Luận văn Thạc sĩ Tạo động lực làm việc cho người lao động thông qua thù lao tài chính tại Công ty TNHH Một thành viên Tổng công ty Xăng dầu Quân đội

fBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG -THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI NGUYỄN THỊ ÚT TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG THƠNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU QUÂN ĐỘI LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG -THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI NGUYỄN THỊ ÚT TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG THƠNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU QUÂN ĐỘI Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã ngành: 8340404 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CÁN BỘ HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS VŨ THỊ ÁNH TUYẾT HÀ NỘI - 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chƣa đƣợc cơng bố cơng trình khác Các tài liệu trích dẫn đƣợc trích nguồn rõ ràng Tác giả luận văn Nguyễn Thị Út LỜI CẢM ƠN Trong q trình thực luận văn này, tơi nhận đƣợc giúp đỡ nhiệt tình từ quan, tổ chức cá nhân Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tập thể, cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ suốt q trình thực đề tài Trƣớc hết tơi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu trƣờng Đại học Lao động - Xã hội, Lãnh đạo Khoa tập thể giảng viên khoa Quản lý Nguồn nhân lực, ngƣời trang bị kiến thức cho suốt trình học tập nghiên cứu trƣờng Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến TS Vũ Thị Ánh Tuyết ngƣời trực tiếp hƣớng dẫn, giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thiện đề tài Tơi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến anh/chị, em Công ty TNHH MTV Tổng Công ty Xăng dầu Quân đội giúp đỡ thu thập thông tin tổng hợp số liệu suốt trình nghiên cứu hoàn thiện luận văn Do thời gian nghiên cứu kiến thức hạn chế, luận văn đƣợc hồn thiện khơng thể tránh khỏi sơ suất thiếu sót, tơi mong nhận đƣợc ý kiến thầy cô giáo bạn Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Út MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT I DANH MỤC CÁC BẢNG II DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ III LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Những đóng góp đề tài 10 Kết cấu luận văn 11 CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG THÔNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH TRONG DOANH NGHIỆP 12 1.1 Một số khái niệm liên quan 12 1.1.1 Động lực 13 1.1.2 Động lực làm việc 12 1.1.3 Tạo động lực làm việc 13 1.1.4 Thù lao tài 16 1.1.5 Tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động thông qua thù lao tài 19 1.2 Một số lý thuyết tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động 20 1.2.1 Học thuyết công John Stacy Adam 20 1.2.2 Học thuyết tăng cƣờng t ch cực B S inner 21 1.2.3 Học thuyết thứ bậc nhu cầu A Maslow 22 1.3 Nội dung tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động doanh nghiệp thông qua thù lao tài 23 1.3.1 Tạo động lực làm việc thông qua tiền lƣơng, tiền công 23 1.3.2 Tạo động lực làm việc thông qua tiền thƣởng 25 1.3.3 Tạo động lực làm việc thông qua phụ cấp lƣơng 26 1.3.4 Tạo động lực làm việc thông qua phúc lợi tài ch nh 26 1.4 Các tiêu chí đánh giá ết tạo động lực làm việc thơng qua thù lao tài 27 1.4.1 Sự hài l ng ngƣời lao động 27 1.4.2 Tính tích cực, chủ động, sáng tạo công việc ngƣời lao động 28 1.4.3 Ý thức chấp hành kỷ luật lao động 29 1.4.4 Mức độ gắn kết ngƣời lao động 30 1.4.5 Kết thực công việc, hiệu suất làm việc ngƣời lao động 30 1.5 Các yếu tố ảnh hƣởng đến tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động thông qua thù lao tài 31 1.5.1 Các nhân tố thuộc môi trƣờng bên 31 1.5.2 Nhân tố thuộc cá nhân ngƣời lao động 32 1.5.3 Nhân tố thuộc Doanh nghiệp 33 1.6 Kinh nghiệm tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động thơng qua thù lao tài số Công ty xăng dầu học kinh nghiệm cho Công ty TNHH MTV Tổng công ty Xăng dầu Quân đội 35 1.6.1 Kinh nghiệm tạo động lực thông qua thù lao lao động số Doanh nghiệp 35 1.6.2 Bài học kinh nghiệm cho Công ty TNHH MTV Tổng công ty Xăng dầu Quân đội 39 CHƢƠNG THỰC TRẠNG VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG THƠNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY TNHH MTV TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU QUÂN ĐỘI 40 2.1 Khái quát chung Công ty TNHH MTV Tổng công ty Xăng dầu Quân đội 40 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 40 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Công ty TNHH MTV Tổng công ty Xăng dầu Quân đội 41 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy Công ty TNHH MTV Tổng công ty Xăng dầu Quân đội 44 2.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Tổng công ty xăng dầu Quân đội 47 2.2 Thực trạng tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động thông qua thù lao tài Cơng ty TNHH MTV Tổng công ty xăng dầu Quân đội 50 2.2.1 Tạo động lực làm việc thông qua tiền lƣơng, tiền công 50 2.2.2 Tạo động lực làm việc thông qua tiền thƣởng 57 2.2.3 Tạo động lực làm việc thông qua phụ cấp lƣơng 61 2.2.4 Tạo động lực làm việc thông qua phúc lợi tài ch nh 63 2.3 Đánh giá mức độ tạo động lực làm việc thông qua thù lao tài Cơng ty TNHH MTV Tổng cơng ty xăng dầu Quân đội 67 2.3.1 Sự hài l ng ngƣời lao động 67 2.3.2 Tính t ch cực, chủ động sáng tạo công việc ngƣời lao động 67 2.3.3 Ý thức chấp hành kỷ luật lao động 69 2.3.4 Mức độ gắn ết ngƣời lao động 69 2.3.5 Kết thực công việc, hiệu suất làm việc ngƣời lao động 70 2.4 Đánh giá chung tạo động lực cho ngƣời lao động thơng qua sách thù lao tài Công ty TNHH MTV Tổng công ty Xăng dầu Quân đội 71 2.4.1 Những kết đạt đƣợc 71 2.4.2 Tồn hạn chế 72 2.4.3 Nguyên nhân 74 CHƢƠNG GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG THÔNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY TNHH MTV TỔNG CƠNG TY XĂNG DẦU QUÂN ĐỘI 77 3.1 Định hƣớng công ty phƣơng hƣớng tạo động lực làm việc cho nhân viên Công ty TNHH MTV Tổng công ty Xăng dầu Quân đội 77 3.1.1 Định hƣớng phát triển Công ty TNHH MTV Tổng công ty Xăng dầu Quân đội giai đoạn tới 77 3.1.2 Phƣơng hƣớng tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Công ty TNHH MTV Tổng công ty Xăng dầu Quân đội thông qua thù lao tài 78 3.2 Đề xuất giải pháp hồn thiện thù lao tài nhằm tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Công ty TNHH MTV Tổng công ty Xăng dầu Quân đội 79 3.2.1 Hồn thiện sách tiền lƣơng 79 3.2.2 Hoàn thiện chế độ phụ cấp lƣơng 84 3.2.3 Hoàn thiện hình thức tiền thƣởng 84 3.2.4 Hồn thiện phúc lợi tài 89 3.3 Một số giải pháp khác 90 3.3.1 Xác định nhu cầu ngƣời lao động 90 3.3.2 Đề xuất xây dựng hệ thống đánh giá ết công việc rõ ràng để t nh lƣơng, thƣởng 92 3.3.3 Xác định nhiệm vụ cụ thể tiêu chuẩn thực công việc cho ngƣời lao động 94 3.3.4 Tạo điều kiện cho ngƣời lao động hoàn thành nhiệm vụ 97 KẾT LUẬN 99 PHỤ LỤC 102 I DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CHỮ VIẾT TẮT NGUYÊN NGHĨA BHXH Bảo hiểm xã hội CBCNV Cán công nhân viên ĐLLV Động lực làm việc NLĐ Ngƣời lao động NSLĐ Năng suất lao động TCLĐ Tổ chức lao động TĐLLV Tạo động lực làm việc TLTC Thù lao tài SXKD Sản xuất inh doanh 96 Các u cầu chun mơn đ i hỏi có liên quan rõ ràng tới việc thực công việc mức chấp nhận đƣợc, hông nên yêu cầu cao mà hông cần thiết để thực công việc - Bản tiêu chuẩn thực công việc: hệ thống tiêu thể yêu cầu số lƣợng hoàn thành nhiệm vụ quy định mô tả công việc - Bản mô tả công việc mẫu, yêu cầu công việc ngƣời thực hiện, tiêu chuẩn thực cơng việc Hồn thiện lại hệ thống đánh giá kết công việc Đánh giá đầy đủ ch nh xác ết làm việc ngƣời lao động công việc quan trọng Công tác đánh giá thực công việc phải thực hoa học với phƣơng pháp đánh giá phù hợp, theo trình tự, hách quan, dân chủ, cơng đảm bảo hợp lý, hợp tình Muốn vậy, Cơng ty cần thực nội dung sau: - Phải xây dựng Bản mô tả công việc, Bản tiêu chuẩn thực công việc, Bản tiêu chuẩn cho ngƣời thực công việc Đó sở để đánh giá ch nh xác, đầy đủ ết lao động - Phải xây dựng danh mục tiêu đánh giá cụ thể Cần tách biệt tiêu đánh giá phận lao động gián tiếp trực tiếp - Phải giáo dục tuyên truyền cho ngƣời lao động thực nghiêm túc công tác đánh giá - Xây dựng bảng đánh giá ết thực công việc Đánh giá đầy đủ ch nh xác ết làm việc ngƣời lao động công việc quan trọng Công tác đánh giá thực công việc phải thực hoa học với phƣơng pháp đánh giá phù hợp, theo trình tự, hách quan, dân chủ, cơng đảm bảo hợp lý, hợp tình Muốn vậy, Công ty cần thực nội dung sau: - Phải xây dựng Bản mô tả công việc, Bản tiêu chuẩn thực công 97 việc, Bản tiêu chuẩn cho ngƣời thực cơng việc Đó sở để đánh giá ch nh xác, đầy đủ ết lao động - Phải xây dựng danh mục tiêu đánh giá cụ thể Cần tách biệt tiêu đánh giá phận lao động gián tiếp trực tiếp - Phải giáo dục tuyên truyền cho ngƣời lao động thực nghiêm túc công tác đánh giá - Xây dựng bảng đánh giá ết thực công việc 3.3.4 Tạo điều kiện cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ Hoàn thiện hệ thống quy chế nội Tiến hành rà soát, sửa đổi, bổ sung, hoàn thiện hệ thống nội quy, quy chế bao gồm: quy chế trả lƣơng, trả thƣởng, quy chế quản lý công nợ, quy chế ca bán hàng…theo hƣớng vừa nâng cao t nh chủ động, sáng tạo cá nhân, vừa đảm bảo iểm tra tổ chức cá nhân thực công việc Thực tốt phân công sử dụng bố trí nhân lực phù hợp Cơng ty cần sử dụng bố tr nhân cho phù hợp với lực sở trƣờng nguyện vọng ngƣời lao động tạo điều iện cho họ phát huy Tạo điều iện cho đội ngũ lao động trẻ nói riêng ngƣời lao động nói chung có hội để thăng tiến nghề nghiệp Cán lãnh đạo Công ty nên thƣờng xuyên quan tâm chia sẻ giải hó hăn, vƣớng mắc mà ngƣời lao động gặp phải công việc, công nhân làm môi trƣờng độc hại, nặng nhọc, nguy hiểm Không ngừng cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động Cải thiện điều iện làm việc cho ngƣời lao động việc làm đắn cần có quan tâm Ban lãnh đạo Đặc biệt ngành bn bán xăng dầu cơng tác an toàn cần phải đƣợc đặt lên hàng đầu Hệ thống an toàn lao động thƣờng xuyên phải iểm tra, đảm bảo thơng số ln mức an tồn Trang phục bảo hộ phải đạt tiêu chuẩn đƣợc trang bị đầy đủ: quần áo, giày, hẩu trang, găng tay Khi làm việc tất cán công nhân viên 98 phải mặc theo quy định Đồng thời, phải tuyên truyền, giáo dục biện pháp ỹ thuật Có biện pháp thực từ hi thiết ế cơng trình nhƣ lựa chọn vật liệu xây dựng, tƣờng ngăn cháy, lối thoát nạn, hệ thống cấp nƣớc chữa cháy, thiết bị báo cháy, chữa cháy tự động vv Biện pháp tuyên truyền, giáo dục, huấn luyện: Ngƣời sử dụng lao động phải thực trách nhiệm việc giáo dục ý thức ph ng cháy, chữa cháy cho ngƣời lao động; tổ chức huấn luyện cho họ cách thức ph ng cháy chữa cháy Biện pháp kỹ thuật: Cách ly thiết bị công đoạn có nhiều nguy cháy nổ với hu vực sản xuất bình thƣờng, có nhiều ngƣời làm việc Thiết ế lắp đặt hệ thống thiết bị chống cháy lan đƣờng ống dẫn xăng dầu h đốt, chống cháy lan từ nhà sang nhà ia Trang bị thêm hệ thống báo cháy, chữa cháy tự động Biện pháp hành - pháp luật: Trên sở văn Nhà nƣớc (Luật, Pháp lệnh, Chỉ thị, Thông tƣ hƣớng dẫn), ngƣời sử dụng lao động phải nghiên cứu đề nội quy, biện pháp an toàn ph ng cháy, chữa cháy đơn vị hƣớng dẫn ngƣời lao động thực 99 KẾT LUẬN Nguồn nhân lực có vai tr ngày quan trọng, định thành công hay thất bại doanh nghiệp Trong hi đó, ngƣời vô hạn, doanh nghiệp cần phải trọng đến việc phát huy yếu tố ngƣời Một biện pháp đặc biệt quan trọng nhằm phát huy hết nhân viên, tăng cƣờng cống hiến họ doanh nghiệp ch nh công tác tạo động lực Tại công ty TNHH MTV Tổng công ty Xăng dầu Quân đội trọng đến công tác tạo động lực cho NLĐ nói chung nhân viên nói riêng thơng qua ch nh sách đãi ngộ nhằm tạo đƣợc đội nhân viên có trình độ, chun mơn, gắn bó với Cơng ty, hăng hái, nhiệt tình cơng việc Trong thời gian vừa qua, công tác đạt đƣợc nhiều thành tựu đáng ể, nhiên c n nhiều mặt c n hạn chế dẫn đến ết làm việc chƣa cao Học viên nghiên cứu tìm hiểu thực trạng cơng tác tạo động lực cho nhân viên Công ty TNHH MTV Tổng công ty Xăng dầu Quân đội, luận văn thực nội dung chủ yếu sau: hệ thống hóa l luận động lực lao động tạo động lực cho nhân viên thông qua thù lao tài Luận văn tiến hành nghiên cứu phân t ch thực trạng công tác tạo động lực cho nhân viên thơng qua thù lao tài Công ty TNHH MTV Tổng công ty Xăng dầu Quân đội, ết đạt đƣợc tồn hạn chế công tác tạo động lực cho nhân viên Công ty Trên sở hạn chế tác giả xin đƣa số giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực thơng qua thù lao tài Cơng ty TNHH MTV Tổng công ty Xăng dầu Quân đội Tuy nhiên, giới hạn thời gian, phạm vi nghiên cứu, hạn chế tầm nhìn tác giả nên chắn luận văn hông thể tránh hỏi huyết, thiếu sót cần đƣợc nghiên cứu, bổ sung tiếp tục hồn thiện Vì vậy, tác giả mong nhận đƣợc đóng góp, bổ sung, sửa đổi thầy để tác giả hồn thiện luận văn thạc sĩ 100 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT Báo cáo ết inh doanh 2019-2021 Công ty TNHH MTV Tổng công ty Xăng dầu Quân đội Báo cáo tổng ết 2019-2021 Công ty TNHH MTV Tổng công ty Xăng dầu Quân đội Dƣơng Thị Ánh Nguyệt (2011), Với nghiên cứu“Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động công ty cổ phần FPT SOFTWARE” Đỗ Thị Tƣơi & Đoàn Thị Yến (2020), Giáo trình Nguyên l tiền lƣơng, NXB Lao động- Xã hội Đỗ Thị Tƣơi & Đoàn Thị Yến (2020), Giáo trình Quản trị thù lao lao động Doanh nghiệp, NXB Lao động- Xã hội Lê Tiến Đạt - Bạch Hữu Phúc (2020), “Tạo động cho NLĐ - nghiên cứu điển hình Cơng ty TNHH Nhà hàng JW”, Tạp ch Công thƣơng tháng 9/2020 Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực 2, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội Mai Thanh Lan – Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016), Giáo trình Quản trị nhân lực bản, NXB Thống ê Ngô Thị Mai Linh (2018), Tạo động lực cho ngƣời lao động Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Lixil Việt Nam, Luận văn Thạc sĩ, Học viện Khoa học Xã Hội 10 Nguyễn Thị Hoài Thƣơng (2016), tạo động lực lao động công ty cổ phần Softtech, Luận văn Thạc sĩ, Đại học Lao động – Xã hội 11 Nguyễn Thị Hồng (2019), Giáo trình Tạo động lực lao động, Nhà xuất Lao động – Xã hội, Hà Nội 12 Nguyễn Vân Điềm & Nguyễn Ngọc Quân (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 13 Nguyễn Xuân Minh Trƣờng (2018), nghiên cứu “Tạo động lực lao động Công ty Cổ phần Dệt may H a Thọ”, luận văn thạc sĩ 14 Quốc hội (2019), Bộ Luật Lao động nƣớc cộng h a xã hội chủ nghĩa Việt Nam 101 15 Trần Kim Dung – Nguyễn Dƣơng Tƣờng Vy (2012), “Đo lƣờng mức độ thỏa mãn với tiền lƣơng”, Tạp ch Phát triển Kinh tế tháng năm 2012 Trƣờng Đại học Kinh tế - thành phố Hồ Ch Minh 16 Vũ Thu Uyên (2008), với nghiên cứu “Các giải pháp nhằm tạo động lực cho lao động quản lý doanh nghiệp nhà nước Hà Nội” TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG ANH 17 Abraham H Maslow (2013), A Theory of Human Motivation, The USA: 18 19 20 21 22 Wilder Publications Ali Karandish (2011), Motivation by monetary rewards, Master Thesis in Business Administration Chron Contributor (2020), How Can Salary Influence a Worker's Performance in an Administration? Daniel H Pink (2013), Động lực 3.0, NXB Lao động xã hội, Hà Nội Herzberg, F (1968) One More Time: How you motivate employees? Harvard Business Review, 46, 53-62 https://work.chron.com/can-salary-influence-workers-performanceadministration-25950.html https://work.chron.com/can-salary-influence-workers-performanceadministration-25950.html https://www.diva-portal.org/smash/get/diva2:832229/FULLTEXT01.pdf https://www.diva-portal.org/smash/get/diva2:832229/FULLTEXT01.pdf Maier, Lawler (1973), "Motivation in work organizations", Belmont, Calif: Brooks/Cole, pp 61-88 102 PHỤ LỤC PHỤ LỤC BẢNG KHẢO SÁT Kính chào Quý Anh/Chị! Quý Anh/Chị đƣợc mời tham gia khảo sát “Tạo động lực làm việc cho người lao động thông qua thù lao tài Cơng ty TNHH MTV Tổng cơng ty Xăng dầu Quân đội” khuôn khổ đề tài luận văn Thạc sĩ Xin quý Anh/ Chị vui lòng cho biết ý kiến thù lao tài ch nh động lực làm việc ngƣời lao động Công ty TNHH MTV Tổng công ty Xăng dầu Quân đội - nơi cơng tác cách hoanh tr n vào phƣơng án mà Anh/ Chị cho phù hợp theo câu hỏi dƣới Thông tin quý Anh/ Chị cung cấp phiếu khảo sát đƣợc giữ bí mật khơng sử dụng cho mục đ ch hác việc nghiên cứu khoa học góp phần quan trọng vào kết đề tài nghiên cứu PHẦN 1- THÔNG TIN CHUNG Xin anh/ chị đánh dấu (X) vào ô th ch hợp điền vào chỗ trống câu trả lời phù hợp Họ tên (không bắt buộc): ……………………………………………… ……………………………………………………………….………………… Chức vụ:  Nhân viên  Trợ lý  Phó phịng  Trƣởng ph ng  Lãnh đạo Cơng ty Trình độ:  Sau đại học  Đại học  Cao đẳng 103  Trung cấp  Sơ cấp Giới tính  Nam  Nữ Độ tuổi  Dƣới 30  Từ 30-40  Từ 40-49  Trên 49 Thâm niên công tác  Dƣới năm  Từ - năm  Từ - năm  Trên năm Thu nhập  Dƣới 10 triệu đồng  Từ 10 đến dƣới 20 triệu đồng  Từ 20 đến dƣới 35 triệu đồng PHẦN 2: NỘI DUNG KHẢO SÁT TẠO ĐỘNG LỰC THÔNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH Anh/ chị đánh giá nhu cầu nhân viên Công ty TNHH MTV Tổng công ty Xăng dầu Quân đội theo mức độ quan trọng từ đến hết: Thứ tự Tiêu chí Thu nhập cao, chế độ đãi ngộ tốt Đƣợc đối xử công Công việc ổn định Cơ hội thăng tiến Môi trƣờng làm việc tốt Quan hệ tập thể tốt Cơ hội đào tạo Đƣợc tự chủ công việc Công việc phù hợp với Mức độ quan trọng theo nhu cầu Xin anh/ chị vui l ng đánh dấu (X) vào phƣơng án mà anh/ chị cho Anh/ chị có hiểu loại thù lao tài ch nh Công ty áp dụng hay khơng?  Có  Khơng 104 Anh/ chị đánh giá h a cạnh thù lao tài ch nh công ty theo hƣớng dẫn dƣới với mức độ: Rất thấp Thấp Bình thƣờng Rất cao Cao Xin Anh/ Chị cho ý iến nội dung thù lao tài ch nh Công ty - nơi anh/ chị công tác cách chọn phƣơng án đƣợc mã hóa nhƣ sau: STT Nội dung 4.1 Anh chị có hài l ng ch nh sách tiền lƣơng Công ty 4.2 Anh chị có hài l ng phúc lợi Cơng ty 4.3 Bình thƣờng Hài lịng Rất hài lịng cấp lƣơng Công ty Anh chị có hài l ng hội thăng tiến Công ty 4.5 Anh chị đánh giá ết hiệu công việc nhân viên 4.7 Không hài lịng Anh chị có hài l ng phụ 4.4 4.6 Rất khơng hài lịng Thái độ làm việc nhân viên Cơng ty Anh chị có hài l ng công việc Công ty Đánh giá Anh/ Chị mức độ loại thù lao tài ch nh Công ty áp dụng nay: Xin Quý Anh/ Chị cho ý iến nội dung thù lao tài ch nh Công ty- nơi quý anh/ chị công tác cách chọn phƣơng án đƣợc mã hóa nhƣ sau: STT Nội dung cơng việc Rất hơng Khơng Bình Đồng đồng ý đồng ý thƣờng ý Về tiền lƣơng 5.1 Ch nh sách tiền lƣơng hợp lý hiệu Rất đồng ý 105 Rất hơng Khơng Bình Đồng đồng ý đồng ý thƣờng ý Nội dung công việc STT 5.2 Ch nh sách tiền lƣơng công 5.3 Ch nh sách tiền lƣơng có tính cạnh tranh 5.4 Ch nh sách tiền lƣơng hợp lý hiệu Về tiền thƣởng 5.5 5.6 Hài l ng với tiền thƣởng đƣợc nhận Hình thức thƣởng đa dạng hợp lý 5.7 Mức thƣởng hợp lý có tác dụng huyến h ch 5.8 Điều iện xét thƣởng hợp lý 5.9 Công tác đánh giá xét thƣởng công 5.10 Ngƣời đƣợc hen thƣởng phù hợp 5.11 Khen thƣởng lúc thời ịp Nhận thấy rõ mối quan hệ 5.12 ết làm việc phần thƣởng tƣơng xứng Về Phúc lợi 5.13 Công ty cung cấp đầy đủ phúc lợi bắt buộc cho nhân viên Anh/chị cảm thấy đƣợc quan tâm 5.14 ban lãnh đạo từ ch nh sách phúc lợi nhận đƣợc 5.15 Anh/chị đƣợc hƣởng hoản Rất đồng ý 106 STT Nội dung công việc phúc lợi đa dạng hợp lý Anh/chị cảm thấy đƣợc 5.16 cơng nhận công thông qua ch nh sách phúc lợi Công ty Động lực làm việc 5.17 Anh/chị nỗ lực làm việc để gia tăng thu nhập từ Cơng ty Anh/chị nỗ lực làm việc 5.18 Công ty thực hoạt động chi trả h ch lệ ịp thời Anh/chị nỗ lực làm việc biết, hiểu rõ cảm nhận đƣợc 5.19 t nh công ch nh sách, quy chế, quy định Thù lao tài ch nh Công ty Anh/chị nỗ lực làm việc để đƣợc hƣởng hoản thù lao 5.20 hấp dẫn chế độ thù lao tài ch nh Cơng ty Rất hơng Khơng Bình Đồng đồng ý đồng ý thƣờng ý Rất đồng ý 107 Anh/ chị có đánh giá mức độ tạo động lực làm việc thông qua thù lao tài ch nh Công ty TNHH MTV Tổng công ty xăng dầu Quân đội cách lựa chọn phƣơng án đƣợc mã hóa sau đây: Nội dung cơng việc STT 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 Rất hông Không tốt tốt Bình thƣờng Tốt Rất tốt Thái độ làm việc nhân viên t ch cực Nhân viên làm việc chuyên nghiệp Nhân viên thống tƣ tƣởng, xác định làm việc lâu dài Nhân viên có ý thức, tinh thần trách nhiệm cao công việc Tinh thần phối hợp với đồng nghiệp Anh/ chị có đề xuất việc chi trả thù lao tài ch nh Công ty không? Nếu quý Anh/ Chị mong muốn nhận kết nghiên cứu xin vui lịng gửi lại thơng tin liên hệ sau: Họ tên: …………………………… Đơn vị công tác:………… ………… Địa email: ………………………… .… Trân trọng cảm ơn hỗ trợ quý Anh/ Chị Ý kiến Anh/Chị góp phần quan trọng vào việc “Tạo động lực làm việc cho người lao động thông qua thù lao tài Cơng ty TNHH MTV Tổng công ty Xăng dầu Quân đội” Nếu Anh/Chị quan tâm tới kết nghiên cứu xin vui lòng liên hệ Nguyễn Thị Út qua email utnguyenmpc@gmail.com điện thoại 0962028588 để trao đổi thêm nhận báo cáo tóm tắt kết nghiên cứu 108 PHỤ LỤC QUY CHẾ Tiền lƣơng ngƣời lao động Công ty mẹ Công ty TNHH MTV Tổng công ty xăng dầu Quân đội (Ban hành kèm theo Quyết định số /QĐ-TCT ngày / /2021 Chủ tịch Công ty TNHH MTV Tổng công ty xăng dầu Quân đội) 109 PHỤ LỤC BẢNG 1: BẢNG LƢƠNG BAN TỔNG GIÁM ĐỐC STT Chức danh Tổng Giám Đốc/ Phó Tổng Giám Đốc thƣờng trực Phó Tổng Giám đốc (phụ trách Tài ch nh, Giao dịch, Đối ngoại)/Phó tổng Ngạch Bậc Bậc Bậc 3 4.04 4.28 3.44 3.65 3.87 2.67 2.83 3.00 giám đốc dự án thƣơng mại Phó Tổng Giám đốc phụ trách QTNNL, Hạ tầng quản trị, Dự án đào tạo Ghi chú: Bảng lƣơng để đăng ý với quan bảo hiểm xã hội dùng để t nh lƣơng cho Ban lãnh đạo công ty 110 PHỤ LỤC PHỤ LỤC SCK.QCL.02 BẢNG 1: BẢNG LƢƠNG CHUYÊN MÔN NGHIỆP VỤ TT Chức danh Ngạch Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Trƣởng ban 2.91 3.06 3.21 3.37 Trƣởng ban 2.75 2.89 3.03 3.18 Trƣởng ban 2.62 2.75 2.89 3.03 3.18 Chuyên viên/ trợ lý/ thƣ ý 2.20 2.31 2.43 2.55 2.67 2.81 2.95 3.10 Nhân viên nhóm 3 1.71 1.80 1.89 1.98 2.08 2.18 2.29 2.41 Nhân viên Nhóm 2 1.31 1.38 1.44 1.52 1.59 1.67 1.76 1.84 Nhân viên Nhóm 1 1.07 1.12 1.18 1.24 1.30 1.37 1.43 1.51 ... lực làm việc cho người lao động thông qua thù lao tài cơng ty TNHH Tổng cơng ty Xăng dầu Quân đội 12 CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG THƠNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH... động lực lao động cá nhân người lao động Tạo động lực làm việc cho người lao động bao gồm tự tạo động lực làm việc chủ thể bên tác động để tạo động lực làm việc cho người lao động 1.1.4 Thù lao. .. PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG THƠNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY TNHH MTV TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU QUÂN ĐỘI 77 3.1 Định hƣớng công ty phƣơng hƣớng tạo động lực làm việc cho