Luận văn thạc sĩ UEH giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại công ty gia công giày ADIDAS xuất khẩu, địa bàn thành phố hồ chí minh , luận văn thạc sĩ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH  Lâm Thị Quế Ngọc GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY GIA CÔNG GIÀY ADIDAS XUẤT KHẨU TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp Hồ Chí Minh-Năm 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH  Lâm Thị Quế Ngọc GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY GIA CÔNG GIÀY ADIDAS XUẤT KHẨU, ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS LÊ THANH HÀ Tp Hồ Chí Minh-Năm 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN  Tôi xin cam đoan tất nội dung luận văn hoàn toàn hình thành phát triển từ quan điểm cá nhân tơi, hướng dẫn khoa học PGS TS.Lê Thanh Hà Các số liệu kết có luận văn tốt nghiệp hồn tồn trung thực Để có kiến thức hồn thành tốt luận văn tốt nghiệp nhờ giảng dạy tận tình q thầy trường Đại Học Kinh Tế, hướng dẫn tận tâm thầy Lê Thanh Hà, Ban lãnh đạo Công Ty Gia Công Giày ADIDAS Xuất Khẩu giúp đỡ nhiệt tình thành viên lớp K20-Đêm đồng nghiệp, bạn bè, gia đình tạo điều kiện thời gian, hỗ trợ kiến thức giúp tơi hồn thành luận văn điều kiện “vừa học vừa làm” Chúc sức khỏe thành cơng Tp Hồ Chí Mình, ngày… tháng… năm… TÁC GIẢ Lâm Thị Quế Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ MỞ ĐẦU 1 Lí chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu đối tượng khảo sát Cấu trúc nghiên cứu CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực: 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm, mục tiêu quản trị nguồn nhân lực 1.1.2.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực .5 1.1.2.2 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực .5 1.2 Vai trò quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.3 Chức quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.3.1 Chức thu hút nguồn nhân lực: 1.3.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực: .8 1.3.1.2 Phân tích cơng việc: 1.3.1.3 Tuyển dụng: .11 1.3.2 Chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực: 14 1.3.3 Chức trì nguồn nhân lực 16 1.3.3.1 Đánh giá nhân viên: 16 1.3.3.2 Trả công lao động: 18 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 19 1.4.1 Nhân tố bên doanh nghiệp .19 1.4.2 Nhân tố bên doanh nghiệp .20 TÓM TẮT CHƯƠNG 20 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY GIA CÔNG GIÀY ADIDAS XUẤT KHẨU TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.1 Giới thiệu công ty gia công xuất giày ADIDAS địa bàn thành phố Hồ Chí Minh 21 2.1.1 Sơ lược công ty gia công xuất giày ADIDAS địa bàn thành phố Hồ Chí Minh .21 2.1.2 Chức nhiệm vụ công ty gia công xuất giày ADIDAS địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minh 21 2.1.3 Tình hình kinh doanh 22 2.2 Phân tích yếu tố ảnh hưởng chủ yếu đến quản trị nguồn nhân lực công ty gia công xuất giày ADIDAS địa bàn thành phố Hồ Chí Minh .24 2.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng môi trường bên ngoài: 24 2.2.2 Nhân tố môi trường công ty gia công xuất giày ADIDAS địa bàn thành phố Hồ Chí Minh: .25 2.3 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực công ty gia công xuất giày ADIDAS 27 2.3.1 Cơ cấu lao động: .27 2.3.2 Mơ hình nghiên cứu 29 2.3.3 Thực trạng chức thu hút nguồn nhân lực công ty .30 2.3.3.1 Phân tích cơng việc: 32 2.3.3.2 Chức tuyển dụng: 34 2.3.3.3 Phân cơng bố trí cơng việc 38 2.3.4 Thực trạng chức đào tạo phát triển nhân lực: 38 2.3.5 Thực trạng chức trì nhân lực 40 2.3.4.1 Đánh giá thực công việc: 40 2.3.4.2 Giải lương, thưởng, chế độ phúc lợi cho nhân viên .42 2.3.4.3 Áp lực công việc, mơi trường an tồn lao động 43 2.3.5 Đánh giá chung thực trạng nguồn nhân lực công ty gia công xuất giày ADIDAS 44 2.3.5.1 Kết đạt được: 44 2.3.5.2 Tồn tại, hạn chế: 45 2.3.5.3 Nguyên nhân tồn tại: 46 TÓM TẮT CHƯƠNG 47 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY GIA CÔNG GIÀY ADIDAS XUẤT KHẨU TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 49 3.1 Quan điểm hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực công ty gia công xuất giày đến năm 2020 .49 3.2 Các giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty sản xuất giày ADIDAS địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2020 .50 3.2.1 Giải pháp nâng cao chất lượng thực chức thu hút nguồn nhân lực 50 3.2.1.1 Giải pháp nâng cao chất lượng hoạch định nguồn nhân lực 50 3.2.1.2 Phân tích cơng việc 50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.2.1.3 Tuyển dụng: .51 3.2.2 Giải pháp nâng cao đào tạo phát triển nguồn nhân lực: 53 3.2.2.1 Đào tạo 53 3.2.2.2 Phát triển nhân 55 3.2.3 Giải pháp hồn thiện chức trì nguồn nhân lực 55 3.2.3.1 Đánh giá, thực công việc 55 3.2.3.2 Giải pháp lương thưởng, chế độ phúc lợi: 60 3.3 Một số giải pháp hỗ trợ nhằm nâng cao hiệu việc quản lý nguồn nhân lực công ty sản xuất giày ADIDAS 64 3.3.1 Xây dựng chế góp ý văn hóa tổ chức công ty .64 3.3.2 Cải tiến công tác quản lý lưu trữ hồ sơ nhân sự: 65 3.4 Kiến nghị 65 TÓM TẮT CHƯƠNG 66 KẾT LUẬN 67 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DN : DOANH NGHIỆP HCNS : HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ HSNS : HỒ SƠ NHÂN SỰ NNL : NGUỒN NHÂN LỰC QTNNL : QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC VP : VĂN PHÒNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU Bảng 1 So sánh nguồn ứng viên 12 Bảng Các định tuyển chọn 13 Bảng Tình hình kinh doanh .23 Bảng 2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 28 Bảng Cơ cấu lao động theo giới tính .28 Bảng Cơ cấu theo trình độ .29 Bảng Đánh giá công tác hoạch định nguồn nhân lực công ty 31 Bảng Đánh giá nội dung công việc làm 33 Bảng Đánh giá nội dung thực công việc 33 Bảng Đánh giá văn thể nội dung công việc 33 Bảng Đánh giá cơng tác phân tích thiết lập tiêu chuẩn công việc công ty 34 Bảng 10 Đánh giá vấn đề xây dựng sách tuyển dụng cơng ty .35 Bảng 11 Đánh giá trình độ chun mơn 36 Bảng 12 Đánh giá công tác tuyển dụng công ty 37 Bảng 13 Đánh giá sách đào tạo nhân viên cơng ty 38 Bảng 14 Đánh giá nhu cầu đào tạo nhân viên .39 Bảng 15 Đánh giá số lần đào tạo nhân viên công ty 39 Bảng 16 Đánh giá nội dung đào tạo .40 Bảng 17 Đánh giá nhân viên chế độ lương thưởng công ty .42 Bảng 18.Nhận xét môi trường điều kiện làm việc nhân viên công ty 44 Bảng Phiếu vấn đánh giá thực công việc công ty gia công xuất giày ADIDAS 56 Bảng Mức thang điểm đánh giá thực công việc 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1 Mối quan hệ thành phần chức mơ hình quản trị nguồn nhân lực Việt Nam Sơ đồ Quá trình hoạch định nguồn nhân lực Sơ đồ Trình bày thơng tin cần có phân tích cơng việc 10 Sơ đồ Nội dung, trình tự trình tuyển dụng DN 13 Sơ đồ Hệ thống đánh giá lực thực công việc nhân viên 17 Sơ đồ Cơ cấu hệ thống trả công tổ chức 19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Bất tổ chức tạo thành thành viên người hay nguồn nhân lực Do nói nguồn nhân lực tổ chức bao gồm tất người lao động làm việc tổ chức Con người đóng vai trị quan trọng tất hoạt động tổ chức Quản trị người đặt lên hàng đầu Nó ch́ìa khóa thành công cho doanh nghiệp Con người xem nguồn lực để tạo nên lợi cạnh tranh có tính định thời đại Bất kỳ doanh nghiệp, tổ chức muốn tồn đứng vững cạnh tranh phải xem nguồn nhân lực yếu tố quan trọng Do đó, vai trị quản trị nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp, tổ chức đạt mục tiêu công việc Quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp, tổ chức xây dựng mang lại nhiều lợi ích trực tiếp gián tiếp, giúp cho doanh nghiệp, tổ chức chủ động thấy trước khó khăn tìm biện pháp khắc phục; xác định rõ khoảng cách tình trạng định hướng tương lai Tuy nhiên, nhân công ty sản xuất giày lại hết lực cá nhân số lượng nhân viên lại thường xuyên biến động (cung lớn cầu cầu lớn cung) điều làm ảnh hưởng khơng đến suất làm việc chất lượng sản phẩm tạo Vì lý tơi định chọn đề tài “Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực công ty gia công giày ADIDAS xuất địa bàn thành phố Hồ Chí Minh” qua xem xét thực trạng nguồn nhân lực công ty nhằm mong muốn nâng cao hiệu quản lý nguồn nhân lực để xây dựng, phát triển công ty lên tầm cao Mục tiêu nghiên cứu Bài viết nghiên cứu thực trạng quản lý nguồn nhân lực công ty sản xuất giày ADIDAS, nhân tố ảnh hưởng đến vấn đề quản lý nguồn nhân lực qua LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 11/ Đánh giá công tác tuyển dụng cơng ty v11 Nhìn chung cơng tác tuyển dụng công ty tốt, hiệu Tần số Tần suất Phần trăm hợp lệ 18 4.5 4.5 4.5 Không đồng ý 152 38.0 38.0 42.5 Không có ý kiến 88 22.0 22.0 64.5 Đồng ý 128 32.0 32.0 96.5 Rất đồng ý 14 3.5 3.5 100.0 Total 400 100.0 100.0 Số quan sát hợp lệ Rất không đồng ý Phần trăm cộng dồn 12/ Đánh giá sách đào tạo nhân viên cơng ty v12 Cơng ty có sách đào tạo nhân viên khơng Số quan sát hợp lệ Có Tần Tần số suất 400 100 Total 400 100.0 Phần trăm hợp lệ 100 Phần trăm cộng dồn 100 100.0 13/ Đánh giá nhu cầu đào tạo nhân viên v13 Bạn có nhu cầu đào tạo khơng Số quan Có sát hợp Khơng lệ Total Tần số 343 57 400 Tần suất 86 14 100 Phần trăm hợp lệ 86 14 100 Phần trăm cộng dồn 86 100 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 14/ Đánh giá số lần đào tạo nhân viên công ty v14 Bạn đào tạo chưa Phần trăm Phần trăm cộng Tần số Tần suất hợp lệ dồn Số quan Có 343 86 86 86 sát hợp Không 57 14 14 100 lệ 400 100 100 Total 15/ Thời gian đào tạo khóa v15 Bạn tham gia khóa đào tạo thời gian bao lâu? Phần Phần trăm trăm cộng hợp lệ dồn 100 100 100 100.0 100.0 Tần số Tần suất Số quan sát hợp lệ – 400 ngày Total 400 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 16/ Đánh giá nội dung đào tạo v16 Nội dung khóa đào tạo phù hợp với nhu cầu bạn Rất không đồng ý Tần số Tần suất 1.0 Phần trăm hợp lệ 1.0 Phần trăm cộng dồn 1.0 Không đồng ý 68 17.0 17.0 18.0 186 46.5 46.5 64.5 98 44 400 24.5 24.5 89.0 11.0 11.0 100.0 100.0 100.0 Số quan sát hợp lệ Khơng có ý kiến Đồng ý Rất đồng ý Total 17/ Đánh giá lợi ích đào tạo Nội dung Mức độ hài lòng (%) 17/ Bạn áp dụng huấn luyện 2.5 16.3 35.3 32 14 15 46.5 30.3 3.0 20.8 43.8 30.3 4.5 4.0 41.3 42 12.8 để nâng cao kết công việc 18/ Bạn tham gia chương trình đào 5.3 tạo theo u cầu cơng việc 19/ Bạn có kỹ cần thiết để thực tốt 0.8 công việc bạn phụ trách 20/ Nhìn chung cơng tác đào tạo trung tâm có hiệu 18/ Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá thành tích nhân viên v20 Cơng ty có xây dựng tiêu chuẩn để đánh giá thành tích cơng tác bạn thành văn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phần trăm Phần Tần số Tần suất hợp lệ Số quan sát hợp lệ trăm cộng dồn Không 400 100.0 100.0 Total 400 100.0 100.0 100.0 19/ Thời gian đánh giá kết công việc v21 Kết công việc bạn đánh giá lần Phần trăm Phần trăm Tần số Số quan sát hợp lệ Mỗi tháng lần Total 400 400 Tần suất hợp lệ 100.0 100.0 cộng dồn 100.0 100.0 100.0 20/ Đánh giá thành tích cơng tác Mức độ hài lòng (%) Nội dung 23/ Việc đánh giá nhân viên cơng bằng, xác 24/ Bạn tin vào cấp đủ lực để đánh giá kết thực cơng việc bạn 25/ Q trình đánh giá giúp cho bạn có kế hoạch rõ ràng việc đào tạo, phát triển nghề nghiệp cá nhân 26/ Việc đánh giá thực giúp ích để bạn nâng cao chất lượng thực công việc 27/ Phương pháp đánh giá công ty hợp lý 5.5 32.3 37.8 21 3.5 3.3 19.0 27 47.3 3.5 2.3 32.5 34 28.5 2.8 2.8 15.5 43 36.5 2.3 2.7 14.5 45 34.5 3.5 21/ Đánh giá nhân viên chế độ lương thưởng cơng ty Nội dung Mức độ hài lịng (%) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 28/ Tiền lương bạn tương xứng với kết 2.5 46.3 25.8 20.5 làm việc 29/ Bạn trả lương cao 2.3 55.5 33.3 30/ Bạn thường tăng lương 31/ Bạn nắm rõ tiêu chuẩn để xét tăng lương 32/ Bạn nhận thấy khoản tiền thưởng công ty hợp lý 5 0.3 57.3 21.5 21 1.3 29.5 55.3 14 0.3 24.3 46.8 28.8 33/ Tiền lương thu nhập công ty công 13.3 36 44.5 4.3 34/ Cơng ty có chế độ phúc lợi tốt 0.5 25.8 33.5 35.3 5.0 35/ Công ty thực chế độ bảo hiểm xã hội tốt 0.3 14.8 27.3 44.3 13.5 36/ Công ty thực chế độ bảo hiểm y tế tốt 1.8 8.0 14.5 17.5 58.3 22/ Nhận xét môi trường điều kiện làm việc nhân viên công ty Mức độ hài lòng (%) Nội dung 37/ Điều kiện làm việc thuận lợi (đảm bảo nhiệt 4.5 13.8 36.3 42.5 độ, ánh sáng, độ thông gió,v.v…) 38/ Trang thiết bị làm việc an tồn 0 8.3 75.0 16.8 39/ Công ty cho anh chị khám sức khỏe định kỳ 4.3 27 62 25.3 1.5 40/ Nhân viên có tinh thần trách nhiệm cao 5.7 72.3 41/ Nhân viên đối xử hòa nhã, thân thiết 42/ Lãnh đạo có tác phong lịch hòa nhã 15.8 11.3 35.8 21.5 15.8 43/ Nhìn chung nhân viên đối xử cơng 2.3 32.8 39.5 23.8 15 35.8 37.3 9.8 Phần II Xin cho biết đôi nét thân Quý vị Giới tính: a/ Nam : 18% b/ Nữ : 82% Trình độ học vấn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com a/ Đại học : 15% b/ Trên đại học : _ c/ Lao động phổ thông: 85% Tuổi đời Quý vị thuộc nhóm nào? a/ Dưới 21 : 19% b/ Từ 22 đến 29 : 63% c/ Từ 30 đến 44 : 10% d/ Từ 45 đến 54 : 6% e/ Từ 55 trở lên : 2% Quý vị thuộc nhóm sau đây? a/ Giám đốc, phó Giám đốc : 5% b/ Tổ trưởng, tổ phó : 5% c/ Quản đốc, Trưởng phòng : 1% d/ Nhân viên văn phòng : 17.5% e/ Công nhân,Nhân viên phục vụ, bảo vệ : 76% Thâm niên công tác a/ Dưới năm : 33% b/ Từ năm-dưới năm : 45% c/ Từ năm-dưới năm : 14% d/ Từ năm-dưới 15 năm : 8% e/ Từ 15 năm trở lên :_ 6.Q vị có kiến nghị Phiếu điều tra cần làm để cơng tác QTNNL đạt hiệu cao hơn? 6.1/ Công ty nên có sách quan tâm đến nhân viên hơn, đặc biệt nhu cầu thăng tiến công việc, đánh giá thực lực nhân viên để tạo hội cho nhân viên phát triển, không nên đề cao mối quan hệ thân nhân LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 6.2/ Cấp nên quan tâm đến nguyện vọng nhân viên để kịp thời tổng hợp phân tích từ đáp ứng nhu cầu nguyện vọng công nhân viên công ty PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CÁCH TÍNH LƯƠNG, THƯỞNG, CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI CHO NHÂN VIÊN a Tiền lương:  Cách tính lương: Nhằm quán triệt nguyên tắc phân phối lao động, kết hợp chặt chẽ lợi ích doanh nghiệp người lao động, đồng thời với mong muốn có hình thức trả lương đắn để làm địn bẩy kinh tế, khuyến khích người lao động chấp hành kỷ luật lao động, đảm bảo ngày công, công suất lao động Hiện công ty áp dụng hai hình thức trả lương: trả lương theo thời gian trả lương theo sản phẩm  Trả lương theo thời gian: Theo hình thức này, cơng ty vào thời gian có mặt người lao động nơi làm việc để tính trả lương cho người lao động Hình thức trả lương theo thời gian áp dụng cho công nhân viên khối phòng ban cán phân xưởng MỨC LƯƠNG CƠ BẢN = LƯƠNG CƠ BẢN * HỆ SỐ CẤP BẬC VP  Hệ số cấp bậc VP: hệ số cấp bậc cán bộ, nhân viên văn phòng cán quản lý phân xưởng, hệ số tùy thuộc vào trình độ, cấp Hệ thống thang bảng lương Công Ty Gia Công Giày xuất LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHỨC DANH CÔNG VIỆC CẤP BẬC VÀ HỆ SỐ LƯƠNG I II III IV V VI VII Giám đốc 5.2 6.4 7.6 8.8 10.0 11.2 12.4 Phó giám đốc 3.0 4.2 5.4 6.6 7.8 9.0 10.2 Kế toán trưởng 2.8 4.0 5.2 6.4 7.6 8.8 10.0 Quản đốc/ chủ quản 2.4 3.6 4.8 6.0 7.2 8.4 9.6 Nhân viên văn phòng 2.0 3.2 4.4 5.6 6.8 8.0 9.2 Thủ kho 1.8 3.0 4.2 5.4 6.6 7.8 9.0 Lễ tân 1.6 2.0 2.4 2.8 3.2 3.6 4.0 (Nguồn: phịng Tài Chính Kế Tốn) Hình thức trả lương theo sản phẩm:  Được cơng ty áp dụng tính lương cho cơng nhân viên lĩnh vực sản xuất, trực tiếp tham gia sản xuất phân xưởng MỨC LƯƠNG CƠ BẢN = LƯƠNG CƠ BẢN * HỆ SỐ BẬC LƯƠNG  Công nhân vào sau thời gian học nghề công nhận cơng nhân bậc có hệ số lương 1.2 Cứ sau thời gian năm làm việc công ty, công ty tổ chức thi tay nghề để nâng bậc thợ Mỗi tay nghề bậc thợ lại có hệ số lương khác Mức tiền lương tính dựa vào hệ số lương áp dụng cho ngành nghề may – da giày, cụ thể sau: Bậc lương Hệ số Bậc lương Hệ số Thợ bậc 1.2 Thợ bậc 2.52 Thợ bậc 1.44 Thợ bậc 2.7 Thợ bậc 1.67 Thợ bậc 10 2.9 Thợ bậc 1.8 Thợ bậc 11 3.49 Thợ bậc 1.98 Thợ bậc 12 4.2 Thợ bậc 2.16 Thợ bậc 13 4.4 Thợ bậc 2.34 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Đối với trường hợp người lao động làm việc thêm làm việc vào ban đêm trả luơng theo qui định Lương = mức lương bản/(số ngày công)/8h *số làm thêm *1.5 (đối với ngày thường) Lương = mức lương bản/(số ngày công)/8h *số làm thêm *2.0 (đối với ngày chủ nhật)  Trong trường hợp công nhân viên làm việc trái nghề nhà máy điều động tiền lương tháng nhà máy bảo lưu mức lương cũ Tiền lương từ tháng thứ hai trở hưởng theo mức công việc không thấp mức lương cấp bậc thân nhà nước qui định  Trong trường hợp người lao động nghỉ việc khơng bố trí cơng việc : Nếu nghỉ có báo trước hưởng lương theo 70% lương cấp bậc thân, ngừng việt đột xuất nhà máy hưởng 100% lương cấp bậc thân Ngoài trường hợp nghỉ ốm ,thai sản, an dưỡng …được tính trả lương theo bảo hiểm xã hội  Cuối năm, công ty xem xét nâng lương cho tồn thể cán cơng nhân viên, mức lương tăng thấp b Tiền thưởng:  Cuối năm, công ty đánh giá hiệu làm việc nhân viên sau vào xếp loại bình bầu A,B,C tháng mà quy định tiền thưởng cho nhân viên Tiền thưởng cuối năm qui định sau: +Loại A: Trong năm có tháng xếp loại A, khơng tháng bị xếp loại C Được thưởng hai tháng lương (không bao gồm phụ cấp) +Loại B Trong năm tháng xếp loại C Được thưởng tháng rưỡi lương (không bao gồm phụ cấp) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com +Loại C Trong năm có q tháng bị xếp loại bình bầu C Khơng cơng ty thưởng c Các sách khuyến khích phúc lợi cơng ty  Bảo hiểm xã hội: Cơng ty tính bảo hiểm xã hội (BHXH) sở hệ số lương cấp bậc lương tối thiểu, theo công thức sau: BHXH = Hcb * Ltt * 22% Trong đó: Hcb: hệ số lương cấp bậc Ltt : Lương tối thiểu theo qui định nhà nước 22%: Số phần trăm BHXH phải đóng (16% cơng ty đóng, 6% người lao động đóng) – Bảo hiểm y tế: Cơng ty tính mức BHYT 3.5% mức lương bản, cơng ty đóng 2% người lao động đóng 1.5% – Bảo hiểm thất nghiệp: Cơng ty tính mức BHTN 3%, cơng ty đóng 1%, người lao động đóng 1% BHXH đóng 1% – Một số sách phúc lợi khác:  Tặng quà cho cán công nhân viên nhân ngày Quốc Tế Phụ Nữ 8/3, ngày phụ nữ Việt Nam 20/10, cưới hỏi, ngày lễ tết (tết dương lịch, tết nguyên đán, ngày Quốc tế lao động 1/5, Quốc khánh 2/9)  Tổ chức cho cán công nhân viên du lịch nghỉ mát năm nhằm tạo cho họ phút nghỉ ngơi sau năm làm việc căng thẳng, mệt mỏi  Tổ chức vui chơi, tặng quà cho cháu cán công nhân viên công ty nhân ngày Quốc Tế thiếu nhi 1/6, Rằm trung thu  Cuối năm, công ty tổ chức họp đánh giá kết biểu dương, khen thưởng cán cơng nhân viên có thành tích xuất sắc năm  Công ty thường xuyên tổ chức phong trào như: Phong trào LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tiết kiệm Điện nơi làm việc, phong trào văn hóa văn nghệ, phong trào thể dục thể thao mừng ngày thành lập Đoàn, ngày lễ Quốc Khánh, v.v… LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC CHO CHỨC DANH CƠNG VIỆC: TRƯỞNG PHỊNG THU MUA BẢNG CÂU HỎI THỰC HIỆN CƠNG VIỆC Mục đích: Nhằm xác định rõ tên công việc, nhiệm vụ, nghĩa vụ, trách nhiệm công việc Xin Anh (chị) trả lời cho biết thông tin theo yêu cầu sau: Ngày… tháng… năm… Họ tên: Tuổi: Phòng/ ban/ đơn vị: Chức danh công tác: (1) Những công việc chính, Anh (chị) làm hàng ngày gì? (2) Nêu cơng việc có liên quan cơng việc Anh (chị)? (3) Trách nhiệm cơng việc Anh (chị) làm gì? (4) Theo Anh (chị) cơng việc địi hỏi u cầu trình độ chun mơn mức độ nào? (5) Những lỗi Anh (chị) thường gặp thực cơng việc? Cách sửa chữa lỗi đó? (6) Cơng việc Anh (chị) có cần kinh nghiệm làm việc không? Nếu cần, thời gian bao lâu? (7) Theo Anh (chị), để công việc thực thành thạo cần khoảng thời gian? (8) Những mối quan hệ cần thiết thực công việc? (9) Công việc Anh (chị) có cần loại cơng cụ hỗ trợ khơng? Nếu có, cần loại cơng cụ, dụng cụ nào? (10) Anh (chị) cho biết số ý kiến theo quan điểm Anh (chị) trình thực cơng việc? LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hoạt động phân tích cơng việc nhằm đưa mô tả công việc, yêu cầu thực công việc tiêu chuẩn thực cơng việc A BẢN MƠ TẢ CƠNG VIỆC Chức danh cơng việc: Trưởng phịng THU MUA Địa điểm thực cơng việc: phịng THU MUA Tóm tắt nhiệm vụ trách nhiệm: Chịu lãnh đạo giám đốc công ty Lập kế hoạch thu mua nguyên vật liệu cho tồn cơng ty theo q, năm Báo cáo thống kê tổng hợp kế hoạch, định kỳ theo quy định Quản lý kho hàng công ty, quản lý việc xuất nhập hàng hoá Tổ chức làm chào giá danh mục vật tư nguyên vật liệu Lập kế hoạch mua sắm đầu tư đổi trang thiết bị tồn cơng ty Thu thập xử lý thông tin nhà cung ứng Thu thập tìm kiếm đối tác liên doanh, liên kết sản xuất Điều kiện làm việc: Điều kiện làm việc nơi đủ ánh sáng, khơng bị khói bụi, tiếng ồn Những trang thiết bị cần sử dụng q trình thực cơng việc máy vi tính, máy fax, điện thoại cố định thiết bị văn phòng khác Thời gian làm việc: ngày làm việc theo hành chính, tuần làm việc 48 B BẢN TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC: Chức danh cơng việc: Trưởng phịng THU MUA u cầu sức khoẻ: phải có sức khoẻ tốt, khơng có dị tật, chịu áp lực cao Yêu cầu kiến thức: Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế Có kinh nghiệm làm việc ba năm kinh nghiệm trở lên Nắm vững pháp lệnh hợp đồng kinh tế LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Điềm tĩnh, chín chắn giải cơng việc, có khả làm việc độc lập cao Có khả giao tiếp tốt, biết thu hút tập hợp nhân viên Sử dụng thơng thạo tiếng Anh, tiếng Hoa, máy vi tính C BẢN TIÊU CHUẨN THỰC HIỆN CÔNG VIỆC Chức danh cơng việc: Trưởng phịng THU MUA Lập kế hoạch mua sắm Công ty cách khoa học hiệu Luôn đảm bảo đáp ứng nguồn hàng hố cách linh hoạt tình Có tinh thần trách nhiệm cao, nghiêm túc, gương mẫu công việc, bạn bè đồng nghiệp cơng ty tín nhiệm Khơng để xảy sai sót trình ký kết hợp đồng Hành vi, tác phong cơng việc tích cực, vui vẻ, hồ nhã với người Có uy tín tốt Cơng ty LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH  Lâm Thị Quế Ngọc GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY GIA CÔNG GIÀY ADIDAS XUẤT KHẨU, ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh... 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY GIA CÔNG GIÀY ADIDAS XUẤT KHẨU TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 49 3.1 Quan điểm hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực công ty. .. TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY GIA CÔNG GIÀY ADIDAS XUẤT KHẨU TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH  2.1 Giới thiệu cơng ty gia công xuất giày ADIDAS địa bàn thành phố Hồ Chí Minh 2.1.1