Một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty cổ phần may sông hồng

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐH CHU VĂN AN KHOA KT & QTKD - o0o - CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI Một số giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh Công ty cổ phần may Sông Hồng Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thanh Hằng Khoa: Kinh Tế & Quản Trị Kinh Doanh Phú Thọ, ngày 10 tháng 04 năm 2011 SVTH: Nguyễn Thị Hương Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An LỜI MỞ ĐẦU Chuyển đổi cấu kinh tế từ chế tập trung quan liêu bao cấp sang chế thị trƣờng bƣớc ngoặt lớn có tính chất để kinh tế nƣớc ta đứng vững phát triển kịp với kinh tế giới khu vực Sự chuyển đổi kéo theo chuyển hƣớng việc lập kế hoạch, chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp Cơ chế mở thời kỳ đầy hội phát triển nhƣng nhiều thách thức lớn thành phần kinh tế nhƣ doanh nghiệp Việt Nam Hoạt động chế thị trƣờng doanh nghiệp phải tự thân vận động, tự định vấn đề kinh doanh mình, khơng có phân cơng đạo trực tiếp nhƣ chế cũ, địi hỏi doanh nghiệp phải có tính linh hoạt cao Chính sống phát triển doanh nghiệp mà có cạnh tranh doanh nghiệp với Cạnh tranh từ đời, góp phần giúp cho doanh nghiệp khẳng định đƣợc sức mạnh, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận Ngƣợc lại, yếu tố loại bỏ doanh nghiệp kinh doanh khơng hiệu quả, khơng có sức cạnh tranh Khi kinh tế phát triển, thành phần kinh tế ngày đa dạng, số lƣợng doanh nghiệp xuất ngày nhiều SVTH: Nguyễn Thị Hương Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An cạnh tranh ngày gay gắt Mỗi doanh nghiệp để đảm bảo cho tồn đƣa chiến lƣợc cạnh tranh táo bạo nhằm không ngừng tăng cƣờng khả cạnh tranh cho Mặt khác, doanh nghiệp khơng tự thỏa mãn với thị trƣờng chiếm lĩnh đƣợc (điều nguy hiểm, kéo theo diệt vong doanh nghiệp) nên ln tìm cách vƣơn lên, mở rộng thị trƣờng Và vậy, cần phải xây dựng chiến lƣợc cạnh tranh với công cụ, biện pháp thích hợp nhằm nâng cao khả cạnh tranh thị trƣờng Xuất phát từ tầm quan trọng cạnh tranh doanh nghiệp, với trình tìm hiểu thực tế thời gian thực tập Công ty cổ phần may Sông Hồng, em chọn đề tài: “Một số giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh Công ty cổ phần may Sông Hồng” làm đề tài cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp Ngồi phần mở đầu phần kết luận, chuyên đề kết cấu chia làm phần: Phần I: Cơ sở lý luận cạnh tranh nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Phần II: Thực trạng khả cạnh tranh Công ty cổ phần may Sông Hồng Phần III: Một số giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh Công ty cổ phần may Sông Hồng SVTH: Nguyễn Thị Hương Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An PHẦN I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP I- Lý thuyết cạnh tranh Khái niệm cạnh tranh Trong phát triển kinh tế thị trƣờng Việt Nam nay, khái niệm liên quan đến cạnh tranh khác Theo Mác: “Cạnh tranh phấn đấu ganh đua gay gắt nhà tƣ nhằm giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ để đạt đƣợc lợi nhuận siêu ngạch ” Có quan niệm khác lại cho rằng: “Cạnh tranh phấn đấu chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp cho tốt doanh nghiệp khác” (Theo nhóm tác giả “Nâng cao lực cạnh tranh bảo hộ sản xuất nƣớc”) Theo kinh tế trị học: “Cạnh tranh thơn tính lẫn đối thủ nhằm giành lấy thị trƣờng, khách hàng cho doanh nghiệp mình” Để hiểu cách khái quát ta có khái niệm nhƣ sau: Trong kinh tế thị trƣờng, cạnh tranh đƣợc hiểu ganh đua doanh nghiệp thị trƣờng nhằm giành đƣợc ƣu loại sản phẩm hàng hóa dịch vụ, loại khách hàng so với đối thủ cạnh tranh Từ nƣớc ta thực đƣờng lối mở cửa kinh tế, từ kinh tế kế hoạch hóa tập trung snag kinh tế thị trƣờng có điều tiết vĩ mơ Nhà nƣớc theo định hƣớng xã hội chủ nghĩa vấn đề cạnh tranh bắt đầu xuất len lỏi vào bƣớc doanh nghiệp Môi trƣờng hoạt động kinh doanh doanh SVTH: Nguyễn Thị Hương Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An nghiệp lúc đầy biến động vấn đề cạnh tranh trở nên cấp bách, sôi động thị trƣờng nƣớc thị trƣờng quốc tế Nhƣ vậy, kinh tế thị trƣờng nay, lĩnh vực nào, hoạt động ngƣời cộm lên vấn đề cạnh tranh Ví dụ nhƣ: Các quốc gia cạnh tranh để giành lợi đối ngoại, trao đổi Các doanh nghiệp cạnh tranh để lơi khách hàng phía mình, để chiếm lĩnh thị trƣờng có nhiều lợi Con ngƣời cạnh tranh để vƣơn lên khẳng định vị trí trình độ chun môn nghiệp vụ để ngƣời dƣới quyền phục tùng mệnh lệnh, để có uy tín vị quan hệ với đối tác Nhƣ nói cạnh tranh hình thành bao trùm lên lĩnh vực sống, từ tầm vi mô đến vĩ mô, từ cá nhân riêng lẻ đến tổng thể toàn xã hội Điều xuất phát từ lẽ đƣơng nhiên nƣớc ta bƣớc vào giai đoạn phát triển cao lĩnh vực nhƣ kinh tế, trị, văn hóa…Mà bên cạnh cạnh tranh vốn quy luật tự nhiên khách quan kinh tế thị trƣờng, khơng phụ thuộc vào ý muốn chủ quan ngƣời tự nguồn gốc dẫn tới cạnh tranh, cạnh tranh động lực để thúc đẩy sản xuất, lƣu thơng hàng hóa phát triển Bởi để giành đƣợc điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ sản phẩm buộc doanh nghiệp phải thƣờng xuyên động não, tích cực, nhạy bén động, phải thƣờng xuyên cải tiến kỹ thuật, ứng dụng khoa học kỹ thuật công nghệ mới, bổ sung xây dựng sở hạ tầng, mua sắm thêm trang thiết bị máy móc, loại bỏ máy móc cũ kỹ lạc hậu Và điều quan trọng phải có phƣơng pháp tổ chức quản lý có hiệu quả, đào tạo đãi ngộ trình độ chun mơn, tay nghề cho ngƣời lao động Thực SVTH: Nguyễn Thị Hương Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An tế cho thấy, đâu thiếu cạnh tranh thƣờng biểu trì trệ yếu kém, dẫn đến doanh nghiệp mau chóng bị đào thải khỏi quy luật vận động kinh tế thị trƣờng Để thúc đẩy tiêu thụ đẩy nhanh tốc độ chu chuyển hàng hóa, doanh nghiệp cần phải nghiên cứu thị trƣờng, tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu khách hàng Do đó, cạnh tranh khơng kích thích tăng suất lao động, giảm chi phí mà cịn cải tiến mẫu mã, chủng loại hàng hóa, nâng cao chất lƣợng sản phẩm chất lƣợng dịch vụ, làm cho sản xuất ngày gắn liền với tiêu dùng, phục vụ ngu cầu xã hội đƣợc tốt Cạnh tranh điều kiện đồng thời yếu tố kích thích hoạt động kinh doanh phát triển Bên cạnh mặt tích cực, cạnh tranh để lại nhiều hạn chế tiêu cực Đó phân hóa sản xuất hàng hóa, làm phá sản doanh nghiệp kinh doanh gặp nhiều khó khăn thiếu vốn, sở hạ tầng hạn hẹp, trình độ cơng nghệ thấp làm cho doanh nghiệp phá sản doanh nghiệp gặp rủi ro khách quan mang lại nhƣ thiên tai, hỏa hoạn…hoặc bị rơi vào hoàn cảnh, điều kiện không thuận lợi Nhƣ vậy, cạnh tranh đƣợc hiểu đƣợc khái quát cách chung ganh đua gay gắt chủ thể hoạt động thị trƣờng với nhau, kinh doanh loại sản phẩm sản phẩm tƣơng tự thay lẫn nhằm chiếm lĩnh thị phần, tăng doanh số lợi nhuận.Các doanh nghiệp thƣơng mại cần nhận thức đắn cạnh tranh theo khía cạnh tích cực để từ phát huy yếu tố nội lực, nâng cao chất lƣợng phục vụ khách hàng, mặt khác tránh tình trạng cạnh tranh bất hợp lý dẫn đến làm tổn hại đến lợi ích cộng đồng nhƣ làm suy yếu SVTH: Nguyễn Thị Hương Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An Doanh nghiệp thƣơng mại mang tính đặc thù phải chịu cạnh tranh liệt so với loại hình doanh nghiệp khác Vai trị tầm quan trọng cạnh tranh Trong chế kế hoạch hóa tập trung trƣớc đây, phạm trù cạnh tranh hầu nhƣ không tồn doanh nghiệp, thời điểm doanh nghiệp hầu nhƣ đƣợc nhà nƣớc bao cấp hồn tồn vốn, chi phí cho hoạt động, kể doanh nghiệp làm ăn thua lỗ trách nhiệm thuộc Nhà nƣớc Vì vậy, vơ hình dung Nhà nƣớc tạo lối mịn kinh doanh, thói quen trì trệ ỉ nại, doanh nghiệp khơng phải tự tìm kiếm khách hàng mà có khách hàng tự tìm đến doanh nghiệp Chính điều khơng tạo đƣợc động lực cho doanh nghiệp phát triển Sau kết thúc Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VI (1986), nƣớc ta chuyển sang giai đoạn Nền kinh tế thị trƣờng đƣợc hình thành vấn đề cạnh tranh xuất có vai trị đặc biệt quan trọng không doanh nghiệp mà ngƣời tiêu dùng nhƣ kinh tế quốc dân nói chung 2.1 Đối với kinh tế quốc dân Đối với kinh tế, cạnh tranh không môi trƣờng động lực phát triển nói chung, thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển, tăng xuất lao động mà yếu tố quan trọng làm lành mạnh hóa quan hệ xã hội Cạnh tranh điều kiện giáo dục tính động doanh nghiệp Bên cạnh đó, cạnh tranh góp phần gợi mở nhu cầu xã hội thông qua xuất sản phẩm Điều chứng tỏ đời sống ngƣời ngày đƣợc nâng cao trị, kinh tế văn hóa xã hội Cạnh tranh đảm bảo thúc đẩy phát triển khoa học kỹ thuật, SVTH: Nguyễn Thị Hương Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An phân công lao động xã hội ngày phát triển sâu rộng Tuy nhiên bên cạnh lợi ích to lớn mà cạnh tranh đem lại cịn mặt hạn chế nhƣ: cạnh tranh khơng lành mạnh tạo phân hóa giàu nghèo; cạnh tranh khơng lành mạnh dẫn đến có manh mối làm ăn vi phạm pháp luật nhƣ trốn thuế, lậu thuế, buôn lậu hàng giả, buôn bán trái phép mặt hàng mà Nhà nƣớc pháp luật nghiêm cấm 2.2 Đối với doanh nghiệp Bất kỳ doanh nghiệp vậy, tham gia vào hoạt động kinh doanh thị trƣờng muốn doanh nghiệp tồn đứng vững Để tồn đứng vững đƣợc doanh nghiệp phải có chiến lƣợc cạnh tranh cụ thể lâu dài mang tính chiến lƣợc tầm vi mơ vĩ mô Họ cạnh tranh để giành lợi phía mình, cạnh tranh để giành giật khách hàng, làm cho khách hàng tự tin sản phẩm doanh nghiệp tốt nhất, phù hợp với thị hiếu, nhu cầu ngƣời tiêu dùng Doanh nghiệp đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng kịp thời, nhanh chóng đầy đủ sản phẩm nhƣ dịch vụ kèm theo với mức giá phù hợp doanh nghiệp có khả tồn phát triển Do cạnh tranh quan trọng cần thiết Cạnh tranh đòi hỏi doanh nghiệp phải phát triển công tác marketing việc nghiên cứu thị trƣờng để định sản xuất gì? Sản xuất nhƣ nào? Và sản xuất cho ai? Nghiên cứu thị trƣờng để doanh nghiệp xác định đƣợc nhu cầu thị trƣờng sản xuất mà thị trƣờng cần không sản xuất mà doanh nghiệp có Cạnh tranh buộc doanh nghiệp phải đƣa sản phẩm có chất lƣợng cao hơn, tiện dụng với ngƣời tiêu SVTH: Nguyễn Thị Hương Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An dùng Muốn doanh nghiệp phải áp dụng thành tựu khoa học kỹ thuật vào trình sản xuất kinh doanh, tăng cƣờng cơng tác quản lý, nâng cao trình độ tay nghề cho công nhân, cử cán học để nâng cao trình độ chun mơn Cạnh tranh thắng lợi tạo cho doanh nghiệp vị trí xứng đáng thị trƣờng, tăng thêm uy tín cho doanh nghiệp Trên sở có điều kiện mở rộng sản xuất kinh doanh, tái sản xuất xã hội, tạo đà phát triển mạnh mẽ cho kinh tế 2.3 Đối với ngành Hiện kinh tế nói chung ngành dệt may nói riêng, cạnh tranh đóng vai trị quan trọng phát triển nâng cao chất lƣợng sản phẩm Cạnh tranh bình đẳng lành mạnh tạo bƣớc đà vững cho ngành nghề phát triển Nhất ngành dệt may- ngành có vai trị chủ lực phát triển kinh tế quốc dân Cạnh tranh tạo bƣớc đà động lực cho ngành phát triển sở khai thác lợi điểm mạnh ngành thu hút đƣợc nguồn lao động dồi khai thác tối đa nguồn lực Nhƣ vậy, hoạt động kinh doanh dù có quy mơ hoạt động lớn hay quy mơ hoạt động nhỏ, dù hoạt động đứng tầm vĩ mơ hay vi mơ khơng thể thiếu có mặt vai trị yếu tố cạnh tranh 2.4 Đối với sản phẩm Nhờ có cạnh tranh mà sản phẩm sản xuất ngày đƣợc nâng cao chất lƣợng, phong phú chủng loại, mẫu mã kích cỡ Giúp cho lợi ích ngƣời tiêu dùng doanh nghiệp thu đƣợc ngày nhiều Ngày sản phẩm đƣợc sản xuất SVTH: Nguyễn Thị Hương Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An không để đáp ứng nhu cầu nƣớc mà cung cấp xuất nƣớc Qua ý nghĩa ta thấy cạnh tranh thiếu sót lĩnh vực kinh tế Cạnh tranh lành mạnh thực tạo nhà doanh nghiệp giỏi đồng thời động lực thúc đẩy kinh tế phát triển, đảm bảo công xã hội Bởi cạnh tranh yếu tố cần có hỗ trợ quản lý Nhà nƣớc để phát huy mặt tích cực hạn chế mặt tiêu cực nhƣ cạnh tranh không lành mạnh dẫn đến độc quyền gây lũng đoạn, xáo trộn thị trƣờng Các hình thức cạnh tranh Cạnh tranh đƣợc phân loại theo hình thức khác nhau: 3.1 Căn vào chủ thể tham gia cạnh tranh Cạnh tranh đƣợc chia thành ba loại: - Cạnh tranh người bán người mua: Là cạnh tranh diễn theo quy luật mua rẻ bán đắt, hai bên muốn tối đa hóa lợi ích Ngƣời bán muốn bán với giá cao để tối đa hóa lợi nhuận ngƣời mua muốn mua với giá thấp nhƣng chất lƣợng đƣợc đảm bảo mức giá cuối mức giá thỏa thuận hai bên - Cạnh tranh người mua người mua: Là cạnh tranh sở quy luật cung cầu, thị trƣờng mức cung nhỏ mức cầu Lúc hàng hóa thị trƣờng khan hiếm, ngƣời mua để đạt đƣợc nhu cầu mong muốn họ sẵn sàng mua với mức giá cao Do mức độ cạnh tranh diễn gay gắt ngƣời mua, kết giá hàng hóa tăng lên, ngƣời bán thu đƣợc lợi nhuận lớn SVTH: Nguyễn Thị Hương 10 Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An kế tốn, phịng xuất nhập khẩu, phịng thị trƣờng, phịng kế hoạch Cơng ty phịng ban có số lao động nữ lớn mà số lao động nam Ngồi Cơng ty cần tuyển thêm ngƣời có trình độ đại học kinh nghiệm nghề nghiệp để bổ xung vào vị trí quản lý Cơng ty thiếu III- Một số kiến nghị với ngành chức Trong trình thúc đẩy hoạt động kinh doanh ngành may mặc nói chung Cơng ty may Sơng Hồng nói riêng gặp phải khó khăn mà tự thân khơng thể giải đƣợc Đồng thời Công ty thực thể kinh tế nên phải hoạt động theo khuôn khổ pháp luật Nhà nƣớc đề Do ngồi biện pháp thúc đẩy hoạt động xuất khẩu, nâng cao khả cạnh tranh phạm vi doanh nghiệp, vai trị Nhà nƣớc có ảnh hƣởng đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp mà đƣợc biểu qua hệ thống văn pháp quy có liên quan đến hoạt động Nhà nƣớc nhân tố có vai trị thúc đẩy phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung hoạt động xuất riêng Công ty may Sông Hồng Để tồn phát triển đƣợc Cơng ty ngồi nỗ lực thân Cơng ty cần biện pháp hỗ trợ từ phía Nhà nƣớc ngành dệt may nhƣ sau: Đối với Nhà nước - Nhà nước cần tạo sân chơi bình đẳng cho doanh nghiệp Tất doanh nghiệp tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh đều phải tuân thủ quy định Nhà nƣớc pháp luật Để kích thích ngành nghề phát triển nhà nƣớc cần tạo môi trƣờng cạnh tranh lành mạnh, tạo sân chơi bình đẳng cho doanh nghiệp, để doanh nghiệp phát huy hết tiềm SVTH: Nguyễn Thị Hương 104 Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An Việc đảm bảo cạnh tranh lành mạnh cho tác nhân kinh tế thơng qua sách thúc đẩy cạnh tranh hạn chế độc quyền vấn đề bách có tính chất thời nƣớc ta - Các giải pháp hỗ trợ thuế thủ tục Hệ thống thuế Việt Nam năm qua đƣợc sửa đổi bổ sung, song tồn nhiều điểm bất hợp lý, có ảnh hƣởng khơng tốt đến hoạt động kinh doanh Cơng ty nói chung hoạt động xuất nói riêng Do vấn đề cấp bách phải cải cách hệ thống sách thuế hành để phù hợp với chiến lƣợc phát triển kinh tế xã hội giai đoạn Việc cải cách hệ thống thuế trƣớc hết phải đảm bảo tăng nguồn thu cho ngân sách Nhà nƣớc, tạo nguồn vốn để thực CNH - HĐH kinh tế Đồng thời phải đảm bảo đồng hợp lý khuyến khích thành phần kinh tế phát triển Thêm vào đó, sách thuế phải đƣa đơn giản, dễ hiểu để thực khuyến khích phát triển hoạt động kinh tế đối ngoại Chính vậy, hệ thống thuế nói chung thuế lĩnh vực xuất nói riêng bao gồm nội dung lớn là: Ban hành hệ thống thuế đồng bộ, xem xét lại nội dung phạm vi điều chỉnh thuế xuất tất sắc thuế Bên cạnh nhằm khuyến khích hoạt động xuất Quốc hội cần xem xét điều chỉnh việc giảm, miễn thuế số mặt hàng xuất Nhà nƣớc coi ngành dệt may ngành cơng nghiệp xuất mũi nhọn đất nƣớc nên giảm thuế xuất để khuyến khích ngành may phát triển, để tăng vị hàng may mặc Việt Nam giới Đối với nguyên vật liệu SVTH: Nguyễn Thị Hương 105 Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An phải nhập nhƣ bông, vải sợi áp dụng thuế ƣu đãi nguyên phụ liệu nƣớc để chủ động sản xuất hàng xuất lại tăng thuế lên nguyên vật liệu nhập từ nƣớc nhằm đảm bảo nguồn thu cho ngân sách đồng thời đảm bảo sản xuất nguyên liệu nƣớc Hiện thời hạn tạm mƣợn thuế nhập để sản xuất nƣớc 90 ngày Nhƣ ngắn từ ký kết hợp đồng mua nguyên phụ liệu sản xuất xuất khó thực đƣợc thời gian Vì Nhà nƣớc cần điều chỉnh thời gian hợp lý theo chu kỳ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tăng lên 120 ngày đến 180 ngày để doanh nghiệp dễ dàng hoạt động xuất - Đảm bảo ổn định trị, mở rộng quan hệ hợp tác hữu nghị với nước giới Có thể nói ổn định trị kinh tế nhân tố tạo sức hấp dẫn lớn doanh nghiệp nƣớc Trong năm gần với ổn định trị cố gắng ổn định vĩ mơ kinh tế nhƣ khắc phục tình trạng nhập siêu, kiềm chế lạm phát xuống đến mức thấp Chúng ta thu hút đƣợc lớn đầu tƣ nƣớc vào nƣớc tạo đƣợc hội cho doanh nghiệp nƣớc tham gia vào hoạt động kinh doanh quốc tế Trong năm tới, để khuyến khích hoạt động kinh tế đối ngoại khuyến khích xuất bên cạnh việc ổn định trị kinh tế Chúng ta cần giữ vững quan hệ hồ bình với nƣớc khu vực giới, đẩy mạnh quan hệ hợp tác hữu nghị với nƣớc, tạo bầu khơng khí thuận lợi cho hoạt động kinh doanh quốc tế nói chung hoạt động xuất nƣớc nói riêng SVTH: Nguyễn Thị Hương 106 Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An Ngoài ra, Nhà nƣớc cần tạo môi trƣờng kinh doanh thuận lợi cho hoạt động doanh nghiệp để phát triển đƣợc ngành công nghiệp dệt may Đây giải pháp nhƣng lại mang tính tổng hợp cao cần phối hợp phủ, ngành chức định chế xã hội, văn hoá Về mặt sở pháp lý, quyền sở hữu tài sản phải đƣợc quy định rõ ràng, quy chế phủ phải đƣợc xác định cách thận trọng, mức độ can thiệp hành tuỳ tiện đƣợc tối thiểu hố, hệ thống thuế phải đơn giản, khơng tham nhũng, tiến trình pháp lý phải công hiệu Việt Nam trình cải cách mặt thể chế Do cần nhiều thời gian để hoàn thiện môi trƣờng kinh doanh cho doanh nghiệp trƣớc hết nƣớc SVTH: Nguyễn Thị Hương 107 Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An Đối với ngành Mặc dù thời gian qua hoạt động kinh doanh Cơng ty có hiệu quả, song để đáp ứng đƣợc nhu cầu ngày mở rộng quy mơ kinh doanh Cơng ty vấn đề vốn vấn đề đƣợc đặt Do để tạo điều kiện cho Công ty phát triển Nhà nƣớc cần hỗ trợ vốn để tạo điều kiện cho Cơng ty nói chung Cơng ty may Sơng Hồng nói riêng mở rộng quy mơ kinh doanh Nhà nƣớc giảm thời gian trả nợ vốn đồng thời cải tiến thủ tục cho vay phù hợp với điều kiện Công ty Cần bãi bỏ thủ tục không cần thiết doanh nghiệp vay vốn ngân hàng nhƣ quy định vốn tự có 30% Nhà nƣớc cần thống đƣa định thuế quan để tránh ách tắc, phiền hà tốn gây ảnh hƣởng đến hoạt động sản xuất xuất nhập Hiệp hội dệt may Việt Nam cần có vai trị tích cực việc hỗ trợ cung cấp thơng tin tìm kiếm thị trƣờng, giới thiệu đối tác cho doanh nghiệp dệt may Việt Nam nói chung Cơng ty may Sơng Hồng nói riêng Đồng thời Hiệp hội phải thực tốt vai trò quan điều phối, sở tự nguyện số lƣợng mức giá doanh nghiệp xuất khẩu, nhằm tránh tình trạng cạnh tranh gây thiệt hại cho doanh nghiệp dệt may Việt Nam Đồng thời Hiệp hội nên tham gia hợp tác có hiệu với tổ chức quốc tế đóng Việt Nam nhƣ: Tổ chức chƣơng trình phát triển công nghệ Liên hợp quốc (UNDP), tổ chức phát triển công nghệ liên hợp quốc (UNIDO), dự án Sông Mekong (MPDF), tổ chức hợp tác phát triển Đức (GTZ), tổ chức hợp tác phát triển Đan Mạch (DANIDA)…cũng nhƣ với tổ chức nƣớc ngồi có SVTH: Nguyễn Thị Hương 108 Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An liên quan để tăng cƣờng hỗ trợ doanh nghiệp Dệt may Việt Nam trình hội nhập Hy vọng tƣơng lai với cố gắng doanh nghiệp với hỗ trợ kịp thời Hiệp hội Dệt may Việt Nam, Nhà nƣớc, ngành dệt may Việt Nam đẩy nhanh đƣợc tốc độ tăng trƣởng, thực trở thành ngành có vị trí quan trọng q trình hội nhập kinh tế Việt Nam vào khu vực giới SVTH: Nguyễn Thị Hương 109 Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An KẾT LUẬN Cạnh tranh nâng cao khả cạnh tranh có vai trị quan trọng phát triển kinh tế thị trƣờng nói chung Cơng ty may Sơng Hồng nói riêng giai đoạn Bởi đảm bảo cho tồn phát triển Công ty sàng lọc nghiệt ngã cạnh tranh Không có ý thức nâng cao khả cạnh tranh Cơng ty bị rơi vào nguy tụt hậu bị loại khỏi thị trƣờng Do đó, vấn đề đƣợc Công ty quan tâm để nâng cao khả cạnh tranh nhằm đạt đƣợc mục tiêu cuối thu lợi nhuận cao nhất, chiếm lĩnh đƣợc thị trƣờng, chiến thắng đối thủ cạnh tranh, khẳng định đƣợc vị trí thị trƣờng Muốn đạt đƣợc mục tiêu Cơng ty cần thực nhiều biện pháp nhƣ nâng cao chất lƣợng sản phẩm, hạ giá thành, làm tăng uy tín sản phẩm thị trƣờng Bên cạnh cần có nhứng sách hỗ trợ khuyến khích Nhà nƣớc để tạo mơi trƣờng kinh doanh ổn định thuận lợi Nếu thực đƣợc điều chắn tƣơng lai không xa sản phẩm Công ty may Sông Hồng có vị mạnh thị trƣờng nƣớc giới Cạnh tranh - là đề tài mẻ Nhiều khái niệm, lý luận cịn chƣa đƣợc thơng suốt giới chuyên môn Nhiều vấn đề thực tiễn nảy sinh chƣa có sở rõ ràng để làm chỗ dựa cho việc phân tích Với khả sinh viên qua trình thực tập ngắn, em hy vọng với biện pháp dù không nhiều song phần tƣ liệu cho việc đề chiến lƣợc kinh doanh Công ty thời gian tới Trong q trình hồn thành đề tài gặp nhiều khó khăn nhƣng đƣợc giúp đỡ tận SVTH: Nguyễn Thị Hương 110 Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An tình Ban giám đốc phịng tổ chức hành chính, phịng kế tốn Cơng ty may Sơng Hồng đặc biệt hƣớng dẫn, bảo tận tình thầy giáo – PGS.TS Đồng Xuân Ninh giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp Một lần em xin chân thành cảm ơn ! XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP SVTH: Nguyễn Thị Hương 111 Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An TÀI LIỆU THAM KHẢO “ Nâng cao lực cạnh tranh bảo hộ sản xuất nước ” - PTS Lê Đăng Doanh, Th.S Nguyễn Thị Kim Dung, PTS Trần Hữu Hân - NXB Lao động Hà Nội (1998) “ Quản trị Marketing ” – Kotler Phillip – NXB Thống kê (1999) “ Chiến lược cạnh tranh ” – Michael E Porter – NXB Khoa học kỹ thuật Hà Nội (1996) SVTH: Nguyễn Thị Hương 112 Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An “ Quản trị doanh nghiệp thương mại ” – GS.TS Phạm Vũ Luận – NXB Quốc gia Hà Nội (2001) Các tài liệu liên quan đến Công ty may Sông Hồng SVTH: Nguyễn Thị Hương 113 Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An MỤC LỤC Nội dung Trang PHẦN I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP I- Lý thuyết cạnh tranh Khái niệm cạnh tranh Vai trò tầm quan trọng cạnh tranh 2.1 Đối với kinh tế quốc dân 2.2 Đối với doanh nghiệp 2.3 Đối với ngành 2.4 Đối với sản phẩm Các hình thức cạnh tranh 10 3.1 Căn vào chủ thể tham gia cạnh tranh 10 3.2 Căn theo tính chất mức độ cạnh tranh 11 3.3 Căn vào phạm vi kinh tế 13 Các công cụ cạnh tranh 14 4.1 Cạnh tranh chất lƣợng sản phẩm 14 4.2 Cạnh tranh giá 16 4.3 Cạnh tranh hệ thống phân phối 17 4.4 Cạnh tranh sách Marketing 18 Sự cần thiết phải nâng cao khả cạnh tranh 19 II- Khả cạnh tranh doanh nghiệp 22 Khái niệm khả cạnh tranh 23 Các tiêu đánh giá lực cạnh tranh 28 2.1 Thị phần 28 2.2 Năng suất lao động 29 2.3 Lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận 30 SVTH: Nguyễn Thị Hương 114 Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An 2.4 Uy tín doanh nghiệp 31 2.5 Năng lực quản trị 32 Các nhân tố ảnh hƣởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp 33 3.1 Các nhân tố chủ quan 33 3.1.1 Khả tài 33 3.1.2 Nguồn lực vật chất kỹ thuật 34 3.1.3 Nguồn nhân lực 35 3.2 Các nhân tố khách quan 37 3.2.1 Nhà cung cấp 37 3.2.2 Khách hàng 37 3.2.3 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 39 3.2.4 Sự xuất sản phẩm thay 40 PHẦN II: THỰC TRẠNG VÀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SÔNG HỒNG 41 I- Đặc điểm tình hình tổ chức hoạt động kinh doanh Cơng ty cổ phần may Sông Hồng 41 Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần may Sông Hồng 42 Lĩnh vực hoạt động mục tiêu phát triển 42 2.1 Lĩnh vực hoạt động 43 2.2 Quy trình sản xuất sản phẩm 43 2.3 Mục tiêu phát triển 45 2.3.1 Về thị trƣờng 45 2.3.2 Chính sách giải pháp 45 Đặc điểm tổ chức quản lý phân phối cấp quản lý Công ty cổ phần may Sông Hồng 46 SVTH: Nguyễn Thị Hương 115 Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An 3.1 Mơ hình 46 3.2 Chức 47 3.2.1 Hội đồng quản trị 47 3.2.2 Giám đốc 47 3.2.3 Phòng kế hoạch 48 3.2.4 Phịng hành 48 3.2.5 Phịng kế tốn - tài vụ 48 3.2.6 Phòng kỹ thuật 48 3.2.7 Phòng KCS 49 3.2.8 Phòng điện 49 3.2.9 Phân xƣởng sản xuất 49 Môi trƣờng kinh doanh Công ty 49 4.1 Môi trƣờng kinh doanh nƣớc 49 4.2 Môi trƣờng kinh doanh quốc tế 51 4.3 Môi trƣờng cạnh tranh Công ty 52 II- Thực trạng khả cạnh tranh Công ty cổ phần may Sông Hồng 53 Phân tích kết hoạt động kinh doanh Công ty 53 Phân tích khả cạnh tranh Cơng ty thông qua yếu tố nội lực 56 2.1 Nguồn lực tài vật chất 56 2.2 Nguồn nhân lực 57 2.3 Chiến lƣợc kinh doanh 59 2.4 Uy tín Cơng ty 61 Phân tích khả cạnh tranh Cơng ty thơng qua công cụ61 3.1 Chất lƣợng sản phẩm 61 3.2 Chính sách giá 62 SVTH: Nguyễn Thị Hương 116 Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An 3.3 Hệ thống phân phối 63 3.4 Giao tiếp, khuếch trƣơng 64 Phân tích khả cạnh tranh Cơng ty thông qua số tiêu 65 4.1 Thị phần 65 4.2 Năng suất lao động 69 4.3 Lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận 70 III- Những kết luận rút từ việc đánh giá thực trạng Công ty 73 Những thành tựu đạt đƣợc khả cạnh tranh công ty 73 Những mặt tồn 76 PHẦN III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẨN MAY SÔNG HỒNG 80 I- Xu hƣớng phát triển ngành dệt may Việt Nam nói chung Cơng ty cổ phần may Sơng Hồng nói riêng 80 Tình hình phát triển kinh tế nƣớc 81 Tình hình phát triển kinh tế giới 82 Phƣơng hƣớng phát triển ngành 85 Phƣơng hƣớng phát triển Công ty cổ phẩn may Sông Hồng 88 II- Một số giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh Công ty cổ phần may Sông Hồng 90 Giải pháp 1: Nâng cao chất lƣợng sản phẩm 91 Giải pháp 2: Chính sách giá hợp lý 92 Giải pháp 3: Phát triển kênh phân phối sản phẩm Công ty 94 Giải pháp 4: Nâng cao hoạt động Marketing 95 Giải pháp 5: Nâng cao trình độ đội ngũ cán cơng nhân viên 96 Giải pháp 6: Giải pháp mẫu, mốt 98 SVTH: Nguyễn Thị Hương 117 Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Chu Văn An Giải pháp 7: Giải pháp phát triển thị trƣờng 99 Giải pháp 8: Giải pháp công nghệ 101 Giải pháp 9: Giải pháp huy động vốn 102 Giải pháp 10: Tăng suất lao động 103 III- Một số kiến nghị với ngành chức 104 Đối với Nhà nƣớc 104 Đối với ngành 108 KẾT LUẬN 110 SVTH: Nguyễn Thị Hương 118 Lớp: 07K3C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... làm phần: Phần I: Cơ sở lý luận cạnh tranh nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Phần II: Thực trạng khả cạnh tranh Công ty cổ phần may Sông Hồng Phần III: Một số giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh. .. Công ty cổ phần may Sông Hồng, em chọn đề tài: ? ?Một số giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh Công ty cổ phần may Sông Hồng? ?? làm đề tài cho chun đề thực tập tốt nghiệp Ngồi phần mở đầu phần kết... nghiệp nhà nƣớc Công ty May Sơng Hồng tiến hành cổ phần hóa lấy tên công ty Cổ Phần May Sông Hồng Năm 2008, Công ty tiến hành thực theo hệ thống quản lý ISO 9001-2000, góp phần nâng cao hiệu sản