BÁO CÁO THỰC TẬP CÔNG TY CỔ PHẨN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ HOÀNG ANH

1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  BÁO CÁO THỰC TẬP CÔNG TY CỔ PHẨN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ HOÀNG ANH Giảng viên hướng dẫn Thầy Nguyễn Thế Tuyên Họ tên sinh.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - BÁO CÁO THỰC TẬP CÔNG TY CỔ PHẨN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN ĐƠ THỊ HỒNG ANH Giảng viên hướng dẫn: Thầy Nguyễn Thế Tuyên Họ tên sinh viên: Nguyễn Thu Thảo MSSV: 1111010005 Lớp: D11QL05 Hà nội, năm 2019 LỜI CẢM ƠN Trước hết, em xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến thầy cô Khoa Quản lý nguồn nhân lực - Trường Đại học Lao động Xã hội giúp đỡ em có kiến thức trình học tập Đặc biệt thầy Nguyễn Thế tuyên Nguời hướng dẫn chọn đề tài giúp đỡ em suốt trình làm báo cáo thực tập Ngồi ra, em xin bày tỏ lịng cảm ơn đến Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần xây dựng phát triển thị Hồng Anh tồn thể cán bộ, công nhân công ty tạo điều kiện thuận lợi, cung cấp cho em số liệu, kiến thức, kinh nghiệm thực tế để em hoàn thành báo cáo Hà Nội, ngày 25 tháng năm 2019 Sinh viên Nguyễn Thu Thảo i DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TNHH: Trách nhiệm hữu hạn GVHB: Giá vốn hàng bán QLDN: Quản lý doanh nghiệp HĐKD: Hoạt động kinh doanh HTK: Hàng tồn kho VLĐ: Vốn lưu động TSCĐ: Tài sản cố định DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức công ty Sơ đồ 2.1: Quy trình sản xuất chung cơng ty Hoàng Anh DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Bảng cân đối kế tốn Cơng ty Bảng 2.2: Cơ cấu tài sản Bảng 2.3 Cơ cấu nguồn vốn Bảng 2.4: Cơ cấu lao động công ty Bảng 2.4 Báo cáo kết quả kinh doanh Công ty ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ii DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ ii DANH MỤC BẢNG BIỂU ii LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN ĐƠ THỊ HỒNG ANH 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần xây dựng phát triển thị Hồng Anh 1.1.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần xây dựng phát triển thị Hồng Anh 1.1.2 Chức nhiệm vụ Cơng ty Hồng Anh 1.1.3 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Các lĩnh vực, ngành nghề sản xuất kinh doanh 1.3 Bộ máy quản lý hoạt động kinh doanh công ty 1.3.1 Giới thiệu cấu tổ chức 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ phận CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN ĐƠ THỊ HỒNG ANH 11 2.1 Các nguồn lực kinh doanh công ty cổ phần xây dựng phát triển đô thị Hoàng Anh 11 2.1.1 Nguồn lực tài 11 2.1.2 Nguồn nhân lực 16 2.1.3 Cơ sở vật chất, kỹ thuật 19 2.2 Hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng phát triển thị Hồng Anh 20 2.2.1 Hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 20 2.2.2 Đặc điểm sản phẩm công ty 21 2.2.3 Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần xây dựng phát triển đô thi Hoàng Anh 24 2.3 Hoạt động Quản trị kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng phát triển thị Hồng Anh 28 2.3.1 Hoạch định chiến lược kinh doanh công ty 28 2.3.2 Tổ chức thực 33 iii 2.2.3 Kiểm tra đánh giá 37 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN ĐƠ THỊ HỒNG ANH 39 3.1 Những thành tựu đạt 39 3.2 Những hạn chế tồn nguyên nhân 40 KẾT LUẬN 42 TÀI LIỆU THAM KHẢO 43 iv LỜI MỞ ĐẦU Chiến lược phát triển doanh nghiệp xâu chuỗi, loạt hoạt động thiết kế nhằm để tạo lợi cạnh tranh lâu dài so với đối thủ Trong môi trường hoạt động doanh nghiệp, công ty, chiến lược phát triển vạch cho công ty cách ứng xử quán Chiến lược phát triển thể chọn lựa, đánh đối công ty mà giới chuyên môn thường gọi định vị chiến lược Công ty hoạt động mà chiến lược ví người đường mà khơng xác định đâu, đâu, mặc cho đám đông (thị trường đối thủ) đẩy theo hướng dịch chuyển theo hướng Một chiến lược phát triển phải giải tổng hợp vấn đề sau: xác định xác mục tiêu cần đạt; Xác định đường, hay phương thức để đạt mục tiêu; Xác định hướng phân bổ nguồn lực để đạt mục tiêu chọn lựa Cùng với tăng trưởng kinh tế đất nước, Công ty cổ phần xây dựng phát triển thị Hồng Anh gặt hái khơng thành cơng, góp phần đưa ngành đầu tư, xây dựng Nam Định nói riêng cả nước nói chung lên tầm cao mới Tuy nhiên, bối cảnh kinh tế nhiều biến động khó lường, áp lực cạnh tranh mạnh mẽ môi trường hội nhập quốc tế nay, chiến lược phát triển Công ty nhiều hạn chế bất cập ảnh hưởng đến tồn tồn tại, phát triển bền vững Công ty tương lai, cụ thể như: máy tổ chức vẫn cịn mỏng, nguồn lực tài cịn hạn chế Hoàn thiện chiến lược kinh doanh phát triển trở thành nhiệm vụ quan trọng nhất, cấp thiết Công ty giai đoạn Được giới thiệu Nhà trường đồng ý ban lãnh đạo Công ty cổ phần xây dựng phát triển thị Hồng Anh, q trình thực tập em mong muốn tìm hiểu rõ chiến lươc kinh doanh chuỗi hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty Bên canh đó, em mong muốn tiếp cận môi trường thực tế, nhằm củng cổ, hoàn thiện nâng cao kiến thức học tập trường thời gian qua Từ đó, nhằm rèn luyện, nâng cao lực bản thân để đáp ứng yêu cầu nghề nghiệp tương lai Trong thời gian thực tập lượng kiến thức cịn hạn chế, báo cáo em khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến thầy cô để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN ĐƠ THỊ HỒNG ANH 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần xây dựng phát triển đô thị Hồng Anh 1.1.1 Giới thiệu chung Cơng ty cổ phần xây dựng phát triển thị Hồng Anh - Tên công ty: Công ty cổ phần xây dựng phát triển thị Hồng Anh - Tên giao dịch: HOANG ANH.,JSC - Địa : Số 304 đường Hàn Thuyên, Phường Vị Xuyên, Thành phố Nam Định, Tỉnh Nam Định - Giấy phép kinh doanh: 0600678164, ngày cấp: 29/01/2010 - Giám đốc: Đặng Minh Tuấn 1.1.2 Chức nhiệm vụ Cơng ty Hồng Anh Chức nhiệm vụ chủ yếu công ty xây dựng, sửa chữa, lắp đặt cơng trình giao thơng, xây dựng dân dụng cơng nghiệp, cơng trình thủy lợi vừa nhỏ, trì hệ thống hạ tầng giao thơng thị Ngồi cơng ty mở rộng phạm vi hoạt động lĩnh vực khác thiết kế cơng trình giao thơng đường bộ, cầu loại trung, thiết kế kết cấu đối với cơng trình xây dựng dân dụng giám sát thi cơng cơng trình xây dựng chung cư cao tầng khu nhà lĩnh vực xây dựng hồn thiện Nhiệm vụ cơng ty hoạt động sản xuất kinh doanh là: - Sản xuất kinh doanh nghành nghề đăng ký, đảm bảo hoạt động mục đích thành lập doanh nghiệp quy định phạm vi kinh doanh - Tổ chức thi công hợp lý, đảm bảo theo yêu cầu kỹ thuật, tiến độ chất lượng cơng trình - Tn thủ sách chế độ pháp luật cả nhà nước quản lý kinh tế tài - Quản lý sử dụng hiệu quả nguồn vốn kinh doanh nhằm đảm bảo sản xuất kinh doanh có lãi - Thực chế độ báo cáo thống kê, kế toán, báo cáo định kỳ theo quy định nhà nước chịu trách nhiệm tính xác thực hoạt động tài cơng ty - Thực nghĩa vụ đối với người lao động, theo quy định luật lao động, luật cơng đồn - Thực nghĩa vụ nộp thuế nghĩa vụ tài khác theo quy định nhà nước 1.1.3 Quá trình hình thành phát triển Ra đời năm 2010 điều kiện kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt cơng ty chưa có chỗ dựa vững mọi mặt, đứng trước thực trạng lãnh đạo nhân viên cơng ty khơng lùi bước, tìm cách khắc phục khó khăn phát huy tiềm sẳn có để bước phát triển cách vững Trong thời gian ngắn công ty sớm ổn định tổ chức máy quản lý, tập trung sức mạnh vào công tác xây dựng, nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển xã hội mục tiêu công ty đề Chức cơng ty: Xây dựng cơng trình dân dụng, cơng nghiệp, thủy lợi; san lấp mặt bằng; trang trí nội, ngoại thất; tư vấn xây dựng; tư vấn lập dự án Trong suốt q trình hoạt động, khơng thể kể hết khó khăn chồng chất trở ngại mà tập thể cán công nhân viên Công ty phải vượt qua từ ngày tháng khởi nghiệp, đổi lại đến cơng ty khẳng định uy tín, vị thế, thương hiệu lĩnh vực bn bán vật liệu, xây dựng Để tồn thị trường cạnh tranh ngày khốc liệt đáp ứng yêu cầu ngày cao thị trường phát triển không ngừng đất nước, Công ty xây dựng chiến lược cho riêng mình, trọng tâm đầu tư vào xây dựng chiến lược marketing phù hợp với sản phẩm giai đoạn Bên cạnh yếu tố khác công ty quan tâm như: nguồn nhân lực chất lượng cao, bồi dưỡng, nâng cao trình độ cho cán công nhân viên; Công ty không ngừng đổi mới cơng nghệ, trang bị máy móc, thiết bị thi cơng đại, ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật vào đổi mới biện pháp thi công theo hướng đại tiên tiến Qua đó, tạo uy tín với chủ đầu tư, đồng thời tạo móng vững để Cơng ty phát triển điều kiện mới Trong thời gian gần đây, tin tưởng Chủ đầu tư tỉnh, Công ty huy động tiềm lực sức trẻ, đam mê, sáng tạo công việc để đáp ứng hoàn thành tốt đối với hợp đồng mà công ty ký kết, với phương châm: “Tiến độ – Chất lượng – Khoa học” Đây động lực để Lãnh đạo, cán công nhân viên Công ty tiếp tục vươn lên, gặt hái nhiều thành tích cao thời gian tới 1.2 Các lĩnh vực, ngành nghề sản xuất kinh doanh Cơng ty Hồng Anh hoạt động lĩnh vực xây dựng cơng trình cơng nghiệp, cơng trình dân dụng, hoạt động sản xuất, kinh doanh, thương mại theo hướng đa dạng hóa ngành nghề, sở dựa tảng mạnh truyền thống xây dựng cơng trình Hiện nay, Cơng ty hoạt động kinh doanh ngành nghề: Đầu tư xây dựng phát triển: hạ tầng kỹ thuật khu thị, khu cơng nghiệp, cơng trình giao thơng, thủy lợi, cấp điện, nước, thủy điện, bưu viễn thông, đường dây - trạm biến thế; Kinh doanh hạ tầng kỹ thuật: khu công nghiệp, khu kinh tế, nhà đô thị; Khai thác chế biến sản xuất: vật tư, nguyên nhiên liệu, vật liệu xây dựng, trang trí nội ngoại thất; tư vấn xây dựng, giám sát cơng trình; Mơi giới kinh doanh bất + Thu nhập bình qn: 6,8 triệu đồng/người/tháng - Cơng ty Hồng Anh phấn đấu lựa chọn hàng đầu cá nhân, tổ chức có nhu cầu tư vấn, thiết kế xây dựng lắp ráp nhà xưởng, nhà biệt thự, nhà chung cư, cao ốc cơng trình dân dựng khác Góp phần nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng, đồng thời nơi tiếp nhận, ứng dụng, chuyển giao công nghệ mới từ nước Việt Nam Là nơi thuận lợi cho nhân lực ngành tư vấn thiết kế xây dựng phát triển tài năng, tạo điều kiện bồi dưỡng, nâng cao trình độ nhân lực Hồng anh công ty tư vấn thiết kế xây dựng thương mại dịch vụ, công ty chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn, giám sát, khảo sát, thiết kế xây dựng cơng trình xây dựng cao đạt tiêu chuẩn quốc gia ngồi cơng ty cịn kinh doanh ngành nghề khác bán buôn cho thuê nguyên vật liệu đồ trang trí thiết kế dùng xây dựng, v.v Để đạt điều đó, cơng ty xác định cho mục tiêu, cụ thể: - Ban lãnh đạo đề mục tiêu thực mục tiêu mở rộng phát triển thị trường Tập trung số thị trường nhỏ, truyền thống Phấn đấu đầu tư cơng trình vừa nhỏ để tạo danh tiếng uy tín - Mọi đối tượng lao động Cơng ty cố gắng phát huy tiềm năng, kinh nghiệm để đảm bảo phát triển ngành nghề đồng thời mang lại thu nhập ổn định, gắn bó lâu dài với công ty - Mở rộng hoạt động đơn vị trực thuộc thông qua đối tác ngồi tỉnh Khơng ngừng tìm kiếm nhà cung cấp nguyên vật liệu xây dựng khác tỉnh - Đảm bảo tính sáng tạo – phong cách – thỏa mãn khách hàng đối với cơng trình - Cung cấp bản thiết kế đạt yêu cầu tính thẩm mỹ, chất lượng giá thành xây dựng hợp lý - Nâng cao đời sống cán công nhân viên chức - Xây dựng thương hiệu hình ảnh cơng ty ngồi tỉnh - Ứng dụng triệt để thành tựu khoa học kĩ thuật - Chú trọng xây dựng đội ngũ cán quản lý đáp ứng yêu cầu kĩ thuật Xây dựng chiến lược 29 Trong chiến lược kinh doanh mình, để đánh giá điểm yếu, điểm mạnh, hội thách thức đối với cơng ty Hồng Anh Từ sở định lựa chọn chiến lược phát triển phù hợp Công ty sử dụng ma trận SWOT để xây dựng chiến lược kinh doanh Ma trận SWOT - Kinh nghiệm thiết kế Weaknesses (điểm yếu) - Hiểu biết pháp luật - Chưa Strengths (điểm mạnh) thủ tục xây dụng có phịng marketing, hoạt động marketing yếu - Tiềm lưc tài - Chưa có hoạch đinh - Mơi trường làm việc chiến lược ngắn hạn dài hạn - Cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, tiết kiệm chi phí, - Bộ máy quản lý có khinh nghiệm đồng lịng Opportunities (cơ hội) Mở rộng thị trường - Tiềm thị trường lớn Phát triển nguồn nhân lực - Sự hỗ trợ phủ Nghiên cứu tiếp thu cơng - Quy hoạch xay dựng TP Hà Nội đến 2020 tầm nhìn 2050 - Sự trung thành khách hàng - Phát triển công nghệ thiết kế ứng dụng công nghệ thông tin - Diễn biến môi trường nghệ mới Mở rộng hoạt động sang thị trường v phân khúc khách hàng khác - Chất lượng hệ thống thông tin Chưa nêu mục tiêu tịnh tịnh định lượng O+W Đẩy mạnh hoạt động marketing, tăng cường mối quan hệ với khách hàng cũ - Nâng cao hiệu quả công tác hoạch định chiến lược - Nâng cao hiệu quả hoạt động máy tổ chức, tăng cường mối quan hệ phận, cấp Cải tiến chất lượng hệ thống thơng tin 30 - Gói kích thích sản xuất phủ bên ngồi Threats (thách thức) S+T W+T - Sư thay đổi thẩm mỹ , sở thích Sử dụng nguồn nhân lực có Cải thiện hoạt động - Sự cạnh tranh đối thủ trình độ cao để tăng cường marketing để cạnh tranh với - Sự xuất thêm công ty xây dựng ứng dụng kĩ thuật, công nghệ đối thủ nâng cao hình ảnh - Rào cạn xâm nhập ngành giảm Tận dụng tiềm lực tài cơng ty - Kinh tế suy thối, lạm phát cao để mở rộng qui mô hoạt động Cải thiện hệ thống thông tin để nắm bắt biến động bên bên Nâng cao công tác hoạch định chiến lược kinh doanh Qua ma trận trên, công ty xây dựng chiến lược riêng cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty: - Chiến lược mở rộng thị trường Chiến lược mở trộng thị trường hình thành sở tận dụng điểm mạnh uy tín việc thiết kế xây dựng, đội ngũ nhân lực có trình độ chun mơn cao có kinh nghiệm tư vấn thiết kế cơng trình xây dựng dân dụng, để tận dụng hội thị trường có tiềm phát triển hấp dẫn: dân số ngày tăng, khu vực thành phố Hà Nội làm cho nhu cầu nhà tăng lên, phát triển kinh tế đòi hỏi xí nghiệp gia tăng xây dựng sở hạ tầng, gia tăng dự án qui hoạch đô thị Chiến lược mở rộng thị trường gồm có mở rộng thị trường sang tỉnh lân cận thành phố Hà 31 Nội, Hịa Bình, Hà Nam, Nam Định… mở rộng sang lĩnh vực tư vấn thiết kế nhà ở, biệt thự phố Mục tiêu chiến lược mở rộng gia tăng thị phần công ty khu vực miền Bắc, mở rộng lĩnh vực hoạt động gia tăng doanh số lợi nhuận công ty sau mở rộng thị trường - Chiến lược sử dụng nguồn nhân lực chất lượng cao Trong chuỗi chiến lược trọng tâm công ty, phát triển nguồn nhân lực nói đến Có thể nói linh hồn cho thịnh vượng công ty chun mặt kĩ thuật cơng ty Hồng Anh Bởi nguồn nhân lực vốn quý, tạo nên uy tín cho cơng ty Nguồn nhân lực có chất lượng đóng vai trị định việc phát triển kĩ thuật, công nghệ, đảm ảo chất lượng dịch vụ tư vấn thiết kế Phần tập trung chủ yếu giải pháp phát triển nguồn nhân lực tư vấn thiết kế xây dựng cho công ty, đảm ảo mục tiêu đưa Hồng Anh trở thành cơng ty tư vấn thiết kế xây dựng dân dụng tỉnh Nam Định Trong vài năm gần đây, xu hướng đào tạo theo nhu cầu xã hội lên với việc bắt đầu có hợp tác doanh nghiệp nhà trường công tác đào tạo nhân lực Kỹ thuật công nghệ xây dựng, sản xuất vật liệu xây dựng ngày tiến đổi mới, mục tiêu xây dựng kết cấu hạ tầng ngày to lớn, nhân lực lao động cơng nghiệp xây dựng cần đào tạo bổ sung, đào tạo lại để nâng cao kiến thức đáp ứng với yêu cầu tiến kỹ thuật xây dựng Để nâng cao lực cạnh tranh bối cảnh toàn cầu hoá, nguồn nhân lực tư vấn thiết kế cần phát huy mặt mạnh tập trung bồi dưỡng, đào tạo sử dụng thích đáng nhằm đáp ứng yêu cầu: + Tiếp nhận tư phát triển đại Tư là: phát triển bền vững mặt kinh tế, xã hội môi trường; coi trọng vai trò động lực thị trường, vai trị điều tiết phủ tham gia cộng đồng; tồn cầu hố; hướng tới kinh tế tri thức + Coi trọng lực cá nhân Mỗi cá nhân tư vấn phải chịu trách nhiệm rành mạch phần việc giao, không nấp sau trách nhiệm tập thể, lại phải có kiến thức đủ rộng kỹ cần thiết để làm việc theo nhóm Kỹ sư 32 tư vấn phải có lực tự học học tập liên tục, thông thạo ngoại ngữ, hiểu biết luật pháp đầu tư xây dựng + Tận tâm làm việc với trung thực tínhàliêm khiết lợi ích khách hàng Muốn vậy, công ty phải quan tâm đến nội dung như: tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng, phát triển kĩ cho nhân viên… - Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm Có thể nói chiến lược có thành công hay không dựa vào đáp ứng nhu cầu khác biệt khách hàng Như vậy, cơng ty mới đem đến cho khách hàng sản phẩm thực ưng ý Thông qua yếu tố độc đáo, khác biệt để thu hút khách hàng, tạo lợi cạnh tranh cho đồng thời đem lại giá trị cao cho khách hàng sử dụng dịch vụ Mặt khác đặc trưng sản phẩm, cơng ty muốn thu hút khách hàng cần phải có khác biệt hẳn so với đối thủ cạnh tranh Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt nay, đối thủ cạnh tranh công ty liên tục thay đổi chiến lược nhằm thu hút ý khách hàng phía nên họ đưa cho khách hàng nhiều lựa chọn Hơn nhu cầu khách hàng ngày phong phú đa dạng, đâu phương pháp giúp cơng ty tháo gỡ tình này? Câu trả lời khác biệt hố sản phẩm Đề cao tiêu chí khác biệt việc thiết kế so với đối thủ cạnh tranh đồng thời giảm bớt cạnh tranh đối thủ thực chiến lược mà cơng ty cần mục đích phát triển dài hạn Tuy nhiên, điều kiện thơng tin phát triển nhanh ngày nay, nhờ vào khác biệt sản phẩm chưa đủ đối thủ hoàn tồn nhanh chóng rút ngắn chênh ệch khoảng cách Do thiết kế cho khách hàng cần phải có cá thể hóa cho người 2.3.2 Tổ chức thực 2.3.2.1 Chiến lược mở rộng thị trường Trong vài năm trở lại đây, việc xây dựng nhà gia đình nói chung thị nói riêng khơng cịn đơn nơi trú ngụ mà gia chủ có ý thức cao việc thiết kế có phong cách riêng Hơn nữa, thu nhập người dân ngày cải thiện đáng kể, họ có xu hướng muốn có giá trị cảm nhận nhiều tổ ấm mình, xã hội cơng nhận nên 33 địi hỏi kiến trúc chất lượng nhà tăng lên Để có ngơi nhà thật vừa ý họ sẵn sàng bỏ khoản tiền tương xứng với công lao người thiết kế Đáp ứng nhu cầu đối tượng khách hàng công ty ln đưa lộ trình tư vấn thực riêng đảm bảo có lợi cho cả khách hàng doanh nghiệp - Xuất phát từ nhu cầu cụ thể khách hàng mà công ty linh động thiết kế cho vừa lòng khách hàng Ngồi ra, cơng ty nên giới thiệu, tư vấn thêm cho khách hàng biết mẫu nhà mới lạ theo phong cách đại, phong thủy - Thực việc liên kết với cơng ty có kinh nghiệm lĩnh vực thiết kế nhà ở, nhà liên kế, biệt thự, chung cư cao tầng, - Tạo nên mối liên kết với khách hàng mới cách mở định kì mở buổi gặp mặt thân mật với khách hàng để tăng hiểu biết khách hàng cơng ty, đồng thời nhận góp ý khách hàng - Hiện công ty tập trung cơng trình biệt thự nhà phố, chung cư mini, nhà hàng, kho bãi, trường học, cơng trình cơng cộng Với tốc độ tăng trưởng kinh tế cao tương đối ổn định, thu nhập người dân ngày nâng cao, với tốc độ tăng dân số lớn… nhu cầu xây mới nhà tư nhân (chủ yếu cấp cấp 4) cao 2.3.2.2 Chiến lược nguồn lao động chất lượng - Tăng cường đào tạo nâng cao lực nguồn nhân lực đem lại tư vấn tốt giải khó khăn vướng mắt cho khách hàng cách nhanh theo đuổi kịp xu hướng thiết kế nhà thị trường đối với loại nhu cầu khách hàng - Tuyển dụng nguồn nhân để đáp ứng nhu cầu phát triển cho công ty thông qua hoạt động: + Tuyển dụng Mục đích tuyển dụng tìm nhân viên có chất lượng Hiện trình đào tạo sở giáo dục bản đảm bảo mức độ Tuy nhiên công ty vẫn cần cung cấp thêm cho họ kĩ Làm cho họ hiểu hịa nhập cơng ty nhanh Tuyển dụng nguồn nhân lực trẻ tạo cho cơng ty nhiều thay đổi Công ty trở nên trẻ trung hơn, động Nhân lực trẻ nguồn lực sung sức, 34 sẵng sàng tiếp thu mọi kiến thức mới mẻ Là nguồn lực to lớn cho đổi mới, cơng ty phải có cơng tác tuyển dụng thật hiệu quả + Đào tạo Đào tạo để nâng cao trình độ mọi mặt cho nhân viên.Với tình hình mơi trường biến động nhanh chóng Nhiều hội nguy thay đổi bất thường Đối với nguồn nhân lực trẻ, công ty cần đào tạo thêm cho họ, nhân viên trẻ thiếu nhiều kinh nghiệm, chí kiến thức Kể cả đối với nguồn nhân lực tại, khâu vẫn cần thiết để công ty giúp họ kịp thời nắm bắt thơng tin thay đổi diễn thị trường Ví dụ: biến đổi khí hậu ngày trở nên nghiêm trọng Khí hậu nóng địi hỏi có thiết kế đơn giản, thân thiện với môi trường chẳng hạn Hoặc chống tượng tầng hầm có khả ngập nước nhiều hơn, cơng trình xây dựng phải thích nghi với điều kiện Để làm điều thành công, công ty phải ý công tác đào tạo để tạo nhân viên có trình độ, nhạy bén Giải pháp tăng cường chi phí đào tạo, khuyến khích nhân viên tự nghiên cứu, học tập… Hoặc cơng ty hỗ trợ họ cách khác khoản phụ cấp cho nhân viên học tập nơi khác + Bồi dưỡng Nhân viên có lực vượt trội, có khả đặc biệt nên tạo điều kiện bồi dưỡng thêm Như công ty cần chắt lọc, chọn lọc người xứng đáng Tạo điều kiện bồi dưỡng họ, chẳng hạn cho họ học thêm sở quy để nâng cao lực họ Họ tin tưởng hết lịng phục vụ cơng ty + Phát triển kĩ cho nhân viên Kiến thức chuyên môn, nhân viên cần học kĩ cần thiết Nhất đối với nhân viên trẻ Ví dụ: Nếu cơng ty mở rộng thị trường nước ngồi, khách hàng, đối tác họ công ty nước ngồi nhân viên cần ngoại ngữ, cần hiểu cách ứng xử, giao tiếp họ Đó kĩ họ cần Tóm lại, vấn đề nhân lực vấn đề cốt yếu Quyết định thành công Đầu tư đắn, trước mắt lâu dài 35 Để làm tốt việc này, ngồi việc đầu tư ngân sách, cơng ty cịn cần yếu tố khác tạo môi trường làm việc thuận lợi, xây dựng văn hóa cơng ty: kỷ luật làm việc, ứng xử nội Tạo điều kiện cho nhân viên phấn đấu Cho họ thấy triển vọng phát triển họ Vì cơng ty tạo môi trường học tập, cọ xát cho nhân viên Các giải pháp cụ thể đưa người đào tạo, tổ chức buổi huấn luyện kĩ Thu hút nhân lực có chất lượng từ nơi khác Khuyến khích nhân viên sách lương để tuyển mộ họ Khởi xướng phong trào học tập doanh nghiệp Các biện pháp giản đơn nhiều mang lại hiệu quả cao 2.3.2.3 Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm Thơng qua yếu tố độc đáo, khác biệt để thu hút khách hàng, tạo lợi cạnh tranh cho đồng thời đem lại giá trị cao cho khách hàng sử dụng dịch vụ Mặt khác đặc trưng sản phẩm, cơng ty muốn thu hút khách hàng cần phải có khác biệt hẳn so với đối thủ cạnh tranh Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt nay, đối thủ cạnh tranh Hoàng Anhh liên tục thay đổi chiến lược nhằm thu hút ý khách hàng phía nên họ ln đưa cho khách hàng nhiều lựa chọn Hơn nhu cầu khách hàng ngày phong phú đa dạng, đâu phương pháp giúp công ty tháo gỡ tình này? Câu trả lời khác biệt hoá sản phẩm Lựa chọn chiến lược khác biệt hóa sản phẩm, cơng ty trọng nhiều vào mảng cơng trình nhà ở, biệt thự sang trọng, nhà đa năng… Theo quan sát gần đây, phận khách hàng muốn kiểu nhà vườn hài hòa tự nhiên, thống đãng thích hợp với thư giãn nghỉ ngơi hay hội họp gia đình dịp lễ, tết hay kiểu nhà kết hợp nhà với văn phịng cơng ty, kết hợp hai hộ gia đình (ví dụ: hai anh em ruột)… Đối với mảnh đất bất lợi ngắn, hẹp hay mảnh đất xéo thực tốn khó đối với kiến trúc sư kết hợp kết cấu thẩm mỹ, toán thú vị đặt cơng năng, bố trí khơng gian sinh hoạt cho ngơi nhà Cơng ty tận dụng đặc điểm khu đất để tạo không gian mới lạ mang lại đặc sắc riêng cho nhà Và q trình tạo sản phẩm khác biệt cho công ty Ngôi nhà kết 36 hợp tiện nghi, đại nét đặc sắc mới lạ không gian sinh hoạt công ty đem đến cho khách hàng nhà ưng ý Áp dụng phong thủy vào việc thiết kế nhiều người ưa chuộng Một điều cần phải quan tâm, cơng trình thuộc loại trở nên ngày phổ biến theo đà phát triển kinh tế, khó tránh khỏi bắt chước theo đối thủ Đề cao tiêu chí khác biệt việc thiết kế so với đối thủ cạnh tranh đồng thời giảm bớt cạnh tranh đối thủ thực chiến lược mà công ty cần mục đích phát triển dài hạn Tuy nhiên, điều kiện thông tin phát triển nhanh ngày nay, nhờ vào khác biệt sản phẩm chưa đủ đối thủ hồn tồn nhanh chóng rút ngắn chênh ệch khoảng cách Do thiết kế cho khách hàng cần phải có cá thể hóa cho người Có thể nói chiến lược có thành công hay không dựa vào đáp ứng nhu cầu khác biệt khách hàng Như vậy, cơng ty mới đem đến cho khách hàng nhà thực ưng ý 2.2.3 Kiểm tra đánh giá Có thể thấy gắn kết sứ mệnh trình thực thi chiến lược cơng ty cịn yếu, số ngun nhân Chức nhiệm vụ Phịng, Ban cơng ty cịn có tượng chồng chéo gây lúng túng trình triển khai xây dựng chiến lược tổ chức thực thi chiến lược Hạn chế thể rõ công tác thị trường, đặc biệt khâu tiếp thị đấu thầu Hiện nay, hoạt động tiếp thị đấu thầu công ty chưa xác định vị trí tầm quan trọng q trình phát triển cơng ty Cán có trình độ cơng ty cịn chưa thể kỹ thuật khác biệt hóa với sản phẩm trước nên chưa tạo khác biệt Do mạnh lực sở trường công ty chưa khai thác tận dụng triệt để Dẫn đến số cơng trình khách hàng cá nhân công ty phải chịu thua lỗ Hệ thống mục tiêu doanh nghiệp xác định chưa hoàn chỉnh, đầy đủ, chưa thể khát vọng công ty Mục tiêu tăng trưởng có đề cập đến chưa trọng thực mà mục tiêu chủ yếu công ty giải công ăn việc làm cho người lao động, đảm bảo nâng cao đời sống cho cán nhân viên Ngoài ra, 37 xây dựng mục tiêu mà công ty đề chưa dựa phương pháp khoa học, mà mục tiêu đề mang tính định hướng, chưa sát với thực tế 38 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN ĐƠ THỊ HỒNG ANH Cơng ty vẫn cịn nhiều hạn chế vốn, với cố gắng ban lãnh đạo tập thể cán công nhân viên Công ty không ngừng phát triển mở rộng sản xuất kinh doanh Công ty áp dụng tiến khoa học kỹ thuật vào quản lý sản xuất đem lại hiệu quả cao tạo chỗ đứng cho thương trường Qua thời gian tìm hiêu thực tế, dưới góc độ sinh viên thực tập em có số nhận xét ưu điểm tồn cần hoàn thiện hoạt động kinh doanh công ty sau: 3.1 Những thành tựu đạt Trong năm gần đây, hoạt động kinh doanh Cơng ty Hồng Anh quan tâm thực mới bước ban đầu nhều hạn chế đem lại kết quả tương đối tốt - Đối với hoạt động đấu thầu xây lắp: Trong năm qua, Công ty thắng thầu xây lắp nhiều cơng trình có giá trị kinh tế lớn có trình độ cơng nghệ cao - Đối với hoạt động kinh doanh vật tư trang thiết bị xây dựng: Nhờ việc thực số hoạt động marketing mà Công ty phát đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, tạo uy tín danh tiếng cho Cơng ty thị trường Vì giúp Cơng ty tăng thị phần hoạt động xây lắp mà hoạt động kinh doanh cung cấp vật tư, trang thiết bị cho cơng trình xây dựng Từ làm tăng doanh thu lợi nhuận cho Công ty, làm cho Công ty ngày phát triển trở thành công ty hàng đầu ngành xây dựng công nghiệp Việt Nam - Đảm bảo thực tiến độ cho dự án, cơng trình, dự án, cơng trình trọng điểm 39 - Tuân thủ tốt qui trình, qui phạm nghị định, thơng tư Nhà nước thiết kế xây dựng cơng trình - Đảm bảo SXKD đạt hiệu quả cao - Mở rộng thị trường nước, đặc biệt trọng mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế - Không ngừng nâng cao thương hiệu công ty Nguyên nhân: Các thành quả đạt dự án đến nay, làm việc hăng hái cán công nhân viên công ty nhanh nhạy, nắm bắt hội lãnh đạo công ty 3.2 Những hạn chế tồn nguyên nhân - Việc thiết kế vị trí thi cơng hạng mục cơng trình lớn chưa tốt làm có sụ cố xảy thiệt hại xảy lớn - Có số thiếu sót xây dựng hạng mục cơng trình - Về chất lượng dự án chưa có tiêu chuẩn định nên q trình xây dựng có tượng cơng trình chất lượng - Một số máy móc thiết bị nhà thầu xây dựng cũ kỹ, lạc hậu dẫn đến chi phí phục hồi, sửa chữa lớn, thời gian tu, bảo dưỡng kéo dài làm gián đoạn q trình thi cơng - Giá cả loại nhiên liệu có xu hướng tăng, làm tăng chi phí hoạt động máy móc thiết bị, dẫn đến giá thành sản phẩm tăng tương ứng - Thiếu cán kỹ thuật công tác nghiệm thu, tốn hạng mục cơng trình hồn thành - Công tác lập hồ sơ thiết kế chủ đầu tư chậm làm ảnh hưởng đến tiến độ triển khai dự án, nguồn lực máy móc, thiết bị, tài chính, người khơng đưa vào sử dụng theo kế hoạch 40 - Thiếu vốn khó khăn việc tìm kiếm nguồn vốn đầu tư dự án, đầu tư đổi mới máy móc thiết bị vấn đề cần phải có giải pháp tháo gỡ thời gian tới Nguyên nhân: - Do trình độ xây dựng kỹ sư hạn chế - Do trình độ khoa học kỹ thuật chất lượng nguyên vật liệu máy móc thiết bị số hạn chế - Do vấn đề giải ngân cịn chậm nên hạng mục cơng trình bị ngưng trệ làm cho tiến độ thi công không đảm bảo kế hoạch đề 41 KẾT LUẬN Với khó khăn chung kinh tế nay, ngành, lĩnh vự kinh doanh gặp trở ngại, thách thức khơng riêng ngành xây dựng Việt Nam Để vượt qua trở ngại, thách thức nắm bắt hội thị trường, cơng ty nói chung Công ty cổ phần xây dựng phát triển thị Hồng Anh nói riêng phải nỗ lực việc tận dụng nguồn lực cách hiệu quả Sau thời gian thực tập Công ty cổ phần xây dựng phát triển thị Hồng Anh, nghiên cứu hoạt động kinh doanh Công ty, em tìm hiểu chung lĩnh vực kinh doanh, quy mô cấu công ty Từ thấy phần thành cơng, khó khăn thách thức công ty khả đạo kịp thời ban lãnh đạo công ty mang lại thành cơng cho cơng ty Trong q trình nghiên cứu, có cố gắng song trình độ kinh nghiệm bản thân hạn chế nên em mong góp ý từ phía cơng ty nơi em thực tập góp ý thầy cô Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn nhiệt tình giảng viên hướng dẫn – thầy giáo Nguyễn Thế Tuyên tạo điều kiện phòng ban, giúp đỡ tận tình anh chị phịng nhân giúp đỡ em hoàn thành báo cáo thực tập Em xin chân thành cảm ơn! 42 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Minh Khơi (2006).Giáo trình xây dựng.NXB Xây Dựng, Hà Nội Nguyễn Đình Tuấn (2010) Luận văn “Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh cơng ty cổ phần tư vấn- đầu tư - xây dựng Gia Thịnh” Phân tích hoạt động kinh doanh – GVC Nguyễn Thị My, TS Phan Đức Dùng – Nhà xuất bản thống kê năm 2008 Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp – TS Phan Việt Hùng, năm 2009 Giáo trình phân tích báo cáo tài – Kinh tế quốc dân Hà Nội (chương 4,5) Giáo trình phân tích tài doanh nghiệp – Học viện tài (chương 5, 8) Giáo trình phân tích tài doanh nghiệp – Đại học kinh tế thành phố Hồ Chí Minh (chương 3, 4, 6) Các thông tin số liệu bảng báo cáo tài Cơng ty Hồng Anh năm 2016 - 2018 Website: kinhdoanh.vnexpress.net 10.Website http://www.baoxaydung.com.vn 11.Website http://www.xaydung.gov.vn/ 43 ... VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ HỒNG ANH 1.1 Q trình hình thành phát triển Công ty cổ phần xây dựng phát triển thị Hồng Anh 1.1.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần xây dựng phát. .. VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN ĐƠ THỊ HỒNG ANH 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần xây dựng phát triển thị Hồng Anh 1.1.1 Giới thiệu chung Công. .. Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần xây dựng phát triển thi Hồng Anh 24 2.3 Hoạt động Quản trị kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng phát triển đô thị Hoàng Anh 28