Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương

LỜI MỞ ĐẦU Trong quá trình Công nghiệp hóa- hiện đại hóa đất nước, nhân lực là nguồn lực vô cùng quan trọng đối với mỗi quốc gia trên thế giới, đặc biệt hơn thì tầm ảnh hưởng của nó rất lớn tới những doanh nghiệp trong một đất nước. Hiện nay, các doanh nghiệp đều mắc phải vấn đề khó giải quyết là việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để đáp ứng những mục tiêu phát triển của doanh nghiệp trong tương lai vì chi phí đào tạo nguồn nhân lực khá lớn, mà hiệu quả đạt được chưa nhiều. Có thể việc phát triển, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ảnh hưởng rất nhiều tới mục tiêu của mỗi Công ty, yếu tố để phát triển triển Công ty. Để có được nguồn nhân lực chất lượng cao, đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải tập trung vào việc quản lý, đặt mục tiêu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực lên hàng đầu trong quá trình phát triển của Công ty. Coi lao động là một nguồn lực quan trọng nhất trong doanh nghiệp. Hơn nữa, để có một nguồn nhân lực đáp ứng được yêu cầu cả về số lượng lẫn chất lượng, để đáp ứng được quá trình sản xuất kinh doanh thì doanh nghiệp phải có nhiều chính sách, chiến lược đúng đắn nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Do nhu cầu về chất lượng sản phẩm ngày càng tăng lên từ phía khách hàng, việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực sẽ giúp cho doanh nghiệp tăng năng suất lao động, giảm chi phí sản xuất sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao khả năng cạnh tranh với các doanh nghiệp khác. Mặt khác công nghệ ngày càng phát triển một cách nhanh chóng, vòng đời của công nghệ rất ngắn. Đòi hỏi doanh nghiệp phải có một đội ngũ nhân lực có trình độ chuyên môn kỹ thuật cao, để đáp ứng sự thay đổi của công nghệ. Từ những lý do được nêu ra ở trên, có thế thấy việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp điều cần thiết với mọi doanh nghiệp. Nhìn thấy tầm quan trọng của nguồn nhân lực trong mọi tổ chức, và thông qua thực trạng về chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương. Em nhận thấy chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty còn mắc phải nhiều vấn đề hạn chế, nên em đã chọn đề tài: “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương”. Để thực hiện chuyên đề thực tập. Đề tài có đề cập tới thực trạng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương, những công tác phát triển, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty trong giai đoạn 2012-2016 và những giải pháp nhằm giải quyết những vấn đề còn tồn tại về nhân lực trong Công ty, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong tương lai phù hợp những mục tiêu của Công ty trong tương lai. Từ đó đưa ra những giải pháp để khắc phục những hạn chế còn mắc phải và kế hoạch nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương. Kết cấu chuyên đề được chia làm 3 phần chính: Chương 1: Tổng quan về Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương Chương 2: Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương Mặc dù đã cố gắng để hoàn thiện đề tài, nhưng bản chuyên đề thực tập này vẫn còn nhiều thiết sót. Em rất mong nhận được sự góp ý và phê bình của cô PGS.TS Đỗ Thị Đông. Em xin cảm ơn Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương đã tạo điều kiện để em thực tập, làm việc tại Công ty. Đồng thời, em cũng xin chân thành cảm ơn cô PGS.TS Đỗ Thị Đông đã hướng dẫn và giúp đỡ em hoàn thiện bản chuyên đề thực tập này.

Chuyên đề thực tập MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC BẢNG iii DANH MỤC HÌNH iv DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT v LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN BẮC HƯƠNG 1.1Khái quát Công ty 1.2Cơ cấu tổ chức Công ty .5 1.3Kết hoạt động Công ty giai đoạn 2012-2016 .8 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN 16 BẮC HƯƠNG 16 2.1 Nguồn nhân lực Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương 16 2.2 Chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương 23 2.2.1 Sức khỏe người lao động: .23 2.2.2 Đạo đức nhân viên người lao động: 24 2.2.3 Trình độ học vấn, kiến thức nhân viên, lao động Công ty: 25 2.2.4 Khả hồn thành cơng việc nhân viên Công ty: 27 2.2.5 Kinh nghiệm làm việc lao động: 28 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương 29 2.3.1 Yếu tố bên Doanh nghiệp 29 2.3.2 Yếu tố bên Doanh nghiệp: 34 2.4 Các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực mà Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương thực giai đoạn 2012-2016 41 2.5 Đánh giá chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương .43 2.5.1 Những kết đạt .43 2.5.2 Những hạn chế 45 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN BẮC HƯƠNG 48 3.1 Phương hướng hoạt động Công ty thời gian tới 48 3.1.1 Phương hướng chủ yếu bảo vệ chăm sóc sức khỏe 48 Nguyễn Mạnh Cường i 11140602 Chuyên đề thực tập 3.1.2 Phương hướng chủ yếu nâng cao trình độ văn hóa chun mơn kỹ thuật cho nguồn nhân lực 49 Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty 50 4Xây dựng sách sức khỏe 50 3.2.2 Cải tiến sách nâng cao trình độ văn hóa, chun mơn kỹ thuật cho nguồn nhân lực 54 3.2.3 Nâng cấp sở hạ tầng 58 LỜI KẾT LUẬN 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO 62 Nguyễn Mạnh Cường ii 11140602 Chuyên đề thực tập DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH thiết bị điện Bắc Hương (2012-2016) Bảng 2.1: Tình hình nhân lực Công ty giai đoạn 2012-2016 17 Bảng 2.2: Tình hình nhân lực Cơng ty theo trình độ giai đoạn 2012-2016 .20 Bảng 2.3: Phân loại sức khỏe theo thể lực 21 Bảng 2.4: Cơ cấu tình hình nhân lực giới tính Cơng ty TNHH thiết bị điện Bắc Hương 22 Bảng 2.5: Tình hình sức khỏe người lao động Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương 24 Bảng 2.6: Tình hình nhân lực Cơng ty theo trình độ giai đoạn 2012-2016 .26 Bảng 2.7: Các lớp đào tạo Công ty mở giai đoạn 2012- 2016 41 Nguyễn Mạnh Cường iii 11140602 Chuyên đề thực tập DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Sơ đồ phịng ban Công ty TNHH thiết bị điện Bắc Hương Hình 1.2: Tổ chức máy kế tốn Cơng ty Hình 1.3: Doanh thu Công ty TNHH thiết bị điện Bắc Hương (20122016) .10 Hình 1.4: Lợi nhuận sau thuế Công ty TNHH thiết bị điện Bắc Hương (2012-2016) 11 Hình 1.5: Kết nộp ngân sách nhà nước Công ty TNHH thiết bị điện Bắc Hương (2012-2016) 12 Hình 1.6: Thu nhập bình quân người lao động Công ty TNHH thiết bị điện Bắc Hương (2012-2016) 13 Hình 2.1: Phân bố tình hình nhân lực cơng ty theo trình độ giai đoạn 2012-2016 .20 Hình 2.2: Thể cấu nhân lực theo giới tính .22 Nguyễn Mạnh Cường iv 11140602 Chuyên đề thực tập DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT TNHH : Trách nhiệm hữu hạn UBND : Ủy ban nhân dân PTTH : Phổ thông trung học GDP : Tổng sản phẩm nội địa ODA : Nguồn vốn hỗ trợ từ nước Nguyễn Mạnh Cường v 11140602 Chuyên đề thực tập Nguyễn Mạnh Cường vi 11140602 Chuyên đề thực tập LỜI MỞ ĐẦU Trong q trình Cơng nghiệp hóa- đại hóa đất nước, nhân lực nguồn lực vô quan trọng quốc gia giới, đặc biệt tầm ảnh hưởng lớn tới doanh nghiệp đất nước Hiện nay, doanh nghiệp mắc phải vấn đề khó giải việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để đáp ứng mục tiêu phát triển doanh nghiệp tương lai chi phí đào tạo nguồn nhân lực lớn, mà hiệu đạt chưa nhiều Có thể việc phát triển, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ảnh hưởng nhiều tới mục tiêu Công ty, yếu tố để phát triển triển Công ty Để có nguồn nhân lực chất lượng cao, địi hỏi doanh nghiệp phải tập trung vào việc quản lý, đặt mục tiêu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực lên hàng đầu trình phát triển Công ty Coi lao động nguồn lực quan trọng doanh nghiệp Hơn nữa, để có nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu số lượng lẫn chất lượng, để đáp ứng trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp phải có nhiều sách, chiến lược đắn nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Do nhu cầu chất lượng sản phẩm ngày tăng lên từ phía khách hàng, việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp tăng suất lao động, giảm chi phí sản xuất sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao khả cạnh tranh với doanh nghiệp khác Mặt khác công nghệ ngày phát triển cách nhanh chóng, vịng đời cơng nghệ ngắn Địi hỏi doanh nghiệp phải có đội ngũ nhân lực có trình độ chun mơn kỹ thuật cao, để đáp ứng thay đổi công nghệ Từ lý nêu trên, thấy việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp điều cần thiết với doanh nghiệp Nhìn thấy tầm quan trọng nguồn nhân lực tổ chức, thông qua thực trạng chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương Em nhận thấy chất lượng nguồn nhân lực Cơng ty cịn mắc phải nhiều vấn đề hạn chế, nên em chọn đề tài: “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương” Để thực chuyên đề thực tập Nguyễn Mạnh Cường 11140602 Chuyên đề thực tập Đề tài có đề cập tới thực trạng nguồn nhân lực Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương, công tác phát triển, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty giai đoạn 2012-2016 giải pháp nhằm giải vấn đề tồn nhân lực Công ty, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tương lai phù hợp mục tiêu Công ty tương lai Từ đưa giải pháp để khắc phục hạn chế mắc phải kế hoạch nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương Kết cấu chuyên đề chia làm phần chính: Chương 1: Tổng quan Cơng ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương Chương 2: Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương Mặc dù cố gắng để hoàn thiện đề tài, chun đề thực tập cịn nhiều thiết sót Em mong nhận góp ý phê bình PGS.TS Đỗ Thị Đơng Em xin cảm ơn Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương tạo điều kiện để em thực tập, làm việc Công ty Đồng thời, em xin chân thành cảm ơn cô PGS.TS Đỗ Thị Đông hướng dẫn giúp đỡ em hoàn thiện chuyên đề thực tập Nguyễn Mạnh Cường 11140602 Chuyên đề thực tập CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN BẮC HƯƠNG 1.1 Khái quát Công ty - Thông tin chung Công ty: “Công ty TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN BẮC HƯƠNG thành lập vào ngày 27/03/2008 bà Bùi Thị Thu Hương, quốc tịch: Việt Nam, số chứng minh nhân dân: 131483927, ngày cấp: 29/10/2007, nơi cấp: Công an tỉnh phú thọ, địa thường trú: Số 09, tổ 19C, khu 11, Phường Gia Cầm, Thành phố Việt Trì, Tỉnh Phú Thọ, Việt Nam Tên quốc tế Công ty: BAC HUONG ELECTRICAL EQUIPMENT COMPANY LIMITED Cơng ty có tên giao dịch: BACHUONG CO., LTD, địa điểm đặt trụ sở xưởng sản xuất Công ty đặt tại: Số 91A Bùi Xương Trạch- Phường Khương Đình- Quận Thanh Xuân- Thành Phố Hà Nội Cơng ty có tư cách pháp nhân, có dấu riêng có tài khoản ngân hàng tuân thủ theo quy định loại hình Cơng ty Việt Nam + Mã số thuế: 0102698834 + Loại hình Công ty: TNHH + Điện thoại liên hệ: 0466512005 / 355903 + Email: bachuongcompany@yahoo.com.vn Người đứng đầu theo pháp luật đại điện cho Công ty bà: Bùi Thị Thu Hương với chức danh Giám đốc Công ty Công ty cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh loại hình Cơng ty là: Cơng ty TNHH có thành viên trở lên Số: 0102698834 Đăng ký lần đầu ngày: 31/03/2008 Do chi cục thuế Thanh Xuân cấp Công ty khơng có vốn pháp định Cơng ty Bắc Hương Công ty nhà nước quy định Vốn điều lệ Công ty là: 1.800.000.000 đồng” (Theo báo cáo thành lập 2008) - Quá trình hình thành phát triển Công ty: + Công ty sáng lập vào ngày: “27/03/2008 bà Bùi Thị Thu Hương ông Lê Phương Bắc Bà Bùi Thị Thu Hương giám đốc Công ty Công ty với Nguyễn Mạnh Cường 11140602 Chuyên đề thực tập chuyên mơn sản xuất phân phối thiết bị điện Kể từ Công ty thành lập vào hoạt động sản xuất kinh doanh thời điểm tại, Công ty nỗ lực xây dựng phát triển định hướng trở thành doanh nghiệp sản xuất kinh doanh lĩnh vực đa ngành, trở thành doanh nghiệp có tên tuổi thị trường Công ty phấn đấu thực tốt việc cung ứng thiết bị điện cho dự án, cơng trình mà Cơng ty đảm nhận” + Trong giai đoạn từ 2009-2012: “Công ty tạo nhiều việc làm cho nhiều người lao động có sách đời sống cho người lao động Cơng ty tích cực xây dựng quan hệ, nghiên cứu thị trường để xuất hàng hóa đưa chiến lược để tìm hội hợp tác kinh doanh với Công ty ngành bên bên ngồi nước Cơng ty đối tác số thương hiệu tiếng như: NEXANS, ABB, Ngồi ra, Cơng ty cịn đối tác, đại lý thức nhà sản xuất có uy tín thương hiệu thị trường như: Bosch, Dewalf, Makita, Metabo, Hitachi, Dasin, Asia, Deton, Supplife Max, Genuin, Gemtec, … Từ 2012- 2015 kinh doanh thương mại chiếm tỷ trọng lớn Sự phát triển Công ty thể qua số tiêu” + Trong năm gần đây, giai đoạn 2012- 2015: “Thị trường cạnh tranh ngày khốc liệt nhiều hoạt động sản xuất kinh doanh kinh tế thị trường, Công ty ln đề chiến lược đắn để thích nghi với biến động thị trường Công ty nghiêm chỉnh tuân thủ điều mà pháp luật, nhà nước đề Biểu cụ thể nộp thuế khoản thu nhà nước đầy đủ, tuân thủ quy định pháp luật sản xuất kinh doanh vấn đề bảo vệ môi trường, đảm bảo an toàn cho người lao động trình sản xuất quyền lợi cho người lao động bắt buộc người lao động phải tham gia đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế để đảm bảo an tồn cho họ Ln ln tạo điều kiện thuận lợi cho cán bộ, công nhân viên Cơng ty có thời gian để nâng cao chun mơn, phát triển trình độ thân củng cố thêm nhiều kiến thức để thực công việc tốt hơn” - Chức nhiệm vụ Công ty: “Công ty TNHH thiết bị điện Bắc Hương thuộc loại hình Cơng ty chun sản xuất kinh doanh loại thiết bị điện Cơng ty có đội ngũ nhân lực có nhiều năm kinh nghiệm lĩnh vực thiết bị điện với đội ngũ kỹ sư trẻ công Nguyễn Mạnh Cường 11140602 Chuyên đề thực tập CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN BẮC HƯƠNG 3.1 Phương hướng hoạt động Công ty thời gian tới 3.1.1 Phương hướng chủ yếu bảo vệ chăm sóc sức khỏe Một phương hướng mà Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương muốn hướng tới thời gian tới định hướng phát triển việc đổi sách y tế, sách bảo vệ, chăm sóc sức khỏe cho nhân viên, lao động thuộc Cơng ty nhằm đảm bảo người lao động có sức khỏe tốt suốt trình làm việc Cơng ty có vậy, suất làm việc tăng lên, hiệu làm việc cao Thông qua nguyên nhân thực tế chất lượng nguồn nhân lực Công ty, kết hợp với sách phát triển nguồn nhân lực tương lai Cơng ty Thì thấy sách bảo vệ, chăm sóc sức khỏe cho nhân viên, người lao động Công ty cịn nhiều hạn chế cần phải có sách bảo vệ, chăm sóc sức khỏe cho nhân viên, lao động Công ty để khắc phục tình trạng xấu cịn diễn Ngồi ra, Công ty phải định hướng việc phát triển nguồn nhân lực thơng qua việc bảo vệ chăm sóc sức khỏe nhân viên, người lao động thời gian tới, nhằm mục tiêu đảm bảo cho nhân viên, lao động Cơng ty có tảng thể lực tốt thực tốt công việc họ Công ty phải đề sách chăm sóc sức khỏe, sách bảo vệ sức khỏe mới, đem lại tính thiết thực cao như: đổi cơng tác y tế, xây dựng thêm đội công tác y tế, sách mơi trường làm việc Cơng ty… Những sách phù hợp giúp cho Cơng ty đạt mục tiêu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực giai đoạn tới Trong tiến trình thực sách sức khỏe, sách y tế: Công ty cần thay đổi cấu số lượng nguồn nhân lực Để phù hợp với sách Nguyễn Mạnh Cường 48 11140602 Chuyên đề thực tập lao động có sức khỏe khơng tốt thun chuyển làm cơng việc nhẹ nhàng hơn, thay lao động lao động có sức khỏe tốt Nâng cao nhận thức cho nhân viên, người lao động tầm quan trọng sức khỏe, để họ có biện pháp giữ gìn sức khỏe tốt q trình thực cơng việc Điều quan trọng Công ty phải hướng tới môi trường làm việc tốt đảm bảo sức khỏe cho nhân viên, lao động Cơng ty Để có mơi trường làm việc tốt cần đảm bảo u cầu mơi trường làm việc như: nhiệt độ, ánh sáng, độ ẩm… việc áp dụng 5s phù hợp đem lại hiệu trì sức khỏe, tăng cường thể lực cho nhân viên lao động Công ty 3.1.2 Phương hướng chủ yếu nâng cao trình độ văn hóa chun mơn kỹ thuật cho nguồn nhân lực Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Công ty cần phải xây dựng đội ngũ lãnh đạo, quản lý, nhân viên, lao động có trình độ chun mơn cao, động sáng tạo công việc Công ty cần trọng vào việc đào tạo nâng cao chuyên môn kỹ thuật cho lao động đem lại nhiều hiểu biết khoa học công nghệ mới, tạo cho người lao động thói quen ham học hỏi, tăng tinh thần, trách nghiệm công việc Công ty cần tiến hành mở rộng quy mô đào tạo nghiệp vụ, mở nhiều lớp đào tạo kỹ năng, trình độ cho nhân viên, lao động Công ty với mục tiêu hàng đầu trú trọng vào chất lượng đào tạo để đảm bảo Cơng ty có nguồn nhân lực chất lượng tương lai Bổ sung thêm chương trình đào tạo như: đào tạo từ xa, mở thêm nhiều lớp học phụ đạo thêm kiến thức… cho nhân viên, lao động Tập trung nhanh chóng vào cơng tác đầu tư phát triển đào tạo nguồn nhân lực Khi q trình đào tạo diễn ra, Cơng ty cần thay đổi cấu trình độ lao động để nâng cao chất lượng lao động Công ty cần giảm số nhân viên, lao động có trình độ PTTH xuống tăng thêm lao động có trình độ từ cao đẳng, đại học trở lên Trong trình tuyển dụng nhân lực từ bên ngồi, Cơng ty hướng tới đối tượng có kỹ chun mơn, nghiệp vụ cao Công ty hướng vào đối Nguyễn Mạnh Cường 49 11140602 Chun đề thực tập tượng có trình độ cấp từ cao đẳng trở lên, giáo dục đào tạo có tác động lớn tới chất lượng nguồn nhân lực Đó vấn đề cấp thiết hàng đầu để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Ngồi ra, Cơng ty cịn cần tập trung vào việc cải tiến chương trình đào tạo Từ chương trình cũ, Công ty tập trung xem xét hạn chế cịn tồn chương trình đào tạo cũ đổi chương trình đào tạo tốt cho phù hợp với mục tiêu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Cơng ty Thì Cơng ty cần tập trung vào việc xây dựng hệ thống kiến thức, trình độ… cho nhân viên, người lao động Công ty cần xây dựng hệ thống tiêu chuẩn đánh giá kiến thức, trình độ chun mơn nguồn nhân lực trước sau đào tạo Để xem xét hiệu trình đạo tạo từ đưa thêm phương hướng hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Góp phần vào việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, giảm thiểu vấn đề phát sinh mà chương trình đào tạo trước mắc phải Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Cơng ty Xây dựng sách sức khỏe Trong thời gian tới, giải pháp quan trọng mà Công ty cần hướng tới để có nguồn nhân lực có sức khỏe tốt, đáp ứng tốt yêu cầu công việc xây dựng lên sách chăm sóc, bảo vệ sức khỏe dựa hạn chế mà sách sức khỏe trước cịn mắc phải Bởi vì, sách sức khỏe cũ Công ty chưa tốt, chưa đạt hiệu cao trình áp dụng Sức khỏe quan trọng lao động có trình độ văn hóa, cấp chưa đủ mà cá nhân Cơng ty cần phải có thêm sức khỏe tốt để q trình làm việc khơng bị gián đoạn sức khỏe yếu Tinh thần trách nhiệm làm việc sức khỏe nhân viên, lao động khơng thể tách rời Vì tinh thần làm việc định đến sức khỏe người lao động q trình làm việc Có tinh thần thoải mái người lao động nỗ lực cố gắng làm việc, tạo tâm lý khơng uể oải thể không bị mệt mỏi căng thẳng Để xây dựng áp dụng sách sức khỏe dựa hạn chế sách sức khỏe cũ Cơng ty thực sách 50 Nguyễn Mạnh Cường 11140602 Chuyên đề thực tập sau: + Hiện nhiều nhân viên Công ty làm công việc chưa phù hợp với sức khỏe thân nên Công ty cắt cử phận giám sát Công ty xây dựng lên hệ thống đánh giá lực nhân viên, người lao động tồn Cơng ty Rà sốt lại thơng tin, tình trạng sức khỏe cá nhân thuộc Công ty, tiến hành phân loại lại tình trạng sức khỏe nhân viên, lao động Sau đó, phân loại loại sức khỏe nhân viên vào loại công việc cho phù hợp với khả cá nhân, để giúp cho nhân viên, lao động làm công việc phù hợp với sức khỏe thân, trình lên ban lãnh đạo xem xét để xem có nên thuyên chuyển chuyển công việc cho nhân viên chưa làm loại công việc phù hợp với sức khỏe hay không + Các loại bảo hiểm sức khỏe quan trọng nhân viên, lao động Công ty tính chất cơng việc nên việc đảm bảo sức khỏe cần thiết, phòng trường hợp nhân viên, lao động Công ty đau ốm bất thường có thẻ bảo hiểm y tế họ đến phịng khám, bệnh viện để khám chữa bệnh, để sớm phục hồi sức khỏe cho thân họ Hằng năm Cơng ty u cầu tồn nhân viên, người lao động Công ty phải mua bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội… Tuy nhiên nhiều lao động coi nhẹ sức khỏe thân chưa có bảo hiểm y tế Vì thời gian tới, Cơng ty cử phịng giám sát điều tra lại thơng tin tồn nhân viên xem xét tỷ lệ số nhân viên, lao động có bảo hiểm y tế thời gian Đối với nhân viên, lao động chưa chấp hành quy định bắt buộc loại bảo hiểm mà Công ty yêu cầu Công ty có hình thức xử phạt riêng đối tượng + Việc khám sức khỏe định kỳ cho nhân viên, người lao động cần thiết, để biết tình trạng sức khỏe họ Sau quý Công ty tiến hành tổ chức khám sức khỏe định kỳ lại cho nhân viên so với trước năm có đợt khám sức khỏe, để đảm bảo sức khỏe cho nhân viên, người lao động năm Công ty tổ chức đợt khám sức khỏe Trước đây, việc tổ chức khám sức khỏe định kỳ diễn lỏng lẻo chưa chặt chẽ nhân viên, lao động Công ty chưa tham gia đầy đủ đợt khám sức khỏe định kỳ Để khơng cịn diễn tình trạng đợt khám định Nguyễn Mạnh Cường 51 11140602 Chuyên đề thực tập kỳ tới, Công ty cử cán quản lý xuống giám sát q trình khám sức khỏe Ngồi ra, trình khám sức khỏe, cán quản lý phải thu thập lại tồn thơng tin nhân viên, người lao động đến khám sức khỏe để vào làm sở giám sát đến khám, chưa đến quan trọng để dựa vào thông tin để biết tình hình sức khỏe nhân viên làm tiền đề xây dựng nên sách chăm sóc, phục hồi sức khỏe cho nhân viên, người lao động + Vì nhân viên, người lao động thường xuyên phải tiếp xúc với nơi làm việc suốt 1/3 thời gian ngày Vì vậy, mơi trường làm việc Công ty nhân tố ảnh hưởng tới sách sức khỏe Cơng ty Mặc dù môi trường làm việc Công ty tốt, Công ty phải thường xuyên ý tới việc đổi việc xây dựng sở hạ tầng thuận lợi để hoạt động nhân viên, người lao động diễn tốt Do Cơng ty chưa có phịng chất lượng vấn đề liên quan đến môi trường làm việc Công ty giao cho cán quản lý phịng giải Họ phải có trách nhiệm hướng tới việc xây dựng môi trường làm việc đảm bảo cho nhân viên, lao động có sức khỏe tốt Hơn nữa, họ cần làm cho nhân viên nhận thức tốt việc áp dụng 5s vào môi trường làm việc Công ty, để bố trí mơi trường làm việc cách hợp lý khoa học + Một vấn đề mà Công ty cần giải việc đồ dùng bảo hộ cho người lao động chưa thực tốt Trong thời gian tới, Cơng ty cần cử phịng kinh doanh xem xét, bổ sung thêm đồ dùng bảo hộ cần thiết cho người lao động cho phù hợp với tiêu chuẩn quy định an toàn tham gia lao động Để đảm bảo cho họ không gặp phải tai nạn đáng tiếc Hơn nữa, tính chất cơng việc thất thường thường xun phải tiếp xúc với môi trường làm việc khác Trong giai đoạn tới Cơng ty giao cho phòng kinh doanh liên hệ với thêm với trung tâm y tế, để thành lập thêm nhiều đội công tác y tế, đội có nhiệm vụ theo người lao động đến cơng trình, phịng có trường hợp rủi ro tai nạn nghề nghiệp xảy Đối với cơng trình, Cơng ty phải cử đội công tác y tế đến túc trực, để đảm bảo có trường hợp xấu xảy Nguyễn Mạnh Cường 52 11140602 Chuyên đề thực tập ra, họ vào Có sức khỏe người lao động đảm bảo + Do tính chất cơng việc nên người lao động thường phải làm việc cơng trình khác nhau, chịu ảnh hưởng từ nắng, mưa, yếu tố từ tự nhiên Việc xảy bệnh tật, thương tật khó tránh khỏi gây ảnh hưởng tới sức khỏe họ, mà Cơng ty u cầu phịng y tế Cơng ty có thêm phương pháp để chăm sóc, phục hồi sức khỏe cho người lao động Công ty sau trình điều trị bệnh, thương tật Hơn nữa, Lãnh đạo Cơng ty cần đề sách trợ cấp đặc biệt dành cho lao động này, để họ yên tâm làm việc có tinh thần làm việc tốt + Để có nhân viên vừa có trình độ chun mơn tốt, vừa có sức khỏe tốt từ đầu việc thắt chặt cơng tác tuyển dụng nhân lực vấn đề đáng để quan tâm Trước đây, quy trình tuyển dụng Cơng ty cịn chưa yêu cầu cao vấn đề sức khỏe Vì vậy, để nhân viên vừa có trình độ chun mơn, vừa có sức khỏe tốt từ đầu quy trình tuyển dụng phải nghiêm ngặt hơn, có yêu cầu cao sức khỏe ứng viên Cụ thể sau: • Cơng ty có yêu cầu sức khỏe, giấy khám sức khỏe người ứng tuyển, đủ điều kiện sức khỏe cho phép phù hợp với yêu cầu cơng việc đề tiếp nhận hồ sơ • Sau đó, Những người tham gia tuyển dụng liên hệ với phòng y tế tổ chức khám sức khỏe lại cho người ứng tuyển sau người trở thành nhân viên Cơng ty Để xem xét tình trạng sức khỏe người ứng tuyển có hồ sơ => Trên số giải pháp việc xây dựng sách sức khỏe dựa hạn chế từ sách sức khỏe cũ mà Cơng ty cịn mắc phải Để thực tốt sách địi hỏi cán quản lý, nhân viên Cơng ty nỗ lực thực để đảm bảo cho cá nhân Cơng ty có sức khỏe tốt suốt trình làm việc Cơng ty Nếu sách thực tốt góp phần đảm bảo sức khỏe cho nhân viên, lao động Cơng ty từ góp phần vào công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Nguyễn Mạnh Cường 53 11140602 Chuyên đề thực tập 3.2.2 Cải tiến sách nâng cao trình độ văn hóa, chun mơn kỹ thuật cho nguồn nhân lực Những sách nâng cao trình độ văn hóa chun mơn kỹ thuật trước Cơng ty nhiều hạn chế, gây lãng phí nguồn lực Vì vậy, thơng qua sách nâng cao trình độ văn hóa chun mơn kỹ thuật cũ Cơng ty cần cải tiến sách cho phù hợp với mục tiêu phát triển Công ty thời gian tới, để góp phần vào phát triển nguồn nhân lực, nâng cao chất trình độ văn hóa chun mơn kỹ thuật nguồn nhân lực Mục tiêu Công ty muốn hướng đến từ việc nâng cao trình độ văn hóa chun mơn kỹ thuật tạo cán quản lý có trình độ, kỹ năng, chun mơn cao Ln cố gắng hồn thiện mặt để đáp ứng yêu cầu Công ty đề thời kỳ khác Vì giáo dục đào tạo giữ vai trị, vị trí quan trọng việc trì, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty, điều kiện để Công ty giữ vững vị tồn môi trường cạnh tranh đầy khốc liệt Cụ thể sách sau: + Để có nguồn nhân lực có trình độ văn hóa chun mơn kỹ thuật cao Cơng ty cần phải đề u cầu cao ứng viên tham gia vào q trình tuyển dụng Cơng ty Cụ thể Cơng ty định người quản lý có trình độ cao tham gia vào trình vấn, để có đánh giá trình độ ứng viên cách xác Đối tượng mà Cơng ty cần tuyển dụng phải có trình độ giáo dục, có nghiệp vụ, kỹ chuyên môn cao… Để thu hút đối tượng tham gia vào trình tuyển dụng Cơng ty đưa sách đặc biệt dành cho người trúng tuyển Thực tốt sách giúp q trình tuyển dụng Công ty tốt Công ty tuyển dụng đội ngũ có trình độ cao Ngồi ra, Cơng ty liên kết với trường đại học để tuyển dụng nhân lực sau đại học Cơng ty đầu tư chi phí để thu hút lao động có trình độ cao Cần có thêm sách để khuyến khích lao động có trình độ học vấn cao Cơng ty + Cơng ty giao cho phịng tài chính- kế tốn thu thập, điểu tra thơng tin có liên quan đến người lao động, xác định nhu cầu nguồn nhân lực cần cho vị trí như: lao động nghỉ hưu, cấu trình độ lao động Công ty, nhu Nguyễn Mạnh Cường 54 11140602 Chuyên đề thực tập cầu nhân lực trình độ văn hóa Cơng ty, nhân lực đề bạt, chuyển vị trí cơng việc, thơng tin cung nhân lực bên ngồi thị trường tương lai… Cơng ty cần đề tiêu chuẩn công việc tương ứng với loại công việc thông qua phân tích, đánh giá cơng việc khác Xác định rõ trình độ, cấp, cơng việc cụ thể cá nhân, mức độ hiểu biết cơng việc, khả hồn thành cơng việc Tương ứng với chức danh Công ty cần yêu cầu trình độ cấp cụ thể, kỹ năng, kinh nghiệm Trên sở phân tích tiêu chuẩn cơng việc yêu cầu trình độ học vấn lao động loại cơng việc Ngồi ra, Cơng ty cử người học hệ đào tạo từ xa từ trường đại học danh tiếng để nâng cao trình độ văn hóa cho họ + Trước đây, việc tham gia lớp giảng dạy đào tạo ngắn hạn cịn gặp phải nhiều khó khăn người lao động bận nhiều việc liên quan đến gia đình, sống thường ngày nên chưa thể đến lớp học đầy đủ Vì để khuyến khích người lao động tham vào lớp đào tạo Cơng ty đưa sách khuyến khích dành cho họ VD như: khen thưởng cho học viên có thành tích tốt q trình tham gia đào tạo Hơn nữa, Công ty cần trực tiếp phối hợp với cán giảng dạy để nắm rõ tình hình người lao động • Trước q trình đào tạo diễn Cơng ty giao cho phịng tài chínhkế tốn xem xét thơng tin đối tượng xem xét xem đối tượng cần đào tạo, nhân viên, người lao động chưa hoàn thành mục tiêu, hay người có nhu cầu thăng tiến… sau phịng tài chính- kế tốn cần chọn lọc đưa kế hoạch đào tạo, sau trình lên cấp chờ phê duyệt • Trong q trình đào tạo, Cơng ty cử cán quản lý phối hợp với trung tâm đào tạo, lựa chọn giảng viên đào tạo có trình độ cao để xây dựng chương trình đào tạo nhân lực mẻ dựa cải tiến từ chương trình cũ, khắc phục hạn chế mà chương trình đào tạo cũ cịn mắc phải Vì thực trạng diễn để bắt kịp xu hướng phát triển kinh tế tồn cầu, cơng nghệ thường xuyên đổi theo ngày Những cán kỹ thuật không Công ty mà nhiều doanh nghiệp khác Việt Nam phải bổ sung, bồi dưỡng, trang bị thêm kiến thức mới, thông tin kỹ thuật mới… không làm dẫn đến tình trạng Cơng ty bị tụt hậu so với Công ty ngành có vốn đầu tư nước ngồi trình đào tạo diễn Nguyễn Mạnh Cường 55 11140602 Chuyên đề thực tập không phù hợp so với mục tiêu phát triển Công ty Những cán kỹ thuật đào tạo áp dụng học vào việc sử dụng cơng nghệ Những sách đào tạo nâng cao chuyên môn kỹ thuật trước cho cán Cơng ty chưa thật hiệu Cơng ty chưa thể cập nhật thường xuyên, bồi dưỡng cho họ kiến thức, thông tin kỹ thuật cơng nghệ để họ bắt nhịp với xu hướng biến đổi cơng nghệ Vì thế, để nâng cao chất lượng đội ngũ cán chuyên môn kỹ thuật Công ty tương lai Công ty phải cử cán quản lý phối hợp với trung tâm đào tạo trọng việc đào tạo, bổ sung, cập nhật thường xuyên kiến thức cho họ, thông qua việc liên kết với trung tâm đào tạo tiếng thiết lập hệ thống cung cấp thông tin biến đổi cơng nghệ Cơng ty cịn cử người giám sát suốt q trình đào tạo, để có đánh giá trình Để phát huy hiệu chuyên môn sau đào tạo, Công ty cần yêu cầu trung tâm đào tạo phải kết hợp việc đào tạo kiến thức với việc cho nhân viên, người lao động tham gia thực hành • Chính sách bố trí sử dụng nhân lực sau đào tạo: Sau tiến hành đào tạo Công ty dựa vào kết đào tạo tiến hành bố trí nhân viên, lao động qua đào tạo vào vị trí mà họ vừa đào tạo Tạo hội cho họ áp dụng kiến thức vừa học vào công việc Điều tạo động lực cho họ, họ thoải mái việc làm công việc mới, làm lại công việc cũ gây nhàm chán Nâng cao ý thức, thái độ tích cực làm việc nhân viên người lao động Thực việc thuyên chuyển vị trí làm việc giúp cho lao động hội tiếp xúc với học hỏi lẫn Hơn nữa, giúp cho lao động thích nghi với mơi trường làm việc mới, tăng hiểu biết Công ty tạo điều kiện để lao động bồi dưỡng thêm kiến thức, trình độ chuyên mơn, để kiêm nhiều cơng việc Công ty Thông qua đây, Công ty đánh giá, nghiệm thu sau trình đào tạo nhân viên người lao động • Cơng ty cịn giao cho phòng kỹ thuật xác định lại cấu lao động kỹ thuật khâu, công việc để từ quản lý lao động có kỹ thuật chun mơn cao theo hướng phù hợp Phòng kỹ thuật cần đa dạng hóa việc sử dụng lao động với máy móc để đánh giá khả làm việc họ Cụ thể: cần xếp nhiều lao động am hiểu kỹ thuật đứng máy chưa có nhiều lao Nguyễn Mạnh Cường 56 11140602 Chuyên đề thực tập động phụ trách việc đứng máy Đối với phận lắp ráp hoàn thiện sản phẩm cần tận dụng lao động phận khác tham gia vào việc lắp ráp hoàn thiện sản phẩm Nên xếp số lượng lớn nhân lực phận lắp ráp, phận bảo trì, bảo dưỡng, nên xếp vừa phải nhân lực cho hợp lý, phận không đòi hỏi nhiều nhân lực phận lắp ráp, khơng nên xếp q nhiều dẫn đến tình trạng bố trí sử dụng nhân lực khơng hợp lý + Đầu tư đổi trang thiết bị phục vụ cho học tập giảng dạy: Thực tế cho thấy trình đào tạo người lao động Công ty học kiến thức trung tâm đào tạo giảng dạy mà không thực hành thực tế nhiều Công ty, trang thiết bị phục vụ cho q trình thực hành cịn cũ kỹ Cho nên việc đầu tư đổi trang thiết bị phục vụ cho trình thực hành người lao động cần thiết q trình đào tạo Cơng ty cần trọng vào việc tăng vốn đầu tư, đầu tư thêm trang thiết bị đại, hoàn thiện hệ thống sở vật chất, trang thiết bị… phục vụ cho việc giảng dạy giảng viên học tập người lao động Để làm Cơng ty phải giao cho phịng tài chính- kế tốn tiến hành thống kê lại trang thiết bị phục vụ cho việc đào tào có Cơng ty xem xét nên đổi mới, nâng cấp, hay đầu tư thêm trang thiết bị cho phù hợp, dự trù chi phí cho việc đổi trang thiết bị Phịng tài chính- kế tốn cần phải thực hoạt động sau: Một là, dự trù chi phí tư cho thiết bị thực hành, sở vật chất, đảm bảo cho việc dạy học diễn thuận lợi Hai là, xác định số lượng trang thiết bị, sở vật chất, kinh phí cần dùng cho việc dạy học Ba là, xây dựng sách quản lý, sách sử dụng trang thiết bị, phương tiện tiên tiến, đại cho việc dạy học hợp lý Sau đó, trình lên ban giám đốc để xin ý kiến Nếu ban giám đốc chấp nhận phịng tài chính- kế tốn liên hệ với nhà cung cấp để tiến hành thay số trang thiết bị, đồ dùng Hơn nữa, để trình đào tạo trở nên tốt hơn, Cơng ty cần có thêm phịng thực hành để người lao động đến học tập thực hành Nguyễn Mạnh Cường 57 11140602 Chuyên đề thực tập => Dựa vào sách nâng cao trình độ văn hóa, chun mơn kỹ thuật cho nguồn nhân lực trước đây, phía sách cải tiến từ sách trước Nếu sách thực tốt giúp Công ty nâng cao trình độ chun mơn, trình độ văn hóa nói riêng, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nói chung nâng cao nhận thức họ việc có tinh thần trách nhiệm việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Nhìn chung, để thu kết từ sách địi hỏi cố gắng nhà quản lý Công ty nhân viên, người lao động Công ty nỗ lực thực góp phần vào mục tiêu phát triển chung Công ty 3.2.3 Nâng cấp sở hạ tầng Hiện nay, Cơng ty cịn số cơng trình cịn xây dựng dang dở, Cơng ty cần đầu tư thêm chi phí để hồn thiện cơng trình Cơng ty cần xây dựng thêm phân xưởng để phục vụ cho trình sản xuất với số phân xưởng sản xuất chưa thể đáp ứng đơn đặt hàng cỡ lớn Cơng ty cần điều chỉnh tăng chi phí dành cho việc xây dựng nhà xưởng, nâng cấp sở hạ tầng… Thực tế cho thấy khu vực nhà vệ sinh, phòng thay đồ cho nhân viên, lao động Cơng ty cịn xếp chưa hợp lý Vì vậy, Cơng ty cần xây dựng thêm phòng thay đồ nhà vệ sinh phân xưởng sản xuất, khu vực phù hợp cho việc di chuyển có nhu cầu cá nhân nhân viên, lao động Công ty Hơn nữa, vấn đề sinh hoạt cá nhân nhân lực nữ giới quan trọng nên cần quan tâm Cơng ty cần phải đầu tư thêm chi phí để sửa sang lại số cơng trình có dấu hiệu xuống cấp Chi phí đầu tư cho phân xưởng sản xuất, máy móc Cơng ty cịn thấp nên chưa có đầu tư xây dựng nhà vệ sinh thuận lợi cho việc di chuyển thuận lợi cơng nhân Cơng ty chưa có phịng thay đồ dành cho nữ giới Thiếu thuận tiện việc sinh hoạt dẫn đến không thoải mái thời gian làm việc Công ty, gây ảnh hưởng đến sức khỏe tâm lý nhân viên, lao động Cơng ty Hơn nữa, phải nơi đặt nhà vệ sinh không hợp lý dần tới việc nhân viên, lao động phải di chuyển nhiều xa, làm cho nhân lực Công ty Nguyễn Mạnh Cường 58 11140602 Chuyên đề thực tập tốn thời gian để di chuyển đến khu vực để sinh hoạt cá nhân, gây bất tiện khối lượng công việc nhiều, khiến cho hiệu làm việc giảm sút, cịn gây thiếu chuyên nghiệp công việc Để thực tốt điều Cơng ty phải cử phịng kế tốn- tài liên hệ với nhà thầu uy tín để dự trù chi phí cho việc xây dựng cơng trình cịn dang dở, sửa sang lại số cơng trình xuống cấp tính tốn chi phí cho việc mở thêm phân xưởng sản xuất, chi phí cho việc xây dựng thêm phịng vệ sinh, phịng thay đồ… Sau tiến hành điều chỉnh lại vốn đầu tư cho chi phí đầu tư thấp mà đảm bảo hoàn thành mục tiêu, trình lên ban giám đốc để xin ý kiến đạo Nếu ban giám đốc đồng ý liên hệ lại với nhà thầu để chọn ngày hợp lý tiến hành thi cơng Vì vậy, Cơng ty cần đầu tư thêm chi vào việc xây dựng hoàn thiện sở hạ tầng, phục vụ cho trình làm việc nhân viên diễn cách thuận lợi Có nhân viên, người lao động thoải mái làm việc, giảm bớt lãng phí mặt thời gian, tăng hiệu làm việc nên Góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Cơng ty => Những sách đầu tư nâng cấp sở hạ tầng triển khai cách hợp lý tác động nhiều tới việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Như vậy, suất lao động tăng lên, kéo theo chất lượng nguồn nhân lực Công ty tăng lên theo Nguyễn Mạnh Cường 59 11140602 Chuyên đề thực tập LỜI KẾT LUẬN Chất lượng nguồn nhân lực Công ty thể thông qua suất lao động, khả hồn thành cơng việc, thái độ, ý thức làm việc, khả cống hiến cho Công ty người lao động Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương Cơng ty cần phải nỗ lực phối hợp với toàn thể người lao động Công ty cố gắng thực sách, giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nói chung tạo tiền đề để phát triển Cơng ty nói riêng Ban lãnh đạo Công ty phải làm cho người lao động hiểu rõ trách nhiệm họ công việc, nâng cao nhận thức, tinh thần làm việc họ, đồng thời đề sách khuyến khích, tạo động lực cho người lao động để họ yên tâm hoàn thành công việc nâng cao suất lao động lên, khuyến khích nguồn nhân lực giỏi từ bên ngồi đến làm việc Cơng ty Ngồi ra, Cơng ty cịn cần phải cải tiến sách đào tạo trước đây, để khắc phục nhược điểm từ sách trước giúp cho sách trở nên hồn thiện góp phần vào công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực giai đoạn tới Luôn đặt nguồn nhân lực lên hàng đầu nguồn lực Công ty Để tăng sức cạnh tranh với doanh nghiệp ngành môi trường cạnh tranh biến động đầy khốc liệt địi hỏi Cơng ty cần phải có đội ngũ nhân lực tài giỏi Bởi vậy, Cơng ty cần thực sách cho đem lại nhiều lợi ích cho Cơng ty, từ góp phần nâng cao chất chất lượng nguồn nhân lực, nâng cao vị Công ty ngành, góp phần vào q trình phát triển Công ty Chuyên đề nghiên cứu thực trạng chất lượng nguồn nhân lực thực trạng sử dụng sách đào tạo, sách khuyến khích, phúc lợi dành cho nhân viên, người lao động Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương Từ số liệu thu thập thơng qua q trình thực tập Công ty thực trạng nguồn nhân lực Cơng ty phân tích vấn đề cịn tồn Công ty, chuyên đề cho thấy nhìn khách quan cơng tác nâng Nguyễn Mạnh Cường 60 11140602 Chuyên đề thực tập cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương Thơng qua đó, ta thấy mặt mà Công ty làm chưa làm dẫn đến công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực chưa hiệu Tuy nhiên, chuyên đề tránh khỏi hạn chế, thiếu sót cần bổ sung ý kiến để chuyên đề trở nên hoàn thiện Em mong nhận đóng góp ý kiến từ PGS.TS Đỗ Thị Đơng để giúp em nhìn điểm thiếu xót từ chuyên đề thực tập Em xin chân thành cảm ơn! Nguyễn Mạnh Cường 61 11140602 Chuyên đề thực tập TÀI LIỆU THAM KHẢO Bùi Thị Thu Hương (2016), Nhiệm vụ chức phịng ban… Điều lệ Cơng ty, Cơng ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương Phòng Tài chính- kế tốn (2012-2016), Báo cáo kết kinh doanh 20122016… Báo cáo tài nội bộ, Cơng ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương Phịng Tài chính- kế tốn (2012-2016), Nguồn vốn Cơng ty…Vốn điều lệ Công ty, Công ty TNHH thiết bị điện Bắc Hương TS Đặng Ngọc Sự (2012), Chương 3: Quản Trị Chất Lượng…Giáo trình Quản trị chất lượng, trường đại học Kinh Tế Quốc Dân Đồng chủ biên: PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Ths Nguyễn Văn Điểm (2012), “ Giáo trình quản trị nhân lực”, trường đại học Kinh Tế Quốc Dân Phịng Tài chính- kế tốn (2012-2016), Báo có công tác nhu cầu đào tạo nhân lực Công ty…Chính sách đào tạo nhân lực, Cơng ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương English: 33-Nadler L & Nadler Z.(1990), “The Handbook of Human Resource Developmen”, John Wiley, New York Nguyễn Mạnh Cường 62 11140602 ... Cơng ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương Chương 2: Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty. .. đề thực tập CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN BẮC HƯƠNG 2.1 Nguồn nhân lực Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương Theo quan niệm nguồn nhân lực The Complete... động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực mà Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương thực giai đoạn 2012-2016 Trong giai đoạn vừa qua Công ty TNHH Thiết bị điện Bắc Hương có số hoạt động nhằm nâng cao