GIẢI PHÁP ĐẦY MẠNH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY GIÀY THÁI BÌNH _ “TTRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP WTO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ ) ( HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: NGUYỄN THỊ THOAN MSSV: 40662225 TÊN ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU CỦA CƠNG TY GIÀY THÁI BÌNH TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP WTO LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP NGÀNH: KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh- Năm 2010 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ ) ( HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: NGUYỄN THỊ THOAN MSSV: 40662225 TÊN ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU CỦA CƠNG TY GIÀY THÁI BÌNH TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP WTO LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP NGÀNH: KINH TẾ Chuyên ngành: Kinh Tế Quốc Tế Lớp: K6Q1 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC Tiến sĩ: Nguyễn Văn Sơn Thành phố Hồ Chí Minh- Năm 2010 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS NGUYỄN VĂN SƠN LỜI CẢM ƠN Qua trình thực tập công ty Cổ phần Đầu tư Sản xuất giày Thái Bình em nhận giúp đỡ, dẫn chân thành, tận tình anh, chị công ty Em xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc công ty anh chị phịng Xuất nhập tận tình hướng dẫn, truyền đạt kinh nghiệm, cung cấp số liệu thông tin thiết thực cần thiết để em hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Thầy: Tiến sĩ Nguyễn Văn Sơn giảng viên trực tiếp hướng dẫn, dành nhiều thời gian bảo giúp em giải đáp thắc mắc khó khăn thời gian thực tập viết khóa luận tốt nghiệp Tuy nhiên, thời gian thực tập có hạn với hạn chế kiến thức nên không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận bảo, góp ý Ban lãnh đạo cơng ty, q thầy bạn Em kính chúc Thầy Ban lãnh đạo cơng ty tồn thể cán cơng ty dồi sức khỏe Bình Dương, ngày 12 tháng 08 năm 2010 Sinh viên: Nguyễn Thị Thoan SVTH: NGUYỄN THỊ THOAN i KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS NGUYỄN VĂN SƠN NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Ngày SVTH: NGUYỄN THỊ THOAN tháng năm 2010 ii KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS NGUYỄN VĂN SƠN NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN Ngày SVTH: NGUYỄN THỊ THOAN tháng năm 2010 iii KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS NGUYỄN VĂN SƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT WTO (World Trade Organization): Tổ chức thương mại Thế giới MFN (Most Favoured Nation): Nguyên tắc tối huệ quốc TBT (Technical Barriers to Trade): Hiệp định hàng rào kỹ thuật thương mại ISO (International Standard Organization): Tổ chức tiêu chuẩn quốc tế TNHH: trách nhiệm hữu hạn HĐQT: hội đồng quản trị CP: cổ phần CBCNV: cán công nhân viên XNK: xuất nhập PNTR (Permanent Normal Trade Relations): Quy chế quan hệ Thương mại Bình thường Vĩnh viễn) SVTH: NGUYỄN THỊ THOAN iv KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS NGUYỄN VĂN SƠN MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP THEO CHUẨN MỰC WTO CỦA NGÀNH DA GIÀY 1.1 Sự cần thiết khách quan phải điều chỉnh hoạt động xuất da giày Việt Nam theo điều kiện hội nhập WTO 1.2 Tình hình thị trường da giày Thế giới 1.2.1 Các đối thủ cạnh tranh da giày Việt Nam 1.2.2 Các thị trường xuất da giày Việt Nam 1.3 Những hội thách thức hội nhập WTO ngành giày da Việt Nam 1.3.1 Những hội mở rộng xuất 10 1.3.2 Những thách thức ngành da giày 11 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU DA GIÀY CỦA CƠNG TY THÁI BÌNH 13 2.1 Giới thiệu cơng ty giày Thái Bình 13 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty 13 2.1.2 Tiêu chí hoạt động công ty 18 2.1.3 Sản phẩm công ty 20 2.1.4 Cơ cấu tổ chức phòng ban công ty 21 2.2 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2004 – 2009 25 2.2.1 Thuận lợi khó khăn hoạt động công ty 25 2.2.2 Kết sản xuất kinh doanh giai đoạn từ năm 2004 đến năm 2009 28 2.3 Phân tích thực trạng xuất giày dép công ty 29 2.3.1 Cơ cấu sản phẩm 29 2.3.2 Cơ cấu thị trường 32 2.3.3 Đánh giá tình hình thích nghi với điều kiện hội nhập WTO 36 2.4 Đánh giá chung khả cạnh tranh công ty 39 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU CỦA CƠNG TY GIÀY THÁI BÌNH TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP WTO 42 3.1 Định hướng phát triển 42 3.1.1 Quan điểm phát triển 42 3.1.2 Các mục tiêu phát triển đến năm 2015 43 SVTH: NGUYỄN THỊ THOAN v KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS NGUYỄN VĂN SƠN 3.2 Giải pháp đẩy mạnh xuất giày dép công ty Thái Bình điều kiện hội nhập WTO 44 3.2.1 Giảm tỷ lệ gia công đồng thời tăng khả tự doanh 44 3.2.2 Tuân thủ theo hiệp định TBT giày da WTO 46 3.2.3 Đào tạo nâng cao lực đội ngũ cong nhân 48 3.2.4 Đa dạng hóa mẫu mã nâng cao chất lượng sản phẩm 48 3.2.5 Xây dựng chiến lược hỗ trợ cho hoạt động xuất 51 3.2.6 Đa dạng hóa thị trường xuất 55 3.2.7 Đáp ứng nhu cầu thị trường cụ thể 55 KẾT LUẬN 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 SVTH: NGUYỄN THỊ THOAN vi KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS NGUYỄN VĂN SƠN DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2004 – 2006 28 Bảng 2.2: Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2007 – 2009 28 Bảng 2.3: Kim ngạch XK theo cấu sản phẩm công ty từ năm 2004-2006 30 Bảng 2.4: Kim ngạch XK theo cấu sản phẩm công ty từ năm 2007-2009 31 Bảng 2.5: Kim ngạch XK theo cấu thị trường công ty giai đoạn 2004-2006 33 Bảng 2.6: Kim ngạch XK theo cấu thị trường công ty giai đoạn 2007-2009 35 SVTH: NGUYỄN THỊ THOAN vii KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS NGUYỄN VĂN SƠN PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Với vị kinh tế tồn cầu thơng qua việc trở thành viên thức Tổ chức thương mại giới (viết tắt theo tiếng Anh WTO), Việt Nam trở thành tâm điểm kinh tế khu vực giới Hội nhập mang đến nhiều hội cho phát triển Việt Nam mặt đơi với khó khăn, thử thách Đặc biệt doanh nghiệp Việt Nam, với cấu tổ chức hoạt động nhỏ lẻ có liên kết để tồn mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh phục vụ nhu cầu nước mà cịn đáp ứng nhu cầu xuất khó khăn Bên cạnh đó, doanh nghiệp cịn phải cạnh tranh gay gắt với nhiều doanh nghiệp nước ngồi khác muốn mang sản phẩm thâm nhập vào thị trường Thế giới Cụ thể hơn, vấn đề quan tâm hàng đầu doanh nghiệp sản xuất xuất sản phẩm đáp ứng cao nhu cầu người tiêu dùng toàn cầu mà thỏa mãn điều kiện WTO Đó vấn đề cấp thiết mà doanh nghiệp cần giải để tìm hướng cho phát triển Cùng với mối quan tâm đó, tơi định chọn đề tài “Giải pháp đẩy mạnh xuất cơng ty giày Thái Bình điều kiện hội nhập WTO” để tìm hiểu rõ khó khăn đưa số giải pháp khắc phục nhằm nâng cao khả hội nhập giới đất nước cơng ty Mục tiêu nghiên cứu • Phân tích đánh giá đầy đủ mặt thành tựu hạn chế hoạt động xuất mặt hàng giày dép Cơng ty Thái Bình SVTH: NGUYỄN THỊ THOAN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS NGUYỄN VĂN SƠN ™ Nâng cao chất lượng sản phẩm Chất lượng sản phẩm yếu tố vô quan trọng định đến tồn sản phẩm thị trường Vì vậy, cơng ty cần đặc biệt quan tâm tới yếu tố Công ty nên phát triển đồng đầy đủ hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001-2000 cho tất sở sản xuất công ty quy trình chất lượng từ khâu làm mẫu đến sản xuất, phịng thí nghiệm kiểm định chất lượng phải đặt phân xưởng sản xuất để đảm bảo quy trình kiểm sốt chất lượng ln diễn cách chặt chẽ Ngồi ra, cơng ty phải ln trì chất lượng sản phẩm dựa yêu cầu tiêu chuẩn Quốc tế cho thị trường Thế giới như: CPSIA, REACH Để thực tiêu chuẩn đó, cơng ty cần ý tới vấn đề sau: • Ngun liệu đầu vào cơng ty có xuất xứ từ nhiều nơi nên chất lượng không đồng ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm giày dép tạo Do cơng ty cần thiết lập phận thu mua nguyên vật liệu, phận có nhiệm vụ tìm kiếm đối tác cung cấp nguyên liệu đầu vào có chất lượng cao đồng giá chấp nhận • Cơng ty phải tạo mối quan hệ tốt với nhà cung cấp nước nước để đảm bảo nguyên vật liệu đầu vào công ty tốt cung cấp đầy đủ số lượng cần thiết • Cơng ty liên kết với cơng ty sản xuất nước để mua nguyên vật liệu đầu vào nhằm làm giảm chi phí • Tìm kiếm nguyên vật liệu mới, dễ phân hủy nhằm tạo độc đáo sản phẩm chung tay bảo vệ mơi trường Hoặc cơng ty tạo sản phẩm giày dép có tính phụ có khả matxa chân, giữ ẩm cho chân • Đội ngũ cơng nhân phải đào tạo nhằm nâng cao khả chuyên môn để tạo sản phẩm giày da đẹp tốt • Công ty nên tập trung đầu tư cho hệ thống máy móc sản xuất Cơng nghệ giới ln biến đổi ngày cơng ty nên thường SVTH: NGUYỄN THỊ THOAN 50 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS NGUYỄN VĂN SƠN xuyên tìm hiểu cơng nghệ cách cử nhóm tìm hiểu, tham gia hội chợ triển lãm công nghệ sản xuất da giày để có hướng đầu tư áp dụng cơng nghệ Trong q trình áp dụng công nghệ mới, công ty cần ý lắp đặt cho phù hợp, thông khâu như: cắt, may, gị rắp hồn chỉnh sản phẩm phải đồng nhà máy để sản phẩm tạo có chất lượng tốt 3.2.5 Xây dựng chiến lược hỗ trợ cho hoạt động xuất ™ Thành lập phòng Marketing Hoạt động marketing hoạt động quan trọng việc giới thiệu sản phẩm tới tay người tiêu dùng Nó ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số bán hàng, chi phí sản xuất, chi phí bán hàng, lợi nhuận mà doanh nghiệp thu Có thể nói “Sự thành công hay thất bại hoạt động marketing định thành bại doanh nghiệp” Do đó, công ty cần đầu tư mạnh tay cho hoạt động Nhưng thực tế cấu tổ chức cơng ty chưa có phịng Marketing, nói cơng ty chưa thật quan tâm tới vấn đề Đó hạn chế lớn công ty mà đất nước ta đường hội nhập hoạt đông marketing tổ chức tốt giúp quảng bá hình ảnh sản phẩm công ty tới khách hàng tồn giới Với tình hình đó, việc mà công ty cần làm trước tiên phải thành lập phịng Marketing Nhiệm vụ của phịng Marketing thu thập thông tin nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng đồng thời xây dựng chiến lược kế hoạch marketing cụ thể Chiến lược kế hoạch marketing cần đảm bảo đầy đủ về: sản phẩm, giá, phân phối chiêu thị • Chiến lược sản phẩm: Chiến lược sản phẩm đóng vai trị vị trí vơ quan trọng, tảng đảm bảo cho thành công sản phẩm xuất thị trường Khi xây dựng cho chiến lược giá cụ thể, cơng ty có hướng để đầu tư cho cơng tác thiết kế, sáng tạo sản phẩm phù hợp với nhu cầu SVTH: NGUYỄN THỊ THOAN 51 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS NGUYỄN VĂN SƠN khác hàng Bên cạnh chiến lược sản phẩm xây dựng thành cơng tạo tiền đề cho chiến lược giá, phân phối, chiêu thị có điều kiện để triển khai Quan trọng hơn, chiến lược sản phẩm giúp cho mục tiêu lợi nhuận, thị phần, khả cạnh tranh công ty thị trường thực Đối với chiến lược sản phẩm đưa chiến lược phát triển tung sản phẩm mới, chiến lược cải tiến sản phẩm có loại bỏ sản phẩm có để thay sản phẩm Tùy vào tình hình cung cầu thị trường khả công ty để có hướng chọn chiến lược sản phẩm phù hợp • Chiến lược giá: Giá sản phẩm điều kiện góp phần vào việc thành công hay thất bại giao dịch công ty đối tác Giá thể giá trị sản phẩm, bên cạnh chất lượng sản phẩm thơng qua giá người tiêu định có nên mua sản phẩm hay khơng Việc định giá ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu lợi nhuận công ty với mục tiêu tối ưu hóa lợi nhuận cơng ty cần phải có chiến lược giá cho phù hợp đảm bảo thỏa mãn mục tiêu công ty nhu cầu người tiêu dùng Cũng chiến lược sản phẩm, công ty cần cân nhắc kỹ để lựa chọn chiến lược giá Đối với sản phẩm công ty nên định giá hớt váng thị trường, tức công ty định giá cao để thu lợi nhuận lớn áp dụng thời gian ngắn Đối với khách hàng lâu năm công ty nên áp dụng giá ổn định để tạo mối quan hệ bền vững Còn thị trường thâm nhập, công ty nên định giá tương đối thấp để thu hút ý khách hàng mở rộng thị phần, qua thời gian công ty nâng giá để đảm bảo mục tiêu doanh thu lợi nhuận • Chiến lược phân phối: Phân phối trình chuyển giao sản phẩm công ty tới đối tác Việc phân phối nâng cao lòng tin từ đối tác cơng ty có hệ thống phân phối tốt giúp cho hàng hóa đến nơi, lúc số lượng SVTH: NGUYỄN THỊ THOAN 52 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS NGUYỄN VĂN SƠN khách hàng yêu cầu Hệ thống phân phối rộng khắp cơng ty có hội tiếp cận gần với nhiều khách hàng bán nhiều sản phẩm Để có mạng lưới phân phối tốt địi hỏi cơng ty phải đầu tư nhiều nhân lực vốn Vì vậy, cơng ty phải có chiến lược phân phối cho mang lại hiệu tốt Công ty phải tổ chức mạng lưới phân phối phải gồm nhà nhập hàng hóa cơng ty, đại lý phân phối sản phẩm cửa hàng giới thiệu, tiêu thụ sản phẩm Công ty cần có đội ngũ nhân viên giỏi ngoại ngữ, am hiểu thị trường nước, có khả thuyết phục tryền đạt thông tin tốt tới khách hàng, đồng thời thường xuyên thu thập thông tin thị trường, tìm kiếm khách hàng, tạo mối quan hệ tốt nơi khách hàng Đối với đội ngũ nhân viên cơng ty cần có chế độ đãi ngộ thật tốt xứng đáng theo lực làm việc họ để họ tích cực, với cơng việc • Chiến lược chiêu thị: Chiến lược chiêu thị có tác động mạnh mẽ tới người tiêu dùng Người tiêu dùng có ấn tượng tốt hay không tốt sản phẩm họ chưa sử dụng sản phẩm thông qua chiến lược chiêu thị cơng ty Do công ty cần thấy tầm quan trọng chiến lược để có hướng đầu tư tốt Một chiến lược chiêu thị tốt phải thỏa mãn nguyên tắc: tạo ý nơi người tiêu dùng trình giới thiệu sản phẩm, làm cho khách hàng thích thú với sản phẩm cơng ty chất lượng tốt sản phẩm, mẻ độc đáo sản phẩm, từ tạo ham muốn nơi khách hàng để dẫn tới hành động mua hàng người tiêu dùng Công việc đòi hỏi đội ngũ nhân viên động, khéo léo việc thuyết phục khác hàng Tóm lại, để trình marketing cho sản phẩm cơng ty thành cơng cần có kết hợp thật hài hịa có hệ thống chiến lược sản phẩm, giá, phân phối chiêu thị Việc tốn chi phí gặp nhiều khó khăn mang lại hiệu lâu dài cho phát triển công ty, để công SVTH: NGUYỄN THỊ THOAN 53 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS NGUYỄN VĂN SƠN ty đẩy mạnh hoạt động kinh doanh xuất cách bền vững ™ Đầu tư nâng cấp hệ thống website công ty: Ngày nay, với bùng nổ công nghệ thông tin việc sử dụng internet kinh doanh việc phổ biến Tuy nhiên với trang web cơng ty chưa đủ để quảng bá sản phẩm tới người tiêu dùng cách hiệu Mọi thông tin tải trang web sơ sài đơn giản Phần giới thiệu lịch sử hình thành cơng ty hay thành tựu mà công ty đạt chưa đầy đủ không gây ấn tượng mà thông qua thơng tin cơng ty tạo niểm tin tốt nơi khách hàng Vì vậy, cơng ty cần chỉnh sửa cách trình bày, bổ sung đầy đủ thành tựu cách thật xác, mẻ bắt mắt để khách hàng nắm thông tin cách sâu sắc cơng ty mà muốn hợp tác làm ăn Về sản phẩm cơng ty website đăng tải đầy đủ chưa giới thiệu cách cụ thể sản phẩm Công ty cần giới thiệu thật chi tiết sản phẩm mình, giá cả, màu sắc, kích cỡ kiểu giày, chất liệu cấu thành lên đôi giày Thông qua thông tin giúp khách hàng hiểu rõ sản phẩm công ty, để đảm bảo cho lựa chọn xác họ Bên cạnh đó, cơng ty chưa đăng tải thơng tin tình hình hoạt động sản xuất, kinh doanh Điều gây khó khăn cho khách hàng việc tiếp cận với công ty, ảnh hưởng tới định khách hàng có nên hợp tác với công ty hay không Để việc kinh doanh xuất diễn cách thuận lợi thành cơng địi hỏi phải có hoạt động gắn bó, xun suốt đồng lịng tất thành viên ban quản trị công ty với tinh thần làm việc tồn lực lượng cơng nhân Trong q trình hoạt động, công ty gặt hái nhiều thành tựu to lớn bên cạnh cịn tồn khó khăn mà cơng ty cần phải vượt qua để vững bước đường mà chọn SVTH: NGUYỄN THỊ THOAN 54 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS NGUYỄN VĂN SƠN 3.2.6 Đa dạng hóa thị trường xuất Thị trường xuất công ty EU Mỹ cịn nhiều thị trường tiềm khác mà cơng ty chưa ý Dó để sản phẩm cơng ty đến với người tiêu dùng tồn cầu cơng ty cần có biện pháp tiếp cận thị trường mở rộng thị trường xuất cơng ty Vai trị phòng kinh doanh thị trường quan trọng, nhân viên phòng phải phối hợp với nhân viên phịng thiết kế tìm hiểu xu hướng giày dép để sáng tạo mẫu giày phù hợp với yêu cầu thị trường thỏa mãn cao yêu cầu khách hàng Công ty cần mở thêm chi nhánh hay văn phòng đại diện nước ngồi, bên cạnh showroom trưng bày sản phẩm thật bắt mắt ấn tượng tạo ý người tiêu dùng, để họ tiếp cận gần với sản phẩm Cơng ty nên đưa sản phẩm tham dự hội chợ triển lãm sản phẩm ngành nước Đây cách tốt để đối tác biết đến sản phẩm cơng ty từ tiến tới hợp tác với cơng ty Hiện nay, thị trường công ty tập trung vào EU Mỹ, thị trường lớn khác Châu Á bị bỏ ngõ bên cạnh đó, thị trường Châu Phi nhiều nhà đầu tư kinh doanh ý tới thị trường rộng lớn đầy tiềm tương lai Do đó, cơng ty nên xem xét khả tiếp cận sâu với thị trường không, nhằm hướng tới mục tiêu đa dạng hóa thị trường xuất Vì tương lai, xác định hướng sản phẩm công ty người khắp giới biết đến ưa chuộng 3.2.7 Đáp ứng nhu cầu thị trường cụ thể Giải pháp quan trọng cuối cơng ty phải nghiên cứu, tìm hiểu thật kỹ nhu cầu thị hiếu tiêu dùng người dân, quy định điều lệ SVTH: NGUYỄN THỊ THOAN 55 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS NGUYỄN VĂN SƠN nước nhập để tìm thuận lợi khó khăn Nếu thuận lợi cơng ty phải tận dụng triệt để cịn khó khăn cơng ty có hướng giải dễ dàng ™ Đối với thị trường EU: EU thị trường lớn công ty việc đáp ứng tốt yêu cầu sản phẩm thị trường định tồn công ty Công ty phải thường xuyên cập nhật thông tin mức thuế nhập khẩu, thủ tục hải quan theo mã hàng cụ thể tranh web: http://exporthelp.europa.eu/ Đây trang web hỗ trợ cho doanh nghiệp để tìm hiểu quy định muốn thâm nhập vào thị trường • Yêu cầu pháp lý: Yêu cầu pháp lý EU sản phẩm bắt buộc tất nguyên liệu sản phẩm giày dép xuất sang EU Các yêu cầu bao gồm tiêu chuẩn dán nhãn mác bao gói phù hợp với sức khỏe an toàn người tiêu dùng Về nhãn mác: nhãn mác phải miêu tả rõ nguyên vật liệu phần mặt hàng giày dép (phần mặt trên, phần vải lót đế giày), nêu rõ trường hợp “da”, “da thuộc”, “vải” hay “loại khác” Về ngôn ngữ: công ty phải chọn lựa sử dụng ký hiệu hay ngôn ngữ chữ viết nhãn mác sản phẩm phù hợp với quy định nước nhập Về vị trí đặt nhãn mác: Nhãn mác phải đặt giày dép, cách in, dính, thêu sử dụng nhãn đính kèm Nhãn mác phải nhìn thấy rõ, đính kèm chắn dễ tiếp cận, kich thước ký hiệu phải đủ lớn để người sử dụng dễ dàng hiểu Về nhãn sinh thái: nhãn sinh thái hay gọi “lo-go hoa” nhãn hiệu thức EU sản phẩm có tác động thấp với mơi trường Mục đích nhãn nhằm quảng bá giúp người tiêu dùng xác định sản phẩm có đóng góp đáng kể việc cải thiện mơi trường Nhóm sản phẩm tham gia chương trình nhãn sinh thái bao gồm tất sản phẩm SVTH: NGUYỄN THỊ THOAN 56 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS NGUYỄN VĂN SƠN làm vải Với việc tham gia chương trình nhãn sinh thái, cơng ty giúp khách hàng có nhìn tốt sản phẩm cơng ty Về bao gói: tất sản phẩm phải tuân thủ tiêu chuẩn bao gói EU sở pháp lý bao gói tái sử dụng, tái chế, thu hồi nhiên liệu tự hủy, có trọng lượng khối lượng phù hợp độ an toàn, vệ sinh theo yêu cầu người tiêu dùng, bảo đảm lượng kim loại nặng chất độc hai khác mức tối thiểu, đảm bảo mức độ tối đa yêu cầu đặc thù bao gói ngun liệu gỗ • u cầu thuế quan: Từ ngày 06/10/2006 đến ngày 06/10/2008, EU áp đặt thuế chống bán phá giá giầy mũ da sản xuất Việt Nam xuất sang EU 10% Các nhóm giày khác chưa bị ảnh hưởng Tuy nhiên, từ ngày 01/01/2009, nhà xuất Việt Nam khơng cịn hưởng ưu đãi thuế quan phổ cập GPS • Yêu cầu thị trường: Về chất lượng sản phẩm: công ty phải đảm bảo cung ứng thường xuyên với số lượng sản phẩm định Thị trường nước EU có yêu cầu khác chất lượng, màu sắc vật liệu giày dép, phương pháp kiểm nghiệm chất lượng sản phẩm phải tuân thủ chuẩn EU, nước nhập chuẩn ISO Quan trọng hơn, sản phẩm phải đảm bảo có nguồn gốc rõ ràng , truy xét theo chuỗi cung ứng, theo trình tự quy trình thực kiểm sốt chặt chẽ Về độ tin cậy: đặc trưng thị trường EU yêu cầu cao phân phối hậu cần Công ty phải linh hoạt hoạt động sản xuất nhằm đảm bảo việc cung cấp hàng hạn theo yêu cầu nhà nhập Vì từ khâu thu mua nguyên vật liệu phục vụ cho trình sản xuất đến việc bắt tay vào sản xuất, cơng ty phải tính tốn cho khơng ảnh hưởng tới thời gian giao hàng cho đối tác Về giá cả: nhà phân phối bán lẻ EU thường yêu cầu mức giá cạnh tranh Tuy nhiên, giá thấp ảnh hưởng tới quan niệm SVTH: NGUYỄN THỊ THOAN 57 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS NGUYỄN VĂN SƠN người tiêu dùng chất lượng sản phẩm không cao ảnh hưởng tới lợi nhuận công Do đó, giá yếu tố nhạy cảm, công ty nên tham khảo giá nhà xuất khác giới vào thị trường để đưa mức giá phù hợp Về phong cách làm việc: để tiếp cận với thị trường này, đội ngũ nhân viên công ty cần cởi mở rõ ràng cách trình bày giao tiếp việc giữ hẹn phản hồi kịp thời, xác, thỏa đáng thắc mắc khách hàng Điều góp phần tăng độ tin cậy kinh doanh với đối tác thị trường cao cấp EU Bên cạnh đó, đại diện cơng ty tiếp xúa với khách hàng phải nói thơng thạo ngôn ngữ kinh doanh phổ biến tiếng Anh tiến Pháp ™ Đối với thị trường Mỹ: Các yêu cầu với xuất giày dép sang Mỹ có nhiều điểm tương đồng với thị trường EU có khác biệt định Thị trường Mỹ có vơ số quy định với giấy chứng nhận đòi hỏi khắt khe yêu cầu điều tra an ninh Hơn nữn, nhiều thông tin nhà chức trách Mỹ yêu cần nhà xuất phải xử lý gửi theo đường điện tử Có nhiều quy định bang Mỹ đặt nên công ty không ý tới pháp luật liên bang mà phải đặc biệt quan tâm tới pháp luật bang nơi sản phẩm cơng ty bán Cơng ty tham khảo luật quy định hành nhập vào thị trường Mỹ thông qua trang web: http://www.access.gpo.gov http://www.gpo.gov • Yêu cầu pháp lý: Các vấn đề y tế, an tồn mơi trường quan tâm hết Mỹ Đặc biệt sau kiện Mỹ bị công khủng bố ngày 11 tháng 09 năm 2001, mối lo ngại y tế cộng đồng ngày tăng nhà chức trách Mỹ phải đối mặt với nguy có cơng khủng bố đe dọa tới an ninh công cộng, đặc biệt liên quan đến việc nhập • Yêu cầu thuế quan: SVTH: NGUYỄN THỊ THOAN 58 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS NGUYỄN VĂN SƠN Từ Việt Nam có hiệp định song phương với Mỹ thành viên thức WTO, giày dép Việt Nam xuất sang Mỹ hưởng mức thuế tối huệ quốc (MFN) hay gọi mức thuế dành cho nước có quan hệ thương mại bình thường (NTR) Bên cạnh đó, cơng ty cần thường xun tra cứu mức thuế cập nhật cụ thể mặt hàng trang web http://hts.usitc.gov/ Cơ quan thương mại quốc tế phủ Mỹ • u cầu thị trường: Bên cạnh yêu cầu tương tự thị trường EU, nhà mua hàng đặt yêu cầu cụ thể Công ty cần trao đổi trực tiếp với khách hàng để biết rõ yêu cầu họ ™ Đối với thị trường Canada: Tương tự EU, Canada có quan hỗ trợ thông tin xuất kết nối với nhà nhập với nhà xuất từ nước phát triển, TPO: http://www.tfocanada.ca/docs.php Thông qua trang web này, cơng ty tìm thơng tin thuế nhập sản phẩm, tra cứu yêu cầu nhãn mác sản phẩm, yêu cầu tiêu chuẩn sản phẩm, cách thức toán tiền hàng thông thường nhà nhập Canada Yêu cầu thị trường: doanh nghiệp Canada tiến hành nhập khẩu, bán phân phối sản phẩm mong đợi hỗ trợ kinh doanh tuân thủ quy định pháp luật, nỗ lực tiếp thị quảng bá nhà cung cấp nước Hiện nay, Canada thị trường tiềm năng, để việc thâm nhập vào thị trường ngày sâu hơn, công ty cần nỗ lực để đưa dịng sản phẩm hồn tồn mới, ln sẵn sàng cạnh tranh với đối thủ khác chất lượng, giá cả, bao bì dán nhãn sản phẩm Đội ngũ nhân viên chịu trách nhiệm với nhóm khách hàng thị trường Canada phải thường xuyên liên hệ với khác hàng, có khả nói tiếng Anh tiến Pháp lưu loát ™ Đối với thị trường Nhật Bản SVTH: NGUYỄN THỊ THOAN 59 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS NGUYỄN VĂN SƠN Yêu cầu thuế quan hạn ngạch: Ngày 25/12/2008, Việt Nam Nhật Bản ký Hiệp định đối tác kinh tế, 95% dịng sản phẩm nhập từ Việt Nam giảm thuế với thuế suất bình quân xuống 2,8% đến năm 2018 Yêu cầu nhãn mác: khơng có luật lệ quy định cụ thể dán nhãn, mác có hướng dẫn tự nguyện dán nhãn theo cỡ giày dép Viện tiêu chuẩn công nghiệp Nhật Bản qui định (JIS) Nhật Bản có quy định dán nhãn cho cỡ giày dép khác với Châu Âu Châu Mỹ Số đo Nhật Bản tính cm, số đo Châu Âu Châu Mỹ tính inch giày dép từ nước muốn nhập vào Nhật Bản phải sản xuất theo cỡ chân người Nhật Công ty cần lưu ý điểm khác biệt thị trường để đáp ứng cho người tiêu dùng sản phẩm phù hợp SVTH: NGUYỄN THỊ THOAN 60 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS NGUYỄN VĂN SƠN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Thực tế chứng minh việc Việt Nam trở thành thành viên thức tổ chức WTO có ảnh hưởng sâu sắc tới mặt đời sống xã hội kinh tế Đó ảnh hưởng tích cực tác động tiêu cực Việc tận dụng, phát huy mặt tốt hạn chế, điều chỉnh mặt hạn chế làm sớm chiều mà phải trải qua thời gian dài thử thách tiến tới thành công Sự thành bại doanh nghiệp thời kỳ hội nhập khơng khỏi quy luật đặc biệt doanh nghiệp muốn mở rộng hoạt động kinh doanh theo hướng xuất nước ngồi Đề tài “giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu” công ty mẻ giai đoạn theo tơi quan trọng chiến lược phát triển cơng ty Vì, u cầu mở rộng xuất xu hướng mà tất doanh nghiệp hướng tới Việt Nam trở thành thành viên thức WTO Nhưng việc mở rộng xuất dễ dàng môi trường cạnh tranh ngày trở nên gay gắt ngày có nhiều doanh nghiệp tham gia vào sân chơi chung thị trường Thế giới Có doanh nghiệp thành cơng có doanh nghiệp gặp phải nhiều khó khăn khơng tìm hướng giải Tất phụ thuộc vào khả nhạy bén, nắm bắt hội thị trường cách triệt để đồng thời thích nghi tốt với biến động môi trường kinh doanh doanh nghiệp Cùng với cơng ty khác, cơng ty Thái Bình cơng ty lớn có lịch sử phát triển lâu dài thị trường da giày Việt Nam Trong q trình hoạt động, cơng ty gặp khơng khó khăn với tinh thần làm việc tồn thể công nhân viên, công ty đứng vững trì vị trí ngành giày da Việt Nam Bước vào giai đoạn đất nước, cơng ty định cho nhiều SVTH: NGUYỄN THỊ THOAN 61 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS NGUYỄN VĂN SƠN mục tiêu phát triển với bước rõ ràng, cụ thể để tiếp tục phát huy lực góp phần vào phát triển không ngừng ngành da giày nước nhà Thông qua báo cáo với doanh nghiệp cụ thể Cơng ty giày Thái Bình, tơi muốn đưa cách cụ thể vấn đề thuận lợi khó khăn mà doanh nghiệp sản xuất da giày xuất thường phải đối mặt Qua trình bày số giải pháp mà cơng ty tham khảo, áp dụng để điều chỉnh hoạt động sản xuất kinh doanh cho có lợi Cuối xin đưa vài kiến nghị sau: ™ Đối với cơng ty giày Thái Bình: Công ty nên áp dụng giải pháp thống có thứ tự định Giải pháp công ty cần làm tăng khả tự doanh, giải pháp có tác động trực tiếp lâu dài tới việc sản xuất kinh doanh công ty, ảnh hưởng trực tiếp tới thương hiệu vị trí cơng ty ngành da giày nội địa xuất Giải pháp tuân thủ theo hiệp định TBT WTO, giải pháp có tác động trực tiếp tới sản phẩm công ty, định khả sản phẩm cơng ty có tiêu thụ thị trường giới hay không Tiếp theo giải pháp: đào tạo nâng cao lực đội ngũ công nhân viên, đa dạng hóa mẫu mã nâng cao chất lượng sản phẩm, xây dựng chiến lược hỗ trợ cho hoạt động xuất nhập khẩu, đa dạng hóa thị trường xuất khẩu, đáp ứng nhu cầu thị trường cụ thể Mỗi giải pháp có ưu điểm riêng nhung phải kết hợp cách hài hòa thống đem lại kết tốt ™ Đối với Nhà nước: Không thể phủ nhận mức độ quan tâm sát Chính phủ ngành da giày Chính phủ nên tạo nhiều điều kiện cho ngành tiếp tục phát triển tương lai Trước nhất, Chính phủ người thay mặt doanh nghiệp tạo mối qua hệ ngoại giao với nước SVTH: NGUYỄN THỊ THOAN 62 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS NGUYỄN VĂN SƠN nước thị trường tương đối có tiềm Thơng qua doanh nghiệp có hội hợp tác với đối tác Chính phủ nên tổ chức thường xuyên buổi thảo luận chuyên đề điều luật giao thương quốc tế, quy định hàng rào kỹ thuật thương mại quốc gia để doanh nghiệp nước hiểu rõ thị trường mà có đối tác làm ăn Chính phủ doanh nghiệp người lên tiếng bảo vệ cho quyền lợi đáng doanh nghiệp nước doanh nghiệp vướng phải khó khăn tham gia giao thương quốc tế vụ kiện chơng bán phá giá Chính phủ nên tạo điều kiện để doanh nghiệp nước tổ chức buổi giao lưu, giới thiệu công nghệ sản xuất mới, giới thiệu nguyên vật liệu tạo mối quan hệ tốt lâu dài với đối tác SVTH: NGUYỄN THỊ THOAN 63 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS NGUYỄN VĂN SƠN TÀI LIỆU THAM KHẢO Các trang web: Công ty giày Thái Bình: http://www.thaibinhshoes.com Hiệp hội da giày Việt Nam: http://www.lefaso.org.vn Thương vụ Việt Nam Hoa Kỳ: http://vietnam-ustrade.org Báo điện tử Việt Báo: http://vietbao.vn Báo điện tử Việt Nam Net: http://vietnamnet.vn Bộ cơng thương: http://wto.nciec.gov.vn Văn phịng thơng báo điểm hỏi đáp quốc gia tiêu chuẩn đo lường chất lượng – TBT Việt Nam: http://www.tbtvn.org Tổng cục thống kê: http://gso.gov.vn Hải quan Việt Nam: http://www.customs.gov.vn Cục xúc tiến thương mại: http://vietrade.gov.vn Sách tham khảo: Marketing - ThS Nguyễn Văn Thi Giáo trình Kinh tế Quốc tế - GS.TS Hoàng Thị Chỉnh - PGS.TS Nguyễn Phú Tụ - ThS Nguyễn Hữu Lộc SVTH: NGUYỄN THỊ THOAN 64