Luận văn Thạc sĩ Tạo động lực làm việc cho người lao động thông qua thù lao tài chính tại Tập đoàn Thang máy Thiết bị Thăng Long (TLE)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI PHẠM THỊ MINH DIỆP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG THÔNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH TẠI TẬP ĐỒN THANG MÁY THIẾT BỊ THĂNG LONG (TLE) LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI PHẠM THỊ MINH DIỆP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG THƠNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH TẠI TẬP ĐỒN THANG MÁY THIẾT BỊ THĂNG LONG (TLE) Chuyên ngành : Quản trị nhân lực Mã số : 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ MINH HÒA HÀ NỘI - 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố cơng trình khác Các tài liệu trích dẫn đƣợc trích nguồn rõ ràng Tác giả luận văn Phạm Thị Minh Diệp LỜI CẢM ƠN Trong thời gian nghiên cứu thực luận văn này, tơi nhận đƣợc giúp đỡ nhiệt tình từ quan, tổ chức cá nhân Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc lòng biết ơn chân thành đến tập thể, cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ tơi suốt q trình thực đề tài Trƣớc hết xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu trƣờng Đại học Lao động – Xã hội, Tập thể giảng viên Khoa Quản lý Nguồn nhân lực, ngƣời trang bị kiến thức cho tơi suốt q trình học tập nghiên cứu trƣờng Với lòng biết ơn chân thành sâu sắc nhất, xin trân trọng cảm ơn TS Nguyễn Thị Minh Hòa ngƣời trực tiếp hƣớng dẫn, giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thiện đề tài Tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến anh/chị, em Tập đoàn Thang máy thiết bị Thăng Long giúp đỡ thu thập thông tin tổng hợp số liệu suốt trình nghiên cứu hồn thiện luận văn Do thời gian nghiên cứu kiến thức hạn chế, luận văn đƣợc hồn thiện khơng thể tránh khỏi sơ suất thiếu sót, tơi mong nhận đƣợc ý kiến thầy cô giáo bạn Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Tác giả luận văn Phạm Thị Minh Diệp MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT I DANH MỤC CÁC BẢNG II DANH MỤC HÌNH IV LỜI MỞ ĐẦU 1.1 Một số khái niệm liên quan 1.1.1 Khái niệm động lực 1.1.2 Khái niệm tạo động lực lao động doanh nghiệp 1.1.3 Khái niệm thù lao 10 1.1.4 Khái niệm thù lao tài ch nh 15 1.1.5 Khái niệm tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động thông qua thù lao tài ch nh 15 1.2 Tổng quan số học thuyết tạo động lực 16 1.2.1 Học thuyết hai nhóm yếu tố Herzberg 16 1.2.2 Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom 17 1.2.3 Học thuyết thứ bậc nhu cầu A Maslow 18 1.2.4 Học thuyết công Stacy Adams 19 1.3 Các yêu cầu mục tiêu tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động thông qua thù lao tài ch nh 21 1.3.1 Các yêu cầu thù lao tài việc tạo động lực làm việc 21 1.3.2 Mục tiêu tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động thơng qua thù lao tài doanh nghiệp 23 1.4 Tạo động lực làm việc thông qua thù lao tài 24 1.4.1 Tạo động lực làm việc thông qua tiền lƣơng, tiền công 24 1.4.2 Tạo động lực làm việc thông qua tiền thƣởng 26 1.4.3 Tạo động lực làm việc thông qua phụ cấp lƣơng 28 1.4.4 Tạo động lực làm việc thông qua phúc lợi tài ch nh 28 1.5 Các tiêu ch đánh giá ết tạo động lực làm việc thông qua thù lao tài 29 1.5.1 Sự nỗ lực làm việc ngƣời lao động 29 1.5.2 T nh t ch cực, chủ động, sáng tạo công việc ngƣời lao động 29 1.5.3 Ý thức chấp hành kỷ luật lao động 31 1.5.4 Mức độ gắn kết ngƣời lao động 31 1.5.5 Kết thực công việc, hiệu suất làm việc ngƣời lao động 31 1.6 Các nhân tố ảnh hƣởng đến tạo động lực lao động thông qua th lao tài ch nh 32 1.6.1 Các nhân tố thuộc môi trƣờng bên 32 1.6.2 Các nhân tố thuộc môi trƣờng bên 34 1.7 Kinh nghiệm tạo động lực lao động thông qua th lao tài ch nh số doanh nghiệp học cho Tập đoànThang máy Thiết bị Thăng Long (TLE) .35 1.7.1 Kinh nghiệm tạo động lực làm việc thông qua thù lao tài ch nh số doanh nghiệp .36 1.7.2 Bài học cho Tập đoàn Thang máy Thiết bị Thăng Long (TLE) 39 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG THÔNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH TẠI TẬP ĐỒN THANG MÁY THIẾT BỊ THĂNG LONG (TLE) 40 2.1 Khái quát chung Tập đoàn thang máy Thiết bị Thăng Long (TLE) 40 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Tập đoàn Thang máy Thiết bị Thăng Long (TLE) 40 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Tập đoàn thang máy Thiết bị Thăng Long (TLE) 43 2.1.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Tập đoàn thang máy Thiết bị Thăng Long (TLE) 45 2.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực Tập đoàn thang máy Thiết bị Thăng Long (TLE) 46 2.2 Phân t ch thực trạng tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động thông qua th lao tài ch nh Tập đoàn Thang máy Thiết bị Thăng Long (TLE) 48 2.2.1 Thực trạng tạo động lực làm việc thông qua tiền lƣơng, tiền công 48 2.2.2 Thực trạng tạo động lực làm việc thông qua tiền thƣởng 54 2.2.3 Thực trạng tạo động lực làm việc thông qua phụ cấp lƣơng 58 2.2.4 Thực trạng tạo động lực làm việc thông qua phúc lợi tài ch nh 59 2.3 Đánh giá mức độ tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Tập đoàn Thang máy Thiết bị Thăng Long (TLE) 62 2.3.1 Sự nỗ lực làm việc ngƣời lao động 62 2.3.2 Ý thức chấp hành kỷ luật lao động 64 2.3.3 Mức độ gắn kết ngƣời lao động 64 2.3.4 Kết thực công việc, hiệu suất làm việc ngƣời lao động 65 2.4.1 Các yếu tố thuộc môi trƣờng bên 66 2.4.2 Các yếu tố thuộc mơi trƣờng bên ngồi 69 2.5 Đánh giá chung 70 2.5.1 Những mặt đạt đƣợc 70 2.5.2 Những hạn chế tồn tại: 74 2.5.3 Nguyên nhân hạn chế 76 CHƢƠNG 3: ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN VÀ GIẢI PHÁP TĂNG CƢỜNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG THƠNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH TẠI TẬP ĐỒN THANG MÁY THIẾT BỊ THĂNG LONG (TLE) 77 3.1 Định hƣớng phát triển công ty thời gian tới 77 3.1.1 Mục tiêu tạo động lực lao động Tập đoàn Thang máy thiết bị Thăng Long (TLE) 78 3.1.2 Định hƣớng tạo động lực lao động 79 3.2 Một số giải pháp tạo động lực lao động thơng qua th lao tài ch nh Tập đồn Thang máy Thiết bị Thăng Long (TLE) 80 3.2.1 Giải pháp hoàn thiện tiền lƣơng, tiền công 80 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện huyến h ch tài ch nh 88 3.2.3 Giải pháp phúc lợi 93 3.2.4 Một số giải pháp khác 94 KẾT LUẬN 100 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC I DANH MỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Việt ILO Tổ chức Lao động Quốc tế KD Kinh doanh KK Khuyến khích NLĐ Ngƣời lao động TBC Trung bình cộng TĐLLV Tạo động lực làm việc TL Tiền lƣơng TLTC Thù lao tài TM Thƣơng mại TNHH Trách nhiệm hữu hạn II DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Mức lƣơng, thƣởng cán bộ, công nhân viên FPT tháng 1/2021 37 Bảng 2.1 Kết hoạt động inh doanh Tập đoàn thang máy Thiết bị Thăng Long (TLE) 45 Bảng 2.2 Tình hình nguồn nhân lực Tập đồn thang máy Thiết bị Thăng Long (TLE) 47 Bảng 2.3 Tình hình mức lƣơng Tập đồnThang máy Thiết bị Thăng Long (TLE) mức lƣơng chi nhánh 50 Bảng 2.4 Tình hình mức lƣơng Tập đồnThang máy Thiết bị Thăng Long (TLE) lao động trực tiếp gián tiếp 51 Bảng 2.5 Kết hảo sát ý iến ngƣời lao động Tập đoàn Thang máy Thiết bị Thăng Long (TLE) tiền lƣơng 53 Bảng 2.6 Kết hảo sát ý iến ngƣời lao động Tập đoànThang máy Thiết bị Thăng Long nhân tố huyến h ch tài ch nh 57 Bảng 2.7 Các hoản chi phúc lợi tập đoàn 60 Bảng 2.8 Kết hảo sát ý iến ngƣời lao động Tập đoàn Thang máy Thiết bị Thăng Long nhân tố Phúc lợi 61 Hình 2.12: Số lƣợng sáng iến cải tiến qua năm từ năm 2019 đến năm 2021 62 Bảng 2.9: Khảo sát mức độ đóng góp ngƣời lao động Tập đoàn Thang máy Thiết bị Thăng Long (TLE) 63 Bảng 2.11: Số lao động tự ý bỏ việc qua năm 65 Hình 2.13: Doanh thu trung bình ngƣời lao động từ năm 2019 đến năm 2021 66 Bảng 2.12 Doanh thu lợi nhuận Tập đoàn giai đoạn 2019-2021 68 93 Ngoài ra, Tập đồn hen tƣởng cho trƣờng hợp đặc biệt cách tăng lƣợng tƣơng xứng chuyến du lịch cho NLĐ gia đình, đồng thời cần xây dựng ch nh sách thƣờng chi tiết dành cho cán quản lý điều hành theo hiệu làm việc cá nhân đơn vị để thúc đẩy cá nhân đơn vị phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ quản lý điều hành Bảng 4.3 Đề uất tiêu ch ức ét hen th ởng cho c n quản lý Nội dung Mức hen th ởng Khơng có cá nhân bị hình thức kỷ luật từ Thƣởng theo quý: Tùy theo doanh cảnh cáo trở lên thu quý (đƣợc lãnh đạo Tập đồn Khơng có vụ việc sai phạm chun mơn xem xét) Có cá nhân đạt danh hiệu xuất sắc, hoàn Thƣởng theo năm: Tùy theo doanh thành tốt nhiệm vụ… thu năm (đƣợc lãnh đạo Tập đoàn Sẵn sàng nhận công việc kể công xem xét) việc khó (Nguồn: Tác giả tự tổng hợp) 3.2.3 Giải pháp phúc l i Cơng ty cần đóng toàn bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho 100% cán nhân công ty, kể nhân viên tạp vụ, lái xe nhằm đảm bảo n tâm cơng tác cho tồn cơng nhân viên cơng ty Tăng mức đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo mức lƣơng thực lĩnh nhằm tăng lợi ch cho ngƣời lao động, công ty đóng mức bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế mức lƣơng Công ty cần đƣa ch nh sách động viên giúp đỡ nhân viên họ có gặp phải vấn đề hó hăn phát sinh xảy giúp nhân viên nhanh chóng khắc phục hó hăn trở lại với cơng việc Ngồi việc trợ cấp tốt nhu cầu vật chất công ty cần tổ chức thăm hỏi, động viên nhân viên Điều thể quan tâm công ty nhân viên cơng ty Tất việc làm có ý nghĩa quan trọng việc tạo tin tƣởng nhân viên doanh 94 nghiệp, giúp họ an tâm làm việc gắn bó lâu dài với công ty Tổ chức phong trào thi đua lao động để tạo phấn đấu nâng cao kết kinh doanh Các phong trào thi đua tạo điều kiện cho nhân viên học hỏi kiến thức, kinh nghiệm từ ngƣời đồng nghiệp khác tạo gần gũi, hiểu ngƣời với Nếu phong trào thi đua hợp lý, đắn góp phần lớn việc thỏa mãn nhu cầu tinh thần cho nhân viên nhƣ: nhu cầu giao tiếp, học hỏi… Khi xã hội ngày phát triển phong trào thi đua đồn thể ngày góp phần quan trọng việc tạo động lực cho nhân viên tổ chức Công ty nên có ch nh sách quan tâm đến nhâ viên thơng qua việc quan tâm đến gia đình nhân viên, nhƣ tổ chức tặng quà cho cháu nhân ngày Tết trung thu hay ngày quốc tế thiếu nhi 01/06 Công ty cần xây dựng văn hóa doanh nghiệp truyền đạt cho tập thể nhân viên công ty thông qua quan tâm tới khía cạnh nhƣ việc thƣờng xuyên tổ chức phong trào văn hóa, thể dục thể thao vào ngày lễ, ngày nghỉ, ngày kỷ niệm thành lập công ty có giải thƣởng cho cá nhân, tập thể thắng thi nêu danh ghi nhận thành tích Đồng thời tiếp tục trì tiếp tục phát huy sách phúc lợi cho khối lao động gián tiếp, bán gián tiếp để họ yên tâm cơng hiến cho cơng ty 3.2.4 Một s giải pháp khác Để có sở trả khuyến khích tài xứng đáng hi tạo động lực cho ngƣời lao động cơng ty cần xây dựng quy trình đánh giá thực cơng việc để từ đánh giá ết thực cơng việc ngƣời lao động Xây dựng qu trình đ nh gi thực công việc Đánh giá thực công việc hoạt động quản lý nguồn nhân lực quan trọng tổ chức Mục tiêu mà đánh giá thực công việc hƣớng tới cải tiến thực công việc ngƣời lao động giúp cho ngƣời lãnh đạo đƣa định nhân đắn nhƣ hen thƣởng, kỷ luật, th lao, thăng tiến… Đồng thời, việc đánh giá đắn ảnh 95 hƣởng lớn tới thái độ ngƣời lao động, nhƣ bầu tâm lý tập thể lao động Để đánh giá cơng việc mang lại hiệu tích cực có tác dụng khuyến h ch ngƣời lao động thi đua nỗ lực làm việc, nâng cao chất lƣợng việc đánh giá cần công công khai Cần phải: - Đƣợc tiến hành từ hai ph a, ngƣời quản lý trực tiếp đánh giá thực công việc ngƣời lao động sau thảo luận lại với ngƣời lao động để đến định cuối Việc thảo luận nhằm cho ngƣời lao động biết đánh giá kết làm việc họ, đồng thời cho họ hội để giải thích hay phản biện lại, cho họ hƣớng giải vấn đề hó hăn mà ngƣời lao động gặp phải - Các kết đánh giá ngƣời lao động đƣợc tập hợp để gửi lên ban thi đua đánh giá - Sau hi đƣợc thống ba thi đua, đƣa ết luận cuối kết đánh giá ngƣời lao động Đổi công tác đào tạo để nâng cao lực nhân viên, góp phần nâng cao kết thực cơng việc họ, tăng thăng tiến từ ngƣời lao động có hội đƣợc nhận tiền hƣởng, tiền lƣơng cao giúp động lực tăng lên Sau giải pháp cụ thể: ổi c ng t c đào tạo, bồi dưỡng nâng cao tay nghề trình độ người lao động Có thực tế rằng, số doanh nghiệp cố gắng tiết kiệm chi tiêu hạng mục thƣờng bị cắt giảm dự tốn cho việc đào tạo Bởi vì, nhiều nhà lãnh đạo doanh nghiệp cho rằng, đào tạo đem lại hiệu thời gian ngắn, hi nhân viên sau hi đƣợc đào tạo lại bỏ nơi hác việc đầu tƣ cho cơng tác đào tạo trở nên lãng phí Thế nhƣng, để trì đƣợc phát triển doanh nghiệp tƣơng lai, doanh nghiệp ln cần có đội ngũ lao động có trình độ chun mơn, kỹ thuật, có đủ kỹ 96 cần thiết Do đó, cơng tác đào tạo vơ quan trọng Bên cạnh, việc đào tạo có tác dụng động viên, khích lệ ngƣời lao động, họ có cảm giác đƣợc coi trọng, đƣợc nâng cao kiến thức, nâng cao hiệu làm việc Mặt hác, đào tạo đem lại cho doanh nghiệp lợi ch nhƣ: (1) Giúp cho ngƣời lao động hiểu biết sâu sắc mục tiêu văn hóa doanh nghiệp, giáo dục cho ngƣời lao động có đƣợc đồng lịng với doanh nghiệp; (2) Giúp cho ngƣời lao động hiểu đƣợc yêu cầu công việc, nâng cao khả phân t ch, giải vấn đề; (3) Với doanh nghiệp thực việc đổi đào tạo phƣơng pháp hiệu để thúc đẩy cho việc thay đổi quan niệm, đào tạo cho nhân viên nắm bắt đƣợc kỹ cần thiết để tham gia vào việc đổi doanh nghiệp Do vậy, với thực trạng chất lƣợng đội ngũ lao động công ty nay, với mục tiêu thời gian tới nâng cao lực cạnh tranh, sớm hội nhập thị trƣờng xã hội Cho nên, công ty cần nâng hiệu sử dụng nguồn nhân lực, thực đào tạo, đào tạo lại nhân lực Gồm nội dung sau: *Xây dựng chƣơng trình đào tạo phù hợp: - Khảo sát, xác định nhu cầu đào tạo; + Khuyến h ch ngƣời lao động tự đăng ý chƣơng trình đào tạo + Trên sở phân tích nhu cầu lao động công ty, yêu cầu kiến thức, kỹ cần để thực tốt công việc, phân t ch trình độ, kiến thức, kinh nghiệm kỹ cơng tác ngƣời lao động…từ xác định số lƣợng, nội dung kiến thức, thời gian đào tạo cho đối tƣợng để đáp ứng đƣợc nhu cầu - Xác định mục tiêu đào tạo: Đó ết chƣơng trình đào tạo cần đạt đƣợc; - Rà soát, lựa chọn đối tƣợng đào tạo; - Dự tr chi ph đào tạo Công ty cần lập quỹ đào tạo: trích từ quỹ phúc lợi Và có quy định 97 cụ thể mức chi tiêu cho hoạt động đào tạo - Lựa chọn đội ngũ giáo viên tham gia đào tạo * Lựa chọn loại hình đào tạo phù hợp Hiện nay, khối sản xuất cơng ty thực hình thức đào tạo công việc Đây phƣơng pháp đào tạo trực tiếp nơi làm việc, ngƣời lao động thu nhận đƣợc kiến thức kỹ cần thiết cho công việc thông qua hƣớng dẫn thực tế ngƣời lao động có tay nghề Hình thức đào tạo gồm có: (1) Đào tạo theo kiểu dẫn công việc; (2) Đào tạo theo kiểu học nghề; (3) Kèm cặp bảo trƣởng phận, ngƣời có kinh nghiệm lâu năm, tay nghề cao Hình thức đào tạo có nhiều hạn chế nhƣ phần thực trạng nêu, Cơng ty nên áp dụng thêm hình thức đào tạo ngồi cơng việc cho ngƣời lao động Đây hình thức đào tạo mà ngƣời lao động đƣợc tách khỏi công việc thực tế hàng ngày - Đối với khối trực tiếp: (1) Công ty cử ngƣời lao động học khóa đào tạo ngắn hạn dài hạn; (2) Phối hợp với sở đào tạo ngành, lĩnh vực marketing, bán hàng công ty để cử ngƣời lao động tham gia khóa học; - Đối với khối gián tiếp: (1) Cử ngƣời lao động tham dự lớp, khóa học nâng cao trình độ quản lý, chun mơn nghiệp vụ; (2) Tổ chức lớp học mời chuyên gia bên ngồi đến giảng dạy Hình thức đào tạo ngồi cơng việc, giúp ngƣời lao động tiếp cận với tri thức mới, tạo động lực thúc đẩy ngƣời lao động thoàn thiện nhƣ làm việc hiệu * Sau hóa đào tạo, cơng ty cần đánh giá chất lƣợng tổ chức kiểm tra kiến thức, kỹ năng, lý thuyết thực hành để nâng cao hiệu hóa đào tạo ý thức ngƣời lao động Đồng thời, lãnh đạo công ty phát tiềm lao động sử dụng lao động hợp lý Bên cạnh đó, để cơng tác đào tạo thực tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động, * Có sách khuyến h ch ngƣời lao động học tập nâng cao trình độ 98 chun mơn họ tham gia khóa tập huấn nghề nghiệp, đào tạo ngắn hạn, đặc biệt với ngành nghề mà công ty cần nhƣ: hỗ trợ kinh phí học tập, tạo điều kiện thời gian, bố trí cơng việc phù hợp sau đào tạo… Nhƣ vậy, để công tác đào tạo mang lại hiệu cao, bên cạnh nội dung công ty cần có cán làm cơng tác chun trách đào tạo lãnh đạo công ty cần quan tâm, coi trọng công tác đào tạo để công tác đạt đƣợc hiệu Chú trọng cải thiện điều kiện làm việc hài hịa phận - Cơng ty tiếp tục thực tốt sách nhƣ: hơng ngừng đầu tƣ inh ph để cung cấp trang thiết bị tạo điều kiện cho ngƣời lao động làm việc, đầu tƣ sở vật chất cho nhà văn phòng làm việc, Du trì c c phong trào thi đua văn hóa - văn nghệ, thể d c - thể thao Các phong trào thể thao, văn hóa văn nghệ… tạo cho ngƣời lao động gần gũi, đồn ết Do đó, cơng ty cần phải tiếp tục trì đẩy mạnh phong trào văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao hình thức: tổ chức trận thi đấu giao thể thao công ty đơn vị đối tác, để ngƣời lao động, gắn bó tập thể ngƣời lao động, nâng cao tinh thần đồng đội, từ thúc đẩy ngƣời lao động hăng hái làm việc, hoàn thành mục tiêu doanh nghiệp Xây dựng phát triển văn hóa cơng ty Cơng ty cần tạo dựng hình ảnh đẹp công ty mắt đối tác khách hàng, tạo dựng môi trƣờng sản xuất kinh doanh hiệu quả, trì mối quan hệ gẫn gũi, thân thiện ngƣời lao động, cấp với cấp dƣới, ngƣời lao động công ty với khách hàng, nhờ kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty dễ dàng đƣợc thực Do vậy, để xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp, công ty cần hƣớng tới: * Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực làm tảng cho phát triển bền vững doanh nghiệp Nội dung cần tuân thủ theo bƣớc sau: - Tạo dựng truyền bá giá trị chung 99 Công ty xây dựng giá trị cốt lõi, mục tiêu phát triển chung doanh nghiệp, truyền bá ngƣời lao động để họ tin tƣởng vào giá trị chung - Tuyển chọn nhân viên Phải tuyển chọn ngƣời phù hợp với cơng ty trình độ chun mơn, kỹ nghề nghiệp, t nh cách, đạo đức… với giá trị chung - Hòa nhập Lựa chọn ngƣời lao động lâu năm t ch cực, gƣơng mẫu để hƣớng dẫn ngƣời lao động mới, lao động trẻ để họ hiểu giá trị, truyền thống, nguyên tắc làm việc công ty - Đào tạo Coi trọng cơng tác đào tạo để cơng ty có đƣợc ngƣời lao động có trình độ, kiến thức, kỹ nghề nghiệp …thực trở thành tài sản công ty Điều vơ quan trọng với tình hình thực công ty để sớm nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực - Đánh giá Cần xây dựng hệ thống đánh giá để khắc phục khiếm khuyến q trình làm việc để làm việc tốt tƣơng lai, đồng thời khuyến h ch ngƣời lao động làm việc với thành công mức mong đợi sở để thực thƣởng, phạt công - Tuyên truyền giai thoại công ty Những câu chuyện ngƣời lãnh đạo trƣớc, trình đời phát triển công ty… thông điệp gửi tới ngƣời lao động công ty, đem lại niềm tự hào cho họ - Tạo bầu khơng khí làm việc đầm ấm, thân mật, đoàn ết, ngƣời lao động đƣợc tôn trọng, kịp thời ghi nhận thành tích cá nhân, hài lịng với cơng việc kích thích tinh thần làm việc ngƣời lao động, tạo nên nét riêng văn hóa doanh nghiệp, tạo động lực cho ngƣời lao động yên tâm làm việc cống hiến cho doanh nghiệp 100 KẾT LUẬN Tạo động lực lao động đòi hỏi tất yếu tác động trực tiếp tới tồn phát triển doanh nghiệp Động lực lao động khao khát khẳng định lực tự nguyện thân nhằm phát huy nỗ lực để đạt đƣợc mục tiêu cá nhân mục tiêu doanh nghiệp Để tạo động lực cho ngƣời lao động doanh nghiệp cần vận dụng hệ thống sách, biện pháp, cách thức quản lý nhằm làm cho họ có động lực cơng việc, thúc đẩy họ hài lịng với cơng việc mong muốn đƣợc đóng góp cho doanh nghiệp Một yếu tố tạo động lực lớn lên ngƣời lao động việc chi trả khoản th lao tài ch nh cho ngƣời lao động Ảnh hƣởng yếu tố tới ngƣời lao động có lẽ đặc biệt quan trọng tình hình mơi trƣờng kinh doanh Bởi thực tế, mức sống ngƣời dân Việt Nam hầu hết đáp ứng nhu cầu nửa dƣới tháp nhu cầu Maslow Do cần thay đổi việc chi trả khoản thù lao tài tác động trực tiếp tới động làm việc ngƣời lao động Đây sở nhà quản trị tìm cách thức tác động lên ngƣời lao động có chủ đ ch nhằm đạt đƣợc mục tiêu doanh nghiệp Trong luận văn này, tác giả nghiên cứu cách có hệ thống ảnh hƣởng thù lao tài tới động lực làm việc ngƣời lao động Luận văn phân t ch, đánh giá thực trạng thù lao tài thực trạng động lực làm việc lao động cơng ty Từ phân tích ảnh hƣởng yếu tố tài ch nh lên động lực làm việc ngƣời lao động Tập đoàn thang máy thiết bị Thăng Long Trên sở tác giả đề xuất giải pháp công tác tạo động lực cho ngƣời lao động Tập đoàn thang máy thiết bị Thăng Long Các giải pháp mang tính thực tiễn cho doanh nghiệp Kết nghiên cứu luận văn tài liệu tham khảo bổ ích cho nhà quản trị cơng ty viêc xây dựng sách tạo động lực lao động thơng qua yếu tố tài Trong q trình thực đề tài, cố gắng nhƣng lực, kiến thức hạn chế nên tác giả khơng tránh khỏi thiếu sót q trình viết luận văn, tác giả mong nhận đƣợc góp ý thầy, bạn để luận văn có tính khái qt cao hồn thiện Xin chân thành cảm ơn DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Abraham H Maslow (2013), A Theory of Human Motivation, The USA: Wilder Publications in Ali Karandish (2011), Motivation by monetary rewards, Master Thesis Business Administration Đƣợc lấy từ: https://www.diva- portal.org/smash/get/diva2:832229/FULLTEXT01.pdf Báo cáo kết kinh doanh 2019-2021 Tập đoàn thang máy thiết bị Thăng Long Bùi Anh Tuấn, Phạm Thúy Hƣơng (2011), Hành vi tổ chức, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội Business Edge (2006), Tạo động lực làm việc – phải tiền, NXB trẻ, Hà Nội Chron Contributor (2020), How Can Salary Influence a Worker's Performance in an Administration? Đƣợc lấy từ: https://work.chron.com/can-salary-influence-workers-performanceadministration-25950.html Daniel H Pink (2013), Động lực 3.0, NXB Lao động xã hội, Hà Nội Đỗ Thị Tƣơi (2021), Giáo trình Quản trị thù lao lao động doanh nghiệp, NXB Lao động Herzberg, F (1968) One More Time: How you motivate employees? Harvard Business Review, 46, 53-62 10 Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005), Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, NXB Thống Kê, Hà Nội 11 Lê Hữu Tầng (1997), Về động lực phát triển kinh tế- xã hội, NXB Khoa học xã hội, Hà Nội 12 Lê Thanh Hà (2009), Quản trị nhân lực tập II, NXB Lao động – xã hội, Hà Nội 13 Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2007), Quản trị nhân lực, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội 14 Phạm Thúy Hƣơng, Phạm Thị Bích Ngọc (2016), Hành Vi tổ chức, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 15 Vũ Thu Uyên (2008), Giải pháp tạo động lực cho lao động quản lý doanh nghiệp Nhà nước Hà Nội Việt Nam đến năm 2020, NXB trƣờng Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội PHỤ LỤC PHỤ LỤC BẢNG KHẢO SÁT Kính chào Quý Anh/Chị! Quý Anh/Chị đƣợc mời tham gia khảo sát nghiên cứu ảnh hƣởng th lao tài ch nh đến động lực làm việc nhân viên Tập đoàn Thang máy Thiết bị Thăng Long (TLE), khuôn khổ đề tài luận văn Thạc sĩ Xin quý Anh/ Chị vui lịng cho biết ý kiến th lao tài ch nhvà động lực làm việc nhân viên Tập đoàn Thang máy Thiết bị Thăng Long (TLE)- nơi cơng tác cách hoanh tròn vào phƣơng án mà Anh/ Chị cho phù hợp theo câu hỏi dƣới Thông tin quý Anh/ Chị cung cấp phiếu khảo sát đƣợc giữ bí mật khơng sử dụng cho mục đ ch hác việc nghiên cứu khoa học góp phần quan trọng vào kết đề tài nghiên cứu PHẦN 1- THÔNG TIN CHUNG Xin anh/ chị đánh dấu (X) vào ô th ch hợp điền vào chỗ trống câu trả lời ph hợp Họ tên (không bắt buộc): ……………………………………………………………… ……………………………………………………………….………………… ……………………… … Chức vụ:  Nhân viên  Phó phịng  Trƣởng phịng  Lãnh đạo Tập đồn Trình độ:  Sau đại học  Đại học  Cao đẳng  Trung cấp Giới tính  Nam  Nữ Độ tuổi  Dƣới 30  Từ 30-40  Từ 40-49  Trên 49 Thâm niên công tác  Dƣới năm  Từ - năm  Từ - năm  Trên năm Thu nhệp  Dƣới 10 triệu đồng  Từ 10 đến dƣới 20 triệu đồng  Từ 20 đến dƣới 35 triệu đồng  Từ 35 triệu đồng trở lên PHẦN 2: NỘI DUNG KHẢO SÁT Xin anh/ chị vui lòng đánh dấu (X) vào phƣơng án mà anh/ chị cho Anh/ chị có hiểu loại th lao tài ch nh Tập đoàn áp dụng hay khơng?   Khơng Có Anh/ chị đánh giá h a cạnh th lao tài ch nh công ty theo hƣớng dẫn dƣới với mức độ: Rất thấp Thấp Bình thƣờng Cao Rất cao Đánh giá Anh/ Chị mức độ loại th lao tài ch nh Tập đoàn áp dụng nay: Xin Quý Anh/ Chị cho ý kiến nội dung thù lao tài Tập đoànn i quý anh/ chị c ng t c cách chọn c c ph ng n đ c hóa nh sau: STT Nội dung cơng việc Hồn tồn Khơng khơng đồng ý đồng ý Về tiền l ng Tiền lƣơng có đảm bảo sống anh/chị Mức lƣơng tƣơng xứng với đóng góp anh chị Anh/chị đồng ý điều kiện xét tăng lƣơng sớm phù hợp Phƣơng pháp t nh lƣơng công ty có cơng Mức trả lƣơng Tập đồn cạnh tranh so với thị trƣờng Anh/chị nỗ lực làm việc với mức lƣơng Về tiền th ởng Anh/chị nỗ lực làm việc với tiền thƣởng đƣợc nhận Anh/chị đồng ý hình thức thƣởng đa dạng hợp lý Anh/chị đồng ý điều kiện xét thƣởng hợp lý Anh/chị đồng ý công tác đánh giá xét thƣởng công Anh/chị đồng ý ngƣời đƣợc khen thƣởng phù hợp Anh/chị đồng ý hen thƣởng Bình Đồng th ờng ý Hoàn toàn đồng ý STT Nội dung cơng việc Hồn tồn Khơng khơng đồng ý đồng ý lúc kịp thời Anh/chị thực nhận đƣợc động viên từ tiền thƣởng Tập đoàn Về Phúc l i Tập đoàn cung cấp đầy đủ phúc lợi bắt buộc cho nhân viên Anh/chị cảm thấy đƣợc quan tâm ban lãnh đạo từ sách phúc lợi nhận đƣợc Anh/chị đƣợc hƣởng khoản phúc lợi đa dạng hợp lý Anh/chị cảm thấy đƣợc cơng nhận cơng thơng qua sách phúc lợi Tập đoàn Động lực làm việc Anh/chị nỗ lực làm việc để gia tăng thu nhập từ Tập đồn Anh/chị nỗ lực làm việc Tập đồn ln thực hoạt động chi trả khích lệ kịp thời Anh/chị nỗ lực làm việc biết, hiểu rõ cảm nhận đƣợc tính cơng sách, quy chế, quy định Thù lao tài Tập đồn Anh/chị nỗ lực làm việc để đƣợc hƣởng khoản thù lao hấp dẫn chế độ thù lao tài Tập đồn Bình Đồng th ờng ý Hoàn toàn đồng ý Anh/ chị có đề xuất việc chi trả thù lao tài Tập đồn không? ………………………………………………………………………………… ….………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Nếu quý Anh/ Chị mong muốn nhận kết nghiên cứu xin vui lòng gửi lại thông tin liên hệ sau: Họ tên: …………………………… Đơn vị công tác:…………………… Địa email: …………………………… Trân trọng n hỗ tr quý Anh/ Chị Ý kiến Anh/Chị góp phần quan trọng vào việc "Tạo động lực làm việc cho người lao động thơng qua thù lao tài Tập đồn Thang máy Thiết bị Thăng Long (TLE)" Nếu Anh/Chị quan tâm tới kết nghiên cứu xin vui lòng liên hệ Phạm Thị Minh Diệp qua email …………hoặc điện thoại …… để trao đổi thêm nhận báo cáo tóm tắt kết nghiên cứu ... lý luận tạo động lực làm việc cho người lao động thơng qua thù lao tài doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng tạo động lực làm việc cho người lao động thông qua thù lao tài Tập đồn Thang máy Thiết bị. .. chọn đề tài ? ?Tạo động lực làm việc cho người lao động thông qua thù lao tài Tập đồn Thang máy Thiết bị Thăng Long (TLE) ” làm luận văn thạc sĩ Quản trị nhân lực Tình hình nghiên cứu liên quan đến... dung tạo động lực lao động thông qua th lao tài ch nh, nhân tố ảnh hƣởng đến tạo động lực giải pháp tạo động lực lao động thông qua th lao tài ch nh Tập đoàn Thang máy Thiết bị Thăng Long (TLE)