6. Kết cấu đề tài
3.1. Phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới
Căn cứ vào định hướng phát triển kinh tế của Đảng và Nhà nước, công ty TNHH Dịch vụ Thương mại và Sản xuất Đại Phát cũng đã xây dựng được chiến lược riêng của mình. Định hướng phấn đấu của Đại Phát đó là giữ vững và mở rộng thị trường phân phối trên khu vực ngoại thành Hà Nội và các tỉnh lân cận, cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng phù hợp khi mua sử dụng. Mục tiêu đặt ra cho công ty là tăng doanh số bán hàng trên toàn hệ thống, củng cố niềm tin, sự tin tưởng của khách hàng vào sản phẩm, xây dựng hệ thống tiếp thị, marketing chuyên nghiệp hơn.
Sau đây là một số định hướng của công ty để phục vụ mục tiêu cho Đại Phát trong thời gian tới:
- Khơng ngừng nâng cao chất lượng, đa dạng hóa sản phẩm, đẩy mạnh đầu tư chiều sâu khai thác sâu hơn vào từng nhóm đối tượng khách hàng: mặc dù hiện nay đã đổi mới rất nhiều nhưng nhìn chung các sản phẩm của cơng ty cũng mới chỉ dừng lại ở những chủng loại đơn giản, dễ làm, kiểu cách mẫu mã đơn điệu, giá trị khơng cao. Vì vậy, để tăng doanh thu, tăng khả năng cạnh tranh với các cơng ty khác thì cơng ty phải đầu tư. Phát triển sản phẩm mới, mở rộng ngành hàng sản xuất kinh doanh phù hợp với năng lực công ty. Dựa trên những thông tin phản hồi từ phía khách hàng khi họ mua sản phẩm và sử dụng sản phẩm của công ty và đặc biệt là những thông tin mà công ty thu thập được qua các buổi tổ chức hội nghị khách hàng trong thời gian qua, cộng với kết quả nghiên cứu thị trường công ty vạch ra xu hướng cải thiện những sản phẩm hiện có thành những sản phẩm mới về mẫu mã, kết cấu, màu sắc… hoặc đưa ra những sản phẩm hoàn toàn mới sao cho sản phẩm nội thất ngày càng phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng.
- Xúc tiến quảng cáo, bán hàng rộng rãi và tham gia hội chợ triển lãm để giới thiệu sản phẩm của công ty đến khách hàng, xây dựng mạng lưới kênh phân phối hoàn chỉnh ở khắp cả nước, bao gồm các đại lý, cửa hàng ở các tỉnh miền Bắc và dần mở rộng ra cả nước.
- Đầu tư, đổi mới công nghệ, thay thế các máy móc thiết bị lạc hậu bằng các thiết bị tiên tiến hiện đại, bố trí lại website để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng hơn
- Bổ sung thêm các ưu đãi đối với khách hàng mới, và tri ân tập khách hàng cũ, duy trì các tập khách hàng ngày càng lớn mạnh hơn. Từ đó, tạo được hình ảnh, niềm tin trong tâm trí khách hàng, tạo được danh tiếng và có thể mở rộng thị trường tốt hơn trong kế hoạch tương lai.
- Giảm chi phí, tiết kiệm trong quản lý và sản xuất để hạ giá thành sản phẩm, tạo khả năng cạnh tranh cao trên thị trường. Cơng ty đang dần dần hồn thiện mơ hình tiêu thụ, lựa chọn các nhà phân phối có đủ năng lực, áp dụng các biện pháp, chính sách để mở rộng thị trường các dịch vụ sau bán nhằm nâng cao sản lượng tiêu thụ, đặc biệt là nâng cao sản lượng tiêu thụ ở những địa bàn có hiệu quả.
- Năng cao năng lực của các nhân viên trong cơng ty thơng qua các khóa đào tạo sơ bộ, thông qua tuyển dụng kĩ lưỡng để nguồn nhân lực mới có thể tiếp cận và đổi mới nhanh hơn so với các hình thức marketing cũ. Bồi dưỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ nhân viên trong cơng ty để nhân viên có thêm kiến thức hiểu biết và tâm lý của khách hàng, điều này giúp cho nhân viên có khả năng làm việc tốt hơn.
- Hoàn thành các dự án đang triển khai và thu hút thêm các dự án mới. Không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ở lĩnh vực mà công ty đang hoạt động nhằm tối đa hoá lợi nhuận mang lại doanh thu ổn định cho doanh nghiệp
- Thường xuyên quan tâm đến đời sống người lao động, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ công nhân viên.
- Không ngừng phát triển, mở rộng sản xuất để tạo công ăn việc làm cho người lao động của địa phương, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ nộp ngân sách, tích cực vận động cán bộ công nhân viên tham gia các hoạt động xã hội, từ thiện, đền ơn đáp nghĩa, nâng cao văn hóa trong cơng ty.