TÓM LƯỢC
LỜI CẢM ƠN
2.3 Các kết luận thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần phát triển công nghiệp xây lắp và thương mại Hà Tĩnh…………………………...………….31
DANH MỤC SƠ ĐỒ
DANH MỤC VIẾT TẮT
LỜI MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu
3. Mục tiêu nghiên cứu
4. Phạm vi nghiên cứu
5. Phương pháp nghiên cứu
6. Kết cấu đề tài
CHƯƠNG I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO
NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP
1.1. Một số khái niệm và lý thuyết cơ bản
1.1.1. Năng lực cạnh tranh
1.1.2. Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
1.2. Các nội dung liên quan đến nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
1.2.1. Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
1.2.1.6. Uy tín, thương hiệu của doanh nghiệp
Được hình thành trong cả một quá trình phấn đấu lâu dài, kiên trì theo đuổi mục tiêu và chiến lược đúng đắn. Thương hiệu trước hết được xây dựng bằng con đường chất lượng: chất lượng của hệ thống quản lý, của từng con người trong doanh nghiệp, chất lượng sản phẩm doanh nghiệp sản xuất cung cấp cho thị trường.
1.2.2. Các chi tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
1.2.3. Các công cụ cạnh tranh của doanh nghiệp
1.2.3.1. Giá cả
1.2.3.2. Chất lượng và đặc tính sản phẩm
1.2.3.3. Hệ thống kênh phân phối
1.2.3.4. Các công cụ cạnh tranh khác
Dịch vụ sau bán hàng
Phương thức thanh toán
1.2.4. Tầm quan trong của việc nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHIỆP – XÂY LẮP VÀ THƯƠNG MAI HÀ TĨNH
2.1. Khái quát về Công ty cổ phần phát triển công nghiệp xây lắp và thương mại Hà Tĩnh.
2.1.1. Giới thiệu về công ty
Tên Công ty: Công ty cổ phần phát triển công nghiệp- xây lắp và thương mại Hà Tĩnh.
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần phát triển công nghiệp xây lắp và thương mại Hà Tĩnh.
2.1.3. Danh mục sản phẩm của Công ty cổ phần phát triển công nghiệp xây lắp và thương mại Hà Tĩnh.
2.1.4. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần phát triển công nghiệp xây lắp và thương mại Hà Tĩnh.
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần phát triển công nghiệp xây lắp và thương mại Hà Tĩnh.
2.1.5. Kết quả hoạt động kinh doanh qua các năm
2.2. Phân tích, đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần phát triển công nghiệp xây lắp và thương mại Hà Tĩnh
2.2.1. Thực trạng các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần phát triển công nghiệp xây lắp và thương mại Hà Tĩnh
Bảng 2.3: Kết quả khảo sát thái độ phục vụ khách hàng của nhân viên
2.2.2. Thực trạng các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần phát triển công nghiệp xây lắp và thương mại Hà Tĩnh
Bảng2.4: Kết quả khảo sát chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp
Bảng 2.5: Kết quả khảo sát yếu tố khách hàng quyết định mua sản phẩm
2.2.3. Thực trạng các công cụ cạnh tranh của Công ty cổ phần phát triển công nghiệp xây lắp và thương mại Hà Tĩnh
Sơ đồ 2.2: Sơ đồ kênh phân phối trực tiếp
Sơ đồ 2.3: Sơ đồ kênh phân phối gián tiếp 1 cấp
Bảng 2.6: Kết quả khảo sát mức độ tiêu dùng của khách hàng đối với sản phẩm
Bảng 2.7: Kết quả khảo sát các hoạt động hỗ trợ khách hàng của Công ty
Bảng 2.8: Kết quả khảo sát việc giao hàng của Công ty
2.2.4. Thực trạng các công cụ cạnh tranh của Công ty cổ phần phát triển công nghiệp xây lắp và thương mại Hà Tĩnh
2.2.4.2. Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường ngành
2.3 Các kết luận thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần phát triển công nghiệp xây lắp và thương mại Hà Tĩnh
2.3.1 Những thành tựu đạt được
2.3.2. Những tồn tại cần khắc phục
2.3.3. Nguyên nhân của những tồn tại
CHƯƠNG III: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHIỆP – XÂY LẮP VÀ THƯƠNG MAI HÀ TĨNH
Bảng 3.1: Dự báo nhu cầu trong nước một số loại VLXD tính đến năm 2020
3.2. Quan điểm nâng cao năng lực cạnh tranh của của Công ty cổ phần phát triển công nghiệp xây lắp và thương mại Hà Tĩnh
3.3. Các đề xuất nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần phát triển công nghiệp xây lắp và thương mại Hà Tĩnh
3.3.1. Giải pháp về tài chính
3.3.2 Năng lực quản lý và lãnh đạo
3.3.4 Giải pháp nâng cao nguồn nhân lực
3.3.5 Các giải pháp marketing hiệu quả
3.3.6 Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm
3.3.7 Giải pháp về giá sản phẩm
3.4. Một số kiến nghị vĩ mô giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần phát triển công nghiệp xây lắp và thương mại Hà Tĩnh
3.4.1. Kiến nghị với Công ty cổ phần phát triển công nghiệp xây lắp và thương mại Hà Tĩnh
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC