Tính cấp thiết của đề tài
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, toàn cầu hóa đang diễn ra mạnh mẽ, Việt Nam đang nỗ lực để bắt kịp với sự phát triển toàn cầu, đặc biệt sau khi gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) Điều này mang lại nhiều cơ hội cho nền kinh tế, đặc biệt là ngành Dệt may, nhưng cũng đi kèm với thách thức cạnh tranh khốc liệt và nguy cơ mất thị phần Để thành công, năng lực cạnh tranh của mỗi doanh nghiệp Dệt may là yếu tố quyết định, đòi hỏi sự nhận thức đầy đủ và phân tích thực trạng chính xác Các doanh nghiệp cần có tầm nhìn chiến lược, xây dựng các chiến lược kinh doanh dài hạn và thực hiện các bước đi cụ thể để khẳng định vị thế và thương hiệu của mình trên thị trường.
Công ty TNHH Seyoung Inc, một đơn vị hoạt động trong ngành Dệt may và chuyên xuất khẩu sản phẩm ra thị trường quốc tế, đang đối mặt với áp lực cạnh tranh mạnh mẽ từ các doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước Mặc dù vậy, công ty vẫn tạo ra việc làm cho hơn 800 lao động, góp phần vào sự phát triển bền vững của ngành Dệt may, đặc biệt là lĩnh vực xuất khẩu.
Nhận thấy nguy cơ thua thiệt trong cạnh tranh, tôi cho rằng việc nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp ngành Dệt may, đặc biệt là Công ty TNHH Seyoung Inc, là điều cần thiết Chính vì vậy, tôi đã thực hiện đề tài “Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Seyoung Inc”.
Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan
Nâng cao năng lực cạnh tranh là mối quan tâm hàng đầu của một doanh nghiệp.
Gần đây, nhiều sinh viên khóa trước đã thực hiện các nghiên cứu liên quan đến đề tài nâng cao khả năng cạnh tranh, với các giải pháp cụ thể nhằm cải thiện hiệu suất và vị thế trên thị trường.
Công ty phát triển phần mềm VASC của Trần Thu Trang tại Trường ĐHTM đã chỉ ra một số nội dung quan trọng về năng lực cạnh tranh (NLCT) trong doanh nghiệp, tuy nhiên, các giải pháp vẫn còn chung chung Năm 2010, Vũ Minh Ngọc đã có những nhận xét chi tiết hơn về NLCT của Công ty TNHH đầu tư và phát triển thương mại Trường Thịnh Đặc biệt, trong ngành dệt may Việt Nam, nghiên cứu của Nguyễn Thị Thu Hương (2005) tại Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân đã đề xuất các giải pháp nâng cao NLCT cho Công ty cổ phần Dệt May Thành Công, đồng thời khai thác chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp Ngoài ra, bài viết “Một số giải pháp vi mô nhằm nâng cao sức cạnh tranh của hàng may mặc Việt Nam trên thị trường Nhật Bản” đăng trên Tạp chí Nghiên cứu Đông Bắc Á đã nghiên cứu sâu về NLCT của ngành may mặc Việt Nam trong hoạt động xuất khẩu, đưa ra các giải pháp cụ thể và thiết thực.
Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu cụ thể
- Hệ thống hóa một số vấn đề lý luận cơ bản về cạnh tranh năng lực cạnh tranh của công ty.
Phân tích thực trạng cạnh tranh của Công ty TNHH Seyoung Inc là cần thiết để hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty Qua việc đánh giá môi trường cạnh tranh, chúng ta có thể xác định những điểm mạnh và điểm yếu của Seyoung Inc., từ đó đưa ra các chiến lược cải thiện hiệu quả hơn Những yếu tố như chất lượng sản phẩm, giá cả, dịch vụ khách hàng và thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao vị thế cạnh tranh của công ty trên thị trường.
- Tìm ra những điểm mạnh điểm yếu trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty.
Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu được thu thập từ sách, báo, internet và các báo cáo tài chính nhằm mục đích nghiên cứu cơ cấu hoạt động và thông tin thị trường của công ty Phân tích dữ liệu thứ cấp được thực hiện thông qua các phương pháp so sánh và phân tích kinh tế.
Tiến hành đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty thông qua việc tính toán các chỉ tiêu liên quan, sau đó áp dụng phương pháp phân tích kinh tế để làm rõ thực trạng hiện tại Phân tích này sẽ giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu, cũng như các cơ hội và thách thức mà công ty đang phải đối mặt.
Phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu sơ cấp
Thực hiện trao đổi với nhà quản trị nhằm phân tích khả năng cạnh tranh của công ty đưa các nhân tố tác động đến năng lực cạnh tranh.
Phiếu điều tra dành cho nhà quản trị được thiết kế dựa trên tình hình kinh doanh gần đây của công ty, với trọng tâm là các câu hỏi liên quan đến năng lực cạnh tranh Đối tượng điều tra gồm 5 người: Phó giám đốc, Trưởng phòng nhân sự, Trưởng phòng kỹ thuật, Trưởng phòng Xuất nhập khẩu và Trưởng phòng kế hoạch.
Phỏng vấn trực tiếp các nhà lãnh đạo nhằm thu thập đánh giá và ý kiến chủ quan về năng lực cạnh tranh của công ty Phương pháp phân tích so sánh số liệu được áp dụng để tổng hợp các chỉ tiêu và đánh giá từ phiếu điều tra và bản phỏng vấn, giúp làm rõ thực trạng và nhận định của các nhà quản trị.
Kết cấu đề tài
Luận văn được cấu trúc thành ba chương chính, bên cạnh các phần tóm tắt, lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, sơ đồ, tài liệu tham khảo, danh mục từ viết tắt, kết luận và phụ lục.
MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH
Tổng quan về cạnh tranh và sự cần thiết nâng cao cạnh tranh của doanh nghiệp 4 1Khái niệm và phân loại cạnh tranh
1.1.1 Khái niệm và phân loại cạnh tranh a Khái niệm cạnh tranh
Thuật ngữ "cạnh tranh" hiện nay được sử dụng phổ biến trong nhiều lĩnh vực như kinh tế, thương mại, luật, chính trị và quân sự Sự xuất hiện của nó trên các phương tiện thông tin đại chúng đã thu hút sự quan tâm từ nhiều đối tượng khác nhau, dẫn đến việc hình thành nhiều khái niệm đa dạng về cạnh tranh.
Cạnh tranh có thể được hiểu đơn giản là hành động ganh đua và đấu tranh giữa các cá nhân, nhóm hoặc loài nhằm mục đích giành sự tồn tại, địa vị và các phần thưởng.
Cạnh tranh trong kinh tế chính trị học được hiểu là sự ganh đua giữa các chủ thể trong sản xuất hàng hóa, nhằm giành lấy những điều kiện thuận lợi trong sản xuất, tiêu thụ và tiêu dùng hàng hóa Mục tiêu của cạnh tranh là tối đa hóa lợi ích cho mỗi chủ thể tham gia.
Theo Michael Porter, cạnh tranh chủ yếu là việc giành lấy thị phần, với mục tiêu chính là tối đa hóa lợi nhuận Bản chất của cạnh tranh nằm ở việc tìm kiếm khoản lợi nhuận vượt trội so với mức trung bình mà doanh nghiệp đang đạt được.
Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong cùng ngành là chiến lược nhằm đạt được lợi thế kinh tế Trong môi trường kinh tế, cạnh tranh thể hiện qua sự ganh đua giữa các chủ thể, sử dụng các biện pháp kinh doanh để chiếm lĩnh thị trường và tối đa hóa lợi ích Mục tiêu không phải là tiêu diệt đối thủ mà là cung cấp giá trị gia tăng cho khách hàng, từ đó thu hút họ lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ của mình thay vì của đối thủ.
Cạnh tranh là cuộc ganh đua giữa các doanh nghiệp trên thị trường, nhằm chiếm lĩnh thị trường và gia tăng doanh số cũng như lợi nhuận thông qua việc kinh doanh sản phẩm tương tự hoặc thay thế lẫn nhau Cạnh tranh có thể được phân loại thành nhiều hình thức khác nhau, tùy thuộc vào các yếu tố như loại sản phẩm, quy mô doanh nghiệp và chiến lược kinh doanh.
Thị trường hiện nay có sự cạnh tranh phong phú và đa dạng, với nhiều loại hình và mức độ khác nhau.
Xét theo phạm vi ngành kinh tế
- Cạnh tranh trong nội bộ ngành: Là cạnh tranh giữa các DN cùng sản xuất kinh
- Cạnh tranh giữa các ngành: Là cạnh tranh giũa các chủ DN sản xuất kinh doanh hàng hóa, dịch vụ trong các ngành kinh tế nhau.
Xét theo mức độ cạnh tranh :
Cạnh tranh hoàn hảo là một hình thức cạnh tranh trên thị trường, nơi có sự hiện diện của nhiều người bán cung cấp sản phẩm tương tự về chất lượng, quy cách và mẫu mã.
Cạnh tranh không hoàn hảo là hình thức cạnh tranh phổ biến nhất trên thị trường hiện nay, trong đó sự khác biệt giữa các loại hàng hóa và dịch vụ chủ yếu thể hiện qua nhãn hiệu.
Cạnh tranh độc quyền là hình thức cạnh tranh trên thị trường, trong đó có sự tham gia của một số lượng hạn chế người bán hoặc nhiều người bán khác nhau, cùng với sự tồn tại của các sản phẩm không đồng nhất.
Xét theo chủ thể tham gia thị trường :
- Cạnh tranh giữa những người bán với người mua
Cuộc cạnh tranh giữa người bán và người mua trên thị trường diễn ra theo quy luật "mua rẻ, bán đắt" Người bán luôn mong muốn bán sản phẩm với giá cao nhất, trong khi đó, người mua lại tìm cách mua với giá thấp nhất.
- Cạnh tranh giữa những người mua với nhau
Cạnh tranh xuất hiện khi cung không đủ đáp ứng cầu, dẫn đến tình trạng hàng hóa khan hiếm trên thị trường Người mua sẵn sàng trả giá cao để có được sản phẩm cần thiết, từ đó giúp người bán gia tăng lợi nhuận.
- Cạnh tranh giữa những người bán với nhau
Trong môi trường kinh doanh hiện nay, các doanh nghiệp đang phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt nhằm giành lấy lợi ích kinh tế Mục tiêu chính là chiếm lĩnh thị trường đối thủ, từ đó tăng cường thị phần và gia tăng doanh thu tiêu thụ.
1.1.2 Vai trò cạnh tranh Đối với nền kinh tế cạnh tranh không chỉ là môi trường và động lực cho sự phát triển nói chung, thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển, tăng năng xuất lao động mà còn là yếu tố quan trọng làm lành mạnh hóa quan hệ xã hội Tuy nhiên bên cạnh những lợi ích to lớn mà cạnh đem lại thì nó vẫn mang lại những hạn chế như cạnh tranh không lành mạnh dẫn đến sự phân hóa giàu nghèo, những hành vi phạm pháp. Đối với bất kì một DN nào cạnh tranh là rất quan trọng và cần thiết Cạnh tranh đòi hỏi các doanh nghiệp phải phát triển nghiên cứu thị trường để quyết định sản xuất cái gì, sản xuất như thế nào, sản xuất cho ai Cạnh tranh buộc các DN phải đưa ra sản phẩm có chất lượng cao tiện dụng với người tiêu dùng Muốn vậy các doanh nghiệp phải áp dụng những thành tựu khoa học kỹ thuật vào quá trình sản xuất kinh doanh, tăng cường công tác quản lý, nâng cao trình độ tay nghề cho công nhân Từ đó tạo cho doanh nghiệp một vị trí xứng đáng trên thị trường.
Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp đã mang lại lợi ích cho người tiêu dùng, giúp họ tiếp cận nhiều sản phẩm phong phú và đa dạng hơn về chất lượng, mẫu mã, cũng như giá cả hợp lý.
1.1.3 Khái niệm và sự cần thiết của nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp 1.1.3.1 Khái niệm năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
Nội dung phân tích về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
1.2.1 Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh
Các nguồn lực của doanh nghiệp bao gồm vốn, nhân lực, cơ sở vật chất kỹ thuật.
- Nguồn vốn và tiềm lực tài chính
Vốn là yếu tố quan trọng hàng đầu cho sự thành lập và hoạt động của doanh nghiệp Một doanh nghiệp có sức cạnh tranh cao thường sở hữu nguồn vốn dồi dào, có khả năng huy động vốn khi cần thiết Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần sử dụng vốn một cách hiệu quả và thực hiện hạch toán chi phí một cách minh bạch.
Nguồn nhân lực chất lượng cao là yếu tố then chốt trong hoạt động sản xuất kinh doanh, giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường Đội ngũ công nhân lành nghề và có trách nhiệm sẽ tạo ra sản phẩm chất lượng, từ đó tăng năng suất lao động Hơn nữa, cán bộ quản lý có năng lực và đạo đức kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc đưa ra quyết định kịp thời và chính xác, ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Cơ sở vật chất doanh nghiệp bao gồm tất cả tài sản cố định như máy móc, thiết bị và nhà xưởng, phản ánh quy mô và trình độ sản xuất kinh doanh Chất lượng cơ sở vật chất ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất lao động, chi phí sản xuất và giá thành sản phẩm.
- Trình độ công nghệ sản xuất
Công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra sản phẩm, vì vậy doanh nghiệp cần lựa chọn công nghệ phù hợp để đáp ứng yêu cầu thị trường Để sử dụng công nghệ một cách hiệu quả, việc đào tạo công nhân có kỹ năng điều khiển và kiểm soát công nghệ là điều cần thiết.
Uy tín của doanh nghiệp là tài sản vô hình quan trọng, ảnh hưởng lớn đến sự tồn tại và phát triển trên thị trường Trong bối cảnh hiện nay, khi khách hàng có nhiều lựa chọn về sản phẩm và dịch vụ từ nhiều nhà cung cấp, họ thường ưu tiên lựa chọn những doanh nghiệp uy tín, điều này tạo ra sự tin tưởng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
- Năng lực lãnh đạo quản lý
Khả năng tổ chức và sử dụng nguồn nhân lực hiệu quả của đội ngũ lãnh đạo doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh Một doanh nghiệp sở hữu những nhà lãnh đạo giỏi sẽ có lợi thế lớn trong thị trường.
1.2.2 Các công cụ cạnh tranh
Trong môi trường kinh tế cạnh tranh, doanh nghiệp có thể áp dụng nhiều công cụ để chiếm lĩnh thị trường và nâng cao tốc độ tiêu thụ sản phẩm Các yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp thường sử dụng bao gồm chất lượng sản phẩm, giá cả hợp lý, hệ thống phân phối hiệu quả và chiến lược quảng bá thương hiệu mạnh mẽ.
Chất lượng sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong sự cạnh tranh của doanh nghiệp, ảnh hưởng đến quyết định của người tiêu dùng Theo M Porter, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp được thể hiện qua hai chiến lược chính: phân biệt hóa sản phẩm và chi phí thấp Do đó, chất lượng sản phẩm trở thành công cụ thiết yếu để nâng cao năng lực cạnh tranh Để khai thác hiệu quả yếu tố này, doanh nghiệp cần quản lý chất lượng sản phẩm một cách có tổ chức, nhằm kiểm soát quy trình chất lượng chặt chẽ Quản lý chất lượng không chỉ là hoạt động cần thiết mà còn giúp doanh nghiệp tối đa hóa lợi ích cạnh tranh từ sản phẩm Các doanh nghiệp cần xây dựng và triển khai các hoạt động cải tiến chất lượng sản phẩm để tối ưu hóa khả năng cạnh tranh.
Giá bán sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng và ảnh hưởng đến doanh số tiêu thụ Việc xác định giá cả là một phần thiết yếu trong chiến lược tổng thể nhằm tối ưu hóa doanh thu và lợi nhuận, đồng thời nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Chiến lược giá không chỉ là công cụ cạnh tranh mạnh mẽ mà còn quyết định sự tồn tại và phát triển bền vững của doanh nghiệp Do đó, mỗi doanh nghiệp cần nghiên cứu và xây dựng chiến lược giá phù hợp với biến động thị trường và mục tiêu phát triển của mình.
Hệ thống phân phối là yếu tố quan trọng giúp đưa sản phẩm đến tay khách hàng, do đó, việc lựa chọn kênh phân phối hợp lý sẽ tăng cường sản lượng tiêu thụ và nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Hiện nay, với chi phí vận chuyển gia tăng và sự đa dạng của sản phẩm, doanh nghiệp phải đối mặt với thách thức trong việc giao hàng đúng hạn cho khách hàng.
Quảng cáo là nghệ thuật truyền thông thông tin về hàng hóa và dịch vụ của doanh nghiệp đến tay người tiêu dùng, nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng đối với sản phẩm và sự hiện diện của doanh nghiệp trên thị trường Quảng cáo không chỉ giúp phân biệt sản phẩm mà còn thúc đẩy doanh số bán hàng hiệu quả mà không ảnh hưởng đến lợi nhuận Để quảng cáo trở thành công cụ cạnh tranh hiệu quả, doanh nghiệp cần xác định được mức tăng doanh số cho mỗi đơn vị quảng cáo và định lượng những thay đổi trên thị trường để đảm bảo tính hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.
Hoạt động tiêu thụ của doanh nghiệp không chỉ dừng lại ở việc bán hàng và thu tiền, mà còn cần chú trọng đến dịch vụ sau bán hàng để nâng cao uy tín và trách nhiệm với người tiêu dùng Doanh nghiệp nên cam kết thu lại sản phẩm, hoàn trả tiền hoặc đổi trả hàng nếu sản phẩm không đáp ứng yêu cầu Ngoài ra, việc bảo hành trong thời gian nhất định, thực hiện tốt các hoạt động vận chuyển, bao gói, lắp đặt và tư vấn cũng rất quan trọng Những nỗ lực này sẽ giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường.
1.2.3 Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh Để đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ta phải đánh giá tổng thể các mặt sau:
Doanh số bán hàng và thị phần của doanh nghiệp
Doanh số bán hàng là một chỉ số quan trọng để đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Doanh số cao không chỉ giúp doanh nghiệp có doanh thu để trang trải chi phí, mà còn mang lại lợi nhuận và tích lũy để tái đầu tư và mở rộng quy mô hoạt động.
Thị phần là chỉ tiêu quan trọng để đánh giá khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, phản ánh tỷ lệ thị trường mà doanh nghiệp nắm giữ Chỉ số này thể hiện sức mạnh cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường và ảnh hưởng đến vị thế của nó so với các đối thủ.
Chi phí và tỷ suất chi phí
Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp
Doanh nghiệp hoạt động trong môi trường đầy thách thức với nhiều yếu tố tác động đến năng lực cạnh tranh Để nâng cao vị thế trên thị trường, doanh nghiệp cần nhận diện và đánh giá rõ ràng các yếu tố bên ngoài, từ đó áp dụng các biện pháp hiệu quả nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực và tối ưu hóa các yếu tố tích cực Việc này không chỉ giúp doanh nghiệp bảo vệ mình trước những rủi ro mà còn tạo điều kiện thuận lợi để phát triển bền vững và nâng cao khả năng cạnh tranh.
Nền kinh tế có ảnh hưởng lớn đến khả năng tạo giá trị và thu nhập của một công ty Bốn nhân tố quan trọng trong môi trường kinh tế vĩ mô bao gồm: tình hình kinh tế chung, lãi suất, tỷ giá hối đoái và chính sách tài chính Những yếu tố này có thể tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh và chiến lược phát triển của doanh nghiệp.
- Tốc độ tăng trưởng kinh tế
Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao đã dẫn đến sự gia tăng thu nhập của người dân, cải thiện khả năng thanh toán và từ đó nâng cao sức mua hàng hóa và dịch vụ.
Doanh nghiệp nào hiểu và nắm bắt được nhu cầu của khách hàng sẽ có khả năng thành công và nâng cao sức cạnh tranh Ngược lại, trong bối cảnh kinh tế suy thoái, sức mua của người tiêu dùng giảm, dẫn đến áp lực cạnh tranh gia tăng và nhiều rủi ro cho doanh nghiệp.
Lạm phát làm giảm tỷ lệ tăng trưởng kinh tế và gây ra biến động lãi suất cũng như tỷ giá hối đoái Sự gia tăng tỷ lệ lạm phát trở thành mối đe dọa lớn đối với doanh nghiệp, khiến họ thường hạn chế đầu tư do lợi nhuận không đủ bù đắp cho sự mất giá của đồng tiền.
Sự biến động của tỷ giá ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng cạnh tranh của các công ty trên thị trường toàn cầu Khi đồng nội tệ mất giá, sản phẩm nội địa trở nên rẻ hơn so với hàng hóa nhập khẩu, giúp doanh nghiệp có lợi thế về giá và giảm bớt áp lực từ đối thủ nước ngoài, từ đó thúc đẩy xuất khẩu Ngược lại, nếu doanh nghiệp phụ thuộc vào nguyên liệu nhập khẩu, sự mất giá này có thể gây khó khăn do chi phí tăng cao Nếu đồng nội tệ tăng giá, hàng hóa nội địa sẽ kém cạnh tranh hơn, ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động xuất khẩu.
Lãi suất cho vay của ngân hàng đóng vai trò quan trọng trong năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, đặc biệt là đối với những doanh nghiệp phụ thuộc vào nguồn vốn vay Khi lãi suất cao, chi phí tài chính tăng, dẫn đến giá thành sản phẩm cao hơn, khiến doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc tiêu thụ hàng hóa Ngược lại, lãi suất thấp giúp giảm giá thành sản phẩm, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.
Các yếu tố như chính sách tài chính, chính sách tiền lương, cán cân thanh toán và tỷ lệ thất nghiệp cũng có tác động đáng kể đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
Môi trường văn hóa xã hội
Môi trường văn hóa bao gồm các yếu tố như quan điểm sống, mức sống, phong cách sống, niềm tin, tỷ lệ tăng dân số và trình độ văn hóa Các yếu tố này có mối liên hệ chặt chẽ nhưng ảnh hưởng đến nhau theo nhiều cách khác nhau Một xu hướng là bảo tồn các giá trị văn hóa dân tộc, trong khi xu hướng khác là hòa nhập với các nền văn hóa toàn cầu Điều này có tác động lớn đến khả năng của sản phẩm xuất khẩu trong việc thâm nhập vào thị trường nước ngoài và ảnh hưởng đến việc tiêu thụ hàng hóa nhập khẩu tại Việt Nam Do đó, các doanh nghiệp cần chú trọng đến yếu tố văn hóa để phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu và phong tục tập quán của người tiêu dùng.
Môi trường chính trị pháp luật
Chính trị pháp luật đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển kinh tế, cung cấp cơ sở pháp lý cho doanh nghiệp hoạt động hiệu quả trên thị trường Một hệ thống pháp luật minh bạch và môi trường chính trị ổn định tạo điều kiện thuận lợi cho sự cạnh tranh công bằng giữa các doanh nghiệp Mối quan hệ giữa các chính phủ cũng ảnh hưởng lớn đến kinh doanh, đặc biệt trong lĩnh vực xuất nhập khẩu; khi quan hệ trở nên căng thẳng, hoạt động thương mại có thể bị ảnh hưởng nghiêm trọng Ngược lại, khi quan hệ song phương được cải thiện, thương mại sẽ phát triển mạnh mẽ, tạo ra nhiều cơ hội kinh doanh hơn.
Công nghệ ảnh hưởng mạnh mẽ đến sản phẩm, quy trình và vật liệu mới, khiến sản phẩm hiện tại có thể trở nên lỗi thời chỉ sau một đêm Sự thay đổi công nghệ không chỉ tạo ra nhiều cơ hội cho sản phẩm mới mà còn đem đến những thách thức cho doanh nghiệp Trong bối cảnh toàn cầu, các cơ hội và rủi ro từ công nghệ trong môi trường vĩ mô tác động đến doanh nghiệp thông qua việc mua sắm bên ngoài hoặc phát triển công nghệ mới.
Môi trường tự nhiên đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra điều kiện thuận lợi hoặc khó khăn cho doanh nghiệp trong cạnh tranh Tài nguyên thiên nhiên phong phú giúp doanh nghiệp phát triển sản xuất, trong khi các yếu tố bất khả kháng như thiên tai hay bão lụt có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh Đặc biệt, trong ngành xuất nhập khẩu, yếu tố môi trường tự nhiên càng trở nên quan trọng, vì điều kiện thời tiết và khí hậu ảnh hưởng trực tiếp đến việc tiêu thụ nông sản.
Khi Việt Nam gia nhập WTO, doanh nghiệp sẽ có nhiều cơ hội mở rộng thị trường xuất khẩu ra toàn cầu Tuy nhiên, họ cũng phải đối mặt với những thách thức lớn từ sự cạnh tranh khốc liệt trong môi trường ngành.
Môi trường ngành là môi trường kinh doanh của một ngành, một lĩnh vực cụ thể.
Michel Porter đã xây dựng mô hình năm lực lượng cạnh tranh để phân tích mức độ cạnh tranh trong ngành.
Đối thủ cạnh tranh hiện tại trong ngành là những doanh nghiệp cùng sản xuất và kinh doanh sản phẩm, dịch vụ tương tự, cạnh tranh thị trường và khách hàng Ngày nay, để thành công, các doanh nghiệp không chỉ cần hiểu khách hàng mà còn phải nắm vững thông tin về đối thủ cạnh tranh Việc này giúp họ hoạch định chiến lược kinh doanh và cạnh tranh hiệu quả hơn.
Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng là những doanh nghiệp chưa tham gia vào thị trường nhưng có khả năng và sẵn sàng gia nhập Với lợi thế về công nghệ và thiết bị hiện đại, họ có thể cạnh tranh mạnh mẽ về sản phẩm và giá cả Việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh tiềm tàng giúp doanh nghiệp dự đoán khả năng thâm nhập của họ, từ đó xây dựng các rào cản gia nhập ngành Các rào cản này bao gồm lợi thế về quy mô sản phẩm, sự khác biệt hóa sản phẩm và lợi thế về giá.
Tổng quan về Công ty TNHH Seyoung Inc
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
Công ty trách nhiệm hữu hạn Seyoung INC, có tên tiếng nước ngoài là Seyoung INC CO, LTD, được cấp mã số doanh nghiệp 5400258965 vào ngày 06/09/2007 và chính thức bắt đầu hoạt động từ ngày 20/09/2007 Trụ sở chính của công ty tọa lạc tại Khu công nghiệp Lương Sơn, KM36, QL6, xã Hòa Sơn, Huyện Lương Sơn, Tỉnh Hòa Bình Để liên hệ, quý khách có thể gọi điện thoại đến số 0914386302 hoặc gửi fax đến số 04251293.
Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty TNHH Seyoung Inc là doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài, chuyên sản xuất hàng may mặc xuất khẩu Thành lập vào ngày 20/09/2007, công ty hiện có 350 lao động và 5 dây chuyền sản xuất, tọa lạc tại Khu công nghiệp Lương Sơn, Hòa Bình.
Sau năm năm phát triển, công ty đã khẳng định thương hiệu trong lĩnh vực hàng may mặc xuất khẩu Đến năm 2012, nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng thị trường, công ty đã bổ sung thêm 5 dây chuyền sản xuất và gần 500 lao động, nâng tổng số lao động lên 806 người với 10 dây chuyền sản xuất hiện tại Sự mở rộng này không chỉ gia tăng lợi nhuận cho công ty mà còn đảm bảo đời sống ổn định và cải thiện cho cán bộ nhân viên.
2.1.2 Cơ cấu bộ máy quản lý
Công ty TNHH Seyoung Inc là một doanh nghiệp vừa và nhỏ, áp dụng cơ cấu tổ chức theo chức năng để quản lý và điều hành hiệu quả Mỗi phòng ban trong công ty đảm nhận những nhiệm vụ riêng biệt, góp phần vào sự thuận lợi trong công tác quản lý.
Dưới đây là sơ đồ thể hiện cơ cấu tổ chức theo chức năng của công ty.
Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy của Công ty TNHH Seyoung Inc
Phòng hành chính nhân sự
Phòng quản lý sản xuất
Các bộ phận hỗ trợ khác
( Nguồn: Phòng hành chính – Nhân sự) 2.1.3 Đặc điểm sản phẩm và quy trình công nghệ
Công ty TNHH Seyoung Inc chuyên sản xuất và xuất nhập khẩu các mặt hàng may mặc, với hoạt động chính là gia công và sản xuất hàng xuất khẩu Công ty tự tìm kiếm nguyên vật liệu hoặc tạm nhập từ khách hàng để chế tạo thành phẩm Sản phẩm của công ty rất đa dạng, bao gồm áo sơ mi, áo jacket, áo gile, quần âu, quần short, quần áo thể thao và quần jean, trong đó áo sơ mi và quần âu chiếm tỷ trọng lớn Ngoài ra, công ty còn mở rộng kinh doanh bằng cách ký kết hợp đồng mua bán áo và đồng phục trẻ em để tăng thêm lợi nhuận.
Quy trình công nghệ là yếu tố then chốt đối với các doanh nghiệp sản xuất, giúp đảm bảo sản xuất sản phẩm với khối lượng lớn, năng suất cao và chất lượng tốt Để đạt được điều này, cần thiết phải tổ chức sản xuất một cách hợp lý và hiệu quả.
Sản xuất tại công ty diễn ra theo quy trình băng truyền liên tục, với sản phẩm trải qua nhiều giai đoạn kế tiếp nhau Các mặt hàng đa dạng về kiểu dáng và chủng loại thường trải qua các công đoạn như cắt, may, là và đóng gói Các phân xưởng sản xuất được tổ chức theo dây chuyền khép kín, đảm bảo quy trình sản xuất sản phẩm may được thực hiện một cách hiệu quả và đồng bộ Quy trình bắt đầu từ việc nhận đơn đặt hàng.
Duyệt mẫu và các thông số kỹ thuật
Hình 2.2 Quy trình sản xuất của Công ty TNHH Seyoung Inc ( Nguồn: Phòng kỹ thuật)
Nguyên liệu được cắt thành miếng vải và sau đó chuyển đến công đoạn thêu hoặc in nếu cần thiết Sau khi giác mẫu, các tổ sản xuất thực hiện cắt, may, giặt, là, gấp và kiểm tra chất lượng sản phẩm Công đoạn may là bước quan trọng nhất, nơi các miếng vải được ghép lại thành sản phẩm hoàn chỉnh Chất lượng sản phẩm phụ thuộc lớn vào kết quả của công đoạn may Những sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng sẽ được bao gói và nhập kho thành phẩm.
Quy trình hiện đại hóa và chuyên môn hóa cao, với sự phối hợp nhịp nhàng giữa các giai đoạn công nghệ Mỗi công đoạn đều là mắc xích quan trọng, góp phần thực hiện ý đồ thiết kế và tạo ra giá trị sử dụng, chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu khách hàng.
2.1.4 Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
Trong 3 năm trở lại đây, doanh thu và sản lượng của công ty qua các năm đều tăng ổn định Từ năm 2013- 2014 doanh thu tăng là 105% và từ năm 2014 -2015 doanh thu tăng là 107% Do việc mở rộng thêm thị trường đối tượng khách hàng mới nên số lượng đơn đặt hàng gia tăng kéo theo số sản phẩm của công ty bán ra hằng năm tăng lên dẫn đến doanh thu tăng.
Dưới đây là kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2013-2015.
Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Seyoung Inc Đơn vị: đồng
STT Các chỉ tiêu Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015
KCS Nhập Đóng kho gói
Tốc độ tăng lợi nhuận sau thuế của công ty không đồng đều, điều này được thể hiện qua sự biến động của doanh thu và chi phí qua các năm, như đã chỉ ra trong bảng 1.1.
Từ năm 2013-2014, lợi nhuận sau thuế tăng 125%, trong khi từ năm 2014-2015, lợi nhuận sau thuế chỉ tăng 115% Mặc dù doanh thu tăng nhanh hơn trong giai đoạn 2014-2015 so với 2013-2014, nhưng chi phí cũng tăng mạnh hơn, dẫn đến tốc độ tăng doanh thu trong giai đoạn 2014-2015 chậm hơn so với năm trước đó.
Thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty
2.2.1 Thực trạng các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp a Nguồn nhân lực Để có thể nâng cao năng lực cạnh tranh, phấn đấu hoàn thành mục tiêu công ty luôn chú trọng đến việc đầu tư phát triển nguồn nhân lực Số lượng cán bộ, công nhân viên của công ty qua các năm đều tăng, đến nay số lượng công ty đã lên hơn 800 lao động và hứa hẹn sẽ gia tăng hơn nữa trong các năm tới cùng với sự phát triển, lớn mạnh của công ty.
Ngành may mặc có đặc thù với tỷ lệ lao động nữ chiếm hơn 90% tổng số lao động, với sự biến động nhẹ qua các năm Cụ thể, năm 2013 tỷ lệ lao động nữ là 95%, tăng lên 96% vào năm 2014, nhưng giảm xuống còn 94% vào năm 2015 Sự giảm này là do việc bổ sung công nhân nam nhằm đáp ứng nhu cầu lắp đặt và quản lý máy móc trong quá trình sản xuất.
Bảng 2.2 Cơ cấu lao động tại Công ty TNHH Seyoung Inc theo giới tính
Tổng Tỷ lệ Tổng Tỷ lệ Tổng Tỷ lệ
(Nguồn: Phòng hành chính – Nhân sự) Bảng 2.3 Số lượng và cơ cấu lao động tại Công ty TNHH Seyoung Inc theo trình độ học vấn
Theo học vấn Đại học 25 3,14 27 3,38 30 3,72
( Nguồn: Phòng hành chính – nhân sự)
Lực lượng lao động của Công ty chủ yếu là lao động phổ thông, chiếm hơn 80% tổng số lao động, do đặc thù là doanh nghiệp sản xuất may mặc với nhiều công đoạn Mặc dù tổng số lao động tăng nhẹ hàng năm, nhưng cơ cấu lao động có sự thay đổi không đồng đều Lực lượng lao động có trình độ đại học, cao đẳng tăng hàng năm để đáp ứng nhu cầu nhân sự tại các phòng ban, từ đó nâng cao chất lượng quản lý Điều này cho thấy công ty ngày càng chú trọng vào việc nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ nhân viên.
Lực lượng lao động trung cấp và lao động phổ thông tại công ty có sự biến động do tình trạng công nhân nghỉ việc, dẫn đến việc công ty phải tuyển dụng thêm, qua đó tạo điều kiện thuận lợi cho công tác đào tạo nhân viên Kết quả khảo sát cho thấy 40% ý kiến đánh giá chất lượng nguồn nhân lực là tốt, trong khi 60% cho rằng ở mức trung bình, cho thấy trình độ lao động của công ty đang ngày càng được cải thiện Để tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh, công ty xác định cần có đội ngũ lao động lành nghề, nhiệt tình và sáng tạo, điều này trở thành lợi thế cạnh tranh quan trọng.
Công ty TNHH Seyoung Inc được xem là một doanh nghiệp dệt may có tiềm lực kinh tế vừa phải với kết quả kinh doanh khả quan Công ty không chỉ có nguồn vốn tự có từ công ty mẹ mà còn xây dựng được niềm tin từ khách hàng và tổ chức tài chính, tạo điều kiện thuận lợi cho việc đầu tư đổi mới công nghệ và mở rộng quy mô sản xuất Theo khảo sát, 70% ý kiến cho rằng khả năng tài chính của công ty đủ sử dụng, trong khi 30% còn cho rằng thiếu Bà Nguyễn Thị Hằng, Phó giám đốc công ty, cho biết thêm rằng công ty đang gặp nhiều thuận lợi trong việc vay vốn và lợi nhuận kinh doanh năm 2015 tăng cao, đảm bảo nguồn tài chính ổn định.
Bảng 2.4 Tình hình nguồn vốn của Công ty TNHH Seyoung Inc (2013-2015) (Đơn vị : đồng)
Tổng Tỷ lệ Tổng Tỷ lệ Tổng Tỷ lệ
( Trích Báo cáo tài chính – Nguồn phòng kế toán)
Theo bảng tổng kết, tổng tài sản và tổng nguồn vốn của công ty TNHH Seyoung Inc đều tăng qua các năm, với mức tăng hơn 4 tỷ vào năm 2014 và hơn 9 tỷ vào năm 2015 so với năm 2013 Vốn cố định chiếm hơn 50% tổng vốn do công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, với giá trị tài sản cố định lớn như máy móc và thiết bị Tuy nhiên, tỷ lệ vốn cố định cao làm chậm vòng quay vốn lưu động, dẫn đến tăng chi phí lãi vay ngắn hạn và giảm hiệu quả hoạt động Để khắc phục, công ty đã điều chỉnh tỷ trọng vốn cố định và vốn lưu động, tăng cường vốn lưu động nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động.
Mặc dù công ty TNHH, nguồn vốn chính của công ty chủ yếu đến từ nợ phải trả, do phần lớn khách hàng đã ứng trước tiền và công ty vay mượn từ các tổ chức tài chính.
Sự tăng trưởng liên tục của tổng giá trị tài sản và nguồn vốn của công ty qua các năm là dấu hiệu tích cực, phản ánh hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh và đầu tư vào máy móc thiết bị Kể từ khi đi vào hoạt động năm 2007, công ty đã đầu tư vào các máy móc hiện đại, chủ yếu nhập khẩu từ các quốc gia công nghiệp tiên tiến như Nhật Bản, Hàn Quốc và Đức Điều này không chỉ giúp nâng cao năng suất lao động mà còn cải thiện chất lượng sản phẩm, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh của sản phẩm may mặc trên thị trường quốc tế.
Công ty đã đầu tư hàng chục tỷ đồng vào việc mở rộng cơ sở hạ tầng, bao gồm nhà xưởng, văn phòng và kho hàng, cùng với việc mua sắm thiết bị máy móc đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2000 Điều này cho thấy công ty chú trọng đến việc nâng cấp trang thiết bị và công nghệ hiện đại, nhằm cải thiện cơ sở vật chất và tăng cường khả năng cạnh tranh Theo kết quả khảo sát, 60% người tham gia đánh giá nguồn lực vật chất của công ty ở mức trung bình, trong khi 40% cho rằng nguồn lực này ở mức tốt.
Hiện nay, công ty sở hữu hàng trăm máy may công nghiệp, bao gồm máy là, máy cắt và các máy chuyên dụng khác Bên cạnh đó, công ty còn sử dụng những dây chuyền sản xuất nhập khẩu đồng bộ từ Nhật Bản và Đức.
Bảng 2.5 Danh sách máy móc thiết bị sản xuất của công ty Đơn vị tính: Chiếc
STT Tên thiết bị Số lượng Giá trị còn lại
( Nguồn : Phòng Kỹ thuật năm 2015) d Năng lực lãnh đạo
Mặc dù Giám đốc công ty là người Hàn Quốc và có sự khác biệt về ngôn ngữ trong giao tiếp với đội ngũ nhân viên, nhưng điều này không ảnh hưởng đến năng lực lãnh đạo của ông Ông đã thể hiện khả năng lãnh đạo qua việc tổ chức và sử dụng hiệu quả đội ngũ nhân viên, đáp ứng tốt nhất nhu cầu khách hàng về sản phẩm chất lượng và thời gian giao hàng Bên cạnh đó, ông cũng quản lý chặt chẽ mọi công đoạn để ngăn ngừa và khắc phục sai sót, đồng thời rèn luyện tay nghề cho đội ngũ công nhân viên, từ đó nâng cao uy tín doanh nghiệp.
Mặc dù đã tạo dựng được niềm tin với khách hàng cũ, doanh nghiệp vẫn gặp khó khăn trong việc tiếp cận và xây dựng uy tín với khách hàng mới Nguyên nhân chính là do việc truyền bá thông tin và quảng bá hình ảnh của công ty cùng sản phẩm chưa được chú trọng đúng mức.
2.2.2 Thực trạng các công cụ cạnh tranh
Chất lượng sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua sắm của người tiêu dùng Theo lý thuyết, khi các sản phẩm có cùng công dụng và mức giá, người tiêu dùng sẽ ưu tiên lựa chọn sản phẩm có chất lượng tốt hơn.
Người tiêu dùng sẵn sàng lựa chọn hàng hóa có giá cao hơn nếu chất lượng sản phẩm tốt hơn, đặc biệt trong ngành may mặc Trong bối cảnh hiện nay, chất lượng sản phẩm được xem là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Công ty đã khẳng định được vị thế của mình với các sản phẩm chất lượng cao trên thị trường quốc tế Để thu hút và giữ chân khách hàng, công ty luôn chú trọng đến việc ổn định và nâng cao chất lượng sản phẩm.
Chất lượng sản phẩm là yếu tố quyết định vị thế của doanh nghiệp trên thị trường Để nâng cao chất lượng và sức cạnh tranh, công ty đã triển khai các hệ thống quản lý quốc tế như ISO 9001, ISO 14001 và SA 8000 Những hệ thống này không chỉ là công cụ quản lý tiên tiến mà còn hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động sản xuất kinh doanh, giúp khẳng định đẳng cấp chất lượng sản phẩm và thương hiệu của công ty.
Đánh giá chung về năng lực cạnh tranh của công ty
Trong những năm qua, ngành dệt may Việt Nam đã phát triển mạnh mẽ, khẳng định vị thế quan trọng trong nền kinh tế quốc gia Công ty TNHH Seyoung Inc đã xây dựng những lợi thế cạnh tranh riêng biệt trong quá trình phát triển này.
Công ty luôn đạt lợi nhuận qua các năm và lên kế hoạch bổ sung nguồn vốn để cải thiện hoạt động sản xuất kinh doanh Bên cạnh đó, công ty đã xây dựng mối quan hệ vững chắc với ngân hàng thương mại, tạo dựng lòng tin với khách hàng, từ đó thuận lợi trong việc huy động vốn đầu tư nhờ sự hỗ trợ từ công ty mẹ.
Công ty chú trọng quản lý chặt chẽ các yếu tố đầu vào trong quá trình sản xuất, đồng thời đầu tư tối đa vào việc quản lý chất lượng sản phẩm tại các phân xưởng Việc sử dụng nguồn nguyên liệu chất lượng cao giúp sản xuất ra những sản phẩm đạt tiêu chuẩn tốt nhất cho thị trường xuất khẩu.
Chất lượng nguồn nhân lực
Hiện nay, đội ngũ cán bộ quản lý công ty đều có trình độ từ cao đẳng trở lên, trong khi công nhân sản xuất chủ yếu đạt tay nghề bậc 3/7 trở lên Công nhân kỹ thuật có khả năng vận hành máy móc hiện đại một cách hiệu quả, và công nhân tại các chuyền may đã hoàn thành các khóa đào tạo nghề, đảm bảo quy trình vận hành và sản xuất đạt chất lượng sản phẩm cao.
Công ty sở hữu nguồn nhân lực chất lượng cao và đồng đều, đáp ứng tốt nhu cầu sản xuất Đây là tài sản cốt lõi quý giá mà doanh nghiệp cần khai thác và phát triển.
Công ty cần chú trọng đến chế độ khen thưởng và tổ chức các hoạt động giải trí để giữ chân nhân viên lâu dài Đồng thời, việc tạo điều kiện cho người lao động nâng cao trình độ học vấn là rất quan trọng Để duy trì và phát huy chất lượng nguồn nhân lực, công ty cần xây dựng các giải pháp phù hợp, đây là một trong những thế mạnh cần thiết trong giai đoạn hiện nay.
Hệ thống máy móc, thiết bị, cơ sở vật chất
Dây chuyền công nghệ may mặc hiện đại của công ty đáp ứng năng lực sản xuất sản phẩm chất lượng cao với tính phức tạp và độ ổn định Công ty đã đầu tư vào máy móc tiên tiến, bao gồm các dây chuyền sản xuất tự động, máy cắt và máy kiểm tra chất lượng Ngoài ra, công ty cũng chú trọng việc nâng cấp và bảo trì các thiết bị cũ để đảm bảo hiệu suất tối ưu trong sản xuất.
Công ty đã tiến hành chuyển đổi vật chất qua từng giai đoạn, bắt đầu bằng việc xây dựng nhà xưởng và sau đó tập trung vào việc đầu tư vào thiết bị và máy móc hiện đại.
Bên cạnh những thế mạnh đã xây dựng được trong quá trình nâng cao năng lực cạnh tranh, công ty vẫn còn những điểm yếu cần được khắc phục.
Con người là nguồn lực thiết yếu cho sự phát triển của doanh nghiệp, với nhân viên được đào tạo bài bản, có trình độ chuyên môn và sự sáng tạo Việc phân công công việc hợp lý không chỉ tạo động lực cho nhân viên mà còn nâng cao hiệu quả kinh doanh Tuy nhiên, tình hình nhân sự trong công ty vẫn còn nhiều vấn đề cần được cải thiện.
Nhân viên khối văn phòng của công ty đã được đào tạo với phần lớn có trình độ đại học và cao đẳng Tuy nhiên, vẫn tồn tại nhiều nhân viên có trình độ tác nghiệp chưa cao, thiếu kinh nghiệm và nhiệt huyết trong công việc Hơn nữa, trình độ ngoại ngữ của nhân viên không đồng đều, chỉ một số ít có khả năng giao dịch và đàm phán với đối tác nước ngoài.
Thứ hai, hoạt động thiết kế sản phẩm còn chưa đáp ứng được yêu cầu.
Về chiến lược kinh doanh
Chiến lược kinh doanh của công ty tương tự như nhiều công ty dệt may khác, dẫn đến việc giảm tính cạnh tranh và sự khác biệt Hiện tại, công ty chưa có một kế hoạch dài hạn để mở rộng thị trường quốc tế và cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ trong ngành.
Công ty đã thực hiện đa dạng hóa sản phẩm, nhưng chủng loại vẫn chưa phong phú và nhiều mẫu mã thiếu đặc trưng nổi bật để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng Về giá bán, công ty chủ yếu tập trung vào chất lượng mà chưa chú trọng đến khả năng cạnh tranh về giá, dẫn đến sản phẩm thiếu tính cạnh tranh, đặc biệt trong bối cảnh hàng Trung Quốc tràn vào thị trường với mức giá thấp.
Hệ thống thông tin quản lý
Công ty đã trang bị đầy đủ thiết bị máy móc và hệ thống tin học, cùng với mạng nội bộ vận hành ổn định để đáp ứng nhu cầu thông tin Tuy nhiên, việc ứng dụng hệ thống thông tin còn gặp khó khăn, đặc biệt là trong việc theo dõi thị trường, quảng bá và giao dịch điện tử Thông tin cần thiết cho sản xuất kinh doanh chưa được cập nhật đầy đủ và kịp thời, dẫn đến hạn chế đầu ra sản phẩm và ảnh hưởng đến việc mở rộng thị phần.
Hoạt động quảng cáo truyền thông và nghiên cứu, phát triển
Công ty TNHH Seyoung Inc đang gặp phải nhiều vấn đề trong hoạt động quảng cáo truyền thông, thể hiện qua việc chưa nhận thức đầy đủ về lợi ích của hoạt động này và chưa đầu tư hợp lý vào nguồn vốn cho marketing Mặc dù marketing đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối công ty với khách hàng, công ty vẫn xem nhẹ bộ phận này, dẫn đến việc sản phẩm chỉ được phân phối bởi một số ít công ty lớn khi xuất khẩu ra thị trường quốc tế, từ đó không khai thác hết tiềm năng tiêu thụ Ngoài ra, công ty chưa xây dựng được đội ngũ nghiên cứu thị trường và quảng cáo truyền thông chuyên nghiệp, do đó chưa nhận thức được tầm quan trọng của chúng Hiện tại, các khách hàng chỉ duy trì quan hệ dựa vào chính sách kinh doanh mà thiếu sự chủ động, làm giảm hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty so với quy mô hiện tại.
Công ty cần xây dựng một website để quảng bá sản phẩm và thương hiệu của mình Hiện tại, thương hiệu của công ty còn yếu so với các đối thủ cạnh tranh và chưa để lại ấn tượng mạnh mẽ với người tiêu dùng.
2.3.3 Nguyên nhân của những điểm yếu
GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH
Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới
a Các mục tiêu của công ty đến năm 2020
Nhờ vào tiến trình đổi mới và sự dịch chuyển sản xuất từ các nước phát triển sang các nước đang phát triển, ngành dệt may Việt Nam đã bước vào giai đoạn hội nhập quốc tế sâu rộng Sự kiện quan trọng đánh dấu bước ngoặt này là Hiệp định buôn bán hàng dệt may giữa Việt Nam và cộng đồng Châu Âu, ký kết vào ngày 15/12/1992 Hiện tại, các thị trường lớn tiêu thụ sản phẩm dệt may Việt Nam bao gồm Mỹ, Nhật Bản và EU.
Nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu thụ sản phẩm may mặc toàn cầu, công ty đã xây dựng các chiến lược kinh doanh tập trung vào việc khai thác và sử dụng hiệu quả nguồn lực để đạt được tăng trưởng cao và ổn định Đồng thời, công ty cũng chú trọng chuẩn bị các tiền đề cho các giai đoạn phát triển tiếp theo, đặc biệt là trong hoạt động gia công xuất khẩu Để hiện thực hóa mục tiêu dài hạn này, công ty đã xác định các mục tiêu phát triển ngắn hạn cho giai đoạn 2015-2020.
- Công ty mở rộng thị trường, mạng lưới phân phối ra các nước khu vực EU và một số nước Châu Á Mức tăng trưởng hàng năm đạt từ 8- 12%.
- Tổng doanh thu tăng lên 20%
- Tổng số lao động tăng lên 1500 người
- Cải thiện đời sống của cán bộ công nhân viên trong công ty thông qua việc tăng lương thưởng cho người lao động
- Tăng nguồn kinh phí cho việc đầu tư tài sản cố định thêm 30%. b Các hoạt động nhằm thực hiện mục tiêu của công ty
Để nâng cao đời sống cán bộ công nhân viên, Công ty cần tăng cường hoạt động đãi ngộ nhân sự thông qua các chế độ lương thưởng hợp lý Cần triển khai các chính sách hấp dẫn để thu hút lao động có trình độ và tay nghề cao, đồng thời cải thiện chất lượng nguồn lao động đầu vào, đặc biệt là đội ngũ trí thức Bên cạnh đó, việc đẩy mạnh hoạt động đào tạo nhằm nâng cao tay nghề và kỹ năng cho nhân viên cũng là yếu tố quan trọng để nâng cao hiệu quả làm việc trong Công ty.
+ Đa dạng hóa sản phẩm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
+ Nâng cao năng lực tài chính bằng cách tăng nguồn vốn kinh doanh từ vay dài hạn, tiếp tục điều chỉnh cơ cấu nguồn vốn cho cân đối.
Để tăng cường việc tìm kiếm khách hàng mới, công ty cần tập trung vào nghiên cứu thị trường Khách hàng tiềm năng là một nguồn tài nguyên phong phú, vì vậy việc chú trọng vào nhóm khách hàng này sẽ hỗ trợ đáng kể trong việc tìm kiếm đối tác và mở rộng danh sách khách hàng.
+ Nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản cố định: tài sản cố định của công ty chiếm một khoản chi phí khá lớn.
Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty
3.2.1 Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty trên cơ sở các công cụ nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty a Giải pháp về chính sách sản phẩm
Chất lượng sản phẩm là ưu thế cạnh tranh hàng đầu của công ty, giúp tạo dựng niềm tin từ khách hàng Tuy nhiên, doanh nghiệp hiện đang chủ yếu sản xuất hàng gia công theo yêu cầu, dẫn đến lợi nhuận không cao Để nâng cao chất lượng và tăng sản xuất hàng may mặc, công ty cần chủ động trong việc quản lý nguyên vật liệu và thiết kế mẫu mã, đồng thời triển khai các giải pháp phù hợp nhằm ổn định chất lượng sản phẩm.
Tăng cường công tác thiết kế mẫu, mốt phù hợp thị hiếu của khách hàng:
Ngành may mặc có tính mùa vụ và thời trang cao, vì vậy mẫu mã sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định sức tiêu thụ trên thị trường Để đáp ứng yêu cầu của khách hàng, công ty cần tập trung vào thiết kế sản phẩm chất lượng, rút ngắn chu kỳ phát triển và chứng minh giá trị gia tăng của sản phẩm mới Để hoạt động thiết kế hiệu quả, cần bổ sung bộ phận nghiên cứu phát triển trong phòng Kỹ thuật-KCS, tuyển dụng nhân sự có kinh nghiệm và trang bị đầy đủ thiết bị nghiên cứu Công ty cũng nên tạo điều kiện cho việc tham quan, thu thập thông tin về công nghệ và vật liệu mới nhằm đề xuất sản xuất sản phẩm mới Quan trọng là các hoạt động nghiên cứu phát triển phải liên kết chặt chẽ với bộ phận sản xuất, tận dụng tối đa nguồn lực hiện có để phục vụ cho công tác này.
Tiếp tục chủ động trong việc mua nguyên phụ liệu đồng thời khắc phục tối đa hạn chế của việc thiếu hụt hay nhập khẩu với giá quá cao
Do sự cạnh tranh giá cao từ hàng Trung Quốc và Ấn Độ trên thị trường toàn cầu, công ty quyết định tập trung vào xuất khẩu các sản phẩm chất lượng cao, độc đáo và hợp thời trang với mức giá hấp dẫn để đáp ứng nhu cầu khách hàng mà đối thủ khó có thể cạnh tranh Chiến lược mặt hàng sẽ được xây dựng cho từng nhóm sản phẩm theo từng giai đoạn, dựa trên nhu cầu thị trường, thế mạnh sản xuất của công ty và lợi nhuận dự kiến Công ty sẽ ưu tiên cho những đơn hàng lớn, kéo dài và ổn định nhằm tăng năng suất lao động và giảm giá thành sản phẩm.
Công ty cam kết không sản xuất các mặt hàng kém hiệu quả và thiếu khả năng cạnh tranh Từ năm 2015 đến 2020, công ty sẽ tập trung sản xuất vào các sản phẩm chủ lực như quần âu, áo sơ mi, áo jacket và quần áo trẻ em Để nâng cao năng suất, công ty sẽ phát huy tối đa máy móc hiện đại hiện có, đồng thời thực hiện bảo trì, sửa chữa định kỳ và đầu tư vào việc nâng cấp, mua sắm máy móc mới.
Để phát triển thương hiệu công ty, việc chú trọng đến bao bì sản phẩm là rất quan trọng Bao bì nhãn hiệu chất lượng cao không chỉ nâng cao khả năng cạnh tranh trong ngành may mặc mà còn giúp công ty chiếm lĩnh thị trường quốc tế.
Trong quá trình đóng gói sản phẩm, công ty đã thực hiện đúng quy trình và tiêu chuẩn, nhưng cần cung cấp hướng dẫn cho khách hàng về nguy hiểm tiềm ẩn từ những chiếc ghim cài áo đối với trẻ nhỏ Về chính sách giá, công ty nên nghiên cứu kỹ lưỡng thông tin từ các nhà cung ứng để nhập nguyên vật liệu với giá thành thấp nhất mà vẫn đảm bảo chất lượng và số lượng Ngoài ra, sử dụng nguyên vật liệu thay thế trong nước có nguồn gốc rõ ràng và chất lượng cao là cần thiết Quản lý kho hiệu quả và tận dụng nguyên phụ liệu còn lại từ hợp đồng gia công sẽ giúp giảm chi phí cố định Việc giảm giá thành không chỉ củng cố lợi thế cạnh tranh mà còn tăng số lượng tiêu thụ và thị phần, đồng thời vẫn đảm bảo mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận.
Giá sản phẩm của công ty được người tiêu dùng đánh giá là hợp lý, tuy nhiên, công ty nên áp dụng chính sách giá cao cho các sản phẩm cao cấp nhằm xây dựng hình ảnh "Dẫn đầu thị trường về chất lượng" và khẳng định đẳng cấp vượt trội Đối với thị trường cao cấp, việc định giá cao không chỉ không làm mất đi lợi thế cạnh tranh mà còn tạo ra giá trị gia tăng cho người tiêu dùng, khi họ không chỉ nhận được sản phẩm chất lượng (tốt, bền, đẹp, hợp thời trang) mà còn những lợi ích như sự tôn trọng và khả năng tự thể hiện bản thân.
Chúng tôi cung cấp chính sách giá ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng truyền thống, khách hàng đặt hàng lặp lại và khách hàng mua với số lượng lớn.
Công ty cần tối ưu hóa chính sách chiết khấu thương mại để thu hút thêm khách hàng, đặc biệt là những khách hàng mua số lượng lớn Việc áp dụng hiệu quả chính sách này sẽ giúp công ty gia tăng doanh thu và mở rộng thị trường.
Sản phẩm may mặc thường mang tính thời vụ và phục vụ nhiều đối tượng khách hàng quốc tế Do đó, công ty cần có chính sách giá linh hoạt và mềm dẻo, đảm bảo lợi nhuận tùy thuộc vào sự biến động của các yếu tố thị trường, đồng thời phù hợp với mục tiêu chiến lược Bên cạnh đó, việc đa dạng hóa các kênh thông tin cũng là điều cần thiết để tiếp cận hiệu quả hơn với khách hàng.
Kênh thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc giúp khách hàng tiếp cận sản phẩm của Công ty Hiện nay, khách hàng gặp khó khăn trong việc tìm hiểu thông tin về Công ty do thiếu kênh thông tin Do đó, việc thành lập website là cần thiết để cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, sản phẩm mới, giá bán, và chương trình khuyến mại Bên cạnh đó, Công ty cần nâng cao chất lượng hoạt động quảng cáo truyền thông để thu hút và giữ chân khách hàng.
Nghiên cứu thị trường cung cấp cho Công ty thông tin quan trọng về nhu cầu và sở thích của khách hàng, cũng như các đặc điểm mới của thị trường Những dữ liệu này giúp Công ty nắm bắt cầu về hàng hóa và theo dõi hoạt động của các đối thủ cạnh tranh, từ đó hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động bán hàng và mua hàng.
Công ty cần thành lập một bộ phận riêng biệt để phụ trách nghiên cứu thị trường và quảng cáo truyền thông, thay vì để phòng Xuất nhập khẩu đảm nhiệm như hiện tại Việc tách riêng bộ phận này sẽ nâng cao hiệu quả công việc nhờ vào chuyên môn hóa, từ đó giúp hoạt động nghiên cứu thị trường và quảng bá truyền thông phát huy tối đa hiệu quả trong quá trình phát triển và mở rộng thị trường của Công ty.
Công ty cần chú trọng đến việc đào tạo và bố trí nhân lực cho bộ phận nghiên cứu thị trường và quảng cáo truyền thông Việc tuyển dụng nhân viên đúng chuyên ngành, có kiến thức và kỹ năng là rất quan trọng Đồng thời, công tác đào tạo cũng cần được nâng cao bằng cách hợp tác với các trung tâm đào tạo để trang bị cho nhân viên những kiến thức thực tế và kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường và quảng cáo truyền thông.
3.2.2 Giải pháp nâng cao NLCT trên cơ sở nguồn nhân lực, nguồn lực tài chính, nguồn lực vật chất của công
Giải pháp duy trì, củng cố và phát triển nguồn nhân lực
Một số kiến nghị
3.3.1 Kiến nghị đối với nhà nước
Chính sách và định hướng phát triển của nhà nước cần tạo ra môi trường bình đẳng, khuyến khích và bảo vệ cạnh tranh lành mạnh Để đạt được điều này, nhà nước cần áp dụng các biện pháp ngăn chặn và xử lý hiệu quả các hoạt động cạnh tranh không lành mạnh.
Cải cách thủ tục hành chính là cần thiết để loại bỏ những quy trình phức tạp, giúp tiết kiệm thời gian và giảm bớt khó khăn cho doanh nghiệp Đặc biệt, trong quá trình phê duyệt các dự án đầu tư, nhà nước cần chú trọng vào việc giảm thiểu chi phí thời gian và tài chính, nhằm bảo đảm không làm mất đi cơ hội kinh doanh của các doanh nghiệp.
Nhà nước cần triển khai các chính sách hỗ trợ nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp trong việc vay vốn phục vụ sản xuất kinh doanh, đồng thời cần có các biện pháp thu hút nguồn vốn đầu tư hiệu quả.
Việt Nam cần nhanh chóng đàm phán với Mỹ để đạt được quy chế ưu đãi thuế quan phổ cập Với việc có được ưu đãi thuế, hàng hóa Việt Nam, đặc biệt là ngành dệt may, sẽ có cơ hội cạnh tranh tốt hơn với các quốc gia xuất khẩu khác trên thị trường Mỹ.
Nhà nước nên triển khai các chính sách ưu đãi trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, bao gồm giảm thuế và hỗ trợ thanh toán quốc tế, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của các doanh nghiệp dệt may.
Đầu tư nguồn vốn nhà nước vào việc nâng cấp hạ tầng phục vụ xuất nhập khẩu là cần thiết, bao gồm cải tạo hệ thống giao thông, cảng biển, và vận tải nội địa Điều này cũng bao gồm việc mở rộng các tuyến đường bộ và đường sắt xuyên quốc gia để nâng cao hiệu quả logistics và thúc đẩy thương mại.
3.3.2 Kiến nghị đối với Hiệp hội dệt may Việt Nam
Hiệp hội Dệt may Việt Nam cần tăng cường vai trò của mình trong việc hỗ trợ cung cấp thông tin và tìm kiếm thị trường, đồng thời giới thiệu các đối tác cho các doanh nghiệp dệt may trong nước, đặc biệt là Công ty TNHH Seyoung Inc.
Hiệp hội cần tích cực tham gia và hợp tác với các tổ chức quốc tế tại Việt Nam như UNDP, UNIDO, MPDF, GTZ và DANIDA, cùng với các tổ chức nước ngoài khác, nhằm hỗ trợ doanh nghiệp dệt may Việt Nam trong quá trình hội nhập.
Trong tương lai, Công ty sẽ nỗ lực kết hợp với Hiệp hội Dệt may Việt Nam và sự hỗ trợ từ Nhà nước để tăng cường tốc độ tăng trưởng và nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường quốc tế.
