 3% từ ngày 1/1/2017 Theo tính tốn sơ VPA, với mức thuế nhập tăng 3% chi phí phát sinh mà doanh nghiệp nội phải trả cho doanh nghiệp xuất khấu khu vực FTA năm 2017 1.870 tỷ đồng Điều làm cho chi phí sản xuất đầu vào tăng dẫn đến giá cả sản phẩm tăng, làm giảm doanh thu cho cơng ty + Từ năm 2016 đến nay, tình hình ngun liệu nhựa khơng có chuyển biến tích cực Dự án lọc hóa dầu Nghi Sơn kỳ vọng vào hoạt động vào năm 2017 sản xuất 380 nghìn hạt nhựa PP theo chứng nhận đầu tư Thế dự án liên tục chậm tiến độ dự kiến phải đến tháng 5/2018 nhà máy mới vào sản xuất + Nguồn vốn Cơng ty cịn hạn chế, chưa đủ mạnh để mở rộng mạng lưới bao phủ cả nước, mới có văn phịng đại diện tỉnh thành cả nước nên hình ảnh sản phẩm thương hiệu sản phẩm chưa giới thiệu mạnh đến nhu cầu đối tác người trực tiếp sử dụng + Nguồn nhân lực cơng ty cịn hạn chế Lao động đáp ứng số lượng, chất lượng chun mơn, ngành nghề cịn chưa phù hợp Hầu hết lao động tuyển dụng vào công ty phải đào tạo lại nhiều hình thức khác 42 KẾT LUẬN Nền kinh tế thị trường giới nói chung Việt Nam nói riêng ln ln biến động, địi hỏi doanh nghiệp phải tạo lực cạnh tranh, cạnh tranh điều tất yếu Trong kinh doanh thiếu mục tiêu, chiến lược kế hoạch Có thể nói, phận kinh doanh phịng ban doanh nghiệp, lại gần chi phối phòng ban chức khác Bởi mục tiêu doanh nghiệp, hay bản kế hoạch kinh doanh phải đề cập tới tất cả khía cạnh, từ chi phí, marketing, cho tới nguồn nhân lực Mục tiêu kinh doanh rõ ràng, bản kế hoạch kinh doanh hợp lý mới gắn kết hoạt động đem lại doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp Tuy nhiên vấn đề mấu chốt việc sử dụng người để thực chiến lược lại yếu tố định thành bại doanh nghiệp Qua trình thực tập công ty TNHH sản xuất công nghiệp Phú An, em học làm việc phòng nhân Ở em rèn luyện kỹ riêng rút nhiều học Trong khoảng thời gian thực tập từ ngày 14/12/2018 đến 25/02/2019, vị trí phịng nhân địi hỏi khả giao tổ chức, xếp nhân cho phận, phòng ban phù hợp để hoạt động sản xuất công ty không bị gián đoạn Cùng với sách cho người lao động công ty thực phù hợp: lương, thưởng, chế độ… Trong trình thực tế, kiến thức có hạn bản thân, báo cáo em khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến từ thầy cô để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cám ơn thầy cô trường Đại học lao động xã hội, đặc biệt Em xin gửi lời cảm ơn cô giáo hướng dẫn cô giáo Nguyễn Thị Vân Anh anh chị làm việc Công ty TNHH sản xuất Công nghiệp Phú An cung cấp thông tin tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ trình nghiên cứu Em mong nhận góp ý chân thành thầy, giáo để báo cáo hồn thiện tốt Em xin trân trọng cảm ơn! 43 TÀI LIỆU THAM KHẢO Th.s Bùi Văn Chiêm (2007), Quản trị nhân lực, Đại học kinh tế Huế PGS.TS Nguyễn Kim Dung (2011), Giáo trình Quản trị nhân lực Nhà xuất bản Tổng Hợp Hồ Chí Minh (2011) TS Nguyễn Hữu Thân (2006), Giáo trình Quản trị nhân sự, Trường Đại học Mở Tp.HCM, PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2007) Giáo trình trị nhân lực Nhà xuất bản ĐH Kinh tế Quốc dân PGS.TS Lê Quân (2009), Giáo trình Đãi ngộ nhân sự, Trường Đại học Thương mại PGS.TS Nguyễn Tiệp (2006) Giáo trình tiền lương – tiền công, Nhà xuất bản Lao động – Xã hội Hà Nội Quy định tiền thưởng phụ cấp Công ty nhựa Phú An Lê Văn Đức (2011) Đánh giá nhân viên sách đãi ngộ cơng ty cổ phần 479, khóa luận tốt nghiệp, trường Đại học Kinh tế Huế Các báo cáo Công ty TNHH sản xuất công nghiệp Phú An 44 Phụ lục 1: NHẬT KÝ THỰC TẬP (Sinh viên: Nguyễn Thị Trà Lớp: D11QK01) TT Thời gian Nội dung công việc 14/12/2018 Sáng: Gặp GVHD tập trung nghe phổ biến đến kế hoạch thực tập Ghi khác E701 16/12/2018 17/12/2018 Đi thực tập Thực tập Công ty TNHH đến Nghiên cứu viết đề cương sơ báo cáo Sản xuất Công nghiệp Phú 19/12/2018 thực tập An Chiều: Gặp GVHD để chốt: 19/12/2018 - Đề cương sơ - Kế hoạch thực tập cá nhân B201 20/12/2018 Đi thực tập Thực tập Cơng ty TNHH đến Hồn thiện bản “Báo cáo thực tập” Sản xuất Công nghiệp Phú 3/1/2019 An Nộp bản mềm báo cáo thực tập cho nhóm trưởng: 4/1/2019 - Chương - Chương 2: 2.1, 2.2, - Sơ lược 2.3 4/1/2019 Đi thực tập: Tìm hiểu phận kinh Thực tập Công ty TNHH đến doanh công ty 9/1/2019 Sản xuất Công nghiệp Phú An Chiều: 9/1/2019 Trả bài, chữa Chốt hoạt động quản trị mục 2.3 Chương nghe GVHD hướng dẫn triển khai Đi thực tập: Tìm hiểu kỹ hoạt động quản Thực tập Công ty TNHH 9/1/2019 đến 18/1/2019 trị nhân lực công ty: - Hoạch định - Tổ chức thực Sản xuất Công nghiệp Phú An - Kiểm tra đánh giá Triển khai mục 2.3 Chương Nộp bản cứng chỉnh sửa cho nhóm trưởng 18/1/2019 Đi thực tập: 18/1/2019 10 - đến Tham gia họp để học hỏi Sản xuất Công nghiệp Phú kinh nghiệm 23/1/2019 - Thực tập Công ty TNHH An Nắm bắt kế hoạch Marketing công ty 11 23/1/2019 Gặp GVHD lần để tiếp tục sửa lại Giải đáp vấn đề cịn khúc mắc Đi thực tập Hồn thiện chương 3: 23/1/2019 12 đến 15/2/2019 - Những ưu nhược điểm công ty - Biện pháp khắc phục Sửa lại bản “Báo cáo thực tập” theo hướng dẫn 13 15/2/2019 Nộp bản cứng chỉnh sửa lần cho nhóm trưởng Đi thực tập 15/2/2019 14 - Hồn thiện nốt số liệu thiếu đến Chỉnh sửa toàn hoàn chỉnh theo form 20/2/2019 mẫu quy định, kiểm tra sửa lại Thực tập Công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Phú An lỗi sai 15 16 20/2/2019 Gặp GVHD lần cuối để trả sửa tổng thể lại lần 20/2/2019 Hoàn thiện bản “Báo cáo thực tập” hoàn đến chỉnh theo hướng dẫn GVHD quy 25/2/2019 định nhà trường 17 25/2/2019 Nộp hoàn thiện Phụ lục 2: Nhận xét đơn vị thực tập CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Ðộc lập – Tự – Hạnh phúc NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Người nhận xét: Chức vụ: Họ tên sinh viên thực tập: Lớp Trường Nội dung nhận xét: Ý thức tổ chức kỷ luật, tinh thần, thái độ học tập: a Mức độ chuyên cần: b Ý thức chấp hành nội quy quy chế đơn vị thực tập: c Tinh thần, thái độ: Nhận xét lực thực hành nghề nghiệp sinh viên: Góp ý cho sinh viên: (vui lịng cho SV ý kiến) (1) (2) (3) ………, ngày…….tháng……năm 2019 Xác nhận Lãnh đạo đơn vị Người nhận xét Phụ lục 3: Nhận xét đơn vị thực tập TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Độc lập – Tự – Hạnh phúc BẢN NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN THỰC TẬP SV hướng dẫn: Lớp: Người hướng dẫn: Chức vụ Đơn vị NỘI DUNG NHẬN XÉT Ý thức, thái độ, tinh thần học hỏi, nghiên cứu sinh viên: Kết nghiên cứu: (những điểm đạt được, điểm tồn tại, mức độ xác, logic, độ tin cậy) Kết luận (và kiến nghị có): Hà nội, ngày … tháng…… năm 2019 NGƯỜI HƯỚNG DẪN ... chung Công ty TNHH sản xuất Công Nghiệp Phú An Chương 2: Hoạt động kinh doanh quản trị Công ty TNHH sản xuất Công Nghiệp Phú An Chương 3: Đánh giá thực trạng kinh doanh Công ty TNHH sản xuất Công. .. TNHH sản xuất Công Nghiệp Phú An CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP PHÚ AN 1.1 Quá trình hình thành, phát triển Công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Phú An 1.1.1 Lịch sử... sản xuất đảm bảo tuyệt đối an toàn người trang thiết bị 1.3 Các lĩnh vực sản xuất kinh doanh sản phẩm Công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Phú An 1.3.1 Các lĩnh vực sản xuất kinh doanh công ty