Thực trạng hoạt động nhập khẩu ô tô của công ty cổ phần xuất nhập khẩu ô tô hà nội

LỜI MỞ ĐẦU Hiện xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế diễn với tốc độ nhanh chóng chiều rộng lẫn chiều sâu, cấp độ khu vực giới, với phát triển mạnh mẽ kinh tế thị trường, phụ thuộc lẫn thương mại kinh tế quốc gia ngày sâu sắc Trong chế thị trường với kinh tế mở bước hội nhập kinh tế quốc tế, hoạt động kinh doanh xuất nhập vốn có vai trị thiết thực có vai trị vơ quan trọng Nó hoạt động kinh doanh mang tính quốc tế làm cầu nối kinh tế Việt Nam kinh tế giới, góp phần đắc lực thúc đẩy tăng nhanh suất lao động xã hội tăng thu nhập quốc dân nhờ tranh thủ lợi so sánh trao đổi với nước Nhập để bù đắp mặt hàng thiếu mà sản xuất nước chưa sản xuất sản xuất không đủ để đáp ứng nhu cầu nước – ô tô mặt hàng Hoạt động kinh doanh nhập tơ khơng giữ vị trí quan trọng việc thúc đẩy kinh tế quốc dân phát triển thông qua việc đáp ứng nhu cầu giao thông vận tại, góp phần phát triển kinh doanh thương mại mà đem lại lợi nhuận cao Thị trường ô tô sôi động kinh doanh mặt hàng nguồi lợi cho nhiều công ty Công ty cổ phần XNK ô tô Hà Nội tham gia vào thị trường hoạt động liên tục có lãi nhiều năm qua Cơng ty có chức kinh doanh nhập tô Qua thời gian thực tập Công ty, với kiến thức trang bị nhà trường, với mục đích tìm hiểu thêm hoạt động kinh doanh nhập ô tô, thiết bị phụ tùng ô tô Công ty, em chọn đề tài : “ Thực trạng nhập Công ty cổ phần XNK ô tô Hà Nội số kiến nghị “ cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp Mục đích chuyên đề sở phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh nhập ô tô Cơng ty để tìm mặt đạt mặt hạn chế chủ yếu hoạt động kinh doanh nhập ô tô Công ty, từ đưa số kiến nghị góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập Công ty LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục danh mục tài liệu tham khảo, chuyên đề gồm có chương sau : Chương : Tổng quan Công ty cổ phần XNK ô tô Hà Nội Chương : Thực trạng nhập Công ty cổ phần XNK ô tô Hà Nội Chương : Kiến nghị số biện pháp nâng cao hiệu nhập Công ty cổ phần XNK ô tô Hà Nội LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XNK Ơ TƠ HÀ NỘI 1.1.Q trình hình thành phát triển công ty - Tên công ty: Công ty cổ phần xuất nhập ô tô Hà Nội - Địa trụ sở chính: Lơ 4, khu 4, tập thể cục cảnh sát kinh tế, phường Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội - Địa chi nhánh: Chi nhánh : 425 Nguyễn Văn Cừ - Long Biên – Hà Nội Chi nhánh : 45 Hồ Tùng Mậu – Cầu Giấy – Hà Nội Chi nhánh : 27 Tơ Hiệu – TP Hải Phịng - Điện thoại: 046.2940307 - Fax: 043.7689622 - Website: www.hanoiauto.vn - Giấy phép kinh doanh số: 0103023138 phòng đăng ký kinh doanh số 1, Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 24/03/2005 - Mã số thuế: 0102694886 - Vốn điều lệ: 11.000.000.000 VND Từ năm 2005 đến nay, Công ty cổ phần XNK ôtô Hà Nội có phát triển mạnh mẽ mặt, đặc biệt nguồn vốn, nhân lực lực kinh doanh, cụ thể là: - Trước năm 2005, công ty showroom nhỏ, làm đại lý mua bán trao đổi loại ô tô qua sử dụng, buôn bán loại phụ tùng xe ô tô Hoạt động công ty thời gian nhỏ lẻ manh mún - Năm 2005, trước phát triển mạnh mẽ kinh tế, cơng ty thức đăng kí hoạt động kinh doanh hình thức cơng ty cổ phần soạn thảo điều lệ hoạt động lần Tuy nhiên, công ty hoạt động mức độ nhỏ hẹp, cấp sở không nhiều người biết đến Lúc cơng ty có sở đặt Lô 4, khu 4, tập thể cục cảnh sát kinh tế, phường Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Năm 2006, công ty mở thêm chi nhánh : chi nhánh 45 Hồ Tùng Mậu – Cầu Giấy - Hà Nội chi nhánh 27 Tô Hiệu, thành phố Hải Phịng Từ đây, cơng ty tổ chức kinh tế có tư cách pháp nhân độc lập, hạch tốn kinh tế độc lập, có dấu giao dịch riêng mang tên cơng ty, có tài khoản Việt Nam ngoại tệ Ngân hàng Nhà nước - Năm 2007-2009: Mặc dù gặp nhiều khó khăn thử thách bối cảnh kinh tế có nhiều yếu tố bất ổn định, nói, thời kì quan trọng có nhiều kiện bật đánh dấu đời thức công ty Công ty Cổ phần XNK ôtô Hà Nội đơn vị kinh tế sở, hoạt động theo nguyên tắc tự quản, có tư liệu sản xuất vốn khác, tự định vấn đề sản xuất kinh doanh, tự chịu trách nhiệm thu nhập lỗ lãi Thời gian xu hướng phát triển chung kinh tế toàn cầu, dựa vào ưu đãi sách đầu tư phát triển nhà nước, sách pháp luật, hợp đồng kinh tế kí kết, kết nghiên cứu nhu cầu thị trường, thông tin kinh tế cấp Cơng ty tồn quyền chủ động xác định phương án kinh doanh, lựa chọn mặt hàng, thiết bị cơng nghệ, hình thức dịch vụ, cấu tổ chức, thị trường tiêu thụ phù hợp với yêu cầu chuyên mơn hố cao, hiệp tác hố kinh doanh tổng hợp công ty để đặt hiệu cao Công ty mở mối quan hệ liên doanh, liên kết với tổ chức, cá nhân, không giới hạn địa bàn thành phần kinh tế, công ty sẵn sàng hợp tác với tổ chức, cá nhân nước hình thức xuất, nhập khẩu, trao đổi hàng hố, sản phẩm, hợp tác kinh doanh…theo qui định nhà nước Công ty thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với tổ chức ngoại thương nhà nước để xuất, nhập sản phẩm công ty, nhập hàng hoá, vật tư nguyên liệu, thiết bị toàn bộ, thiết bị bán lẻ, phụ tùng thay để phục vụ cho sản xuất kinh doanh - Từ 2005 – 2008: vốn điều lệ công ty :9.000.000.000 VND Giai đoạn này, công ty thực khẳng định vị trí thị trường, kể thị trường nước thị trường quốc tế Công ty mở rộng quan hệ đối tác với nhiều nước giới, đặc biệt nước có thị trường rộng lớn có trang thiết bị công nghệ đại như: Nhật Bản, Hàn Quốc… Doanh thu công ty không ngừng tăng lên, phải đối mặt với khủng hoảng kinh tế giới, song công ty đạt mức lợi nhuận tương đối khả quan khoảng 10 tỷ đồng/ năm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Năm 2009 công ty soạn thảo thông qua điều lệ hoạt động lần thứ Với số vốn điều lệ tăng lên đến mức 11.000.000.000 đồng Mặc dù kinh tế cịn gặp nhiều khó khăn, song với bước đắn, tâm tồn cơng ty việc mở rộng quan hệ hợp tác với bên ngoài, tăng cường hoạt động xuất nhập khẩu, việc tăng cường đầu tư phát triển công ty, tăng cường đầu tư cho nguồn nhân lực có trình độ cao, thiết nghĩ cơng ty đạt việc đề kế hoạch phát triển công ty năm hoàn toàn khả thi khẳng định đóng góp ngày nhiều khoản thu từ hoạt động đầu tư từ hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cho Nhà nước 1.2.Chức nhiệm vụ công ty Chức : Như trình bày trên, trước trở thành công ty, với chức showroom nhỏ chuyên buôn bán trao đổi xe qua sử dụng phụ tùng xe Sau thức đăng ký hoạt động kinh doanh hình thức cơng ty cổ phần, công ty thực tốt chức kinh doanh theo ngành nghề phép sau : - Đại lý mua bán thiết bị, phụ tùng ô tô - Dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng ô tô - Buôn bán ô tô du lịch, ô tô vận tải, máy cẩu, máy xúc, máy ủi, máy nâng hạ - Nhận đặt hàng dòng xe nhập - Xuất nhập mặt hàng công ty kinh doanh Trong đó, cơng ty đặc biệt trọng tới hoạt động phù hợp với chức chun mơn mình, : nhập buôn bán ô tô Nhiệm vụ : - Xây dựng tổ chức thực kế hoạch kinh doanh công ty theo quy chế hành - Nghiên cứu khả cung cấp, nhu cầu thị trường nước quốc tế , thực hoàn thiện hoạt động nhập ô tô phụ tùng để không ngừng nâng cao chất lượng, thay đổi mẫu mã loại xe để đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng - Tuân thủ sách chế độ luật pháp Nhà nước thực nghiêm chỉnh hợp đồng mua bán trao đổi, văn pháp lý khác mà công ty tham gia ký kết LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Quản lý sử dụng có hiệu nguồn vốn, tự chủ tài LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.3.Đặc điểm ngành hàng mặt hàng kinh doanh công ty Chúng ta thấy ô tô ngày xâm nhập vào đời sống kinh tế xã hội toàn cầu, Việt Nam khơng nằm ngồi xu Hơn 10 năm trở lại đây, thị trường ô tô thực sơi động trở lại có mặt nhà đầu tư nước Họ liên tục tung nhiều chủng loại xe với kiểu dáng hấp dẫn, tiện nghi, chất lượng cao đáp ứng nhu cầu khách hàng nước Công ty Cổ phần XNK ô tô Hà Nội chủ yếu hoạt động lĩnh vực nhập ô tô thiết bị phụ tùng ô tô, nhà cung cấp loại xe ô tô nhập thị trường Việt Nam, cầu nối thị trường ô tô nước giới Công ty chủ yếu nhập mặt hàng xe Cơng ty đại lý cho nhiều hãng xe tiếng giới như: Ford, Toyota, Honda, Deawoo, Mitsubishi…Các sản phẩm mà công ty kinh doanh đáp ứng đầy đủ nhu cầu ngày phát triển khoa học vấn đề an tồn vệ sinh mơi trường Ơ tơ mặt hàng có tính đặc thù riêng : Đặc điểm bật ô tô sản phẩm mang giá trị cao Chiếc ô tô từ lâu khơng cịn coi phương tiện lại mà đơn nhà chế tạo không ngừng trang bị cho vơ số tiện ích khác, khiến cho ô tô mái nhà di động, biểu tượng giàu có, thịnh vượng, phù hợp với người tiêu dùng có mức sống thu nhập cao với điều kiện đường sá thành phố lớn Mỗi tơ có đến 20000 – 30000 chi tiết, phận khác Các chi tiết, phận lại sản xuất với cơng nghệ có đặc điểm khác : chi tiết phụ tùng loại xe sử dụng cho loại xe khác Đây mặt hàng bảo hộ mạnh qua thuế quan So với vốn đầu tư vào mặt hàng khác vốn đầu tư vào ô tô lớn nhiều Ngành sản xuất ô tô gắn liền với phát triển khoa học kỹ thuật, ngành phát triển vũ bão Chính đồng vốn bỏ đầu tư vào tơ dù có khả sinh lời cao kèm với nhiều rủi ro khơng thu hồi chậm mà cịn khơng thu hồi khơng bắt kịp với thời đại 1.4 Cơ cấu tổ chức máy cơng ty Nhìn vào sơ đồ cấu tổ chức cơng ty thấy mối quan hệ cấp với cấp đường thẳng (trực tuyến), phận thực chức chịu giám sát phó giám đốc, giám đốc giám đốc chịu trách nhiệm hoạt động sản xuất kinh doanh công ty trước Nhà nước Cơ cấu tổ chức công ty tương đối gọn nhẹ, phù hợp với tính chất doanh nghiệp thương mại Các phòng ban tự chịu trách nhiệm hoạt động mình, đồng thời LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com có phối hợp chặt chẽ phòng ban tạo hoạt động nhịp nhàng doanh nghiệp đưa công ty ngày kinh doanh có hiệu Cụ thể, chức nhiệm vụ phòng ban sau: Sơ đồ : Cơ cấu tổ chức máy Cơng ty Phó giám đốc kinh doanh Giám đốc Trụ sở Phịng kinh doanh Phó giám đốc hành Văn phịng đại diện Phịng kế tốn Phịng hành Phịng chăm sóc khách hàng - Giám đốc: người đại diện cho công ty trước pháp luật trước khách hàng, tổ chức điều hành hoạt động công ty theo nghị định HĐTV, người quyền tuyển dụng cho việc người làm công không đáp ứng nhu cầu kinh doanh, người vi phạm nội quy quy chế họat động công ty Ngồi ra, giám đốc cịn chủ tài khoản công ty, thay mặt công ty ký kết hợp đồng kinh tế với khách hàng Giám đốc chịu trách nhiệm trước HĐTV hiệu hoạt động công ty, chịu trách nhiệm trước Nhà nước việc chấp hành pháp luật cơng ty - Phó giám đốc: Giúp giám đốc quản lí hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, chịu trách nhiệm trước giám đốc cơng tác quản lí hoạt động kinh doanh hoạt động tài cơng ty Cơng tác thực mục tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty đặt đưa biện pháp tối ưu - Phịng tài kế tốn: có nhiệm vụ vào kế hoạch thực sản xuất kinh doanh công ty để lập kế hoạch cấp vốn đủ cho hoạt động sản xuất Theo dõi tình hình tài cơng ty, quản lý quỹ tiền mặt thu chi tiền mặt theo nguyên tắc chế độ Quản lí chứng từ sổ sách có liên quan đến hoạt động tài công ty Theo dõi việc thực hợp đồng kinh tế, toán LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khoản công nợ, phối hợp với ban giám đốc cơng ty quản lí tồn tài sản trang thiết bị máy móc cơng ty - Phòng chăm sác khách hàng: Xây dựng tổ chức quản lý cơng việc Phịng đảm bảo đáp ứng yêu cầu khách hàng Quản lý, trì mối quan hệ cơng ty với khách hàng giao dịch đảm bảo mục tiêu doanh số công ty giao khách hàng mới.Tổ chức, triển khai thực chương trình xúc tiến bán hàng phạm vi giao Kiểm soát chế sách bán hàng phù hợp nhằm thúc đẩy doanh số giảm công nợ khách hàng Tổ chức thực nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch, chiến lược công ty Theo dõi đôn đốc, xử lý thông tin liên quan đến khiếu nại khách hàng Tổ chức giao nhận hàng hoá cho khách hàng đáp ứng nhu cầu khách hàng Tiếp nhận thông tin khách hàng; phân loại xử lý thông tin; quản lý hàng hố cơng ty, đơn đốc triển khai cung cấp hàng cho khách hàng chi nhánh cơng ty theo u cầu - Phịng hành chính: Tham mưu cho giám đốc lập kế hoạch quỹ tiền lương, hình thức chi trả lương thưởng, đảm bảo công tác bảo hiểm xã hội, quan tâm đến người có cơng phát minh sáng chế cho cơng ty Quản lí lưu trữ hồ sơ văn thư bảo mật, điều động phương tiện giao nhận hàng - Phòng kinh doanh: Đảm nhận với chức tham mưu Ban Lãnh đạo việc phát triển mở rộng thị trường, thị phần; hoạt động nhập khẩu; nghiên cứu chiến lược thị trường, nghiên cứu phát triển sản phẩm, dịch vụ giữ gìn gia tăng giá trị thương hiệu đơn vị Và số nhiệm vụ khác Ngồi ra, cịn có số phận khác bảo vệ, vệ sinh… góp phấn quan trọng việc đảm bảo hoạt động diễn thuận lợi, thúc đẩy q trình phát triển cơng ty 1.5 Đặc điểm thị trường khách hàng 1.5.1.Đặc điểm thị trường : Thị trường Miền Bắc thị trường chủ yếu công ty Doanh thu khu vực liên tục tăng ổn định qua năm Ở khu vực này, công ty xây dựng cho thị trường trọng điểm Hà Nội Hải Phòng Đây hai khu vực phát triển Miền Bắc kinh tế, dân cư có mức thu nhập Khai thác lợi vị trí địa lý Cảng Hải Phòng cụm cảng biển tổng hợp cấp quốc gia, cửa ngõ quốc tế Việt Nam, điều không tạo thuận lợi cho hoạt động nhập công ty việc giao nhận vận chuyển nhanh chóng, an tồn, giảm chi phí LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ( việc nhập hàng hóa cơng ty chủ yếu thơng qua cảng Hải Phịng ) Tại khu vực công ty tồn phát triển nhờ vào lợi riêng Tuy nhiên, với xu phát triển nhanh chóng ngày nhiều sở mọc lên khu vực với quy mô khác đa dạng chủng loại mặt hàng : công ty TNHH, công ty cổ phần,…Điều nguy làm dần thị trường công ty Thị trường thứ hai công ty tỉnh Miền Trung tập trung chủ yếu Nghệ An, Hà Tĩnh Mặc dù khu vực có nhiều cơng ty chi nhánh cung cấp mặt hàng ô tô nhập khẩu, chưa đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, có lượng khách hàng có nhu cầu mua hàng Hà Nội Bởi mặt hàng có giá trị cao, khách hàng ln có nhu cầu tìm hiểu thông tin mặt hàng thị trường lớn, đa dạng chủng loại sản phẩm, mẫu mã giá Cơng ty chưa có chi nhánh khu vực này, doanh thu thị trường chưa đáng kể Hiện nay, cơng ty có kế hoạch đầu tư vào thị trường Thị trường Miền Nam thị trường có tiềm lớn có khoảng cách địa lý hạn chế khâu vận chuyển việc nghiên cứu xâm nhập vào thị trường Hơn khu vực có nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh hoạt động lâu có kinh nghiệm khu vực Có thể nói thị trường công ty chưa tạo dựng vị vững để đương đầu với đối thủ cạnh tranh xâm nhập vào thị trường lớn Trong năm qua, doanh nghiệp thành lập non trẻ, chưa có nhiều kinh nghiệm nên thị trường tiêu thụ cơng ty bó hẹp khu vực Miền Bắc, công ty tập trung nhiều thị trường Miền Bắc mà chưa trọng tới việc mở rộng thị trường sang hai thị trường tiềm lại đặc biệt khu vực Miền Nam 1.5.2.Đặc điểm khách hàng : Khách hàng Công ty cổ phần XNK ô tô Hà Nội đại lý khách hàng tiêu thụ cuối Khách hàng đại lý : có quan hệ chặt chẽ với nhà phân phối Họ người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng hiểu rõ nhu cầu khách hàng , sức mua, khả tiêu thụ mặt hàng, hiểu rõ đặc điểm hàng hóa Do nhà trung gian, mua sản phẩm để thỏa mãn nhu cầu thân mà để bán lại thị trường, mà họ quan tâm lợi ích thu tiêu thụ hàng hóa : tỉ lệ hoa hồng thu Lượng đặt 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com cao khả cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh nhập nói chung Công ty cổ phần XNK ô tô Hà Nội nói riêng Chúng ta biết thuế nguồn thu quan trọng ngân sách Nhà nước, biện pháp bảo hộ sản xuất nước Trước hết, Nhà nước phải hoàn thiện hệ thống thuế quan đồng thống cho phù hợp với tình hình nước giới, điều kiện quan trọng cho nhà nhập ô tô nước muốn phát triển thị trường Để hạn chế việc nhập thêm ô tô vào thị trường Việt Nam, Bộ Công thương đề xuất với Chính phủ tăng thuế nhập từ 83% lên đến 91% vào năm 2010 Tuy nhiên, theo cam kết WTO với tất nước thành viên tất loại xe ơtơ phải cắt giảm thuế suất xuống 70% sau năm kể từ gia nhập Cụ thể : xe ô tô 2500 cc thuế suất Việt Nam gia nhập WTO 90% Các mức thuế suất cắt giảm so với mức hành, giảm từ 1% đến 6%, mức giảm chủ yếu – 3%, theo cam kết WTO sau năm thuế suất xe ô tô 2500 cc 70% ( năm 2014 ) Như cho dù mức thuế năm 2010 áp dụng đề xuất Bộ Cơng Thương tăng lên 91% buộc phải kéo mức 70% năm 2014 mức 0% vào năm 2018, theo cam kết WTO, doanh nghiệp nhập tơ lại phen phải lao đao việc tính giá Và vậy, điều kiện để doanh nghiệp nhập ô tô nước phát triển phải tính đến chế luật pháp rõ ràng, minh bạch, tránh chồng chéo lẫn mà xảy thiếu sót thuế quan đồng quán nữa, khiến cho việc kinh doanh doanh nghiệp ổn định Nhà nước cần phải hoàn thiện quy định nhập việc nhập ô tô nguyên chiếc, tránh thay đổi liên tục làm cho doanh nghiệp không kịp chuẩn bị để hoạt động kinh doanh diễn bình thường 3.3.1.2 Cải thiện thủ tục hành quản lý nhập : Thủ tục hành bệnh nước ta, muốn có hiệu cao kinh doanh Nhà nước cần đơn giản hóa thủ tục hành Nhà nước ta có nhiều cố gắng việc hồn thiện tủ tục hành theo hướng đơn giản, gọn nhẹ hiệu Tuy nhiên nhiều bất cập gây phiền toái cho doanh nghiệp kinh doanh nhập Để tạo điều kiện cho công ty Công ty cổ phần XNK ô tô Hà Nội, Nhà nước cần tiếp tục cải tiến thủ tục nhập Trước hết, yêu cầu làm hồ sơ q trình làm thủ tục hải quan cịn rườm rà, thủ tục thông quan hầu hết làm thủ công với công nghệ thông 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tin đóng vai trò hỗ trợ Nên hoạt động ngành Hải quan cần thực tự động hóa nhiều nữa, nên đầu tư chi phí xây dựng phần mềm hồn chỉnh cho mã hóa tất loại hàng hóa, hồ sơ doanh nghiệp để tiến hành xử lý, phân loại hồ sơ cách tự động, nhằm giảm bớt chờ đợi, giải phóng nhanh hàng hóa, giảm bớt lại chủ hàng, giúp cho hàng hóa nhập đưa vào tiêu thụ cách nhanh chóng Hơn việc cải tiến thủ tục hải quan nhằm góp phần xóa bỏ tệ cửa quyền, quan liêu, gây phiền hà, hạch sách, xây dựng lực lượng hải quan sạch, vững mạnh tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động nhập Trong việc kê khai tính thuế, ngành Hải quan phải chịu trách nhiệm phần không nên đổ hết trách nhiệm cho cơng ty Bộ Cơng Thương cần có biện pháp nhằm khắc phục tồn công tác cấp giấy phép nhập tự động, cần làm tốt cơng tác dự đốn tình hình thị trường ngồi nước, có định hướng kinh doanh nhập cho doanh nghiệp 3.3.1.3 Chính sách tỷ giá hối đoái hợp lý : Tỷ giá hối đoái Nhà nước ảnh hưởng trực tiếp đến việc kinh doanh Cơng ty cổ phần XNK tơ Hà Nội Chính sách tỷ giá với tư cách công cụ điều tiết vĩ mơ có vai trị ngày lớn hoạt động thương mại quốc tế nói chung hoạt động nhập nói riêng Việc tăng giá đồng ngoại tệ gây thiệt hại cho đơn vị nhập Trong đó, Việt Nam giá ngoại tệ thường xuyên biến động vấn đề đáng lo ngại cho doanh nghiệp nhập Khi công ty thực hợp đồng nhập ô tô, phải mua ngoại tệ để đảm bảo toán cho hợp đồng, đến thời điểm toán giá trị lơ hàng nhập mà tỷ giá hối đối lại có biến động theo xu hướng giảm cơng ty bị lỗ tỷ giá Ngược lại, tốn mà tỷ giá hối đối tăng cơng ty có lợi mà tơ nhập có giá trị cao khó tiêu thụ Hiện nay, tỷ giá đồng VND đồng USD biến động mạnh theo xu hướng tăng gây thiệt hại cho công ty kinh doanh nhập hàng hóa Tỷ giá thức USD VND năm 2009 trải qua hai lần điều chỉnh, lần vào tháng (+2%) tăng biên độ giao dịch từ 3% lên 5% lần gần vào tháng 11 (+3,4%) Mặc dù sau lần điều chỉnh, tỷ giá thức lên kịch trần tỷ giá thị trường khơng thức ( tỷ giá thị trường tự ) ln nằm ngồi biên độ cho phép Ngân hàng Nhà nước Năm 2009 coi năm “tiền tệ” Việt Nam Tỷ giá USD/VND tăng mạnh, tỷ giá thị trường tự có lúc tăng vọt, lên đến gần 19000VND/USD, tạo nên bất ổn 54 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com lớn, bất ổn niềm tin vào đồng tiền Trong bối cảnh này, sách tiền tệ nói riêng sách vĩ mơ nói chung cần thận trọng Chính vậy, Nhà nước cần phải có sách quản lý ngoại tệ, kiểm soát mức biến động tỷ giá hối đoái cho phù hợp thị trường, giảm bớt chênh lệch giá mua giá bán Ngân hàng Ngoại thương Đầu tiên, phải cân nhắc tính tốn lại tỷ giá thực, Việt Nam điều hành dựa tỷ giá danh nghĩa, mà tỷ giá danh nghĩa khơng phản ánh xác lực cạnh tranh hàng hóa Tỷ giá thực tỷ giá sau điều chỉnh tốc độ lạm phát hai đồng tiền Ví dụ : năm 2008, VND giá 20% USD giá khoảng 2%, tỷ giá hai đồng tiền gần đứng yên không hợp lý Việc chấm dứt hỗ trợ lãi suất 4% sách hợp lý bên cạnh tác động thắt chặt tín dụng, cịn khuyến khích doanh nghiệp có USD chuyển phần dự trữ USD sang VND để đáp ứng nhu cầu vốn lưu động, nhờ giảm áp lực cho thị trường ngoại hối Bên cạnh đó, việc tác động tới kỳ vọng thị trường thông qua bước điều chỉnh tỷ giá nằm USD/VND đóng vai trị quan trọng việc cân đối lại cấu trúc danh mục nắm giữ tiền người dân doanh nghiệp Về sách tỷ giá cho thúc đẩy xuất khẩu, số ý kiến đề nghị Chính phủ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam phá giá đồng tiền Việt Nam, đề nghị nới rộng biên độ giao dịch tỷ giá, chất khác “phá giá có giới hạn” Cả hai giải pháp nhìn bề ngồi kỳ vọng tác động phần đến xuất phân tích chất tăng trưởng xuất bền vững trông chờ vào yếu tố tỷ giá Một vấn đề là, thị trường ngoại tệ “ngầm” không chiếm tỷ trọng lớn lại ảnh hưởng đến sách Dài hạn, Nhà nước nên thực nguyên tắc thu hẹp tới mức thấp thị trường ngoại tệ tự kinh tế phát triển đến độ định 3.3.1.4 Nâng cao hiệu hoạt động xúc tiến thương mại : Tăng cường khả xúc tiến thương mại, thường xuyên cung cấp thông tin cập nhật thị trường nhập cho doanh nghiệp Các thông tin bao gồm thông tin hệ thống luật pháp, thị trường cho doanh nghịêp kinh doanh thị trường nước mà doanh nghiệp nhập khẩu, giá cả, cạnh tranh, biến đổi nhu cầu tiêu dùng… Để làm tốt điều này, địi hỏi phải có nỗ lực quan tham tán thương mại Nhà nước thành lập văn phịng đại diện theo thị trường mà công ty nhập Ngồi ra, cần có phối hợp nghiệp việc đáp ứng đơn hàng lớn, tổ chức lớp học đinh kỳ thường xuyên nhằm bồi dưỡng kiến thức cho doanh nghiệp Đổi hoạt động 55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com phận thương vụ ,đại diện thương mại Việt Nam nước Các quan cần trọng tìm hiểu thơng tin thị trường cung cấp kịp thời cho doanh nghiệp nước, đảm bảo tính nhanh nhạy giúp cho doanh nghiệp đáp ứng kịp thời thay đổi thị trường 3.3.1.5.Chính sách hỗ trợ khác : Song song với việc thực biện pháp trên, Nhà nước cần thực chủ trương sách sau Đảm bảo ổn định trị kinh tế, mở rộng quan hệ hợp tác hữu nghị với nước giới Bởi ổn định trị kinh tế nhân tố tạo sức hấp dẫn lớn doanh nghiệp nước Tiếp tục tăng cường củng cố mối quan hệ toàn diện Việt Nam nước khác khu vực giới, đặc biệt nước khối ASEAN WTO Nhà nước có hướng đạo Ngân hàng Nhà nước Ngân hàng thương mại nới lỏng chế cho vay vốn, mức lãi suất cho vay ưu đãi doanh nghiệp tham gia nhập khẩu, rút ngắn thời gian để chấp thuận cho vay hay không để giúp bổ sung nhanh nguồn vốn cho doanh nghiệp nhập Ngân hàng nên rút ngắn thời gian cho vay hay không xuống – ngày Mặt khác nên đưa mức vay với lãi suất ưu đãi khoản vay ngắn hạn, mức lãi suất nên giảm từ 0,5 – 0,7% xuống 0,1 – 0,2% Nhà nước cần tạo môi trường pháp lý chế quản lý giúp công ty doanh nghiệp hoạt động có hiệu mơi trường Phải có sách xuất nhập quán, ổn định để hoạt động công ty khơng bị xáo trộn giữ chữ tín với bạn hàng 3.3.2.Kiến nghị công ty Cổ phần XNK tơ Hà Nội Để cơng ty có nhiều thành công kinh doanh trở thành doanh nghiệp có tiềm lực mạnh thị trường q trình sản xuất kinh doanh cơng ty cần phải có giải pháp tối ưu yếu tố đầu vào, đặc biệt nhập linh kiện ô tô từ Quốc gia khác Một số giải pháp mà công ty cần quan tâm đến áp dụng cho thời điểm thích hợp: 3.3.2.1.Hoàn thiện hoạt động nghiên cứu nhu cầu hàng nhập khẩu: Để bán hết hàng hóa nhập theo kế hoạch dự kiến nhằm đạt hiệu kinh doanh, công ty cẩn phải có biện pháp tích thích hợp việc nghiên cứu thị trường nội địa – thị trường tiêu thụ hàng hóa nhập cơng ty 56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Như biết Công ty cổ phần XNK tơ Hà Nội có nhiều đối thủ cạnh tranh, để xây dựng chiến lược cạnh tranh có hiệu quả, cơng ty cần xác định nhu cầu xác thực Qua nghiên cứu đối phương giúp ta đánh giá tình hình cung cầu vể mặt hàng thị trường nội địa Ln tìm hiểu nắm bắt thơng tin đối thủ cạnh tranh, điểm mạnh, điểm yếu họ để rút cho cách thức phù hợp Đối tượng mà công ty hướng đến doanh nghiệp kinh doanh ô tô, người tiêu dùng thành thị có nhu cầu sử dụng ô tô làm phương tiện lại, du lịch kinh doanh Cơng ty phải tìm hiểu khả chi trả, mức độ quan tâm khách hàng ô tô, số lượng kiểu dáng Nhu cầu khách hàng sản phẩm vùng với điều kiện sản xuất, địa hình vùng, với mục đích sử dụng khác lại có khác biệt Từ nghiên cứu mà đưa yêu cầu đặc tính, giá sản phẩm phù hợp với nhu cầu khả mua khách hàng Nghiên cứu giá nước : giá yếu tố quan trọng để xác định nhu cầu nhập Công ty phải cử nhân viên theo dõi tình hình biến động giá mặt hàng ô tô khác nước Để vào giá nhập với chi phí liên quan để hoạch định sách giá cho phù hợp 3.3.2.2.Hoàn thiện hoạt động nghiên cứu thị trường nhập : Đối với mặt hàng ô tô, việc nghiên cứu mở rộng thị trường công ty cần thiết Công ty phải đặt nghiên cứu thị trường trở thành nội dung quan trọng chiến lược kinh doanh mình, từ có kế hoạch biện pháp đầu tư thích đáng cho Nghiên cứu thị trường công ty từ trước đến phịng kinh doanh đảm nhiệm, có cán chuyên trách việc nghiên cứu thị trường nhập nhu cầu nước có nhiều thay đổi, việc chun mơn hóa máy q trình nghiên cứu giúp cơng ty đưa giải pháp đắn, hạn chế bớt rủi ro Để có nghiên cứu thị trường đầy đủ, công ty cần thiết lập hệ thống trao đổi thông tin chi nhánh với hãng mà cơng ty có quan hệ làm ăn Tiếp tục trì mối quan hệ với khách hàng, đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại tìm kiếm đối tác Cụ thể : công ty cần phải tiến hành với bạn hàng nghiên cứu kỹ thông tin mơi trường kinh tế - trị - luật pháp nước bạn hàng nhằm tạo sở cho việc đàm phán ký kết hợp đồng, thường xuyên cập nhật thông tin quy mô khả nhà cung cấp, Với điều kiện kinh tế hạn hẹp, hoạt động trực tiếp khảo sát thị trường cịn hạn chế, để giới thiệu cơng ty tới khách hàng thu hút họ đến với mình, 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com yếu tố quan trọng làm tốt công tác thông tin quảng cáo Để thực tốt công tác này, công ty cần phải : tổ chức tốt kênh thông tin thông qua tổ chức,hiệp hội ngành nghề, doanh nghiệp,…; liên kết showroom, đại lý,… để phát triển kinh doanh 3.3.2.3 Tiếp tục nâng cao trình độ nghiệp vụ xuất nhập cán kinh doanh : Hiện nay, đội ngũ cán công ty phần lớn cán có trình độ chun mơn, cán cơng ty có tuổi đời cịn trẻ từ 27-35 tuổi có từ – 10 năm kinh nghiệm lĩnh vực kinh doanh ô tô nhập Trong năm gần số lượng cán trẻ công ty ngày nhiều, cán có lực lại trẻ tuổi đời, tuổi nghề nên kinh nghiệm thiếu lĩnh vực kinh doanh kinh doanh đầy khó khăn Vấn đề đặt cho công ty : - Xây dựng chiến lược đào tạo, bồi dưỡng trình độ chun mơn cho đội ngũ nhân viên để họ có kiến thức sâu rộng tất lĩnh vực kỹ thuật, ngoại thương, pháp luật, đặc biệt ngoại ngữ Cơng ty mời chun gia am hiểu kỹ thuật tơ có kinh nghiệm việc bán hàng, quản lý doanh nghiệp nói chuyện giảng dạy khóa ngắn hạn ngồi Tạo điều kiện cho cán trẻ tiếp cận với công việc nhiều hơn, cách đào tạo, bồi dưỡng bổ ích Đối với đội ngũ sinh viên thực tập, cơng ty nên có chế độ kèm cặp sát để cán nhân viên vừa rèn luyện kiến thức chun mơn sẵn có đồng thời sinh viên thực tập học hỏi kinh nghiệm thực tế quý báu Từ trình thực tập, cơng ty tuyển dụng sinh viên thực có lực, phẩm chất đạo đức tốt để trở thành đội ngũ kế cận công ty Nếu làm tốt công tác giúp cơng ty tiết kiệm chi phí thời gian tuyển dụng - Có chế độ khuyến khích vật chất tinh thần kịp thời thỏa đáng nhằm động viên cán nhân viên động hơn, tích cực làm tăng hiệu công việc Những chuyến thực tế chi nhánh, hay kết hợp công tác điều tra thị trường mà công ty thực hạn chế kinh phí thời gian nên lẻ tẻ chưa phát huy hết tác dụng Trong thời gian tới, cơng ty nên mở rộng, triển khai thực nhiều sau làm căng thẳng mệt mỏi việc thay đổi mơi trường thực có ý nghĩa lớn, giúp nhân viên hiểu hơn, tạo động lực tinh thần cho nhân viên lớn, sau năm 2009 - năm chứng kiến nỗ lực hết mình, năm “quá vất vả” tồn thể nhân viên cơng ty 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Cần có sách tuyển dụng hợp lý nhằm mục đích làm cho đội ngũ cán ln trẻ hóa , bổ sung nhân tài, sàng lọc nhân viên khơng thể thích nghi với biến đổi khơng ngừng mơi trường kinh doanh Chính sách tuyển dụng công khai minh bạch, tránh quan liêu trình tuyển dụng : lợi dụng mối quen biết với người công ty, hay dùng tiền để tuyển dụng Tinh thần phải quán triệt từ cấp cấp dưới, cấp phải làm gương cho cấp dưới, tình trạng ngăn chặn cách triệt để, mơi trường làm việc cơng ty hồn tồn sáng, cơng - Xây dựng nghiêm khắc thực hệ thống quy chế, nội quy cách khoa học nhằm mục đích đưa hoạt động công ty vào nề nếp, tác phong công nghiệp Có chế độ kỷ luật thật nghiêm khắc vi phạm để làm gương cho người khác, tránh để lặp lặp lại nhiều lần tạo thành thói quen nhân viên khó sửa chữa - Cần có bố trí, phân cơng lao động hợp lý, người, việc, khả cho cán phát huy cách tốt lực thân đóng góp vào hiệu kinh doanh tồn cơng ty Phân công công việc rõ ràng, làm công việc chịu phải có trách nhiệm cơng việc mình, tránh tình ỷ lại, tránh tình trạng người làm không hết việc, người lại nhàn rỗi Việc điều động cán công ty nên thực cách đặn để chi nhánh học hỏi lẫn cách kịp thời Ban lãnh đạo cần có quản lý, quan tâm tới Chi nhánh Hải phòng nhiều 3.3.2.4.Tăng cường hoạt động Marketing : Công ty nên thiết lập phòng Marketing để nhằm khuếch trương, quảng bá thương hiệu cho cơng ty Việc thiết lập phịng ban chuyên trách hoạt động Marketing cần thiết cơng ty Chức phòng Marketing tổng hợp xử lý nguồn thông tin liên quan đến thị trường kinh doanh nhập công ty, tạo khách hàng cho công ty Ngồi việc thu thập thơng tin phịng Marketing, cơng ty cần nâng cao hoạt động quảng bá hình ảnh cơng ty Hiện nay, tập đồn lớn lĩnh vực sản xuất ô tô, xe máy bỏ khoản chi phí lớn chi phí cho hoạt động marketing, chẳng hạn Tập đồn Honda bỏ 32% chi phí sản xuất xe cho cơng tác marketing Trong q trình thực tập Công ty cổ phần XNK ô tô Hà Nội, nhận thấy hoạt động marketing, quảng cáo cơng ty cịn yếu, cịn mang tính chất thời vụ, chưa có quy củ đồng quảng cáo trở thành hình thức 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com có tính cạnh tranh định công ty Là doanh nghiệp kinh doanh nhập khẩu, công ty phải đối mặt với cạnh tranh lớn, trọng tới công tác marketing nên sản phẩm nhập công ty bị giảm sức cạnh tranh thị trường Chính lẽ đó, tơi thiết nghĩ tăng cường hoạt động marketing, sử dụng hình thức quảng cáo mà cụ thể việc thành lập phòng Marketing việc công ty nên làm thời gian tới, cơng ty khoản chi phí ban đầu cao xét dài hạn lợi ích mà đem lại cho cơng ty cịn cịn lớn nhiều so với chi phí mà cơng ty bỏ 3.3.2.5.Vận dụng thương mại điện tử : Công ty nên thực thương mại điện tử hỗ trợ nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, công cụ hỗ trợ bán hàng hiệu mang lại lợi ích to lớn cho cơng ty : quảng bá thông tin tiếp thị cho thị trường tồn cầu với chi phí cực thấp; dịch vụ tốt cho khách hàng; tăng doanh thu với số lượng khách hàng tăng lên đáng kể; giảm chi phí hoạt động cuối lợi cạnh tranh Trong cơng ty có lượng nhân viên tốt nghiệp từ chuyên ngành thương mại, giao thêm nhiệm vụ cho nhân viên để nhân viên học hỏi thếm kiến thức sâu thương mại điện tử nhằm tiết kiệm thời gian chi phí để giải vấn đề trước mắt Sau q trình làm việc, chọn lọc nhân viên làm việc có hiệu lĩnh vực để phân công làm việc chuyên môn Hiện nay, cơng ty có website địa www.hanoiauto.vn , nhiên website chưa sử dụng có hiệu Các thơng tin đưa lên chủ yếu giới thiệu mẫu mã sản phẩm, chưa sử dụng làm công cụ bán hàng Công ty nên thường xuyên cập nhật thông tin giới thiệu công ty, sản phẩm nhập khẩu, giá va chất lượng đồng thời dịch vụ công ty website để tiện cho khách hàng việc tìm hiểu, nghiên cứu sản phẩm Chính cơng ty cần phát triển thương mại điện tử doanh nghiệp theo hướng : quảng bá website mạng, áp dụng mô hình trực tuyến Tuy nhiên để thực đạt hiệu cơng ty cần có nguồn lực định Do vậy, công ty cần đầu tư nguồn lực có định hướng lâu dài cho phát triển thương mại điện tử 3.3.2.6.Hồn thiện quy trình nhập : Cơng ty cần hồn thiện quy trình nhập khẩu, từ khâu đơn giản đến phức tạp, thao tác cần xác nhanh chóng để tiết kiệm thời gian chi phí Hiện công tác thực hợp đồng nhập công ty tồn số điểm chưa thật tốt khâu giao nhận hàng Công tác vận tải thủ tục hải 60 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com quan cơng ty cịn nhiều hạn chế nguyên nhân khách quan chủ quan Đôi cán phải lại chi nhánh cảng vài lần nhập lô hàng, kéo dài thời gian mặt hàng nhập đến với người tiêu dùng Điều cho thấy thiếu chuẩn bị cách kỹ lưỡng dẫn đến bị động công tác nhập hàng Các cán giao công tác nên rút kinh nghiệm, có tinh thần trách nhiệm với cơng việc, có khó khăn cần có hỗ trợ, phối hợp phịng ban liên quan nên đề bạt với cấp để hiệu công việc tốt Cán phải chuẩn bị trước đầy đủ loại giấy tờ hợp lệ, xếp hàng hóa có trật tự thuận tiện cho việc kiểm tra hải quan Khi kiểm tra mà hàng hóa khơng điều khoản hợp đồng cẩn giữ nguyên trạng lập biên giám định để thực khiếu nại địi bồi thường thỏa đáng Vì cơng ty thường nhập ô tô nguyên 100% nên việc kiểm tra giám định chất lượng đơn giản hơn, kỹ thuật cơng ty nên th cơng ty chun trách lĩnh vực Vì tơ 100% nên cơng ty giao hàng cho khách hàng cảng, cửa sau hoàn thành thủ tục hải quan cẩn thiết để hàng hóa giải phóng nhanh chóng tiết kiệm chi phí kho bãi, vận chuyển,… Bên cạnh họp thường kỳ giao ban tuần, tháng,… lô hàng nhập về, cơng ty cần có tổng kết, đánh giá lại việc thực công tác cách nghiêm túc, từ có biện pháp điều chỉnh kịp thời nhằm khắc phục hạn chế để hoạt động nhập đạt hiệu cao lần sau 3.3.2.7.Đa dạng hóa hình thức nhập : Hiện tại, cơng ty chủ yếu sử dụng hình thức nhập trực tiếp, hình thức giúp cơng ty có hiệu kinh doanh cao với lợi nhuận cao hình thức khác, chủ động trình kinh doanh đồng thời hình thức nhập có rủi ro cao Bởi để hoạt động nhập công ty trở nên đa dạng phát huy hết lợi thời gian tới cơng ty cần mở rộng hình thức nhập khác : - Nhập ủy thác : với hình thức cơng ty khơng phải bỏ vốn, xin hạn ngạch, nghiên cứu thị trường, công việc thuộc bên ủy thác Công ty cần đứng đại diện cho bên ủy thác để tìm giao dịch với đối tác nước ngồi, ký hợp đồng làm thủ tục nhập hàng,…và công ty hưởng phí ủy thác Hình thức nhập chiếm tỷ trọng nhỏ tổng giá trị nhập cơng ty, có xu hướng tăng lên Công ty nên tiếp tục mở rộng triển khai việc áp dụng hình thức nhập 61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Nhập liên doanh : hình thức nhiều cơng ty áp dụng, hình thức nhập giúp công ty phân tán rủi ro Thay việc cơng ty phải bỏ tồn chi phí ( nhập trực tiếp ) phía liên doanh chịu phần chi phí nhập theo thỏa thuận hai bên liên doanh Hình thức nhập đảm bảo cho cơng ty có đơn hàng lớn ổn đinh Việc sử dụng kết hợp hình thức nhập cách hợp lý phát huy tối đa lực, đem lại lợi nhuận cao cho thân công ty Hơn sử dụng nhiều hình thức nhập giúp cơng ty linh động hoạt động kinh doanh mình, khai thác tốt nguồn hàng đồng thời tạo liên kết doanh nghiệp nước với công ty ngày củng cố phát triển vững mạnh 3.3.2.7.Tăng cường huy động vốn nâng cao hiệu sử dụng vốn : Yêu cầu sử dụng vốn cách có hiệu quan trọng lợi nhuận cơng ty cao hay thấp phụ thuộc vào tốc độ quay vòng đồng vốn bỏ Với số vốn bỏ hàng trăm ngàn cho lơ hàng quay vịng muộn ngày, tính theo lãi suất ngân hàng cơng ty chục triệu đồng Bởi để sử dụng cách có hiệu đồng vốn bỏ cơng ty cần có kế hoạch sử dụng vốn tính tốn cách kỹ lưỡng khâu, từ khâu nghiên cứu thị trường, giao dịch ký kết hợp đồng nhập hàng hóa đến khâu tiêu thụ hàng hóa, thu hồi vốn kế hoạch quay vịng vốn tiếp Để có nguồn vốn kinh doanh cơng ty cần phải có kế hoạch huy động vốn cách hợp lý : tranh thủ nguồn vốn tín dụng ưu đãi từ tổ chức tài chính, ngân hàng Cơng ty cần tăng cường thiết lập củng cố mối quan hệ với ngân hàng, tạo uy tín với ngân hàng để họ nới lỏng điều kiện cho vay cơng ty Cơng ty cần có biện pháp huy động vốn từ cổ đông thông qua bán cổ phần Khi có vốn cơng ty cần có biện pháp sử dụng vốn hiệu : lập kế hoạch phân bổ vốn cho phận kinh doanh theo kỳ kinh doanh dự kế hoạch kinh doanh phòng lập dựa nguồn vốn cơng ty huy động kỳ kinh doanh; thẩm định tính tốn kỹ lưỡng tính khả thi khả thu hồi vốn kế hoạch kinh doanh; rút ngắn thời gian thực hợp đồng để tăng tốc độ quay vòng vốn; lựa chọn phương án toán với khách hàng nội địa, đánh giá tiềm lực tài khả toán khách hàng trước tiến hành giao dịch, tránh tình trạng ứ đọng cơng nợ, nợ khó địi; chấp hành nghiêm chỉnh chế độ quản lý tài chính, chế độ kinh doanh Nhà nước quy định 62 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Có thể nói hoạt động nhập mặt hàng tơ cịn nhiều vấn đề cần đặt giải ngành cấp, đặc biệt giữ vai trò chủ đạo doanh nghiệp tham gia nhập mặt hàng để nhằm nâng cao hiệu kinh doanh nhập Công ty cổ phần XNK ô tô Hà Nội doanh nghiệp kinh doanh nhập ô tô, phải đặt vấn đề nhiệm vụ cấp bách Thúc đẩy hoạt động nhập tơ có ý nghĩa chiến lược, tồn phát triển Công ty Những năm qua, bên cạnh hạn chế cần khắc phục, Công ty đạt thành tích đáng khích lê, đóng góp cho q trình phát triển đất nước 63 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu Công ty cổ phần XNK ô tô Hà Nội Luận văn khóa trước PGS Vũ Hữu Tửu – ĐH Ngoại thương Hà Nội – Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương Trường Đại học Kinh tế quôc dân- Tạp chí kinh tế phát triển Trường Đại học Ngoại thương Hà Nội- Tạp chí kinh tế đối ngoại Trường Đại học Thương mại- Tạp chí Khoa học Thương mại PGS.TS Nguyễn Thị Thu Thảo – ĐH Kinh tế quốc dân – Nghiệp vụ toán quốc tế Các văn pháp lý : - Những điều kiện thương mại quốc tế Incoterms 2000 - UCP 600 2007 ICC – Các quy tắc thực hành thống Tín dụng chứng từ - ISBP 681 2007 ICC – Tập quán ngân hàng tiêu chuẩn để kiểm tra chứng từ theo thư tín dụng - Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật thuế tiêu thụ đặc biệt số 08/2003/QH11 ngày 17 tháng năm 2003 - Quyết định số 14/2008/QĐ-BTC ngày 11 tháng năm 2008 việc quy định mức thuế tuyệt đối thuế nhập xe ô tô qua sử dụng nhập - Luật thuế xuất khẩu, thuế nhập số 45/2005/QH11 ngày 14/6/2005 - Nghị định số 12/2006/NĐ-CP ngày 23 tháng 01 năm 2006 Chính phủ quy định chi tiết thi hành Luật Thương mại hoạt động mua bán hàng hoá quốc tế hoạt động đại lý mua, bán, gia cơng q cảnh hàng hóa với nước ngồi - Thông tư số 17/2008/TT-BTC ngày 12 tháng 12 năm 2008 hướng dẫn thực việc áp dụng chế độ cấp giấy phép nhập tự động số mặt hàng Website : - http://www.vama.org.vn/introduction.php - website Hiệp hội nhà sản xuất ô tô Việt Nam - Và báo điện tử khác Vietnamnet, Vneconomy, Vnexpress Diễn đàn doanh nghiệp, infoTV, 64 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 LỜI CAM ĐOAN: CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XNK Ô TÔ HÀ NỘI 1.1.Q trình hình thành phát triển cơng ty 1.2.Chức nhiệm vụ công ty .6 1.3.Đặc điểm ngành hàng mặt hàng kinh doanh công ty 1.4 Cơ cấu tổ chức máy công ty .7 1.5 Đặc điểm thị trường khách hàng 1.5.1.Đặc điểm thị trường : 1.5.2.Đặc điểm khách hàng : 10 1.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động nhập công ty 11 1.6.1 Nhân tố bên công ty : 11 1.6.1.1 Nhân tố Bộ máy quản lý hay tổ chức hành .11 1.6.1.2 Nhân tố người : 11 1.6.1.3.Nhân tố vốn công nghệ : .11 1.6.2 Nhân tố bên ngồi cơng ty : .12 1.6.2.1 Nhân tố trị, luật pháp .12 1.6.2.2.Thuế quan nhập : .12 1.6.2.3.Tỷ giá hối đoái 12 1.6.2.4.Yếu tố thị trường nước nước : 13 1.6.2.5.Yếu tố sở hạ tầng phục vụ hoạt động mua bán trao đổi hàng hóa quốc tế .13 1.6.2.6 Các quan hệ kinh tế quốc tế 13 CHƯƠNG : THỰC TRẠNG NHẬP KHẨU Ô TÔ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XNK Ô TÔ HÀ NỘI 14 2.1 Khái quát hoạt động nhập ô tô Việt Nam 14 2.1.1.Tình hình nhập tơ Việt Nam 14 2.1.2 Quản lý Nhà nước hoạt động nhập ô tô 16 2.2.Hoạt động nhập ô tô Công ty 19 2.2.1.Hoạt động nghiên cứu thị trường 19 2.2.2.Công tác nhà cung cấp 20 2.2.3.Ký kết hợp đồng nhập 21 2.2.4.Tổ chức thực hợp đồng nhập 22 2.2.5.Tiêu thụ hàng nhập : 24 2.2.6 Đối thủ cạnh tranh 25 2.3 Thực trạng nhập Công ty cổ phần XNK ô tô Hà Nội 26 2.3.1 Kim ngạch nhập Công ty 26 2.3.2.Cơ cấu theo giá, chất lượng, thị trường ô tô nhập công ty 27 2.3.2.1 Về cấu : 27 2.3.2.2 Về giá nhập : .28 2.3.2.3.Về chất lượng xe nhập : .28 2.3.2.4 Về thị trường nhập : 29 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.3.3.Hình thức nhập tơ công ty .34 2.3.4.Phương thức toán 35 2.3.5.Kết kinh doanh nhập ô tô Công ty 36 2.3.5.1.Tình hình kinh doanh nhập tô Công ty phân theo phận bán hàng 39 2.3.5.2 Tình hình kinh doanh tơ nhập Công ty theo phương thức bán hàng 43 2.4.Đánh giá hoạt động kinh doanh nhập ô tô công ty Cổ phần XNK ô tô Hà Nội 43 2.4.1.Thành tựu đạt 43 2.4.2.Những vấn đề tồn nguyên nhân 45 CHƯƠNG : KIẾN NGHỊ MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ NHẬP KHẨU Ô TÔ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XNK Ô TÔ HÀ NỘI 48 3.1.Định hướng mục tiêu phát triển hoạt động nhập ô tô công ty Cổ phần XNK ô tô Hà Nội 48 3.1.1.Mục tiêu Công ty 48 3.1.2 Phương hướng Công ty 48 3.2 Triển vọng xu hướng nhập ô tô thời gian tới .50 3.3 Một số kiến nghị 52 3.3.1.Kiến nghị Nhà nước 52 3.3.1.1.Thuế nhập : 52 3.3.1.2 Cải thiện thủ tục hành quản lý nhập : 53 3.3.1.3 Chính sách tỷ giá hối đoái hợp lý : 54 3.3.1.4 Nâng cao hiệu hoạt động xúc tiến thương mại : 55 3.3.1.5.Chính sách hỗ trợ khác : .56 3.3.2.Kiến nghị công ty Cổ phần XNK ô tô Hà Nội 56 3.3.2.1.Hoàn thiện hoạt động nghiên cứu nhu cầu hàng nhập khẩu: 56 3.3.2.2.Hoàn thiện hoạt động nghiên cứu thị trường nhập : 57 3.3.2.3 Tiếp tục nâng cao trình độ nghiệp vụ xuất nhập cán kinh doanh : 58 3.3.2.4.Tăng cường hoạt động Marketing : 59 3.3.2.5.Vận dụng thương mại điện tử : 60 3.3.2.6.Hoàn thiện quy trình nhập : .60 3.3.2.7.Đa dạng hóa hình thức nhập : 61 3.3.2.7.Tăng cường huy động vốn nâng cao hiệu sử dụng vốn : 62 KẾT LUẬN .63 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ Sơ đồ : Hình : Hình : Hình : Hình : Hình : Cơ cấu tổ chức máy Công ty Kim ngạch NK công ty theo thị trường năm 2006 33 Kim ngạch NK công ty theo thị trường năm 2009 34 Doanh thu bán hàng NK phân theo Chi nhánh năm 2007 .42 Doanh thu bán hàng NK phân theo Chi nhánh năm 2008 .42 Doanh thu bán hàng NK phân theo Chi nhánh năm 2009 42 DANH MỤC BẢNG BIỂU ĐỒ Biểu đồ : Bảng : Bảng : Bảng : Bảng : Biểu đồ : Bảng : Biểu đồ : Bảng : Bảng : Biểu đồ : Kim ngạch NK ô tô nguyên Việt Nam 16 Biểu thuế tỷ lệ bảo hộ Việt Nam theo mức độ hoàn chỉnh xe năm 1999 17 Biểu thuế tỷ lệ bảo hộ Việt Nam theo mức độ hoàn chỉnh xe năm 2007 17 Tình hình nhà cung cấp nước ngồi 20 Kim ngạch nhập Công ty .26 Kim ngạch NK công ty qua năm 27 Kim ngạch nhập ô tô theo thị trường công ty 30 Kim ngạch NK ô tô theo thị trường công ty 31 Hình thức nhập Cơng ty 35 Kết hoạt động kinh doanh NK ô tô Công ty 36 Biểu đồ thể doanh thu hàng NK, kim ngạch NK, lợi nhuận trước thuế Công ty qua năm .37 Bảng : Tỷ lệ tăng trưởng doanh thu hàng NK, kim ngạch NK, lợi nhuận trước thuế qua năm 38 Biểu đồ : Tỷ lệ tăng trưởng doanh thu hàng NK, kim ngạch NK, lợi nhuận trước thuế qua năm 38 Bảng 10 : Kết kinh doanh ô tô NK phân theo phận kinh doanh 40 Biểu đồ : Doanh thu bán hàng NK phân theo Chi nhánh qua năm 41 Bảng 11 : Kế hoạch hoạt động kinh doanh nhập ô tô Công ty cổ phần XNK ô tô Hà Nội năm 2010 50 Bảng 12: Kim ngạch NK ôtô nguyên Việt Nam tháng đầu năm 2010 .51 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... trị nhập công ty từ thị trường tổng giá trị nhập cơng ty ngày tăng lên 2.3.3.Hình thức nhập ô tô công ty Công ty cổ phần XNK ô tô Hà Nội hoạt động nhập chủ yếu hai hình thức nhập trực tiếp nhập. .. Điều chứng tỏ công ty cổ phần XNK ô tô Hà Nội dần trở thành đối tác tin cậy bạn hàng quốc tế 2.3.5.Kết kinh doanh nhập ô tô Công ty Bảng : Kết hoạt động kinh doanh NK ô tô Công ty Đơn vị : triệu... bán hàng cơng ty tránh rủi ro xảy gây thất thiệt hại cho cơng ty 2.4.Đánh giá hoạt động kinh doanh nhập ô tô công ty Cổ phần XNK ô tô Hà Nội 2.4.1.Thành tựu đạt Từ thành lập, Công ty cổ phần