(Luận văn đại học thương mại) quy trình thanh toán bằng phƣơng thức tín dụng chứng từ đối với mặt hàng thép inox xuất khẩu sang thị trƣờng châu âu của công ty cổ phần ph

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền LỜI CẢM ƠN Trong q trình thực tập cơng ty cổ phần phát triển thương mại Bắc Việt, giúp đỡ anh chị phòng xuất nhập khẩu, em cố gắng tìm hiểu q trình tốn quốc tế hoạt động xuất công ty đề hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn cô Ths Mai Thanh Huyền giúp em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Tuy có nhiều cố gắng viết khó tránh khỏi thiếu sót, em mong bảo, đóng góp ý kiến thày, để viết hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 04 tháng 05 năm 2015 Sinh viên Trần Duy Khiên SVTH: Trần Duy Khiên i Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ .v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục đích nghiên cứu 1.4 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu .2 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.7 Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THANH TOÁN QUỐC TẾ BẰNG PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ 2.1 Một số lý luận toán quốc tế .4 2.1.1 Một số khái niệm liên quan đến toán quốc tế 2.1.2 Các phương thức toán quốc tế .4 2.2 Thanh tốn quốc tế phương thức tín dụng chứng từ 2.2.1 Một số lý luận toán quốc tế phương thức tín dụng chứng từ 2.2.2 Quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ 11 2.3 Phân định nội dung nghiên cứu .12 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ THANH TỐN QUỐC TẾ BẰNG PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ ĐỐI VỚI MẶT HÀNG THÉP INOX XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY CP PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI BẮC VIỆT 14 3.1 Tổng quan công ty cổ phần phát triển thương mại Bắc Việt .14 3.1.1 Sơ lược hình thành phát triển công ty 14 3.1.2 Lĩnh vực kinh doanh công ty 15 3.1.3 Bộ máy tổ chức chức quyền hạn phòng ban .15 3.1.4 Nguồn nhân lực .17 SVTH: Trần Duy Khiên ii Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền 3.2 Tình hình tài cơng ty kết sản xuất kinh doanh 18 3.2.1 Nguồn vốn công ty 18 3.2.2 Kết hoạt động kinh doanh công ty 19 3.3 Thực trạng toán quốc tế hoạt động xuất mặt hàng thép inox công ty cổ phần phát triển thương mại Bắc Việt 20 3.3.1 Kết hoạt động kinh doanh lĩnh vực xuất nhập .20 3.3.2 Tình hình tốn quốc tế hoạt động xuất thép inox công ty 21 3.3.3 Quy trình tốn hàng xuất phương thức tín dụng chứng từ cơng ty cổ phần phát triển thương mại Bắc Việt .27 3.4 Đánh giá chung thực trạng tốn phương thức tín dụng chứng từ 34 3.4.1 Những kết đạt 34 3.4.2 Những hạn chế nguyên nhân .35 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH THANH TỐN BẰNG PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ ĐỐI VỚI MẶT HÀNG THÉP INOX XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY CP PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI BẮC VIỆT 37 4.1 Mục tiêu phương hướng hoạt động xuất công ty thời gian tới 37 4.1.1 Mục tiêu xuất công ty thời gian tới 37 4.1.2 Phương hướng hoạt động xuất thời gian tới .37 4.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tốn phương thức tín dụng chứng từ hoạt động xuất mặt hàng thép inox sang thị trường Châu âu công ty 38 4.2.1 Biện pháp hồn thiện nghiệp vụ tốn cơng ty .38 4.2.2 biện pháp hạn chế rủi ro tốn cơng ty 40 4.2.3 Đào tạo bồi dưỡng, nâng cao trình độ cán toán quốc tế 42 4.3 Một số kiến nghị luật nhà nước toán 43 KẾT LUẬN 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO .46 SVTH: Trần Duy Khiên iii Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ 2.1: Quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ Sơ đồ 2.2 :Quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ hoạt động xuất Sơ đồ 3.1: Quy trình tốn hàng xuất phương thức tín dụng chứng từ công ty cổ phần phát triển thương mại Bắc Việt Biểu đồ 3.1:cơ cấu sử dụng phương thức tốn quốc tế cơng ty Biểu đồ 3.2:Tỷ trọng kim ngạch xuất toán theo phương thức tín dụng chứngtừ Bảng 3.1: Cơ cấu cán bộ, nhân viên công ty Bảng 3.2: Cơ cấu vốn giai đoạn 2009-2014 Bảng 3.3: Kết hoạt động kinh doanh Bảng 3.4: Kim ngạch XNK giai đoạn 2012-2014 Bảng 3.5: Đánh giá mức thực kế hoạch( % đạt so với kế hoạch) Bảng 3.6: Tổng hợp phương thức tốn quốc tế cơng ty cổ phần phát triển thương mại Bắc Việt Bảng 3.8: Tình hình toán theo phương thức chuyển tiền Bảng 3.9 : Tình hình tốn theo phương thức nhờ thu Bảng 3.10 : Tình hình tốn theo phương thức tín dụng chứng từ Bảng 3.11: kết kiểm tra L/C qua năm SVTH: Trần Duy Khiên iv Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT XNK Xuất nhập BP Bộ phận TC-KT Tài chính- kế tốn VP Văn phịng TMQT Thương mại quốc tế ĐH Đại học XK Xuất NK Nhập HĐ Hợp đồng NH Ngân hàng CNV Công nhân viên BTC Bộ chứng từ SVTH: Trần Duy Khiên v Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1Tính cấp thiết đề tài Việt Nam đường cơng nghiệp hố, đại hố đất nước để hòa nhập với kinh tế phát triển chung giới Cùng với xu quốc tế hóa nay, Việt Nam muốn hòa nhập tất kinh tế nước hòa chung phát triển kinh tế thị trường giới Việt Nam cần phải có sách, chiến lược phát triển đắn, đặc biệt sách đối ngoại Đây đường để Việt Nam thực mục tiêu phát triển kinh tế, giao lưu với kinh tế nước để đưa đất nước bước vào thời kỳ phát triển nhanh hơn, toàn diện Nền kinh tế thị trường - kinh tế mở hướng ngoại, phát triển quan hệ tốn mở rộng ngày đa dạng hơn, chịu tác động mạnh biến động kinh tế tài chính, tiền tệ khu vực giới Trong bối cảnh chung đó, cơng ty cần phải tìm cho bạn hàng tin cậy, phương thức toán quốc tế cho phù hợp với hoạt động xuất công ty để tránh rủi ro hoạt động toán đem lại Xuất phát từ thực tế thời gian thực tập công ty cổ phần phát triển thương mại Bắc Việt em chọn đề tài: “ Quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ mặt hàng thép inox xuất sang thị trường Châu Âu công ty cổ phần phát triển thương mại Bắc Việt” Trên sở phân tích mặt lý luận khảo sát tình hình thực tiễn cơng tác tốn phương thức tín dụng chứng từ hoạt động xuất cơng ty để tìm vấn đề tồn đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác tốn chứng từ cơng ty 1.2Tổng quan vấn đề nghiên cứu Qua tìm hiểu nhiều đề tài có chung mục đích nghiên cứu quy trình tốn quốc tế phương thức tín dụng chứng từ như: Đề tài: “ Quản trị tốn quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ hoạt động kinh doanh xuất nhập công ty TNHH sản xuất thương mại Xuân Phát” Trần Thu Thanh khóa luận năm 2010 Đại học thương mại Đề tài: “ Quản trị toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ cơng ty cổ phần xuất nhập Nam Hà Nội ( Simex)” Nguyễn Duy Huy sinh viên khóa 42E Đại học Thương mại SVTH: Trần Duy Khiên Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền Các đề tài nghiên cứu đưa cách cụ thể rõ ràng đối tượng nghiên cứu Tìm hiểu thực trạng tốn phương thức tín dụng chứng từ công ty hạn chế, tìm đưa giải pháp khắc phục sai sót hoạt động tốn quốc tế công ty Tuy nhiên đề tài chủ yếu tập trung vào nghiên cứu hoạt động quản trị tốn quốc tế phương thức tín dụng chứng từ , pham vi nghiên cứu rộng không sâu, tập trung vào vấn đề việc tốn phương thức tín dụng chứng từ Do đề tài em nghiên cứu có khác biệt pham vị nghiên cứu đối tượng nghiên cứu, nghiên cứu sâu quy trình thực trạng tốn phương thức tín dụng chứng từ cơng ty Mỗi cơng ty khác có đặc điểm riêng khác cơng tác tốn quốc tế mình, họ gặp khó khăn khác từ yếu tố chủ quan khách quan, từ đề tài em nêu phương hướng, giải pháp cho cơng ty nhằm hồn thiện cơng tác tốn quốc tế phương thức tín dụng chứng từ 1.3Mục đích nghiên cứu - Nghiên cứu tổng quan phương thức toán tín dụng chứng từ - Phân tích thực trạng tốn quốc tế phương thức tín dụng chứng từ mặt hàng thép inox xuất sang thị trường Châu Âu công ty cổ phần phát triển thương mại Bắc Viêt - Đề xuất giải pháp hồn thiện quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ mặt hàng thép inox xuất sang thị trường Châu Âu công ty cổ phần phát triển thương mại Bắc Việt 1.4 Đối tượng nghiên cứu Khóa luận tập trung vào nghiên cứu thực trạng tốn phương thức tín dụng chứng từ hoạt động tốn hàng hóa xuất công ty cổ phần phát triển thương mại Bắc Viêt 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.5.1 Phạm vi mặt thời gian Nghiên cứu hoạt động toán quốc tế phương thức tín dụng chứng từ hoạt động xuất thép inox công ty giai đoạn 20122014 SVTH: Trần Duy Khiên Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền 1.5.2 Phạm vi mặt không gian Nghiên cứu hoạt động tốn quốc tế phương thức tín dụng chứng từ xuất thép inox sang thị trường Châu Âu nên số liệu thu thập phịng ban cơng ty chủ yếu phịng xuất nhập cơng ty 1.6 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập liệu: Thu thập liệu thứ cấp báo cáo thường niên, báo cáo tài chính, báo cáo kết hoạt động kinh doanh qua năm công ty, thu thập liệu toán L/C Bên cạnh thu thập tạp chí, liệu đối thủ cạnh tranh thông qua website thông tin liên quan đến hoạt động toán quốc tế L/C thu thập q trình thực tập cơng ty - Phương pháp xử lý liệu: Các liệu sau thu thập tiến hành phân tích, so sánh với đối thủ cạnh tranh khác địa bàn từ tổng hợp đánh giá thực trạng tồn tốn tín dụng chứng từ cơng ty, từ đề xuất giải pháp kiến nghị để hồn thiện nghiệp vụ tốn phương thức tín dụng chứng từ cơng ty cổ phần phát triển thương mại Bắc Việt 1.7 Kết cấu khóa luận Kết cấu khóa luận chia làm chương Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu Chương : Cơ sở lý luận toán quốc tế phương thức tín dụng chứng từ Chương 3: Phân tích thực trạng tốn quốc tế phương thức tín dụng chứng từ mặt hàng thép inox xuất sang thị trường Châu Âu công ty cổ phần phát triển thương mại Bắc Việt Chương 4: Định hướng phát triển đề xuất giải pháp hồn thiện quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ mặt hàng thép inox xuất sang thị trường Châu Âu công ty cổ phần phát triển thương mại Bắc Việt SVTH: Trần Duy Khiên Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THANH TỐN QUỐC TẾ BẰNG PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ 2.1 Một số lý luận toán quốc tế 2.1.1 Một số khái niệm liên quan đến toán quốc tế - Thanh toán quốc tế việc thực nghĩa vụ tiền tệ, nảy sinh sở hoạt động kinh tế phi kinh tế tổ chức hay cá nhân nước với tổ chức cá nhân nước khác, quốc gia với tổ chức quốc tế, thơng qua quan hệ ngân hàng có liên hệ ( Bài giảng Ths.Vũ Anh Tuấn- Đại học thương mại) - Thư tín dụng: cam kết NH ( NH mở L/C) theo yêu cầu khách hàng ( người xin mở L/C) việc trả số tiền định cho người khác ( người thụ hưởng L/C), chấp nhận hối phiếu người thụ hưởng ký phát phạm vi số tiền đó, với điều kiện người xuất trình BCT phù hợp với quy định L/C ( Bài giảng Ths.Vũ Anh Tuấn- Đại học thương mại) - Thanh toán mậu dịch: toán phát sinh sở hàng hóa, dịch vụ thương mại kết hợp với xuất nhập dựa giá quốc tế Trong toán mậu dịch bên liên quan bị ràng buộc với theo hợp đồng ký kết cam kết thương mại Nếu hai bên khơng ký hợp đồng có đặt đơn hàng vào đại diện giao dịch ( Bài giảng Ths.Vũ Anh Tuấn- Đại học thương mại) - Thanh toán phi mậu dịch: Là quan hệ tốn phát sinh khơng liên quan đến hàng hóa, khơng mạng tính chất thương mại Đó tốn chi phí quan ngoại giao nước sở tại, chi phí vận chuyển lại đồn khách, phủ, tổ chức, cá nhân ( Bài giảng Ths.Vũ Anh Tuấn- Đại học thương mại) 2.1.2 Các phương thức toán quốc tế Phương thức tốn quốc tế tồn trình, cách thức nhận trả hàng giao dịch, mua bán ngoại thương người nhập với người xuất Trong quan hệ ngoại thương có nhiều phương thức toán khác như: chuyển tiền, ghi sổ, nhờ thu, tín dụng chứng từ… phương thức tốn có ưu nhược điểm riêng Vì việc lựa chọn phương thức tốn thích hợp phải người nhập người xuất bàn bạc thống nhất, ghi vào hợp đồng mua bán ngoại thương Mỗi phương thức phương pháp đảm bảo toán, việc chuyển giao"tiền thật sự" hay "chi trả" người mua người bán thực phương thức SVTH: Trần Duy Khiên Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền 2.1.2.1 Phương thức tốn tín dụng chứng từ Phương thức tốn tín dụng chứng từ thỏa thuận ngân hàng theo yêu cầu khách hàng trả số tiền định cho người khác chấp nhận hối phiếu người ký phát phạm vi số tiền đó, người xuất trình cho ngân hàng chứng từ toán, phù hợp với quy định đề thư tín dụng (do ngân hàng mở) Phương thức phương thức phổ biến bên tham gia hợp đồng ngoại thương ưa chuộng bảo vệ quyền lợi cho người bán người mua Hiện Việt Nam nước phát triển tỷ trọng toán L/C chiếm 80% tổng kim ngạch hàng hoá XNK 2.1.2.2 Phương thức chuyển tiền Đây phương thức toán đơn giản nhất, khách hàng ủy nhiệm cho Ngân hàng phục vụ trích từ tài khoản số tiền định chuyển cho người khác địa điểm định thời gian định Ngân hàng thực việc chuyển tiền theo ủy nhiệm hưởng hoa hồng không bị ràng buộc người mua lẫn người bán Việc chuyển tiền xem hoàn tất toán hết cho người thụ hưởng, trước thời điểm này, số tiền tài khoản thuộc quyền sở hữu người chuyển tiền, mà người thụ hưởng khiếu nại với ngân hàng Trong quan hệ mua bán, toán quốc tế, phương thức chuyển tiền chọn phương thức toán nhà kinh doanh xuất- nhập khẩu, cung ứng dịch vụ có quan hệ thân thiết, tin cậy lẫn nhau, khâu toán dễ nảy sinh việc chiếm dụng vốn người bán, phương thức chuyển tiền, đặc biệt chuyển tiền điện phương thức toán nhanh 2.1.2.3 Phương thức ghi sổ Đây phương thức tốn mà qua tổ chức xuất xuất hàng hoá, cung ứng dịch vụ ghi nợ cho bên nhập vào sổ riêng việc toán khoản nợ thực thỏa thuận Khi thực phương thức này, tổ chức xuất thực giao dịch tín dụng cho tổ chức nhập dạng tín dụng thương mại Thông thường, phương thức áp dụng toán đơn vị quan hệ thường xuyên tin cậy lẫn SVTH: Trần Duy Khiên Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền - Thanh toán nhận tiền từ ngân hàng nước ngồi - Thanh tốn số tiền định hình thức chiết khấu chứng từ 3.4 Đánh giá chung thực trạng tốn phương thức tín dụng chứng từ 3.4.1 Những kết đạt Một điều phủ nhận hoạt động xuất công ty cổ phần phát triển thương mại Bắc Việt hoạt động chủ lực công ty, mang lại cho công ty số ngoại tệ lớn Hoạt động toán quốc tế qua hợp đồng xuất cơng ty bước hồn thiện Trong năm vừa qua, hợp đồng xuất mà công ty ký kết ngày tăng việc vận dụng phương thức toán ngày hiệu Phương thức tốn tín dụng chứng từ công ty sử dụng chiếm đa số phương thức tốn cơng ty, điều thể cơng ty dần có thị trường lớn, có nhiều khách hàng nên cơng tác tốn cần phải đảm bảo an toàn cẩn trọng, tạo tin cậy cho bạn hàng từ tạo thêm bạn hàng lâu dài sau Bên cạnh đó, bạn hàng thân tín, tin cậy, có mối quan hệ làm ăn lâu dài, cơng ty tiếp tục áp dụng phương thức toán chuyển tiền nhờ thu nhanh chóng hiệu Thơng qua tốn quốc tế cơng ty thiết lập mối quan hệ tốt với ngân hàng như: Ngân hàng ngoại thương Việt Nam (Vietcombank), Eximbank nên cơng ty nhận nhiều ưu đãi từ ngân hàng, nhận ý kiến, trợ giúp linh hoạt xử lý vấn đề phát sinh Thơng qua nghiệp vụ tốn xuất khẩu, đội ngũ cán nhận viên công ty phịng nghiệp vụ nắm rõ trình tự bước toán, phối hợp với ngân hàng tốn cách nhanh chóng, thủ tục Trong hoạt động thương mại quốc tế, công ty hầu hết sử dụng phương thức tín dụng chứng từ cơng ty có đội ngũ cán CNV có tinh thần trách nhiệm cao, ý thức cơng việc Chính thế, công ty cổ phần phát triển thương mại Bắc Việt chưa lần thất tín với khách hàng, tất lô hàng xuất gửi đến cho khách hàng thời hạn tạo tin tưởng từ phía đối tác làm ăn đo đảm bảo thúc đẩy hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, giảm bớt rủi ro hoạt động xuất hoạt động toán quốc tế SVTH: Trần Duy Khiên 35 Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền 3.4.2 Những hạn chế nguyên nhân Mọi phương thức tốn dù có hồn thiện đến có mặt hạn chế tiềm ẩn khả xảy rủi ro Đứng từ phía cơng ty cổ phần phát triển thương mại Bắc Việt với vai trò người xuất khẩu, biểu rõ rệt rủi ro toán giao hàng không nhận tiền hàng Các phương thức tốn chuyển tiền, nhờ thu cơng ty khơng có biện pháp đảm bảo khả khơng nhận tiền lớn Một phương thức coi an tồn cơng ty tham gia xuất hàng hóa phương thức tín dụng chứng từ khơng thể tránh khỏi hạn chế, rủi ro mà thực tế công ty gặp phải - Rủi ro dễ gặp việc công ty lập chứng từ gửi hàng Những sai sót tưởng nhỏ bé, đơn giản sai tả, tên, địa chỉ, số lượng sai sót lớn thiếu loại chứng từ, khơng thống với nhau, hối phiếu ghi sai người ký phát gây khó khăn cho cơng ty việc tốn Bên cạnh đó, cơng ty phải lập chứng từ hồn hảo để nhận tiền từ ngân hàng hay từ người mua có yêu cầu Nhưng thực tế, để lập chứng từ hồn hảo điều khó khăn khơng nhận thiện chí từ phía người mua Như ta biết, chứng từ khơng phù hợp việc tốn khơng thể thực Bộ chứng từ sở để người mua giảm giá, tờ chối nhận hàng, kéo dài thời gian tốn hay khơng tốn tiền hàng đặc biệt chứng từ không phù hợp với L/C NH từ chối tốn Do vậy, thời gian tốn ln bị kéo dài chúng phải sửa sửa lại Thậm chí có lỗi không sửa phải đợi đồng ý bên mua Thường đơn vị xuất nói chung công ty cổ phần phát triển thương mại Bắc Việt nói riêng, vốn cịn eo hẹp thường chọn toán L/C trả nhiều phải vài tháng sau từ NH điện đòi tiền, công ty nhận tiền mà nguyên nhân thường chứng từ có sai sót phải chờ nhà nhập chấp nhận Như vậy, nhiều công ty đáp ứng yêu cầu tăng vịng quay vốn có cịn bị phạt sai sót chứng từ  Ngun nhân chủ yếu trình độ nghiệp vụ ngoại thương toán xuất nhập bên tham gia yếu nên chưa nắm bắt yêu cầu L/C, điều dẫn đến sai sót q trình lập chứng từ tốn SVTH: Trần Duy Khiên 36 Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền việc thu thập, nắm bắt thông tin thị trường, đối tác cịn khó khăn từ ảnh hưởng gián tiếp tới hoạt động tốn - Một sai sót mà cơng ty dễ gặp phải sai lầm giao hàng: việc thực khơng đúng, sai sót giao hàng, hàng hóa giao khơng quy định chất lượng, chủng loại, thời hạn giao hàng, xuất trình chứng từ muộn, chọn sai cảng bốc dỡ, sai hãng vận tải  Nguyên nhân sai sót thường ký hợp đồng, công ty không xem xét kỹ, dễ chấp nhận điều kiện hợp đồng thương mại bất lợi để sau khơng thực làm cho đối tác có sở kéo dài thời gian toán, giảm giá từ chối toán khiến cho q trình tốn gặp nhiều khó khăn SVTH: Trần Duy Khiên 37 Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH THANH TỐN BẰNG PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ ĐỐI VỚI MẶT HÀNG THÉP INOX XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY CP PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI BẮC VIỆT 4.1 Mục tiêu phương hướng hoạt động xuất công ty thời gian tới 4.1.1 Mục tiêu xuất công ty thời gian tới Nước ta thức thành viên thứ 150 WTO Chúng ta đối xử bình đẳng nước thành viên Điều mang lại cho doanh nghiệp nhiều hội hội nhập kinh tế quốc tế, thị trường mở rộng khắp, nhiều bạn hàng, nhiều khách hàng Mặt khác thị trường nước vào Việt Nam tạo hội thu hút vốn đầu tư, tăng thu nhập ngoại tê, tăng khả xuất nhập cho công ty Bên cạnh hội mà doanh nghiệp đạt tồn song hành ln khó khăn mà doanh nghiệp gặp phải Đó hàng rào phi thuế quan: hàng rào giá, hàng rào kỹ thuật… tạo khó khăn việc cạnh tranh doanh nghiệp nước, đặc biệt doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực XNK, doanh nghiệp cịn non trẻ Vì việc lên kế hoạch, xác định phương hướng kinh doanh cách đắn vấn đề quan trọng, định trực tiếp đến thành công hay thất bại công ty 4.1.2 Phương hướng hoạt động xuất thời gian tới Nhận thức khó khăn thuận lợi môi trường kinh doanh, cộng thêm yếu tố thuộc đặc điểm doanh nghiệp, công ty đề phương hướng phát triển công ty năm tới sau: - Phát triển sản phẩm có, nâng cao kim ngạch xuất mặt hàng truyền thống - Giữ vững thị trường cũ phát triển thị trường mới, sở áp dụng sách ưu đãi nhà nước dành cho doanh nghiệp Mở rộng thị trường nước Đông Nam Á, thị trường Châu Phi Bắc Mỹ SVTH: Trần Duy Khiên 38 Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền - Đầu tư chiến lược marketing, coi chiến lược quan trọng phát triển lâu dài doanh nghiệp - Đào tạo nâng cao trình độ cán thực nghiệp vụ xuất nhập đặc biệt khâu đàm phán giao dịch - ứng dụng công nghệ thơng tin vào lĩnh vực quản lý, nâng cao trình độ sử dụng máy móc thiết bị vào sản xuất kinh doanh - Đối với cơng tác tốn quốc tế: Cần phải nâng cao kiến thức nghiệp vụ ngoại thương, nghiệp vụ toán quốc tế cho thành viên cơng ty Thực nghiệp vụ tốn giỏi tức cơng ty đảm bảo chi phí hợp lý giảm thiểu rủi ro hoạt động ngoại thương 4.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tốn phương thức tín dụng chứng từ hoạt động xuất mặt hàng thép inox sang thị trường Châu âu công ty 4.2.1 Biện pháp hồn thiện nghiệp vụ tốn cơng ty Thanh tốn theo phương thức tín dụng chứng từ phương thức mà công ty thường dùng, lập chứng từ toán phù hợp với điều khoản L/C nghiệp vụ kỹ thuật quan trọng bảo đảm cho cơng ty thu hồi ngoại tệ an tồn Chính vậy, lập chứng từ toán, nhằm tránh rắc rối khơng đáng có q trình thực toán, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho ngân hàng việc kiểm tra chứng từ, công ty cần lưu ý đến vấn đề : - Vận đơn ( bill of ladding): Đây chứng từ mà lập dễ hay mắc phải sai sót Nó chứng từ có giá trị pháp lý lớn, chứng việc người bán hồn thành trách nhiệm người mua theo hợp đồng mua bán, hàng hóa giao tình trạng tốt Khi lập vận đơn, nội dung vận đơn phải hoàn toàn phù hợp với hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế L/C Ngoài cần đặc biệt ý: Khi giao hàng cho người chuyên chở, giá phải lấy vận đơn hồn hảo ngân hàng tốn tiền Vận đơn hồn hảo vận đơn mà khơng có phê xấu thuyền trưởng hàng hóa tình trạng hàng hóa, bao bì Trên vận đơn hồn hảo thường khơng có phê có ghi: “clean”, “received in external good order and condition”, “ taken in charge in SVTH: Trần Duy Khiên 39 Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền apparent good order and condition” Thuyền trưởng vào biên lai thuyền phó để phê vào vận đơn trước lấy vận đơn phải kiểm tra thật kỹ biên lai thuyền phó xem có ghi xấu khơng, có phải kịp thời sửa chữa hàng hóa để lấy cho vận đơn hồn hảo - Hóa đơn thương mại ( Commercial invoice) Hóa đơn thương mại công ty lập ra, rõ tên, địa người mua người chịu trách nhiệm trả tiền Trên mơ tả cách chi tiết loại hàng hóa số lượng, trọng lượng đơn giá chúng tương ứng với quy định L/C Đồng tiền tốn hóa đơn đồng tiền L/C, giá trị hóa đơn khơng vượt q giá trị L/C, hóa đơn ký, xác thực, chứng nhận… - Phiếu đóng gói( packing list) Đây văn mang tính đơn nhất, khơng có kết hợp, đối chiếu với tài liệu khác Phiếu đóng gói cần mô tả cách chi tiết phần bên container với thông tin liên quan Những thông tin phải thống với quy định tương ứng chứng từ khác - Các loại giấy tờ chứng nhận xuất xứ, chất lượng, số lượng: Khi lập chứng từ này, cơng ty phải hồn tồn dựa vào u cầu thư tín dụng nơi phát hành hay quan cấp chứng nhận Nội dung giấy chứng nhận phải hồn tồn phù hợp với chứng từ có liên quan, khơng chứa đựng thơng tin xấu hàng hóa, trừ L/C cho phép Ngoài chứng từ trên, tùy thuộc vào hợp đồng L/C, cơng ty phải lập thêm chứng từ khác như: chứng từ bảo hiểm… Số lượng loại chứng từ xuất trình (số gốc, số copy) phải tuân theo quy định L/C cách xác đảm bảo khả toán Tuy nhiên, có sai sót chứng từ tốn phương thức L/C, linh hoạt giải theo cách: + Cơng ty cam kết miệng với ngân hàng sai sót chứng từ để toán Ngân hàng chấp nhận toán trường hợp chứng từ có sai sót nhỏ, cơng ty thực có tín nhiệm ngân hàng, SVTH: Trần Duy Khiên 40 Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền có tình trạng tài tương đối khả quan, thường việc cam kết chấp nhận cơng ty có mối quan hệ tốt với ngân hàng Ngoại thương Việt Nam + Cơng ty viết thư cam kết bồi thường Theo tập quán, người xuất nhờ ngân hàng chiết khấu chứng từ cam kết thư bồi thường dù có sai biệt + cơng ty chuyển sang phương thức nhờ thu: cơng ty yêu cầu ngân hàng giao dịch gửi chứng từ với trách nhiệm rủi ro đến ngân hàng mở để nhờ thu Với cách này, công ty phải chờ thời gian toán Ngân hàng mở hành động ngân hàng nhờ thu, chuyển số tiền thu thư hàng không cho công ty thông qua ngân hàng công ty Nếu giá trị hối phiếu số tiền lớn, công ty nên yêu cầu ngân hàng thu ngân chuyển số tiền thu điện chuyển tiền để thu tiền nhanh 4.2.2 biện pháp hạn chế rủi ro toán cơng ty Rủi ro khâu tốn ln có khả xảy mà nhiều lường trước Do vậy, công ty phải cân nhắc đặc biệt phương thức L/C: Khi nhận thông báo việc mở L/C người mua, công ty cần kiểm tra kỹ điều khoản L/C để kịp thời sửa đổi, bổ sung hoàn thiện quy định L/C Nếu không phát phù hợp L/C với hợp đồng mà công ty tiến hành giao hàng theo hợp đồng khơng địi tiền, ngược lại giao hàng theo yêu cầu L/C vi phạm hợp đồng Ngân hàng mở thư tín dụng ngân hàng có địa vị uy tín thị trường quốc tế, ngân hàng có tín nhiệm với ta Trong trường hợp chưa tin cậy vào ngân hàng mở thư tín dụng ta yêu cầu ngân hàng mở thư tín dụng phải có ngân hàng xác nhận Ngân hàng thường công ty định, thường công ty dành xác nhận cho Ngân hàng ngoại thương Việt Nam( Vietcombank) Trong việc sử dụng thư tín dụng xác nhận, cơng ty cần quy định rõ phí tổn phải đặt tiền trước cho ngân hàng xác nhận trả thủ tục phí xác nhận chịu, thơng thường hợp lý phí tổn thuộc ngân hàng mở thư tín dụng phải chịu( tức người mua), phải kiên khước từ việc quy định phí tổn cơng ty chịu SVTH: Trần Duy Khiên 41 Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Trần Duy Khiên GVHD: ThS Mai Thanh Huyền 42 Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền Các nội dung L/C cần kiểm tra kỹ + số hiệu, địa điểm ngày mở L/C: L/C có số hiệu riêng dùng để trao đổi thư từ, điện tín có liên quan đến L/C để ghi vào chứng từ có liên quan chứng từ toán Địa điểm mở L/C: có ý nghĩa việc chọn luật áp dụng xảy tranh chấp( có) Ngày mở L/C: để công ty kiểm tra xem nhà nhập có mở L/C hạn hay khơng + Tên ngân hàng mở L/C: Công ty phải kiểm tra xem L/C có mở ngân hàng thỏa thuận hợp đồng mua bán ngoại thương hay không + Tên địa ngân hàng thông báo + Tên địa người thụ hưởng + Tên địa người mở L/C + Số tiền L/C: Số tiền L/C vừa ghi số vừa ghi chữ phải thống với Tên đơn vị tiền tệ phải ghi rõ rang, phải kiểm tra kỹ xem có phù hợp với hợp đồng không + Loại L/C: Đối với công ty, người xuất khẩu, loại L/C tốt nhất, có lợi nhất, đảm bảo quyền lợi công ty L/C khơng hủy ngang miễn truy địi loại L/C đảm bảo chắn thi tiền, ổn định khơng phải truy hồn lại tiền Nếu lơ hàng có giá trị lớn, ngân hàng phát hành khơng phải ngân hàng có uy tín cơng ty nên lựa chọn L/C có xác nhận + Ngày địa điểm hết hiệu lực L/C: Sauk hi kiểm tra phải lưu ý: ngày hết hiệu L/C phải sau ngày mở L/C sau ngày giao hàng khoảng thời gian hợp lý, thường tính khoảng thời gian giao hàng cộng với thời gian lập kiểm tra chứng từ công ty, công với thời gian lưu giữ chuyển chứng từ từ ngân hàng công ty ( Vietcombank Eximbank) qua ngân hàng mở L/C + Thời hạn giao hàng: hợp đồng quy định thời gian giao hàng cách L/C phải quy định cách Căn vào hợp đồng, công ty kiểm tra xem người nhập có mở L/C theo khơng + Cách giao hàng: công ty kiểm tra kỹ xem xét cách giao hàng đáp ứng khơng: giao lần, giao hàng nhiều lần… SVTH: Trần Duy Khiên 43 Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền +Phần mơ tả hàng hóa: cơng ty phải kiểm tra tên hàng, quy cách, số lượng trọng lượng hàng, giá hàng hóa phù hợp với hợp đồng ngoại thương thỏa thuận khơng? Qua xem xét lại có khả thực khơng + Các chứng từ tốn : nhận L/C cơng ty phải kiểm tra kỹ quy định chứng từ khía cạnh:  Số loại chứng từ phải xuất trình  Nội dung yêu cầu loại  Số lượng chứng từ phải làm loại( thông thường lập bản)  Thời hạn muộn phải xuất trình chứng từ  Quy đinh cách thức trả tiền Trong hợp đồng quy định cách L/C phải quy định cách 4.2.3 Đào tạo bồi dưỡng, nâng cao trình độ cán tốn quốc tế Một nhược điểm lớn yếu điểm doanh nghiệp xuất Việt Nam nói chung công ty cổ phần phát triển thương mại Bắc Việt nói riêng trình độ nghiệp vụ ngoại thương tốn quốc tế cịn hạn chế, ảnh hưởng tới q trình tốn qua ngân hàng Do vậy, việc nắm thường xuyên cập nhật kiến thức ngoại thương toán quốc tế như: thông lệ quốc tế ( incoterms, UCP….), luật nước đối tác, phương thức giao hàng toán….làm sở cho đàm phán, ký kết hợp đồng ngoại thương cho đạt thỏa thuận có lợi phía Cơng ty cần phải xây dựng đội ngũ cán có trình độ chun mơn giỏi hoạt động tốn quốc tế Để có vậy, công ty cần: + Tổ chức lớp học nghiệp vụ ngắn hạn dài hạn để đào tạo sâu chun mơn tốn quốc tế quan trọng tốn tín dụng chứng từ Mời chuyên gia nước giảng dạy để nhân viên tốn có điều kiện trau dồi nghiệp vụ ngoại ngữ + Cử người tham gia hội thảo, hội nghị chun mơn tốn quốc tế nước nước để tiếp cận với kiến thức đại + Cử cán học nước để tiếp thu, học hỏi kiến thức nghiệp vụ sâu rộng họ SVTH: Trần Duy Khiên 44 Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền + Đối với người có tài năng, có trình độ chuyên môn sâu rộng, tâm huyết với công việc cần có chế độ đãi ngộ hợp lý đề khuyến khích phát huy tài họ Đồng thời tổ chức việc đào tạo có trọng điểm theo tiêu chuẩn định để tạo lập đội ngũ cán nịng cốt cho cơng ty + Phát huy vai trò chủ động sáng tạo cán trực tiếp tham gia thực cơng tác tốn, tích cực lắng nghe ý kiến họ, khuyến khích họ cơng việc, rút kinh nghiệm đưa học hoạt động toán để tránh sai sót, rủi ro Cơng ty cần thường xuyên liên kết, phối hợp hoạt động toán với ngân hàng, đắn việc lựa chọn ngân hàng uy tín Vietcombank, Eximbank, chứng tỏ cơng ty có trách nhiệm, có trình độ hiểu biết hoạt động toán, qua hệ thống ngân hàng để thực hoạt động toán cách hiệu 4.3 Một số kiến nghị luật nhà nước toán Việt Nam bước vào kinh tế thị trường Hoạt động ngân hàng sôi động có diện ngày nhiều nhà đầu tư nước đặc biệt chi nhánh ngân hàng lớn giới Thanh toán xuất nhập nước tăng kim ngạch mà cịn quy mơ mặt trái tranh chấp phát sinh ngày nhiều phức tạp đòi hỏi xét xử kịp thời công minh quan pháp luật đưa vào pháp luật Việt Nam thông lệ quốc tế Nhưng khơng có văn luật Việt Nam đề cập đến mối quan hệ pháp lý giao dịch hợp đồng ngoại thương người mua người bán với giao dịch chứng từ ngân hàng Để thực thi chế quản lý ngoại hối, ngân hàng Việt Nam có văn quy định trách nhiệm kiểm tra chứng từ có liên quan chuyển tiền nước khách hàng Thế nghiệp vụ toán xuất nhập ngân hàng không hướng dẫn cụ thể việc kiểm tra giấy phép phát hành thư tín dụng Cho nên cần có văn quy định ngân hàng việc kiểm tra giấy phép ngân hàng phát hành thư tín dụng Trong nghiệp vụ toán xuất nhập khẩu, ngân hàng thương mại vận dụng thông lệ quốc tế khơng lĩnh vực ngân hàng mà cịn SVTH: Trần Duy Khiên 45 Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền lĩnh vực khác vận tải, bảo hiểm nhằm bảo vệ quyền lợi Tuy nhiên biện pháp đạt hiệu tùy thuộc vào quy định nước Vì cần phải có văn pháp lý quy định rõ vấn đề trình thực hợp đồng Giao dịch tín dụng chứng từ dịch vụ ngân hàng Mối quan hệ cần phải pháp lý hóa sở luật pháp quốc gia Vì cần phải có quy chế văn hướng dẫn giao dịch toán xuất nhập khẩu, giao dịch ngân hàng liên quan đến nhiều ban ngành nước Bộ Thương mại, Tổng cục Hải quan, phòng Thương mại… Nên cần chặt chẽ quan hữu quan tạo quán cho việc ban hành áp dụng thi hành để phân định rõ quyền lợi trách nhiệm bên giao dịch toán SVTH: Trần Duy Khiên 46 Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền KẾT LUẬN Đẩy mạnh xuất vấn đề cần thiết hoạt động kinh tế nước ta Có thể nói hiệu hoạt động xuất mặt to lớn, mạng lại nguồn thu ngoại tệ lớn cho công ty kinh doanh xuất nhập khẩu, cho ngân sách nhà nước mà cịn góp phần đáng kể vào ổn định xã hội, tạo công ăn việc làm cho người dân Để hoạt động xuất phát huy vai trị mình, địi hỏi bên cạnh biện pháp tác động trực tiếp, hoạt động toán quốc tế xuất hàng hóa phải coi trọng làm soa cho thất thông suốt, ổn định Ngày nay, với phát triển buôn bán quốc tế, khoa học kỹ thuật, nhiều phương thức toán xuất để doanh nghiệp xuất nhập lựa chọn Mỗi phương thức có ưu điểm nhược điểm riêng đòi hỏi doanh nghiệp lựa chọn phải có cân nhắc xem xét kỹ lưỡng dựa hoạt động kinh doanh Qua thực tiễn cơng ty cổ phần phát triển thương mại Bắc Việt, thấy hoạt động toán hoạt động xuất công ty phận thiếu, góp phần tăng đáng kể kim ngạch xuất cơng ty Trong thời gian tới, trước nhiều khó khăn thách thức mới, công ty cố gắng tăng trưởng hoạt động xuất hồn thiện hoạt động toán quốc tế SVTH: Trần Duy Khiên 47 Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế - PGS TS Dỗn Kế Bơn, TS Đào Thị Bích Hịa, PGS TS Nguyễn Quốc Thịnh Giáo trình tốn quốc tế - PGS TS Nguyễn Thị Phương Liên, PGS TS Nguyễn Văn Thanh, PGS TS Đinh Văn Sơn – Nhà xuất thống kê 2006 Giáo trình tốn quốc tế - PGS TS Nguyễn Văn Tiến – Nhà xuất thơng kê 2008 Giáo trình quản trị tài quốc tế - PGS TS Nguyễn Văn Thanh- Trường Đại học Thương Mại – năm 2004 Thanh toán quốc tế - Nguyễn Minh Kiều, tái lần – NXB Thơng Kê- năm 2006 Tín dụng toán quốc tế - Hồ Thị Thu Ánh – NXB Lao động xã hội – năm 2004 Bài giảng Ths Vũ Tuấn Anh – Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp “ Quản trị tốn quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ hoạt động kinh doanh xuất nhập công ty TNHH sản xuất thương mại Xuân Phát” Trần Thu Thanh khóa luận năm 2010 Đại học thương mại Khóa ln tốt nghiệp “ Quản trị tốn quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ công ty cổ phần xuất nhập Nam Hà Nội ( Simex)” Nguyễn Duy Huy sinh viên khóa 42E Đại học Thương mại SVTH: Trần Duy Khiên 48 Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Mai Thanh Huyền TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM BỘ MÔN QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP TMQT Độc lập – Tự – Hạnh phúc ******** ******** NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên giao viên hướng dẫn: Ths Mai Thanh Huyền Đơn vị công tác: BM Quản trị tác nghiệp TMQT- ĐHTM Họ tên sinh viên: Trần Duy Khiên Mã sinh viên: 11D130082 Lớp: 47E2 Tên đề tài: Quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ mặt hàng thép inox xuất sang thị trường Châu Âu công ty cổ phần phát triển thương mại Bắc Việt Đơn vị thực tập: Công ty cổ phần phát triển thương mại Bắc Việt Sau q trình hướng dẫn, tơi có nhận xét sinh Trần Duy Khiên sau: Q trình thực khóa luận sinh viên: ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Chất lượng khóa luận: ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Kết luận Tôi đồng ý để sinh viên Trần Duy Khiên nộp khóa luận tốt nghiệp đề nghị mơn tiến hành đánh giá khóa luận tốt nhiệp theo quy định Hà Nội, ngày…… tháng……… năm 2015 Người hướng dẫn SVTH: Trần Duy Khiên 49 Lớp: K47E2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... ph? ?ơng thức tín dụng chứng từ mặt hàng thép inox xuất sang thị trường Châu Âu công ty cổ ph? ??n ph? ?t triển thương mại Bắc Viêt - Đề xuất giải ph? ?p hồn thiện quy trình tốn ph? ?ơng thức tín dụng chứng. .. HƯỚNG PH? ?T TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PH? ?P HỒN THIỆN QUY TRÌNH THANH TỐN BẰNG PH? ?ƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ ĐỐI VỚI MẶT HÀNG THÉP INOX XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY CP PH? ?T TRIỂN THƯƠNG... công ty cổ ph? ??n ph? ?t triển thương mại Bắc Việt em chọn đề tài: “ Quy trình tốn ph? ?ơng thức tín dụng chứng từ mặt hàng thép inox xuất sang thị trường Châu Âu công ty cổ ph? ??n ph? ?t triển thương mại