(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty cổ phần máy và xây dựng minh quang

TĨM LƯỢC Qua thời gian thực tập Cơng ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang , em nhận thấy thời gian gần đây, hoạt động kinh doanh cơng ty có tăng trưởng tương đối tốt, nhiên gặp phải khơng khó khăn Nhận thấy vai trị cơng tác quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh, em lựa chọn đề tài: “ Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang” Khóa luận hệ thống hóa lý thuyết rủi ro, quản trị rủi ro từ làm sở phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác quản trị rủi ro đưa giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro công ty Kết cấu đề tài gồm chương sau: Chương 1: Một số lý luận công tác quản trị rủi ro doanh nghiệp Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng cơng tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang Chương 3: Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang Ngồi nội dung trình bày, khóa luận tốt nghiệp cịn có lời cám ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ, tài liệu tham khảo phụ lục phiếu điều tra, câu hỏi vấn cán công nhân viên Công ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang” với cố gắng thân có giúp đỡ nhiều nhà trường, thầy, cô, ban lãnh đạo cán công nhân viên Công ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang Trước hết em xin chân thành cám ơn Ban giám hiệu nhà trường, Phòng đào tạo Trường Đại Học Thương Mại, thầy cô Khoa Quản trị doanh nghiệp, thầy cô thuộc mơn quản trị, tồn thể thầy trường Đại học Thương Mại tận tình giảng dạy tạo điều kiện tốt cho em suốt thời gian học tập nghiên cứu trường Em xin bày tỏ lời cám ơn sâu sắc đến T.S Nguyễn Thị Thanh Nhàn trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tận tình cho em suốt thời gian em thực khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cám ơn giúp đỡ Ban giám đốc tồn thể nhân viên Cơng ty Cổ máy xây dựng Minh Quang cung cấp thông tin tạo điều kiện giúp đỡ em suốt thời gian em thực tập công ty để em nắm bắt kiến thức thực tế hoàn thành đề tài nghiên cứu Em xin chân thành cám ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Sinh viên Nguyễn Thị Huế ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .viii MỞ ĐẦU 1, Tính cấp thiết đề tài 2, Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài 3, Mục đích nghiên cứu 4, Phạm vi nghiên cứu 5, Phương pháp nghiên cứu 6, Kết cấu đề tài .4 CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG DOANH NGHIỆP 1.1, Các khái niệm có liên quan 1.1.1, Khái niệm rủi ro doanh nghiệp 1.1.2, Khái niệm vai trò quản trị rủi ro doanh nghiệp 1.2, Các nội dung công tác quản trị rủi ro doanh nghiệp 1.2.1, Nhận dạng rủi ro 1.2.2, Phân tích rủi ro 11 1.2.3, Kiểm soát rủi ro 12 1.2.4, Tài trợ rủi ro .13 1.3, Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị rủi ro kinh doanh doanh nghiệp 14 1.3.1, Các nhân tố bên doanh nghiệp 14 1.3.2, Các nhân tố bên doanh nghiệp 16 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY VÀ XÂY DỰNG MINH QUANG 18 2.1, Khái quát Công ty cổ phần máy xây dựng Minh Quang 18 2.1.1, Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp .18 2.1.2, Chức nhiệm vụ 18 2.1.3, Sơ đồ cấu tổ chức 19 2.1.4, Ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp 20 2.1.5, Kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp .21 2.2, Phân tích, đánh giá thực trạng quản trị rủi ro Công ty cổ phần máy xây dựng Minh Quang 22 2.2.1, Nhận dạng rủi ro 22 2.2.2, Phân tích rủi ro 27 2.2.3, Kiểm soát rủi ro 29 2.2.4, Tài trợ rủi ro .31 2.3, Thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị rủi ro kinh doanh công ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang 32 2.3.1, Các nhân tố bên doanh nghiệp 32 2.3.2, Các nhân tố bên doanh nghiệp 36 2.4, Kết luận công tác quản trị rủi ro công ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang 38 2.4.1, Những thành công nguyên nhân 38 2.4.2, Những hạn chế nguyên nhân 38 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY VÀ XÂY DỰNG MINH QUANG 40 3.1, Phương hướng hoạt động công ty cổ phần máy xây dựng Minh Quang 40 3.2, Quan điểm giải công tác quản trị rủi ro 41 3.3, Các đề xuất kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang 43 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3.1,Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang 43 3.3.2, Một số giải pháp khác 46 KẾT LUẬN 48 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 49 PHỤ LỤC v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng biểu Bảng 2.1 Tên bảng biểu Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang Bảng 2.2 Bảng thống kê rủi ro xảy với Công ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang Bảng 2.3 Tỷ lệ thị phần MICOM nắm giữ so với đơn vị khác Bảng 2.4 Mức độ tổn thất công ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang năm 2014 – 2016 Bảng 2.5 Số nhân lực phụ trách vấn đề rủi ro năm gần Bảng 2.6 Bảng chi phí phân bổ tài trợ rủi ro công ty cổ phần máy xây dựng Minh Quang Bảng 2.7 Trang 21 23 25 29 30 32 Dự tính ngân sách cho hoạt dộng tài trợ rủi ro công ty cổ phần máy xây dựng Minh Quang giai 37 đoạn 2014 – 2016 Bảng 3.1 Chỉ tiêu kế hoạch Công ty cổ phần máy xây dựng Minh Quang 40 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ TỔNG GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH TƯ VẤN MARKETING KẾ TỐN TÀI CHÍNH ĐỘI THI CƠNG ĐIỆN HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ GIÁM ĐỐC KỸ THUẬT HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ PHỊNG KỸ THUẬT ĐỘI THI CƠNG CƠ KHÍ P KẾ HOẠCH VẬT TƯ THI CƠNG CƠNG TRÌNH ĐỘI THI CÔNG XÂY DỰNG vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT VNĐ : Việt nam đồng WTO : Tổ chức thương mại giới viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỞ ĐẦU 1, Tính cấp thiết đề tài Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới WTO, mở cho doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp ngành xây dựng nói riêng hội lớn để hội nhập kinh tế quốc tế phát triển vươn quốc tế Môi trường kinh doanh mở rộng rủi ro xuất ngày nhiều, đa dạng khó đối phó Đặc biệt ngành xây dựng rủi ro xuất nhiều hơn, khó kiểm sốt mối quan tâm nhiều doanh nghiệp ngành Thực tế cho thấy, trình hoạt động kinh doanh, hầu hết doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều loại rủi ro Những rủi ro khác có mức độ tác động khác đến doanh nghiệp Có rủi ro tác động khơng lớn, có loại rủi ro xảy tác động lớn, chí có ảnh hưởng trực tiếp đến sống cịn doanh nghiệp Do việc nhận dạng, xác định loại rủi ro mà doanh nghiệp gặp phải, mức độ ảnh hưởng nó, từ tìm biện pháp phòng tránh tổn thất mà rủi ro mang lại việc làm quan trọng doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang doanh nghiệp có chất lượng thương hiệu uy tín lĩnh vực xây dựng Tuy nhiên, rủi ro đồng hành tỉ lệ thuận với quy mô hoạt động kinh doanh doanh nghiệp gặp khơng rủi ro nguy tiềm ẩn trình kinh doanh Trong thời gian qua cơng ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang thành công việc ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro kinh doanh hạn chế nhiều hậu xảy công ty rủi ro thi công, mua bán nguyên vật liệu, nhân công, tốn Tuy nhiên bên cạnh cơng tác quản trị rủi ro số điểm hạn chế chưa trọng cao, rủi ro vấn xảy việc ngăn ngừa giảm thiểu thường bị động, chi phí cao, số rủi ro thường xuyên xảy mà cơng ty chưa có biện pháp ngăn ngừa hiệu quả: Rủi ro giá nguyên vật liệu không ổn định theo thời gian, rủi ro vận chuyển, an toàn lao động… LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Từ thực trạng ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro kinh doanh doanh nghiệp nói chung cơng ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang nói riêng Nhận thấy vấn đề cấp bách, cần thiết với doanh nghiệp giúp em hiểu sâu vấn đề quản trị rủi ro, em lựa chọn đề tài “ Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang” 2, Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Từ trước đến có nhiều đề tài luân văn, nghiên cứu khoa học nghiên cứu công tác quản trị rủi ro doanh nghiệp Nguyễn Thành Luân, sinh viên K43A6, năm 2011, "Giải pháp phòng ngừa giảm thiểu rủi ro kinh doanh Công ty Cổ phần dược phẩm Đông Âu" Luận văn tốt nghiệp - khoa Quản trị doanh nghiệp trường Đại học Thương Mại Đề tài đề cập đến vấn đề: Không đơn phân tích đánh giá thành công hạn chế công tác quản trị rủi ro, ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro Công ty Cổ phầm dược phẩm Đông Âu Đề tài sâu vào nguyên nhân cách thức thực công tác quản trị rủi ro ngành dược phẩm nói chung doanh nghiệp nói riêng Đào Thị Oanh, năm 2012, “ Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro chi nhánh công ty cổ phần thương mại dịch vụ vùng đất kỹ thuật số” Luận văn tốt nghiệpKhoa quản trị doanh nghiệp - Đại học Thương Mại Đề tài đề cập đến vấn đề: Đề tài tiếp cận nhằm tìm hiểu cơng tác quản trị rủi ro công ty cổ phần thương mại dịch vụ vùng đất kỹ thuật số để đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro chi nhanh công ty Trong nghiên cứu, người viết tiến hành khảo sát thu thập thông tin thực tế chi nhánh từ tìm hiểu ngun nhân cách khắc phục hiệu cho công tác quản trị rủi ro doanh nghiệp Đinh Thị Hằng-K5HQ1D, “Giải pháp ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro kinh doanh công ty TNHH điện tử thương mại sản xuất hàng xuất trimexco” Luận văn tốt nghiệp- Khoa quản trị doanh nghiệp-Đại học Thương Mại Đề tài đề cập đến vấn đề: thực trạng công tác ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro hoạt động kinh doanh công ty TNHH điện tử thương mại sản xuất hàng xuất trimexco đề xuất giải pháp nhằm giảm thiểu rủi ro LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com chưa có phịng ban quản trị riêng Cơng tác quản trị cơng ty cịn phụ thuộc vào ban giám đốc Ban giám đốc ôm đồn tất chuyện việc quản trị rủi ro có nhiều hạn chế công tác quản trị rủi ro chưa đạt hiệu cao Nhà quản trị cần có quan tâm mức tới nhân tố đặc biệt quan trọng rủi ro thuộc nhân tố người thường lớn nghiêm trọng, có ảnh hưởng to lớn đến tồn phát triển doanh nghiệp Tài quy mô kinh doanh doanh nghiệp Với tổng số vốn gần 30 tỷ lợi cho công ty việc thực kế hoạch kinh doanh tương lai việc định tới mức độ hiệu biện pháp phòng ngừa giảm thiểu rủi ro doanh nghiệp Dựa vào nguồn tài quy mơ doanh nghiệp nhà quản trị công ty MICOM cần đưa hoạt động phù hợp công tác quản trị Tuy nhiên hoạt động môi trường biến động kinh doanh mặt hàng mà yêu cầu cạnh tranh thay đổi từng ngày rủi ro xảy lớn nguồn tài chi cho cơng tác quản trị rủi ro khơng lớn hồn tồn điều dễ hiểu Ta thấy rõ qua số liệu Bảng 2.7: Dự tính ngân sách cho hoạt dộng tài trợ rủi ro công ty cổ phần máy xây dựng Minh Quang giai đoạn 2014 – 2016 Đơn vị: triệu VNĐ Năm Quỹ công ty Thực tế sử dụng 2014 150 130 2015 185 200 2016 200 190 (Nguồn: Phịng Kế tốn - Tài chính) Qua bảng số liệu ta nhận thấy năm 2015 công ty sử dụng vượt quỹ dự trù rủi ro tới 15 triệu nguyên nhân bất ổn tình hình kinh tế, bên cạnh chủ quan cơng ty mà cắt giảm ngân sách quản trị rủi ro năm 2015 Mặc dù có chủ động phòng chống rủi ro nhiên hạn chế nguồn lực tài 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.4, Kết luận công tác quản trị rủi ro công ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang 2.4.1, Những thành cơng ngun nhân Qua q trình phân tích đánh giá thực trạng công tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang, cho thấy công ty đạt số thành cơng sau: Nhận dạng rủi ro hồn thiện: nhận thức toàn diện nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh công ty Công ty nhận dạng xác rủi ro tạo điều kiện xác cho cơng tác kiểm sốt rủi ro Sử dụng biện pháp tài trợ phù hợp với nguồn lực tài cơng ty: nguồn tài cơng ty hạn chế nên việc cân rủi ro công ty sử dụng biện pháp tự tài trợ chuyển giao cách song song thành công công ty Hoạt động kiểm soát rủi ro thực tốt: việc kiểm soát rủi ro liên quan tới khách hàng nhà cung cấp công ty quản lý theo quy trình ký kết hợp đồng 2.4.2, Những hạn chế nguyên nhân Hạn chế: Qua trình phân tích đánh giá thực trạng cơng tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang, cho thấy Cơng ty cịn số hạn chế sau: Cơng ty chưa có nhận dạng triệt để rủi ro xảy q trình hoạt động cơng ty Theo nghiên cứu tìm hiểu cơng ty em nhận thấy công tác quản trị rủi ro công ty có quan tâm tới chưa có tồn diện hệ thống cơng ty chưa có phòng ban chức riêng chuyên trách hoạt động Công ty chưa nhận dạng hết rủi ro mà cod thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh công ty Hoạt độn g đo lường rủi ro chưa phát huy hết hiệu Công ty thực đo lường rủi ro chưa thể đánh giá hết tần số xuất rủi ro xảy tới với hoạt động kinh doanh công ty 38 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hoạt động tự tài trợ cơng ty cịn bị động mặc đù biện pháp hiệu rủi ro xảy cơng ty cịn bị hạn chế nguồn tài cơng ty deẽ bị động mà nguồn tài trợ rủi ro vượt qua mức ngân sách công ty Nguyên nhân Do nhận thức chưa đầy đủ hoạt động rủi ro hệ thống quản trị rủi ro Tác động yếu tố mơi trường bên ngồi doanh nghiệp, biến động tình hình kinh tế giới Nguồn lực tài cơng ty cịn hạn chế Chưa có hệ thống hay phịng ban quản trị rủi ro có hiệu 39 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY VÀ XÂY DỰNG MINH QUANG 3.1, Phương hướng hoạt động công ty cổ phần máy xây dựng Minh Quang Mục tiêu chiến lược phát triển Công ty thời gian tới Mục tiêu công ty năm phát triển thị trường, nâng cao sức cạnh tranh Công ty, tạo chỗ đứng vững thị trường, không ngừng nâng cao hiệu kinh doanh nhằm tối đa hóa lợi nhuận mang lại doanh thu ổn định cho Công ty Đặc biệt trọng cải thiện chất lượng sống công nhân viên Bảng 3.1 Chỉ tiêu kế hoạch Công ty cổ phần máy xây dựng Minh Quang (Đơn vị: Triệu đồng) STT Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Doanh thu 12.500 15.550 17.150 Lợi nhuận sau thuể 3.000 6.000 8.000 (Nguồn: PhịngKế tốn tài chính) Để thực kế hoạch kinh có hiệu tăng cường công tác quản trị rủi ro Công ty thời gian tới nhiệm vụ cụ thể đặt cho ban lãnh đạo cán công nhân viên thể mặt: Cải thiện điều kiện làm việc, đảm bảo vệ sinh công nghiệp, vệ sinh môi trường: Tạo mơi trường làm việc sẽ, thơng thống đảm bảo thông số tiếng ồn, nhiệt độ… đảm bảo vệ sinh, an tồn nơi làm việc Cơng tác triển khai dự án xây dựng: Đảm bảo tăng cường tiến độ làm việc doanh ổn định, bền vững hiệu Bố trí lao động thiết bị khoa học đảm bảo tiến độ Thường xuyên quan tâm, nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho cán công nhân viên công ty Công tác quản lý lao động, tiền lương, thưởng chăm lo đời sống vật chất tinh thần cán công nhân viên thông qua thu nhập người, tổ chức hoạt động làm phong phú sống tinh thần người đẩy mạnh phong trào văn hóa, thể dục thể thao, hàng năm công ty tổ chức cho cán công nhân viên du lịch 40 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Công tác giáo dục lối sống văn hóa cơng nghiệp: Giáo dục rèn luyện người lao động có kỷ luật, tổ chức thực tốt nhiệm vụ giao, làm việc suất, chất lượng, tiến độ đảm bảo đạt hiệu cao Tổ chức đào tạo chuyên môn nâng cao tay nghề cho cán nhân viên, đồng thời phổ biến kiến thức an toàn lao động nhắc nhở thường xuyên Thành lập quỹ tài trợ rủi ro công ty để bù đắp tổn thất bất ngờ xảy 3.2, Quan điểm giải công tác quản trị rủi ro Quan điểm: Phòng ngừa giảm thiểu rủi ro kinh doanh hoạt động cần thiết nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty Vì cần có nhận thức rõ quan điểm phòng ngừa giảm thiểu rủi ro Kết hợp chặt chẽ mạo hiểm với tạo lập biện pháp an toàn kinh doanh Trong kinh doanh, doanh nghiệp phải chấp nhận rủi ro, tổn thất xảy Chấp nhận rủi ro, mạo hiểm phẩm chất, tiêu đánh giỏ lực cácc nhà quản lý Tuy nhiên, chấp nhận rủi ro, mạo hiểm không cú nghĩa liều lĩnh, bất chấp, khơng suy tính mà chấp nhận rủi ro, mạo hiểm dựa phân tích sáng tạo, nhanh nhạy, logic,… tình xảy Chấp nhận rủi ro, mạo hiểm biết chấp nhận bỏ qua rủi ro mà mức độ rủi ro, tổn thất nghiêm trọng để dành thời gian tập trung tiền bạc cho việc kinh doanh Chấp nhận rủi ro, mạo hiểm kết hợp với tạo lập biện pháp an toàn kinh doanh trờn sở vận dụng khéo léo bối cảnh, điều kiện, lợi thế, kiến thức chuyên môn,… đường vững tiến tới thành công Như kinh doanh rủi ro doanh nghiệp lại hội cho doanh nghiệp khác nhà quản trị thận trọng đốn Quan điểm: Phịng ngừa giảm thiểu rủi ro địi hỏi phải có biện pháp đồng bộ, tồn diện Rủi ro ln rình rập bất ngờ lúc nơi, hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Cho dù biện pháp có hồn thiện đến đâu khơng thể tránh hoàn toàn rủi ro, tổn thất xảy Vì cần có biện pháp mang tính đồng bộ, tồn diện để hỗ trợ nhau, bổ sung mặt mạnh, hạn chế yếu biện pháp với Theo quan điểm này, nhà quản trị cần xem xét cách toàn diện nguyên nhân rủi ro để đến xây dựng giải 41 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com pháp đồng bộ, triệt để cơng tác phịng ngừa giảm thiểu rủi ro kinh doanh cơng ty Quan điểm: “Phịng chống” Với rủi ro, tổn thất xảy hoạt động kinh doanh cơng ty mang tính hai mặt có tác động kép tới lợi ích Công ty, mặt rủi ro gây thiệt hại tinh thần, hội kinh doanh, doanh thu, lợi nhuận Công ty Mặt khác rủi ro gây thiệt hại vật chất chi phí khắc phục tổn thất, chi phí bảo hiểm… nguyên nhân gây rủi ro khác Do vậy, hậu xảy hoạt động kinh doanh Công ty nhiều khơng thể tính tiền bạc, khơng ảnh hưởng đến lợi ích trước mắt mà cịn ảnh hưởng đến lợi ích lâu dài, chí ảnh hưởng đến trách nhiệm pháp lý Công ty Rõ ràng, nhận dạng tốt mối hiểm họa nguy hiểm sớm, từ phân tích đánh giá tìm nguyên nhân, đề biện pháp phòng ngừa rủi ro từ sớm giảm phần xác suất rủi ro xảy Công ty có xảy ra, với biện pháp chuẩn bị sẵn dễ dàng giải rủi ro mức tổn thất giảm tối đa Quan điểm : Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro dựa nguyên tắc hướng vào mục tiêu Mục tiêu công ty năm phát triển thị trường, nâng cao sức cạnh tranh Công ty, tạo chỗ đứng vững thị trường, không ngừng nâng cao hiệu kinh doanh nhằm tối đa hóa lợi nhuận mang lại doanh thu ổn định cho Công ty Đặc biệt trọng cải thiện chất lượng sống công nhân viên Khi việc hội nhập vào kinh tế giới Việt Nam ngày sâu rộng mức độ gia tăng rủi ro, tổn thất kinh doanh cơng tác quản trị rủi ro chứng tỏ tầm quan trọng Bất rủi ro dù nhỏ xảy với công ty để lại hậu định, phát sinh khoản chi phí tồn hai dạng bao gồm chi phí thực tế: thiệt hại mất mặt vật chất, chi phí khắc phục rủi ro, chi phí mua bảo hiểm… chi phí thuộc hội: thời kinh doanh, giảm thiểu uy tín, tổn thất mặt tinh thân cho khách hàng Nếu công tác quản trị rủi ro doanh nghiệp gắn 42 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com với mục tiêu cụ thể cơng ty chi phí cho cơng tác rủi ro giảm đi, nâng cao hiệu kinh doanh công ty, tạo động lực cho công ty thực mục tiêu đề Việc hạn chế rủi ro từ mục tiêu chìa khố để cơng ty Việt Nam cạnh tranh với cơng ty lớn lĩnh vực điện thoại di động 3.3, Các đề xuất kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang 3.3.1,Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Cơng ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang Giải pháp ngăn ngừa rủi ro kinh doanh Nhận dạng rủi ro tồn diện Qua q trình thực tập công ty, với nghiên cứu tài liệu em nhận thấy rủi ro mà công ty gặp phải chủ yếu yếu tố bên doanh nghiệp tạo yếu tố không chắn nên tất rủi ro cơng ty nhận dạng Tuy nhiên để hoạt động quản trị rủi ro công ty thực hiệu hơn, công ty cần thực nhận dạng rủi ro dựa nguyên tắc quản trị rủi ro như: nguyên tắc hướng vào mục tiêu, nguyên tắc quản trị rủi ro gắn với trách nhiệm nhà quản trị nguyên tắc quản trị rủi ro gắn với tổ chức… Công ty có 53 cán cơng nhân viên, để công tác nhận dạng rủi ro yếu tố người hiệu Cơng ty áp dụng phương pháp tra trường, phương pháp vừa giúp ban lãnh đạo công ty gần gũi với nhân viên cơng ty, vừa nắm bắt tình hình hoạt động đơn vị, phận, cá nhân Từ ban lãnh đạo dễ dạng nhận thấy mối hiểm họa nguyên nhân rủi ro Công ty cần xác định rủi ro bên liên quan gây như: rủi ro từ phía nhà cung cấp, từ khách hàng, đối tác, quan quản lý nhà nước… cần phải xác điịnh đặc điểm vai trò ảnh hưởng đổi tượng tới công tác quản trị rủi ro, rủi ro mà công ty gặp phải từ đối tượng Từ nhà quản trị cần tổng hợp rủi ro mà cơng ty gặp phải trước đó, rủi ro mà công ty gặp phải với biên độ ảnh hưởng lớn để có biện pháp cụ thể cho rủi ro 43 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích rủi ro cần vào nhân tố ảnh hưởng Khi phân tích rủi ro nhà quản trị rủi ro công ty cần tập trung vào trả lời cho câu hỏi: Điều kiện nhân tố khiến rủi ro xảy ra? Nguyên nhân rủi ro đó? Hiện cơng ty cịn tồn rủi ro khơng? Để trả lời cho câu hỏi cơng ty cần phải có phương pháp khác tận dụng yếu tố người phương tiện kỹ thuật Dựa sở người cơng ty cần phải phân tích trình độ nhân viên người lao động, phân tích ký làm việc, đánh giá mức độ phạm lỗi nghiệp vụ chuyên môn Dựa sở kỹ thuật mà việc phân tích kỹ thuật chế tạo sản phẩm kỹ thuật thực nhân viên nhằm xác định lỗi mức độ vị phạm nguyên nhân xảy rủi ro Cơng ty nên thiết lập cho bảng tiêu nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh sở phân tích ngun nhân nguy xảy rủi ro Đo lường đánh giá rủi ro dựa tần suất biên độ ảnh hưởng Việc đo lường rủi ro làm cho cơng ty xác định phân loại rủi ro theo tiêu thức khác chủ yếu tần xuất biên độ rủi ro Việc xác định mức độ rủi ro cần phải áp dụng phương pháp định lượng định tính,trên sở xem xét q trình đơn bước hay phạm vi nhỏ Việc xác định tần số rủi ro cần phải dựa vào liệu thống kê công ty khứ Bằng số liệu nhà quản trị công ty đánh giá tồn diện mức độ tổn thất rủi ro việc lượng điịnh rủi ro xảy cho cơng ty ảnh hưởng tới hoạt động uy tín cơng ty Để làm điều nhà quản trị công ty cần phảiđược đào tạo kiến thức chuyên sâu công tác quản trị rủi ro Tăng cường kiểm soát tài trợ rủi ro Hoạt động kiểm soát rủi ro làm loại bỏ mối nguy hiểm, hiểm hoạ nguy để rủi ro xảy Nhà quản trị cần làm tốt công tác nhận dạng giúp công ty không gặp phải rủi ro, có biệ pháp kịp thời khắc phục sau rủi ro xảy rôi Đối với đối 44 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tượng khác cân phải có kiểm sốt rủi ro khác Để thuận lợi cho quán trình kiểm sốt nhà quản trị phân loại rủi ro cơng ty thành nhóm khác như: nhóm rủi rốc thể loại bỏ, nhóm rủi ro né tránh, nhóm rủi ro giảm thiểu, nhóm rủi ro phân tán… Từ việc phân loại rủi ro có rủi ro xảy nhà quản trị dễ dàng xác định biện pháp thích hợp để tài trợ rủi ro dễ dàng Dựa tình hình tài cơng ty chủi yếu rủi ro xảy công ty sử dụng biện pháp tự tài trợ Đối với hợp đồng nhập lớn công ty tiến hành chuyển giao rủi ro cách mua bảo hiểm rủi ro công ty bảo hiểm Giải pháp giảm thiểu rủi ro kinh doanh Xây dựng quỷ dự phòng Quỷ dự phòng doanh nghiệp so với doanh thu, quy mô hoạt động rủi ro xảy doanh nghiệp: Quỹ dự phịng cơng ty năm có 200 triệu hoạt động xuất rủi ro xảy biện pháp khắc phục tốn kém, Quỷ dự phòng chiếm 0,66% không phù hợp thời buổi Đề xuất tỷ lệ quỷ dự phòng so với doanh thu phải tăng lên 1% Đồng thời quản lý sử dụng quỷ dự phòng giảm thiểu rủi ro phải hiểu, minh bạch tránh tình trạng thất Khi có rủi ro xảy phải xuất quỷ nhanh chóng để giảm thiểu rủi ro, đồng thời phải gắn trách nhiệm với cá nhân tổ chức Việc trích quỷ dự phịng phải dự trù hợp đồng dự án để rủi ro xảy so sánh với thực tế rút nguyên nhân chênh lệch, tỷ lệ tăng giảm, sử dụng có hiệu không Xứ lý xảy rủi ro Xử lý sơ rủi ro, tổn thất: Khoanh lại rủi ro tức làm cho rủi ro, tổn thất không lan rộng mặt phạm vi mức độ trầm trọng, khơng biến trở thành nguyên nhân xảy rủi ro, tổn thất khác Tìm kiếm biện pháp kỹ thuật nhằm Xử lý hành rủi ro, tổn thất: Chủ yếu giải vấn đề tìm chọn nguồn kinh phí để trang trải, tài trợ nhằm nhanh chóng khắc phục hậu rủi 45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ro, tổn thất Di chuyển rủi ro, tổn thất Đối với rủi ro có hợp đồng bảo hiểm cần tiến hành đẩy đủ, nhanh chúng thủ tục để khiếu nại, địi bồi thường cơng ty bảo hiểm chuyển tổn thất sang ngân hàng cách qui định thời điểm toán trả tiền, địa điểm di chuyển rủi ro tổn thất Chuẩn bị phương án thay thế: Phương án kinh doanh thực gặp rủi ro gây hậu lớn xử lý hành rủi ro buộc phải thay chuyển sang kinh doanh theo phương án rủi ro Sự điều chỉnh dự phòng cần thiết 3.3.2, Một số giải pháp khác Xây dựng phận chuyên trách quản lý rủi ro kinh doanh Khơng thể kiểm sốt tất rủi ro, tổn thất trách nhiệm khơng có phận chuyên trách quản lý rủi ro tổ chức Nhằm đảm bảo đời hoạt động có hiệu phận quản lý rủi ro chun trách, cần xây dựng mơ hình tổ chức quản lý rủi ro sau: Lựa chọn mô hình, quy mơ tổ chức quản lý rủi ro sở so sánh chi phí thực tế cho máy quản lý rủi ro với lợi ích kinh tế mà mang lại thực quản lý rủi ro Nếu chi phí thực tế cho máy quản lý rủi ro cao lợi ích mang lại cần giảm qui mơ cho phù hợp với nguyên tắc hiệu Lựa chọn nhân quản lý rủi ro: Quản lý rủi ro chức tổ chức, vậy, thành viên phải nhà quản lý rủi ro phụ trách mảng công việc, lĩnh vực Nhằm phát huy lực thành viên cần có đủ chế tuyển chọn khách quan nghiên cứu kĩ phẩm chất người mà bố trí cơng việc phù hợp Lựa chọn phương thức hoạt động: Phương thức hoạt động định thành công tổ chức, đảm bảo hoàn thành tốt chức năng, nhiệm vụ phân công Bộ phận quản lý rủi ro cần phải có lựa chọn phương thức hoạt động thích hợp với mơ hình, qui mơ, tính chất kinh doanh, nguy cơ, tần suất rủi ro,… Sự lựa chọn q trình hoạt động thấy có bất hợp Nâng cao nhận thức rủi ro quản trị rủi ro cho đội ngũ nhân viên lãnh đạo cơng ty Do cơng ty chưa có ban quản trị riêng cho công tác quản trị rủi ro kinh doanh, nên trước hết muốn thực quản trị rủi ro cách 46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com chuyên nghiệp hệ thống đội ngũ nhân viên nhà quản trị công ty cần phải đào tạo chuyên nghiệp quản trị rủi ro Công ty nên mời chuyên gia lĩnh vực trực tiếp bồi dưỡng kiến thức cho nhà quản trị nhân viên.bên cạnh tổ chức khố học chun sâu cho nhà quản trị đảm nhận công tác quản trị rủi ro công ty thời gian tới Lãnh đạo công ty nên tăng cường mối quan hệ bên ngồi phần đóng góp vào hiệu công tác quản lý rủi ro, mặt khác, nhiều mối quan hệ cá nhõn việc kinh doanh Cụng ty có sở để tồn phát triển bền vững Tổ chức tốt công tác thiết kế, công tác tạo nguồn hàng, nâng cao chất lượng sản phẩm,… Nhằm nâng cao tính cạnh tranh cho sản phẩm, hạn chế nguy rủi ro, tổn thất, công tác quản lý rủi ro Cơng ty mà tích cực Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng, mở rộng hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu: để rủi ro có xảy không ảnh hưởng lớn đến công tác quản lý rủi ro nói riêng hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty núi chung 47 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro cho công ty nhiệm vụ hàng đầu doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường, có nhiều hội song khơng thách thức Các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh muốn tồn phát triển cần phải vạch cho hướng thích hợp cạnh tranh gay gắt chế thị trường song song với xây dựng công tác quản trị rủi ro vững Trong thời gian vừa qua Công ty cổ phần Máy Xây dựng Minh Quang có nhiều bước phát triển đáng kể hoạt động kinh doanh, công nghệ ngày đáp ứng yêu cầu khách hàng Công ty không ngừng nghiên cứu đổi cải tiến máy móc, trang thiết bị hệ thống ống thơng gió, điều hịa khơng khí, cơng trình phịng sạch, dự án Cơng ty đà phát triển theo xu hướng phát triển ngành công nghiệp xây dựng, ngày khẳng định vị chỗ đứng thị trường Bên cạnh thành công đạt nhà quản trị phải quan tâm cơng tác phịng ngừa, giảm thiểu rủi ro quan trọng lường trước rủi ro mà doanh nghiệp gặp phải Đó điều cần thiết mà công ty phải làm để không bị đào thải khỏi thị trường cạnh tranh gay gắt Như vậy, nội dung khóa luận đáp ứng mục tiêu đề Mỗi doanh nghiệp có đặc thù riêng doanh nghiệp cần phải cụ thể hóa cơng tác quản trị rủi ro cho phù hợp với điều kiện thực Khóa luận cung cấp kiến thức phương pháp luận để doanh nghiệp vận dụng xây dựng hồn thiện công tác quản trị rủi ro công ty 48 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ môn Nguyên lý quản trị, Trường Đại học Thương Mại (2013), Bài giảng môn quản trị rủi ro Công ty cổ phần máy xây dựng Minh Quang: Báo cáo tài Công ty Cổ phần máy xây dựng Minh quang năm 2014-2016 Một số luận văn trường Đại học Thương Mại Nguyễn Thành Luân, sinh viên K43A6, năm 2011, "Giải pháp phòng ngừa giảm thiểu rủi ro kinh doanh Công ty Cổ phần dược phẩm Đông Âu" Luận văn tốt nghiệp - khoa Quản trị doanh nghiệp trường Đại học Thương Mại Đào Thị Oanh, năm 2012, “ Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro chi nhánh công ty cổ phần thương mại dịch vụ vùng đất kỹ thuật số” Luận văn tốt nghiệpKhoa quản trị doanh nghiệp - Đại học Thương Mại Đinh Thị Hằng-K5HQ1D, “Giải pháp ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro kinh doanh công ty TNHH điện tử thương mại sản xuất hàng xuất trimexco” Luận văn tốt nghiệp- Khoa quản trị doanh nghiệp-Đại học Thương Mại Nguyễn Dương (2005), Nâng cao lực quản lý bạn, hạn chế rủi ro kinh doanh, NXB Giao thông vận tải PGS.TS Nguyễn Quan Thu (2008), Giáo trình rủi ro bảo hiểm kinh doanh, NXB Thống Kê TS Ngô Quang Xuân (2008), Giáo trình quản trị rủi ro, ĐH kinh tế TPHCM, NXB Thống Kê Website: http://doc.edu.vn/tai-lieu/khoa-luan-phan-tich-rui-ro-trong-xuat-khau-gao-cuacong-ty-xuat-nhap-khau-an-giang-22326/ http://luanvan.co/luan-van/de-tai-phan-tich-rui-ro-trong-san-xuat-cua-doanhnghiep-va-bien-phap-quan-tri-27482/ http://luanvan.net.vn/luan-van/nhung-rui-ro-do-doi-thu-canh-tranh-de-xuatgiai-phap-51087/ 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC Phỏng vần chuyên sâu nhà quản trị:: Ông Vũ Văn Phương – Giám đốc điều hành công ty cổ phần máy xây dựng Minh Quang, giám đốc kỹ thuật trưởng phịng kỹ thuật, kế tốn tài hành nhân DANH SÁCH NHÀ QUẢN TRỊ TRẢ LỜI PHỎNG VẤN STT Họ tên Chức vụ Vũ Văn Phương Giám đốc điều hành Bùi Văn Duy Giám đốc kỹ thuật Mai Thị Ngọc Phương Trưởng phịng kế tốn tài Nguyễn Duy Hưng Trưởng phịng kỹ thuật Nguyễn Hồng Mai Trưởng phịng hành nhân Xin ơng( bà) vui lịng trả lời số câu hỏi Những thông tin q báu ơng giúp ích nhiều cho việc nghiên cứu ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro quý công ty Tôi xin chân thành cảm ơn! Câu 1: Đánh giá ông(bà) việc ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro tại? Câu 2: Xin ơng(bà) cho biết tình hình tài cơng ty tại? ơng có nhận xét tình hình tài giành cho ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro? Câu 3: Xin ơng(bà) vui lịng cho biết thị phần công ty thị trường nay? Những rủi ro thường gặp thị trường này? Câu 4: Hiện việc ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro kinh công ty gặp phải hạn chế gì? Câu 5: Xin ơng(bà) cho biết cơng ty thường lựa chọn phương thức toán hợp đồng mua bán rủi ro liên quan? Câu 6: Xin ơng vui lịng đánh giá việc tạo lập trích quỷ dự phịng rủi ro? Câu 7: Ơng(bà) đánh giá nàovề tình hình mua bảo hiểm đền bù thiệt hại cho hàng hóa rủi ro xảy ra? Câu 8: Xin ông(bà) cho biết việc đào tạo bồi dưỡng cán bộ, nhân viên phụ trách vấn đề rủi ro kinh doanh nào? LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Câu 9: Ơng(bà) cho biết phương hướng hồn thiện giải pháp ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro công ty thời gian tới ? Câu 10: Ơng(bà) có kiến nghị cho quan chức có thẩm quyền? Xin ơng vui lịng nêu rõ lý giải thích LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... nghị nhằm hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Cơng ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang 3.3.1,Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang Giải pháp... TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY VÀ XÂY DỰNG MINH QUANG 2.1, Khái quát Công ty cổ phần máy xây dựng Minh Quang 2.1.1, Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp Tên công ty. .. giá thực trạng quản trị rủi ro Công ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang Chương 3: Giải pháp kiến nghị hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần máy xây dựng Minh Quang LUAN VAN CHAT LUONG