(Luận văn Đại học Thương mại) NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SÔNG HỒNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ - LUẬT ———— KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SÔNG HỒNG Giảng viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: Họ tên: Dương Hoàng Anh Họ tên: Vũ Thị Xuân Bộ môn: Quản lý kinh tế Lớp HC: K54F2 HÀ NỘI - 2021 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÓM LƯỢC Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực có vai trị quan trọng với tồn phát triển doanh nghiệp Với đề tài: “Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng”, tác giả tập trung nghiên cứu làm rõ thực trạng giải pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Với phương pháp nghiên cứu như: Phương pháp thu thập liệu, phương pháp xử lý liệu, tác giả thành công tồn nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Hồng Trong định hướng phát triển doanh nghiệp thời gian từ 2021 đến 2025, định hướng nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp cần tập trung giải vấn đề: Đổi cơng tác lập kế hoạch; Hồn thiện sách tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty; Điều chỉnh chế độ đãi ngộ Công ty; Xây dựng hệ thống kỷ luật hợp lý; Nâng cao hiệu đào tạo phát triển nguồn nhân lực i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TÓM LƯỢC i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ iv PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Đối tượng , mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Bản chất vai trò nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.2 Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực 1.2 Nguyên lý nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Nguyên tắc nâng cao hiệu sử dụng hiệu nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.2 Chỉ tiêu đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.3 Chính sách nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 11 1.3 Nhân tố ảnh hưởng nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 12 1.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 12 1.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 14 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRANG NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY 17 SÔNG HỒNG 17 2.1 Tổng quan tình hình nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng 17 2.1.1 Khái quát nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng 17 2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng 18 ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.2 Phân tích thực trạng nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng 21 2.2.1 Phân tích thực trạng tiêu đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng 21 2.2.2 Phân tích thực trạng hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng 24 2.3 Chính sách nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng 29 2.4 Đánh giá thực trạng nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng 31 2.4.1 Kết đạt 31 2.4.2 Những hạn chế, tồn nguyên nhân 32 CHƯƠNG 3: QUAN ĐIỂM, ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SÔNG HỒNG GIAI ĐOẠN 2021-2025 35 3.1 Quan điểm định hướng nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng giai đoạn 2021 – 2025 35 3.1.1 Quan điểm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng giai đoạn 2018 – 2020 35 3.1.2 Định hướng nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần May Sông Hồng năm 2021 - 2025 36 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng giai đoạn 2021-2025 37 3.2.1 Đổi công tác lập kế hoạch 37 3.2.2 Hồn thiện sách tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng 38 3.2.3 Điều chỉnh chế độ đãi ngộ Công ty 41 3.2.4 Xây dựng hệ thống kỷ luật hợp lý 42 3.2.5 Nâng cao hiệu đào tạo phát triển nguồn nhân lực 44 3.3 Các kiến nghị 46 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước, Chính phủ 46 3.3.2 Kiến nghị bộ, ban ngành 47 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu 47 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 49 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ Tên Nội dung Bảng 2.1 Bảng cấu nhân Công ty Cổ phần May Sông Hồng Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo học vấn Công ty Cổ phần May Sông Hồng giai đoạn 2018-2020 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo trình độ lao động Công ty Cổ phần May Sông Hồng năm 2018-2020 Bảng 2.4 Các tiêu phản ánh suất lao động Công ty Cổ phần May Sông Hồng giai đoạn 2018-2020 Bảng 2.5 Các tiêu phản ánh tỷ suất lợi nhuận lao động Công ty Cổ phần May Sông Hồng giai đoạn 2018-2020 Bảng 2.6 Các tiêu phản ánh hiệu sử dụng tiền lương Công ty Cổ phần May Sông Hồng giai đoạn 2018-2020 Bảng 2.7 Chỉ tiêu phản ánh tỷ suất tiền lương Công ty Cổ phần May Sông Hồng giai đoạn 2018-2020 Biểu đồ 2.1 Cơ cấu lao động theo độ tuổi Công ty Cổ phần May Sông Hồng năm 2018-2020 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiệu sử dụng nguồn nhân lực nhiệm vụ quan trọng doanh nghiệp quốc gia Hiện khoa học kỹ thuật phát triển nhanh chóng, người chủ thể sáng tạo cải vật chất, vốn quý định nguồn lực khác Vì người cần trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ cần thiết đáp ứng ngày tốt nhu cầu công việc Đối với doanh nghiệp, thông qua việc quản lý sử dụng nguồn lao động giúp doanh nghệp nâng cao hiệu kinh doanh đồng thời nâng cao chất lượng đội ngũ lao động Trong điều kiện mình, doanh nghiệp phải sử dụng nguồn nhân lực để thật có hiệu tốn khó đặt nhà lãnh đạo doanh nghiệp Vài năm gần hầu hết doanh nghiệp phải đối đầu với cạnh tranh gay gắt thị trường, vật lộn với suy thoái kinh tế để đáp ứng nhu cầu ngày tăng số lượng chất lượng nguồn nhân lực Quan niệm cho rằng, lợi cạnh tranh chủ yếu doanh nghiệp khả tài chính, kỹ thuật, cơng nghệ cao, khơng cịn giữ vai trị tuyệt đối Giờ điều định cho tồn phát triển doanh nghiệp, quốc gia đội ngũ nhân lực có học vấn cao, đào tạo tốt, có đạo đức, có văn hóa biết cách làm việc có hiệu Chính vậy, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trở thành chủ đề nghiên cứu, đặt thành nhiệm vụ cấp bách, thường xuyên quan trọng chuyển từ kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang kinh tế thị trường Công ty Cổ phần May Sông Hồng xem số doanh nghiệp ngành dệt may, có truyền thống phát triển kinh tế đất nước quốc gia Đặc thù lao động ngành dệt may chủ yếu lao động nữ, lao động trẻ, có độ tuổi từ 26-36, thời gian lao động dài từ 10-12h/ngày Sự cạnh tranh dệt, may diễn gay gắt Song nhìn tồn diện đồng thời cạnh trạnh kiến tạo sử dụng nguồn nhân lực Nhiệm vụ đặt cho doanh nghiệp sử dụng có hiệu đội quân “tinh nhuệ”, đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên có đủ phẩm chất, trí tuệ lực, đáp ứng yêu cầu công việc Trong năm gần 2018-2020 tình hình kinh doanh Cơng ty Cổ phần May Sơng Hồng có nhiều thay đổi Công ty đạt số mục tiêu thành cơng định Điều nói lên làm việc nỗ lực không ngừng cán quản lý toàn đội ngũ nhân viên Công ty Một số thành công mà May Sông Hồng đạt việc sử dụng hiệu nguồn nhân lực Công ty Mặc dù dịch bệnh phức tạp, số năm 2020 giảm đạt mức ổn định so với doanh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nghiệp ngành khác, chất lượng nguồn nhân lực dần tăng lên, tiêu nhân lực suất lao động, tỉ suất lợi nhuận lao động… tương đối ổn định Tuy nhiên, tồn vài hạn chế như: số lượng nhân lực chưa có tay nghề cịn nhiều, hiệu sử dụng tiền lương cịn thấp… Vì thế, Cơng ty cần có sách, giải pháp đào tạo nhân lực hiệu hơn, xem xét sách tiền lương hợp lý, để từ giúp Cơng ty nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực phát triển tương lai Việc sử dụng nâng cao hiệu sử dụng nhân lực hoạt động doanh nghiệp việc thực kế hoạch chiến lược tạo ưu cạnh tranh doanh nghiệp Việc sử dụng nhân lực có hiệu hay khơng tác động trực tiếp đến thành công, thất bại doanh nghiệp Mặt khác biết đặc điểm lao động doanh nghiệp giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, thời gian, cơng sức từ việc thực mục tiêu nhanh chóng dễ dàng Từ lý luận thực tiễn nêu, sinh viên chọn đề tài: “Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sơng Hồng” làm đề tài khóa luận Đối tượng , mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài khóa luận vấn đề lý luận thực tiễn nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng 2.2 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài khóa luận nghiên cứu, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng, giai đoạn 2021-2025 2.3 Nhiệm vụ nghiên cứu Với đối tượng mục tiêu nghiên cứu nên, khóa luận xác định nhiệm vụ nghiên cứu sau: - Hệ thống hóa số vấn đề lý luận nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp - Phân tích đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng giai đoạn 2018-2020 - Trên sở tồn tại, với quan điểm, định hướng nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng giai đoạn 20212025 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian: Công ty Cổ phần May Sông Hồng - Phạm vi thời gian: Nghiên cứu thực trạng hiệu sử dụng nguồn nhân lực LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Công ty Cổ phần May Sông Hồng, giai đoạn từ năm 2018-2020 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng giai đoạn 20212025 - Phạm vi nội dung: Nghiên cứu nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp Khóa luận tập trung nghiên cứu vấn đề liên quan tới lý luận, thực tế nguồn nhân lực việc sử dụng nguồn nhân lực Cơng ty Các sách sử dụng để nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực gồm như: Chính sách tuyển dụng nhân lực; Chính sách quản lý, sử dụng hiệu nguồn nhân lực; Ngồi cịn có sách lương thưởng, đãi ngộ… để từ đưa biện pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Phương pháp nghiên cứu a Phương pháp luận nghiên cứu: Sinh viên dựa phương pháp vật biện chứng vật lịch sử làm tảng nghiên cứu đề tài khóa luận b Phương pháp nghiên cứu cụ thể: - Phương pháp thu thập liệu Thu thập liệu q trình thu thập đo lường thơng tin biến nhắm mục tiêu hệ thống thiết lập, sau cho phép người trả lời câu hỏi có liên quan đánh giá kết Trong khóa luận, sinh viên sử dụng chủ yếu phương pháp thu nhập liệu thứ cấp Dữ liệu thứ cấp liệu có sẵn, khơng phải thu nhập, cơng bố nên dễ thu thập, tốn thời gian, tiền bạc trình thu thập loại tài liệu quan trọng trọng việc nghiên cứu tiếp thị ngành khoa học xã hội khác Các liệu sử dụng đề tài liệu thứ cấp thu thập từ nguồn tài liệu sau: + Nguồn bên doanh nghiệp: Các tài liệu lưu hành nội Công ty Cổ phần May Sông Hồng, báo cáo, số liệu tình hình hoạt động kinh doanh Công ty… sử dụng chương để phân tích đánh giá thực trạng nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty + Nguồn bên doanh nghiệp: Tài liệu chuyên ngành; tài liệu tham khảo; giáo trình, giảng Trường đại học Thương mại; số liệu công bố, số liệu từ thống kê, cơng trình nghiên cứu có liên quan; văn pháp lý, sách… quan quản lý Nhà nước, tổ chức trị xã hội Các thơng tin từ nguồn ngồi doanh nghiệp nguồn nhân lực, sách nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực… sử dụng chương chương để hệ thống lại lý luận nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực, phân tích đánh giá thực trạng nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng - Phương pháp xử lý liệu: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phương pháp xử lý liệu việc thu thập, thao tác xử lý liệu thu thập để sử dụng theo yêu cầu Khóa luận thực phương pháp chủ yếu thống kê, điều tra thu thập liệu, phân tích - xử lý liệu tổng hợp - Phương pháp phân tích thống kê: Phương pháp hiểu phương pháp phân tích số liệu thống kê từ nhiều nguồn khác để rút nhận xét đánh giá mang tính khái quát làm bật nội dung vấn đề nghiên cứu Sau thu thập số liệu đề tài sử dụng phương pháp thống kê để tổng hợp số liệu thành nhóm số liệu nhằm làm cho trình nghiên cứu, phân tích dễ dàng Phương pháp sử dụng để hệ thống hóa liệu minh họa cho nội dung đề tài, nhằm đánh giá thực trạng sử dụng lao động hiệu nâng cao nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng + Phương pháp so sánh đối chiếu: phương pháp sử dụng thường xuyên phân tích Trong phương pháp thể sau: Thu thập số liệu số lượng lao động, trình độ lao động, cấu hoạt động lao động… người lao động Công ty từ năm 2018-2020 Tiến hành so sánh số liệu thu thập được, từ phân tích tình hình sử dụng lao động Công ty năm sau so với năm trước Đưa nhận xét đánh giá sách nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty + Phương pháp biểu đồ: Các biểu đồ phân tích thường phản ánh mối quan hệ so sánh tiêu kinh tế có liên hệ với so sánh số liệu kỳ với kỳ trước, phận với tổng thể Trong phương pháp dùng để biểu diễn số liệu số lượng chất lượng lao động, phản ánh hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty giai đoạn 2018-2020 - Phương pháp tổng hợp: Qua việc sử dụng phương pháp trên, cuối việc sử dụng phương pháp tổng hợp để đánh giá tổng quát chung hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sơng Hồng Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Ngồi phần tóm lược, phần mở đầu, mục lục, danh mục bảng, biểu đồ, tài liệu tham khảo, khóa luận kết cấu làm chương sau: - Chương 1: Một số lý luận nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp; - Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng; - Chương 3: Quan điểm, định hướng giải pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng giai đoạn 2021-2025 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Bản chất vai trò nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Nguồn nhân lực doanh nghiệp a Khái niệm - Nhân lực Là đối tượng nghiên cứu nhiều ngành khoa học khác nhau, tùy theo cách tiếp cận khác mà có quan điểm khác nhân lực Theo ấn phẩm World Bank Các số phát triển giới (World Development Indicators) (2000) thì: “Nhân lực tất kiến thức, kĩ năng, kinh nghiệm, lực tính sáng tạo người có quan hệ với phát triển cá nhân đất nước” Nhân lực tổ chức/doanh nghiệp hiểu toàn người làm việc tổ chức/doanh nghiệp trả công, khai thác sử dụng hiệu nhằm thực mục tiêu tổ chức/ doanh nghiệp Nhân lực nguồn lực quan trọng tổ chức/doanh nghiệp càn đầu tư khai thác sử dụng hiệu (Định nghĩa trích từ giáo trình Quản trị Nhân Lực 2014- trường Đại học Kinh tế - Quốc dân) Theo Mai Thanh Lan Ngơ Thị Mai (2016) “nhân lực tổ chức/doanh nghiệp hiểu toàn người làm việc tổ chức/doanh nghiệp trả công, khai thác sử dụng có hiệu thực mục tiêu tổ chức/doanh nghiệp” Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008) Kinh tế nguồn nhân lực, cho “Nhân lực nguồn lực người có khả sáng tạo cải vật chất tinh thần cho xã hội biểu số lượng chất lượng định thời điểm định” Như vậy, xem xét góc độ khác có nhiều khái niệm khác nhân lực, khái niệm thống nội dung bản: Nhân lực toàn khả thể lực trí lực người tham gia vào trình lao động, tổng thể yếu tố vật chất tinh thần huy động vào trình lao động - Về sử dụng nhân lực: Theo Hoàng Văn Hải Vũ Thùy Dương (2010) sử dụng nhân lực trình khai thác phát huy tối đa lực làm việc nhân lực nhằm đạt hiệu cao công việc Năng lực đội ngũ nhân lực yếu tố thuộc lực cốt lõi tổ chức/doanh nghiệp Vì việc sử dụng nguồn nhân lực có hiệu nâng cao lực hoạt động doanh nghiệp Sử dụng nguồn nhân lực trình khai thác phát huy lực làm việc người lao động cách tối đa nhằm đạt hiệu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 3: QUAN ĐIỂM, ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SÔNG HỒNG GIAI ĐOẠN 2021-2025 3.1 Quan điểm định hướng nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng giai đoạn 2021 – 2025 3.1.1 Quan điểm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng giai đoạn 2018 – 2020 Theo chiến lược phát triển Công ty phát triển để trở thành nhà cung cấp sản phẩm dệt may lớn có uy tín chuỗi cung ứng hàng dệt may toàn cầu Khơng ngừng tìm tịi định hướng phát triển chiến lược để phù hợp với xu cung cung ứng hàng dệt may giới đầu tư để bắt kịp trở thành doanh nghiệp dẫn đầu ngành dệt may nước Mục tiêu phát triển bền vững doanh nghiệp: Phát triển doanh nghiệp theo hướng đại Lấy chất lượng sản phẩm, yêu thích khách hàng làm thước đo cho phát triển doanh nghiệp Tùng bước đại hóa doanh nghiệp, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, quan tâm đến nhu cầu, thị hiếu khách hàng, nâng cao hiệu sản xuất, bước nâng cao đời sống cho người lao động, với doanh nghiệp tổ chức phát triển cộng đồng, xây dựng đất nước Việt Nam giàu mạnh Tiếp tục đầu tư chiều sâu, đầu tư mở rộng sản xuất, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ cơng trình phấn đấu để trở thành Công ty hàng đầu sản phẩm dệt may nước khu vực Từng bước đầu tư ứng dụng thành tựu cách mạng công nghệ 4.0 ngành dệt may Cụ thể, đầu tư phần thiết bị sử dụng công nghệ số khâu đơn giản, có tính lặp lại cao cho sản xuất sản phẩm phức tạp, tính thời trang cao Song song với cần đầu tư tảng cơng nghệ thơng tin, phần mềm quản lý nhà máy, tiến tới xây dựng nhà máy thông minh Với mục tiêu chiến lược phát triển nêu, công ty cần xác định số quan điểm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng thành lập đến 33 năm, Công ty Cổ phần May Sơng Hồng có quan điểm cụ thể việc nâng cao hiệu sử dụng nhân lực nói riêng phát triển kinh tế doanh nghiệp nói chung Một số quan điểm kể đến như: Thứ nhất, nâng cao nguồn nhân lực đầu vào Bảo đảm hiệu sử dụng nguồn nhân lực trước tiên phải đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực đầu vào Việc tuyển dụng nhân lực công ty cần thực cách công minh, minh bạch Thứ hai, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Đây quan điểm May Sông Hồng việc nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công 35 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ty Cổ phần May Sông Hồng phát triển nguồn nhân lực đề cao chất lượng số lượng Bên cạnh hướng tới phát triển lực quản lý cán bộ, ban lãnh đạo song hành việc nâng cao trình độ, kĩ năng, tay nghề tất nhân viên Công ty Thứ ba, trọng phát triển môi trường làm việc, điều kiện lao động Như đề cập, phân tích mơi trường làm việc, điều kiện lao động quan trọng việc nâng cao suất lao động nâng cao hiệu nguồn nhân lực Luôn đảm bảo an tồn lao động, an ninh nơi làm việc, tạo mơi trường làm việc thoải mái để nâng cao tinh thần cho người lao động Cuối cùng, thực tốt sách quản lý, sách đãi ngộ nhân viên Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực khơng thể thiếu đảm bảo chất lượng sống cho nhân viên Các sách đãi ngộ phải phù hợp người lao động, gia đình người thân họ 3.12 Định hướng nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần May Sông Hồng năm 2021 - 2025 Trên sở phương hướng phát triển, thực tiễn vầ nhân lực Công ty May Sông Hồng, nhằm đáp ứng nhu cầu đổi mới, xây dựng phát triển hội nhập quốc tế, năm tới cần xác định phương hướng quản trị nguồn nhân lực sau: Thứ nhất: Ban Lãnh đạo Cơng ty cần có nhận thức sâu sắc vai trò nguồn nhân lực phát triển kinh tế Từ có chiến lược, kế hoạch cụ thể với thời kỳ để trì khai thác tối đa tiềm sáng tạo nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Thứ hai: Coi xây dựng chiến lược nguồn nhân lực cần thực song song với chiến lược kinh doanh, gắn chiến lược phát triển nguồn nhân lực với phương hướng phát triển Công ty thời gian ngắn hạn, trung hạn dài hạn Thứ ba: Hồn thiện sách chủ đạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, chủ động tuyển dụng, dần nâng cao tỷ lệ nguồn nhân lực qua đào tạo, có trình độ, kỹ thuật để tiếp cận với tiến công nghiệp may mặc xu cạnh tranh toàn cầu ngày khốc liệt phát triển công nghệ cách mạng 4.0 Tăng cường hiệu tổ chức, máy, hạn chế khâu trung gian, tập trung vào đội ngũ trực tiếp sản xuất, kinh doanh Thứ tư: Tiếp tục nghiên cứu để có sách lương, thưởng phù hợp với người lao động giai đoạn Tạo điều kiện để người lao động yên tâm công tác, gắn kết với Công ty, làm ổn định số lượng lao động, hạn chế lao động theo mùa, vụ, chuyên nghiệp hóa cơng nhân may Đảm bảo tốt quyền lợi, chế độ cho người lao động gắn bó lâu dài với Công ty Thứ năm: Với truyền thống Công ty May Sông Hồng, tiếp tục phát huy 36 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com kết đạt được, bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp Công ty, tạo niềm tin công đồng, tự hào người lao động 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng giai đoạn 2021-2025 Để đứng vững thị trường đảm bảo khả cạnh tranh Công ty Cổ phần May Sông Hồng, cần phải có chiến lược đắn cho phát triển Công ty điều kiện kinh doanh Nhưng điều kiện quan trọng mà Công ty cần phải làm sử dụng hiệu nguồn lực lao động để giảm xuống thấp chi phí lao động, nâng cao suất lao động, để nâng cao hiệu kinh doanh tạo cạnh tranh giá chất lượng sản phẩm so với sản phẩm khác Trong thời gian thực tập Công ty Cổ phần May Sông Hồng qua nghiên cứu tìm hiểu tơi xin đưa số biện pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty 3.2.1 Đổi công tác lập kế hoạch Từ thực trạng công tác lập kế hoạch Công ty giai đoạn 2018-2020, Công ty cần phải đổi công tác lập kế hoạch, khâu thực thi triển khai nội dung kế hoạch theo công việc đề ra, cụ thể sau: Bước 1: Xây dựng chiến lược phát triển Công ty: Chiến lược phát triển Công ty phải xây dựng cách khoa học, sở thực tế ngành nghề sản xuất Công ty, có dự báo sát thực tế triển vọng, nguy cơ, thách thức lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp Trong trình xây dựng chiến lược cần xác định rõ lĩnh vực trọng tâm, lĩnh vực mũi nhọn, lĩnh vực đầu tư ngắn hạn, lĩnh vực đầu tư dài hạn Từ có chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho phù hợp Bước 2: Xây dựng kế hoạch cụ thể cho nội dung chiến lược phát triển nguồn nhân lực Công ty bao gồm kế hoạch công tác tuyển dụng, kế hoạch công tác đào tạo, bồi dưỡng, kế hoạch công tác quy hoạch, phát triển nhân lực, kế hoạch tài cho phát triển nhân lực Trong kế hoạch cần xác định rõ nội dung công việc cụ thể, phân công công việc cụ thể, định rõ thời gian thực cho công đoạn, giai đoạn kế hoạch Bước 3: Tổ chức triển khai kế hoạch Trong trình triển khai kế hoạch cần phân công công việc cụ thể cho tổ chức, thành viên, nghiêm túc thực theo nội dung đề Nếu có vấn đề nảy sinh trình triển khai, tổ chức thực cần có trao đổi với lãnh đạo Cơng ty để xử lý kịp thời, nhằm thực hiệu nhiệm vụ doanh nghiệp Bước 4: Tăng cường cơng tác kiểm tra giám sát q trình tổ chức thực nội dung kế hoạch phương diện nội dung, thời gian, tiến độ phân công trách nhiệm cơng ty để có biện pháp kịp thời phát hiện, nhắc nhở, xử lý tổ chức, cá 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nhân thực không theo nội dung kế hoạch Đây giải pháp quan trọng Hội đồng quản trị, Ban Giám đốc cần thực để triển khai tồn hệ thống Cơng ty Mà cụ thể cần xác lập lại mục tiêu, xây dựng kế hoạch, nên chương trình thật cụ thể, chi tiết khoa học sở lý thuyết quản trị đại 3.2.2 Hồn thiện sách tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng Từ hạn chế công tác tuyển dụng nhân q trình tuyển dụng ạt, việc tuyển giữ chân nhân lực chất lượng làm chưa tốt, khơng theo quy trình, quy định, dẫn đến chất lượng nguồn nhân lực bị ảnh hưởng Như để cơng tác tuyển dụng nguồn lực có hiệu cần thực bước thực sau: Xây dựng kế hoạch tuyển dụng: Trên sở kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty, khảo sát, dự báo tình hình nhân lực Cơng ty thông qua việc kiểm tra nhu cầu nhân lực Số lượng người lao động Cơng ty khơng có cấp chiếm phần lớn, lực lượng u cầu cao trình độ mà địi hỏi sức lao động, thời gian làm việc Việc tuyển dụng lao động phổ thông dễ dàng nhiều, Cơng ty cần có quy định, tiêu chí để sàng lọc bớt ứng viên khơng đáp ứng yêu cầu Trong trình khảo sát đánh giá cần quan tâm đến đặc thù vùng miền nguồn nhân lực dệt may địa phương thường liên quan đến mùa vụ địa phương đó, yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực cho Công ty Mặt khác từ chương đánh giá thực trạng nguồn tuyển chủ yếu lao động nữ giới chiếm đến 80%, tỷ lệ nữ giới nhiều ảnh hưởng lớn đến kế hoạch sản xuất doanh nghiệp Do cần phải chia công đoạn sản xuất, đánh giá u cầu cơng đoạn có biện pháp yêu cầu công tác tuyển dụng, cụ thể hóa lương, thưởng khâu cần lao động nam để tạo động lực thu hút nam công nhân Khai thác tối đa nguồn tuyển xây dựng kênh thu hút nguồn nhân lực riêng: Công ty tiến hành tổ chức sàng lọc theo quy định xây dựng ban hành Để thu hút ứng viên này, việc đăng tải thông tin tuyển dụng rộng rãi phương tiện thông tin đại chúng, hội chợ việc làm, hội chợ thương mại, trung tâm môi giới việc làm, kênh tuyển dụng mạng Internet Cử người tham dự hội chợ việc làm, liên kết với số trung tâm mơi giới việc làm uy tín để tuyển lao động mong muốn Đầu tư để tạo nguồn tuyển dụng, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: Ngay từ 38 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khâu tuyển dụng qua hình thức liên kết với trường đại học, cao đẳng có chuyên ngành may, thiết kế để thu hút sinh viên thực tập sau gắn kết để lại làm việc Công ty Đây nguồn lực quan trọng, có giá trị đào tạo bản, động, sức trẻ, nhiệt huyết, lòng yêu nghề, tinh thần học hỏi, khơng ngại khó khăn, có tác dụng đáng kể chất lượng lao động Xây dựng lại siết chặt trách nhiệm cá nhân, phận tuyển dụng: Mặc dù công ty xây dựng quy trình tuyển dụng mặt hình thức để báo cáo với Công ty trình triển khai thực lại khơng quy trình dẫn đến chất lượng nguồn nhân lực đầu vào không đảm bảo không truy cứu trách nhiệm dẫn đến ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực nói chung Cơng ty Vì cần thành lập hội đồng tuyển dụng với thành viên, trách nhiệm rõ ràng để tăng hiệu thực công tác tuyển dụng nguồn nhân lực: Hồn thiện tiêu chí đánh giá ứng viên tiêu chí đánh giá cơng tác tuyển dụng nhân lực: Hoàn thiện hệ thống tiêu chí đánh giá ứng viên cơng tác tuyển dụng nói chung cho cơng ty, nâng cao lực tuyển chọn Là để nhìn nhận hiệu cơng tác tuyển dụng, rút kinh nghiệm sau chương trình tuyển dụng - Cụ thể hóa tiêu chí xác định lực ứng viên: Khi tuyển chọn cần phải vào chức năng, nhiệm vụ, đòi hỏi kiến thức, kĩ yêu cầu trình độ chức danh cơng việc cần tuyển chọn Tiêu chí tuyển chọn cần rõ ràng cụ thể phân theo tiêu chí sau: Tiêu chí tuyển chọn khơng phải giới tính, tuổi tác mà lực nghề nghiệp cấu thành yếu tố (ASK): Thái độ nghề (Attitude); Kỹ hành nghề (Skill); Tri thức chuyên môn (Knowledge) Thứ A là: Attitude (Thái độ): thái độ công việc ứng viên Được thể mặt đạo đức, tác phong, tinh thần trách nhiệm với cơng việc Trong tiêu chí thái độ phân thành mức cụ thể sau: + Không xảy + Thỉnh thoảng xảy thái độ + Luôn xảy + Gây ảnh hưởng lan truyền cho đồng nghiệp Hoặc thái độ đặc thù với nghề: cầu tiến, công bằng, lạc quan… Do trình vấn sau trình cần xác định ứng viên thuộc thái độ xem mức độ phù hợp với công việc ứng viên % theo tiêu chí xây dựng Thứ hai S là: Skill (Kĩnăng): mức độ thành thạo với công việc ứng viên đến đâu Hay nói cách khác thể làm việc Thông qua kiểm tra trực tiếp 39 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nghiệp vụ ứng viên trình vấn để phát thành thạo với công việc cụ thể đạt mức độ Thứ ba K là: Knowledge (kiến thức): am hiểu công việc ứng viên đến mức độ nào, chuyên môn cơng việc Cụ thể, tiêu chí tuyển chọn nhân viên nhân thực công tác tuyển dụng nhân lực, từ vị trí cơng việc xác định kiến thức, kĩ năng, thái độ cần có, cụ thể sau: + Đây giải pháp quan trọng, tình hình nay, thị trường việc làm mở rộng, có nhiều ngành có sức hút đặc biệt với lao động trẻ, tạo sức để giữ chân người lao động lĩnh vực dệt may nói chung, có cơng ty Cổ phần May Sơng Hồng Do tìm lao động tâm huyết, say mê, có kỹ điều quan trọng để tạo bền vững chất lượng số lượng lao động doanh nghiệp giai đoạn + Bổ sung tiêu chí đánh giá hiệu cơng tác tuyển dụng nhân lực: Để công tác tuyển dụng nhân lực hiệu việc hồn thiện tiêu chí đánh giá cần thiết quan trọng Hệ thống tiêu chí đánh giá phong phú lượng hóa rõ ràng tăng hiệu đánh giá Cơng ty May Sơng Hồng th cơng ty chun tư vấn, hỗ trợ quản trị nguồn nhân lực tự xây dựng KPIs (KeyPerformance Indicator) tuyển dụng Cụ thể, Cơng ty tham khảo số tiêu sau: Tổng số hồ sơ/đợt tuyển dụng (đối với chức danh) Chỉ số đo lường mức độ hiệu truyền thông công ty, số lượng nhận nhiều danh tiếng cơng ty truyền thơng tốt, công việc hấp dẫn Tỷ lệ ứng viên đạt yêu cầu, mức ứng viên đạt yêu cầu theo tiêu chuẩn tuyển dụng Nếu tỷ lệ cao chứng tỏ phận tuyển dụng truyền thông cốt lõi Công ty đến ứng viên, điều giúp phận tuyển dụng đỡ vất vả việc lo hồ sơ ứng viên Nếu tỷ lệ thấp, chứng tỏ phận tuyển dụng không truyền thông cho ứng viên hiểu tiêu chuẩn, nội dung công việc điều kiện cơng việc (quan trọng họ hiểu thông điệp Công ty) - Thời gian để tuyển nhân viên: Tiêu chí thời gian tuyển dụng số thời gian trung bình kể từ yêu cầu tuyển dụng chấp nhận đến tiếp nhận nhân lực Tiêu chí vừa ràng buộc trách nhiệm phận nhân việc tìm người, vừa sở định hướng cho phận việc chủ động xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực Yếu tố thời gian tuyển dụng nhân lực để đánh giá mức độ hoàn thành kế hoạch tuyển dụng - Điều kiện thực giải pháp + Thực đầy đủ nguyên tắc bình đẳng, cơng khai khâu tuyển dụng 40 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Ban lãnh đạo cần thay đổi tư tuyển dụng: đảm bảo tính chủ động, tuyển để tạo nguồn nhân lực phục vụ cho tương lai, tuyển nhân tài chưa có nhu cầu + Tăng cường trách nhiệm cá nhân, phận tham gia chi phí đầu tư cho cơng tác tuyển dụng + Bộ phận tuyển dụng cần xây dựng hướng dẫn chi tiết hệ thống tiêu chí đánh giá cẩm nang đánh giá ứng viên, giải thích rõ tiêu chí đánh giá, cơng cụ đo lƣờng, cố gắng lượng hóa tiêu chí đánh giá, xây dựng tiêu chí đánh giá mẫu để việc áp dụng tiêu chí đạt hiệu 3.2.3 Điều chỉnh chế độ đãi ngộ Công ty Mỗi nhân viên mắt xích quan trọng Cơng ty, Cơng ty cần có sách đãi ngộ thích đáng để tạo động lực cho nhân viên tích cực làm việc hăng say nữa, đóng góp vào phát triển công ty - Hiện mức lương công ty trả cho người lao động cịn thấp so với cơng ty sữa thị trường Mức lương thấp chưa tương xứng với họ làm ngun nhân khiến cho nhiều lao động công ty nghỉ việc Với mức lương trung bình từ 7tr5 đến 8tr tháng cho lao động, thời gian ngày làm từ 10-12h phân chia theo ca làm.Vì vậy, Cơng ty cần xây dựng quỹ lương phù hợp với kế hoạch phát triển Cơng ty Bên cạnh hồn thiện cách tính lương phù hợp với lực để thúc đẩy cố gắng làm việc nhân viên - Công ty cần thực việc khen thưởng vào tháng, quý dịp cuối năm với nhân viên xuất sắc, phịng ban có nhiều hoạt động, dự án thành cơng Ngồi ra, Cơng ty nên có quy định rõ ràng việc xét tăng lương cho nhân viên để họ có niềm tin, động lực làm việc Điều kích thích nhân viên làm việc hiệu quả, nâng cao suất lao động đem lại lợi ích cho cơng ty - Cơng ty nên đảm bảo số quyền lợi cho người lao động ngồi lương thưởng, ví dụ bảo hiểm xã hội, xe đưa đón cán cơng nhân viên nhân viên phải làm xa, phục vụ ăn trưa cho công nhân, cung cấp đồ bảo hộ lao động… đảm bảo cho họ có mơi trường làm việc đại, tạo thoải mái kích thích tài sáng tạo Đây yếu tố giúp cho người lao động tự tin hoàn thiện thân, phấn đấu cho cơng ty - Vào dịp nghỉ lễ hay nghỉ hè, Công ty nên tổ chức chuyến du lịch ngắn ngày để giúp cơng nhân có thêm thời gian thư giãn, nghỉ ngơi trước bước vào công việc tới Đây dịp để nhân viên tăng thêm tình đồn kết, gắn bó với nhau; sau chuyến vậy, góp ý hay giúp đỡ lẫn công việc nhân viên Công ty góp phần quan trọng làm tăng suất lao 41 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com động, tăng hiệu sử dụng nhân lực công ty 3.2.4 Xây dựng hệ thống kỷ luật hợp lý Kỉ luật lao động tiêu chuẩn quy định hành vi cá nhân người lao động mà tổ chức xây dựng lên dựa sở pháp lý hành chuẩn mực đạo đức xã hội Mục tiêu kỉ luật nhằm làm cho người lao động làm việc dựa tinh thần hợp tác theo cách thức thơng thường có quy củ, kỉ luật tốt tự giữ kỉ luật Bởi vậy, người làm công tác quản lý nguồn nhân lực cần làm cho người lao động hiểu mong đợi, yêu cầu tổ chức thân họ Từ đó, họ định hướng cách thức làm việc có hiệu từ bắt đầu thực công việc với tinh thần hợp tác phấn khởi Để nâng cao hiệu công tác quản lý, với thực trạng Công ty May Sông Hồng, cần thực bước sau để xây dựng hệ thống kỷ luật hợp lý, bao gồm bước sau: Bước 1: Nắm pháp luật quy định kỷ luật doanh nghiệp: Kỷ luật tạo dựng nhiều hình thức, tùy thuộc vào vấn đề mức độ thường xuyên xảy ra.Nó quy định chứng bắt buộc công nhân, nghiêm trọng sách giảm trừ tiền lương cá nhân không đạt KPI tháng liên tiếp Những điều thống lãnh đạo cấp cao có hiệu lực phạm vi riêng doanh nghiệp Tuy nhiên, có quy định đƣợc pháp luật bao quát rộng rãi quyền hạn lợi ích hai phía - doanh nghiệp cơng nhân Ví dụ Bộ Luật Lao Động Quốc hội thông qua năm 2012 bao gồm 242 điều luật áp dụng cho đối tượng người lao động Việt Nam; người học nghề, tập nghề người lao động khác; người sử dụng lao động; người lao động nước làm việc Việt Nam quan, tổ chức, cá nhân khác có liên quan trực tiếp đến quan hệ lao động Nắm rõ điều luật giúp doanh nghiệp chủ động tránh rắc rối liên quan tới vấn đề pháp lý, phát sinh số trường hợp như: - Công nhân muốn huỷ hợp đồng trước thời hạn - Công nhân yêu cầu tăng lương, giảm làm - Cơng nhân muốn khởi kiện cho bị bóc lột sức lao động - Cơng nhân đòi quyền lợi ốm đau, sinh đẻ - Cơng nhân cịn yếu kém, khơng phù hợp với văn hố cơng ty… Bước 2: Thiết lập quy tắc rõ ràng cho cơng nhân Có vài quy tắc nơi làm việc phổ biến cần phải phổ biến cho cơng nhân là: - Về việc chấm dứt hợp đồng lao động: Ví dụ, cơng ty bạn đơn phương chấm 42 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com dứt hợp đồng với công nhân mà không công bố lý rộng rãi, công nhân có quyền xin nghỉ việc lúc miễn báo cho người quản lý trước 20 ngày Những điều cần đưa vào văn bản, có chữ ký dấu đỏ đại diện doanh nghiệp - Về trang phục nơi làm việc: cần có quy định cụ thể trang phục lao động, việc vừa tạo tính nếp, khoa học Cơng ty, đồng thời đảm bảo an tồn lao động cho ngƣời lao động tạo thương hiệu cho doanh nghiệp, để người lao động xác lập vị trí cơng ty vị trí công ty ngƣời công nhân để nhắc nhở học thực tốt nội suy công ty Tuy nhiên trang phục dồng phục công ty phù hợp với tính chất cơng việc, khơng vi phạm đạo đức, phân biệt vùng miền - Về quy tắc hành vi: Nghiên cứu ban hành quy tắc ứng xử doanh nghiệp, doanh nghiệp cần nhiều lao động Công ty Cổ phần May sơng Hồng, cụ thể hóa nội dung bao gồm ứng xử với công việc như: Thực giấc, trang phục bảo hộ, quy trình sử dụng máy móc thiết bị may, quy tình sản xuất, tn thủ quy định chất lượng, mẫu mã sản phẩm; quy tắc ứng xử với người: tinh thần đồng nghiệp, hỗ trợ công việc sống, quy định phát ngôn, tệ nạn xã hội cần tránh, quan hệ khác giới ; quy tắc ứng xử với công ty tinh thần xây dựng tập thể, tham gia hoạt động công ty Lưu ý quy tắc hành vi nên thường xuyên cập nhật bổ sung doanh nghiệp có thay đổi: chuyển sang địa điểm mới, mở rộng cấu trúc nhân hay đơn giản nhận thấy có cách làm tốt - Về suất đạo đức làm việc: Cần áp dụng chế lương thưởng theo trạng thái công việc quy mơ tồn cơng ty ln u cầu cơng nhân đánh dấu hồn thành cơng việc Đồng thời xử dụng chế phạt cơng nhân khơng hồn thành tiêu công việc đặt Điều vừa có tác dụng thác đẩy nhiệt huyết, tận tâm người cơng nhân, đồng thời hình thức răn đe cá nhân không tâm thực tốt nhiệm vụ Bước 3: Quyết định hình thức kỷ luật bạn áp dụng Có nhiều hình thức kỷ luật bạn áp dụng doanh nghiệp Bạn sử dụng cách trừng phạt nghiêm khắc tạo thêm cho công nhân hội sửa chữa lỗi lầm Lựa chọn tùy thuộc vào sở thích bạn, khiến bạn hài lịng, bạn nghĩ tốt cho doanh nghiệp - Hình thức kỷ luật luỹ tiến Đây hình thức kỷ luật phổ biến có xu hƣớng bảo vệ nhà tuyển 105 dụng khỏi rắc rối liên quan tới pháp lý, khơng phải doanh nghiệp ưa thích áp dụng Bạn chưa xử lý công nhân vi phạm mà cung cấp cho họ 43 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khoảng thời gian sửa chữa; nhƣng họ không khắc phục vấn đề, mức độ nghiêm trọng kỷ luật tăng lên Ví dụ, cơng nhân vi phạm quy tắc, bạn bắt đầu nhắc nhở lời nói Tiếp theo, bạn ban hành văn cảnh báo ký tên nhà quản lý, nhân chứng công nhân lưu trữ lại hồ sơ Sau nhiều văn khơng thu phản hồi tích cực, đưa cảnh báo cuối Quản chế (trừ lương, giám sát chặt chẽ ) giai đoạn luỹ tiến Hình thức kỷ luật cuối nghiêm trọng buộc việc - Kế hoạch “lấy đức trị nhân” Bạn không đề cập tới việc khắc phục vấn đề hay đưa hình phạt cho cơng nhân vi phạm Thay vào đó, bạn đầu tư vào kế hoạch cải thiện hiệu suất xây dựng quy trình đào tạo nội nhằm giúp cơng nhân trở nên tốt Với kế hoạch này, công nhân coi “dự án” có giá trị xứng đáng để đầu tư, bất chấp phần rủi ro tiềm ẩn Ln chuyển đình cơng tác, hình thức thường áp dụng xảy hành vi xung đột nghiêm trọng, cơng nhân vi phạm phải bị loại bỏ khỏi bối cảnh cho nghỉ việc Luân chuyển công tác nghĩa bắt đầu vị trí cơng việc mới, đình mang ý nghĩa cơng nhân phải đáp ứng số điều kiện khoảng thời gian định, không bị cho nghỉ việc Bước Lưu trữ tài liệu liên quan tới kỷ luật công nhân - Nếu việc kỷ luật công nhân bạn dẫn đến sa thải có liên quan tới pháp lý, bạn cần thiết phải có tài liệu làm chứng để tránh rắc rối nảy sinh - Hơn nữa, bạn đơn giản lưu ý vấn đề đột ngột kỷ luật cơng nhân bạn thấy q tải, điều khơng cơng với cơng nhân Họ khơng biết họ làm lại nghiêm trọng 3.2.5 Nâng cao hiệu đào tạo phát triển nguồn nhân lực Một số giải pháp nâng cao hiệu đào tạo phát triển nguồn nhân lực May Sông Hồng phải kể đến như: Một bồi dưỡng, xây dựng đội ngũ kĩ sư làm công tác đào tạo nhà máy sản xuất Muốn làm tốt công tác đào tạo, bồi huấn, trước hết phải người quản lý, phải xây dựng đội ngũ chuyên gia đào tạo Hai xây dựng lại chương trình đào tạo bám sát thực tế với yêu cầu nhiệm vụ sản xuất Để nâng cao chất lượng công tác đào tạo cần thay đổi chương trình đào tạo cho phù hợp Cơng ty phải đặc biệt ý đến nội dung cập nhật tiến kỹ thuật, máy móc cơng nghệ đại Ba đẩy mạnh công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty xác định rõ 44 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com cụ thể lực nhân viên một, từ phân cơng người lao động theo trình độ chun mơn họ, tránh tình trạng người lao động ngồi khơng vị trí, khơng lực Cần có lớp bồi dưỡng nâng cao trình độ tay nghề, bồi dưỡng đào tạo kỹ thuật công nghệ cho đội ngũ cán quản lý cán chuyên môn cách chuyên sâu Bốn nâng cao hiệu đánh giá lực làm việc người lao động Để đảm bảo hiệu sử dụng nhân lực, Cơng ty cần có quy định để đánh giá lực làm việc nhân viên cách cơng khai, xác theo thực tế làm việc nhân viên cơng ty để có chế độ khen thưởng kịp thời hay xử phạt xác đáng Với nhà quản lí, trước tiên phải người có trình độ chun mơn cao, lực làm việc tất người cơng nhận, có định họ đưa người chấp hành nghiêm túc Công ty cần tạo điều kiện cho họ tham gia buổi tập huấn, nâng cao nghiệp vụ chun mơn để họ có thêm kinh nghiệm, quản lí nhân viên hiệu Đây người trực tiếp quan sát, đánh giá lực cho nhân viên công ty nên phải có tinh thần làm việc khách quan, khơng tư lợi, phải mục tiêu chung Cơng ty để thực cho với quy định đặt ra, có nhân viên cảm thấy đối xử cơng bằng, cố gắng nỗ lực làm việc, từ góp phần nâng cao hiệu sử dụng lực Công ty Về phía nhân viên, khơng thể để tình trạng người làm người ngồi không, không chịu tham gia vào công việc Công ty nhận lương, nhân tố kìm hãm phát triển công ty làm giảm hiệu sử dụng nhân lực Công ty Mỗi cá nhân Công ty phải chịu giám sát cán quản lý thái độ làm việc, giấc làm, tinh thần làm việc nhân viên Vì vậy, Công ty cần xây dựng phận chuyên trách kiểm tra, giám sát hoạt động nhân viên, đảm bảo người thực công việc riêng phải nghiêm túc hồn thành Nếu khơng thực đúng, cơng ty có quyền xử lí theo quy định Cơng ty, chí sa thải nhân viên thay người có tinh thần trách nhiệm Chỉ ngăn chặn nguy Cơng ty phải trả phí cho lao động không chịu cống hiến, đồng thời giúp cho việc quản lí nhân Cơng ty dễ dàng hơn, hiệu sử dụng nhân lực mà nâng cao Cuối cùng, có sách đãi ngộ, khen thưởng, kỷ luật đắn, kịp thời Công ty cần thực chế độ khen thưởng hợp lý vào dịp cuối năm Cùng với đãi ngộ vật chất cần có đãi ngộ tinh thần chuyến du lịch năm lần để gắn kết tinh thần nhân viên Cơng ty Bởi phối hợp ăn ý, 45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com góp ý hay giúp đỡ lẫn công việc nhân viên Công ty góp phần quan trọng làm tăng suất lao động, tăng hiệu sử dụng lao động Cơng ty Bên cạnh đó, cá nhân Cơng ty phải chịu giám sát cán quản lý thái độ làm việc, hiệu làm việc Muốn nhân viên Công ty hoạt động, làm việc có hiệu Cơng ty cần phải có quy định, kỷ luật rõ ràng thúc đẩy tinh thần làm việc nhân viên tồn Cơng ty 3.3 Các kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước, Chính phủ Qua thời gian tìm hiểu thực trạng hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần May Sông Hồng em xin mạnh dạn đưa số kiến nghị sau: - Nhà nước cần tập trung hoàn thiện máy quản nhân lực, đổi phương pháp quản lý, nâng cao lực, hiệu lực hiệu hoạt động máy quản lý phát triển nguồn nhân lực Xây dựng, hoàn thiện hệ thống văn pháp luật phát triển nguồn nhân lực phù hợp với trình độ phát triển Việt Nam không trái với thông lệ luật pháp quốc tế lĩnh vực mà tham gia, ký kết, cam kết thực hiện, thiết lập khung trình độ quốc gia phù hợp với khu vực giới Đổi sách, chế, công cụ phát triển quản lý nguồn nhân lực bao gồm nội dung môi trường làm việc, sách việc làm, thu nhập, bảo hiểm, bảo trợ xã hội, điều kiện nhà điều kiện sinh sống, định cư, ý sách phận nhân lực chất lượng cao, nhân tài - Nhà nước cần tạo mơi trường thuận lợi, bình đẳng cho doanh nghiệp tham gia vào hoạt động kinh tế hoạt động phát triển Đảm bảo cho cá nhân, tổ chức tham gia kinh doanh hưởng lợi ích sách ưu đãi vốn, lãi suất để doanh nghiệp có điều kiện tốt thực cơng việc kinh doanh Tạo điều kiện cho doanh nghiệp chủ động hội nhập, để hội nhập sâu vào môi trường kinh doanh phát triển quốc tế với mục tiêu phát triển nguồn nhân lực cần chủ động hội nhập với định hướng là: Xây dựng, hoàn thiện hệ thống văn pháp luật phát triển nguồn nhân lực phù hợp với trình độ phát triển Việt Nam không trái với thông lệ luật pháp quốc tế lĩnh vực mà tham gia, ký kết, cam kết thực hiện, thiết lập khung trình độ quốc gia phù hợp với khu vực giới Xây dựng lộ trình nội dung, chương trình phương pháp giáo dục đào tạo để đạt khung trình độ quốc gia xây dựng, phù hợp chuẩn quốc tế đặc thù Việt Nam, tham gia Thực đánh giá quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế, liên kết, trao đổi giáo dục đào tạo đại học, sau đại học đề tài, dự án nghiên cứu khoa học, công nghệ sở giáo dục đại học Việt Nam giới Để từ góp phần nâng cao chất lượng nguồn 46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com lực lao động, góp phần quan trọng việc nâng cao hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp Việt Nam - Bảo đảm, phân bổ sử dụng hợp lý Ngân sách Nhà nước dành cho phát triển nhân lực quốc gia Hình thành quỹ hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực, huy động, phát huy vai trị, đóng góp doanh nghiệp phát triển nhân lực Đẩy mạnh tạo chế phù hợp để thu hút nguồn vốn nước cho phát triển doanh nghiệp nhân lực Việt Nam 3.3.2 Kiến nghị bộ, ban ngành - Các quan hành tỉnh, địa phương nên có sách tạo điều kiện cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh giải thủ tục hành nhanh gọn, có sách, giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp doanh nghiệp gặp khó khăn Đồng thời cầu nối doanh nghiệp học hỏi lẫn nhau, cạnh tranh lành mạnh, hợp tác phát triển Một khó khăn việc quản lý nhân ngành dệt may nay, việc thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao Lực lượng lao động ngành dệt may vào khoảng 2,5 triệu người, có 80% nữ Trong trình hoạt động, doanh nghiệp dệt may phải đối mặt với thực trạng dịch chuyển nhân sự, khó tuyển nguồn nhân lực chất lượng cao Đồng thời, để có nguồn nhân lực ổn định có tay nghề, doanh nghiệp hoạt động quy mô cần phải đầu tư bản, đảm bảo công việc ổn định, thu nhập tương đối tốt phải đào tạo, nâng cao trình độ tay nghề cho đội ngũ cán cơng nhân viên - Dù có vị ngành công nghiệp trọng điểm, với đặc trưng ngành dệt may, người quản lý thường gặp nhiều khó khăn như: khơng quản lý số lượng hiệu làm việc đội ngũ nhân viên, không kiểm sốt tác phong làm việc, khơng thể đánh giá hiệu làm việc nhóm, phân xưởng hay nhân viên… Trong bối cảnh hội nhập cạnh tranh ngày gay gắt nay, để trì phát triển tham gia sâu rộng vào chuỗi giá trị dệt may tồn cầu Thì ngành dệt may Việt Nam, cần áp dụng giải pháp quản lý nhân tối ưu để có nguồn nhân lực chất lượng, phát triển doanh nghiệp vững bền - Các bộ, ban, ngành nên trực tiếp tra, giám sát hoạt động doanh nghiệp để có nhìn tổng thể nhất, đánh giá khách quan từ đưa biện pháp hỗ trợ nhanh cho doanh nghiệp để nâng cao hiệu sử dụng nhân lực Công ty họ 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu Đề tài “ Nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần May Sông Hồng” giúp cho Công ty việc hoạch định lại cấu tổ chức, công tác đào 47 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Tuy nhiên đề tài nghiên cứu ảnh hưởng yếu tố bên bên doanh nghiệp ảnh hưởng đến hiệu sử dụng nguồn lực lao động doanh nghiệp Nghiên cứu thực trạng hiệu sử dụng nguồn lực lao động Cơng ty hạn chế cịn tồn việc sử dụng lao động Công ty Cần có thêm nhiều biện pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn lực lao động mà bắt buộc thân doanh nghiệp phải thực Cần nghiên cứu xem sách nhà nước gắn với thực tế doanh nghiệp hay chưa? Có tác động mạnh đến Công ty hay không? Hay việc nâng cao chất lượng nguồn lực lao động gắn với việc tăng doanh thu chất lượng sản phẩm, dịch vụ Công ty Đó vấn đề quan trọng cần nghiên cứu để có nhìn tổng quan hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty, từ có sách để Cơng ty ngày phát triển 48 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài Cơng ty Cổ phần May Sơng Hồng năm 2018-2020 Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Thống kê Phạm Cơng Đồn, Nguyễn Cảnh Lịch, Giáo trình Kinh tế doanh nghiệp thương mại, Đại học Thương Mại Mai Thanh Lan, Ngơ Thị Mai (2016), Giáo trình Quản trị nhân lực bản, NXB Thống kê Luật Doanh Nghiệp 2020; Luật Việc Làm 2013; Luật Lao Động 2019 Nguyễn Ngọc Quân (2014), Giáo trình Quản trị nhân lực, Đại học Kinh tế-quốc dân World Bank (2020), World Development Indicators 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... TRANG NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SÔNG HỒNG 2.1 Tổng quan tình hình nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng 2.1.1... PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SÔNG HỒNG GIAI ĐOẠN 2021-2025 3.1 Quan điểm định hướng nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Sông Hồng. .. PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SÔNG HỒNG GIAI ĐOẠN 2021-2025 35 3.1 Quan điểm định hướng nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May