GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC
Tầm nhìn
“Tập đoàn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam trong ngành hàng thực phẩm sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn kết hợp với công nghệ hiện đại nhất thế giới, chúng tôi quyết tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp thế giới được mọi nhà tin dùng, mọi người yêu thích và quốc gia tự hào”.
Nhìn vào ý kiến trên, chúng ta có thể nhận ra mục tiêu hàng đầu của TH là vươn lên vị trí dẫn đầu trong ngành sữa tại Việt Nam về sản phẩm hữu cơ, sản phẩm sạch hoặc sản phẩm đến từ thiên nhiên đặc biệt là sữa và sản phẩm từ sữa.Điều này hoàn toàn có cơ sở để TH đặt mục tiêu lớn như vậy, với sự đầu tư về công nghệ, máy móc và trang thiết bị, cũng như sự chọn lọc gắt gao về trang trại cũng như nguồn gốc của nguyên liệu thì điều này hoàn toàn có thể xảy ra Bên cạnh đó, mục tiêu này càng được củng cố hơn khi TH đã đặt ra giá trị cho mình ở mặt dài hạn về sản xuất.
Sứ mệnh
“Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, tập đoàn TH luôn nỗ lực hết mình để nuôi dưỡng thể chất và tâm hồn Việt bằng cách cung cấp những sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng”.
Cùng với mục tiêu được đề ra và những công nghê, quy trình tân tiến, việc sản xuất thực phẩm sạch hoàn toàn được xem là sứ mệnh của TH Nhằm đem đến nguồn dinh dưỡng thực sự sạch, an toàn cho ngừoi dân Việt Nam.
Hình 2 : Quy trình vắt sữa khép kín của TH True Milk
Nguồn : https://lsvn.vn/th-true-milk-va-quy-trinh-vat-sua-kin-hoan-hao.html
Bối cảnh của TH True Milk
Trong ngành sữa hiện nay, TH Truemilk đang chiếm thị phần khá cao, đặc biệt là sữa nước, chiếm 45% thị phần (2021) Ngoài ra, quy mô của TH còn được vinh danh Giải thưởng “ Chất lượng quốc tế Châu Á – Thái Bình Dương” ở hạng mục cao nhất World Class Award cho loại hình sản xuất lớn Điều này thể hiện qua những công nghệ tiên tiến như quy trình khép kín, các nhà máy được mở tại Liên Bang Nga.
Xét về sản phẩm, loạt sản phẩm sữa TOPKID dành cho trẻ em đã gây tiếng vang lớn cho TH khi vượt qua các sản phẩm cùng loại của các hãng như Vinamilk,… Giải thưởng “Sản phẩm tiêu biểu của năm 2016” tại Triển lãm Thực phẩm Thế GiớiMoscow 2016 là bằng chứng cho thấy sự tiến bộ từng ngày của TH trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm.
Tuy nhiên, hiện nay thị trường mà TH đạt được thành công bên ngoài Việt Nam chỉ có Trung Quốc và Nga, trong khi đó, Vinamilk đã có mặt trên 40 quốc gia Đây là một trở ngại của TH trong công cuộc cạnh tranh trong ngành sữa.
Cấu trúc tập đoàn TH
Hình 3 : Cấu trúc tập đoàn TH Nguồn : https://thgroupglobal.com/page/group-structure
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
Phân tích môi trường vi mô
- Đối thủ cạnh tranh là những doanh nghiệp khác đã và đang kinh doanh cùng ngành nghề, mặt hàng mà doanh nghiệp đang kinh doanh Hiện tại thị trường sữa nước có đà phát triển rất nhanh nên TH True milk đang phải gặp rất nhiều đối thủ mạnh Từ những doanh nghiệp có quy mô lớn, vừa và nhỏ Một vài doanh nghiệp có quy mô lớn nhất như: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk), Công ty Cổ phần Thực phẩm
Dinh dưỡng NutiFood và Cô gái Hà Lan (Dutch Lady),
Tiêu chí Vinamilk Nutifood TH True Milk
Về quy mô Doanh nghiệp Doanh nghiệp Hiện tại quy mô sản sản xuất Vinamilk Nutifood tập xuất của TH True Milk không những trung sản xuất khá đa dạng sản phẩm: kinh doanh về về sữa là phần sữa tươi, sữa chua, phô- các mặt hàng lớn, bên cạnh mai, nước tinh khiết, sữa nước mà đó còn có thực phẩm (đường còn các sản những sản vàng, gạo) Nhìn chung phẩm khác phẩm khác như: TH True Milk cần đẩy như sữa chua, Cháo, bột ăn mạng các chiến lược nước uống, dặm,…Năm marketing để tăng độ phô-mai Toàn 2018, doanh nhận diện, tìm được bộ nhà máy thu của doanh nhiều khách hàng tiềm quy trình sản nghiệp đạt năng hơn. xuất của 1.248 tỷ đồng, Vinamilk đều lợi nhuận 542 hoạt động tối tỷ đồng. đa công suất
Về hệ thống Hiện tại Nutifood không TH True Milk có 2 phân phối Vinamilk có những phân kênh phân phối: Trực hơn 430 chuỗi phối tại Việt tiếp và Gián tiếp. cửa hàng, gần Nam mà còn có Những chuỗi cửa hàng 251.000 điểm mặt tại các kệ trải dài khắp 22 quận, bán lẻ và các hàng trong hệ huyện tại Thành Phố siêu thị lớn thống Walmart Hồ Chí Minh, và còn nhiều tỉnh thành khác.
(Trung Quốc), sữa đậu nành Nuti cũng đã được phân phối tại các siêu thị ở Mỹ Mang sữa Viêt vươn ra tầm cao thị trường nước ngoài.
Về hoạt Vinamilk có Nutifood khá Hoạt động truyền thong động độ phủ sóngđầu tư về của TH true milk chưa truyền rất lớn và liên truyền thông thực hiện được nhiều, thông tục trên nhiều với những hoạt mới chủ yếu có 2 công quảng cáođộng cộng cụ là quảng cáo và quan nhấn mạnh đồng, trách hệ công chúng Th True sản phẩm và nhiệm xã hội Milk thường quảng cáo trên truyền xuyên suốt 10 chủ đạo trên các kên hình, mạng xã năm truyền hình như hội,… VTV3,VTV1.SCTV2,
Nguồn: Sinh viên thực hiện
- Ngoài ra còn một vài doanh nghiệp đối cạnh tranh khác: Một vài nhãn hiệu sữa nước nhập khẩu được người Việt Nam tin dùng như Abbott (nhãn hàng Ensure) được sử dụng cho đa dạng đối tượng mọi lứa tuổi và có thể thay thế hoàn toàn bữa ăn,
Nestle (Thụy Sĩ), Meiji (Nhật Bản), cũng đã khiến các doanh nghiệp phải dè chừng.
Đại lý, nhà bán sỉ/lẻ
- Từ sau khi thành lập đến nay, thương hiệu TH true MILK đã nhanh chóng bao phủ khắp cả nước, dẫn đầu xu hướng trong việc cung cấp và tiêu dùng sữa tươi sạch do chính trang trại của TH cung cấp Các chặng đường triển của TH là bằng chứng cho sự cam kết “Con đường sữa sạch” của bà Thái Hương Tháng 12/2010, TH tung ra bộ sản phẩm sữa tươi sạch tiệt trùng bổ sung dinh dưỡng cho cả về thể chất và trí tuệ cho mọi lứa tuổi gồm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK bổ sung collagen; sữa tươi tiệt trùng bổ sung canxi phát triển về xương và sữa tươi tiệt trùng bổ sung phytosterol tốt cho tim mạch.
- Ngoài ra, Công ty TH True Milk còn có hệ thống bán lẻ riêng biệt được gọi là TH True Mart Hệ thống này quảng cáo cho người tiêu dùng một phong cách riêng khác của TH true milk, ngoài ra TH true mart còn là kênh giới thiệu bao bì sản phẩm và cung cấp sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng, chuyên cung cấp các bao bì đồ dùng sạch, tươi ngon, an toàn và có nhiều chất dinh dưỡng Dự định trong lương lai, khi công nghệ trở nên hiện đại hơn thì việc bán hàng trực tuyến và giao hàng tận nhà cho khách hàng, TH true mart sẽ là một nơi có thể đại diện quản lý được kênh bán hàng siêu tiện lợi và nhanh chóng này.
- Công ty chỉ mới ra mắt trên thị trường nhưng đến nay hệ thống True Mart đã có mặt khắp 3 miền Bắc, Trung, Nam và có hơn 230 cửa hàng, dự kiến sẽ mở thêm nhiều cửa hàng khắp Việt Nam Giai đoạn mới bắt đầu các của hàng của TH true milk chỉ có mặt ở các thành phố lớn là Hà Nội, Tp Hồ Chí Minh và Nghệ An và hiện đang được triển khai trên phạm vi toàn quốc Những cửa hàng TH True Mart với những trang thiết bị hiện đại và hệ thống bảo quản bao bì dựa trên qui trình tiên tiến đã xây dựng được những ấn tượng mạnh mẽ và nhận được sự đón nhận từ khách hàng Từ chuỗi cửa hàng bán lẻ TH True Mart, những vo hôp sữa chất liệu thô sạch đã đến tay người tiêu dùng nhanh chóng và tiện lợi hơn Theo tầm nhìn lâu dài, đây sẽ
Báo cáo cuối kỳ T r a n g | 7 là kênh phân phối đại diện và có phong cách cá nhân hiện đại bên cạnh các kênh phân phối xưa cũ Số lượng và vị trí các cửa hàng được phân phối mang tính khoa học, hợp lý và phù hợp bản đồ địa lý, cụ thể là theo mật độ các khu phố lớn, nhóm người dân, khu vực nhà cao tầng, trường học, bệnh viện…
- Khách hàng là chìa khóa mang lại doanh thu cho doanh nghiệp, đặc biệt là chuỗi cửa hàng TH True Milk, vì vậy việc doanh nghiệp cần làm là phải nắm bắt được thị hiếu của khách hàng, tiến hành phân tích nhu cầu, hành vi và cảm xúc của họ khi tiêu dùng sản phẩm, tùy thuộc theo từng đối tượng khách hàng khác nhau.
- TH True Milk nên có những chương trình marketing để tăng độ nhận diện thương hiệu sản phẩm, tiếp cận khách hàng mục tiêu, tăng doanh thu,
- Trên thị trường ngày càng xuất hiện nhiều doanh nghiệp cạnh tranh với doanh nghiệp TH True Milk, vì vậy TH True Milk cần phải khẳng định rõ ràng vị thế của mình trên thị trường, một trong những quyết định là hợp tác với các siêu thị lớn như : Co.opMart, Satra Food, Big C….Và sản phẩm cũng rất dễ dàng được tìm thấy tại các cửa hàng bán lẻ, tiệm tạp hóa,
- Các cửa hàng TH True Mart được trang bị thiết bị cao cấp để bảo quản sản phẩm, nhờ yếu tố đó đã xây dựng được hình ảnh và được khách hàng tin dùng sản phẩm Từ những chuỗi cửa hàng TH True Mart, những sản phẩm sữa tươi sạch TH TrueMilk đã giao hàng tận tay khách hàng vô cùng nhanh chóng và thuận tiện.
- TH True Milk muốn truyền tải thông điệp sữa sạch đến khách hàng và cách tốt nhất đó chính là cho họ tự nhận thấy được tất cả qui trình sản xuất ra sản phẩm bằng cách tạo ra điểm nhấn mang tên “Hero” – một trong số những cửa hàng TH True Mart có sự riêng biệt và chỉ có 3 “Hero” trải dài 3 thành phố lớn: Hà Nội, Nghệ An và
TP Hồ Chí Minh, mỗi nơi sẽ có cách trưng bày khác nhau “Hero” là nơi vừa bày bán tất cả các sản phẩm của TH True Milk mà còn là một điểm đến giúp khách hàng có thể khám phá được từ
Báo cáo cuối kỳ T r a n g | 8 những đồng cỏ xanh khỏe đến những ly sữa sạch đầy chất dinh dưỡng, công nghệ chăn nuôi bò sữa theo phong cách hiện đại bậc nhất đã xuất hiện tại Việt Nam về những sản phẩm sản xuất từ sữa Đây là cách tương tác hiệu quả nhất giữa doanh nghiệp với khách hàng, xua tan sự hoài nghi về sản phẩm và họ sẽ có những quyết định mua hàng nhanh chóng.
Phân tích môi trường vĩ mô
- Tình hình chính trị của Việt Nam đang trong trạng thái tương đối ổn định và có thể quyết định trong việc phát triển kinh tế, giải quyết việc làm, giảm tình trạng thất nghiệp cho người trong độ tuổi lao động, làm tăng nhu cầu sử dụng sản phẩm của xã hội Vấn đề này trực tiếp tác động tích cực trong việc phân tích, xây dựng và triển khai chiến lược của những doanh nghiệp tại Việt Nam nói chung và TH true milk nói riêng.
- Từ sau thời kỳ đổi mới, Việt Nam chính thức thiết lập mối quan hệ bình thường hóa với Trung Quốc vào năm 1992 và Hoa Kỳ vào năm 1995, gia nhập khối ASEAN năm 1995 Việt Nam đã thiết lập quan hệ ngoại giao với 171 quốc gia khác. Bước ngoặt lớn kể đến là 11/1/2007, Việt Nam chính thức trở thành thành viên thứ
150 của WTO Những điều này tác động rất lớn đến vấn đề mở rộng thị trường, cũng như thu hút các nhà đầu tư , tăng lợi nhuận, tiếp cận các công nghệ tiên tiến, nâng cấp dây chuyền sản xuất
Báo cáo cuối kỳ T r a n g | 9 hiện đại và năng suất của TH true milk cũng được tăng cao Tuy nhiên, cũng mang lại một vài thách thức khi phải cạnh tranh với các sản phẩm cùng loại của các công ty ngoài vùng lãnh thổ nhập khẩu vào Việt Nam.
- Một thể chế chính trị ổn định, luật pháp rõ ràng sẽ là tiền đề đảm bảo thuận lợi, bình đẳng cho các doanh nghiệp cạnh tranh hiệu quả, lành mạnh Điều này giúp
TH true milk giới hạn được phạm vi pháp lí, từ đó đưa ra hướng giải quyết thích hợp cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Thêm vào đó, các chính sách khuyến khích của Nhà Nước cũng có ý nghĩa tích cực đến công ty Ngành sản xuất về sữa được những ưu đãi trong Luật khuyến khích đầu tư trong nước về thuê đất, thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế nhập khẩu máy móc thiết bị Điều này như một sự khích lệ tinh thần, tạo cơ sở cho công ty cố gắng phát triển hơn nữa.
- “Tổ chức Hợp tác và Phát triển kinh tế (OECD) cảnh báo nền kinh tế toàn cầu năm 2021 nhiều khả năng sẽ chịu mức lạm phát 3,5% (cao hơn 2% so với lạm phát năm 2020) Thu nhập tối thiểu năm 2014 có thể tăng hơn 30% theo đề xuất của tổng liên đoàn lao động Việt Nam.” (PGS, TS BÙI QUANG TUẤN - TS HÀ HUY NGỌC, 2022)
- Việc này sẽ làm cho thị trường sữa ngày càng được phát triển, mở ra những hướng đi cho TH True Milk, nhưng do việc lạm phát tăng cao bắt buộc người dân phải thắt chặt chi tiêu hơn, ví dụ như cắt giảm những thực phẩm bổ sung chất dinh dưỡng cho gia đình làm ảnh hương đến doanh thu của doanh nghiệp vì vậy doanh nghiệp phải đưa ra các chính sách nhằm khắc phục tình trạng kinh tế này.
- Đối với Việt Nam , người dân thường thói quen sử dụng các sản phẩm đồ ngọt, thức ăn đóng hộp hay các sản phẩm được làm từ sữa Sự tiếp cận các thông tin dữ liệu dần trở nên dễ dàng, qua mạng xã hội, báo đài, truyền thông, băng rôn cho thấy nhu cầu của con người ngày càng cao trong việc quan tâm và thỏa mãn các nhu cầu về thể chất và sức khỏe Một trong
Báo cáo cuối kỳ T r a n g | 10 những quan niệm của người Việt là thường dùng những sản phẩm mà mình cảm thấy yên tâm tin tưởng và không dễ bị thay đổi Vì thế công ty TH true milk phải tạo được niềm tin về uy tín và chất lượng thì rất dễ có được lược khách hàng tiềm năng.
- Thêm một điều nữa, một trong những đặc điểm về hình thể của người Việt là cân nặng và chiều cao là thấp hơn so với trên thế giới cộng thêm tâm lí muốn thể hiện và mong muốn tạo điểm nhất với người khác Vì thế, nên có những điểm nhấn mạnh vào quảng cáo của công ty TH true milk là hình thành nên một phong cách sống tràn đầy năng lượng, phát triển toàn diện về thể chất lẫn trí tuệ, con người năng động và sáng tạo, thì kết quả đạt được là vô cùng lớn.
- Sự tân tiến về khoa học-công nghệ có tác động lớn đến mỗi doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh
- Trong ngành sữa, khoa học công nghệ đóng vai trò là trợ thủ đắc lực về mặt kĩ thuật cho quá trình phát triển giống bò sữa và sinh sản Công nghệ cấy truyền phôi thực hiện thành công tạo ra nhiều giống bò sữa tốt, quý hiếm, tăng khả năng sinh sản, năng suất sữa, rút ngắn thời gian lựa chọn giống Mô hình chăn nuôi bò sữa, công nghệ chế biến sữa được xây dựng theo quy trình khép kín, công nghệ tiên tiến, tăng quy mô nuôi, giảm chi phí, tối đa hiệu quả sản xuất Mở rộng hệ thống phân phối sữa, nâng cấp hệ thống công nghệ hiện đại trong việc lưu thông hàng hóa, sử dụng rộng rãi và góp phần làm giảm chi phí, cải thiện nâng cao quá trình quả sản xuất và kinh doanh.
- Ngoài ra, một vài doanh nghiệp nước ngoài đang và có ý định sẽ tiếp tục đầu tư vào ngành sữa tại Việt Nam về công nghệ sản xuất thức ăn và công nghệ chế biến các sản phẩm có nguyên liệu từ sữa.
- Nghĩa Đàn- Nghệ An là khu vực khí hậu mang tính khắc nghiệt, chịu ảnh hưởng bởi luồng gió tây (gió Lào) khô nóng, nên thường xảy ra hạn hán (tháng 5-7), nhiệt độ đôi khi sẽ vượt quá 40 độ C và độ ẩm dưới 30% Ít
Báo cáo cuối kỳ T r a n g | 11 chịu ảnh hưởng từ mưa, bão nhưng xuất hiện mưa lớn và lụt lội Nhiệt độ và các yếu tố trực tiếp tác động ảnh đến tập tính khả năng thu nhận và tiêu hóa thức ăn, sự tăng trưởng, sinh sản và sản xuất của bò sữa.
MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG
Phân tích về chiến lược
Chiến lược xây dựng thương hiệu:
Theo đuổi mục tiêu “Cạnh tranh vào sự khác biệt” chính là chiến lược mà TH true milk theo đuổi hơn 10 năm nay TH true milk điểm sáng rõ ràng nhất về áp dụng chiến lược xây dựng thương hiệu cho bản thân mình đó là “Perceived Quality - chất lượng theo cảm nhận” Đây cũng được xem như là một trong những yếu tố quan trọng tạo nên giá trị thương hiệu của TH true milk Và được phân tích cụ thể ra thành 3 khía cạnh như sau: o Thứ nhất là mối quan hệ giữa “chất lượng thật - Actual quality” và “chất lượng theo cảm nhận - perceived quality”
Tại thị trường Việt Nam, nếu Vinamilk là doanh nghiệp thống lĩnh thị trường sữa thì những doanh nghiệp đi theo sau như TH true milk phải có cho mình lý do xứng đáng và thuyết phục để người tiêu dùng lựa chọn và tin tưởng Câu trả lời là những sản phẩm khác biệt, chất lượng với những ý tưởng đắt giá.
TH True Milk đã làm rất tốt điều này bằng việc đánh dấu mục tiêu sản phẩm vào từ “sạch”.
+ TH true milk hợp tác công khai, nhấn mạnh yếu tố “sữa sạch và nguyên chất”, để tạo ra điểm khác biệt so với các thương hiệu sữa khác trên thị trường.
+ Đồng thời, trong thời buổi ai cũng quan tâm đến vấn đề an toàn thực phẩm thì yếu tố “sạch” cũng rất được người tiêu dùng coi trọng.
+ Về tính bền vững, một thương hiệu có thể được đảm bảo về sự thành công ban đầu nếu chất lượng cảm nhận và chất lượng thực của nó hài hòa tuyệt đối với nhau.
Và TH true milk đã và đang từng ngày cố gắng để hoàn thiện và chinh phục được khách hàng bằng chiến lược sản phẩm phù hợp. o Tuyên bố về chất lượng thuộc tính
Các thông điệp truyền thông của TH true milk (quảng cáo qua kênh truyền hình, trên báo chí, hay PR sản phẩm thông qua các kênh siêu thị) đều nhấn mạnh đến tin tức và hình ảnh về “quy mô lớn nhất Đông Nam Á” Có kế hoạch mở rộng trang trại bò sữa lên 22.000 con, tắm cho bò và cho những con bò nghe nhạc Mozart theo đúng tiêu chuẩn quốc tế.
Tuy có khá nhiều các ý kiến bình luận khác nhau nhưng có một điều chắc chắn rằng thông tin này là hoàn toàn đúng: TH true milk có một quy mô trang trại bò sữa rất lớn Đó ít nhất là cơ sở vật chất để giải thích từ “sạch” mà TH True Milk dùng để mô tả sản phẩm của mình. o Tạo được chất lượng sản phẩm theo cảm nhận và suy nghĩ đánh giá từ khách hàng
Những gì TH True Milk đã và đang thực hiện được gọi là chiến lược để đạt được lợi thế tiên phong (tuyên bố phủ đầu - Preemtive claim ) Từ đó, TH True Milk nêu ra một đặc điểm chung của các sản phẩm sữa (Vinamilk hay sữa Cô gái Hà Lan cũng là sữa sạch) Vấn đề là không ai trong số họ nhận ra sự cần thiết phải thông báo tiêu chuẩn sữa “sạch” trên các phương tiện thông tin đại chúng.
TH true milk đi trước một bước so với các đối thủ như Vinamilk hay Dutch lady khi họ là công ty đầu tiên tuyên bố mình là “sữa sạch” Chỉ một câu tuyên bố đã làm chấn động người tiêu dùng và bùng nổ truyền thông về các sản phẩm sữa.
Chiến lược về sản phẩm:
Cạnh tranh lớn nhất của TH True Milk để dẫn đầu ngành sữa của các doanh nghiệp hiện nay chỉ nằm ở thị phần sữa tươi:
TH true milk - Sữa tươi sạch:
+ Nguyên liệu chất lượng cao từ các trang trại bò sữa.
+ Áp dụng công nghệ sản xuất và gia công hàng đầu Châu Âu.
+ Sử dụng bao bì của Tetra Pak, một công ty Thụy Điển chuyên sản xuất bao bì carton (hiện Nestle, Vinamilk, Coca-Cola, Uni… đều sử dụng bao bì của Tetra Pak).
Sản phẩm của TH True Milk đã đạt được Chứng chỉ Quốc tế về An toàn Vệ sinhThực phẩm ISO 22000: 2005 do tổ chức BVQI cấp phép, chứng nhận sữa của TH đạt tiêu chuẩn “sạch” Đồng thời, mở rộng sản xuất các sản phẩm từ sữa tươi, thực hiện các dự án cung cấp rau quả tươi và thực phẩm sạch khác như thịt bò, thủy hải sản trở thành nhà cung cấp thực phẩm, cung cấp cho người tiêu dùng thực phẩm sạch, đảm bảo an toàn, chất lượng cao.
Phân tích về nguồn lực và năng lực
+ Nguồn lực vật chất: Tính đến trong năm 2019 thì tập toàn TH đã sở hữu cho mình lên đến 250 cửa hàng trên toàn nước với khoảng 8.000 nhân sự đang làm việc tại các cửa hàng TH true mart.
+ Nguồn lực con người: Năm 2019 toàn thể tập đoàn TH có hơn 6500 nhân sự Họ coi trọng và đánh giá cao những nhân tài trẻ, những người có kỹ thuật và sự khéo léo thật sự tốt để TH có thể trau dồi kinh nghiệm cho họ một cách tốt và hiệu quả nhất.
TH True Milk được thành lập chưa lâu nhưng công ty cũng đã nhanh chóng đề ra định hướng chiến lược, tập trung vào các năng lực cốt lõi sau:
+ Hệ thống sản xuất khép kín sản xuất nguyên liệu chính (sữa) sử dụng công nghệ hiện đại nhập khẩu từ nước ngoài.
+ Chủ động tích hợp tiến và lùi.
+ Xây dựng thương hiệu sữa nổi tiếng về chất lượng và đặt tiêu chuẩn chất lượng lên hàng đầu.
+ Sản xuất các sản phẩm sạch, chất lượng cao với hệ thống sản xuất hiện đại, tiên tiến.
Có thể thấy, một trong những thế mạnh cốt lõi mà TH True Milk thể hiện hiện nay so với các đối thủ khác trong ngành sữa là khả năng sản xuất các sản phẩm sạch, chất lượng cao Bằng chứng cho thấy dù chỉ mới xuất hiện trong những năm gần đây nhưng TH true milk đã nhanh chóng tạo dựng được thương hiệu riêng, làm dấy lên tinh thần cảnh giác của các doanh nghiệp trong phân khúc sữa khác Về mặt khả năng cạnh tranh thì TH true milk tập trung chủ yếu vào sự khác biệt hóa hơn là về chi phí để đánh vào sự tinh tưởng của khách hàng và hiệu ứng đám đông mà khách hàng mang lại.
- Điểm mạnh và yếu của doanh nghiệp: (phân tích dựa trên quan điểm nguồn lực mà doanh nghiệp hiện có)
Tập đoàn TH đã mạnh dạn đầu tư vào trồng cỏ, xây dựng chuồng trại cho bò, chế biến thức ăn cho bò sữa, quản lý thú y, chế biến và đóng gói theo quy trình sản xuất khép kín theo đúng tiêu chuẩn quốc tế, phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
Trang trại lớn nhất Đông Nam Á đã được thành lập tại huyện Nghĩa Đàn, tỉnh Nghệ
An, với tổng chi phí đầu tư lên đến 1,2 tỷ USD Theo bà Thái Hương, Tổng Giám đốc Ngân hàng Bắc Á kiêm Cố vấn đầu tư tài chính dự án, trang trại rộng 37.000ha hiện đang nhân giống và chăm sóc thành công đàn bò giống nhập khẩu hoàn toàn từ New Zealand, với gần 20.000 con Ước tính đến năm 2017, đàn bò sữa đạt 137.000 con, sẽ là nguồn nguyên liệu đầu vào dồi dào cho nhà máy chế biến sữa hiện đại của
TH với công suất sản xuất tối đa 500 triệu lít / năm, đáp ứng 50% thị trường nội địa các sản phẩm từ sữa Ngoài ra, công ty còn sở hữu các nhà máy chế biến đường và sữa.
Công ty cũng đã đầu tư hệ thống vắt sữa tự động: trung tâm vắt sữa được vận hành tự động và vi tính hóa bởi Afimilk (Israel) Hệ thống cho phép tự động kiểm tra chất lượng sữa, phân loại sữa không đạt tiêu chuẩn và xử lý ngay loại sữa này Việc vắt sữa tự động với máy móc hiện đại này hạn chế các bệnh thường gặp ở bò như viêm vú, đồng thời góp phần kiểm soát hoàn toàn các thành phần chất lượng sữa Để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng nhanh chóng, an toàn và tiện lợi, TH cũng đã phát triển chuỗi cửa hàng bán lẻ TH True mart.
Máy đo sữa AfiLite - một máy đo sản lượng, thành phần và đo lường sữa chính xác và hiệu quả, được Ủy ban Quốc tế về Lưu trữ Dữ liệu Động vật ICAR phê duyệt. Dựa trên hệ thống nhận dạng chèn thẻ nhận dạng cho mỗi con bò Độ chính xác cao của hệ thống đảm bảo rằng dữ liệu thu thập được là đáng tin cậy.
Có thể nói, tài sản vô hình đáng để quan tâm nhất của TH True Milk hiện nay chính là thương hiệu “sữa sạch” TH true milk khẳng định định vị của họ là “sữa sạch”. Chất lượng sữa TH true milk không khác gì đối thủ Họ có được sự “khác biệt” này là nhờ chữ “sạch” theo “nhận thức” (chất lượng nhận thức) của các bà mẹ khi lựa chọn TH true milk cho con của mình.
Tuy mới bước chân vào ngành, chưa có nhiều thuận lợi về học hỏi và kinh nghiệm nhưng TH true milk cũng đã cố gắng khắc phục những nhược điểm này bằng cách thuê chuyên gia hướng dẫn, thuê quản lý, nhân viên có kinh nghiệm ngành công nghiệp… Thông thường, ngoài việc đặt hàng theo quy trình của Israel, để đảm bảo thực hiện đúng quy trình, TH true milk còn thuê nông dân, chuyên gia Israel vận hành máy móc và hướng dẫn, đào tạo cho người Việt Nam.
TH true milk đã tạo ra cho bản thân họ một hương đi riêng biệt so với các đối thủ cạnh tranh khác Ở thời điểm hiện tại thì ngành sữa Việt Nam phải nhập sữa từ nước ngoài về để pha chế thành nguồn sữa nguyên tới tận 72% Còn đối với TH thì lại đi trên một hướng đi mới mẻ hơn đó là trồng cỏ chất lượng và nhập khẩu bỏ về để chăn nuôi và mua quy trình chăn nuôi bò và lấy sữa một cách “sạch” nhất để cung cấp sữa sạch đến tay người tiêu dùng.
+ Nguồn vốn còn phụ thuộc nhiều vào nợ vay:
Khác với đối thủ cạnh tranh chính là Vinamilk, cơ cấu vốn của TH True Milk có tỷ lệ nợ vay cao (khoảng 60% - 2011) khiến công ty phải chịu áp lực lãi vay khá lớn trong bối cảnh lãi suất vay luôn ở mức cao Vì vậy, để khắc phục khuyết điểm này, TH true milk cần có những biện pháp thận trọng hơn trong thời gian tới, có thể cổ phần hóa
TH true milk để tăng vốn mà không làm tăng rủi ro đi vay quá nhiều.
+ Là doanh nghiệp còn non trẻ:
Vì là một doanh nghiệp mới vừa gia nhập vào thị trường sữa không lâu nên TH true milk chưa thể đảo bảo về mặt kinh nghiệm để đối đầu với một số doanh nghiệp lớn khác trong thị trường Việt Nam Điều này cũng làm cho TH trở nên bị yếu thế hơn so với các doanh nghiệp khác về sự thành thạo và tinh thông trong quy trình sản xuất.
+ Năng lực sản xuất không đáp ứng kịp nhu cầu thị trường:
Dù có hệ thống trang trại hiện đại, tiên tiến với đàn bò chỉ khoảng 22.000 con, nhưng nhiều ý kiến lo ngại rằng nguồn cung này sẽ không đủ đáp ứng nhu cầu tiêu thụ sữa của thị trường nếu TH True Milk hoàn toàn phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu này.Trên thực tế, như đã đề cập trước đó, sản lượng sữa trong nước không đáp ứng được nhu cầu trong nước Vì vậy, để TH True Milk có thể mở rộng thị phần, cần có các biện pháp tăng năng suất, mở rộng quy mô trang trại để tăng sản lượng.
Phân tích về chuỗi giá trị
Thông qua chuỗi giá trị này, giá trị sản phẩm của TH True Milk gia tăng nhờ sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh, chủ yếu tập trung vào:
- Logistics đầu vào được thể hiện thông qua nỗ lực tập trung, tự động hóa và tự chủ trong sản xuất đầu vào Chiến lược kinh doanh của TH true milk là tạo ra các sản phẩm chất lượng cao, đồng thời hiện thực hóa trọng tâm của công ty vào quản lý và đảm bảo chất lượng thông qua các hoạt động như xây dựng trang trại, thu mua giống,công nghệ và giới thiệu nhân tài nước ngoài Giá trị mà TH true milk tạo ra trong hoạt động này chính là sự khác biệt về nguyên liệu đầu vào So với hầu hết các công ty sữa khác thu mua sữa của các hộ chăn nuôi bò sữa, ngoài việc nuôi bò thay thế sữa, họ còn phải nhập sữa bột hoàn nguyên từ nước ngoài, dẫn đến chất lượng và mùi vị sữa không đồng nhất, không đồng đều, không ngon và bị nhiễm mầm bệnh .có nguy cơ nhiễm trùng Những người nông dân không được chăm sóc tốt, TH true milk chỉ sử dụng nguồn sữa từ chính trang trại bò sữa của mình, đàn bò nhập khẩu từ New
Zealand được quản lý và chăm sóc bởi các chuyên gia tại Israel và New Zealand, cũng như hệ thống cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại được mua từ nước ngoài để đảm bảo chất lượng đầu vào luôn được đảm bảo ở mức tốt nhất.
- Trong hoạt động tiếp thị và bán hàng, TH True Milk tạo ra giá trị thông qua chiến lược quảng cáo đề cao chất lượng sản phẩm, thông qua việc kiểm soát chặt chẽ chất lượng đầu vào và thiết lập hệ thống phân phối riêng Chiến lược phát triển các sản phẩm mới như rau củ quả, hình thức quảng cáo đa dạng của công ty cũng là một trong số đó.
Ma trận IFE
Số điểm tổng cộng của TH true milk là 2.75 lớn hơn mức trung bình là 2.5.Điều này cho thấy doanh nghiệp TH có những yếu tố nội bộ về mặt điểm mạnh vượt trội hơn so với các đối thủ cạnh tranh
ĐỀ RA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH PHÙ HỢP
Phân tích ma trận BCG
Từ ma trận trên cho thấy: các dòng sản phẩm của TH True Milk đang góp phần chiếm lĩnh thị trường.
Tại ô ngôi sao: có ba loại sản phẩm gồm sữa tươi, sữa nước và sữa chua uống đang được đầu tư với dây chuyền sản xuất công nghệ tiên tiến, không ngừng quảng cáo để nâng cao chất lượng, sản phẩm chiếm thị phần Các loại sản phẩm này có thể sinh lời cao hơn so với các sản phẩm khác Chính vì thế, công ty không ngừng đầu tư để tạo vị thế dẫn đầu trên thị trường.
Tại ô chấm hỏi: SBU ở khu vực này có vị thế cạnh tranh yếu hơn các đối thủ khác trên thị trường: Vinamilk, Dutch Lady, nhưng tốc độ tăng trưởng khá cao (17,2%) Nếu TH True Milk tiếp tục đầu tư vào các dòng sản phẩm, giảm thiểu được chi phí sản xuất cũng như chi phí sản phẩm để bán ra thị trường với mức giá thấp hơn sẽ thu hút được khách hàng tin dùng, tạo niềm tin cho không chỉ khách hàng nội địa mà còn có khách hàng ngoại địa.
Hình 5 : Ma trận BCG của Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH
Phân tích SPACE
Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH
Bảng 4 : Bảng phân tích các vị thế của Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH
Công ty cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk)
Bảng 5 : Bảng phân tích các vị thế của Công ty cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk)
Công ty Dutch Lady Việt Nam
Bảng 6 : Bảng phân tích các vị thế của Công ty Dutch Lady
Hình 6 : Ma trận SPACE của Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH
Sau khi xây dựng ma trận vị thế chiến lược và đánh giá hoạt động (SPACE) thông qua việc tìm kiếm các thông tin của TH True Milk, từ bảng trên cho thấy Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH đang có lợi thế ổn định về tài chính (2,01) và có kết quả ngành phát triển ổn định (1,67) Chính vì thế, TH True Milk sử dụng chiến lược tấn công là tốt nhất, gồm: chiến lược thâm nhập thị trường, phát triển sản phẩm cùng với phát triển thị trường Bên cạnh đó, công ty còn lợi thế trong việc tận dụng cơ hội bên ngoài cũng như các điểm mạnh bên trong để vượt qua các khó khăn, thách thức của công ty,phát triển thị trường trong nước và mở rộng đầu tư ra nước ngoài Đặc biệt là nghiên cứu và phát triển nhiều sản phẩm mới.
Phân tích ma trận IE
Trong ma trận IE – các yếu tố bên trong và bên ngoài, chúng tôi chọn ra 4 ngành hàng chính và nổi bật của TH True Milk Với những số liệu chúng tôi thu thập chúng trình bày những số liệu như sau:
Ngành hàng Thị Ước lượng phần(%) điểm EFE điểm IFE
Sữa chua uốngBảng 7 : Ma trận IE
Các sản phẩm từ sữa 11,00 2,10 2,20
Hình 7 : Ma trận IE của TH TrueMilk
Theo kết quả phân tích từ ma trận IE, hiện tại TH True Milk đang có hai ngành hàng chính “Sữa tươi” và “Sữa nước” đều nằm trong khu vực I: Tăng trưởng và xây dựng Từ đó, ta có nhận định được đây là hai ngành hàng chính giúp đem lại lợi nhuận lớn cho công ty Để tiếp tục phát triển và xây dựng ở hai ngành hàng này, có thể sử dùng các chiến lược thâm nhập thị trường, phát triển và đa dạng hoá sản phẩm Đối với hai ngành còn lại “ Sữa chua uống” và “ Các sản phẩm từ sữa” nằm vào khu vực V: Nắm giữ và duy trì Đối với hai ngành hàng trên ta có thể áp dụng chiến lược thâm nhập thị trường nhằm gia tăng thị phần cho sản phẩm và dịch vụ bằng những chiến dịch marketing và chiến lược phát triển sản phẩm
Phân tích ma trận GS
“Sữa tươi” và “Sữa nước” nằm trong khu vực phần tư thứ I: Chúng ta có thể hiểu tập trung vào thị trường hiện tại như là thâm nhập/ phát triển thị trường hoặc tập trung vào sản phẩm hiện tại như là phát triển sản phẩm sẽ là chiến lược phù hợp cho ngành hàng
Ngành hàng Thị phần trưởng cạnh
Bảng 8 : Ma trận GS trường
Các sản phẩm từ sữa 11,00 2,0 5,0
Ngành “Sữa chua uống” và “Các sản phẩm từ sữa” nằm trong khu vực phần tư thứ
II: theo như bảng đánh giá đây là ngành hàng đang phát triển với nhiều sản phẩm mới như: Phomat Que TH true CHEESE Mozzarella và sữa chua lên men nhiều hương vị tại thị trường đang tăng trưởng Tuy nhiên, riêng ngành “ Các sản phẩm làm từ sữa” cần được, doanh nghiệp cần phải xác định lý do vì sao cách tiếp cận hiện tại là không hiệu quả và doanh nghiệp nên thay đổi như thế nào để cải thiện năng lực cạnh tranh của mình Song, TH True Milk cần xem xét lại những khoản chi phí của việc sản xuất ngành hàng nên chiến lược hội nhập theo chiều ngang và chiến lược loại bỏ sẽ là gợi ý cho doanh nghiệp cân nhắc với ngành hàng này
Ma trận QSPM –là giai đoạn quan trọng trong quá trình hoạch định chiến lược Ma trận được xây dựng kết hợp những yếu tố từ bên ngoài và bên trong từ những thông tin chúng tôi đã xác định trước đó trong bảng EFE và IFE nhằm đánh giá các chiến lược và lựa chọn theo khách quan nhất có thể.
Thứ nhất, hiện tại thị trường đang phát triển mạnh mẽ và đối thủ của TH là Vinamilk – là doanh nghiệp đầu ngành sữa nắm giữ thị phần 55% toàn ngành Vì vậy, để có thể duy trì và phát triển TH cần triễn khai phát triển sản phẩn để mở rộng phân khúc khách hàng với nhu cầu sử dụng thực phẩm xanh
Thứ hai, hiện tại TH Mart là chuỗi phân phối của TH đã có khắp nơi trên toàn quốc Nhưng vẫn còn ở một số nơi ở khu vực nông thôn TH chưa tiếp cận tới Vì vậy nhóm chúng tôi có đề xuất TH cần mở thêm các TH Mart ở các khu vực để tăng năng lực phân phối, giảm phụ thuộc vào các đơn vị bán lẻ khác đồng thời đẩy mạnh được độ bao phủ rộng ở khắp các tỉnh thành.
Mở rộng hệ thống Xu thế hiện tại hướng phân phối chuỗi TH đến lối sống xanh, TH Mart ở các khu vực True phát triển sản phẩm nông thôn xanh để đáp ứng nhu cầu
Cơ hội Trọng số AS TAS AS TAS
2 Cơ cấu dân số trẻ, tốc độ tăng dân số tương đối 0,1 2 0,2 2 0,2
3 Tiêu dùng sữa trở thành nhu cầu thiết yếu 0,15 3 0,45 3 0,45
5 Sự thay đổi về hành vi, lối sống 0,09 1 0,09 2 0,18
6 Tỷ lệ thất nghiệp giảm 0,04 Đe dọa
1 Yếu tố pháp luật (VSATTP, ISO,…) 0,1
4 Cạnh tranh gây gắt trên thị trường 0,15 3 0,45 3 0,45
6 Thị trường xuất hiện nhiều sản phẩm mới 0,03 4 0,12 2 0,12 Điểm mạnh
Tự cung nguồn nguyên liệu đầu vào ( số lượng 22.000
2 Thương hiệu sữa sạch được khách hàng biết đến 0,1 4 0,4 3 0,3
Công nghệ sản xuất hiện đại nhập khẩu từ nước ngoài (
Hệ thống Afitag, hệ thống vắt sữa tự động,…)
Kênh phân phối riêng (TH True Mart) bên cạnh các
0,05 3 0,15 3 0,15 kênh phân phối truyền thống (Khoảng 100 của hàng)
Có thị phần tương đối trong ngành (33% thị phần sữa
Nguồn nhân lực lao động (900 người) trong đó có
0,08 khoảng 70 người là nhân lực lao động nước ngoài
7 Đem lại giá trị cõt lõi và văn hóa tổ chức thân thiện với
0,1 môi trường xã hội Điểm yếu
Chưa có hệ thống hậu mãi chăm sóc khách hàng hiểu
2 Không có lợi thế về kinh nghiệm (chỉ 0,05
Cơ cấu nguồn vốn còn phụ thuộc nhiều vào vốn vay (
0,1 3 0,3 vốn vay chiếm 60% vào năm 2011)
Giá sản phẩm còn cao so với các sản phẩm khác ( giá
4 trên thị trường là cao nhất so với các sản phẩm cùng 0,1
Từ kết quả phân tích ma trận QSPM cho thấy chiến lược hội nhập về phía trước đạt
3, 73 điểm và chiến lược phát triển sản phẩm đạt 2,78 điểm Vì vậy, ta có thể thấy chiến lược hội nhập về phía trước sẽ phù hợp và hiệu quả hơn Đồng nghĩa, TH True Milk có thể cân nhắc và ưu tiên cho chiến lược này nếu phải chọn 1trong 2 chiến lược để thực Tuy nhiên, nếu có thể đủ nguồn lực và điều kiện cho phép, chúng tôi hy vọng
TH True Milk nên áp dụng cả 2 chiến lược để có được hiệu quả tốt nhất
THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
Sơ đồ định vị sản phẩm
Định vị sản phẩm là một việc giúp doanh nghiệp thể hiện nét đặc trưng sản phẩm của mình Từ đó đưa ra các chiến lược, hướng đi hợp lý song song với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
Sau đây, chúng tôi sẽ vận dụng Perceptual Map để định vị sản phẩm TH Truemilk và sử dụng hai đại lượng Giá và Canxi/100ml, vốn là hai thứ được bậc phụ huynh quan tâm mỗi khi mua sữa cho con em mình.
Bảng 10 : Perceptual Map – sữa tươi Ở loại sản phẩm này, TH TrueMilk có hai đối thủ cạnh tranh trực tiếp là Vinamilk
Hình 9 : Perceptual Map - sữa tươi và Dutch Lady Xét về giá, thì mặt hàng của TH có giá thành nhỉnh hơn Vinamilk một chút và cách xa so với Dutch Lady Tuy nhiên xét về mặt Hàm lượng Canxi, Vinamilk lại nhỉnh hơn TH 1 bậc Dựa vào các phân tích trên, không khó để ta nhận ra lý do tại sao Vinamilk lại chiếm thị phần khá nhiều tại sản phẩm này Xét về cả giá cũng như dinh dưỡng, khách hàng sẽ ưu tiên lựa chọn sản phẩm của Vinamilk hơn.
Bảng 11 : Perceptual Map - sữa nước
Hình 10 : Perceptual Map - sữa nước
Xét về loại sản phẩm này, Vinamilk hiện đang dẫn đầu về mặt thị phần và có phần áp đảo so với những khu vực khác Trong loại sản phẩm sữa nước, dù giá thành không còn chênh lệch nhiều những Vinamilk lại dẫn đầu với sản phẩm sữa đậu nành GoldSoy gấp đôi canxi Đây là một sự cản trở lớn đối với TH Truemilk và các hãng sữa khác nếu xét về nhu cầu tìm loại sữa nhiều canxi của khách hàng.
Bảng 12 : Perceptual Map - sữa chua uống
Hình 11 : Perceptual Map - sữa chua uống
Xét về loại sản phẩm sữa chua uống, TH Truemilk gây ấn tượng với những sản phẩm TOPKID có gía trị dinh dưỡng rất cao bao gồm canxi TOPKID là loạt sản phẩm liên quan đến sữa chua, sữa chua uống đã nhận được giải thưởng về chất lượng của mình Tuy nhiên, Vinamilk trong loại sản phẩm này cũng có Sữa chua uống Proby hiện đang có độ phổ biến trong thị trường rất cao.
Đề xuất cơ cấu tổ chức
Hình 12 : Cơ cấu tổ chức của TH Truemilk
Hiện tại cơ cấu tổ chức của TH là tương đối hoàn hảo Tuy nhiên, để dẫn đầu lĩnh vực này thì TH cần mở rộng thương hiệu sang các thị trường lớn hơn Và một công ty con, chuyên về Thương mại quốc tế sẽ đảm nhận nhiệm vụ giúp TH có thể xuất khẩu sản phẩm của mình đến tay các bạn bè quốc tế.
Đề xuất kế hoạch hành động
Mở rộng hệ thống phân phối trên thị trường để tạo chỗ đứng cho công ty, nhu cầu người tiêu thụ sữa ngày càng tăng nên phát triển thị trường là điều không thể thiếu.
+ Khảo sát các khu vực có nhiều hộ gia đình để chọn mặt bằng mở cửa hàng, diện tích khoảng 45-50m2 phù hợp cho việc trưng bày các sản phẩm và làm kho chứa hàng.
+ Liên kết các kênh phân phối: hệ thống các siêu thị, chợ, đại lý…
+ Quảng cáo, treo poster quảng bá để tiếp cận nhiều khách hàng, mở các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng dành cho cả người lớn và trẻ em để khẳng định thông điệp an toàn vệ sinh và sử dụng nguồn nguyên liệu “sạch” của TH True Milk.
Không chỉ phát triển các dòng sản phẩm cũ mà còn nghiên cứu phát triển các dòng sản phẩm mới phục vụ cho nhu cầu khách hàng, cũng như cạnh tranh với các đối thủ. Phát triển các hệ thống máy móc, sản xuất dây chuyền hiện đại nhằm tăng doanh thu. Các sản phẩm tuy giá thành cao nhưng vẫn đảm bảo được chất lượng, vệ sinh cho người dùng.
Thay đổi thiết kế, mẫu mã để tạo sự mới mẻ cho sản phẩm Sử dụng bao bì đảm bảo an toàn, không ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
Đề xuất kế hoạch nội bộ
- Gia tăng mạng lưới phân phối: Mở các cửa hàng TH true mart tại Đà Nẵng, Hải
Phòng, Cần Thơ và các thành phố lớn khác, cũng như các thành phố vừa và nhỏ, nông thôn tại các tỉnh thành khác trên cả nước Nhằm mục đích tăng lợi nhuận và doanh số.
- Chính sách nhân sự: Xây dựng văn hóa làm việc lành mạnh, có tính cạnh tranh và hiệu suất cao Phát triển hệ thống nhân sự bền vững lấy yếu tố con người làm cốt lõi và tôn trọng sự bình đẳng, khác biệt.
- Chính sách vay vốn: Hạn chế phần lớn những nguồn vay vốn từ bên ngoài, lãi tăng cao khiến cho lợi nhuận đạt được bị giảm sút.
- Kế hoạch đáp ứng nhu cầu: tăng cường khả năng sản xuất và đáp ứng nguyên vật liệu cho khâu sản xuất để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
- Chiến lược giá cả: Nghiên cứu thị trường và đưa ra mức giá hợp lý cho từng mục sản phẩm vì bình quân các sản phẩm mà TH đưa ra thị trường đều có mức giá cao hơn so với mặt bằng chung.
- Chính sách cải tiến kiểu dáng sản phẩm: Dù đã có mặt trên thị trường khá lâu nhưng TH vẫn cho ra mắt các sản phẩm với những thiết kế quá đơn giản và giống nhau TH nên phát triển những điểm nổi bật cho sản phẩm của mình khi tung ra thị trường, thiết kế bao bì sản phẩm một cách đa dạng và hiện đại.
KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ VÀ KIỂM SOÁT CHIẾN LƯỢC
Đánh giá đề xuất chiến lược
Theo Richard Rumelt đưa ra bốn tiêu chí có thể được sử dụng để việc đánh giá chiến lược như sau:
Chú thích ký hiệu: là phù hợp; là không phù hợp; là chưa đủ cơ sở xác định
Tính nhất Sự phù Tính khả
Lợi thế quán hợp thi
1 Nghiên cứu sản phẩm mới
2 Phát triển sản phẩm theo xu hướng sống “Xanh”
1 Tăng độ nhận diện thương hiệu TH True milk s s
2 Quảng cáo ngoài trời (Billboard ads)
Mở rộng hệ thống phân phối 100 - 150 TH True Mart ở các
Chiến lược giá cả: Nghiên cứu thị trường và đưa ra mức giá
2 hợp lý cho từng mục sản phẩm vì bình quân các sản phẩm s r s mà TH đưa ra thị trường đều có mức giá cao hơn so với mặt bằng chung.
Chính sách vay vốn: Hạn chế phần lớn những nguồn vay
3 vốn từ bên ngoài, lãi tăng cao khiến cho lợi nhuận đạt được s r r bị giảm sút
Chính sách cải tiến kiểu dáng sản phẩm(Thay đổi thiết kế,
4 mẫu mã để tạo sự mới mẻ cho sản phẩm Sử dụng bao bì
s r đảm bảo an toàn, không ảnh hưởng đến chất) lượng sản phẩm.
Bảng 13 : Bảng đánh giá chiến lược
