Giới thiệu đề tài
Vai trò của doanh nghiệp đối với một quốc gia hay một đất nước là yếu tố quan trọng nhằm thúc đẩy nền kinh tế đất nước phát triển Đất nước muốn có nền kinh tế phát triển vượt bậc thì phải có khu vực doanh nghiệp phát triển và có sức cạnh tranh mạnh Thế nên khu vực trong nước nói chung, các tỉnh, thành phố nói riêng cần phải nhanh chóng thúc đẩy quá trình phát triển của doanh nghiệp Đặc biệt trong bối cảnh dịch bệnh gây suy thoái nền kinh tế một cách trầm trọng Vì vậy nền kinh tế thị trường các doanh nghiệp phải tự chủ động quản lý, điều hành, để tạo những giá trị như doanh thu và lợi nhuận Nhưng vì thách thức hiện nay khác hàng không thường chú trọng vào số lượng hay loại hàng mà họ thường chú ý đến chất lượng và mẫu mã Đó cũng là một thách thức để doanh nghiệp mới có thể phát triển và hoàn thiện hơn trong môi trường cạnh tranh gay gắt, khốc liệt ở trong nước và quốc tế như hiện nay.
Hình 1: Ngành Thép Việt Nam
Vậy nên phân tích hoạt động kinh doanh là việc làm hết quan trọng đối với doanh nghiệp những điểm yếu để khắc phục, đồng thời gắn kết mối quan hệ với môi trường xung quanh tìm ra những không ngừng phát triển và nâng cao chất lượng sản phẩm để tăng doanh thu, lợi nhuận của mình Vì nhìn nhận được tầm quan trọng của vấn đề phân tích hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhóm chúng em đã chọn đề tài “Phân tích hoạt động kinh doanh của Hoa Sen Group”.
Qua bài báo cáo này, đôi nhóm của tôi sẽ cho thấy việc phân tích chiến lược của nhóm sẽ tạo cho bạn đọc có cái nhìn rõ ràng và thực tế hơn về chiến lược cấp công ty, giúp các bạn có thể hiểu hơn về thị trường ngành tôn thép ở trong nước
Thông tin doanh nghiệp
Giới thiệu tổng quan Hoa Sen Group
Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen, tiền thân là Công ty Cổ phần Hoa Sen thành lập vào ngày 08/08/2001 với vốn điều lệ ban đầu là 30 tỷ đồng Ngày 08/11/2007, công ty đổi thành Công ty CP Tập đoàn Hoa
Sen (Hoa Sen Group – viết tắt là HSG) Là doanh nghiệp có vốn ngoài quốc doanh đầu tiên ở Việt Nam xây dựng nhà máy sản xuất thép cán nguội.
Khi tình hình kinh tế bị ảnh hưởng và gây ra nhiều bất lợi cho tập đoàn Hoa Sen group vị tập đoàn hoa sen vẫn khẳng định và giữ được vị thế sản xuất tôn đứng top 1 tại thị trường trong nước chiếm 40% thị phần, và xấp xỉ 20% thị phần ống thép.Đặc biệt cũng là trong top những tập đoàn xuất khẩu tôn đứng đầu đông nam á Đặc biệt tập đoàn đầu tư dây chuyền sản xuất có quy mô với công xuất 120 nghìn tấn 1 năm Cổ phiếu của Công ty được niêm yết tại Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh với
Hình 2: Hình ảnh Hoa Sen Gold mã chứng khoán là HSG.
Hoa Sen Group là công ty cổ phần gồm nhiều công ty con liên kết chặt chẽ và chịu ảnh hưởng trực tiếp từ công ty mẹ trong lĩnh vực sản xuất và lĩnh vực khác bao gồm :
Các công ty liên kết trong lĩnh vực sản xuất:
• Công ty TNHH MTV VLXD Yên Bái
• Công ty TNHH MTV Hoa sen Hà Nam
• Công ty TNHH MTV Hoa Sen Nghệ An
• Công ty TNHH MTV Hoa sen Bình Định
• Công ty TNHH MTV Hoa sen Nhơn hội –Bình Định
• Công ty TNHH MTV Hoa sen Phú Mỹ (sản xuất ống thép mạ kẽm nhúng nóng)
• Công ty TNHH MTV Vật Liệu Xây Dựng Hoa Sen
• Công ty TNHH MTV Tôn Hoa Sen
Công ty con trong lĩnh vực khác:
• Công ty Cổ phần Hoa Sen Yên Bái (95%)
• Công ty Cổ phần Hoa Sen Quy Nhơn (99%)
Hình 3: mô hình hoạt động nhóm công ty/ đơn vị trực thuộc Tập đoàn Hoa Sen Địa chỉ trụ sở chính:
Số 9, Đại lộ Thống Nhất, Khu công nghiệp Sóng Thần II, Phường Dĩ An,
Thành phố Dĩ An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam.
Lịch sử hình thành và phát triển
Hoa Sen Group ra đời thành lập ngày 8 tháng 8 năm 2001 công ty vân hành với hình thức tập đoàn vào năm 2007 và được niêm yết mã chứng khoán trên sàn giao dịch hose vào năm 2008 với mã (HSG) Đây là một những cột mốc phát triển của tập đoàn Hoa Sen Group qua từng năm:
Các thành tựu, giải thưởng
Những cột mốc thành tựu mà Tập đoàn Hoa Sen đã làm được:
• Trong những năm qua Tập Đoàn Hoa sen đã chinh phục được phần lớn các giải thưởng cao quý nhất và một bước khẳng định thương hiệu cho sản phẩm mà mình sản xuất như tôn ,thép, ống nhựa , ống kẽm trong nhiều năm liên tiếp và được vinh danh tại lễ trao giải Sao Vàng Đất Việt
• TOP những sản phẩm thương hiệu Việt Nam chất lượng 2017
• Hàng Việt Nam chất lượng cao.
• Top 40 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam.
• Top 50 Công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam.
• Top 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam.
• Top 100 doanh nghiệp nộp thuế lớn nhất Việt Nam…
• Và gần đây nhất, sản phẩm Tôn , ống kẽm Hoa Sen đạt giải sản phẩm chất lượng cao ở trong nước và qua đó khẳng định lại một lần nữa vị thế đứng đầu về sản xuất tôn và ống thép
Hình 4: Hình ảnh giải thưởng “Top 10 sản phẩm xuất sắc năm 2017”
Nhân dịp kỷ niệm 15 năm ngày thành lập, Tập đoàn Hoa Sen đã vinh dự đón nhận Huân thành tích xuất sắc trong hoạt động sản xuất kinh doanh, góp phần xây dựng chủ nghĩa xã hội và bảo vệ tổ quốc.
Hình 6: Hình ảnh Ông Trần Ngọc Chu nhận “Huân chương lao động”
Cơ cấu tổ chức
Sơ đồ 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức văn phòng CTCP Tập đoàn Hoa Sen
Hình 7: Các thành viên Hội đồng quản trị tập đoàn Hoa Sen
Hình 8: Ban giám đốc Tập đoàn Hoa Sen
Tổng cộng có 6 thành viên trong Hội đồng quản trị và 8 thành viên trong ban Tổng giám đốc của Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen Ông Trần Quốc Trí đảm nhận vị trí tổng giám đốc của Hoa Sen và cũng là thành viên trong Hội đồng quản trị.
Tình hình hoạt động kinh doanh hiện nay
Năm 2021 là 1 năm đầy biến cố và thử thách vô cùng với tất cả các doanh nghiệp Nhưng với tầm nhìn và sự quyết tâm của Hoa Sen Group, tính đến thời điểm hiện tại, Hoa Sen đang tập trung đẩy mạnh hơn về
“Hoa Sen Home”- hệ thống siêu thị vật liệu xây dựng và nội thất Đồng thời cũng là đơn vị đồng hành và hợp tác phân phối cung ứng chính thức những sẩn phẩm vật liệu xây dựng và trang trí nội thất có tiếng tại trong nước và khắp các châu lục Khoảng 74 siêu thị Hoa
Sen Home được đưa vào hoạt tại 22 tỉnh thành lơn nhỏ nhằm phục vụ mục đích sống cho người tiêu dùng
Tại Hoa Sen Home, với triết lý kinh doanh “4Đ – 1G”: “Đúng giá, Đúng tiêu chuẩn, Đúng chất lượng, Được bảo hành và Giao hàng nhanh chóng.” Các thông số sản phẩm về thương hiệu và và kích thước sẽ đều được niêm yết giá công khai, minh bạch và rõ ràng để khách có thể tham khảo và tạo niềm tin cho khách hàng.
Hình 9: Nhân viên tư vấn khách hàng tại Hoa Sen Home
Với năm 2022, HSG đặt mục tiêu doanh thu gần 47.000 tỷ đồng , lợi nhuận sẽ khoảng từ 1.500 – 2.500 tỷ đồng Cho biết, mặc dù HSG đặt kế hoạch kinh doanh có phần dè dặt hơn so với năm 2021 nhưng do còn phụ thuộc và diễn biến tình hình về dịch bệnh, các chi phí đầu vào, biến động về giá thép, giá năng lượng Bên cạnh đó, HSG có thực hiện chính sách chuyển đổi từ công ty MTV thuộc Hoa Sen Group sang công ty cổ phần nhựa Hoa Sen dễ cho việc quản lý kinh doanh vè các mảng một cách liên kết hơn
Phân tích tầm nhìn và sứ mệnh
Phân tích tầm nhìn hiện tại của Hoa Sen Group
Cuốn sách “Strategic Management: Concepts and Cases” các người đứng đầu của một doanh nghiệp phải cho ra được kế hoạch hoạch định tầm nhìn cho công ty và nó trở thành nền tảng để cho định hướng phát triển của doanh nghiệp phát triển một cách bền vững
Tập đoàn Hoa Sen đã cho thấy tầm nhìn rõ ràng cùng với kế hoạch phát triển trong tương lai : “Trở thành một tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt Nam và khu vực ASEAN trong lĩnh vực vật liệu xây dựng bằng chiến lược phát triển bền vững, trong đó tập trung vào 3 sản phẩm truyền thống: tôn – thép – nhựa Trên cơ sở xây dựng và phát triển chuỗi lợi thế cạnh tranh cốt lõi như: quy trình sản xuất kinh doanh khép kín, hệ thống phân phối – bán lẻ đến tận tay người tiêu dùng với chuỗi thương hiệu mạnh, thân thiện và hướng đến cộng đồng Tiên phong đầu tư đổi mới công nghệ để mang lại giá trị gia tăng cao nhất cho cổ đông, người lao động và xã hội.”
Doanh nghiệp cần phải đáp ứng trả lời đủ câu hỏi về việc: Muốn trở thành cái gì, Kinh doanh sản phẩm dịch vụ như thế nào,…mặc dù nội dung tuyên bố về tầm nhìn khá dài, nhưng doanh nghiệp đã vạch rõ kế hoạch và mục tiêu cần làm để tiến tới lợi ích chung của doanh nghiệp và khách hàng Chính vì điều đó, chúng tôi nhận định và đánh giá rằng
Tập đoàn Hoa Sen có một tầm nhìn tốt và đáp ứng đầy đủ để tập toàn ngày càng vươn xa khu vực
Phân tích sứ mệnh của Hoa Sen Group
Hoa Sen hướng tới điểm mạnh của mình về sản xuất và cung ứng các sản phẩm làm nên tên tuổi thương hiệu với tiêu chí , sản phẩm chất lượng cao, giá thành hợp lý, mẫu mã đa dạng và không ảnh hưởng tới môn trường đáp ứng mọi tiêu chí của người tiêu dùng Thúc đẩy và kích cầu cho công cuộc phát triển đất nước Tập Đoàn Hoa Sen không ngừng phát triển qua từng ngày để khẳng định được tầm vóc của mình tại thị trường trong nước và ngoài nước
Tập Đoàn Hoa Sen hình thành và phát triển với sứ mệnh cung cấp sản phẩm, dịch vụ với thương hiệu Hoa Sen với tiêu chuẩn chất lượng quốc tế; mức giá bán hợp lý; mẫu mã đa dạng; thân thiện với môi trường cũng như đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng và người tiêu dùng.
Tập đoàn Hoa sen group đang ngày càng phấn đấu để vẽ nên một bức tranh đẹp cho ngành công nghiệp sản xuất tôn với tham vọng vươn tầm châu á và tin rằng tập đoàn Tôn Hoa sen sẽ xây dựng thương hiệu trong lòng khách hàng với châm ngôn hàng Việt Nam chất lượng cao và trở thành một công đứng đầu khu vực về ngành tôn để thực hiện hiệu quả sứ mệnh mà công ty đề ra thì phải dựa trên các yếu tố như sau:
• Hình ảnh trước truyền thông
Các yếu tố Tuyên bố sứ mệnh
Cung cấp các sản phẩm và dịch vụ gắn x x x x x liền với thương hiệu Hoa Sen, đảm bảo chất lượng quốc tế, giá cả hợp lý, mẫu mã đa dạng và thân thiện môi trường, đáp ứng được nhu cầu người tiêu dùng, góp phần thay đổi diện mạo kiến trúc đất nước và phát triển cộng đồng HSG không ngừng đổi mới và phát triển để khẳng định tầm vóc và sứ mệnh của một doanh nghiệp Việt Nam năng động, sáng tạo và tiên phong trong cả lĩnh vực kinh doanh và hoạt động cộng đồng, vươn cao vị thế trên thị trường quốc tế.
Bảng 1: Bảng đánh giá các yếu tố về tuyên bố sứ mệnh của HSG
Dựa theo bảng trên có thể biết được rằng việc tuyên bố sứ mệnh của Hoa Sen Group, chúng ta có thể thấy rằng hiện tại Hoa Sen vẫn còn thiếu 4 thành phần sau: (3) Thu nhập nhân viên, (4) Chia sẻ cộng đồng, (6) Hình ảnh trước công chúng, (9) Giá trị cốt lõi.
Tầm nhìn và sứ mệnh của đối thủ
3.3.1 Lý do chọn CTCP thép Nam Kim Á và Tôn Đông Á là đối thủ cạnh tranh Ở thị trường Việt Nam, Tập đoàn Tôn Hoa Sen luôn dẫn đầu về ngành tôn từ xưa đến nay Nhưng những năm gần đây đã cho sự rượt đuổi và khẳng định vị thế đến từ công ty Cổ phần thép Nam kim Á có vị trí sản lượng bán ra chiếm thị phần khoảng (15.3 %) và vị trí thứ ba là Tôn Đông Á.
Với tác phong chuyên nghiệp và quy trình sản xuất đạt chuẩn quốc tế , ở khu vực Đông Nam Á Nam Kim Á và Tôn Đông Á trở thành những công ty đi đầu về sản xuất tôn Hơn hết 2 công ty này có nhiều nhà máy sản xuất với năng xuất nghìn tấn đảm bảo chất lượng cho người tiêu dùng nội địa và ngoài nước
• 3.3.2Tầm nhìn CTCP Thép Nam Kim Á
Là tập đoàn thép lớn có uy tín và chiếm thị phần cao ở trong nước Nam Kim Á đã cho các kế hoạch chiến lược hợp lý theo từng giai đoạn và cố gắng phát triển để nâng tầm thương hiệu việt
Tập đoàn thép Nam Kim Á mong muốn trở thành đơn vị đầu ngành tôn và cung cấp những sản phẩm chất lượng và thân thiện với môi trường đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng.
Cùng là một trong những tập đoàn thép lớn trong một quốc gia chúng ta không nhừng phát triển qua từng ngày để khẳng định được thương hiệu trong nước cùng với những sản phẩm chất lượng đa dạng và tạo ra nguồn thu nhập cho hàng nghìn người lao động và khẳng định doanh nghiệp mình là nơi đầu tư đáng tin cậy
Các thành phần cần có Nam Kim Á
“đảm bảo an toàn và thân thiện với Chất lượng sản phẩm môi trường.” Lợi ích khách hàng “được khách hàng tin yêu lựa chọn.”
Lợi ích nhân viên “thân thiện, chuyên nghiệp, hiệu quả, nhiều cơ hội phát triển””
Thị trường Thị phần nội địa số 2 tại Việt Nam”
Hình ảnh trước công “kinh doanh có hiệu quả, đảm bảo lợi chúng ích bền vững”
Công nghê Công nghê hiện đại tiên tiến Định vị thương hiệu
Bảng 2: Bảng phân tích sứ mệnh của Nam Kim Á
Là một trong những đơn vị sản xuất thép uy tín trong nước và khu vực Được biết, “thuyền trưởng” của Tôn Đông Á với chiến lược kế hoạch phát triển tương lai với câu châm ngôn “Đừng để nước tới chân mới nhảy” Mặc dù đã phải trải qua và đối mặt với rất nhiều thách thức, khó khăn, nhưng với lòng trung thành yêu nghề “một lòng – một dạ”
• Tập đoàn thép đã vượt qua tất cả và ngày càng đặt ra nhiều mục tiêu, dự án để phát triển Tập đoàn ngày một xa hơn.
Tôn Đông Á tập trung cho đầu tư dây chuyền sản xuất công nghệ hiện đại ,thân thiện môi trường và cho ra những sản phẩm thép chất lượng cao có tính thẩm bền vững cho các công trình và tổ chức kinh doanh một cách có hiệu quả và đưa các dịch vụ tốt cho khách hàng.
Với sứ mệnh to lớn “ Tôn Đông Á đã có chiến lược rất rõ ràng để xây dựng thành đơn vị sản xuất thép chất lượng cao và uy tín hàng đầu việt Nam Bên cạnh mô hình vận hành tân tiến, chúng tôi mong muốn mang tới những sản phẩm chất lượng cho người tiêu trên cả nước ”
Các thành phần cần có Tôn Đông Á
Chất lượng sản phẩm Sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế Lợi ích khách hàng Gắn kết để phối hợp đồng bộ trong mọi hoạt động nhằm thỏa mãn đầy đủ các yêu cầu của khách hàng.
Lợi ích nhân viên “thân thiện, chuyên nghiệp, hiệu quả, nhiều cơ hội phát triển””
Thị trường Thị phần nội địa số 3 tại Việt
Hình ảnh trước công chúng
Công nghê Công nghê hiện đại tiên tiến bậc nhất Định vị thương hiệu
Giá trị cốt lõi Chuyên nghiệp để tạo ra các sản phẩm thép lá mạ chất lượng cao nhất.
Bảng 3: Bảng phân tích sứ mệnh của Tôn Đông Á
Đề xuất tuyên bố tầm nhìn mới cho Hoa Sen Group
Công ty đã đề ra sự đảm bảo về chất lượng sản phẩm công ty đã tổ chức bàn bạc và thảo luận và đã đề xuất lời tuyên bố đanh thép khẳng định tầm nhìn xa trong rộng của tập đoàn
• Tuyên bố tầm nhìn cũ : “Trở thành tập tôn thép đa quốc gia, có mạng lưới phủ khắp khu vực và thế giới, phát triển không chỉ sản phẩm chất lượng cao vầ được khách hàng yêu thích và tin dùng”.
• Tuyên bố tầm nhìn mới: “Mong muốn trở thành một trong những tập đoàn của việt nam về lĩnh vực tôn ống thép có mặt các quốc gia trên thế giới của Hoa Sen Group
Đề xuất tuyên bố sứ mệnh mới cho Hoa Sen Group
Trong quá trình nghiên cứu bàn bạc về sứ mệnh của hoa sen group , tập đoàn đã nhận thấy được những điểm mạnh yếu của doanh nghiệp để tuyên bố sứ mệnh mới một đúng đắn
• Tuyên bố sứ mệnh cũ: “Công ty đã tuyến bố với truyền thông rằng luôn tập trung phát triển các dây chuyền sản xuất ở nước và khắp các châu lục Làm cho sản phẩm tôn thép trở thành vật dụng không thể thiếu và phổ biến ở trong nước và khắp các châu và mang lại sự trải nghiệm hữu ích hài lòng cho khách ở trên mọi quốc gia
• Tuyên bố sứ mệnh mới: “Khai thác và phát triển mạng lưới sản xuất đa quốc gia và quốc tế với sự đầu tư nhà máy sản xuất đày đủ công nghệ tiên tiến, tiết kiệm chi phí sản xuất, cho ra những sản phẩm giá thành rẻ nhưng lượng tương ứng.
Mang đến sự đột phá trong ngành sản xuất tôn thép làm cho phổ biến ở Việt Nam và quốc tế Mang lại niềm vui, sự hài lòng cho khách hàng sản phẩm vượt trội.
Tạo ra môi trường làm việc cho hàng nghìn công nhân viên , tổ chức tập huấn và đào tạo thêm, gửi đi học ở nước ngoài, kết nối cộng đồng Bên cạnh đó, chúng tôi còn đưa ra những kế hoạch chiến lược lâu dài để nhằm tạo ra các giá trị lâu dài và lợi nhuận cho các cổ đông Tôn Hoa Sen hướng tới một sản phẩm chất lượng cao toàn diện để thỏa mãn nhu cầu khách hàng.
Khai thác và phát triển mạng lưới x x x sản xuất khắp trong quốc gia và quốc tế với sự đầu tư các công nghệ hiện đại, tiết kiệm chi phí, hiện đại với độ tin cậy kỹ thuật thuộc nhóm dẫn đầu và sắp tới sẽ mở rộng quy mô để giữ vững vị thế số 1 tại khu vực”
Mang đến sự đột phá trong ngành x x sản xuất tôn thép, làm cho ngành sản xuát tôn trở thành công ty không thể thiếu phục vụ cho mục đích xây dựng ở Việt Nam và quốc tế trong tương lai”
Mang lại niềm vui, sự hài lòng cho x khách hàng thông qua những sản phẩm vượt trội chất lượng,và làm cho khách hàng sự hài lòng tuyệt đối
Tạo ra môi trường làm việc năng x x động và đầy đủ tiện nghi, có cơ hôi thăng tiến và những đãi ngộ tố cho nhân viên.
Tổ chức các hoạt động team bulding, x giúp đỡ người bị khuyết về điều kiện mà còn nâng cao ý thức, kết nối cộng đồng.
Bên cạnh đó, chúng tôi sẽ đưa ra x những kế hoạch chiến lược phù hợp nhất nhằm tạo ra các giá trị lâu dài cho các cổ đông và doanh nghiệp đôi bên cùng có lợi và tạo ra những nguồn thu nhập cho các cổ đông gắn bó với công ty.
Tôn Hoa Sen đi tới cam kết một tập x đoàn về sản xuất tôn thép toàn diện về sản phẩm cho người tiêu dùng, tác phong làm việc chuyên nghiệp, luôn năng cấp mình và có trách nhiệm với môi trường, cộng đồng”.
Bảng 4: Bảng đề xuất các yếu tố sứ mệnh của HSG
Phân tích môi trường bên ngoài
Phân tích môi trường ngành
Như chúng ta đã biết, hiện nay ngành đang co tôc đọ tang truơng lớn và được xem như là ngành xương sống của công nghiệp trong hầu hết tất cả các nước đó chính là ngành tôn mạ Mặc dù hiện nay ngành tôn Việt Nam đang phải đối diện với các trở ngại, thách thức đến từ các phía Sâu hơn là phần cạnh tranh trong ngành có phần nghiêm ngặt, ngoài ra các dự án cơ sở hạ tầng đầy tham vọng của Chính phủ và dòng vốn FDI tiềm năng chảy đang vào Quốc gia Nhưng ngành tôn mạ tại Việt Nam vẫn được đánh giá cao là thể hiện mặt tích cực trong dài hạn do môi trường kinh tế vĩ mô khá suôn sẻ.
Ton la san phâm chu yêu đuơc sư dung trong hầu hết các công trình độ tang truơng trung binh hằng nam tầm 10%, ngang vơi tôc đọ cua nganh thep va cao hon tôc đọ trung binh cua nên kinh tê Chính vì bắt nhịp đuơc nhu câu thi truơng trong nhiều nam qua nen HSG manh dan đâu tu công nghệ mới, mơ rọng san xuât khiên doanh thu và doanh số tăng không ngừng Trung bình doanh thu tieu thu hằng nam cua cong ty tang độ30% HSG đang dự tính đâu tu vao san xuât ông thep va nhưa xay dưng Cac san phâm cua cong ty liên kết vơi nganh xay dưng - nganh đang co nhu câu lơn tai thơi điêm hiẹn tai cho nen ap lưc tư phia khach hang la khong lơn Mang luơi phan phôi lớn cùng san phâm đap ưng đuơc nhưng tieu chuân quôc tê, HSG đảm bảo co kha nang điêu tiêt gia ban phù hơp vơi moi sư đổi thay cua thi truơng.
Với sự phát triển kinh tế của Việt Nam, nguồn cầu về vật liệu xây dựng cũng ngày càng cao, khẳng định vị thế, đưa nước ta trở thành nước tiêu thụ thép lớn nhất Đông Nam Á Nhu cầu thép của Việt Nam đã vượt qua Thái Lan vào năm 2016 Đến năm 2018, nhu cầu thép vượt 22,3 triệu tấn, tăng 3% so với cùng kỳ năm ngoái Tính bình quân đầu người, mỗi người Việt Nam tiêu thụ khoảng 240 kg thép hàng năm, gấp 4 lần Indonesia.
Do ngành tôn Việt Nam có tốc độ tăng trưởng cao, mức độ tập trung cao và tính ổn định cao hơn nên các doanh nghiệp lớn vẫn chiếm phần lớn thị phần, giá thép trong nước tương đối ổn định Sự ổn định của hệ thống chính trị, luật pháp và chính sách của một quốc gia ảnh hưởng phần lớn đến sự ổn định và năng lực phát triển của toàn bộ khu vực kinh tế Ngành tôn Việt Nam cũng không ngoại lệ Định hướng đến năm 2020, ngành tôn cũng nằm trong danh mục ngành công nghiệp ưu tiên giai đoạn 2007-2010 theo Quyết định phê duyệt Tại Quyết định số 694 / QĐ-BCT năm 2013 về Quy hoạch phát triển hệ thống sản xuất và phân phối thép đến năm 2020, định hướng đến năm 2025, Chính phủ đã lập quy hoạch đầu tư chi tiết, trong đó nêu rõ ưu tiên phát triển thép trở thành ngành kinh tế thế mạnh.
Xác định cơ hội và đe doạ then chốt
- HSG tạo được lòng tin của ngươi Việt, từ đó phát triển được thị phần vô cùng rộng lớn, với nhiều chi nhánh khắp trên toàn quốc HSG chiếm 37% thị phần tôn mạ Việt Nam và là doanh nghiệp xuất khẩu tôn đứng đầu Đông Nam Á. Được biết là thương hiệu mạnh, đứng đầu trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh tôn mạ, ống nhựa, ống thép tại Việt Nam.
- Phần xuất khẩu của HSG vẫn đạt kết quả ấn tượng Sản lượng xuất khẩu tôn mạ trong Quý I niên độ tài chính 2021-2022 của HSG duy trì trên 115 nghìn tấn/tháng.
=> Phần xuất khẩu của HSG đạt kết quả ấn tượng.
- Trong tương lai vào thời điểm giá cao, các nhà sản xuất tôn mạ (bao gồm HSG) có triển vọng cao về việc có thể đạt được biên lợi nhuận tốt trong quí II nhờ ký hợp đồng xuất khẩu sang Châu Âu.
- Điểm mạnh về hậu cần là có thể mua nguyên liệu thép cán nóng trong nước để hỗ trợ các doanh nghiệp giảm tác động của giá và bớt phí vận chuyển.
- Cơ hội cho nhà sản xuất tôn mạ nội địa là việc nhập khẩu sắt thép có chiều hướng giảm Nhất là về phí vận chuyển và các biện pháp tự vệ thương mại của Bộ Công Thương áp lên tôn mạ nhập khẩu.
- Được dự đoán sản lượng xuất khẩu thép sẽ chững lại do chuỗi cung ứng toàn cầu phục hồi, mọi quốc gia sẽ gia tăng chính sách bảo hộ đối với thép nhập và giá thép có thể sẽ điều chỉnh ổn định dần từ quí 3 và quí 4. Đe doạ then chốt:
- Việc cạnh tranh về giá trong nội địa đã dẫn đến việc lợi nhuận của các nhà sản xuất ngày càng nhạy cảm với giá nguyên liệu đầu vào.
- Về cạnh tranh, các doanh nghiệp tôn đều hoạt động ở hạ nguồn, tức mua thép cán nóng/thép cán nguội và chỉ đóng góp GTGT ở khâu mạ, cắt nên khó để cạnh tranh về giá Ngoài ra, phí vận chuyển đồng thời gây sức ép lên biên lợi nhuận Biên lợi nhuận gộp mảng xuất khẩu của HSG cho thấy xuất khẩu chỉ là giải quyết về sản lượng tiêu thụ.
- Ban HĐQT HSG dự đoán ngành thép sẽ còn khó lường và tiềm ẩn nhiều bất ổn Dịch bệnh vẫn còn tiếp tục diễn ra, mặt bằng giá thép được biết sẽ tiếp tục đứng ở mức cao, ít nhất trong nửa đầu 2022 do nhiều dự án đất đai sẽ được nhanh chóng triển khai sau khoảng thời gian dài bị hoãn.
- Rủi ro chung đối với thép Việt: (1) rủi ro từ chính sách sản xuất thép của chính phủ Trung Quốc; (2) tính chất biến động chu kỳ và ngắn hạn của giá thép và giá quặng sắt; (3) cạnh tranh nội địa do DN tăng nguồn lực sản xuất; (4) thuế suất áp lên sản phẩm xuất khẩu.
- Sau khoảng thời gian dịch bệnh, tất cả doanh nghiệp thép bao gồm hả HSG đều đang phải đối mặt với những thách thức từ việc bán giá giảm.
Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE)
Bảng 5: Bảng ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE)
Chúng ta có thể thấy được rằng qua ma trận EFE, bao gồm cả những cơ hội và thách thức hiện nay đang tồn tại trên thị trường ngành thép mà HSG đã và đang phải đối diện Đối với bảng ma trận cơ hội trên, tập đoàn Hoa Sen đang làm rất tốt và Hoa Sen rất hiểu rõ cách tận dụng những điểm mạnh nổi trội, những cơ hội mà thị trường ngành thép đang phát triển. Mặc dù thị trường đã phải chịu đựng nhiều tác động tiêu cực từ đại dịch, song ngành thép cũng như những ngành liên quan đến vật liệu xây dựng đang có triển vọng tăng trưởng và được chú trọng nhiều hơn do thừa kế kết quả kinh doanh tốt của những quý đầu năm 2021 và có sự sôi động trở lại ở thị trường xuất khẩu những tháng cuối năm Ngoài yếu tố thị trường thép đang thuận lợi, HSG với sức mạnh từ hệ thống phân phối hơn 536 cửa hàng trên toàn quốc và sản phẩm của HSG đạt chất lượng cao, đáp ứng được tiêu chuẩn quốc tế nên ngày càng được nhiều quốc gia chọn lựa để nhập khẩu Chính vì lẽ đó mà HSG – là thương hiệu ngày càng in sâu hơn trong lòng hàng triệu người tiêu dùng.
Bên cạnh đó, các mối đe doạ thách thức đang tiềm ẩn bao gồm 4 yếu tố nghiêm trọng nhất đó chính là sự tác động tiêu cực của dịch bệnh Mặc dù là ngành không mấy ảnh hưởng gì nhiều nhưng việc kinh doanh, xuất – nhập khẩu, vận chuyển đều bị chững lại
Và tiếp theo đó là việc Bộ Tài chính thay đổi thuế xuất nhập khẩu thép xây dựng có nguy cơ ảnh hưởng xấu đến ngành sản xuất phôi thép do dư thừa công năng làm gia tăng hàng tồn kho Đây là 2 yếu tố chính có thể tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của HSG Thông qua việc nhận định, ta có thể thấy được tầm quan trọng của nhưng yếu tố vĩ mô đối với tập đoàn Hoa Sen Chung quy tập đoàn Hoa Sen vẫn đang chiếm lợi thế lớn từ những cơ hội hiện có và có thể sẽ giảm được phần nào đe doạ từ bên ngoài từ những chiến lược của mình.
Ma trận hồ sơ cạnh tranh (CPM)
Bảng 6: Bảng ma trận hồ sơ cạnh tranh (CPM)
Trong tất cả các yếu tố để tạo nên sự thành công to lớn của tập đoàn Hoa Sen, yếu tố nắm vai trò chủ chốt trong bảng ma trận hồ sơ cạnh trạnh CPM này đó chính là yếu tố
“thị phần” Đây là một yếu tố quan trọng nhất phải kể đến trong thị trường phát triển và cạnh tranh gay gắt như hiện nay Và dĩ nhiên doanh nghiệp nào trong lĩnh vực ngành thép có thị phần lớn thì ắt hẳn là doanh nghiệp đó đang dẫn đầu và chiếm lợi thế hơn về mặt doanh thu cũng như mức độ nhận biết thương hiệu, lợi nhuận so với các thương hiệu cùng ngành Như biểu đồ tròn bên dưới, ở yếu tố này tập đoàn Hoa Sen (HSG) chiếm phần nhiều màu và giữ vị trí đầu tiên vì tập đoàn đang nắm giữ thị phần nhiều nhất tại Việt Nam Để đứng vững và cạnh tranh với thị trường hiện nay, HSG đã tạo nên sự khác biệt cho chính thương hiệu của mình bởi 2 hệ thống mang lại giá trị chính: (1) Hệ thống sản xuất; (2) Hệ thống phân phối Đầu tư 10 nhà máy phân bổ ở cả 3 miền trải dài từ Bắc vào Nam Đó cũng chính là một là trong những yếu tố đặc thù tạo nền tẳng vững chắc để HSG cạnh tranh nên thị trường Cuối năm 2020 và giữa năm 2021 là khoảng thời gian khó khăn với hầu hết tất cả lĩnh vực, mặc dù ngành thép là một trong những ngành kinh tế ít chịu sức tác động tiêu cực từ đại dịch và tầm ảnh hưởng của nó dường như lan toả khắp thế giới – HSG cũng không phải là ngoại lệ Nhưng bằng nhiều cách khác nhau, HSG đã cố gắng hạn chế được tác động từ đại dịch để duy trì sản xuất và giữ tốt được đà tăng doanh thu, lợi nhuận Trong một năm đầy biến động, HSG đã khẳng định được vị thế cũng như giá trị của doanh nghiệp và còn tạo ra những lợi thế về mặt cạnh tranh vô cùng.
Hình 10: Top 5 công ty sản xuất tôn mạ lớn nhất Việt Nam
Nhận định từ việc đánh giá môi trường bên ngoài
Lợi ích của việc lập bảng ma trận CPM và EFE cho chúng ta thấy được rằng HSG có được những phản xạ linh hoạt và nhạy bén với thị trường lĩnh vực ngành thép với những chuyển biến khó lường như hiện nay Bên cạnh đó, HSG vẫn còn tiềm ẩn nhiều tiềm năng để phát triển theo hướng ngày càng thịnh vượng và có thể cạnh tranh với các đối thủ cùng ngành bằng những cách sau đây:
Tiếp tục mở rộng hơn các cửa hàng với mô hình siêu thị vật liệu xây dựng và nội thất Hoa Sen Home.
Tăng cường quảng cáo, truyền thông hơn cho các sản phẩm.
Tạo nhiều chương trình khuyến mãi cho khách hàng mới khi sử ducngj dịch vụ lần đầu Bên cạnh đó, cũng có thêm những chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho khách hàng thân thiết.
Tăng cường dịch vụ chăm sóc khách hàng, tiếp thu những đóng góp của khách hàng về chất lượng dịch vụ, từ đó sẽ tăng được sự hài lòng của khách hàng đối với Công ty
Phân tích môi trường nội bộ
Nguồn nhân lực tập đoàn Tôn Hoa Sen
Tính đến ngày 30/9/2020, Tập đoàn Hoa Sen có 7.209 nhân viên, trong đó 58% phụ trách mảng kinh doanh, 30% phụ trách sản xuất và 12% phụ trách khối văn phòng. Tổng lực lượng lao động của Hoa Sen tăng 572 người so với cùng kỳ năm ngoái, tương đương 8,6% Lực lượng lao động của Hoa Sen đã tăng lần đầu tiên trong 3 năm qua
Hình 11: Biểu đồ nhân sự HSG
Hình 12: Tiền lương của HĐQT 2019-2022
Chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Giá trị cốt lõi “Trung thực - Cộng đồng - Phát triển” và văn hóa đặc trưng của
“10T”, con người được coi là một trong những yếu tố quan trọng cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp Trong thời gian qua, Tập đoàn Hoa Sen luôn đề cao chính sách tuyển dụng và phát triển nhằm xây dựng đội ngũ nhân lực chất lượng để thực hiện các hoạt động sản xuất kinh doanh của Tập đoàn Từ năm 2020 đến 2021, là bước đệm trong việc tuyển dụng, tập đoàn đẩy nhanh nhu cầu nhân sự của toàn bộ nhóm về cả số lượng và chất lượng bằng cách áp dụng đồng bộ quy trình tuyển dụng mới gần với nhu cầu thực tế của nhóm Tập đoàn Hoa Sen đã sử dụng các hình thức tuyển dụng khác nhau để quảng bá thông tin đại chúng và rộng rãi, kết hợp giữa phương pháp truyền thống và hiện đại, với định hướng đúng đắn và chiến lược chiêu mộ nhân tài Để làm được điều đó, tập đoàn lựa chọn được đội ngũ nhân viên nhiệt huyết, giàu kinh nghiệm, đồng thời không thiếu sức trẻ, sự năng động và sáng tạo.
Trong năm 2020 - 2021, Tập đoàn vẫn tiếp tục triển khai và đẩy mạnh các công tác tuyên truyền, xây dựng hình ảnh tuyển dụng thông qua việc tham gia các chương trình tư vấn hướng nghiệp, hội chợ việc làm tại các trường ĐH / CĐ trên khắp cả nước Ngoài ra, Tập đoàn cũng không quên chú trọng hợp tác với các đơn vị tuyển dụng uy tín, đồng thời tận dụng hiệu quả truyền thông để tiếp cận tối đa nguồn ứng viên tiềm năng, đưa hình ảnh thương hiệu của mình đến gần hơn với người lao động.
Tình hình tài chính
Trong quý đầu tiên của năm tài chính 2021-2022 tập đoàn Hoa Sen sản lượng tiêu thụ đạt 604,518 tấn, tăng 113% so với quý trước; doanh thu đạt 16,934 tỉ đồng, tăng khoảng 186% so với kì trước; và lợi nhuận sau thuế đạt tối đa 638 tỉ đồng, tăng 112% so với kì trước.
STT Chỉ Tiêu ĐVT Quý 1 NĐTC Quí 2 NĐTC So sánh với cùng
3 LN sau thuế Tỉ đồng 638 572 112%
Bảng 7: Kết quả kinh doanh hợp nhất Quý I NĐTC 2021-2022 của Tập đoàn Hoa Sen được công bố với nhiều thông tin tích cực
Thống kê từ Hiệp hội Thép VN, sản lượng tôn mạ xuất khẩu của Hoa Sen trong quý I năm tài chính 2021-2022 đạt hơn 115 nghìn tấn / tháng, chiếm hơn 40% tổng sản lượng tôn mạ xuất khẩu của toàn ngành.
Sản phẩm
Hình 13: Tấm thép Hoa Sen
Hình 14: Ống thép Hoa Sen
Hình 15: Ống nhựa Hoa Sen
Hoạt động Marketing
Đối với các hoạt động truyền thông – tiếp thị
- Triển khai nhiệm vụ xây dựng hình ảnh thương hiệu một cách logic thông qua nhiều chương trình marketing sáng tạo và hiệu quả.
- Tiếp tục tham gia các sự kiện truyền thông, các sự kiện từ thiện, quyên góp, nâng cao tinh thần cộng đồng để hoàn thành nghĩa vụ đối với xã hội của Công ty và góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu tốt đẹp, thân thiện của Tập đoàn Hoa Sen.
- Xây dựng các chiến dịch truyền thông thể hiện cam kết lớn của Tập đoàn Hoa Sen trong việc đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng thông qua việc cung cấp sản phẩm đúng giá, đúng tiêu chuẩn, đúng chất lượng.
- Hoàn thành tốt nhiệm vụ tư vấn qua đường dây tổng đài miễn phí 18001515 để hỗ trợ người tiêu dùng phân biệt hàng thật - giả, đồng thời tư vấn thông tin cho khách hàng và hướng dẫn khách hàng lựa chọn hàng thật của Tập đoàn Hoa Sen.
Xây dựng thương hiệu mạnh mẽ
Các hoạt động truyền thông, marketing hiệu quả trong thời gian qua tiếp tục được triển khai trong giai đoạn tài chính 2020 - 2021 nhằm củng cố và quảng bá thương hiệu Hoa Sen trên thị trường, cụ thể như sau:
Quay các TVC quảng cáo mới có nội dung hay, ý tưởng sáng tạo, phát sóng vào khung giờ vàng trên kênh truyền hình Trung ương và địa phương.
Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, công nghệ số hiện đại như Digital marketing, viral marketing để nâng cao năng lực hoạt động, truyền thông, quản lý thương hiệu, hình ảnh của Tập đoàn.
Hoàn thiện website của Tập đoàn nhằm mang lại tính chuyên nghiệp, nâng cao tính thẩm mỹ, tính sáng tạo, thân thiện với người dùng, nâng cao giá trị hình ảnh thương hiệu của Tập đoàn.
Thúc đẩy và tăng cường các chương trình tài trợ, từ thiện góp phần hỗ trợ cuộc sống của người dân trong điều kiện kinh tế - xã hội gặp nhiều bất trắc do đại dịch, thiên tai, bão lụt.
Hệ thống nhận diện thương hiệu
Hình 16: : Kích thước logo tập đoàn
Hình 18: Kích thước logo nhãn hàng
Hình 19: Kích thước logo nhãn hàng (ngang)
Mạng lưới phân phối
Với sự quản lý tập trung, thống nhất theo chính sách chung, kết hợp với mô hình điều hành tối ưu (Chi nhánh tỉnh - Cửa hàng bán lẻ) và hệ thống ERP chức năng tổng hợp, các chi nhánh phân phối - bán lẻ trên toàn quốc đã trở thành lợi thế cạnh tranh vượt trội của Tập đoàn trong việc trực tiếp tiếp cận người tiêu dùng cuối cùng, kiểm soát chặt chẽ chất lượng sản phẩm, kịp thời đưa sản phẩm ra thị trường Trong giai đoạn nền kinh tế có nhiều biến động, vai trò chiến lược của các chi nhánh phân phối - bán lẻ càng được phát huy khi Tập đoàn có thể vận dụng linh hoạt các chính sách bán hàng để duy trì dòng tiền Đây là nền tảng giúp Tập đoàn giải quyết nhanh chóng hoạt động sản xuất kinh doanh khi điều kiện kinh tế vĩ mô bất lợi và tiếp tục khẳng định vị thế số một trên thị
Hình 20: Hình ảnh biểu đồ xây dựng hệ thống mạng lưới của HSG tại Việt Nam trường tôn mạ Việt Nam.
Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE)
Việc xây dựng ma trận đánh giá các yếu tố nội bộ IFE dựa trên cơ sở đánh giá các điểm mạnh cũng như điểm yếu trong nội bộ của công ty với mục đích giúp nhà quản trị chiến lược có thể biết được năng lực cốt lõi của công ty mình.
Bảng 8: Bảng ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE)
Qua bảng phân tích các yếu tố nội bộ trên điểm số của Tập Đoàn Hoa Sen ở mức 2.65, vì vậy các yếu tố nội bộ của Hoa Sen khá mạnh.
Phân tích và lựa chọn chiến lược
Phân tích BCG
Bảng 10: Bảng đánh giá ma trận BCG
Bảng 11: Bảng ma trận BCG
Phân tích ma trận BCG của HSG trong năm 2021 cho biết:
- Như ma trận BCG đã cho thấy, các đơn vị kinh doanh chiến lược của Tập đoàn Hoa Sen bao gồm: bán hàng hóa, bán thành phẩm và cuối cùng là cung cấp các dịch vụ khác Đối với tập đoàn Hoa Sen, đơn vị kinh doanh Bán hàng hóa nằm ở vị trí Dấu chấm hỏi (II) đã cho thấy rằng đây là một đơn vị kinh doanh có tiềm năng phát triển cao do dù chiếm thị phần nhỏ nhưng có tỷ lệ tăng trưởng cao trong ngành Song song với đó, đơn vị kinh doanh Bán thành phẩm vẫn giữ vị thế rơi vào vị trí Ngôi sao (I) của tập đoàn Hoa Sen, với thị phần đứng đầu trong ngành và có tốc độ tăng trưởng tương đối ổn định, có khả năng tiếp tục sinh lời.
- Nhưng do, nhìn thấy được sự tiềm năng của đơn vị kinh doanh Bán hàng hóa, các lãnh đạo của Tập đoàn Hoa Sen đã quyết định ngừng một số việc sản xuất để chuyển sang hình thức mua bán phân phối, nhằm đầu tư cho đơn vị Bán hàng hóa Trong cả ba đơn vị nêu trên, đơn vị cung cấp dịch vụ khác là đơn vị duy nhất cho thấy được sự yếu thế của mình trên thị trường khi chiếm thị phần rất nhỏ và tỷ lệ tăng trưởng âm, rơi vào ô Chó mực (IV).
Phân tích SPACE
Ma trận SPACE là một công cụ quản lý được sử dụng để phân tích một công ty.
Nó được sử dụng để xác định loại chiến lược mà một công ty nên thực hiện Ma trận SPACE là một công cụ quản lý chiến lược tập trung vào việc xây dựng chiến lược, đặc biệt là liên quan đến vị thế cạnh tranh của một tổ chức.
Bảng 12: Bảng đánh giá ma trận Space
=> Kết luận Vector Tôn Hoa Sen nằm ở góc tấn công vì vậy Tôn Hoa Sen nên theo đuổi các chiến lược như hội nhập về phía sau, phía trước và ngang, cũng như thâm nhập thị trường, phát triển sản phẩm bởi vì họ đang đứng ở vị trí tuyệt vời có thể sử dụng những lợi thế bên trong để tận dụng những cơ hội bên ngoài
Phân tích IE
Bảng 14: Bảng đánh giá ma trận IE
Bảng 15: Bảng ma trận IE
Sản phẩm Tôn mạ nằm ở vị trí thứ II chiếm 82%, điều đó cho thấy hiện nay, tôn mạ vẫn là sản phẩm chính trong chuỗi cơ cấu sản phẩm của Hoa Sen vì đóng góp tỷ trọng cao nhất so với các loại sản phẩm khác Đây là sản phẩm kinh doanh chủ lực giúp Hoa Sen có thể tận dụng được tối đa điểm mạnh của mình trên thị trường.
Hoa Sen nên Phát triển và Xây dựng mảng kinh doanh này Thép và Nhựa nằm ở vị trí thứ V, cho thấy 2 sản phẩm này chưa có chỗ đứng quan trọng trong việc đóng tỷ trọng lớn nhưng ở giai đoạn hiện nay, 2 sản phẩm này vẫn nên được giữ vững và duy trì.
Phân tích GS
HSG hiện đang là doanh nghiệp kinh doanh và sản xuất ở lĩnh vực tôn, thép đứng đầu tại Việt Nam và cũng đang là nhà sản xuất và xuất khẩu tôn thép hàng đầu tại Đông Nam Á Theo báo cáo của Hiệp Hội Thép Việt Nam (VSA) thì thị phần Tôn Hoa Sen chiếm đến 40% thị trường và ống thép chiếm 20% trên thị trường Bên cạnh đó HSG cũng có Hoa Sen Home là đối tác phân phối uy tín và chính thức, tại đây chuyên cung cấp vật liệu trong lĩnh vực xây dựng và các thiết bị nội thất cao cấp.
Bảng 17: Bảng ma trận GS của HSG
Theo như ma trận Grant Strategy Matrix, ta có thể thấy được mảng “Bán hàng hoá” có mức cạnh tranh cao trên thị trường Bên cạnh đó mảng “Bán thành phẩm” đều thuộc phần tư thứ nhất của ma trận, cho thấy sự phát triển nhanh và mức độ cạnh tranh cao trên thị trường với chiến lược thâm nhập, phát triển sản phẩm và phát triển thị trường.
Mảng “Cung cấp các dịch vụ khác” lại có thị phần thấp hơn 2 nhóm sản phẩm chủ lực còn lại, thuộc nhóm sản phẩm trong thị trường tăng trưởng chậm.HSG cần phải duy trì sản phẩm này vì nhằm đa dạng hoá các sản phẩm và dịch vụ đến tay khách hàng.
Phân tích QPSM
Bảng 18: Bảng đánh giá cơ hội - nguy cơ QSPM
Bảng 19: Bảng đánh giá điểm mạnh – điểm yếu của QSPM
Qua phân tích ma trận QSPM, ta thấy được điểm đánh giá ở cả 2 chiến lược thâm nhập thị trường và chiến lược mở rộng thị đạt khá cao, lần lượt là 4,96 và5,86 Trong đó, HSG cần tập trung ở chiến lược mở rộng thị trường để mang lại doanh thu và hiệu quả cao hơn.
Thực hiện chiến lược
Mục tiêu chiến lược
Mong muốn của Hoa Sen đó chính là kéo dài giá trị của các sản phẩm thép cán nóng và luyện cán thép Tuy nhiên một số những dự án về việc xây dựng các nhà máy thép đã bị ngừng cấp giấy phép hoạt động. Ở niên độ tài chính 2020 – 2021, Tập đoàn Hoa Sen từng bước thực hiện hóa mục tiêu để trở thành nhà bán lẻ những vậy liệu về xây dựng hàng đầu ở Việt Nam. Vào năm 2020 -2021, Hoa Sen đặt mục tiêu cho mình với:
Sản lượng là 1,8 triệu tấn, tăng 11%.
Mức doanh thu là 33.000 tỷ đồng, tăng 20%.
Lợi nhuận sau thuế là 1.500 tỷ đồng và tăng 30%.
Với việc mong muốn tập đoàn sẽ trở thành nơi sản xuất tôn, ống thép, nhựa và là nơi phân phối những vật liệu xây dựng, nội thất hàng đầu ở Việt Nam nói chung và khu vực Đông Nam Á nói riêng thì tập đoàn đã và đang xác định những nhiệm vụ trọng tâm và cấp thiết đó chính là phát huy lợi thế cốt lõi và duy trì được sự ổn
60 định trong quá trình phát triển thị trường ở nội địa cũng như xuất khẩu.
Bên cạnh việc hợp tác với các nhà cung cấp với mục đích đa dạng hóa các sản phẩm trong lĩnh vực nguyên vật liệu, thì gần đây tập đoàn đã và đang triển khai kế hoạch phát triển chuỗi siêu thị phân phối nguyên vật liệu xây dựng và nội thất Hoa Sen Home Mục tiêu của tập đoàn là trong 3-5 năm tới sẽ có 1200 siêu thị nguyên vật liệu và nội thất với sản lượng dự kiến trên 3 triệu tấn, doanh thu 3 tỷ USD và lợi nhuận sau thuế dự kiến là 3000 tỷ đồng.
Với chiến lược này, Hoa Sen kì vọng sẽ tạo nên cho mình một thương hiệu dẫn đầu trong lĩnh vực về phân phối đồ nội thất và vật liệu xây dựng Trong nhiều năm qua, Hoa Sen luôn được liên tiếp nhận được vinh danh nằm trong Top 1.000 doanh nghiệp nộp thuế lớn nhất tại Việt Nam Hoa Sen tiếp tục đẩy mạnh thị trường xuất khẩu và không ngừng mở rộng thị trường nội địa Phát triển và xây dựng các hệ thống nhà máy hiện đại để nâng cao khả năng cung ứng các mặt hàng của mình trên toàn quốc Tiếp tục không ngừng xây dựng và phát triển những chi nhánh phân phối và bán lẻ để nâng tổng số các chi nhánh của Tập đoàn lên 300 chi nhánh trong vòng 2 năm tới, từ đó để có thể đạt được mục tiêu là sản lượng cán mốc 2 triệu tấn/năm. Mục tiêu của Tập đoàn là đến năm 2030, Hoa Sen sẽ phát huy tối đa nguồn nhân lực và cơ sở vật chất Trở thành một trong những nhà sản xuất, kinh doanh nguyên vật liệu trong lĩnh vực xây dựng hàng đầu tại Việt Nam Tiếp tục đẩy mạnh quá trình mở rộng những hệ thống chi nhánh phân phối để nâng cao hiệu quả kinh doanh của Tập đoàn Sự hoạt động của các chi nhánh phân phối bán lẻ không ngừng được đẩy mạnh nâng cao bằng việc xây dựng và dần dần hoàn thiện hệ thống quản lý cũng như điều chỉnh chế độ lương thưởng một cách phù hợp để nâng cao hiệu quả hoạt động của Tập đoàn Triển khai thêm dự án mở Nhà máy Ống thép miền
Bắc nhằm khai thác thị trường miền Bắc với công suất là 40.000 – 50.000 tấn/năm.
Sơ đồ định vị sản phẩm/dịch vụ
Cơ cấu sản lượng tiêu thụ sản phẩm:
- Hệ thống chi nhánh phân phối – bán lẻ
Bảng 20: Bảng đánh giá bản đồ tri giác
Bảng 21: Bảng ma trận bản đồ tri giác
Qua việc phân tích bản đồ tri giác ta thấy:
- Thị phần tôn mạ vẫn tiếp tục giữ vững vị trí độc tôn thị phần trong nước khi đã vượt hơn mốc 1 triệu tấn với thị phần là 34%.
- Thị phần ống thép giữ vị trí thứ 2 về lượng tiêu thụ trên cả nước và nắm giữ 17% thị phần
- Ở vị trí thứ 3 là ống nhựa, cho đến hiện nay, ống nhựa tuy không nắm giữu vị trí cao trong thị phần tuy nhiên sản lượng vẫn đang được tiếp tục tăng trưởng đáng kể
- Để định vị được từng sản phẩm và đa dạng hóa sản phẩm, hoa sen đã biết nắm bắt và phát huy tối đa lợi thế của mình để tăng lợi thế cạnh tranh cũng như tăng sản lượng, thị phần cũng như lợi nhuận.
Đề xuất cơ cấu tổ chức và quản trị
Đại hội đồng cổ đông: tất cả các cổ đông đều có quyền biểu quyết, đây là cơ quan có quyền quyết định cao nhất của Tập đoàn Hội đồng quản trị:
- Do đại hội đồng cổ đông bầu chọn và hoạt động theo nhiệm kì Là cơ quan quan trọng trong việc quản lý và điều hành công ty, có quyền quyết định các vấn đề liên quan đến những hoạt động của công ty.
- Thành viên hội đồng quản trị là tối thiểu là 5 người và nhiều nhất là 11 người.
- Thành lập các ủy ban để thực hiện chức năng của hội đồng quản trị Chức năng và các nhiệm vụ của Ủy ban luôn trực thuộc hội đồng quản trị bao gồm: ặ Ủy ban Phỏt triển chiến lược ặ Ủy ban Quản trị cụng ty và bổ nhiệm lương thưởng ặ Ủy ban Kiểm toỏn ặ Ủy ban Tài chớnh và quan hệ cổ đụng
- Hội đồng quản trị sẽ bổ nhiệm Phụ trách Quản trị công ty nhằm tư vấn, tham mưu, hỗ trợ cho Hội đồng quản trị trong công tác quản trị cũng như điều hành công ty Tập đoàn có 3 công ty con, 2 nhà máy sản xuất do công ty mẹ quản lý, cùng với đó là hơn 100 chi nhánh trải dài trên khắp cả nước và vùng lãnh thổ.
Ngay từ những ngày đầu thành lập với vốn điều lệ chỉ 30 tỷ đồng và 22 cán bộ nhân viên Nhưng cho đến nay, vốn điều lệ đã tăng lên đến hơn 1008 tỷ đồng và hơn 3000 cán bộ công nhân viên, từ đó ta có thể thấy được sự phát triển vượt bậc, mạnh mẽ của Hoa Sen trong quá trình hoạt động khiến cho những đối thủ cùng ngành khác cũng phải dè chừng.
Sơ đồ 2: Sơ đồ đề xuất cơ cấu tổ chức
Đề xuất kế hoạch hành động
Nâng cao chất lượng của sản phẩm để phù hợp với những thị trường mục tiêu. Không chỉ mở rộng quy mô sản xuất trong nội địa mà còn nhiều thị trường khác cũng có nhu cầu nhưng vẫn chưa tìm được doanh nghiệp nào để đấp ứng nhu cầu đó Hợp tác xâm nhập thị trường bằng cách tìm kiếm các nhà đầu tư nước ngoài thích hợp và có nhu cầu hợp tác Ngoài ra, tìm kiếm các thị trường tiềm năng bằng cách phân tích và đánh giá thị trường Tập trung chú trọng, nâng cao việc quản bá thương hiệu thông qua những hoạt động thiện nguyện, những hoạt động vì môi trường và vì cộng đồng.
Tạo ra nhiều chương trình khuyến mãi, hạ giá cạnh tranh và đưa ra nhiều ưu đãi cho những đại lý phân phối – bán lẻ.
Thu hút các nhà đầu tư trong và ngoài nước nhờ vào việc nâng cao chất lượng. Tuyển dụng thêm lao động có năng lực để nâng cao khả năng quản lý Nâng cao khả năng sản xuất để đáp ứng kịp thời nhu cầu của thị trường Tiếp cận thị trường mới bằng những cách marketing độc đáo Dự đoán và kiểm soát biến động về kinh tế trên cả nước để đưa ra những chiến lược đầu tư mở rộng thị trường một cách hợp lý.
Hình 21: Hình ảnh biểu đồ số lượng chi nhánh phân phối bán lẻ từ năm 2013 - 2017 số lượng chi nhánh
Chất lượng luôn được đưa lên hàng đầu, cam kết về chất lượng để có thể làm hài lòng người tiêu dùng Với thị trường bất động sản đóng băng như hiện nay, Hoa Sen đã đưa ra quyết định sáng suốt chính là rút khỏi bất động sản để tập trung vào việc phát triển sản phẩm Chú trọng đầu tư vào công nghệ, những dây chuyền sản xuất hiện đại và luôn tuân thủ nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 Việc dự trữ nguyên vật liệu được gia tăng để phục vụ cho sản xuất trong thời gian dài, từ đó có thể hạn chế được sự tác động của giá cả của nguyên vật liệu.
Đề xuất chính sách nội bộ
Nâng cao quản lý chất lượng sản phẩm và cam kết chất lượng với người tiêu dùng Phát hành cổ phiếu riêng lẻ cho các tổ chức như: STIC InvestmentS Inc, CPCK FPT, Công ty CP Quản lý quỹ Bông Sen Mở rộng quy trình sản xuất kinh doanh khép kín, hợp tác với đa số các ngân hàng trong lĩnh vực cung ứng tín dụng dài hạn để có thể phát triển thêm nhiều dự án xây dựng nhà máy cũng như ở nhiều lĩnh vực khác.
Mở rộng thị trường, tạo giá thành cạnh tranh Tập trung đẩy mạnh, nâng cao những dây chuyền công nghệ hiện đại để giảm giá thành, tăng mức cạnh tranh với các đối thủ khác trong cùng lĩnh vực Mở rộng thêm những kênh phân phối, hệ thống bán lẻ, chi nhánh mới trải dài từ Bắc xuống Nam.
Quản lý chặt chẽ toàn bộ hệ thống trải dài trên cả nước về mặt giá cả, chất lượng sản phẩm cũng như chất lượng dịch vụ khuyến khích doanh thu bán hàng bằng cách chia phần trăm lợi nhuận cao hơn so với các đối thủ.
Chia đều những nhân lực cũ của Tập đoàn về những hệ thống chi nhánh mới, cùng với đó tuyển thêm nhân lực mới và đào tạo lao động một cách bài bản và chuyên nghiệp hơn Phát triển hoạt động quản bá sản phẩm cũng như marketing để đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng Tạo niềm tin đối với khách hàng và thể hiện được trách nhiệm của Tập đoàn đối với cộng đồng Thu hút thêm nhiều nhà đầu tư cả trong và ngoài nước để mở rộng thêm các dự án về thị trường.
Kiểm tra, đánh giá và kiểm soát chiến lược
Dự báo tài chính
Mục tiêu: giúp đánh giá cơ hội góp vốn đầu tư vào công ty trong khoảng thời gian dài hạn.
Khi phải đối mặt sự cạnh tranh khốc liệt của các đối thủ cùng ngành ở trong và nước nước, Hoa Sen luôn không ngừng chứng tỏ vị thế của mình khi vẫn tiếp tục duy trì tốc độ tăng trưởng của thị phần ở mức cao cũng như việc có khả năng tự chủ về nguồn nguyên liệu đầu vào, thêm vào đó là khả năng áp dụng những công nghệ tiên tiến vào trong quá trình sản xuất với quy mô cực lớn, từ đó có thể giúp cho mức tăng trưởng bình quân của Tập đoàn luôn cao hơn so với những đối thủ cạnh tranh khác.
Sản lượng tiêu thụ của Hoa Sen qua những kênh phân phối hệ thống phân phối bán lẻ khá ổn định, ngoài ra Hoa Sen còn có những phần mềm quản lý hiện đại:quản lý số liệu, quản lý dòng tiền và những sản phẩm chi tiết luôn được phần mềm quản lý, cập nhật mỗi ngày Chính vì vậy, dòng tiền của Hoa Sen được xem như là huyết mạch của Tập đoàn luôn được bảo đảm bán bao nhiêu thu về bấy nhiêu nhờ vào những hệ thống phân phối bán lẻ này.
Đánh giá chiến lược
Hoa Sen là một trong số ít doanh nghiệp có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất thị trường so với các đối thủ cạnh tranh khác Hoa Sen luôn đề cao những giá trị về chất lượng của sản phẩm mà Tập đoàn sản xuất Vì họ luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, ngoài ra Hoa Sen luôn không ngừng nâng cao đời sống của lao động cũng như không ngừng đóng góp cho các hoạt động cộng đồng.
Người khổng lồ trong ngành tôn thép của Việt Nam hiện nay đang được đặc biệt chú ý trong cuộc chiến tăng sản lượng và giữ vững thị phần Trong những năm qua, Hoa Sen luôn tích cực đầu tư xây dựng các nhà máy với những dây chuyền sản xuất hiện đại trên toàn quốc, mở rộng thêm các chi nhánh, những nhà phân phối bán lẻ trải dài khắp cả nước Hoa Sen đã tạo nền móng vững chắc cho mình trên con đường cạnh tranh với các đối thủ cùng ngành khác khi hạn chế được chi phí vận chuyển, đáp ứng được tối đa nhu cầu của khách hàng.
Hiện nay, nền kinh tế Thế giới đang khủng hoảng, đây cũng là một trong những thách thức lớn của Hoa Sen khi phải đối mặt với một bài toán kinh tế khá cam go và khắc nghiệt Chính vì vậy, những lãnh đạo của Tập đoàn đã ra những chính sách thiết thực để có thể đối phó với những thách thức lớn ấy: o Giảm chi phí lãi vay: giảm hàng tồn kho, hạn chế định mức tồn kho o Giảm chi phí bán hàng: tái cấu trúc hệ thống phân phối, tối ưu hóa chi phí hoạt động o Tinh gọn bộ máy nhân sự: tiết giảm chi phí nhân sự, quản lý bộ chuyên nghiệp bộ máy doanh nghiệp o Tiềm năng thị trường bất động sản có sự bất động: thu gọn những dự án đầu tư trái ngành, tạm dừng đầu tư bất động sản, chuyển nhượng những dự án đầu tư bất động sản với mức giá phù hợp để thu hồi vốn Chấm dứt những dự án đầu tư về Khu du lịch, khu nghỉ dưỡng như: Vân Hội, Yên Bái… o Với việc sử dụng được linh hoạt những chiến lược phù hợp, Hoa Sen đã giảm nợ vay với gần hơn 4.000 tỷ đồng.
Thẻ điểm cân bằng
Vào những năm 1990 kéo dài cho đến hiện nay, thẻ điểm cân bằng được phát hiện bởi Robert Kaplan và David Nortonn Một thẻ điểm cân bằng được xem là hiệu quả khi có sự kết hợp hài hòa giữa chiến lược, tài chính và những mục tiêu phù hợp trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp.
Bảng 22: : Bảng đánh giá thẻ điểm cân bằng Bảng 23: : Bảng đánh giá thẻ điểm cân bằng
Vấn đề khác
Cân nhắc về vấn đề toàn cầu hoá
Vừa qua nước ta vừa trải qua đợt dịch Covid - 19 ảnh hưởng khá lớn đến các ngành sản xuất. Nền kinh tế thị trường ngày càng đa dạng và mở rộng hơn, đòi hỏi các doanh nghiệp, công ty phải luôn sáng tạo thích ứng kịp thời với thị trường Là tập đoàn dẫn đầu trong ngành thép, Tập đoàn Hoa Sen đã có những chiến lược và tầm nhìn đúng đắn và đạt được những kết quả khá tốt.
Tập đoàn Hoa Sen đã sử dụng thành công những lợi thế của mình giúp cả doanh nghiệp có thể vượt qua đại dịch vừa rồi Tuy nhiên, trong kinh doanh không phải lúc nào cũng thuận lợi suôn sẻ, nhưng việc phân tích được các điều kiện, chiến lược, những lợi thế của mình, tình hình kinh tế đã giúp cho Tập đoàn ngày càng gặt hái thành công Không chỉ phát triển ở thị trường nội địa mà còn cả ở những thị trường khó tính quốc tế.
Trong quá trình thực hiện báo cáo cũng không tránh khỏi những sai sót, nhóm chúng tôi rất mong nhận được những ý kiến, đóng góp từ thầy để có thể hoàn thiện những phần kiến thức.
