Từ vựng Volunteer Work IELTS Speaking Từ Loại từ Dịch nghĩa care (v) quan tâm, chăm sóc assistance (n) sự hỗ trợ charity (n) tổ chức từ thiện comfort (n) cảm giác dễ chịu donate (v) ủng hộ, từ thiện d.
Từ vựng Volunteer Work IELTS Speaking Từ Loại từ Dịch nghĩa care (v) quan tâm, chăm sóc assistance (n) hỗ trợ charity (n) tổ chức từ thiện comfort (n) cảm giác dễ chịu donate (v) ủng hộ, từ thiện donation (n) khoản từ thiện raise money (v) kêu gọi qun góp tiền volunteer (n) tình nguyện viên voluntary (adj) thuộc tự nguyện voluntarily (adv) cách tình nguyện the aged (n) người già handicapped (adj) tật nguyền war invalid (n) thương binh orphanage (n) trại trẻ mồ côi orphan (n) trẻ mồ côi homeless (adj) vô gia cư honorable (adj) danh dự illiteracy (n) mù chữ impoverished (adj) nghèo khổ miserable (adj) buồn đau pharmacy (n) quầy thuốc underprivileged (adj) mức trung bình sống trung bình người symbiotic (adj) cộng sinh, nương tựa I Vocabulary - Từ vựng tiếng Anh 11 Unit Volunteer work VOCABULARY Từ Phiên âm Định nghĩa (the) aged (n) ['eidʒd] người già assistance (n) [ə'sistəns] giúp đỡ be fired (v) ['faiəd] bị phạt behave (v) [bi'heiv] cư xử bend (v) [bend] uốn cong, cúi xuống care (n) [keə] chăm sóc charity (n) ['t∫æriti] tổ chức từ thiện comfort (n) ['kʌmfət] an ủi co-operate (v) [kou'ɔpəreit] hợp tác 10 co-ordinate (v) [kou'ɔ:dineit] phối hợp 11 cross (v) [krɔs] băng qua 12 deny (v) [di'nai] từ chối 13 desert (v) [di'zə:t] bỏ 14 desert (n) ['dezət] sa mạc 15 diary (n) ['daiəri] nhật ký 16 direct (v) [di'rekt; dai'rekt] điều khiển 17 disadvantaged (a) [,disəd'vɑ:ntidʒd] bất hạnh 18 donate (v) [dou'neit] tặng, quyên góp 19 donation (n) [dou'nei∫n] khoản tặng/đóng góp 20 donor (n) ['dounə] người cho/ tặng 21 fire extinguisher (n) ['faiəriks'tiηgwi∫ə] bình chữa cháy 22 fund-raising (a) [fʌnd'reiziη] gây quỹ 23 handicapped (a) ['hændikæpt] tật nguyền 24 instruction (n) [in'strʌk∫n] dẫn, hướng dẫn 25 intersections (n) [,intə'sek∫n] giao lộ 26 lawn (n) [lɔ:n] bãi cỏ 27 mountain (n) ['mauntin] núi 28 mow (v) [mou] cắt 29 natural disaster (n) ['næt∫rəl di'zɑ:stə] thiên tai 30 order (n) ['ɔ:də] mệnh lệnh 31 order (v) lệnh 32 orphanage (n) ['ɔ:fənidʒ] trại mồ côi 33 overcome (v) [,ouvə'kʌm] vượt qua 34 park (v) [pɑ:k] đậu xe 35 participate in (v) [pɑ:'tisipeit] tham gia 36 take part in (v) tham gia 37 raise money (v) quyên góp tiền 38 receipt (n) [ri'si:t] giấy biên nhận 39 remote (a) [ri'mout] xa xôi, hẻo lánh 40 retire (v) [ri'taiə] hưu 41 rope (n) [roup] dây thừng 42 snatch up (v) ['snæt∫] nắm lấy 43 suffer (v) ['sʌfə] chịu đựng, đau khổ 44 support (v) [sə'pɔ:t] ủng hộ, hỗ trợ 45 tie to (v) [tai] buộc, cột vào 46 toe (n) [tou] ngón chân 47 touch (v) [tʌt∫] chạm 48 voluntarily (adv) [vɔlənt(ə)rili] cách tình nguyện 49 voluntary (a) ['vɔləntri] tình nguyện 50 volunteer (n) [,vɔlən'tiə] tình nguyện viên 51 volunteer (v) tình nguyện, xung phong 52 war invalid (n) [wɔ:'invəli:d] thương binh Từ vựng chủ đề “Từ thiện” Từ vựng Phiên âm Nghĩa associations /əˌsəʊsiˈeɪʃn/ hiệp hội altruism /ˈỉltruɪzəm/ lịng vị tha blind /blaɪnd/ mù care /keə(r)/ quan tâm cooperation /kəʊˌɒpəˈreɪʃn/ hợp tác contribute /kənˈtrɪbjuːt/ đóng góp contribution /ˌkɒntrɪˈbjuːʃn/ đóng góp deaf /def/ điếc donation /dəʊˈneɪʃn/ quyên góp dumb /dʌm/ câm generosity /ˌdʒenəˈrɒsəti/ rộng lượng giving /ɡɪv/ cho help /help/ cứu giúp homeless /ˈhəʊmləs/ vô gia cư injustice /ɪnˈdʒʌstɪs/ bất công organization /ˌɔːɡənaɪˈzeɪʃn/ quan tổ chức orphan /ˈɔːfn/ mồ cơi philanthropy /fɪˈlỉnθrəpi/ lịng thương người raise money /reɪz ˈmʌni/ qun góp tiền rescue /ˈreskjuː/ giải social work /ˈsəʊʃl wɜːk/ công tác xã hội street children /striːt tʃɪldrən/ trẻ em đường phố sponsor /ˈspɒnsə(r)/ nhà tài trợ support /səˈpɔːt/ ủng hộ underprivileged /ˌʌndəˈprɪvəlɪdʒd/ khơng may transparent /trỉnsˈpỉrənt/ I Từ vựng ● volunteer to run activity clubs: Tình nguyện tham gia hoạt động hội ● help out (phrasal verb): giúp đỡ người khác ● all forms of help are positive: tất giúp đỡ đáng trân trọng ● experience difficult times: khoảng thời gian khó khăn ● run the risk of losing our jobs: nỗi lo sợ bị việc >> IELTS TUTOR lưu ý Cách dùng động từ"risk"tiếng anh ● benefit (v.) /ˈbenɪfɪt/ giúp ích cho, làm lợi cho ● donate (v.) /dəʊˈneɪt/ hiến tặng, đóng góp ● encourage (v.) /ɪnˈkʌrɪdʒ/ khuyến khích, động viên ● volunteer (v.) /ˌvɒlənˈtɪə(r)/ tình nguyện ● clean up (phr v.) /kliːn ʌp/ dọn ● make a difference (v phr.) /meɪk ə ˈdɪfrəns/ làm thay đổi (cho tốt đẹp hơn) ● raise funds (v phr.) /reɪz fʌndz/ gây quỹ ● raise money (v phr.) /reɪz ˈmʌni/ quyên góp tiền ● shelter (n.) /ˈʃeltə(r)/ mái ấm, nhà tình thương, nhà cứu trợ ● community service (n phr.) /kəˈmjuːnəti ˈsɜːvɪs/ cơng việc lợi ích cộng đồng ● disabled people (n phr.) /dɪsˈeɪbld ˈpiːpl/ người tàn tật ● elderly people (n phr.) /ˈeldəli ˈpiːpl/ người cao tuổi >> IELTS TUTOR lưu ý Cách dùng "elder" & "elderly" tiếng anh ● residential homes for elderly people: nhà cho người già ● support people living below the poverty line: hỗ trợ cho người có sống mức nghèo ● there isn’t a scale of importance when it comes to helping others: khơng có thước đo để đánh giá xem việc giúp người khác hình thức quan trọng ● homeless people (n phr.) /ˈhəʊmləs ˈpiːpl/ người vô gia cư ● nursing home (n.) /ˈnɜːsɪŋ həʊm/ nhà dưỡng lão ● sick children (n phr.) /sɪk ˈtʃɪldrən/ trẻ em bị bệnh ● street children (n.) /striːt ˈtʃɪldrən/ trẻ em (lang thang) đường phố ● blanket (n.) /ˈblæŋkɪt/ chăn ● blood (n.) /blʌd/ máu ● charitable (adj.) /ˈtʃærətəbl/ từ thiện ● coupon (n.) /ˈkuːpɒn/ phiếu mua hàng ● dirty (adj.) /ˈdɜːti/ bẩn, bẩn thỉu, dơ bẩn ● establish (v.) /ɪˈstæblɪʃ/ thành lập, thiết lập >> IELTS TUTOR lưu ý Paraphrase từ "build" tiếng anh ● flooded (adj.) /ˈflʌdɪd/ bị ngập ● graffiti (n.) /ɡrəˈfiːti/ hình chữ vẽ tường công cộng (thường không phép) ● kind-hearted (adj.) /ˌkaɪnd ˈhɑːtɪd/ tốt bụng, có lòng tốt ● mentor (n.) /ˈmentɔː(r)/ thầy hướng dẫn ● mural (n.) /ˈmjʊərəl/ tranh khổ lớn vẽ tường (thường phép) ● non-profit organisation (n phr.) /nɒnˈprɒfɪt ˌɔːɡənaɪˈzeɪʃn/ tổ chức phi lợi nhuận ● provide (v.) /prəˈvaɪd/ cung cấp ● rubbish (n.) /ˈrʌbɪʃ/ rác, rác rưởi ● sort (v.) /sɔːt/ xếp, phân loại ● to be forced (v phr.) /tuː bi fɔːst/ bị ép buộc ● traffic jam (n.) /ˈtrỉfɪk dʒỉm/ ùn tắc giao thơng >> IELTS TUTOR lưu ý Từ vựng & Ideas topic "Congestion" IELTS ● people help others because they empathise with them: Con người giúp đỡ họ cảm thơng cho ● It’s impossible to generalise about…: Không thể xác định… ● from one generation to the next: từ đời sang đời khác ● judge or compare how altruistic people are: Đánh giá hay so sánh lòng tốt người be fired (v) : bị phạtbehave (v) : cư xửbend (v) : uốn cong, cúi xuốngcare (n) : chăm sóc II Cấu trúc cần lưu ý tie … to …(v) buộc, cột … vào … III Hướng dẫn giải tập Task Work in pairs Decide which of the following activities are volunteer work (Làm việc theo cặp Quyết định hoạt động sau cơng việc tình nguyện.) -Taking part in an excursion (Tham gia du ngoạn) -Helping people in remote or mountainous areas (Giúp người dân vùng xa xôi hẻo lánh vùng cao) -Giving care and comfort to the poor and the sick (Chăm sóc cho người nghèo bệnh nhân) -Participating in an English speaking club (Tham gia câu lạc tiếng Anh) -Providing education for disadvantaged children (Dạy học cho trẻ khuyết tật) -Joining the Green Saturday Movement (Tham gia vào phong trào thứ bảy xanh) Các hoạt dộng cơng việc tình nguyện: Helping people in remote or mountainous areas. > Dịch nghĩa Giúp đỡ người dân vùng sâu, vùng xa, miền núi Giving care and comfort to the poor and the sick. >Dịch nghĩa Chăm sóc an ủi người nghèo người bệnh Providing education for disadvantaged children. >Dịch nghĩa Giáo dục cho trẻ em có hồn cảnh đặc biệt Joining the Green Saturday Movement. >Dịch nghĩa4 Tham gia Phong trào Thứ Bảy Xanh Task Work in pairs Practise the dialogue and then make similar conversations, using the activities that follow (Làm việc theo cập Thực hành đối thoại sau thực hội thoại tương tự, cách sử dụng hoạt động tiếp theo.) -Your activities— >Dịch nghĩa :Hoạt động bạn -What exacly you are doing — >Dịch nghĩa :Bạn làm tuyệt vời -Helping people in moutainous areas (Giúp đỡ người vùng núi) -Helping old or sick people (giúp đỡ người bệnh) -Helping disadvantaged or handicapped children (Giúp đỡ người khuyết tật trẻ em tàn tật) -Taking care of war invalids and the families of martyrs (Chăm sóc thương bình gia đình liêt sỹ) -Taking part in directing the traffic (Tham gia điều tiết giao thông) -Teaching the children to read and write (Dạy trẻ em đọc viết) -Giving them money (Quyên góp tiền) Trao quyền cho phụ nữ cộng đồng địa phương bạn cộng đồng nước trở thành nhiệm vụ mà tất đạt thơng qua cơng việc trực tiếp phương tiện kỹ thuật số Tùy thuộc vào thời gian bạn cam kết, bạn cung cấp hỗ trợ có ý nghĩa cho việc trao quyền cho phụ nữ thông qua việc dạy kỹ cung cấp dịch vụ cố vấn Ý tưởng hoạt động trao quyền cho phụ nữ Hòa đồng với cộng đồng địa phương bạn dạy lớp yoga Giúp giáo dục thông qua giảng dạy tiếng Anh Ấn Độ Cố vấn học sinh trung học với mục tiêu nghề nghiệp họ cộng đồng địa phương bạn Phát triển cộng đồng Phát triển cộng đồng trung tâm nỗ lực tình nguyện Mỗi cộng đồng phải đối mặt với vấn đề riêng - cộng đồng bạn sống có thách thức riêng giống cộng đồng Puerto Rico gặp phải Đó lý cam kết kỹ thời gian mang lại lợi ích to lớn cho cộng đồng địa phương cộng đồng nước Ý tưởng hoạt động cộng đồng Tổ chức khóa học hiểu biết tài trung tâm cộng đồng địa phương bạn Giúp lãnh đạo thay đổi cộng đồng Puerto Rico thông qua cố vấn kinh doanh Thành lập nhóm cộng đồng địa phương tập trung vào việc trì hoạt động thể chất cho người Cung cấp hỗ trợ bạn cho nơi trú ẩn vô gia cư địa phương Chăm sóc người cao tuổi Làm việc với người cao tuổi trải nghiệm bổ ích mang lại lợi ích chung thơng qua chia sẻ kiến thức đồng hành Trong cộng đồng địa phương bạn cộng đồng nước ngồi, có vơ số lựa chọn cho hoạt động tình nguyện, hoạt động với bạn bè gia đình, với người hồn tồn xa lạ nói ngơn ngữ khác! Ý tưởng hoạt động tình nguyện Ý tưởng hoạt động chăm sóc người cao tuổi Dành thời gian bạn trung tâm cộng đồng địa phương bạn để chơi trò chơi với người cao tuổi Giúp đỡ người già Argentina với công việc thủ cơng mỹ nghệ Qun góp cho tổ chức làm cơng việc tích cực cộng đồng Chăm sóc Nhu cầu Đặc biệt Làm việc lĩnh vực chăm sóc nhu cầu đặc biệt khơng dành cho tất người Nó yêu cầu cá nhân định người đào tạo để làm việc lĩnh vực Như nói, có nhiều hội tình nguyện cộng đồng địa phương cộng đồng nước Tùy thuộc vào trình độ bạn, bạn có tác động lớn thơng qua cơng việc trực tiếp Ý tưởng hoạt động chăm sóc nhu cầu đặc biệt Làm việc với bệnh viện phòng khám địa phương cần hỗ trợ thêm Hỗ trợ dịch vụ phục hồi chức cho cá nhân Việt Nam Dành thời gian bạn trường học địa phương để hỗ trợ học sinh có nhu cầu đặc biệt Khơng thiếu hoạt động tình nguyện có tác động tích cực cộng đồng bạn cộng đồng nước Phần quan trọng đừng chờ đợi hội tình nguyện rơi vào lịng bạn, khỏi biến thứ thành thực! Topic: VOLUNTEER WORK Why you think people volunteer? I believe there could be several reasons for people volunteering Some people volunteer because they feel for the cause and want to something about it There are some who volunteer because volunteering teaches you a lot You learn team work, leadership, patience, organizing things and so much more Would you like to work as a volunteer? Definitely yes I would love to work as a volunteer for an organization related to education, because I feel that this is something that every individual has a right to have, but very few are able to get the quality education Anyone who initiates it in some way, I would volunteer Or may be in some time, start it off on my own Have you ever done any volunteer work? Yes, I was a volunteer for a group named Soften in our organization The group organizes lot of activities for the under privileged children and I was part of their three day workshop During that period, lot of kids from the adoption homes and other sections of society came and it was great to listen to them, their stories, their experiences and so much more Is volunteering worth the time it takes? Yes it is I believe it is more of two way relation where the more you give, the more you gain There is so much of experience that comes along with it, so much you get to learn and so much of excitement that it makes up for the effort it takes What could you to help if you had no money? Helping has nothing to with money May be I cannot give someone the money but I can surely give what I have, like my knowledge, my experience, the things that I have learnt It is great to be able to share your knowledge and for the one who receives it, it is surely a pure joy What personalities and qualities are required for being a volunteer? I think the first and most important quality of a volunteer is enthusiasm They must be energetic and interested in what they are doing Besides, they should not think about money because they don’t normally get paid when joining voluntary programs Do you think people nowadays should volunteer more? Well, I think it depends on people’s preference and we shouldn’t force anyone to participate in voluntary activities just because we think it’s good But I believe that people should be encouraged to more good deeds in their life Because giving is receiving and it helps build a supportive community How does modern technologies assist volunteers and volunteering experiences? You know, technology development and its widespread use help people easily approach volunteer recruitment announcements It can be posted on social media where there are a lot of users, so there will be more people signing in Besides, the registration process is also easy and time-saving People just need to stay at home, then fill in and submit an online form What benefits other than personal satisfaction could you personally get by volunteering? Volunteering has its own great advantages It increases your social and relationship skills, it helps you make more friends and in some way be more connected with your society Even more, it helps counteracts the effects of stress, anger and anxiety Some believe it also helps in fighting depression Then there are people who are alone, like the older people, volunteering gives them the sense or purpose for life 10 Can a volunteer be treated the same as paid staff? I think it is quite a tough thing to Because, a volunteer is more often selected more easily as compared to a paid staff There is certain skill set that is required, but with volunteer it is less of risk It might be possible that a volunteer makes a mistake but with a paid staff the chances should be less 11 Should you volunteer if your main reason is to benefit monetarily or materialistically? I think, at the first place, the main motive for volunteering should always be to benefit others However, if one thinks of it in a monetarily or materialistically manner and does it, I think they still should it Because at the end both sides gain a lot Dịch nghĩa Chủ đề: CƠNG TÁC TÌNH NGUYỆN Bạn nghĩ người tình nguyện? Tơi tin có số lý để người tình nguyện Một số người tình nguyện họ cảm thấy có lý muốn làm điều Có số người tình nguyện tình nguyện dạy cho bạn nhiều điều Bạn học cách làm việc theo nhóm, khả lãnh đạo, tính kiên nhẫn, xếp thứ nhiều Bạn có muốn làm tình nguyện viên khơng? Chắc chắn có Tơi thích làm tình nguyện viên cho tổ chức liên quan đến giáo dục, tơi cảm thấy điều mà cá nhân có quyền có, người nhận giáo dục chất lượng Bất khởi xướng theo cách đó, tơi tình nguyện Hoặc thời gian, bắt đầu Bạn làm cơng việc tình nguyện chưa? Vâng, tơi tình nguyện viên cho nhóm tên Soften tổ chức chúng tơi Nhóm tổ chức nhiều hoạt động cho trẻ em may mắn tham gia hội thảo ba ngày họ Trong thời gian đó, nhiều trẻ em từ nhà nhận nuôi thành phần khác xã hội đến thật tuyệt lắng nghe chúng, câu chuyện, trải nghiệm chúng nhiều điều khác Hoạt động tình nguyện có xứng đáng với thời gian bỏ không? Vâng, Tôi tin mối quan hệ hai chiều bạn cho nhiều, bạn nhận nhiều Có nhiều kinh nghiệm kèm với nó, nhiều điều bạn học hỏi nhiều hứng thú bù đắp cho nỗ lực bỏ Bạn làm để giúp đỡ bạn khơng có tiền? Giúp đỡ khơng liên quan đến tiền bạc Có thể tơi khơng thể cho tiền tơi chắn cho tơi có, kiến thức, kinh nghiệm, điều tơi học Thật tuyệt chia sẻ kiến thức bạn người nhận nó, chắn niềm vui túy Để trở thành tình nguyện viên cần có tính cách phẩm chất gì? Tơi nghĩ phẩm chất quan trọng tình nguyện viên nhiệt tình Họ phải tràn đầy lượng quan tâm đến họ làm Bên cạnh đó, họ khơng nên nghĩ đến tiền thơng thường họ không trả lương tham gia chương trình tình nguyện Bạn có nghĩ người ngày nên tình nguyện nhiều khơng? À, tơi nghĩ điều tùy thuộc vào sở thích người không nên ép buộc tham gia vào hoạt động tình nguyện nghĩ điều tốt Nhưng tơi tin người nên khuyến khích làm nhiều việc tốt sống họ Bởi cho nhận lại giúp xây dựng cộng đồng hỗ trợ lẫn Các cơng nghệ đại hỗ trợ tình nguyện viên trải nghiệm tình nguyện nào? Bạn biết đấy, cơng nghệ phát triển việc sử dụng rộng rãi giúp người dễ dàng tiếp cận thơng báo tuyển tình nguyện viên Nó đăng phương tiện truyền thơng xã hội, nơi có nhiều người dùng, có nhiều người đăng nhập Bên cạnh đó, q trình đăng ký dễ dàng tiết kiệm thời gian Mọi người cần nhà, sau điền gửi biểu mẫu trực tuyến Cá nhân bạn nhận lợi ích ngồi thỏa mãn cá nhân tham gia tình nguyện? Tình nguyện có lợi lớn riêng Nó làm tăng kỹ xã hội quan hệ bạn, giúp bạn kết bạn nhiều theo cách kết nối nhiều với xã hội bạn Hơn nữa, giúp chống lại tác động căng thẳng, tức giận lo lắng Một số người tin giúp chống trầm cảm Rồi có người có mình, người lớn tuổi, hoạt động tình nguyện mang lại cho họ ý nghĩa mục đích sống 10 Tình nguyện viên đối xử giống nhân viên trả lương không? Tơi nghĩ điều khó khăn để làm Bởi vì, tình nguyện viên thường lựa chọn dễ dàng so với nhân viên trả lương Cần phải có số kỹ định, với tình nguyện viên rủi ro Có thể tình nguyện viên mắc lỗi với nhân viên trả lương hội 11 Bạn có nên tình nguyện lý bạn kiếm lợi tiền bạc vật chất? Tôi nghĩ, từ đầu, động việc tình nguyện phải ln làm lợi ích cho người khác Tuy nhiên, người nghĩ theo cách thức vật chất tiền bạc làm điều đó, tơi nghĩ họ nên làm điều Bởi cuối hai bên đạt nhiều Chia sẻ này: bảo tồn biển Tùy thuộc vào vị trí bạn, trị chuyện biển khơng thực cộng đồng địa phương bạn May mắn thay, loại hoạt động tình nguyện tạo điều kiện thuận lợi cộng đồng nước ngồi thơng qua hỗ trợ sáng kiến quốc gia Nếu bạn đủ may mắn để sống gần biển, không thiếu cách để tham gia! Ý tưởng hoạt động tình nguyện Ý tưởng hoạt động bảo tồn biển Hãy nỗ lực để làm bãi biển cộng đồng địa phương bạn Giúp bảo tồn rùa Costa Rica Giáo dục học sinh cộng đồng địa phương bạn nhận thức biển Giữ New Zealand xanh thông qua bảo tồn ven biển đường thủy Giúp hỗ trợ quyền động vật Mexico Làm việc nơi trú ẩn động vật địa phương bạn chăm sóc cho mèo chó Kết nối với SPCA đợt quyên góp họ Môi trường Môi trường sống chắn môi trường rộng lớn đẹp đẽ, khơng thiếu việc làm để trì vẻ đẹp đó, hay tốt nâng cao nó! Bạn cần bước khỏi cửa để khám phá số hình thức cơng việc mơi trường diễn bạn cảm thấy gan hơn, cộng đồng nước sẵn sàng tiếp nhận thời gian kỹ bạn ... thành lập, thiết lập >> IELTS TUTOR lưu ý Paraphrase từ "build" tiếng anh ● flooded (adj.) /ˈflʌdɪd/ bị ngập ● graffiti (n.) /ɡrəˈfiːti/ hình chữ vẽ tường công cộng (thường không phép) ● kind-hearted... /ˈtræfɪk dʒæm/ ùn tắc giao thông >> IELTS TUTOR lưu ý Từ vựng & Ideas topic "Congestion" IELTS ● people help others because they empathise with them: Con người giúp đỡ họ cảm thông cho ● It’s impossible... câu lạc tiếng Anh) -Providing education for disadvantaged children (Dạy học cho trẻ khuyết tật) -Joining the Green Saturday Movement (Tham gia vào phong trào thứ bảy xanh) Các hoạt dộng công việc