Tính cấp thiết của đề tài
Cạnh tranh là yếu tố then chốt trong nền kinh tế thị trường, đóng vai trò như động lực phát triển cho cá nhân, doanh nghiệp và toàn bộ nền kinh tế Kết quả của sự cạnh tranh sẽ xác định doanh nghiệp nào có khả năng tồn tại và phát triển, trong khi những doanh nghiệp yếu kém sẽ phải đối mặt với nguy cơ phá sản và giải thể.
Trên thị trường hiện nay, có nhiều công ty sản xuất và kinh doanh các sản phẩm đồ gỗ tương tự nhau, tạo ra sự cạnh tranh mạnh mẽ với nhiều lựa chọn cho khách hàng Sự phát triển của nền kinh tế thị trường đã dẫn đến nhu cầu gia tăng nhanh chóng đối với sản phẩm đồ gỗ tại Việt Nam, cùng với yêu cầu cao hơn từ người tiêu dùng Để tồn tại và phát triển, các công ty phải nỗ lực nâng cao năng lực cạnh tranh, chiếm lĩnh thị phần và vượt xa đối thủ Công ty TNHH Dịch vụ Thương mại và Sản xuất Đại Phát đã có những thành tựu nhất định trong ngành nội thất, nhưng vẫn đang đối mặt với thách thức về thị phần nhỏ và khó khăn khi gia nhập thị trường mới.
Do đó, vấn đề nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty đã trở thành một vấn đề quan trọng hàng đầu mà công ty phải quan tâm.
Việc nghiên cứu đề tài: “ Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH
Dịch vụ Thương mại và Sản xuất Đại Phát đóng vai trò quan trọng trong việc giúp công ty đánh giá và đưa ra giải pháp nhằm kích thích tiêu thụ, tăng doanh số và lợi nhuận, đồng thời mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại Việt Nam.
Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài
Đã có những đề tài nghiên cứu về nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp:
Hoàng Văn Khuê, sinh viên khoa Quản trị doanh nghiệp tại trường Đại học Thương mại, đã hoàn thành khóa luận tốt nghiệp năm 2013 với đề tài “Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần thực phẩm SanNam” Luận văn tập trung vào việc nghiên cứu và hệ thống hóa các cơ sở lý luận liên quan đến năng lực cạnh tranh, cùng với các yếu tố ảnh hưởng đến nó Từ đó, tác giả đưa ra các kết luận và biện pháp nhằm cải thiện năng lực cạnh tranh cho công ty cổ phần thực phẩm SanNam.
Nguyễn Thị Liên, sinh viên khoa Quản trị doanh nghiệp tại trường Đại học Thương mại, đã thực hiện khóa luận tốt nghiệp năm 2014 với chủ đề “Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh” Tác giả đề xuất nhiều biện pháp nhằm cải thiện năng lực cạnh tranh của công ty, dựa trên các kết luận từ việc triển khai chiến lược kinh doanh và chiến lược cạnh tranh của Đăng Khánh.
Phạm Thu Huyền, sinh viên khoa Quản trị doanh nghiệp tại trường Đại học Thương mại, đã thực hiện khóa luận tốt nghiệp năm 2013 với đề tài “Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty Hải Anh” Đề tài này trình bày các lý thuyết cơ bản về năng lực cạnh tranh và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cải thiện năng lực cạnh tranh Bên cạnh đó, nghiên cứu thực trạng của công ty Hải Anh đã giúp đưa ra các biện pháp cụ thể nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp này.
Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu là đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công ty TNHH Dịch vụ Thương mại và Sản xuất Đại Phát Để đạt được mục tiêu này, đề tài sẽ thực hiện các nhiệm vụ cụ thể nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của công ty.
- Hệ thống hóa những vấn đề lý luận về năng lực cạnh tranh của một doanh nghiệp.
Phân tích năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Dịch vụ Thương mại và Sản xuất Đại Phát giúp xác định những thành công và hạn chế trong hoạt động của công ty Qua đó, nhận diện nguyên nhân của những hạn chế này sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc về khả năng nâng cao năng lực cạnh tranh trong tương lai.
Để nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường, công ty cần xác định rõ định hướng chiến lược và triển khai các giải pháp hiệu quả nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh và chiến lược cạnh tranh.
Phương pháp nghiên cứu
5.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu
Dữ liệu thứ cấp được thu thập bao gồm lịch sử hình thành và phát triển của công ty, báo cáo tài chính và tình hình nhân sự Đặc biệt, các tài liệu liên quan đến hoạt động nâng cao năng lực cạnh tranh được thu thập từ các phòng ban như tổ chức hành chính, kế toán, kế hoạch thị trường và trang website của công ty.
5.1.2 Phương pháp xử lý dữ liệu
Phương pháp phân tích và thống kê là quá trình sử dụng và phân tích các số liệu đã thu thập để đánh giá quy mô, chất lượng và tình hình hoạt động của công ty Phương pháp này tập trung vào việc xử lý thông tin từ dữ liệu thứ cấp, nhằm chỉ ra cả mặt tích cực và tiêu cực của vấn đề nghiên cứu Dựa trên số liệu thu thập được, chúng ta có thể dự báo các vấn đề tiềm ẩn trong tương lai.
Phương pháp phân tích tổng hợp kết hợp lý luận và thực tiễn để đánh giá ảnh hưởng của các nhân tố đến hoạt động của công ty Qua việc so sánh và đối chiếu dữ liệu, phương pháp này giúp tìm ra bản chất của vấn đề Đây là cơ sở để xác định nguyên nhân và đề xuất các giải pháp, kiến nghị nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động.
- Các phương pháp khác: biểu đồ, bảng biểu, so sánh, phương pháp tư duy logic khoa học
Kết cấu đề tài
Nội dung của đề tài được chia thành 3 chương, bao gồm phần lời mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục bảng biểu, sơ đồ hình vẽ, danh mục từ viết tắt, danh mục tài liệu tham khảo và phụ lục.
Chương 1: Một số vấn đề lý luận cơ bản về năng lực cạnh tranh và sự cần thiết phải nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp
Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Dịch vụ Thương mại và Sản xuất Đại Phát
Chương 3: Đề xuất và kiến nghị để nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Dịch vụ Thương mại và Sản xuất Đại Phát.
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NĂNG LỰC CẠNH
Khái niệm năng lực cạnh tranh
Có rất nhiều quan niệm về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp được định nghĩa là khả năng duy trì và mở rộng thị phần, cũng như tạo ra lợi nhuận Điều này thể hiện qua khả năng tiêu thụ hàng hóa và dịch vụ so với các đối thủ cạnh tranh, đồng thời nhấn mạnh khả năng tối ưu hóa lợi ích cho doanh nghiệp.
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng chống chịu trước sự tấn công từ các đối thủ khác Theo Ủy ban Quốc gia về hợp tác kinh tế, năng lực cạnh tranh được định nghĩa trong Từ điển Thuật Ngữ chính sách thương mại (1997) là khả năng của một doanh nghiệp “không bị doanh nghiệp khác đánh bại về năng lực kinh tế” Tuy nhiên, khái niệm này mang tính chất định tính, nên rất khó để định lượng một cách chính xác.
Ba là, năng lực cạnh tranh đồng nghĩa với duy trì và nâng cao lợi thế cạnh tranh.
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp được định nghĩa là khả năng tạo dựng, duy trì và sáng tạo mới các lợi thế cạnh tranh Theo Vũ Trọng Lâm (2006), điều này bao gồm việc sử dụng hiệu quả các lợi thế hiện có Tương tự, Trần Sửu (2005) nhấn mạnh rằng năng lực cạnh tranh không chỉ giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế mà còn nâng cao năng suất và chất lượng, chiếm lĩnh thị phần lớn, từ đó tạo ra thu nhập cao và phát triển bền vững.
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp phản ánh thực lực và lợi thế so với đối thủ, nhằm thỏa mãn tốt nhất nhu cầu khách hàng và tối đa hóa lợi nhuận Được hình thành từ các yếu tố nội tại như công nghệ, tài chính, nhân lực và tổ chức quản trị, năng lực cạnh tranh cần được đánh giá và so sánh trong bối cảnh hoạt động chung trên cùng một lĩnh vực và thị trường.
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp được định nghĩa là khả năng duy trì và nâng cao lợi thế cạnh tranh trong tiêu thụ sản phẩm, mở rộng mạng lưới tiêu thụ, và thu hút, sử dụng hiệu quả các yếu tố sản xuất để đạt được lợi ích kinh tế cao và bền vững.
Các nội dung lý luận về nâng cao năng lực cạnh tranh
1.2.1 Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp gắn liền với khả năng cạnh tranh của hàng hóa mà họ cung cấp Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của hàng hóa cũng chính là nền tảng cho năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Điều này thể hiện sức mạnh và lợi thế của doanh nghiệp so với đối thủ trong việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng, từ đó gia tăng lợi nhuận Do đó, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là một tổng thể bao gồm nhiều yếu tố khác nhau.
1.2.1.1 Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
Chiến lược doanh nghiệp xác định lĩnh vực hoạt động, mục tiêu và kỳ vọng, từ đó phân bổ nguồn lực hiệu quả để đạt được những mục tiêu đó Một chiến lược đúng đắn giúp doanh nghiệp xác định hướng đi chính xác, tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực, tạo ra lợi thế cạnh tranh và đạt được thành công trong môi trường cạnh tranh.
1.2.1.2 Quy mô của doanh nghiệp
Quy mô doanh nghiệp là yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh, với lợi thế từ nguồn tài chính vững mạnh, đội ngũ nhân viên đông đảo và thị phần lớn Những doanh nghiệp này có khả năng tạo ra rào cản cho đối thủ, mở rộng thị trường và khẳng định vị thế trên thị trường.
Năng suất lao động là yếu tố quan trọng trong năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, chịu ảnh hưởng từ văn hóa tổ chức, công nghệ và hiệu quả quản lý nhân sự Khi năng suất lao động cao, doanh nghiệp sẽ tăng sản lượng, tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và hạ giá thành, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh về giá.
1.2.1.4 Sản phẩm kinh doanh của doanh nghiệp Chất lượng và giá cả sản phẩm
Chất lượng và giá cả là hai yếu tố quan trọng giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Khi sản phẩm có chất lượng đảm bảo và giá cả hợp lý, doanh nghiệp sẽ có lợi thế cạnh tranh cao hơn Tùy thuộc vào từng loại thị trường, sản phẩm và đối tượng khách hàng, doanh nghiệp cần xác định mức độ chú trọng vào chất lượng hay giá cả, hoặc cả hai, để tối ưu hóa năng lực cạnh tranh của mình.
Tính đa dạng và khác biệt của sản phẩm
Trong bối cảnh thị trường hiện nay với sự phức tạp và cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp thường không chỉ tập trung vào một loại sản phẩm nhằm giảm thiểu rủi ro Thay vào đó, chiến lược đa dạng hóa sản phẩm được áp dụng để đáp ứng nhu cầu ngày càng phong phú của khách hàng, đồng thời nâng cao uy tín doanh nghiệp Hơn nữa, việc phát triển những tính năng nổi bật và độc đáo cho sản phẩm giúp tăng sức hấp dẫn và cải thiện năng lực cạnh tranh Do đó, tính đa dạng và khác biệt của sản phẩm trở thành yếu tố quan trọng trong việc xây dựng năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
1.2.1.5 Vị thế của doanh nghiệp trên thị trường
Vị thế của doanh nghiệp được xác định bởi thị phần, sức mạnh và khả năng chi phối trên thị trường Một vị thế vững mạnh giúp doanh nghiệp thực hiện các biện pháp cạnh tranh hiệu quả và có khả năng ảnh hưởng đến khách hàng, đối tác và đối thủ Do đó, vị thế cao đồng nghĩa với năng lực cạnh tranh mạnh mẽ hơn cho doanh nghiệp.
1.2.2 Tiêu chí phản ánh năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp được phản ánh qua nhiều tiêu chí khác nhau, giúp chúng ta theo dõi và đánh giá chính xác Một số tiêu chí tiêu biểu bao gồm: chất lượng sản phẩm, giá cả, dịch vụ khách hàng, và khả năng đổi mới sáng tạo.
1.2.2.1 Nhóm tiêu chí định lượng Thị phần của doanh nghiệp
Thị phần là chỉ số quan trọng thể hiện sức mạnh cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường Doanh nghiệp có thị phần lớn thường có khả năng giảm chi phí sản xuất nhờ vào lợi thế quy mô, đồng thời tạo dựng niềm tin vững chắc từ phía khách hàng.
Doanh thu của doanh nghiệp Thị phần của doanh nghiệp = x 100 Tổng doanh thu của ngành
Tiêu chí càng lớn phản ánh vị trí càng cao của doanh nghiệp trong ngành.
Tốc độ tăng doanh thu
Tốc độ tăng doanh thu của doanh nghiệp được tính bằng công thức: (Tốc độ tăng doanh thu của doanh nghiệp / Tốc độ tăng doanh thu của đối thủ cạnh tranh) x 100 Điều này giúp đánh giá khả năng cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh so với các đối thủ trên thị trường.
Nếu chỉ tiêu này lớn hơn 1, doanh thu của doanh nghiệp tăng nhanh hơn đối thủ, cho thấy năng lực cạnh tranh cao hơn Ngược lại, nếu chỉ tiêu nhỏ hơn 1, doanh nghiệp có năng lực cạnh tranh thấp hơn đối thủ.
Lợi nhuận của doanh nghiệp
Tỷ suất lợi nhuận được tính bằng công thức: Tỷ suất lợi nhuận = (Lợi nhuận / Doanh thu) x 100 Chỉ tiêu này cho biết với mỗi 100 đồng doanh thu, doanh nghiệp thu được bao nhiêu đồng lợi nhuận Tỷ suất lợi nhuận cao chứng tỏ doanh nghiệp hoạt động hiệu quả và có năng lực cạnh tranh mạnh mẽ.
Tỷ trọng chi phí = x 100 Tổng doanh thu
Tiêu chí này cho thấy tỷ lệ chi phí cần thiết để đạt được 100 đồng doanh thu Nếu chỉ số này quá cao, điều đó chứng tỏ doanh nghiệp chưa sử dụng nguồn lực hiệu quả, do đó cần áp dụng các biện pháp giảm chi phí nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh.
1.2.2.2 Nhóm tiêu chí định tính
Uy tín và thương hiệu là những chỉ tiêu quan trọng, bao gồm nhiều yếu tố như chất lượng sản phẩm, dịch vụ, hoạt động marketing, mối quan hệ với tổ chức tài chính và ảnh hưởng đến chính quyền Đây là tài sản vô hình, quý giá mà doanh nghiệp cần gìn giữ, vì mất uy tín sẽ khiến doanh nghiệp không còn khả năng cạnh tranh Ngược lại, uy tín giúp doanh nghiệp huy động nhiều nguồn lực như vốn, nguyên vật liệu, cũng như tạo sự an tâm và gắn bó của nhân viên, cùng sự ủng hộ từ chính quyền địa phương.
Kinh nghiệm của doanh nghiệp
Một doanh nghiệp có kinh nghiệm lâu năm trên thị trường thường được đánh giá cao về năng lực cạnh tranh Kinh nghiệm này giúp công ty cải thiện chất lượng sản phẩm và xử lý hiệu quả các tình huống phức tạp với chi phí và thời gian tối ưu Điều này tạo ra lợi thế rõ rệt cho doanh nghiệp trong cuộc đua với các đối thủ cạnh tranh.
1.2.3 Sự cần thiết nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
Các nhân tố ảnh hưởng năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, bao gồm cả những yếu tố mà doanh nghiệp có thể kiểm soát (nhân tố nội bộ) và những yếu tố phức tạp không thể kiểm soát (môi trường vĩ mô và môi trường ngành) Những yếu tố này tác động khác nhau đến năng lực cạnh tranh, yêu cầu doanh nghiệp phải có các biện pháp phù hợp để ứng phó hiệu quả.
1.3.1 Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp 1.3.1.1 Môi trường vĩ mô
Môi trường vĩ mô là bối cảnh mà doanh nghiệp hoạt động, bao gồm nhiều yếu tố phức tạp ảnh hưởng đến sự tồn tại và phát triển Các nhân tố cơ bản của môi trường kinh doanh bao gồm kinh tế, chính trị và pháp luật, xã hội, tự nhiên, và công nghệ Mỗi nhân tố này có thể tạo ra cơ hội hoặc thách thức cho doanh nghiệp, do đó, các doanh nghiệp cần hiểu rõ và điều chỉnh chiến lược kinh doanh để phù hợp với những biến động và yêu cầu từ môi trường này.
Các nhân tố kinh tế có ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp, đóng vai trò quan trọng trong môi trường kinh doanh Một nền kinh tế tăng trưởng không chỉ thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp mà còn làm tăng nhu cầu tiêu dùng, tạo ra cơ hội cho những doanh nghiệp biết tận dụng thời cơ Tuy nhiên, sự cạnh tranh cũng trở nên gay gắt hơn, đặt ra thách thức cho những doanh nghiệp thiếu mục tiêu rõ ràng và chiến lược hợp lý.
Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, tất cả các doanh nghiệp, bao gồm cả doanh nghiệp nước ngoài và trong nước, đều phải nỗ lực không ngừng để duy trì vị thế của mình trên thị trường Khi nền kinh tế suy thoái và tâm lý người tiêu dùng trở nên hoang mang, sức mua giảm sút, các doanh nghiệp buộc phải giảm sản lượng và tìm mọi cách giữ chân khách hàng Điều này dẫn đến sự sụt giảm lợi nhuận và doanh số, trong khi cạnh tranh trên thị trường ngày càng trở nên khốc liệt hơn.
Các yếu tố kinh tế như tỷ lệ lãi suất, tỷ lệ lạm phát và tỷ giá hối đoái ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng tài chính của doanh nghiệp.
Các nhân tố chính trị, pháp luật
Chính trị và pháp luật đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế Chúng không chỉ là nền tảng cho sự phát triển kinh tế mà còn cung cấp cơ sở pháp lý cho các hoạt động sản xuất và kinh doanh trên mọi thị trường, cả trong nước lẫn quốc tế.
Sự ổn định chính trị là yếu tố then chốt cho một nền kinh tế phát triển bền vững và lành mạnh Luật pháp đóng vai trò quan trọng trong việc điều chỉnh hoạt động của doanh nghiệp, với mỗi thị trường có hệ thống pháp luật riêng Môi trường kinh doanh thuận lợi được hình thành từ luật pháp rõ ràng và chính trị ổn định, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp xuất khẩu, chịu ảnh hưởng từ quan hệ giữa các chính phủ và các hiệp định kinh tế quốc tế Sự khác biệt về pháp luật giữa các quốc gia có thể tác động lớn đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, ảnh hưởng đến các hoạt động, chính sách, chiến lược phát triển và loại hình sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp.
Các doanh nghiệp cần một nền kinh tế ổn định và môi trường pháp luật rõ ràng để bảo vệ lợi ích của họ Điều này không chỉ khuyến khích sự phát triển mà còn nâng cao khả năng cạnh tranh trong nền kinh tế.
Nhân tố xã hội là yếu tố biến đổi theo thời gian, ảnh hưởng đến đặc tính của thị trường mà doanh nghiệp cần lưu ý khi tham gia Những thay đổi này có thể khó nhận biết nhưng lại quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp trong thị trường.
- Lối sống, phong tục, tập quán.
Hành vi và quan điểm của người tiêu dùng đóng vai trò quyết định trong việc tồn tại của doanh nghiệp trên thị trường Để nâng cao khả năng cạnh tranh, các doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ lưỡng các yếu tố xã hội tại cả thị trường mới và truyền thống Từ đó, họ có thể phân đoạn thị trường và đưa ra những giải pháp phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Môi trường tự nhiên ảnh hưởng lớn đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, với vị trí địa lý thuận lợi, gần nguồn nguyên liệu và nhân lực chất lượng cao giúp giảm chi phí và tạo cơ hội phát triển Tuy nhiên, các vấn đề ô nhiễm môi trường, thiếu năng lượng và lãng phí tài nguyên thiên nhiên đang gia tăng, buộc xã hội và doanh nghiệp phải điều chỉnh quyết định và biện pháp hoạt động để đáp ứng nhu cầu ngày càng lớn đối với các nguồn lực hạn chế.
Trình độ phát triển khoa học, công nghệ
Khoa học công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm và giá cả Mọi sản phẩm được sản xuất đều phải liên quan đến một công nghệ cụ thể, điều này quyết định sự thành công trên thị trường.
Khoa học công nghệ tiên tiến đóng vai trò quan trọng trong việc giúp các doanh nghiệp xử lý thông tin một cách chính xác và hiệu quả, điều này là cần thiết để đạt được thành công trong thị trường hiện nay Mỗi doanh nghiệp cần có hệ thống thu thập, xử lý, lưu trữ và truyền phát thông tin một cách nhanh chóng và đầy đủ về thị trường và đối thủ cạnh tranh Hơn nữa, khoa học công nghệ tiên tiến còn góp phần xây dựng hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại cho nền kinh tế quốc dân và thị trường doanh nghiệp Do đó, có thể khẳng định rằng khoa học công nghệ là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng cạnh tranh.
Môi trường ngành bao gồm các doanh nghiệp cùng tham gia cạnh tranh, và sự tác động của nó đối với khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp là điều không thể phủ nhận.
Môi trường ngành được hình thành từ năm yếu tố chính: đối thủ cạnh tranh, người mua, nhà cung cấp, các đối thủ tiềm ẩn và sản phẩm thay thế, theo mô hình 5 sức mạnh của Michael Porter Việc hiểu rõ các áp lực cạnh tranh giúp doanh nghiệp nhận diện điểm mạnh, điểm yếu, cũng như các cơ hội và thách thức mà ngành đang phải đối mặt.
THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY
Khái quát về Công ty TNHH Dịch vụ Thương mại và Sản xuất Đại Phát
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Dịch vụ Thương mại và Sản xuất Đại Phát
Công ty TNHH Dịch vụ Thương mại và Sản xuất Đại Phát, thành lập vào ngày 12-05-2009, chuyên cung cấp nội thất cao cấp với mẫu mã đa dạng và chất lượng hoàn hảo Sản phẩm của công ty được sử dụng rộng rãi trong văn phòng, trường học, nhà hàng và các cơ sở giáo dục, bao gồm giường, tủ áo và bàn ghế học sinh Ngoài việc cung cấp sản phẩm sẵn có, công ty còn nhận sản xuất theo đơn đặt hàng, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Tên công ty: Công ty TNHH Dịch vụ Thương mại và Sản xuất Đại Phát
Địa chỉ trụ sở chính: Đội 7-thôn Trát Cầu-xã Tiền Phong-huyện Thường Tín- thành phố Hà Nội
Địa chỉ showroom: số 1025 đường Đê La Thành-phường Ngọc Khánh-quận Ba Đình-thành phố Hà Nội
Người đại diện theo pháp luật công ty: Giám đốc Đỗ Văn Đại.
2.1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy
Cơ cấu tổ chức theo mô hình tập trung, trong đó Giám đốc điều hành có toàn quyền và bên cạnh đó còn có các phòng ban trực thuộc
Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức công ty
(Nguồn: Phòng hành chính và nhân sự)
Ông Đỗ Văn Đại, Giám đốc điều hành, là người lãnh đạo cao nhất của công ty, chịu trách nhiệm tổ chức và điều hành mọi hoạt động Ông định hướng kế hoạch hàng năm, đề ra chỉ tiêu cho các phòng ban và quyết định các vấn đề quan trọng liên quan đến tài chính và nhân sự.
Phó giám đốc và các trưởng phòng có trách nhiệm chỉ đạo, hướng dẫn các phòng ban thực hiện mục tiêu và nhiệm vụ của doanh nghiệp Họ xây dựng và triển khai các kế hoạch kinh doanh dài hạn và ngắn hạn, đồng thời theo dõi, đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch và dự báo nhu cầu khách hàng trong tương lai.
Phòng kế toán đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý kinh tế tài chính của doanh nghiệp, tổ chức Nhiệm vụ chính bao gồm kiểm kê và theo dõi các hoạt động kinh doanh, đồng thời định kỳ phản ánh các nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong kỳ kế toán Ngoài ra, phòng kế toán cung cấp thông tin và số liệu cần thiết cho ban giám đốc, giúp đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp và đưa ra quyết định quản trị cho kỳ kinh doanh tiếp theo.
Phòng xuất nhập khẩu là bộ phận chịu trách nhiệm chuẩn bị, hoàn tất và thực hiện các thủ tục liên quan đến xuất nhập khẩu hàng hóa cho doanh nghiệp Ngoài ra, phòng này còn trực tiếp giao tiếp với khách hàng, cung cấp tư vấn và giải đáp các thắc mắc liên quan đến quy trình xuất nhập khẩu.
Phòng giao nhận là bộ phận đảm nhiệm việc chuyển hàng hóa nội địa cho doanh nghiệp, đồng thời cũng chuyên trách lắp ráp các sản phẩm của công ty.
PGĐ hành chính và nhân sự
PGĐ kinh doanh Xưởng sản xuất
Bộ phận Marketing & Sales có vai trò quan trọng trong việc xây dựng và triển khai các chiến lược cùng kế hoạch kinh doanh phù hợp, nhằm hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ.
Phòng thiết kế chịu trách nhiệm thực hiện các tác vụ liên quan đến việc tạo ra các sản phẩm nội thất theo yêu cầu của khách hàng, đồng thời đảm bảo rằng các thiết kế này phù hợp với xu hướng thị trường hiện tại.
Xưởng sản xuất đóng vai trò quan trọng trong việc đáp ứng nhu cầu kinh doanh của công ty, đồng thời đảm bảo sản phẩm đạt chất lượng tốt và mẫu mã đẹp theo yêu cầu của khách hàng.
2.1.3 Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp
Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ và Nội thất Đại Phát chuyên kinh doanh các mặt hàng nội thất như:
- Nội thất văn phòng – trường học: tủ trưng bày, tượng bác hồ, bàn làm việc, bàn họp, ghế xoay, tủ để hồ sơ gỗ…
Nội thất trẻ em bao gồm giường trẻ em sơn màu tươi sáng, bàn ghế học sinh phù hợp cho cấp 1 và cấp 2, cùng với các món đồ nội thất khác cho phòng của bé Các sản phẩm như giá sách đứng, giá treo tường và tủ áo trẻ em sơn màu cũng rất cần thiết để tạo không gian gọn gàng và tiện nghi cho trẻ Tủ tư trang cũng là một lựa chọn lý tưởng để lưu trữ đồ dùng cá nhân của bé.
- Nội thất trường mầm non: bập bênh các loại
- Nội thất gia đình: bàn ghế phòng ngủ, võng, ghế xếp, bàn ghế phòng khách, giường, tủ, kệ, bộ bàn ghế phòng ăn, kệ tivi…
- Ngoài ra nội thất Đại Phát còn cung cấp các sản phẩm nội thất sân vườn, nội thất công cộng, nội thất nhà hàng – quán cafe…
2.1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh trong những năm qua
Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Đơn vị: 1.000 đồng
STT Nội dung Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
(Nguồn: Phòng hành chính và nhân sự)
2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Dịch vụ Thương mại và Sản xuất Đại Phát
2.2.1 Đánh giá ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Dịch vụ Thương mại và Sản xuất Đại Phát
2.2.1.1 Tác động của nhân tố bên ngoài ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty
Môi trường vĩ mô Các nhân tố kinh tế
Nền kinh tế Việt Nam đã ổn định trong những năm gần đây, nhưng vẫn gặp nhiều khó khăn Trong bối cảnh này, công ty TNHH Dịch vụ Thương mại và Sản xuất Đại Phát đang tận dụng cơ hội để tiếp cận người tiêu dùng Khi thị trường xuất khẩu chưa đạt doanh số lãi, công ty tập trung vào thị trường nội địa, đặc biệt là phân khúc giá hạng trung và thấp, do người tiêu dùng đang thắt chặt chi tiêu Một bộ nội thất có giá từ 5-7 triệu hiện nay trở thành lựa chọn tối ưu cho nhiều gia đình, phản ánh xu hướng trở về với giá trị thực của sản phẩm Vì vậy, Đại Phát cần chú trọng theo dõi tình hình kinh tế và điều chỉnh chiến lược kịp thời để đáp ứng nhu cầu thị trường hiệu quả.
Các nhân tố chính trị, pháp luật
Các nhân tố chính trị và luật pháp có ảnh hưởng sâu rộng đến doanh nghiệp, với Việt Nam được đánh giá là có tình hình chính trị ổn định và an ninh quốc phòng vững mạnh Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho Đại Phát trong việc đầu tư nghiên cứu và mở rộng sản phẩm, dịch vụ cũng như cải tiến công nghệ Trong bối cảnh kinh tế biến động, Đảng và nhà nước luôn thực hiện các chính sách hỗ trợ sản phẩm nội địa Ngày 8-5-2014, Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn đã phê duyệt kế hoạch phát triển thị trường gỗ và sản phẩm gỗ giai đoạn 2014-2020, với mục tiêu phát triển kênh phân phối nội địa và xuất khẩu, cùng các chính sách thuế và tín dụng thương mại nhằm hỗ trợ doanh nghiệp Điều này càng tăng thêm động lực cho Đại Phát trong việc phát triển bền vững.
Đại Phát nâng cao khả năng cạnh tranh thông qua các chiến lược kinh doanh phân phối cụ thể, với việc lựa chọn sản phẩm/dịch vụ dựa trên nhu cầu thị trường và thị hiếu của khách hàng Mỗi quốc gia và vùng lãnh thổ đều có những giá trị văn hóa và yếu tố xã hội đặc trưng, ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng Do đó, việc nghiên cứu kỹ lưỡng các yếu tố văn hóa, xã hội là cần thiết để hiểu và thỏa mãn nhu cầu của thị trường Điều này không chỉ giúp Đại Phát đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng mà còn tăng cường khả năng cạnh tranh trong khu vực phân phối Công ty đặc biệt chú trọng đến các phong cách tiêu dùng của khách hàng để phát triển chiến lược phù hợp.
Phong cách trang nhã, giản dị công ty tập trung đánh vào màu sắc nhẹ, sáng, các họa tiết nhẹ nhàng và các hoa văn chìm…
Phong cách sang trọng quý phái công ty tập trung gam màu tối, đậm, các hoa văn nổi…
Nhiều phong cách và sự kết hợp đa dạng mang đến cho khách hàng những lựa chọn phong phú về kiểu dáng và mẫu mã, đáp ứng nhu cầu yêu thích cái đẹp và tạo điểm nhấn cho trang trí không gian.
Khí hậu nhiệt đới phức tạp tại Việt Nam khiến cho sản phẩm nội thất dễ hỏng và biến chất, tạo ra thách thức lớn cho Đại Phát trong thiết kế kho hàng và sản phẩm Để khắc phục, công ty cần áp dụng biện pháp sơ chế nguyên liệu, lựa chọn nguyên liệu phù hợp và thiết kế thi công thích hợp với điều kiện khí hậu Bên cạnh đó, việc xây dựng kho hàng đạt tiêu chuẩn cũng là yếu tố quan trọng để bảo quản sản phẩm một cách hiệu quả.
Môi trường khoa học, công nghệ
Các kết luận thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ và Sản xuất Đại Phát
Qua 6 năm hoạt động và là nhà phân phối nội thất khá quen thuộc cho các trường học, văn phòng, hộ gia đình khắp khu vực Ba Đình - Hà Nội, nay công ty còn mở rộng thêm các khu vực nội và ngoại thành Hà Nội Năng lực cạnh tranh của công ty cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh và chiếm thị phần khá lớn trên thị trường Đại Phát cũng đã đạt được khá nhiều thành tích : Doanh nghiệp phân phối uy tín quận Ba Đình năm 2012, Huân chương lao động hạng nhì
Công ty đã xây dựng được uy tín vững chắc trong lòng khách hàng từ những ngày đầu thành lập, với nhiều đại lý và cửa hàng nhập hàng hóa, như cửa hàng đồ gỗ Thành Lộc tại Yên Nghĩa, Hà Nội và nội thất Tùng Anh tại Đan Phượng, Hà Nội.
Mạng lưới phân phối của công ty Đại Phát đang mở rộng ra ngoài Hà Nội, với kế hoạch phát triển tại các tỉnh miền Bắc như Hải Dương, Ninh Bình, Bắc Ninh Điều này không chỉ giúp công ty cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ mà còn nâng cao uy tín thương hiệu Sản phẩm của Đại Phát ngày càng trở nên quen thuộc và được người tiêu dùng tin tưởng.
Sản phẩm của Đại Phát đang ngày càng phong phú về kiểu dáng và mẫu mã, nhờ vào đội ngũ thiết kế trẻ trung, năng động, luôn cập nhật xu hướng mới và học hỏi từ các sản phẩm quốc tế Điều này giúp sản phẩm của công ty trở nên hiện đại hơn, tạo phong cách riêng cho người dùng và thu hút ngày càng nhiều khách hàng.
Bên cạnh những thành tựu đã đạt được công ty Đại Phát còn những mặt tồn tại sau:
Vào đầu năm, thị trường nội thất chưa sôi động, nhưng Đại Phát đã áp dụng chính sách giảm giá kèm theo khuyến mãi cho khách hàng mua số lượng lớn nhằm kích thích nhu cầu tiêu dùng Tuy nhiên, những nỗ lực này dường như không mang lại hiệu quả như mong đợi Nhu cầu tiêu dùng liên tục thay đổi, và công ty chưa kịp dự báo, trong khi nhu cầu chủ yếu của khách hàng tập trung vào các sản phẩm bình dân.
Sản phẩm của công ty hiện chỉ được dự trữ tối thiểu và sản xuất theo đơn đặt hàng, dẫn đến việc không thể đáp ứng kịp thời khi nhu cầu tăng đột biến hoặc các đơn hàng yêu cầu thời gian sản xuất ngắn.
Chương trình xúc tiến quảng bá hiện chưa được đầu tư đúng mức, và nếu có thì hiệu quả vẫn chưa rõ ràng Mạng lưới kênh phân phối còn hạn chế, mặc dù có một số đề xuất mở rộng, nhưng sự tiếp cận vẫn chưa sâu và tiềm ẩn nhiều rủi ro.
Để đối phó với những khó khăn, công ty đã không ngừng đổi mới chiến lược và sản phẩm, đồng thời bổ sung các mặt hàng được ưa chuộng Họ cũng thường xuyên tham khảo ý kiến từ nhân viên và khách hàng nhằm xây dựng chiến lược phù hợp hơn.
2.3.3 Nguyên nhân của những tồn tại
Ngành kinh doanh đồ nội thất tại Việt Nam còn non trẻ và mới chỉ phát triển trong những năm gần đây, do đó, Đại Phát vẫn đang thiếu kinh nghiệm trong lĩnh vực này.
Giá nguyên liệu gỗ đã tăng cao trong những năm gần đây, dẫn đến việc chi phí sản xuất tăng, gây khó khăn cho các công ty trong việc xác định giá sản phẩm.
Suy thoái kinh tế kéo dài đã tác động tiêu cực đến chi tiêu và tâm lý người tiêu dùng, dẫn đến mức độ tiêu thụ các mặt hàng chất lượng cao có xu hướng chững lại.
- Thiết bị, máy móc sản xuất vẫn còn lạc hậu, chưa có công nghệ xử lý gỗ, nên chất lượng gỗ không cao.
Công tác hỗ trợ và xúc tiến thương mại tại Việt Nam còn yếu kém và thiếu hiệu quả Các hoạt động cung cấp thông tin và hỗ trợ doanh nghiệp tham gia hội chợ, triển lãm chưa đáp ứng được nhu cầu thực tế của các doanh nghiệp.
ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ ĐỂ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH
Phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới
Dựa trên định hướng phát triển kinh tế của Đảng và Nhà nước, công ty TNHH Dịch vụ Thương mại và Sản xuất Đại Phát đã xây dựng chiến lược riêng nhằm giữ vững và mở rộng thị trường phân phối tại khu vực ngoại thành Hà Nội và các tỉnh lân cận Công ty cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng phù hợp với nhu cầu của khách hàng, đồng thời đặt mục tiêu tăng doanh số bán hàng trên toàn hệ thống, củng cố niềm tin của khách hàng vào sản phẩm và xây dựng hệ thống tiếp thị, marketing chuyên nghiệp hơn.
Sau đây là một số định hướng của công ty để phục vụ mục tiêu cho Đại Phát trong thời gian tới:
Để nâng cao chất lượng và đa dạng hóa sản phẩm, công ty cần đầu tư sâu vào từng nhóm đối tượng khách hàng Mặc dù đã có nhiều đổi mới, sản phẩm hiện tại vẫn còn đơn giản và thiếu tính sáng tạo, dẫn đến giá trị không cao Để tăng doanh thu và cạnh tranh với các công ty khác, cần phát triển sản phẩm mới và mở rộng ngành hàng sản xuất phù hợp với năng lực Dựa trên phản hồi của khách hàng và thông tin từ các buổi hội nghị, cùng với nghiên cứu thị trường, công ty sẽ cải thiện sản phẩm hiện tại và giới thiệu những sản phẩm mới về mẫu mã, kết cấu và màu sắc, nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng.
Để nâng cao hiệu quả quảng cáo và bán hàng, công ty sẽ tham gia tích cực vào các hội chợ triển lãm, nhằm giới thiệu sản phẩm đến tay khách hàng Chúng tôi cũng chú trọng xây dựng một mạng lưới phân phối hoàn chỉnh trên toàn quốc, bao gồm các đại lý và cửa hàng tại các tỉnh miền Bắc, với kế hoạch mở rộng ra toàn quốc trong tương lai.
Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, cần đầu tư vào công nghệ mới và thay thế các máy móc cũ bằng thiết bị hiện đại Đồng thời, việc cải thiện bố cục website sẽ giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin và dịch vụ hơn.
Để thu hút khách hàng mới và tri ân khách hàng cũ, cần bổ sung các ưu đãi hấp dẫn, từ đó duy trì và phát triển tập khách hàng ngày càng lớn mạnh Việc này không chỉ giúp xây dựng hình ảnh và niềm tin trong tâm trí khách hàng mà còn góp phần tạo dựng danh tiếng cho thương hiệu, mở rộng thị trường hiệu quả trong tương lai.
Công ty đang nỗ lực giảm chi phí và tiết kiệm trong quản lý và sản xuất để hạ giá thành sản phẩm, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường Để hoàn thiện mô hình tiêu thụ, công ty lựa chọn các nhà phân phối có đủ năng lực và áp dụng các biện pháp mở rộng thị trường dịch vụ sau bán, nhằm nâng cao sản lượng tiêu thụ, đặc biệt ở những khu vực có hiệu quả.
Nâng cao năng lực nhân viên qua khóa đào tạo sơ bộ và tuyển dụng kỹ lưỡng giúp công ty tiếp cận và đổi mới nhanh chóng hơn so với các hình thức marketing cũ Bồi dưỡng kiến thức và tâm lý khách hàng cho đội ngũ nhân viên không chỉ nâng cao trình độ mà còn cải thiện khả năng làm việc hiệu quả hơn.
Hoàn thành các dự án hiện tại và thu hút thêm dự án mới là mục tiêu quan trọng Công ty cần không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực đang hoạt động để tối đa hóa lợi nhuận và đảm bảo doanh thu ổn định.
- Thường xuyên quan tâm đến đời sống người lao động, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ công nhân viên.
Công ty không ngừng phát triển và mở rộng sản xuất nhằm tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho người lao động địa phương Chúng tôi cam kết thực hiện đầy đủ nghĩa vụ nộp ngân sách và khuyến khích cán bộ công nhân viên tham gia tích cực vào các hoạt động xã hội, từ thiện và đền ơn đáp nghĩa, đồng thời nâng cao văn hóa doanh nghiệp.
Quan điểm nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty
Về vấn đề nâng cao năng lực cạnh tranh của Đại Phát có một số quan điểm sau:
Mở rộng thị trường và đa dạng hóa mặt hàng, ngành nghề kinh doanh là chiến lược quan trọng giúp công ty tạo ra nhiều phương án kinh doanh hiệu quả hơn và thu hút được nhiều khách hàng Tuy nhiên, doanh nghiệp cần lưu ý không nên quá phân tán hoạt động kinh doanh, nhằm tối ưu hóa lợi nhuận từ nguồn vốn đầu tư.
Giá trị vượt trội hơn giá cả - Những sản phẩm thủ công với nhiều chi tiết tinh xảo và vật liệu hiếm, độc đáo sẽ mang lại cảm giác như được thiết kế riêng cho từng khách hàng Điều này tạo nên giá trị tinh thần vô giá, khiến người mua quên đi mức giá của sản phẩm, bất kể nó có đắt hay rẻ.
Người tiêu dùng hiện nay đang chuyển hướng từ việc tìm kiếm sản phẩm thể hiện đẳng cấp xã hội sang khám phá những giá trị ẩn chứa bên trong sản phẩm, đặc biệt là sự thể hiện trí tuệ Để đáp ứng nhu cầu này, các công ty cần nắm vững các khái niệm sâu xa của sản phẩm, hiểu rõ lịch sử và ý nghĩa văn hóa liên quan, đồng thời trở thành chuyên gia về phong cách và chất lượng Họ cũng cần chú trọng đến việc cung cấp sản phẩm tiện dụng, có tính thẩm mỹ cao và mang lại ý nghĩa cho người tiêu dùng.
Người tiêu dùng ngày càng coi trọng bảo vệ môi trường xã hội và đòi hỏi sự minh bạch từ nhà sản xuất về tác động của sản phẩm đến đạo đức, xã hội và môi trường Họ mong muốn các công ty thể hiện sự chính trực và đáng tin cậy Xu hướng mới trong ngành nội thất và phụ kiện trang trí đang chuyển sang sử dụng sản phẩm tự nhiên, có khả năng tái sử dụng và sản xuất thủ công Do đó, các công ty nên chú trọng vào việc sản xuất theo xu hướng này để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Các đề xuất, kiến nghị để nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty
Giải pháp nâng cao nguồn vốn công ty
Tình hình tài chính là yếu tố then chốt để đánh giá khả năng cạnh tranh của công ty, trong khi vốn đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh Đảm bảo nguồn vốn vững chắc mang lại lợi thế lớn cho doanh nghiệp, giúp khẳng định vị thế trên thị trường Để duy trì hoạt động kinh doanh hiệu quả, Đại Phát cần thực hiện các biện pháp cần thiết.
- Sử dụng nguồn vốn một cách hợp lý, tiết kiệm.
Việc thu hồi vốn nhanh chóng và tránh tình trạng nợ đọng lâu dài giúp doanh nghiệp duy trì tính chủ động về tài chính, từ đó sẵn sàng nhập khẩu mặt hàng mới và thanh toán kịp thời cho nhà cung cấp.
Đại Phát có khả năng vay vốn từ các nguồn bên ngoài như ngân hàng và quỹ tín dụng khi cần thiết Tuy nhiên, số tiền vay phải nằm trong giới hạn cho phép và không gây ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh của công ty.
Giáp pháp năng cao năng lực lãnh đạo, quản trị
Quản trị và lãnh đạo là hai lĩnh vực khác nhau nhưng có mối quan hệ chặt chẽ Mọi tổ chức đều cần bộ phận quản trị để đảm bảo công việc diễn ra hiệu quả; thiếu quản trị, hoạt động sẽ không suôn sẻ hoặc không đạt hiệu quả cao.
Thiếu hữu hiệu sẽ đưa đến những phí phạm về cả hai phương diện nhân lực và tài lực.
Trong các tổ chức thương mại vì lợi nhuận, việc lãng phí nguồn nhân lực và tài chính có thể dẫn đến sự phá sản Để đảm bảo có được những nhà lãnh đạo và quản lý hiệu quả, Đại Phát cần thực hiện một số biện pháp thiết thực.
- Nâng cao nhận thức các cán bộ, các thành viên trong bộ máy cấp trên
Cần thường xuyên nâng cao kiến thức toàn diện cho cán bộ và ban lãnh đạo, đặc biệt là trong lĩnh vực lãnh đạo và chính trị, nhằm xây dựng một hệ thống quản trị hợp lý, logic và hiệu quả.
- Duy trì thực hiện nghiêm túc nguyên tắc, quy chế, quy định tích cực đổi mới nội dung, hình thức, nâng cao chất lượng sinh hoạt của công ty.
- Tăng cường đội ngũ quản lý, phát huy vai trò trách nhiệm của mỗi bộ phận, tương hỗ cùng nhau xây dựng công ty ngày càng phát triển.
Nâng cao trình độ cán bộ nhân viên trong lĩnh vực kinh doanh nội thất là rất quan trọng, bao gồm việc cải thiện kỹ năng sử dụng các công cụ hiện đại để tự tìm kiếm khách hàng và ký kết hợp đồng Điều này giúp tăng cường khả năng thâm nhập thị trường và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và đáp ứng hiệu quả hơn với yêu cầu kinh doanh trong môi trường cạnh tranh hiện nay, công ty cần triển khai các giải pháp sau.
Công ty cần tập trung vào việc tuyển dụng nhân lực có trình độ chuyên môn, kinh nghiệm làm việc, sự nhiệt huyết và khả năng chịu đựng áp lực công việc để đảm bảo hiệu quả và chất lượng trong hoạt động sản xuất.
Tuy nhiên lao động cần việc trên địa bàn thì nhiều mà chưa đáp ứng được công việc yêu cầu.
Công ty luôn chủ động bố trí nhân lực hợp lý, tuy nhiên, việc tuyển dụng lao động trẻ gặp khó khăn do họ dễ nhảy việc vì môi trường bên ngoài hấp dẫn hơn Lao động có kinh nghiệm thường xin nghỉ để tự lập kinh doanh, dẫn đến tình trạng xao nhãng trong quá trình làm việc Do đó, cần có biện pháp nghiêm khắc để chấn chỉnh các sai phạm trong lao động, nhằm bảo đảm năng suất công việc không bị ảnh hưởng.
Trong các ngày nghỉ lễ Tết, công ty thường áp dụng chế độ thưởng theo quy định và tổ chức các hoạt động vui chơi, du lịch cho nhân viên Điều này không chỉ tạo cơ hội thư giãn mà còn tăng cường tình đoàn kết giữa các thành viên trong tập thể lao động.
Đầu tư vào đào tạo và nâng cấp kỹ năng cho cán bộ nhân viên là rất quan trọng, giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc Việc sắp xếp và bố trí nhân sự đúng người đúng việc, phù hợp với trình độ và năng lực của từng cá nhân, sẽ nâng cao hiệu quả công việc và phát triển bền vững cho công ty.
Công ty cần cải thiện chính sách đãi ngộ nhân sự bằng cách tăng lương định kỳ, thưởng nóng và cung cấp phụ cấp hợp lý Những biện pháp này sẽ giúp đảm bảo cuộc sống cho nhân viên, từ đó tạo điều kiện cho họ yên tâm công tác và cống hiến hết mình cho sự phát triển của công ty.
Giải pháp nâng cao công nghệ, cơ sở vật chất
Cần có kế hoạch sự dụng nguồn vốn hợp lý để đầu tư cho cơ sở vật chất kĩ thuật.
Công ty cần lên kế hoạch hợp lý và tiết kiệm cho việc sử dụng 50% vốn huy động vào xây dựng cơ sở hạ tầng và mua sắm thiết bị Đầu tiên, công ty sẽ đánh giá thực trạng tài sản máy móc, nhiều thiết bị từ năm 2009 đã hỏng hóc và lỗi thời, cần kiểm tra bảo dưỡng và thay thế phụ tùng Các thiết bị mới cũng cần bảo trì thường xuyên, nên ký hợp đồng với xưởng sửa chữa uy tín để đảm bảo chất lượng Để nâng cao trình độ tay nghề người lao động, công ty cần thường xuyên bồi dưỡng nhân lực Đối với kho bãi, công ty cần rà soát hệ thống bảo quản hàng hóa, đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy và chống ẩm, cũng như duy trì hệ thống cảnh báo an toàn Trong việc bổ sung phương tiện, bộ phận kế hoạch sẽ xây dựng kế hoạch mua sắm mới dựa trên dự án phát triển ngắn và dài hạn, thanh lý các xe cũ và thiết lập mối liên kết lâu dài với nhà cung cấp nguyên vật liệu Cần tìm kiếm đối tác trong ngành để thuê mượn thiết bị khi cần thiết và thường xuyên cập nhật công nghệ mới để đưa ra kế hoạch đầu tư phù hợp, đồng thời tận dụng lợi thế quy mô và thương lượng giá mua.
Nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ
Với sự phát triển của xã hội, yêu cầu của khách hàng về sản phẩm ngày càng cao, đòi hỏi không chỉ về mẫu mã, kiểu dáng mà còn về chất lượng và giá cả hợp lý Khách hàng sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho sản phẩm chất lượng cao và đảm bảo, tạo sự tin tưởng và trung thành với thương hiệu Chất lượng sản phẩm không chỉ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng mà còn nâng cao uy tín và hình ảnh công ty trên thị trường Để cải thiện chất lượng sản phẩm, các công ty cần thực hiện những biện pháp cụ thể và hiệu quả.
