Tính c ấ p thi ế t c ủa đề tài
Hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực là nhiệm vụ quan trọng của doanh nghiệp và quốc gia Trong bối cảnh khoa học kỹ thuật phát triển nhanh chóng, con người là chủ thể sáng tạo ra của cải vật chất và là nguồn lực quý giá nhất Do đó, việc trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng cho người lao động là cần thiết để đáp ứng tốt hơn nhu cầu công việc Doanh nghiệp cần quản lý và sử dụng nguồn lao động hiệu quả nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và chất lượng đội ngũ Việc tìm ra cách sử dụng nguồn nhân lực hiệu quả là một thách thức lớn đối với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp.
Trong những năm gần đây, các doanh nghiệp phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt và suy thoái kinh tế, yêu cầu họ đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về số lượng và chất lượng nguồn nhân lực Lợi thế cạnh tranh không còn chỉ phụ thuộc vào khả năng tài chính và công nghệ, mà ngày càng dựa vào đội ngũ nhân lực có trình độ cao, được đào tạo bài bản, có đạo đức và văn hóa làm việc hiệu quả Do đó, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đã trở thành nhiệm vụ cấp bách và quan trọng trong bối cảnh chuyển đổi từ nền kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang nền kinh tế thị trường.
Công ty Cổ phần May Sông Hồng là một trong những doanh nghiệp dệt may có truyền thống phát triển kinh tế tại Việt Nam Ngành dệt may chủ yếu sử dụng lao động nữ và thanh niên trong độ tuổi từ 26-36, với thời gian làm việc kéo dài từ 10-12 giờ mỗi ngày Mặc dù cạnh tranh trong ngành rất gay gắt, nhưng cũng tạo ra cơ hội để cải thiện và tối ưu hóa nguồn nhân lực Do đó, nhiệm vụ của doanh nghiệp là sử dụng hiệu quả đội ngũ cán bộ và công nhân viên có phẩm chất, trí tuệ và năng lực đáp ứng yêu cầu công việc.
Trong giai đoạn 2018-2020, Công ty Cổ phần May Sông Hồng đã có những biến chuyển tích cực trong hoạt động kinh doanh, đạt được nhiều mục tiêu quan trọng Sự thành công này phản ánh nỗ lực không ngừng của đội ngũ quản lý và nhân viên Mặc dù gặp khó khăn do dịch bệnh, các chỉ số kinh doanh năm 2020 vẫn duy trì ổn định so với các doanh nghiệp cùng ngành, cho thấy chất lượng nguồn nhân lực ngày càng được cải thiện Các chỉ tiêu như năng suất lao động và tỉ suất lợi nhuận cũng giữ được sự ổn định, minh chứng cho hiệu quả trong việc sử dụng nguồn nhân lực của công ty.
Công ty đang đối mặt với một số hạn chế như thiếu hụt nhân lực có tay nghề và hiệu quả sử dụng tiền lương chưa cao Để nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực và phát triển bền vững, Công ty cần triển khai các chính sách đào tạo nhân lực hiệu quả và xem xét lại chính sách tiền lương Việc tối ưu hóa sử dụng nhân lực không chỉ là hoạt động then chốt trong thực hiện kế hoạch chiến lược mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp Hiệu quả của nguồn nhân lực ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp Hơn nữa, việc hiểu rõ đặc điểm lao động trong doanh nghiệp sẽ giúp tiết kiệm chi phí, thời gian và công sức, từ đó thúc đẩy việc đạt được mục tiêu một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn.
Sinh viên đã chọn đề tài khóa luận "Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần May Sông Hồng" dựa trên những lý luận và thực tiễn đã được trình bày.
Đối tượ ng , m ụ c tiêu và nhi ệ m v ụ nghiên c ứ u
Đối tượng nghiên cứu của khóa luận tập trung vào các vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến việc nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần May Sông Hồng.
Mục tiêu của nghiên cứu này là đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần May Sông Hồng trong giai đoạn 2021-2025.
Với đối tượng và mục tiêu nghiên cứu đã nên, khóa luận xác định những nhiệm vụ nghiên cứu sau:
- Hệ thống hóa một số vấn đề lý luận về nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
- Phân tích và đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần May Sông Hồng giai đoạn 2018-2020
Dựa trên những tồn tại hiện tại và quan điểm, định hướng của Công ty Cổ phần May Sông Hồng nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực, bài viết đề xuất các giải pháp cụ thể để cải thiện tình hình nguồn nhân lực của công ty trong giai đoạn 2021.
Ph ạ m vi nghiên c ứ u
- Phạm vi không gian: Công ty Cổ phần May SôngHồng
- Phạm vi thời gian: Nghiên cứu thực trạng hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của
Công ty Cổ phần May Sông Hồng đã thực hiện các giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực trong giai đoạn 2018-2020 và tiếp tục phát triển những chiến lược này trong giai đoạn 2021-2023.
Khóa luận này nghiên cứu cách nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp, tập trung vào lý luận và thực tiễn liên quan đến nguồn nhân lực tại Công ty Các chính sách quan trọng bao gồm tuyển dụng nhân lực, quản lý và sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực, cùng với chính sách lương thưởng và đãi ngộ Mục tiêu cuối cùng là đề xuất các biện pháp nhằm cải thiện hiệu quả sử dụng nguồn lực lao động của Công ty.
Phương pháp nghiên cứ u
Sinh viên sử dụng phương pháp luận nghiên cứu dựa trên chủ nghĩa duy vật biện chứng và duy vật lịch sử làm nền tảng cho khóa luận của mình Các phương pháp nghiên cứu cụ thể sẽ được áp dụng để đảm bảo tính chính xác và sâu sắc trong việc phân tích đề tài.
Phương pháp thu thập dữ liệu là quá trình quan trọng nhằm thu thập và đo lường thông tin về các biến mục tiêu trong một hệ thống đã được thiết lập Quá trình này cho phép người nghiên cứu trả lời các câu hỏi liên quan và đánh giá kết quả một cách hiệu quả.
Trong khóa luận, sinh viên sử dụng chủ yếu phương pháp thu nhập dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu thứ cấp là thông tin đã được công bố và không cần thu thập lại, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí Loại dữ liệu này đóng vai trò quan trọng trong nghiên cứu tiếp thị và các lĩnh vực khoa học xã hội khác Trong đề tài này, chúng tôi sử dụng dữ liệu thứ cấp được thu thập từ các nguồn tài liệu đáng tin cậy.
Trong chương 2, các tài liệu nội bộ của Công ty Cổ phần May Sông Hồng, bao gồm báo cáo và số liệu về hoạt động kinh doanh, sẽ được sử dụng để phân tích và đánh giá thực trạng nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của công ty.
Nguồn bên ngoài doanh nghiệp, bao gồm tài liệu chuyên ngành, giáo trình và bài giảng từ Trường đại học Thương mại, cùng với các số liệu đã được công bố và thống kê, là nguồn thông tin quan trọng Các công trình nghiên cứu liên quan, văn bản pháp lý và chính sách từ các cơ quan quản lý Nhà nước và tổ chức chính trị xã hội cung cấp cái nhìn sâu sắc về nguồn nhân lực và chính sách nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực Những thông tin này sẽ được sử dụng trong chương 1 và chương 2 để hệ thống hóa lý luận về nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực, đồng thời phân tích và đánh giá thực trạng của Công ty Cổ phần May Sông Hồng.
- Phương pháp xử lý dữ liệu:
Phương pháp xử lý dữ liệu là việc thu thập, thao tác và xử lý dữ liệu được thu thập để sử dụng theo yêu cầu
Khóa luận được thực hiện bằng các phương pháp chủ yếu là thống kê, điều tra - thu thập dữ liệu, phân tích - xử lý dữ liệu và tổng hợp
Phương pháp phân tích thống kê là cách tiếp cận nhằm phân tích số liệu từ nhiều nguồn khác nhau để rút ra những nhận xét tổng quát, làm nổi bật nội dung chính của nghiên cứu Sau khi thu thập số liệu, phương pháp này giúp hệ thống hóa và nhóm các dữ liệu, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình nghiên cứu và phân tích Đặc biệt, phương pháp này được áp dụng để đánh giá thực trạng sử dụng lao động và hiệu quả nâng cao nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần May Sông Hồng.
Phương pháp so sánh đối chiếu là một công cụ phân tích quan trọng, được áp dụng để đánh giá tình hình lao động trong Công ty từ năm 2018-2020 Bằng cách thu thập dữ liệu về số lượng, trình độ và cơ cấu hoạt động của lao động, chúng ta có thể so sánh các số liệu qua các năm Qua đó, phân tích hiệu quả sử dụng lao động của Công ty năm nay so với năm trước, đồng thời đưa ra những nhận xét và đánh giá về các chính sách nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực lao động.
Phương pháp biểu đồ là công cụ hiệu quả để phân tích mối quan hệ giữa các chỉ tiêu kinh tế, cho phép so sánh số liệu giữa các kỳ khác nhau hoặc giữa các bộ phận với tổng thể Trong bài viết này, phương pháp này được áp dụng để thể hiện số liệu về số lượng và chất lượng lao động, từ đó phản ánh hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực.
Phương pháp tổng hợp được áp dụng để đánh giá tổng quát hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần May Sông Hồng Việc sử dụng các phương pháp khác nhau giúp cung cấp cái nhìn toàn diện về hiệu suất làm việc và sự đóng góp của nhân viên trong công ty.
K ế t c ấ u khóa lu ậ n t ố t nghi ệ p
Ngoài phần tóm lược, phần mở đầu, mục lục, danh mục bảng, biểuđồ, tài liệu tham khảo, khóa luận được kết cấu làm 3 chương chính như sau:
- Chương 1: Một số lý luận cơ bản về nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp;
- Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần May Sông Hồng;
- Chương 3: Quan điểm, định hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần May Sông Hồng giai đoạn 2021-2025.
MỘ T S Ố LÝ LU ẬN CƠ BẢ N V Ề NÂNG CAO HI Ệ U QU Ả S Ử
B ả n ch ấ t và vai trò c ủ a nâng cao hi ệ u qu ả s ử d ụ ng ngu ồ n nhân l ự c trong doanh
doanh nghiệp 1.1.1 Nguồn nhân lực trong doanh nghiệp a Khái niệm
Nhân lực là chủ đề nghiên cứu của nhiều lĩnh vực khoa học khác nhau, và các quan điểm về nhân lực có thể khác nhau tùy thuộc vào cách tiếp cận Theo ấn phẩm của Ngân hàng Thế giới trong Các chỉ số phát triển thế giới (World Development Indicators), những quan điểm này đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá và phát triển nguồn nhân lực.
Nhân lực bao gồm tất cả các kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, năng lực và tính sáng tạo của con người, đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của mỗi cá nhân và đất nước.
Nhân lực trong tổ chức/doanh nghiệp là toàn bộ những người làm việc được trả công, có khả năng khai thác và sử dụng hiệu quả để đạt được mục tiêu của tổ chức Đây là nguồn lực quan trọng nhất cần được đầu tư và khai thác tối ưu Theo Mai Thanh Lan và Ngô Thị Mai (2016), nhân lực bao gồm những người có khả năng thực hiện các mục tiêu của tổ chức Trần Xuân Cầu và Mai Quốc Chánh (2008) định nghĩa nhân lực là nguồn lực con người có khả năng sáng tạo ra của cải vật chất và tinh thần, thể hiện qua số lượng và chất lượng tại một thời điểm nhất định Từ các góc độ khác nhau, nhân lực có thể được hiểu theo nhiều khái niệm, nhưng đều thống nhất rằng nó bao gồm khả năng thể lực và trí lực của con người tham gia vào lao động, cùng với các yếu tố vật chất và tinh thần được huy động trong quá trình này.
- Về sử dụng nhân lực:
Theo Hoàng Văn Hải và Vũ Thùy Dương (2010), sử dụng nhân lực là quá trình tối ưu hóa năng lực làm việc của nhân viên để đạt hiệu quả cao trong công việc.
Năng lực của đội ngũ nhân lực là yếu tố cốt lõi quyết định hiệu quả hoạt động của tổ chức/doanh nghiệp Việc khai thác và phát huy tối đa năng lực làm việc của người lao động không chỉ nâng cao hiệu suất mà còn góp phần quan trọng vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp Do đó, đặc điểm nguồn nhân lực trong doanh nghiệp cần được chú trọng để tối ưu hóa kết quả công việc.
Nhân lực của tổ chức hoặc doanh nghiệp bao gồm tất cả những cá nhân làm việc cho tổ chức đó, được quản lý, sử dụng và nhận lương từ tổ chức/doanh nghiệp.
Nhân lực là nguồn lực quan trọng nhất trong tổ chức/doanh nghiệp, đóng vai trò chủ yếu trong việc thực hiện các hoạt động, đặc biệt là trong việc sáng tạo và vận hành Họ cũng có trách nhiệm sử dụng hiệu quả tất cả các nguồn lực khác trong tổ chức.
Nguồn lực của mỗi cá nhân bao gồm thể lực và trí lực Thể lực, biểu hiện qua các chỉ số như chiều cao, cân nặng và sức bền, đóng vai trò quan trọng trong sức khỏe của người lao động.
Trí lực là năng lực trí tuệ của cong người ví dụ như: học vấn, kiến thức, kỹ năng làm việc, kinh nghiệm chuyên môn và ý thức con người
Khi đánh giá nguồn lực, tổ chức hoặc doanh nghiệp cần chú trọng đến cả số lượng và quy mô nhân lực, cũng như chất lượng và năng lực của người lao động.
1.1.2 Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực a Hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực
Câu hỏi làm thế nào để tối ưu hóa nguồn nhân lực luôn là mối quan tâm hàng đầu của các nhà quản lý Hiện nay, có nhiều quan điểm đa dạng về cách sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực trong tổ chức.
Theo quan điểm của Mac-Lênin, hiệu quả sử dụng nhân lực được đánh giá qua sự so sánh giữa kết quả đạt được và chi phí lao động bỏ ra Mac nhấn mạnh rằng mọi phương thức sản xuất đều phải đạt hiệu quả, và điều này là nguyên tắc cơ bản của liên hiệp sản xuất Ông cho rằng hiệu quả lao động phụ thuộc vào phương thức sản xuất, với mục tiêu chính là giảm chi phí lao động Tất cả các tiến bộ khoa học đều hướng đến việc tiết kiệm thời gian, không chỉ trong từng khâu mà cho toàn xã hội Điều này có nghĩa là khi giải quyết vấn đề thực tiễn, chúng ta cần lựa chọn các phương án khác nhau để đạt được kết quả tốt nhất với chi phí lao động thấp nhất.
Theo F.W Taylor, con người được xem như một công cụ lao động, với quan điểm cho rằng phần lớn mọi người không thực sự làm việc mà chỉ quan tâm đến thu nhập Hầu hết mọi người không muốn hoặc không thể thực hiện các công việc yêu cầu tính sáng tạo, độc lập và tự kiểm soát Do đó, để tối ưu hóa nguồn lao động, doanh nghiệp cần đánh giá chính xác nguồn lực lao động, giám sát và kiểm tra chặt chẽ nhân viên, cũng như phân chia công việc thành những nhiệm vụ đơn giản, lặp đi lặp lại và dễ học.
Từ cách tiếp cận trên, ta có thể hiểu khái niệm về hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực theo 2 cách:
Hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực không chỉ là việc khai thác tối đa năng lực của người lao động mà còn bao gồm khả năng phân bổ đúng ngành nghề, đảm bảo sức khỏe và an toàn cho họ Điều này cũng phản ánh mức độ chấp hành kỷ luật lao động, khả năng sáng kiến cải tiến kỹ thuật của từng cá nhân, và sự công bằng trong môi trường làm việc.
Hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực theo nghĩa hẹp là kết quả đạt được từ các mô hình và chính sách quản lý nguồn nhân lực Doanh thu và lợi nhuận mà doanh nghiệp thu được từ hoạt động kinh doanh và quản lý nguồn nhân lực phản ánh hiệu quả này Mức độ tạo việc làm của doanh nghiệp cũng là một yếu tố quan trọng Hiệu quả tuyệt đối được đo lường bằng sự chênh lệch giữa kết quả và chi phí; chênh lệch càng lớn thì hiệu quả càng cao.
Hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của doanh nghiệp là việc khai thác tối ưu nguồn nhân lực kết hợp với các yếu tố như vốn và máy móc để đạt được kết quả sản xuất mong muốn Kết quả này được thể hiện qua giá trị sản lượng, doanh thu và lợi nhuận, phản ánh khả năng tạo ra giá trị của tổ chức.
Từ đây có thể đánh giá, xác định hiệu quả sử dụng nhân lực qua công thức tính:
K: Kết quả đầu ra: Giá trị tổng sản lượng, tổng doanh thu, tổng lợi nhuận,
L: Nguồn nhân lực đầu vào: Tổng số lao động, chi phí tiền công lao động…
Nguyên lý cơ bả n nâng cao hi ệ u qu ả s ử d ụ ng ngu ồ n nhân l ự c trong doanh
1.2.1 Nguyên tắc nâng cao hiệu quả sử dụng hiệu nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
Để đảm bảo thành công trong hoạt động kinh doanh, các nhà quản trị cần xác định và thực hiện các mục tiêu cụ thể cho doanh nghiệp Những mục tiêu này bao gồm các chỉ tiêu về lợi nhuận, năng suất, chi phí, vị thế cạnh tranh, và thị phần, đồng thời cũng chú trọng đến việc duy trì sự tồn tại và ổn định nội bộ của doanh nghiệp Việc đặt ra những tiêu chí rõ ràng giúp doanh nghiệp phấn đấu đạt được kết quả mong muốn.
Trong hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp luôn hướng đến các mục tiêu kinh tế cụ thể Để đạt được những mục tiêu này, doanh nghiệp cần sử dụng nguồn nhân lực, điều này đồng nghĩa với việc phát sinh chi phí Do đó, tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực là khả năng đạt được mục tiêu kinh tế đồng thời tiết kiệm chi phí về nhân lực.
Các mục tiêu kinh tế đều hướng đến một đích chung là tăng lợi nhuận, từ đó đảm bảo sự ổn định và phát triển của doanh nghiệp Mục tiêu mở rộng thị phần và chiếm lĩnh thị trường cũng nhằm gia tăng doanh thu và lợi nhuận Ngoài ra, việc tiết kiệm chi phí cung cũng góp phần vào việc tăng lợi nhuận Do đó, lợi nhuận được coi là tiêu chuẩn quan trọng để thiết lập các chỉ tiêu đo lường và đánh giá hiệu quả kinh tế.
1.2.2 Chỉ tiêu đánh giáhiệu quảsử dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp a Chỉ tiêu đo lường và đánh giá năng suất lao động
- Hiệu quả sử dụng lao động (H):
Chỉ số K (kết quả đầu ra) phản ánh hiệu quả sử dụng lao động (L) trong quá trình sản xuất, cho thấy một đồng lao động tạo ra bao nhiêu doanh thu hoặc lợi nhuận Chỉ tiêu này giúp đánh giá tổng quát năng suất lao động, với chỉ số càng cao biểu thị hiệu quả sử dụng lao động trong doanh nghiệp càng lớn.
Công thức xác định: W= DT(M) Trong đó: NV
W: Năng suất lao động của một nhân viên M: Doanh thu thuần đạt được trong kỳ
Chỉ tiêu năng suất lao động, được tính bằng doanh thu bình quân trên mỗi nhân viên kinh doanh trong kỳ, phản ánh năng lực sản xuất của lao động Nếu chỉ tiêu này cao, điều đó cho thấy hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tốt hơn Ngược lại, chỉ tiêu thấp cho thấy hiệu quả sử dụng lao động chưa cao.
Nâng cao năng suất lao động trong quản lý kinh tế giúp đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của doanh nghiệp Chỉ tiêu này cũng cho phép so sánh với kỳ trước, từ đó đánh giá chất lượng công tác sử dụng lao động tại doanh nghiệp.
- Tỷ suất lợi nhuận của lao động (Khả năng sinh lời của lao động)
Tỷ suất lợi nhuận lao động = LNST NV Trong đó:
LNST: Lợi nhuận sau thuế của doanh nghiệp NV: Số nhân viên trong kỳ
Tỷ suất lợi nhuận lao động của nhân viên phản ánh hiệu quả lợi nhuận mà họ mang lại trong một khoảng thời gian nhất định Một tỷ suất lợi nhuận lao động cao cho thấy việc sử dụng nguồn nhân lực hiệu quả, trong khi tỷ suất thấp cho thấy ngược lại Tuy nhiên, việc tính toán tỷ suất lợi nhuận lao động thường gặp khó khăn và có thể không chính xác Chỉ tiêu này là một phần quan trọng trong việc đo lường và đánh giá hiệu quả sử dụng tiền lương.
Công thức xác định: HQ1= Q L
M: Doanh thu thuần đạt được trong kỳ QL: Tổng quỹ lương trong kỳ
Chỉ tiêu này phản ánh số tiền lương cần thiết để tạo ra một trăm đồng doanh thu, giúp so sánh và đánh giá mối quan hệ giữa tiền lương và doanh thu của doanh nghiệp Nó hỗ trợ tính toán mức lương cho nhân viên dựa trên doanh thu mà họ mang lại cho công ty trong kỳ Chỉ tiêu này càng thấp thì hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực càng cao, và ngược lại.
- Hiệu quả sử dụng chi phí tiền lương
Công thức xác định: QTL = 𝑀𝑀
HQTL, hay hiệu quả sử dụng chi phí tiền lương, được tính bằng doanh thu thuần đạt được trong kỳ chia cho tổng quỹ lương trong kỳ Chỉ tiêu này phản ánh mức doanh thu đạt được trên mỗi đồng chi phí tiền lương, với giá trị cao cho thấy hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tốt Qua chỉ tiêu này, doanh nghiệp có thể đánh giá được số doanh thu thu được từ chi phí lương đã bỏ ra, từ đó xác định tính hợp lý và hiệu quả trong việc sử dụng lao động, giúp điều chỉnh hoạt động kinh doanh để đạt được kết quả tốt nhất.
1.2.3 Chính sách nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
Chính sách của doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực Các chính sách này bao gồm tuyển dụng, lương thưởng, thăng tiến và quản lý thời gian làm việc Dưới đây là một số chính sách cụ thể mà doanh nghiệp có thể áp dụng để nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên.
Chính sách tuyển dụng nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong quản trị nhân sự, giúp tìm kiếm và thu hút nhân lực cho doanh nghiệp Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa chú trọng đến quy trình tuyển dụng, dẫn đến việc không thu hút được nguồn nhân lực chất lượng Để tuyển dụng đúng người cho đúng vị trí, cần xây dựng một quy trình tuyển dụng rõ ràng và chặt chẽ, từ việc xét hồ sơ, phỏng vấn đến quyết định tuyển chọn, nhằm đảm bảo hiệu quả cao nhất trong công tác tuyển dụng.
Quyết định tuyển chọn là yếu tố quan trọng trong chiến lược kinh doanh của tổ chức, vì quy trình tuyển chọn hiệu quả giúp thu hút những nhân viên có kỹ năng phù hợp với sự phát triển tương lai Việc tuyển chọn đúng người không chỉ giảm thiểu chi phí tuyển dụng và đào tạo lại mà còn giảm thiểu rủi ro trong quá trình thực hiện công việc.
- Chính sách sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực:
Công tác đào tạo và phát triển nguồn lực lao động là yếu tố then chốt trong việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, điều này được các doanh nghiệp đặc biệt chú trọng Dựa trên kế hoạch nhân lực hàng năm, trưởng phòng tổ chức sẽ xác định nhu cầu đào tạo và đào tạo lại cho cán bộ công nhân viên trong toàn doanh nghiệp, từ đó xây dựng kế hoạch cụ thể nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển.
Chính sách thăng tiến cần tập trung vào việc đánh giá và bồi dưỡng cán bộ nhân viên kế nhiệm, đồng thời ổn định và bổ sung đội ngũ lãnh đạo khi cần thiết Điều này giúp tăng năng suất lao động và hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của doanh nghiệp Lộ trình công việc và cơ hội thăng tiến được xác định rõ ràng thông qua bản mô tả công việc, với sự chỉ đạo từ cấp trên, đảm bảo mỗi nhân viên có nhiệm vụ riêng biệt mà không bị chồng chéo.
Chính sách đãi ngộ nguồn nhân lực tại doanh nghiệp bao gồm chính sách lương thưởng và các chế độ phúc lợi Việc khen thưởng kịp thời không chỉ động viên nhân viên cống hiến mà còn khuyến khích họ phấn đấu xây dựng doanh nghiệp Doanh nghiệp duy trì các chế độ bảo hiểm sức khỏe toàn diện, tổ chức khám sức khỏe định kỳ, cùng với các hoạt động văn hóa, thể thao và ngày hội doanh nghiệp Những hoạt động này góp phần nâng cao tinh thần thi đua, tăng năng suất lao động và hiệu quả sử dụng lao động trong công ty.
PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰ C TRANG NÂNG CAO HI Ệ U
T ổ ng quan tình hình và các nhân t ố ảnh hưởng đế n nâng cao hi ệ u qu ả s ử d ụ ng
2.1.1 Khái quát về nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần May Sông Hồng
Công ty Cổ phần May Sông Hồng, được thành lập vào năm 1988 với tên gọi ban đầu là Xí nghiệp May 1/7, đã bắt đầu hoạt động với 100 công nhân và thuộc sở hữu Nhà nước Đến năm 1993, công ty đã chính thức đổi tên thành Công ty May Sông Hồng.
Công ty Cổ phần May Sông Hồng, thành lập từ năm 2001 tại Nam Định, đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển mạnh mẽ, từ 3 xưởng may với 1500 công nhân lên đến 18 xưởng may và gần 11.000 lao động vào năm 2015 Sau khi cổ phần hóa vào năm 2004, công ty đã mở rộng quy mô và thành lập chi nhánh tại Hồng Kông vào năm 2006 Đến năm 2019, Sông Hồng được vinh danh trong top 50 công ty niêm yết tốt nhất do Forbes bình chọn, khẳng định vị thế của mình trong ngành dệt may toàn cầu Đội ngũ cán bộ, kỹ sư và công nhân của công ty thể hiện sự chuyên nghiệp, sáng tạo và có trình độ chuyên môn cao, mặc dù vẫn còn một số công nhân chưa có kinh nghiệm làm việc Đặc biệt, tỷ lệ lao động nữ chiếm ưu thế trong công ty, điều này ảnh hưởng đến năng suất và chất lượng công việc do họ phải đảm nhận nhiều trách nhiệm gia đình.
Bảng 2.1 Bảng cơ cấu nhân sự của Công ty Cổ phần May Sông Hồng
Tiêu chí Diễn giải Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Theo trình độ lao động
Trình độ Đại học và trên Đại học
Trình độ cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp
Sơ cấp và công nhân kỹ thuật 65 60 60
Theo đối tượng lao động
Hợp đồng ngắn hạn dưới 1 năm
Hợp đồng có thời hạn 1 đến 3 năm
Hợp đồng không xác định thời hạn
Quản lý cấp chi nhánh 0 0 0
Theo độ tuổi Từ 18 đến 25 tuổi 2.572 2.496 1.810
2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần May Sông Hồng
Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của công ty chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố, bao gồm đánh giá và tuyển dụng nhân lực, công tác giáo dục và đào tạo, điều kiện lao động, thù lao và lương thưởng, văn hóa công ty, cùng với các chính sách và quy định doanh nghiệp Bên cạnh đó, các yếu tố bên ngoài như chính sách phát triển nguồn lực của Việt Nam, hệ thống pháp luật, điều kiện kinh tế - văn hóa - xã hội, và mức độ cạnh tranh trên thị trường cũng đóng vai trò quan trọng Trong bối cảnh hiện tại, một số yếu tố tác động mạnh mẽ đến hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực trong công ty cần được chú trọng.
Chính sách tuyển dụng nguồn nhân lực tại May Sông Hồng tập trung vào việc bổ sung nhân lực phù hợp với yêu cầu kinh doanh, nhằm tạo ra một đội ngũ lao động lành nghề, năng động và sáng tạo Quy trình tuyển dụng ngày càng được hoàn thiện và khắt khe hơn, với yêu cầu tối thiểu là tốt nghiệp trung cấp cho các vị trí như nhân viên may, nhân viên bán hàng và nhân viên quản lý kho Đối với các vị trí cao hơn trong các lĩnh vực Marketing, Kinh doanh và Tài chính - kế toán, ứng viên cần có ít nhất 2 năm kinh nghiệm Việc tuyển chọn nhân sự chất lượng có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả sử dụng nhân lực của công ty trong tương lai.
- Chính sách sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực:
Đánh giá nguồn nhân lực là bước khởi đầu quan trọng trong quản lý và sử dụng nguồn lực, bao gồm quá trình nghiên cứu, phân tích và so sánh kết quả công việc của nhân viên với tiêu chuẩn đã đề ra Tại May Sông Hồng, các buổi họp phòng ban được tổ chức hàng quý để đánh giá hiệu quả nguồn lực của công ty Nhà quản lý sử dụng các chỉ số để đánh giá mục tiêu phát triển cá nhân, mức độ hoàn thành công việc và tinh thần làm việc của nhân viên, từ đó đưa ra những kết luận khách quan Việc này đã mang lại hiệu quả lớn trong việc sử dụng nhân lực qua các năm, đồng thời là cơ sở cho các bước tiếp theo trong quản lý nhân sự như hoạch định, tuyển dụng, đào tạo và phát triển.
Chính sách và quy định của Công ty đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực Các yếu tố như chính sách lương thưởng, chính sách thăng tiến và chính sách quản lý thời gian làm việc đều ảnh hưởng trực tiếp đến sự hài lòng và động lực làm việc của nhân viên Việc xây dựng và thực hiện các chính sách hợp lý sẽ giúp Công ty tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao năng suất lao động.
Công ty thiết lập các quy định về bố trí, sắp xếp, tuyển dụng, đào tạo nhân lực, cùng với chế độ lương, thưởng, nội quy lao động và chính sách quản lý thời gian làm việc Những chính sách này nhằm tạo ra môi trường làm việc thoải mái, khuyến khích động lực cho người lao động, giúp họ yên tâm sáng tạo và cống hiến hết mình cho sự phát triển của Công ty.
Các chính sách và quy định trong doanh nghiệp có tác động lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh và quản trị nguồn nhân lực.
May Sông Hồng đang hoàn thiện các chính sách quy định cụ thể để nâng cao tối đa hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của Công ty mình.
Công ty Cổ phần May Sông Hồng áp dụng chính sách đãi ngộ nhân lực hiệu quả, bao gồm thù lao và lương thưởng hợp lý cho cán bộ nhân viên Chính sách khen thưởng kịp thời của công ty nhằm động viên và khuyến khích nhân viên cống hiến, phấn đấu hết mình trong việc xây dựng và phát triển công ty.
Chính sách thưởng của công ty quy định rõ ràng về các dịp được thưởng và mức thưởng cụ thể cho từng trường hợp Ngoài ra, những nhân viên hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ cũng sẽ được nhận thưởng, thể hiện sự công nhận cho những nỗ lực và thành tích của họ.
Công ty May Sông Hồng chi trả thu nhập dựa trên yêu cầu công việc, giá trị và hiệu quả làm việc, đảm bảo công bằng nội bộ và cạnh tranh trên thị trường Công ty duy trì chế độ phúc lợi với bảo hiểm sức khỏe toàn diện, tổ chức khám sức khỏe định kỳ, cùng các hoạt động văn hóa, thể thao và ngày hội doanh nghiệp Ngoài ra, May Sông Hồng còn có chế độ thưởng theo doanh thu cho tập thể và cá nhân có kết quả kinh doanh đạt yêu cầu từ Giám đốc, từ đó nâng cao tinh thần thi đua và tăng năng suất lao động.
Văn hóa Công ty đóng vai trò quan trọng trong việc định hình nhân lực, quy định trách nhiệm và nghĩa vụ của từng cá nhân trong môi trường làm việc tập thể Nó ảnh hưởng từ văn hóa xã hội, chiến lược chính sách của Công ty, và phong cách lãnh đạo, góp phần vào hiệu quả sử dụng nhân lực May Sông Hồng đang tích cực xây dựng văn hóa Công ty với mục tiêu chung, nhấn mạnh trách nhiệm, sáng tạo, hợp tác và chính trực.
Mức độ cạnh tranh trên thị trường ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sử dụng nhân lực của doanh nghiệp Đối thủ cạnh tranh không chỉ là những người cùng ngành mà còn là yếu tố quyết định trong việc thu hút, duy trì và phát triển nguồn nhân lực Do đó, doanh nghiệp cần có chiến lược hợp lý để bảo vệ và phát triển tài năng, tránh mất nhân tài vào tay đối thủ.
Trong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh không chỉ diễn ra giữa các sản phẩm mà còn giữa nguồn nhân lực, với nhân lực là yếu tố cốt lõi trong hoạt động kinh doanh Trên thị trường may mặc Việt Nam, các công ty như May 10, May Việt Tiến, và May Vĩnh Phú đều có quy mô và năng lực mạnh mẽ, tạo ra áp lực lớn cho Công ty Cổ phần May Sông Hồng Sự gia tăng đầu tư từ các doanh nghiệp nước ngoài đã thu hút nguồn lao động chất lượng cao, dẫn đến việc một số lao động có trình độ chuyên môn rời bỏ công ty, làm giảm năng suất lao động Để khắc phục tình trạng này, May Sông Hồng cần xây dựng chính sách nhân sự hợp lý, bao gồm lãnh đạo, động viên, khen thưởng kịp thời, cải thiện chế độ tiền lương, môi trường làm việc và phúc lợi Nếu không chú trọng đến chính sách nhân sự, công ty sẽ dễ dàng mất đi nhân tài vào tay đối thủ cạnh tranh.
2.2 Phân tích thực trạng nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần May Sông Hồng 2.2.1 Phân tích thực trạng cácchỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lựccủa Công ty Cổ phần May Sông Hồng a Cơ cấu lao động theo học vấn của Công ty Cổ phần May Sông Hồng
Chính sách nâng cao hi ệ u qu ả s ử d ụ ng ngu ồ n nhân l ự c c ủ a Công ty C ổ ph ầ n
Đội ngũ cán bộ, kỹ sư và công nhân của công ty cổ phần may Sông Hồng luôn thể hiện phong cách làm việc chuyên nghiệp, nhạy bén và sáng tạo, đồng thời sở hữu trình độ chuyên môn cao.
Trong đội ngũ nhân lực của Công ty cổ phần May Sông Hồng, chúng tôi có một số lượng lớn các kỹ sư và cán bộ có trình độ đại học và sau đại học, làm việc chặt chẽ với các công nhân kỹ thuật tay nghề cao Chúng tôi hiểu rằng thành công của công ty gắn liền với thành công của các đối tác, vì vậy mỗi thành viên đều mang đến niềm đam mê, tinh thần trách nhiệm và nỗ lực không ngừng cho từng dự án Nhận thức rõ rằng con người là yếu tố then chốt cho sự phát triển bền vững, công ty đã chú trọng xây dựng và phát triển nguồn nhân lực thông qua các chính sách và giải pháp hiệu quả.
+ Chính sách tuyển dụng và đào tạo:
Tuyển dụng cần được thực hiện một cách minh bạch và công bằng, với quy định rõ ràng để đảm bảo mọi ứng viên đều có cơ hội bình đẳng Cần khuyến khích phát triển toàn diện cho nhân viên, bao gồm cả trình độ chuyên môn và kỹ năng phù hợp với từng vị trí công việc Để tuyển dụng đúng người cho đúng vị trí, cần xây dựng quy trình tuyển dụng rõ ràng và thực hiện chặt chẽ, từ việc xét hồ sơ, phỏng vấn đến quyết định tuyển chọn, đảm bảo mọi bước đều được thực hiện tốt nhất.
Công ty Cổ phần May Sông Hồng áp dụng chính sách khen thưởng kịp thời để khuyến khích và động viên nhân viên cống hiến hết mình, từ đó góp phần xây dựng và phát triển công ty.
Chính sách thưởng rõ ràng quy định các dịp và mức thưởng cụ thể, nhấn mạnh rằng một đồng tiền thưởng có giá trị hơn mười đồng tiền công Ngoài ra, nhân viên hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ cũng sẽ được khen thưởng xứng đáng.
Công ty chi trả thu nhập dựa trên yêu cầu công việc, giá trị công việc và hiệu quả làm việc, đảm bảo công bằng nội bộ và cạnh tranh trên thị trường Mức lương trung bình hàng tháng của công nhân May Sông Hồng là khoảng 7,3 triệu đồng/người Công ty duy trì các chế độ phúc lợi như bảo hiểm sức khỏe toàn diện, khám sức khỏe định kỳ và tổ chức các hoạt động văn hóa, thể thao Các chế độ phúc lợi cũng bao gồm thưởng ngày và chính sách chăm sóc bà bầu, mẹ nuôi con nhỏ Ngoài ra, công ty có chế độ thưởng theo doanh thu cho tập thể và cá nhân đạt kết quả kinh doanh tốt, góp phần nâng cao tinh thần thi đua và tăng năng suất lao động.
Chính sách thăng tiến của công ty tập trung vào việc tạo ra cơ hội và môi trường chuyên nghiệp, bình đẳng, thân thiện để nhân viên phát huy tối đa năng lực cá nhân Công ty chú trọng đến công tác đánh giá và bồi dưỡng cán bộ nhân viên kế nhiệm, đồng thời chủ động bổ sung và tăng cường đội ngũ lãnh đạo khi cần thiết Nhờ đó, năng suất lao động của nhân viên được cải thiện, góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực lao động của công ty.
Lộ trình công việc và cơ hội thăng tiến được xác định rõ ràng cho lực lượng lao động thông qua bản mô tả công việc chi tiết, dưới sự hướng dẫn và chỉ đạo của cấp trên.
Mỗi nhân viên đều có nhiệm vụ riêng của mình không chồng chéo công việc
Quản lý thời gian làm việc là yếu tố quan trọng giúp công ty duy trì kỷ luật lao động và đánh giá hiệu suất nhân viên Việc tuân thủ quy định làm việc không chỉ đảm bảo sự công bằng trong khen thưởng và trả lương mà còn góp phần xây dựng một môi trường làm việc tích cực Nhân viên vi phạm quy định sẽ phải chịu hình thức kỷ luật phù hợp, và nếu tái phạm nhiều lần mà không có ý thức sửa đổi, có thể bị sa thải Một tập thể hoạt động hiệu quả khi mỗi cá nhân nhận thức rõ vai trò và trách nhiệm của mình, từ đó tạo điều kiện cho sự phát triển bền vững của công ty.
Công ty chú trọng đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, nhận thức rõ tầm quan trọng của chất lượng lao động Hàng năm, trưởng phòng Tổ chức xác định nhu cầu đào tạo và đào tạo lại cho cán bộ công nhân viên, từ đó lập kế hoạch cụ thể Công ty thường xuyên tổ chức các buổi tập huấn, hội thảo nhằm nâng cao chuyên môn cho nhân viên, đảm bảo nguồn nhân lực đáp ứng xu thế hội nhập kinh tế Tất cả lao động đều được đào tạo nghề tại chỗ và tham gia các chương trình huấn luyện như an toàn lao động Các đơn vị thi công có trách nhiệm tổ chức và nâng cao tay nghề cho công nhân Khi đủ điều kiện, các đơn vị lập danh sách đề cử cán bộ, công nhân viên tham gia đào tạo và trình phòng Tổ chức xác nhận trước khi gửi giám đốc công ty phê duyệt.
Những người tham gia khoá đào tạo đều là những cá nhân xuất sắc được tuyển chọn từ các phòng, ban có thành tích tốt Họ có sự cố gắng trong công việc, nhưng do một số lý do hạn chế, chưa thể phát huy hết khả năng của mình.
Đánh giá thự c tr ạ ng nâng cao hi ệ u qu ả s ử d ụ ng ngu ồ n nhân l ự c c ủ a Công ty
ty Cổ phần May Sông Hồng
Trong 3 năm gần đây 2018-2020 tình hình kinh doanh của Công ty Cổ phần May Sông Hồng đã có nhiều thay đổi Tuy hoạt động của Công ty vẫn còn nhiều khó khăn, doanh thu tăng chậm, lợi nhuận bấp bênh xong May Sông Hồng đã đạt được một số mục tiêu thành công nhất định Điều đó có thể nói lên sự làm việc nỗ lực không ngừng của cán bộ quản lý cũng như toàn bộ đội ngũ nhân viên của Công ty Một số thành công mà
May Sông Hồng đạt được trong việc sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực của Công ty như:
Về năng suất lao động:
Từ cuối năm 2019, mặc dù dịch bệnh Covid-19 diễn ra phức tạp, năng suất lao động của May Sông Hồng vẫn duy trì ổn định trong suốt 3 năm Công ty đã mở rộng hoạt động kinh doanh, tăng doanh thu và đầu tư vào máy móc hiện đại, giúp cải thiện quy trình sản xuất và nâng cao hiệu suất lao động.
Về tỉ suất lợi nhuận lao động:
Từ năm 2018 đến 2019, Công ty đã chứng kiến sự gia tăng đáng kể về số lượng nhân lực, đồng thời nền kinh tế và ngành may mặc cũng phát triển mạnh mẽ Lợi nhuận của Công ty trong giai đoạn này, đặc biệt là năm 2019, đã tăng lên, cho thấy tỉ suất lợi nhuận trên lao động đạt mức cao nhất trong khoảng thời gian này.
Từ cuối năm 2019 đến 2020, ngành dệt may chịu ảnh hưởng nặng nề do dịch bệnh, dẫn đến GDP năm 2020 đạt mức thấp nhất trong giai đoạn 2011-2020 Nhiều công ty phải cắt giảm giờ làm và nhân sự, trong khi lợi nhuận sau thuế của May Sông Hồng giảm, ảnh hưởng đến sức sinh lời của lao động Tuy nhiên, công ty vẫn duy trì được mức ổn định so với các doanh nghiệp cùng ngành.
Trong thời gian gần đây, chất lượng nguồn lao động tại Công ty đã được cải thiện đáng kể, điều này phản ánh xu hướng tích cực trong hầu hết các doanh nghiệp Mặc dù số lượng nhân lực có giảm, nhưng số lượng nhân lực chất lượng cao lại tăng lên, dẫn đến chi phí tiền lương của Công ty gia tăng.
2.4.2 Những hạn chế, tồn tại và nguyên nhân a, Hạn chế
Mặc dù Công ty đã đạt được nhiều kết quả tích cực trong quản trị nguồn nhân lực, vẫn còn một số hạn chế cần được nghiên cứu kỹ lưỡng Việc này nhằm đưa ra các biện pháp khắc phục dựa trên lý thuyết về quản trị nguồn nhân lực.
Mặc dù công tác lập kế hoạch tuyển dụng được thực hiện hàng năm, nhưng thực tế việc tuyển dụng thường diễn ra ồ ạt mà không chú trọng đến chất lượng, khiến cho kế hoạch nhân sự chỉ tập trung vào nguồn nhân lực sẵn có của công ty mà thiếu định hướng rõ ràng Điều này dẫn đến việc tìm kiếm nhân sự bên ngoài gặp khó khăn, ảnh hưởng đến cả số lượng lẫn chất lượng Hơn nữa, do đặc thù của các xưởng may nằm ở khu vực nông thôn, kế hoạch tuyển dụng chưa được điều chỉnh phù hợp với sự biến đổi lao động trong các mùa vụ sản xuất nông nghiệp, dẫn đến việc thiếu hụt nguồn lao động kịp thời.
Hệ thống phân tích công việc chưa được xây dựng đầy đủ và chi tiết, dẫn đến việc ứng dụng còn hạn chế Phân tích công việc chủ yếu tập trung vào yêu cầu đối với công nhân may, trong khi các vị trí khác chưa nhận được sự quan tâm và đầu tư cần thiết, gây khó khăn trong việc phát triển đội ngũ lao động chất lượng phục vụ hoạt động của Công ty.
Công ty Ba đã gặp khó khăn trong quy trình tuyển dụng do không cập nhật và sửa đổi định kỳ, dẫn đến sự thiếu rõ ràng trong định hướng tuyển dụng cho cả nhân lực cấp quản lý và nhân viên Quá trình tuyển dụng ồ ạt cho nhân lực cấp quản lý đã không phát huy được ưu điểm của cán bộ hiện có, khiến nhiều người nghỉ việc Mặc dù công ty đã cố gắng tận dụng nhân lực sẵn có, nhưng chế độ đãi ngộ không cao đã dẫn đến việc nhiều cán bộ chủ chốt xin nghỉ, gây thiếu hụt nhân lực Trong một số giai đoạn, yêu cầu phát triển doanh nghiệp và áp lực đơn hàng đã khiến công ty tuyển dụng ồ ạt mà không tuân thủ quy trình, làm giảm chất lượng nguồn nhân lực.
Chính sách lương, thưởng và đãi ngộ hiện chưa rõ ràng, khiến việc đánh giá và phân loại lao động chủ yếu mang tính chất định tính, không phù hợp với lao động trực tiếp và thời vụ Điều này dẫn đến việc đời sống người lao động chưa được chăm sóc tương xứng, tạo ra khoảng cách giữa họ và tổ chức Hơn nữa, một số cán bộ tâm huyết không được động viên kịp thời, dễ dàng chuyển sang công ty khác, gây ra hiện tượng “chảy máu chất xám.” Đây là những hạn chế cần được khắc phục để nâng cao sự gắn kết và động lực làm việc của người lao động.
Chi phí tài chính cho việc phân tích công việc hiện tại còn hạn chế do cán bộ quản lý chưa nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của nó Hơn nữa, trình độ của cán bộ quản lý cấp trưởng tại các dây chuyền sản xuất cũng như trình độ của người lao động vẫn còn thấp, ảnh hưởng đến hiệu quả của quá trình phân tích công việc.
Công ty đang gặp khó khăn trong công tác tuyển dụng, mặc dù đã sử dụng nhiều nguồn như báo chí, truyền hình và internet Tuy nhiên, việc đầu tư cho các hình thức tuyển dụng này còn hạn chế và chưa có chiến lược cụ thể để thu hút nhân lực, đặc biệt là từ phía sinh viên.
Công ty đang gặp khó khăn trong công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực do các buổi bồi dưỡng chưa chuyên sâu, ảnh hưởng đến việc sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực Hơn nữa, việc thiếu kế hoạch trung và dài hạn về nguồn lực, chỉ tập trung vào kế hoạch nhân lực hàng năm, gây trở ngại cho việc xây dựng các chương trình đào tạo và bồi dưỡng lao động.
Việc đánh giá thành tích và khen thưởng nhân viên chưa thực sự hiệu quả, ảnh hưởng lớn đến việc sử dụng nguồn lực lao động Chế độ đãi ngộ hiện tại, bao gồm cả vật chất và tinh thần, chưa hợp lý, khiến nhân viên dễ dàng chuyển sang các công ty đối thủ có chế độ đãi ngộ tốt hơn Thêm vào đó, quy trình xét duyệt tăng lương và thăng cấp thường rất khắt khe, diễn ra một lần mỗi năm, gây áp lực cho nhân viên.
Công tác quản lý nhân viên trong công ty hiện còn lỏng lẻo và chưa đảm bảo kỷ luật nghiêm ngặt Nguyên nhân một phần là do mối quan hệ quen biết và gia đình giữa các nhân viên, khiến việc nhắc nhở trở nên khó khăn.
QUAN ĐIỂM, ĐỊNH HƯỚ NG VÀ GI Ả I PHÁP NÂNG CAO HI Ệ U
Quan điểm và định hướ ng nâng cao hi ệ u qu ả s ử d ụ ng ngu ồ n nhân l ự c c ủ a Công ty C ổ ph ầ n May Sông H ồng giai đoạ n 2021 – 2025
3.1.1 Quan điểm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần May Sông Hồng giai đoạn 2018 – 2020
Công ty hướng tới việc trở thành nhà cung cấp sản phẩm dệt may lớn và uy tín trong chuỗi cung ứng toàn cầu Chúng tôi không ngừng nghiên cứu và phát triển chiến lược phù hợp với xu hướng cung ứng hàng dệt may quốc tế, đồng thời đầu tư mạnh mẽ để dẫn đầu ngành dệt may tại Việt Nam.
Mục tiêu phát triển bền vững của doanh nghiệp là hiện đại hóa và nâng cao chất lượng sản phẩm, đồng thời chú trọng sự yêu thích của khách hàng Doanh nghiệp cần xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, quan tâm đến nhu cầu và thị hiếu của khách hàng, từ đó nâng cao hiệu quả sản xuất Bên cạnh đó, việc cải thiện đời sống người lao động và hợp tác với các doanh nghiệp, tổ chức để phát triển cộng đồng cũng là yếu tố quan trọng, góp phần xây dựng một Việt Nam giàu mạnh.
Công ty cam kết tiếp tục đầu tư chiều sâu và mở rộng sản xuất, đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ 4.0 trong ngành dệt may để trở thành đơn vị hàng đầu trong nước và khu vực Đặc biệt, chúng tôi sẽ đầu tư vào thiết bị sử dụng công nghệ số cho các quy trình sản xuất đơn giản, lặp lại nhằm tạo ra sản phẩm phức tạp và thời trang Bên cạnh đó, việc nâng cấp nền tảng công nghệ thông tin và phần mềm quản lý nhà máy sẽ được thực hiện để hướng tới việc xây dựng một nhà máy thông minh.
Với mục tiêu và chiến lược phát triển rõ ràng, Công ty Cổ phần May Sông Hồng, sau 33 năm hoạt động, đã xác định nhiều quan điểm nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực Những quan điểm này không chỉ tập trung vào việc tối ưu hóa nhân sự mà còn góp phần vào sự phát triển kinh tế bền vững của doanh nghiệp.
Để nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực, điều quan trọng là phải cải thiện chất lượng nguồn nhân lực đầu vào Việc tuyển dụng nhân sự trong công ty cần được thực hiện một cách công minh và minh bạch, đảm bảo rằng các ứng viên được lựa chọn dựa trên năng lực và phù hợp với yêu cầu công việc.
Công ty Cổ phần May Sông Hồng chú trọng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, coi đây là một trong những quan điểm chính để tăng hiệu quả sử dụng lao động Họ không chỉ tập trung vào việc phát triển năng lực quản lý của cán bộ và ban lãnh đạo, mà còn chú trọng nâng cao trình độ, kỹ năng và tay nghề của tất cả nhân viên trong công ty.
Để nâng cao năng suất lao động và hiệu quả nguồn nhân lực, việc phát triển môi trường làm việc và điều kiện lao động là rất quan trọng Cần đảm bảo an toàn lao động và an ninh nơi làm việc, đồng thời tạo ra một môi trường thoải mái để nâng cao tinh thần làm việc của người lao động.
Để nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực, việc thực hiện tốt các chính sách quản lý và đãi ngộ nhân viên là điều cần thiết Đảm bảo chất lượng cuộc sống cho nhân viên không chỉ giúp tăng cường năng suất làm việc mà còn tạo sự hài lòng cho họ và gia đình Các chính sách đãi ngộ cần phải phù hợp và công bằng, nhằm đáp ứng nhu cầu của người lao động và những người thân của họ.
3.12 Định hướng nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực lao động của Công ty
Cổ phần May Sông Hồng năm 2021 - 2025
Dựa trên phương hướng phát triển và thực tiễn nguồn nhân lực của Công ty May Sông Hồng, để đáp ứng nhu cầu đổi mới và hội nhập quốc tế trong những năm tới, cần xác định rõ phương hướng quản trị nguồn nhân lực.
Ban Lãnh đạo Công ty cần nhận thức rõ ràng về vai trò quan trọng của nguồn nhân lực trong sự phát triển kinh tế Điều này yêu cầu xây dựng các chiến lược và kế hoạch cụ thể cho từng giai đoạn, nhằm duy trì và tối ưu hóa tiềm năng sáng tạo của nhân lực, từ đó đáp ứng hiệu quả nhu cầu của doanh nghiệp.
Xây dựng chiến lược nguồn nhân lực cần phải đồng hành cùng chiến lược kinh doanh, kết nối chặt chẽ với phương hướng phát triển của công ty trong các giai đoạn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.
Vào thứ ba, cần hoàn thiện chính sách nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thông qua việc chủ động trong tuyển dụng Mục tiêu là nâng cao tỷ lệ nguồn nhân lực đã qua đào tạo, có trình độ và kỹ thuật, nhằm tiếp cận với những tiến bộ trong ngành công nghiệp may mặc Điều này trở nên cần thiết trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu ngày càng gay gắt và sự phát triển nhanh chóng của công nghệ trong cuộc cách mạng 4.0.
Tăng cường hiệu quả của tổ chức, bộ máy, hạn chế những khâu trung gian, tập trung vào đội ngũ trực tiếp sản xuất, kinh doanh
Để đảm bảo sự gắn bó và ổn định cho người lao động, cần tiếp tục nghiên cứu và xây dựng chính sách lương, thưởng hợp lý trong bối cảnh hiện nay Việc tạo điều kiện làm việc thoải mái sẽ giúp người lao động yên tâm công tác, từ đó giảm thiểu tình trạng lao động theo mùa vụ và nâng cao tính chuyên nghiệp trong ngành may Đồng thời, cần đảm bảo quyền lợi và chế độ tốt cho những người lao động gắn bó lâu dài với công ty.
Vào thứ năm, Công ty May Sông Hồng sẽ tiếp tục phát huy truyền thống và những thành quả đã đạt được, từng bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp vững mạnh, tạo niềm tin trong cộng đồng và niềm tự hào cho người lao động.
Gi ả i pháp nâng cao hi ệ u qu ả s ử d ụ ng ngu ồ n nhân l ự c c ủ a Công ty C ổ ph ầ n
Để Công ty Cổ phần May Sông Hồng duy trì khả năng cạnh tranh trên thị trường, việc xây dựng chiến lược phát triển hợp lý là rất cần thiết trong bối cảnh kinh doanh hiện nay Một yếu tố quan trọng mà công ty cần chú trọng là tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực lao động, nhằm giảm thiểu chi phí lao động và nâng cao năng suất Điều này sẽ giúp cải thiện hiệu quả kinh doanh, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh về giá cả và chất lượng sản phẩm so với các đối thủ Qua quá trình thực tập tại Công ty, tôi đã nghiên cứu và đề xuất một số biện pháp để nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực lao động tại đây.
3.2.1 Đổi mới công tác lập kế hoạch
Từ thực trạng công tác lập kế hoạch của Công ty giai đoạn 2018-2020, cần thiết phải đổi mới quy trình lập kế hoạch, đặc biệt là trong việc thực thi và triển khai các nội dung đã đề ra.
Bước đầu tiên trong việc phát triển công ty là xây dựng một chiến lược phát triển khoa học, dựa trên thực tế ngành nghề sản xuất Chiến lược này cần bao gồm các dự báo chính xác về triển vọng, nguy cơ và thách thức trong lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp Đồng thời, cần xác định rõ lĩnh vực trọng tâm, lĩnh vực mũi nhọn, cũng như các kế hoạch đầu tư ngắn hạn và dài hạn Từ đó, doanh nghiệp có thể phát triển nguồn nhân lực một cách phù hợp với chiến lược đã đề ra.
Bước 2 trong chiến lược phát triển nguồn nhân lực của công ty là xây dựng kế hoạch chi tiết cho từng nội dung, bao gồm kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và bồi dưỡng, quy hoạch và phát triển nhân lực, cùng với kế hoạch tài chính cho phát triển nguồn nhân lực Mỗi kế hoạch cần xác định rõ nội dung thông qua các công việc cụ thể, phân công nhiệm vụ rõ ràng, và định rõ thời gian thực hiện cho từng giai đoạn trong kế hoạch.
Bước 3 trong việc triển khai kế hoạch là tổ chức công việc một cách cụ thể cho từng tổ chức và thành viên Mỗi cá nhân cần nghiêm túc thực hiện theo các nội dung đã đề ra Nếu phát sinh vấn đề trong quá trình thực hiện, cần có sự trao đổi kịp thời với lãnh đạo Công ty để giải quyết, nhằm đảm bảo hiệu quả trong nhiệm vụ của doanh nghiệp.
Bước 4: Tăng cường công tác kiểm tra giám sát trong quá trình thực hiện kế hoạch là rất quan trọng, nhằm đảm bảo nội dung, thời gian, tiến độ và trách nhiệm được thực hiện đúng Cần có biện pháp kịp thời để phát hiện, nhắc nhở và xử lý các tổ chức, cá nhân không tuân thủ kế hoạch Đây là giải pháp cần thiết của Hội đồng quản trị và Ban Giám đốc, cần triển khai ngay trong toàn hệ thống Công ty Cụ thể, cần xác lập lại mục tiêu và xây dựng kế hoạch chi tiết, khoa học dựa trên lý thuyết quản trị hiện đại.
3.2.2 Hoàn thiện chính sách tuyển dụng nguồn nhân lựccủa Công ty Cổ phần May Sông Hồng.
Quá trình tuyển dụng nhân sự hiện nay gặp nhiều hạn chế, bao gồm việc tuyển dụng ồ ạt và thiếu quy trình rõ ràng Điều này dẫn đến việc không chỉ khó khăn trong việc thu hút và giữ chân nhân lực chất lượng, mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng nguồn nhân lực tổng thể.
Như vậy để công tác tuyển dụng nguồn lực có hiệu quả cần thực hiện các bước thực hiện như sau:
Xây dựng kế hoạch tuyển dụng dựa trên kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty là rất quan trọng Cần khảo sát và dự báo tình hình nhân lực thông qua việc kiểm tra nhu cầu nhân lực Đặc biệt, số lượng lao động không có bằng cấp chiếm tỷ lệ lớn, đây là lực lượng cần sức lao động và thời gian làm việc nhiều hơn Việc tuyển dụng lao động phổ thông sẽ dễ dàng hơn, vì vậy Công ty cần thiết lập quy định và tiêu chí rõ ràng để loại bỏ những ứng viên không đáp ứng yêu cầu.
Trong quá trình khảo sát đánh giá nguồn nhân lực dệt may, cần chú ý đến đặc thù vùng miền, vì mùa vụ địa phương ảnh hưởng trực tiếp đến công tác tuyển dụng Hiện nay, lao động nữ chiếm trên 80% trong nguồn tuyển, điều này tác động lớn đến kế hoạch sản xuất của doanh nghiệp Do đó, cần phân chia các công đoạn sản xuất và đánh giá yêu cầu cụ thể cho từng công đoạn, đồng thời áp dụng các biện pháp như điều chỉnh yêu cầu tuyển dụng và cụ thể hóa lương, thưởng cho các vị trí cần lao động nam nhằm thu hút nam công nhân.
Để tối đa hóa nguồn tuyển dụng và xây dựng kênh thu hút nhân lực hiệu quả, công ty thực hiện sàng lọc ứng viên theo quy định đã ban hành Công ty không chỉ đăng tải thông tin tuyển dụng trên các phương tiện truyền thông, hội chợ việc làm và trung tâm môi giới, mà còn cử nhân viên tham gia các sự kiện này để thu hút lao động chất lượng Đặc biệt, công ty đầu tư vào việc tạo nguồn tuyển từ các trường đại học, cao đẳng chuyên ngành may và thiết kế, nhằm thu hút sinh viên thực tập và gắn bó lâu dài với công ty Nguồn lực này rất quý giá, vì họ được đào tạo bài bản, năng động và có tinh thần học hỏi, góp phần nâng cao chất lượng lao động của công ty.
Xây dựng lại và siết chặt trách nhiệm của các cá nhân, bộ phận trong tuyển dụng:
Mặc dù công ty đã thiết lập quy trình tuyển dụng để báo cáo, nhưng việc thực hiện không đúng quy trình đã dẫn đến chất lượng nguồn nhân lực đầu vào không đảm bảo và thiếu trách nhiệm Điều này ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng nhân sự chung của công ty Do đó, cần thành lập hội đồng tuyển dụng với các thành viên có trách nhiệm rõ ràng nhằm nâng cao hiệu quả trong công tác tuyển dụng nguồn nhân lực.
Để nâng cao hiệu quả tuyển dụng, cần hoàn thiện các tiêu chí đánh giá ứng viên và quy trình tuyển dụng nhân lực cho công ty Việc này không chỉ giúp nâng cao năng lực tuyển chọn mà còn là cơ sở để đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng, từ đó rút ra bài học kinh nghiệm sau mỗi chương trình tuyển dụng.
- Cụ thểhóa các tiêu chí xác định năng lực ứng viên:
Khi tuyển chọn nhân sự, cần dựa vào chức năng, nhiệm vụ, và yêu cầu về kiến thức, kỹ năng, cũng như trình độ của các vị trí công việc Tiêu chí tuyển chọn cần được xác định rõ ràng, không dựa vào giới tính hay tuổi tác, mà tập trung vào năng lực nghề nghiệp, được cấu thành bởi ba yếu tố chính: Thái độ đối với nghề (Attitude), Kỹ năng hành nghề (Skill), và Tri thức chuyên môn (Knowledge).
Thái độ (Attitude) là yếu tố quan trọng đầu tiên khi đánh giá ứng viên, phản ánh đạo đức, tác phong và tinh thần trách nhiệm trong công việc của họ.
Trong tiêu chí thái độ có thể phân ra thành 4 mức cụ thể như sau:
+ Không bao giờ xảy ra + Thỉnh thoảng xảy ra thái độ này + Luôn luôn xảy ra
+ Gây ảnh hưởng lan truyền cho đồng nghiệp
Hoặc thái độđặc thù với nghề: cầu tiến, công bằng, lạc quan…
Trong quá trình phỏng vấn, cần xác định thái độ của ứng viên để đánh giá mức độ phù hợp với công việc dựa trên các tiêu chí đã được xây dựng.
Các ki ế n ngh ị
3.3.1 Kiến nghị đối với Nhà nước, Chính phủ
Sau khi nghiên cứu thực trạng hiệu quả sử dụng nguồn lực lao động tại Công ty Cổ phần May Sông Hồng, tôi xin đề xuất một số kiến nghị nhằm cải thiện tình hình này.
Nhà nước cần cải thiện bộ máy quản lý nguồn nhân lực bằng cách đổi mới phương pháp quản lý, nâng cao năng lực và hiệu quả hoạt động Cần xây dựng hệ thống văn bản pháp luật phù hợp với trình độ phát triển của Việt Nam, đồng thời tuân thủ các quy định quốc tế Việc thiết lập khung trình độ quốc gia cũng cần được thực hiện để phù hợp với khu vực và thế giới Đổi mới chính sách và cơ chế quản lý nguồn nhân lực là cần thiết, bao gồm cải thiện môi trường làm việc, chính sách việc làm, thu nhập, bảo hiểm, và các điều kiện sống cho người lao động, đặc biệt chú ý đến nhân lực chất lượng cao và nhân tài.
Nhà nước cần xây dựng môi trường kinh doanh bình đẳng và thuận lợi cho tất cả doanh nghiệp, đảm bảo rằng mọi cá nhân và tổ chức đều được hưởng lợi ích cũng như chính sách ưu đãi về vốn và lãi suất Điều này sẽ giúp doanh nghiệp có điều kiện tốt nhất để hoạt động và phát triển Đồng thời, cần tạo điều kiện cho doanh nghiệp chủ động hội nhập sâu hơn vào thị trường quốc tế, từ đó phát triển nguồn nhân lực và nâng cao khả năng cạnh tranh.
Xây dựng và hoàn thiện hệ thống văn bản pháp luật về phát triển nguồn nhân lực tại Việt Nam cần phù hợp với trình độ phát triển quốc gia và tuân thủ thông lệ, luật pháp quốc tế Cần thiết lập khung trình độ quốc gia tương thích với khu vực và thế giới, đồng thời xây dựng lộ trình giáo dục và đào tạo đạt chuẩn quốc tế, phù hợp với đặc thù Việt Nam Việc thực hiện đánh giá và quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế là cần thiết, cùng với việc tăng cường liên kết và trao đổi trong giáo dục đại học và nghiên cứu khoa học Những nỗ lực này sẽ nâng cao chất lượng nguồn lực lao động, từ đó cải thiện hiệu quả sử dụng lao động cho các doanh nghiệp Việt Nam.
Để phát triển nguồn nhân lực quốc gia, cần đảm bảo, phân bổ và sử dụng hợp lý ngân sách nhà nước Cần hình thành các quỹ hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực, đồng thời huy động và phát huy vai trò của doanh nghiệp trong việc nâng cao chất lượng nhân lực Ngoài ra, cần đẩy mạnh các cơ chế thu hút nguồn vốn nước ngoài nhằm phát triển doanh nghiệp và nâng cao năng lực nhân lực Việt Nam.
3.3.2 Kiến nghị đối với bộ, ban ngành
Các cơ quan hành chính tại các tỉnh, địa phương cần xây dựng chính sách hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất kinh doanh bằng cách rút ngắn thủ tục hành chính và cung cấp giải pháp khi doanh nghiệp gặp khó khăn Đồng thời, họ cũng nên tạo điều kiện cho các doanh nghiệp kết nối, học hỏi lẫn nhau, thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh và hợp tác phát triển bền vững.
Ngành dệt may hiện nay đang gặp khó khăn trong việc quản lý nhân sự do thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao Với khoảng 2,5 triệu lao động, trong đó 80% là nữ, các doanh nghiệp luôn phải đối mặt với tình trạng dịch chuyển nhân sự và khó khăn trong việc tuyển dụng Để duy trì nguồn nhân lực ổn định và tay nghề cao, các doanh nghiệp cần đầu tư bài bản, đảm bảo công việc ổn định, thu nhập hợp lý, và liên tục đào tạo, nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ công nhân viên.
Ngành dệt may, mặc dù là một ngành công nghiệp trọng điểm, nhưng các nhà quản lý thường gặp khó khăn trong việc kiểm soát số lượng và hiệu quả làm việc của nhân viên Họ không thể quản lý tác phong làm việc, cũng như đánh giá hiệu quả làm việc của từng nhóm, phân xưởng hay cá nhân Trong bối cảnh hội nhập và cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc duy trì sự phát triển và tham gia sâu rộng vào chuỗi giá trị dệt may toàn cầu là vô cùng cần thiết.
Ngành dệt may Việt Nam cần triển khai các giải pháp quản lý nhân sự hiệu quả nhằm xây dựng nguồn nhân lực chất lượng, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp.
Các bộ, ban, ngành cần tăng cường thanh tra và giám sát hoạt động của doanh nghiệp nhằm có cái nhìn tổng thể và đánh giá khách quan Từ đó, họ có thể đưa ra các biện pháp hỗ trợ kịp thời, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực.
Nh ữ ng v ấn đề đặ t ra c ầ n ti ế p t ụ c nghiên c ứ u
Đề tài “Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực lao động của Công ty Cổ phần May Sông Hồng” đã hỗ trợ công ty trong việc tái cấu trúc tổ chức, đào tạo và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nghiên cứu chỉ ra rằng cần xem xét ảnh hưởng của các yếu tố bên trong và bên ngoài đến hiệu quả sử dụng lao động, đồng thời chỉ ra những hạn chế hiện tại trong việc sử dụng nguồn lực lao động Để nâng cao chất lượng nguồn lực, công ty cần thực hiện thêm nhiều biện pháp và đánh giá tính liên kết giữa các chính sách nhà nước với thực tế doanh nghiệp Việc cải thiện chất lượng nguồn lực lao động cũng cần được gắn liền với việc tăng doanh thu và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ Những vấn đề này là cần thiết để có cái nhìn toàn diện về hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực, từ đó phát triển các chính sách phù hợp cho sự phát triển bền vững của công ty.
