BÁO cáo CUỐI kỳ QUẢN TRỊ CHIẾN lược đề tài TH TRUE MILK

KHOA KINH TẾ- QUẢN TRỊ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC BÁO CÁO CUỐI KỲ ĐỀ TÀI: TH TRUE-MILK Giảng viên hướng dẫn: T.S Phan Võ Minh Thắng Thành viên nhóm: Nguyễn Quốc Việt – 2198482 Nguyễn Xuân Trinh - 2193820 Âu Thanh Tùng - 2193817 Nguyễn Trương Gia Hân – 2196223 Nguyễn Hồng Thảo Vy – 2192378 TPHCM, ngày 20 tháng năm 2022 KHOA KINH TẾ- QUẢN TRỊ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC BÁO CÁO CUỐI KỲ ĐỀ TÀI: TH TRUE-MILK Giảng viên hướng dẫn: T.S Phan Võ Minh Thắng NAME ID Nguyễn Xuân Trinh 2193820 Nguyễn Trương Gia Hân 2196223 Nguyễn Hồng Thảo Vy 2192378 Nguyễn Quốc Việt 2198482 Âu Thanh Tùng 2193817 WORK Phân tích chiến lược, Thực chiến lược Phân tích lược, Thực chiến lược Phân tích mơi trường bên ngồi, Thực chiến lược Word , Giới thiệu sơ lược, Thực chiến lược Phân tích môi trường bên trong, Thực chiến lược CONTRIBUTE (0% - 100%) 100% 100% 100% 100% 100% Đại Học Hoa Sen TRÍCH YẾU Bài báo cáo hồn thành dựa mục tiêu phân tích chiến lược Tập đồn TH sản phẩm sữa Thơng qua q trình phân tích mơi trường bên trong, bên ngồi, nhóm đề số chiến lược kinh doanh phù hợp bối cảnh Ngoài thơng qua báo cáo này, chúng tơi cịn nhận tầm ảnh hưởng sản phẩm sữa TH thị trường thị hiếu người tiêu dùng độ tuổi Báo cáo cuối kỳ Page |i Đại Học Hoa Sen MỤC LỤC TRÍCH YẾU .i MỤC LỤC .ii LỜI CẢM ƠN iv DANH MỤC HÌNH ẢNH v DANH MỤC BẢNG BIỂU vi GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC 1.1 Tầm nhìn .1 1.2 Sứ mệnh 1.3 Bối cảnh TH True Milk 1.4 Cấu trúc tập đoàn TH 2 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI .4 2.1 Phân tích môi trường vi mô 2.1.1 Đối thủ cạnh tranh: 2.1.2 Khách hàng: .6 2.2 Phân tích môi trường vĩ mô 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.2.5 Chính trị luật pháp: Kinh tế Văn hóa xã hội .9 Công nghệ 10 Tự nhiên .10 2.3 Ma trận EFE .11 2.4 Ma trận hồ sơ cạnh tranh 11 .12 MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG 12 3.1 Phân tích chiến lược .12 3.2 Phân tích nguồn lực lực 14 3.3 Phân tích chuỗi giá trị 18 3.4 Ma trận IFE 19 4.1 ĐỀ RA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH PHÙ HỢP 20 Phân tích SWOT 20 21 4.2 Phân tích ma trận BCG 21 22 4.3 Phân tích SPACE .22 Báo cáo cuối kỳ P a g e | ii Đại Học Hoa Sen 4.4 Phân tích ma trận IE 28 4.5 Phân tích ma trận GS 28 29 4.6 Phân tích QSPM 30 THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC 31 5.1 Đề xuất mục tiêu 31 5.2 Sơ đồ định vị sản phẩm .33 5.1.1 5.1.2 5.1.3 Sữa tươi 34 Sữa nước .34 Sữa chua uống 35 5.3 Đề xuất cấu tổ chức 36 5.4 Đề xuất kế hoạch hành động .36 5.5 Đề xuất kế hoạch nội 37 KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ VÀ KIỂM SOÁT CHIẾN LƯỢC 37 Dự báo tài .38 6.2 Đánh giá đề xuất chiến lược .38 KẾT LUẬN .40 TÀI LIỆU THAM KHẢO .41 Báo cáo cuối kỳ P a g e | iii Đại Học Hoa Sen LỜI CẢM ƠN Chúng xin chân thành cảm ơn thầy Phan Võ Minh Thắng, giảng viên môn Quản trị chiến lược mà nhóm chúng tơi tham gia Thầy tạo điều kiện tốt để nhóm chúng tơi nghiên cứu, học hỏi hoàn thành báo cáo Trong khoảng thời gian học tập, kiến thức mà thầy truyền đạt, hiểu cấu tạo, yếu tố cần đủ doanh nghiệp chiến lược kinh doanh áp dụng vào báo cáo Một lần nhóm chúng tơi xin chân thành cảm ơn! Báo cáo cuối kỳ P a g e | iv Đại Học Hoa Sen DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Logo Công ty Cổ phần sữa TH True Milk Hình : Quy trình vắt sữa khép kín TH True Milk Hình : Cấu trúc tập đoàn TH Hình : Chuỗi giá trị 18 Hình : Ma trận BCG Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH 21 Hình : Ma trận SPACE Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH 26 Hình : Ma trận IE TH TrueMilk .27 Hình : Ma trận GS 28 Hình : Perceptual Map - sữa tươi 33 Hình 10 : Perceptual Map - sữa nước 34 Hình 11 : Perceptual Map - sữa chua uống .34 Hình 12 : Cơ cấu tổ chức TH Truemilk 35 Báo cáo cuối kỳ Page |v Đại Học Hoa Sen DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng : Ma trận IFE 19 Bảng : Bảng phân tích SWOT TH True Milk 20 Bảng : Ma trận BCG 21 Bảng : Bảng phân tích vị Cơng ty cổ phần thực phẩm sữa TH 23 Bảng : Bảng phân tích vị Cơng ty cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) 24 Bảng : Bảng phân tích vị Cơng ty Dutch Lady .25 Bảng : Ma trận IE .27 Bảng : Ma trận GS 28 Bảng : Ma trận QSPM .30 Bảng 10 : Perceptual Map – sữa tươi 33 Bảng 11 : Perceptual Map - sữa nước .33 Bảng 12 : Perceptual Map - sữa chua uống 34 Bảng 13 : Bảng đánh giá chiến lược .38 Báo cáo cuối kỳ P a g e | vi Đại Học Hoa Sen GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC Hình 1: Logo Công ty Cổ phần sữa TH True Milk Nguồn : https://www.thmilk.vn/en/contact-us/  Tên gọi : Công ty Cổ phần sữa TH True Milk  Tên giao dịch quốc tế : TH Joint Stock Company  Thuộc : Tập đoàn TH  Cố vấn tài : Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á  Nhà sáng lập : Mrs Thái Hương 1.1 Tầm nhìn “Tập đồn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam ngành hàng thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên Với đầu tư nghiêm túc dài hạn kết hợp với công nghệ đại giới, tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp giới nhà tin dùng, người u thích quốc gia tự hào” Nhìn vào ý kiến trên, nhận mục tiêu hàng đầu TH vươn lên vị trí dẫn đầu ngành sữa Việt Nam sản phẩm hữu cơ, sản phẩm sản phẩm đến từ thiên nhiên đặc biệt sữa sản phẩm từ sữa Điều hồn tồn có sở để TH đặt mục tiêu lớn vậy, với đầu tư cơng nghệ, máy móc trang thiết bị, chọn lọc gắt gao trang trại nguồn gốc nguyên liệu điều hồn tồn xảy Bên cạnh đó, mục tiêu củng cố TH đặt giá trị cho mặt dài hạn sản xuất 1.2 Sứ mệnh “Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, tập đồn TH ln nỗ lực để ni dưỡng thể chất tâm hồn Việt cách cung cấp sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an tồn, tươi ngon bổ dưỡng” Báo cáo cuối kỳ Trang |1 Đại Học Hoa Sen Hình : Ma trận SPACE Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH Sau xây dựng ma trận vị chiến lược đánh giá hoạt động (SPACE) thơng qua việc tìm kiếm thông tin TH True Milk, từ bảng cho thấy Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH có lợi ổn định tài (2,01) có kết ngành phát triển ổn định (1,67) Chính thế, TH True Milk sử dụng chiến lược công tốt nhất, gồm: chiến lược thâm nhập thị trường, phát triển sản phẩm với phát triển thị trường Bên cạnh đó, cơng ty cịn lợi việc tận dụng hội bên điểm mạnh bên để vượt qua khó khăn, thách thức cơng ty, phát triển thị trường nước mở rộng đầu tư nước Đặc biệt nghiên cứu phát triển nhiều sản phẩm 4.4 Phân tích ma trận IE Báo cáo cuối kỳ T r a n g | 28 Đại Học Hoa Sen Trong ma trận IE – yếu tố bên bên ngồi, chúng tơi chọn ngành hàng bật TH True Milk Với số liệu thu thập chúng trình bày số liệu sau: Ngành hàng Thị phần(%) Ước Ước lượng lượng điểm EFE điểm IFE Sữa tươi 38,00 Sữa nước 34,00 Sữa chua uốngBảng : Ma trận IE 17,00 Các sản phẩm từ sữa 11,00 3,35 3,26 2,60 2,10 3,45 3,30 2,45 2,20 Hình : Ma trận IE TH TrueMilk Theo kết phân tích từ ma trận IE, TH True Milk có hai ngành hàng “Sữa tươi” “Sữa nước” nằm khu vực I: Tăng trưởng xây dựng Từ đó, ta có nhận định hai ngành hàng giúp đem lại lợi nhuận lớn cho công ty Để tiếp tục phát triển xây dựng hai ngành hàng này, sử dùng chiến lược thâm nhập thị trường, phát triển đa dạng hoá sản phẩm Đối với hai ngành lại “ Sữa chua uống” “ Các sản phẩm từ sữa” nằm vào khu vực V: Nắm giữ trì Đối với hai ngành hàng ta áp dụng chiến lược thâm nhập thị trường nhằm gia tăng thị phần cho sản phẩm dịch vụ chiến dịch marketing chiến lược phát triển sản phẩm Báo cáo cuối kỳ T r a n g | 29 Đại Học Hoa Sen 4.5 Phân tích ma trận GS “Sữa tươi” “Sữa nước” nằm khu vực phần tư thứ I: Chúng ta hiểu tập trung vào thị trường thâm nhập/ phát triển thị trường tập trung vào sản phẩm phát triển sản phẩm chiến lược phù hợp cho ngành hàng Thị phần (%) Ngành hàng Bảng : Ma trận GS Sữa tươi 38,00 Sữa nước 34,00 Sữa chua uống 17,00 Các sản phẩm từ sữa 11,00 Vị cạnh tranh Tăng trưởng thị trường 7,0 7,0 2,0 2,0 8,0 7,0 7,0 5,0 Hình : Ma trận GS Ngành “Sữa chua uống” “Các sản phẩm từ sữa” nằm khu vực phần tư thứ II: theo bảng đánh giá ngành hàng phát triển với nhiều sản phẩm như: Phomat Que TH true CHEESE Mozzarella sữa chua lên men nhiều hương vị thị trường tăng trưởng Tuy nhiên, riêng ngành “ Các sản phẩm làm từ sữa” cần được, doanh nghiệp cần phải xác định lý cách tiếp cận không hiệu doanh nghiệp nên thay đổi để cải thiện lực cạnh tranh Song, TH True Milk cần xem xét lại khoản chi phí việc sản xuất ngành hàng nên chiến lược hội nhập theo chiều ngang chiến lược loại bỏ gợi ý cho doanh nghiệp cân nhắc với ngành hàng Báo cáo cuối kỳ T r a n g | 30 Đại Học Hoa Sen 4.6 Phân tích QSPM Ma trận QSPM –là giai đoạn quan trọng trình hoạch định chiến lược Ma trận xây dựng kết hợp yếu tố từ bên bên từ thông tin xác định trước bảng EFE IFE nhằm đánh giá chiến lược lựa chọn theo khách quan Thứ nhất, thị trường phát triển mạnh mẽ đối thủ TH Vinamilk – doanh nghiệp đầu ngành sữa nắm giữ thị phần 55% tồn ngành Vì vậy, để trì phát triển TH cần triễn khai phát triển sản phẩn để mở rộng phân khúc khách hàng với nhu cầu sử dụng thực phẩm xanh Thứ hai, TH Mart chuỗi phân phối TH có khắp nơi tồn quốc Nhưng cịn số nơi khu vực nông thôn TH chưa tiếp cận tới Vì nhóm chúng tơi có đề xuất TH cần mở thêm TH Mart khu vực để tăng lực phân phối, giảm phụ thuộc vào đơn vị bán lẻ khác đồng thời đẩy mạnh độ bao phủ rộng khắp tỉnh thành Báo cáo cuối kỳ T r a n g | 31 Đại Học Hoa Sen Mở rộng hệ thống phân phối chuỗi TH Mart khu vực nông thôn Cơ hội GPD tăng Cơ cấu dân số trẻ, tốc độ tăng dân số tương đối Tiêu dùng sữa trở thành nhu cầu thiết yếu Công nghệ thay đổi Sự thay đổi hành vi, lối sống Tỷ lệ thất nghiệp giảm Xu hướng đến lối sống xanh, TH True phát triển sản phẩm xanh để đáp ứng nhu cầu Trọng số AS TAS AS TAS 0,07 0,1 0,15 0,06 0,09 0,04 2 0,14 0,2 0,45 2 0,14 0,2 0,45 0,09 0,18 0,22 0,45 0,05 0,12 2 0,22 0,45 0,05 0,12 0,08 0,24 0,3 Đe dọa Yếu tố pháp luật (VSATTP, ISO,…) Lạm phát Nguồn nguyên liệu Cạnh tranh gây gắt thị trường Trình độ học thức Thị trường xuất nhiều sản phẩm 0,1 0,05 0,11 0,15 0,05 0,03 Điểm mạnh Tự cung nguồn nguyên liệu đầu vào ( số lượng 22.000 con) Thương hiệu sữa khách hàng biết đến Công nghệ sản xuất đại nhập từ nước ( Hệ thống Afitag, hệ thống vắt sữa tự động,…) Kênh phân phối riêng (TH True Mart) bên cạnh kênh phân phối truyền thống (Khoảng 100 hàng) Có thị phần tương đối ngành (33% thị phần sữa tươi năm 2011) Nguồn nhân lực lao động (900 người) có khoảng 70 người nhân lực lao động nước Đem lại giá trị cõt lõi văn hóa tổ chức thân thiện với môi trường xã hội 0,1 0,4 0,08 0,32 0,05 0,15 0,15 0,08 0,24 0,24 0,2 0,2 0,3 0,04 0,04 0,04 0,12 0,08 0,08 0,1 Điểm yếu Chưa có hệ thống hậu chăm sóc khách hàng hiểu 0,1 Khơng có lợi kinh nghiệm (chỉ 0,05 Cơ cấu nguồn vốn phụ thuộc nhiều vào vốn vay ( vốn vay chiếm 60% vào năm 2011) 0,1 Giá sản phẩm cao so với sản phẩm khác ( giá thị trường cao so với sản phẩm loại) Nguồn thức ăn cho bò nhập với giá cao Mẫu sản phẩm chưa đa dạng 0,1 Tổng cộng 3,73 2,78 Bảng : Ma trận QSPM Từ kết phân tích ma trận QSPM cho thấy chiến lược hội nhập phía trước đạt 3, 73 điểm chiến lược phát triển sản phẩm đạt 2,78 điểm Vì vậy, ta thấy chiến lược hội nhập phía trước phù hợp hiệu Đồng nghĩa, TH True Milk cân nhắc ưu tiên cho chiến lược phải chọn 1trong chiến lược để thực Tuy nhiên, đủ nguồn lực điều kiện cho phép, hy vọng TH True Milk nên áp dụng chiến lược để có hiệu tốt THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC 5.1 Đề xuất mục tiêu Báo cáo cuối kỳ T r a n g | 32 Đại Học Hoa Sen - Đề xuất mục tiêu chiến lược: Tăng độ nhận diện thương hiệu TH True milk (1) Tiếp cận khách hàng mục tiêu (2) Tăng doanh số (3) Các hoạt động cụ thể: (1) Tăng độ nhận diện thương hiệu TH True milk  Sử dụng kênh truyền thông quảng cáo online mạng xã hội + Facebook, tiktok, …  Chạy kiện, chương trình viral nhằm phủ sóng thương hiệu kênh tiếp cận - Ví dụ: Hợp tác với nghệ sĩ tiếng ca sĩ Đông Nhi ca sĩ Bảo Thy, đặc biệt họ có q trình sử dụng sữa, họ sử dụng sản phẩm TH Truemilk đưa review lên trang mạng xã hội để người tiêu dùng có ý định dùng sản phẩm TH TrueMilk khơng cịn hồi nghi chất lượng sản phẩm (2) Tiếp cận khách hàng mục tiêu  Tiến hành chiến dịch marketing nhằm tiếp cận khách hàng, chăm sóc khách hàng Ví dụ: Tạo form cho khách làm khảo sát trước sau mua hàng Để phân tích đánh giá xem nhu cầu sử dụng họ thuộc sản phẩm  Quảng cáo trời (Billboard ads) Đây cách tiếp cận khách hàng tiềm xuất từ lâu có nhiều hiệu Chúng ta dễ nhìn thấy loại quảng cáo ngã tư lớn, đơng người qua lại - Ví dụ: Tìm kiếm khu vực, tịa nhà cao tầng khu trung tâm thành phố, khu vực đông dân cư ngày ngã ba đường có đèn giao thơng để thực chiến dịch chiếu sản phẩm TH TrueMilk nhằm mục đích tiếp cận khách hàng mục tiêu  Hợp tác với sàn thương mại điện tử như: Shopee, Lazada, Tiki,…đơn giản hóa việc mua hàng với việc “click chuột” Ngoài hợp tác với sàn thương mại điện tử có nhiều đơn hàng họ có sẵn liệu khách hàng, kết hợp với chương trình khuyến mãi, miễn phí ship tùy theo giá trị hóa đơn Báo cáo cuối kỳ T r a n g | 33 Đại Học Hoa Sen (3) Tăng doanh số  Tạo chương trình khuyến mãi, chiến lược thúc đẩy hành động để đẩy nhanh doanh số rút ngắn lại khoảng thời gian dự khách hàng họ lựa chọn sản phẩm - Ví dụ: Mua lốc sữa tặng kèm hộp sữa loại/đồ chơi nhỏ cho trẻ em  Giữ chân khách hàng thay tốn chi phí quảng cáo để tìm kiếm khách hàng nên tận dụng, khai thác nguồn liệu khách hàng cũ. Doanh nghiệp nghĩ chiến dịch khách hàng thân thiết tri ân, ưu đãi dành riêng khách hàng lâu năm để kích cầu mua hàng - Ví dụ: Khi mua hàng với hóa đơn 100,000vnđ, khách hàng tích lũy điểm, thu thập đủ 10 điểm tặng lốc sữa, 50 điểm tặng balo trẻ em 100 điểm tặng xe đạp bánh cho trẻ em 5.2 Sơ đồ định vị sản phẩm Định vị sản phẩm việc giúp doanh nghiệp thể nét đặc trưng sản phẩm Từ đưa chiến lược, hướng hợp lý song song với sản phẩm đối thủ cạnh tranh Sau đây, vận dụng Perceptual Map để định vị sản phẩm TH Truemilk sử dụng hai đại lượng Giá Canxi/100ml, vốn hai thứ bậc phụ huynh quan tâm mua sữa cho em Báo cáo cuối kỳ T r a n g | 34 Đại Học Hoa Sen 5.1.1 Sữa tươi Bảng 10 : Perceptual Map – sữa tươi Ở loại sản phẩm này, TH TrueMilk có hai đối thủ cạnh tranh trực tiếp Vinamilk Hình : Perceptual Map - sữa tươi Dutch Lady Xét giá, mặt hàng TH có giá thành nhỉnh Vinamilk chút cách xa so với Dutch Lady Tuy nhiên xét mặt Hàm lượng Canxi, Vinamilk lại nhỉnh TH bậc Dựa vào phân tích trên, khơng khó để ta nhận lý Vinamilk lại chiếm thị phần nhiều sản phẩm Xét dinh dưỡng, khách hàng ưu tiên lựa chọn sản phẩm Vinamilk 5.1.2 Sữa nước Bảng 11 : Perceptual Map - sữa nước Báo cáo cuối kỳ T r a n g | 35 Đại Học Hoa Sen Hình 10 : Perceptual Map - sữa nước Xét loại sản phẩm này, Vinamilk dẫn đầu mặt thị phần có phần áp đảo so với khu vực khác Trong loại sản phẩm sữa nước, dù giá thành khơng cịn chênh lệch nhiều Vinamilk lại dẫn đầu với sản phẩm sữa đậu nành GoldSoy gấp đôi canxi Đây cản trở lớn TH Truemilk hãng sữa khác xét nhu cầu tìm loại sữa nhiều canxi khách hàng 5.1.3 Sữa chua uống Bảng 12 : Perceptual Map - sữa chua uống Hình 11 : Perceptual Map - sữa chua uống Báo cáo cuối kỳ T r a n g | 36 Đại Học Hoa Sen Xét loại sản phẩm sữa chua uống, TH Truemilk gây ấn tượng với sản phẩm TOPKID có gía trị dinh dưỡng cao bao gồm canxi TOPKID loạt sản phẩm liên quan đến sữa chua, sữa chua uống nhận giải thưởng chất lượng Tuy nhiên, Vinamilk loại sản phẩm có Sữa chua uống Proby có độ phổ biến thị trường cao 5.3 Đề xuất cấu tổ chức Hình 12 : Cơ cấu tổ chức TH Truemilk Hiện cấu tổ chức TH tương đối hoàn hảo Tuy nhiên, để dẫn đầu lĩnh vực TH cần mở rộng thương hiệu sang thị trường lớn Và công ty con, chuyên Thương mại quốc tế đảm nhận nhiệm vụ giúp TH xuất sản phẩm đến tay bạn bè quốc tế 5.4 Đề xuất kế hoạch hành động  Phát triển thị trường Mở rộng hệ thống phân phối thị trường để tạo chỗ đứng cho công ty, nhu cầu người tiêu thụ sữa ngày tăng nên phát triển thị trường điều thiếu + Khảo sát khu vực có nhiều hộ gia đình để chọn mặt mở cửa hàng, diện tích khoảng 45-50m2 phù hợp cho việc trưng bày sản phẩm làm kho chứa hàng + Liên kết kênh phân phối: hệ thống siêu thị, chợ, đại lý… Báo cáo cuối kỳ T r a n g | 37 Đại Học Hoa Sen + Quảng cáo, treo poster quảng bá để tiếp cận nhiều khách hàng, mở chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng dành cho người lớn trẻ em để khẳng định thơng điệp an tồn vệ sinh sử dụng nguồn nguyên liệu “sạch” TH True Milk  Phát triển sản phẩm Khơng phát triển dịng sản phẩm cũ mà nghiên cứu phát triển dòng sản phẩm phục vụ cho nhu cầu khách hàng, cạnh tranh với đối thủ Phát triển hệ thống máy móc, sản xuất dây chuyền đại nhằm tăng doanh thu Các sản phẩm giá thành cao đảm bảo chất lượng, vệ sinh cho người dùng Thay đổi thiết kế, mẫu mã để tạo mẻ cho sản phẩm Sử dụng bao bì đảm bảo an tồn, khơng ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm 5.5 Đề xuất kế hoạch nội - Gia tăng mạng lưới phân phối: Mở cửa hàng TH true mart Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ thành phố lớn khác, thành phố vừa nhỏ, nông thôn tỉnh thành khác nước Nhằm mục đích tăng lợi nhuận doanh số - Chính sách nhân sự: Xây dựng văn hóa làm việc lành mạnh, có tính cạnh tranh hiệu suất cao Phát triển hệ thống nhân bền vững lấy yếu tố người làm cốt lõi tơn trọng bình đẳng, khác biệt - Chính sách vay vốn: Hạn chế phần lớn nguồn vay vốn từ bên ngoài, lãi tăng cao khiến cho lợi nhuận đạt bị giảm sút - Kế hoạch đáp ứng nhu cầu: tăng cường khả sản xuất đáp ứng nguyên vật liệu cho khâu sản xuất để đáp ứng nhu cầu khách hàng - Chiến lược giá cả: Nghiên cứu thị trường đưa mức giá hợp lý cho mục sản phẩm bình quân sản phẩm mà TH đưa thị trường có mức giá cao so với mặt chung - Chính sách cải tiến kiểu dáng sản phẩm: Dù có mặt thị trường lâu TH cho mắt sản phẩm với thiết kế đơn giản giống TH nên phát triển điểm bật cho sản phẩm tung thị trường, thiết kế bao bì sản phẩm cách đa dạng đại KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ VÀ KIỂM SOÁT CHIẾN LƯỢC Báo cáo cuối kỳ T r a n g | 38 Đại Học Hoa Sen Dự báo tài Dựa kết thu thập từ ma trận chúng tơi có đề xuất hai chiến lược chúng tơi ước lượng chi phí để thực hiện: Mở rộng hệ thống phân phối chuỗi TH Mart khu vực nơng thơn: Chúng dự tính mở thêm 100 – 150 TH True Mart vùng thành thị, đặc biệt nông thôn khu vực miền Nam Theo từ thơng tin khía cạnh chủ quản, chúng tơi dự đốn cửa hàng có mơ hình gần giống TH True Milk dao động từ 400 triệu đồng đến 650 triệu đồng Vậy dựa giả định chi phí, chúng tơi dự đốn để mở 100 – 150 cửa hàng, tổng chi phí là: từ 40 tỷ đồng đến 97,5 tỷ đồng tùy vào nhiều yếu tố bên Xu hướng đến lối sống xanh, TH True phát triển sản phẩm “Xanh” để đáp ứng nhu cầu Để phát triển sản phẩm, giả định cần bổ sung thêm máy móc sản xuất, chi phí vận hành hoạt động marketing Với giả định chúng tơi tận dụng thứ có sẵn để sản xuất như: máy móc chúng tơi tận dụng để sản xuất 6.2 Đánh giá đề xuất chiến lược Theo Richard Rumelt đưa bốn tiêu chí sử dụng để việc đánh giá chiến lược sau:     Tính quán Sự hài hịa Tính khả thi Sự thuận lợi Chú thích ký hiệu:  phù hợp;  không phù hợp; là chưa đủ sở xác định Báo cáo cuối kỳ T r a n g | 39 Đại Học Hoa Sen Chiến lược Sản phẩm Nghiên cứu sản phẩm Phát triển sản phẩm theo xu hướng sống “Xanh” Marketing Tăng độ nhận diện thương hiệu TH True milk Quảng cáo trời (Billboard ads) 1 Hệ thống phân phối Mở rộng hệ thống phân phối 100 - 150 TH True Mart khu vực nơng thơn Nội Chính sách nhân Chiến lược giá cả: Nghiên cứu thị trường đưa mức giá hợp lý cho mục sản phẩm bình quân sản phẩm mà TH đưa thị trường có mức giá cao so với mặt chung Chính sách vay vốn: Hạn chế phần lớn nguồn vay vốn từ bên ngoài, lãi tăng cao khiến cho lợi nhuận đạt bị giảm sút Chính sách cải tiến kiểu dáng sản phẩm(Thay đổi thiết kế, mẫu mã để tạo mẻ cho sản phẩm Sử dụng bao bì đảm bảo an tồn, khơng ảnh hưởng đến chất) lượng sản phẩm Tính quán Sự phù hợp Tính khả thi Lợi           s    s      s    s  r s s r r   s r  Bảng 13 : Bảng đánh giá chiến lược Báo cáo cuối kỳ T r a n g | 40 Đại Học Hoa Sen KẾT LUẬN Sau nghiên cứu phân tích, nhận đối thủ lớn TH Truemilk Vinamilk Đây đối thủ vô trở ngại, với kinh nghiệm độ phổ biến thị trường Nhưng với tiềm lực tài mạnh mẽ tiếng vang thị trường ngồi nước, khơng phải khơng có lý TH cạnh tranh trực tiếp với Vinamilk cách công Tuy nhiên, vấn đề chinh phục thị trường ngồi nước cịn thiếu sót TH Truemilk, Vinamilk cập bến thị trường Mỹ Nhưng, thành công Vinamilk thị trường quốc tế chưa thật hiệu quả, xem hội lẫn thách thức TH Truemilk nói riêng ngành sữa Việt Nam nói chung Tóm lại, song song với xây dựng chiến lược, TH cần đảm bảo hướng phải hợp lý, với tầm nhìn sứ mệnh đề “ thực phẩm hoàn toàn tự nhiên” Báo cáo cuối kỳ T r a n g | 41 Đại Học Hoa Sen TÀI LIỆU THAM KHẢO  Tập đoàn TH (n.d.) TH chặng đường Từ https://thgroupglobal.com/page/th-milestones  TH (2022) TH true MILK trình hình thành phát triển TH true MILK Từ https://thitruongbiz.vn/th-true-milk-la-gi-va-qua-trinh-hinh-thanh-va-phattrien-cua-th-true-milk-1243.html  Mai.T (2020) Công nghệ tối tân TH True Milk Từ http://thtruehome.com/congnghe-toi-tan-cua-th-true-milk/  Cục An Toàn Thực Phẩm – Bộ Y Tế (n.d.) Thông tư quy định yêu cầu sản phẩm sữa tươi sử dụng chương trình học đường Từ https://vfa.gov.vn/vanban/thong-tu-quy-dinh-yeu-cau-doi-voi-cac-san-pham-sua-tuoi-su-dung-trongchuong-trinh-sua-hoc-duong.html  Thảo.N (2016) Sữa chua TH TOPKID đạt giải Vàng Triển lãm Thực phẩm giới 2016 Từ https://giaoduc.net.vn/tieu-diem/sua-chua-th-topkid-dat-giai-vang-taitrien-lam-thuc-pham-the-gioi-2016-post170941.gd  Bảo.N (2022) Dấu ấn TH 2021: Giữ nhịp tăng trưởng, lan toả điều tốt đẹp Từ https://baodauthau.vn/dau-an-th-2021-giu-nhip-tang-truong-lan-toa-dieu-tot-deppost119144.html  https://www.studocu.com/vn/document/van-lang-university/quan-tri-hoc/360688921i-loi-the-canh-tranh-cua-th-true-milk/20209629  https://quangan.vn/moi-truong-ben-trong-cua-th-true-milk/ Trang web tham khảo khác: https://www.bachhoaxanh.com/ https://isocert.org.vn/cach-xac-dinh-boi-canh-cua-to-chuc Báo cáo cuối kỳ T r a n g | 42 ...KHOA KINH TẾ- QUẢN TRỊ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC BÁO CÁO CUỐI KỲ ĐỀ TÀI: TH TRUE- MILK Giảng viên hướng dẫn: T.S Phan Võ Minh Th? ??ng NAME ID Nguyễn Xuân Trinh 2193820... https://thgroupglobal.com/page /th- milestones  TH (2022) TH true MILK trình hình th? ?nh phát triển TH true MILK Từ https://thitruongbiz.vn /th- true- milk- la-gi-va-qua-trinh-hinh-thanh-va-phattrien-cua -th- true- milk- 1243.html... KIỂM SOÁT CHIẾN LƯỢC Báo cáo cuối kỳ T r a n g | 38 Đại Học Hoa Sen Dự báo tài Dựa kết thu th? ??p từ ma trận chúng tơi có đề xuất hai chiến lược ước lượng chi phí để th? ??c hiện: Mở rộng hệ th? ??ng phân