Đang tải... (xem toàn văn)
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN TRẦN HỒNG NGƯ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI NHÀ MÁY NHIỆT ĐIỆN VŨNG ÁNG 1 – CÔNG TY ĐIỆN LỰC DẦU KHÍ HÀ TĨNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng, Năm 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN TRẦN HỒNG NGƯ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI NHÀ MÁY NHIỆT ĐIỆN VŨNG ÁNG 1 – CÔNG TY ĐIỆN LỰC DẦU KHÍ HÀ TĨNH Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN TRẦN HỒNG NGƯ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI NHÀ MÁY NHIỆT ĐIỆN VŨNG ÁNG – CƠNG TY ĐIỆN LỰC DẦU KHÍ HÀ TĨNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng, Năm 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN TRẦN HỒNG NGƯ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI NHÀ MÁY NHIỆT ĐIỆN VŨNG ÁNG – CƠNG TY ĐIỆN LỰC DẦU KHÍ HÀ TĨNH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS LÊ ĐỨC TOÀN Đà Nẵng, Năm 2021 LỜI CẢM ƠN Lời quan trọng nhất,tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý Ban Giám Hiệu , tất Quý Thầy, Cô khoa đào tạo sau đại học trường Đại học Duy Tân thầy cô bên ngồi trường nhiệt tình giảng dạy truyền đạt kiến thức, kỹ cho suốt thời gian qua Đặc biệt, xin trân trọng gửi lời tri ân đến PGS.TS Lê Đức Toàn, người thầy tận tình bảo góp ý cho tơi q trình nghiên cứu thực để hồn thành luận văn Cuối , xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc,các anh chị nhà máy nhiệt điện Vũng Áng – Công ty Điện Lực Dầu khí Hà Tĩnh tạo điều kiện cung cấp số liệu cho tơi hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn Tác giả luận văn Trần Hồng Ngư LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố công trình khác Tác giả luận văn Trần Hồng Ngư MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 Tổng quan nghiên cứu đề tài .2 Kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG .6 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN .6 1.1.1 Nhu cầu 1.1.2 Động lực 1.1.3 Động lực lao động 1.1.4 Tạo động lực làm việc 1.1.5 Một số học thuyết tạo động lực .10 1.2 NỘI DUNG VÀ CÁC PHƯƠNG PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 12 1.2.1 Xác định nhu cầu cán viên chức .12 1.2.2 Các biện pháp kích thích tài .13 1.2.3 Các biện pháp kích thích phi tài 17 1.3 CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 22 1.3.1 Sự tự nguyện 22 1.3.2 Sự nỗ lực 22 1.3.3 Tính chủ động 22 1.3.4 Tính sáng tạo 23 1.3.5 Tinh thần trách nhiệm công việc 23 1.3.6 Lòng trung thành 23 1.4 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 24 1.4.1 Nhân tố thuộc cán viên chức 24 1.4.2 Nhân tố thuộc tổ chức .27 1.4.3 Nhân tố thuộc môi trường bên 30 1.4.4 Kinh nghiệm tạo động lực lao động từ số đơn vị 31 KẾT LUẬN CHƯƠNG 33 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ VIÊN CHỨC TẠI NHÀ MÁY NHIỆT ĐIỆN VŨNG ÁNG – CÔNG TY ĐIỆN LỰC DẦU KHÍ HÀ TĨNH 34 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY ĐIỆN LỰC DẦU KHÍ HÀ TĨNH 34 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển PVP Hà Tĩnh 34 2.1.2 Cơ cấu tổ chức .35 2.1.3 Kết hoạt động Công ty giai đoạn 2017 - 2019 39 2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC NHÀ MÁY NHIỆT ĐIỆN VŨNG ÁNG THUỘC CÔNG TY ĐIỆN LỰC DẦU KHÍ HÀ TĨNH (2017-2019) 40 2.2.1 Thực trạng nguồn nhân lực Nhà máy nhiệt điện Vũng Áng thuộc Công ty Điện lực dầu khí Hà Tĩnh giai đoạn 2017 – 2019 40 2.2.2 Công tác quản trị nguồn nhân lực .46 2.2.3 Kết ý kiến đánh giá CBCNV cơng tác hồn thiện quản trị nguồn nhân lực Nhà máy nhiệt điện Vũng Áng thuộc Công ty Điện lực dầu khí Hà Tĩnh 46 2.2.4 Những tồn tại, hạn chế nguyên nhân .68 KẾT LUẬN CHƯƠNG 71 CHƯƠNG GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI NHÀ MÁY NHIỆT ĐIỆN VŨNG ÁNG 1- CÔNG TY ĐIỆN LỰC DẦU KHÍ HÀ TĨNH 72 3.1 CĂN CỨ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 72 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO CÁN BỘ VIÊN CHỨC TẠI NHÀ MÁY 74 3.2.1 Xác định nhu cầu nhóm đối tượng lao động làm để đưa biện pháp tạo động lực phù hợp .74 3.2.2 Hoàn thiện biện pháp kích thích tài 75 3.2.3 Hồn thiện biện pháp kích thích phi tài 81 3.2.4 Giải pháp tuyển dụng nguồn nhân lực .89 3.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP KHÁC 90 3.3.1 Xây dựng chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý 90 3.3.2 Kích thích tâm lý sống 91 3.3.3 Giải pháp tạo động lực nâng cao chất lượng nhân lực 92 3.3.4 Giải pháp đánh giá kiểm soát phát triển nhân lực 93 3.3.5 Các giải pháp khác .95 3.4 ĐIỀU KIỆN ĐỂ THỰC HIỆN ĐỒNG BỘ CÁC GIẢI PHÁP…………….73 KẾT LUẬN CHƯƠNG 74 KẾT LUẬN 98 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 100 PHỤ LỤC 102 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Kết sản xuất kinh doanh PVP Hà Tĩnh từ năm 2017 - 2019 39 Bảng 2.2 Số lượng lao động Công ty qua năm 41 Bảng 2.3 Cơ cấu nguồn nhân lực Nhà máy nhiệt điện Vũng Áng thuộc Cơng ty Điện lực dầu khí Hà Tĩnh qua năm 42 Bảng 2.4 Cơ cấu nhân lực phân theo nhóm tuổi năm 2017 43 Bảng 2.5 Trình độ chun mơn kỹ thuật NNL Công ty 45 Bảng 2.6 Kết tuyển dụng nhân lực Công ty giai đoạn 2017-2019 49 Bảng 2.7 Bảng hệ số lương chức danh Công ty 52 Bảng 2.8 Kết khám sức khỏe CBNV Công ty giai đoạn 2017 - 2019 .58 Bảng 2.9 Số lượt người lao động tham gia đào tạo Công ty 59 Bảng 2.10 Đánh giá số lượng cấu lao động 61 Bảng 2.11: Đánh giá công tác nâng cao thể lực cho NLĐ 62 Bảng 2.12 Đánh giá công tác nâng cao trình độ NLĐ 63 Bảng 2.13: Kết điều tra Chính sách tiền lương cho người CBCNV 64 Bảng 2.14: Đánh giá công tác nâng cao trình độ cho NLĐ 65 Bảng 2.15: Công tác đánh giá người lao động .66 Bảng 2.16: Đánh giá hội thăng tiến cho NLĐ 67 Bảng 2.17: Kết điều tra điều kiện làm việc cho người CBCNV 68 DANH MỤC SƠ ĐỒ - BIỂU ĐỒ Sơ đồ 2.1: Cơ cấu máy tổ chức quản lý PVP Hà Tĩnh 35 Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyển dụng 47 Biểu đồ 2.1 Cơ cấu nhân lực phân theo độ tuổi năm 2019 43 Biểu đồ 2.2 Tỷ lệ % lao động trực tiếp gián tiếp Công ty 51 Biểu đồ 2.3 Đánh giá công tác nâng cao thể lực cho NLĐ 62 Biểu đồ 2.4 Chính sách tiền lương cho người CBCNV 64 Biểu đồ 2.5 Môi trường làm việc Công ty 68 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Con người nguồn lực cốt lõi tổ chức,ngày nay,hoạt động quản trị nhân lực xem “trung tâm lợi nhuận” Với tổ chức, hoạt động người yếu tố định đến tồn phát triển Do đó, đầu tư vào người hướng đầu tư có lợi Nếu đầu tư vào khoa học cơng nghệ dễ dàng tính tốn đo lường hiệu hiệu đầu tư vào người lại khó tính tốn định lượng cách cụ thể xác Các nhà kinh tế hiệu làm việc cán viên chức phụ thuộc vào nhiều yếu tố, động lực làm việc yếu tố quan trọng có ảnh hưởng thúc đẩy cán viên chức hăng hái, say mê, nỗ lực làm việc Các tổ chức Việt Nam quan tâm đến phát triển người Để tổ chức đứng vững khơng ngừng phát triển ngồi việc tạo cho cán viên chức có hội học hỏi nâng cao trình độ tổ chức phải khơng ngừng quan tâm đến việc tạo động lực thúc đẩy cán viên chức để họ hăng hái làm việc, tăng suất lao động mang lại hiệu tối đa cho tổ chức Vì vậy, cơng tác quản lý, tạo động lực thúc đẩy cán viên chức nhiệm vụ quan trọng định đến tồn tại, ổn định phát triển tổ chức Đặc biệt Nhà máy nhiệt Điện Vũng Áng 1- Công ty Điện lực Dầu khí Hà Tĩnh đơn vị có nhiệm vụ vận hành nhà máy đào tạo nguồn nhân lực cho Tổng công ty Điện lực Dầu khí Việt Nam phục vụ vận hành nhà máy nhiệt điện Thái Bình 2, nhà máy Nhiệt điện Long Phú nhà máy nhiệt Điện Sông Hậu 1, tham mưu triển khai, tổ chức thực công tác Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho Tổng công ty Điện lực Dầu khí Việt Nam, nên vấn đề quản lý nhân sự, tạo động lực cho cán viên chức cần quan tâm giải Nhận thấy tầm quan trọng nên chọn đề tài: “ Tạo động lực làm việc cho người lao động nhà máy Nhiệt Điện Vũng Áng 1- Công ty Điện lực Dầu khí Hà Tĩnh” Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hoá vấn đềlý luận liên quan đến việc tạo động lực làm việc ... lực Dầu khí Hà Tĩnh Chương 3: Giải pháp tạo động lực làm việc cho cán viên chức Nhà máy nhiệt Điện Vũng Áng 1- Công ty Điện lực Dầu khí Hà Tĩnh CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO. .. đềlý luận liên quan đến việc tạo động lực làm việc cho người lao động - Phân tích đánh giá thực trạng việc tạo động lực làm việc cho người lao động Nhà máy nhiệt Điện Vũng Áng 1- Công ty Điện lực. .. luận văn chia thành Chương, cụ thể sau: Chương 1: Cở sở lý luận động lực làm việc Chương 2: Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho người lao động Nhà máy nhiệt Điện Vũng Áng 1- Công ty Điện
