Hoạch định chiến lược kinh doanh ở Tổng Công ty Xây dựng Sông Đà

Luận Văn: Hoạch định chiến lược kinh doanh ở Tổng Công ty Xây dựng Sông Đà

Mở đầuTrong điều kiện nền kinh tế mở cửa và đặc biệt khi Việt Nam vừa gia nhập WTO thì những cơ hội và thách thức mở ra với các doanh nghiệp là rất nhiều.Chính vì thế chiến lợc kinh doanh đóng góp 1 vai trò hết sức quan trọng với sự thành bại của các doanh nghiệp.Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp phải xác định cho mình một chiến lợc kinh doanh đúng đắn, nếu không có chiến lợc kinh doanh hoặc có chiến lợc kinh doanh sai lầm thì chắc chắn sẽ nhận đợc sự thất bại trong sản xuất kinh doanh.Là một sinh viên thực tập tại Tổng Công ty Xây dựng Sông Đà, qua quá trình khảo sát và tìm hiểu em thấy rằng điều quan tâm lớn nhất của Tổng Công ty là có một đờng đi đúng đắn trong sản xuất kinh doanh, để có thể tồn tại và phát triển trong môi trờng cạnh tranh ngày càng khốc liệt và sự phát triển nh vũ bão của khoa học kỹ thuật. Chính điều này đã thôi thúc em nghiên cứu và mạnh dạn chọn đề tài luận văn tốt nghiệp Hoạch định chiến lợc kinh doanh ở Tổng Công ty Xây dựng Sông ĐàChuyên đề có kết cấu gồm ba phần:CH NG I: MT S Lí LUN C BN V HOCH NH CHIN LC KINH DOANH CHO DOANH NGHIPCHNG II:THC TRNG HOCH NH CHIN LC TNG CễNG TY SễNG Chơng iii:Một số ý kiến nhằm góp phần vào quá trình Hoạch định chiến lợc kinh doanh tại tổng Công ty Xây dựng Sông ĐàDo khả năng của bản thân em còn có hạn và lần đầu nghiên cứu một vấn đề còn khá mới mẻ nên chắc chắn bài viết của em còn nhiều thiếu sót. Kính mong sự đóng góp ý kiến của các thầy, các cô để bài luận văn tốt nghiệp của em đợc hoàn chỉnh hơn.1 CH NG I : MT S Lí LUN C BN V HOCH NH CHIN LC KINH DOANH CHO DOANH NGHIP I. CC KHI NIM C BNThuật ngữ chiến lợc có nguồn gốc từ rất lâu, thuật ngữ này lần đầu tiên đợc sử dụng trong quân sự. Ngày nay, thuật ngữ này đã đợc sử dụng trong hầu hết các lĩnh vực: chính trị, kinh tế, và văn hoá xã hội. Đặc biệt là trong lĩnh vực kinh tế ở cả phạm vi vĩ mô và vi mô. ở phạm vi vĩ mô chúng ta có thể có các khái niệm nh: chiến lợc phát triển ngành, chiến lợc công nghiệp hoá hớng về xuất khẩu, ở phạm vi vi mô thuật ngữ chiến lợc cũng có sự kết hợp với các khái niệm, phạm trù quản lý doanh nghiệp hình thành các thuật ngữ chiến lợc marketing, chiến lợc sản xuất, chiến lợc kinh doanh .Sự xuất hiện khái niệm chiến lợc kinh doanh không chỉ đơn thuần là vay mợn khái niệm mà bắt nguồn từ sự cần thiết phản ánh thực tiễn khách quan của quản lý doanh nghiệp trong cơ chế thị trờng. 1. Chin lc doanh nghip: L h thng cỏc ng li v bin phỏp phỏt trin doanh nghip, cỏc mc tiờu cn t, cỏc ngun lc phi s dng t c cỏc mc tiờu d nh trong thi hn ca chin lc.- M.Porter cho rằng: Chiến lợc là nghệ thuật tạo lập các lợi thế cạnh tranh.- Alain Threatart trong cuốn Chiến lợc của Công ty cho rằng: Chiến lợc là nghệ thuật mà doanh nghiệp dùng để chống lại cạnh tranh và giành thắng lợi.- Chiến lợc là nhằm phác hoạ những quỹ đạo tiến triển đủ vững chắc và lâu dài, xung quanh quỹ đạo đó có thể sắp đặt những quyết định và những hành động chính xác của doanh nghiệp. Đó là quan niệm của Alain Charles Martinet, tác giả cuốn sách Chiến l ợc , ngời đã đợc nhận giải thởng của Havard Lexpandsion năm 1983.2 2.Tầm quan trọng và lợi ích của chiến lợc kinh doanh.2.1 Tầm quan trọng của chiến lợc kinh doanh.Việc xây dựng ( hoạch định) và thông tin về chiến lợc là một trong số những hoạt động quan trọng nhất của ngời quản lý cao cấp. Một tổ chức không có chiến lợc cũng giống nh con tàu không có bánh lái. Thực vậy, hầu hết những thất bại trong công việc làm ăn đều có thể là do việc thiếu một chiến lợc, hoặc chiến lợc sai lầm, hoặc thiếu việc triển khai một chiến lợc đúng đắn. Nếu không có một chiến lợc thích hợp đợc thực thi một cách có hiệu quả thì thất bại hầu nh là chắc chắn.Đôi khi ngời ta thờ ơ với việc lập kế hoạch chiến lợc bởi vì những ngời quản lý không hiểu đầy đủ về (1): chiến lợc là gì và vì sao chúng lại quan trọng đến vậy, (2) làm thế nào để chiến lợc khớp với toàn bộ quá trình lập kế hoạch, (3) xây dựng chiến lợc nh thế nào và (4) làm thế nào để thực thi chiến lợc bằng cách gắn liền chúng với quá trình ra các quyết định hiện tại.2.2. Lợi ích của chiến lợc kinh doanh.Chiến lợc kinh doanh đem lại những lợi ích rất thiết thực cho doanh nghiệp đó là: + Chiến lợc kinh doanh giúp doanh nghiệp thấy rõ hớng đi của mình trong tơng lai để các nhà quản lý xem xét và quyết định doanh nghiệp nên đi theo hớng nào và để đạt đợc mục tiêu thì làm nh thế nào.+ Chiến lợc kinh doanh giúp cho các nh qu n lý luôn chủ động trớc những thay đổi của môi tròng: giúp cho các nh qu n lý thấy rõ cơ hội và thách thức xảy ra trong kinh doanh hiện tại dểđánh giá, phân tích, dự báo các điều kiện môi trờng kinh doanh trong tơng lai. Từ đó giúp doanh nghiệp tận dụng đợc các cơ hội, đẩy lùi nguy cơ để có thể cạnh tranh, giành thắng lợi. + Chiến lợc kinh doanh giúp cho doanh nghiệp khai thác và sử dụng tối đa các nguồn lực, tiềm năng của mình. phát huy đợc sức mạnh tối đa của doanh nghiệp để phát triển. + Chiến lợc kinh doanh Giúp cho doanh nghiệp tăng sự liên kết, gắn bó của các nhân viên, quản trị viên trong việc thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp. Để từ đó tạo ra dợc sức mạnh đoàn kết nội bộ của doanh nghiệp.3 + Chiến lợc kinh doanh Giúp cho doanh nghiệp tăng doanh số bán, tăng năng suất lao động và tăng hiệu quả quản trị, tăng khả năng phòng ngừa và ngăn chặn các vấn đề khó khăn xảy ra đối với doanh nghiệp, tránh đợc các rủi ro cho doanh nghiệp + Giúp cho doanh nghiệp phân bổ và sử dụng các nguồn lực của mình vào các lĩnh vực, trong từng thời điểm một cách hợp lý để có thể hoạt động với toàn bộ tiềm năng.3. Các loại chiến lợc kinh doanh. Tùy theo mỗi cách phân loại khác nhau mà chúng ta có các loại chiến lợc kinh doanh khác nhau: - Căn cứ vào tầm quan trọng của chiến lợc kinh doanh: + chiến lợc kinh doanh kết hợp, bao gồm: Kết hợp phía trớc, kết hợp phía sau, kết hợp theo chiều ngang, kết hợp theo chiều dọc. +chiến lợc kinh doanh chuyên sâu: thâm nhập thị trờng, phát triển thị trờng, phát triển sản phẩm +Chiến lợc kinh doanh mở rộng: Đa dạng hoá đồng tâm, đa dạng hoá theo chiều ngang, đa dạng hoá hoạt động theo kiểu hỗn hợp.+các chiến lợc kinh doanh đặc thù,bao gồm: liên doanh, thu hẹp hoạt động, thanh lý - Căn cứ vào phạm vi của chiến lợc: +chiến lợc kinh doanh tổng quát: Chiến lợc kinh doanh tổng quát đề cập đến những vấn đề quan trọng nhất, bao quát nhất và có ý nghĩa lâu dài, quyết định những vấn đề sống còn của doanh nghiệp, phơng châm dài hạn, mục tiêu dài hạn. +chiến lợc kinh doanh trong doanh nghiệp: Giải quyết những lĩnh vực cụ thể trong sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp để từ đó thực hiện chiến lợc tổng quát, nh: chiến lợc sản phẩm, chiến lợc marketing, chiến lựơc tài chính, chiến lợc con ngời, chiến lợc công nghệ,4 - Căn cứ theo quá trình chiến lợc, một số nhà kinh tế cho rằng chiến lợc kinh doanh bao gồm: +Chiến lợc định hớng, bao gồm: Những định hớng lớn về chức năng , nhiệm vụ, mục tiêu chiến lợc trên cơ sở phán đoán môi trờng và phân tích nội bộ doanh nghiệp. Chiến lợc định h-ớng là phơng án chiến lợc cơ bản của doanh nghiệp. +Chiến lợc hành động, bao gồm: Các phơng án hành động trong những tình huống khác nhau và những điều chỉnh trong quá trình triển khai chiến lợc. - Căn cứ vào nguồn của tổ chức có thể có những loại hình chiến lợc: + Chiến lợc kinh doanh khởi thảo: Chiến lợc này bắt nguồn từ các mục tiêu của doanh nghiệp do ban quản trị cao cấp xác định, nó có thể cho phép có sự tuỳ ý khá lớn hoặc cũng có thể đ-ợc lý giải hết sức đầy đủ và chặt chẽ. +Chiến lợc do gợi mở: Bắt nguồn từ các tình huống trong đó các nhân viên đã vạch ra những tr-ờng hợp ngoại lệ cho cấp quản lý phía trên. + Chiến lợc do ngầm định: Do cấp dới suy diễn những điều nhất định- đúng hoặc sai- từ các quyết định và hành vi của cấp trên. + Chiến lợc do sức ép: Sinh ra từ những áp lực bên ngoài nh các hiệp hội và các cơ quan nhà nớc. - Căn cứ vào cấp làm chiến lợc kinh doanh ta có: + Chiến lợc kinh doanh cấp công ty: Là chiến lợc tổng quát, xác định đợc những mục tiêu dài hạn và những ph-ơng thức để đạt đợc những mục tiêu đó trong từng thời kỳ. + Chiến lợc kinh doanh cấp cơ sở: Là chiến lợc xác định những mục tiêu cụ thể và cách thức để đạt đợc những mục tiêu đó trong lĩnh vực của mình trên cơ sở các mục tiêu tổng quát của cấp trên.+ Chiến lợc kinh doanh cấp choc năng:5 Là chiến lợc tập trung hỗ trợ cho chiến lợc kinh doanh cấp công ty và cấp cơ sở.4. Hoch nh chin lc doanh nghip: L quỏ trỡnh ch th doanh nghip s dng cỏc phng phỏp, cỏc cụng c, cỏc k thut thớch hp nhm xỏc nh chin lc doanh nghip v tng b phn ca doanh nghip trong thi k chin lc.II. CC NGUYấN TC HOCH DNH CHIN LC KINH DOANH1. Cỏc tr ngi thng gp khi xõy dng chin lc - Con ngi thng thng cú xu hng hnh ng theo kinh nghim. - Vic suy ngh ch quan, duy ý chớ. - Cỏc bin ng v mụ khú lng ht. - Vch chin lc nhng thiu cỏc m bo thc hin. - Cho vic lp chin lc l chuyn xa di thc t. - Nhim k cụng tỏc ca ngi lónh o ua ra chin lc sp kt thỳc, m chin lc li kộo di. - Cuc sng ũi hi quỏ gay gt m ngun lc, phng tin li cú hn.2. Cỏc nguyờn tc v vic xõy dng chin lc + Nguyờn tc xõy dng chin lc l cỏc quy nh mang tớnh bt buc ũi hi ngi giỏm c khi lp chin lc hot ng ca doanh nghip phi tuõn th. - Hnh ng khụng nguyờn tc (nguyờn lý) l mỳa ri. - Tha hip khụng nguyờn tc l u c. - Nhng b khụng nguyờn tc l u hng. - Th on khụng nguyờn tc l phỏ hoi. + Cú th khi hoch nh chin lc kinh doanh cn tuõn th cỏc nguyờn tc sau - Cỏc quyt nh hin ti s gii hn cỏc hnh ng trong tng lai. - Hnh ng tớch cc (k hoch 1, bin phỏp 2, quyt tõm thc hin 3). - Nguyờn tc v s thay i. 6 - Mc ớch phi rừ rng (mc ớch cụng b, mc ớch thc). - Chin lc phi da trờn c s khoa hc v s liu ỏng tin cy. - Chin lc phi cú tớnh kh thi. - Chin lc cn phi linh hot. - Cỏc mc tiờu b phn phi phc tựng mc tiờu ton cc. - Chin lc phi thu ỏo (c ỏo, khụng b sút tỡnh hung no). III.QU TRèNH HOCH NH CHIN LC1. Bc 1: Phõn tớch mụi trng kinh doanh doanh nghip 1.1. D bỏo v phõn tớch mụi trng bờn ngoi ca doanh nghip. - Kinh t ton cu nh hng n doanh nghip th no - nh hng c ch,chớnh sỏch, mụi trng kinh t trong nc. - nh hng ca mụi trung ni b ngnh -S dng mụ hỡnh PEST v mụ hỡnh cỏc lc lng trc tip phõn tớch1.2. D bỏo v phõn tớch mụi trng ni b doanh nghip. + Nhõn s: - Khú khn, thun li - on kt (chia r). - Kh nng qun tr ca bộ máy quản lý doanh nghiệp. - Mụi trng lm vic doanh nghip. - Nhu cu trong tng lai ca cỏn b cụng nhõn viờn. - Mc sng ca h - Sc khe cuả cán bộ công nhân viên - Tin b, cụng bng, c tụn trng - Khả năng hc hi - môi tròng sông của họ - Giao tip - Thúi h tt xu. + Sn xut: - Trỡnh cụng ngh. - Sc cnh tranh.7 - Nng sut. - Quy mụ, giỏ c. - Phn ng v mụi trng. - Mt bng. + Ti chớnh: - Tin cú. - N. - B n. - Ngoi t v.v . + Tiờu th sn phm. - a im. - Khi lng. - Cỏch bỏn. - Phn ng ca khỏch hng trong tiờu dựng. - Phn ng ca cỏc i th cnh tranh.1.3. Cỏc phng phỏp dựng phõn tớch, d bỏo, ỏnh giỏ môI trờng doanh nghiệp. - Cỏc phng phỏp d bỏo hi quy (phng phỏp trung bỡnh trt, phng phỏp hm hi quy v.v .). - Cỏc phng phỏp iu tra xó hi (phng vn, thc nghim). - Cỏc phng phỏp chuyờn gia: l phng phỏp ly ý kin ỏnh giỏ ca nhiu chuyờn gia thuc cỏc lnh vc khỏc nhau, ri x lý cỏc sai sút ch quan ca h. - Phng phỏp SWOT (Phõn tớch cỏc mt mnh - Strengths, mt yu - Weaknesses, c hi - Opportunities, nguy c - Threats).Ma trận này theo Tiếng Anh là (thế mạnh- điểm yếu- cơ hội- nguy cơ). Mục đích của ma trận này là phối hợp mặt mạnh mặt yếu với cơ hội và nguy cơ thích hợp. Ta tiến hành theo 8 bớc sau:Bớc 1: Liệt kê các mặt mạnh (S).Bớc 2: Liệt kê các mặt yếu (W).Bớc 3: Liệt kê các cơ hội (O).Bớc 4: Liệt kê các nguy cơ (T).8 Bớc 5: Kết hợp chiến lợc S/O.Bớc 6: Kết hợp chiến lợc S/T.Bớc 7: Kết hợp chiến lợc W/O.Bớc 8: Kết hợp chiến lợc W/T.Sự thực hiện các lới trên, ta khái quát dới sơ đồ sau: ma trận swotMa trậnSWOTCơ hội (O) Nguy cơ (T)Điểm mạnh (S)Chiến lợc S/O Chiến lợc S/T Điểm yếu (W)Chiến lợc W/O Chiến lợc W/TChiến lợc S/O thu đợc do phối hợp các mặt mạnh chủ yếu với các cơ hội của doanh nghiệp. Điều quan trọng là doanh nghiệp phải sử dụng các mặt mạnh của mình nhằm khai thác cơ hội.Chiến lợc S/T thu đợc do phối hợp các mặt mạnh với các nguy cơ của doanh nghiệp. ở đây, doanh nghiệp cần phải tận dụng thế mạnh của mình để chiến thắng nguy cơ.Chiến lợc W/O là phối hợp giữa các mặt yếu của doanh nghiệp và các cơ hội lớn. Doanh nghiệp có thể vợt qua các mặt yếu bằng cách tranh thủ các cơ hội.Chiến lợc W/T là phối hợp giữa các mặt yếu và nguy cơ của doanh nghiệp. Điều quan trọng là doanh nghiệp phải cố gắng làm sao giảm thiểu đ-ợc mặt yếu của mình và tránh đợc nguy cơ bằng cách đề ra các chiến lợc phòng thủ.9 - Phng phỏp ma trn BCG (Boston Consultant Group) - ma trn th phn/tng trng: Trc tung thể hiện t l % tng trng doanh thu hng nm ca c ngnh hng. Trc honh biu th doanh thu ca doanh nghip ang xem xột so vi doanh thu ca doanh nghip ng u ca ngnh hng. Ma trận này khá cổ điển và đơn giản, nó thích hợp khi cần xác định vị trí của doanh nghiệp, phân tích cơ cấu sản phẩm, danh mục đầu t của doanh nghiệp. Ma trận này gồm hai trục: - Trục đứng: Khả năng tăng trởng của thị trờng. -Trục ngang: Phần thị trờng tơng đối.10 [...]... hoạch dài hạn sẽ đợc gọi là "chiến lợc" Qua tìm hiểu, phân tích quá trình xây dựng chiến lợc kinh doanh ở Tổng công ty xây dựng Sông Đà em thấy quá trình xây dựng chiến lợc đợc tiến hành theo sơ đồ 11 sau: Sơ đồ 11 : Quá trình hoạch định chiến lược của Tổng công ty Phân tích môi trư ờng kinh doanh 25 Xác định mục tiêu Đề ra các giải pháp 1.Phân tích môi trờng kinh doanh Tổng Công Ty Xây Dựng Sông Đà. .. chỏy cha chỏy, khai khoỏng - Liờn doanh liờn kt vi cỏc t chc trong v ngoi nc II Phân tích thực trạng công tác hoạch định Chiến Lợc Kinh Doanh của Tổng Công Ty Xây Dựng Sông Đà trong thời gian qua (2006-2010) Tổng Công Ty Sông Đà là một doanh nghiệp Nhà Nớc cho nên sự ảnh hởng của Nhà Nớc đến Tổng công ty là rất lớn, chính vì vậy hiện nay trong Tổng công ty phạm trù kế hoạch còn đợc sử dụng một cách rất... các ngành kinh tế - kỹ thuật khác nhau cha đợc triển khai và đặc biệt trong các ngành xây dựng vấn đề này cha đợc đề cập đến 4 Đánh giá đội ngũ cán bộ kế hoạch của Tổng công ty Các cán bộ hế hoạch của phòng kinh tế kế hoạch thuộc Tổng công ty xây dựng Sông Đà có chức năng nhiệm vụ xây dựng các kế hoạch sản xuất kinh doanh; soạn thảo các loại văn bản của Tổng công ty; giao kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng... đợc căn cứ xây dựng chiến lợc, đã xây dựng cho mình một số chỉ tiêu định lợng có tính quyết định đối với hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty đã phân tích đợc một số yếu tố của môi trờng kinh doanh nh: Chính trị, luật pháp, khách hàng và nội bộ Tổng Công ty Tổng công ty đã quan tâm đến việc mở rộng thị trờng, tìm kiếm việc làm, xác định các công trình xây dựng chủ yếu sẽ tham gia xây dựng và trong... trờng kinh doanh Nhng trong quá trình xây dựng chiến lợc cho mình vô hình chung các yếu tố phân tích môi trờng kinh doanh đã nằm ở các văn bản khác nhau Các văn bản mà Tổng Công Ty thờng căn cứ để định hớng cho sản xuất kinh doanh trong từng giai đoạn, cụ thể giai đoạn 2006 - 2010 là: - Báo cáo tình hình sản xuất kinh doanh của Tổng Công Ty Xây Dựng Sông Đà đến năm 2010 - Định hớng của bộ xây dựng về... từ xác định các phân đoạn chiến lợc đó mà nó cho phép Tổng Công ty thiết lập các căn cứ cho việc xác định mục tiêu chiến lợc kinh doanh của mình 28 2.3 Căn cứ vào mục tiêu, định hớng phát triển của Bộ xây dựng về việc phát triển ngành xây dựng cũng nh đối với sự phát triển của Tổng công ty xây dựng Sông Đà: + Khối lợng chủ yếu tính bằng hiện vật + Giá trị tổng sản lợng và giá trị xây lắp + Công trình... lực sản xuất của Tổng Công ty Tổng Công ty cũng phân tích và chỉ ra những điểm mạnh và điểm yếu của mình trên các mặt nh: tài chính, nhân sự, tổ chức, thiết bị công nghệ , sản xuất Trên cơ sở những căn cứ nh xác định, Tổng Công ty tiến hành xây dựng cho mình các mục tiêu dài hạn và ngắn hạn Theo văn bản Định hớng của Tổng công ty xây dựng Sông Đà về mục tiêu chủ yếu sản xuất kinh doanh của 2006- 2010... thời Tổng công ty cũng xác định cho mình đợc các đối thủ cạnh tranh nh: Tổng Công ty xây dựng Sông Hồng, Hà Nội, Vinaconex, Bạch Đằng, Lũng Lô và một số nhà cung cấp xi măng lò đứng ở Nam Định, Ninh Bình 1.3 phân tích nội bộ tổng công ty: Trong nội bộ Tổng Công ty, đã tiến hành phân tích các vấn đề sau: + Tổng Công ty có gần 18.000 cán bộ công nhân viên, trong đó có hơn 1.500 kỹ s kỹ thuật và 15.000 công. .. của chiến lợc kinh doanh của Tổng Công ty đợc hình thành nh một sản phẩm của kinh nghiệm Có thể mô phỏng quá trình này theo sơ đồ sau đây: Va chạm với môi trư ờng Trả giá Rút kinh nghiệm Điều chỉnh hành vi Xác định phương hướng hành động Có thể nói đây là yếu điểm rất lớn của Tổng Công ty trong công tác hoạch định chiến lợc Tổng Công ty cha phát huy đợc thế mạnh và năng lực sở trờng của Tổng công ty. .. tiêu chiến lợc) Việc thực hiện các mục tiêu chiến lợc ngắn hạn đó chính là từng nấc thang để thực hiện mục tiêu dài hạn hay nói khác các mục tiêu ngắn hạn đợc xây dựng để điều chỉnh mục tiêu dài hạn 3 Những kết quả đạt đợc Qua phân tích thực trạng hoạch định chiến lợc kinh doanh ở Tổng Công ty Xây Sông Đà chúng ta thấy Tổng công ty đạt đợc một số thành tựu nổi bật sau: 31 Tổng công ty đã xác định đợc . 2002, theo Quyết định số 285/QĐ-Bộ Xây dựng của Bộ trưởng Bộ Xây dựng, Tổng Công ty Xây dựng Sông Đà đã được đổi tên thành Tổng Công ty Sông Đà. 18 Có. TRẠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC Ở TỔNG CÔNG TY SÔNG ĐÀ I.GIÓI THIỆU CHUNG VỀ TỔNG CÔNG TY SÔNG ĐÀ: 1.lịch sử phát triển: Trải qua gần 50 năm xây dựng