Phân tích doanh thu tại công ty cổ phận kỹ nghệ kingtech

Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán Chương 1: Tổng quan nghiên cứu doanh thu phân tích doanh thu 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài - Về góc độ lý thuyết Trong trình hội nhập kinh tế quốc tế, kinh tế Việt Nam có nhiều biến đổi Nền kinh tế khơng bảo hộ Nhà nước, DN nước ta phải tự điều hành, quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh cách có hiệu để đứng vững thị trường ngày phát triển, doanh nghiệp phải có biện pháp, định bước phù hợp Để làm điều đó, cơng cụ quản lý có hiệu quan trọng cho nhà quản lý thường xuyên tiến hành phân tích hoạt động kinh tế, nhằm đánh giá đắn hoạt động kinh tế thực trạng chúng Từ lựa chọn định tối ưu cho quản lý kinh doanh Doanh thu tiêu quan trọng doanh thu sở để xác định số thuế phải nộp cho ngân sách Nhà nước, khoản để bù đắp vốn kinh doanh chi phí phát sinh q trình hoạt động DN, lợi nhuận DN xác định từ doanh thu Chỉ tiêu doanh thu nói lên tình hình kinh doanh DN, qua định hướng phát triển kinh doanh tương lai Ngoài ra, doanh thu yếu tố khẳng định tồn phát triển DN thương trường Do việc phân tích để tìm nguyên nhân tăng, giảm doanh thu kỳ kinh doanh quan trọng Phân tích doanh thu giúp nhà quản lý nắm tình hình kinh doanh doanh nghiệp, phát nguyên nhân làm ảnh hưởng đến việc tăng giảm doanh thu từ đề giải pháp nhằm phát huy mặt mạnh làm tăng doanh thu, đồng thời khắc phục mặt tiêu cực làm ảnh hưởng tới việc làm giảm doanh thu doanh nghiệp - Về góc độ thực tiễn Cơng ty Cổ phần Kỹ nghệ Kingtech thành lập từ tháng 07/2008 Lĩnh vực hoạt động chủ yếu công ty bán sản phẩm máy móc phụ tùng sửa chữa ô tô Với điều kiện hội nhập kinh tế giới, có cạnh tranh gay gắt cơng SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế tốn - Kiểm tốn ty ngồi nước khiến cơng tác bán hàng cơng ty gặp nhiều khó khăn Qua trình điều tra, vấn ban lãnh đạo công ty Cổ phận Kỹ nghệ Kingtech, thực tế cho thấy cơng ty cịn tồn nhiều bất cập cần giải liên quan đến doanh thu lợi nhuận Vì vậy, địi hỏi ban lãnh đạo cơng ty cần phân tích doanh thu để từ có sách thích hợp nhằm tăng doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp 1.2 Xác lập tuyên bố đề tài Nhận thức cần thiết tầm quan trọng việc phân tích doanh thu với kiến thức học trường qua trình tìm hiểu thực tế cơng ty, em định lựa chọn đề tài “Phân tích doanh thu công ty Cổ phận Kỹ Nghệ Kingtech” làm đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp 1.3 Mục tiêu nghiên cứu đề tài Mục tiêu chung: Qua nghiên cứu nhằm đánh giá tình hình doanh thu cơng ty, tìm ngun nhân vấn đề, từ đề xuất số giải pháp kiến nghị tăng doanh thu, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty Mục tiêu cụ thể: - Hệ thống hóa số vấn đề lí luận doanh thu phân tích doanh thu - Điều tra vấn, phân tích tình hình thực doanh thu doanh nghiệp - Nêu nguyên nhân việc tăng giảm doanh thu, kiến nghị đề xuất nhằm tăng doanh thu cho doanh nghiệp 1.4 Phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tượng: chuyên đề tập trung nghiên cứu phân tích doanh thu cơng ty CP Kỹ nghệ Kingtech Không gian: Tại công ty Cổ phần Kỹ Nghệ Kingtech Thời gian: Sử dụng phân tích dựa số liệu hoạt động kinh doanh năm 2008 – 2010 Kết cấu: Gồm chương: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu doanh thu phân tích doanh thu SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán Chương 2: Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng doanh thu công ty CP Kỹ Nghệ Kingtech Chương 3: Các kết luận đề xuất số giải pháp, kiến nghị nhằm tăng doanh thu công ty CP Kỹ Nghệ Kingtech 1.5 Những khái niệm nội dung phân tích doanh thu 1.5.1 Một số khái niệm * Doanh thu Theo chuẩn mực kế toán số 14 “ Doanh thu thu nhập khác” chuẩn mực hệ thống kế toán Việt Nam theo Quyết định 48/2006/QĐ-BTC ngày 14-92006 Bộ trưởng Bộ Tài Chính thì: “ Doanh thu tổng giá trị lợi ích kinh tế Doanh nghiệp thu kỳ kế toán, phát sinh từ hoạt động sản xuất, kinh doanh thơng thường Doanh nghiệp, góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu” Doanh thu tổng giá trị lợi ích kinh tế doanh nghiệp thu kỳ kế toán, phát sinh từ hoạt động sản xuất, kinh doanh thông thường doanh nghiệp, góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu Doanh thu bao gồm tổng giá trị lợi ích kinh tế doanh nghiệp thu thu Các khoản thu hộ bên thứ ba nguồn lợi ích kinh tế, khơng làm tăng vốn chủ sở hữu doanh nghiệp không coi doanh thu Các khoản góp vốn cổ đơng chủ sở hữu làm tăng vốn chủ sở hữu không doanh thu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ tiêu phản ánh tổng giá trị hàng hóa, sản phẩm bán kỳ dịch vụ cung cấp cho khách hàng Doanh thu bao gồm khoản trợ giá, phụ thu theo quy định Nhà nước số hàng hoá dịch vụ tiêu thụ kỳ Nhà nước cho phép giá trị sản phẩm hàng hoá đem biếu, tặng tiêu dùng nội DN Doanh thu nội số tiền thu bán hàng hoá, sản phẩm cung cấp dịch vụ tiêu thụ nội đơn vị trực thuộc công ty hay tổng công ty SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán Doanh thu hoạt động tài khoản thu bao gồm: Tiền lãi ( lãi cho vay; lãi tiền gửi; lãi bán hàng trả chậm; trả góp; lãi đầu tư trái phiếu…); Thu nhập từ cho thuê tài sản, cho người khác sử dụng tài sản ( sáng chế, nhãn mác thương mại…); Cổ tức, lợi nhuận chia; Thu nhập chuyển nhượng, cho thuê sở hạ tầng; Chênh lệch lãi bán ngoại tệ… Doanh thu từ hoạt động bất thường khoản thu từ hoạt động xảy không thường xuyên như: thu từ việc bán vật tư hàng hố, tài sản dơi thừa, công cụ dụng cụ phân bố hết… khoản phải trả không cần trả, khoản thu từ việc chuyển nhượng lý tài sản, nợ khó địi xố thu hồi được, hồn nhập dự phịng giảm giá hàng tồn kho… Liên quan đến báo cáo kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, doanh thu có tiêu sau đây: Tổng Doanh thu bán hàng Doanh thu bán hàng DTBH = Tổng DTBH – Các khoản giảm trừ DT Trong đó, khoản giảm trừ doanh thu gồm: + Chiết khấu thương mại: Là khoản dịch vụ bán hạ giá niêm yết cho khách hàng mua với số lượng lớn + Giảm giá hàng bán: Là khoản giảm trừ cho người mua hàng hoá phẩm chất, sai quy cách lạc thị hiếu + Hàng bán bị trả lại: Là giá trị khối lượng hàng bán xác định tiêu thụ bị khách hàng trả lại từ chối toán + Thuế xuất khẩu, thuế tiêu thụ dặc biệt thuế giá trị gia tăng: Chỉ tiêu phản ánh tổng số thuế tiêu thụ đặc biệt thuế xuất phải nộp, thuế giá trị gia tăng theo phương pháp trực tiếp SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm tốn 1.5.2 Các nội dung phân tích doanh thu DT tiêu quan trọng phản ánh kết hoạt động kinh doanh DN nên việc phân tích DT DN quan trọng cần thiết cho nhà quản trị đề đề chiến lược phát triển phương án kinh doanh có hiệu tương lai 1.5.2.1 Phân tích khái qt tình hình biến động doanh thu qua thời kỳ Sau chu kỳ kinh doanh thường năm, doanh nghiệp phải phân tích, đánh giá biến động tiêu doanh thu qua thời kỳ để thấy tốc độ phát triển khả chiếm lĩnh thị trường doanh nghiệp phục vụ cho việc xây dựng chiến lược kinh doanh trung dài hạn Nguồn số liệu để phân tích số liệu doanh thu thực tế qua năm Phương pháp phân tích: Để phân tích ta sử dụng tiêu phản ánh tốc độ phát triển bao gồm: tỷ lệ phát triển liên hoàn, tỷ lệ phát triển định gốc tỷ lệ phát triển bình quân 1.5.2.2 Phân tích tình hình doanh thu theo tổng mức kết cấu mặt hàng Ta hiểu tổng mức doanh thu tổng giá trị doanh thu mà doanh nghiệp đạt kỳ, kết cấu doanh thu phận cấu thành nên tổng mức doanh thu Phân tích doanh thu theo tổng mức kết cấu thực theo tiêu thức sau: + Phân tích doanh thu theo nghiệp vụ kinh doanh Trong giai đoạn nay, doanh nghiệp lớn thường kết hợp nhiều nghiệp vụ kinh doanh khác như: Kinh doanh thương mại, sản xuất gia công, kinh doanh dịch vụ hoạt động đầu tư tài Mỗi nghiệp vụ kinh doanh có đặc điểm kỹ thuật kinh doanh quản lý khác tạo nguồn doanh thu khác Để thực hạch tốn kinh tế, địi hỏi chủ doanh nghiệp nhà quản lý phải xây dựng kế hoạch, hạch tốn phân tích doanh thu theo nghiệp vụ kinh doanh Nguồn số liệu để phân tích vào số liệu kế hoạch, kế toán tổng hợp chi tiết doanh thu theo nghiệp vụ kinh doanh doanh nghiệp + Phân tích doanh thu theo nhóm hàng, ngành hàng, mặt hàng cụ thể SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán Một DN thường sản xuất kinh doanh nhiều mặt hàng nhóm hàng, DN thương mại Mỗi mặt hàng nhóm hàng có đặc điểm kinh tế kỹ thuật khác sản xuất kinh doanh đáp ứng nhu cầu tiêu dùng mức doanh thu đạt khác Mặt khác, mặt hàng, nhóm hàng mà DN có khả lợi cạnh tranh sản xuất kinh doanh, mang lại hiệu kinh tế cao Do vậy, phân tích doanh thu DN cần phải phân tích chi tiết theo mặt hàng, nhóm hàng có mặt hàng, nhóm hàng chủ yếu để qua thấy biến đổi tăng giảm xu hướng phát triển chúng làm sở cho việc hoạch định chiến lược đầu tư mặt hàng nhóm hàng sản xuất kinh doanh DN Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm, mặt hàng mặt hàng chủ yếu vào số liệu kế hoạch hạch toán chi tiết doanh thu bán hàng để so sánh số thực với số kế hoạch số thực kỳ trước + Phân tích tình hình doanh thu theo phương thức bán hàng Các doanh nghiệp bán hàng theo phương thức khác tùy thuộc vào trường hợp, bán buôn, bán lẻ, bán đại lý, bán trả góp.v.v Ngồi DN thương mại dịch vụ áp dụng phương thức bán khác như: Bán qua điện thoại qua mạng intrnet Mỗi phương thức bán có đặc điểm kinh tế kỹ thuật ưu nhược điểm khác đồng thời tạo nguồn doanh thu khác Phân tích doanh thu theo phương thức bán nhằm mục đích đánh giá tình hình khả đa dạng hố phương thức bán hàng DN qua tìm phương thức bán thích hợp cho DN để đẩy mạnh bán hàng tăng doanh thu Nguồn số liệu để phân tích vào số liệu hạch tốn tổng hợp chi tiết tài khoản “doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ”, tài khoản “phải thu khách hàng”, tài khoản “dự phịng phải thu khó đòi” tài khoản khác liên quan + Phân tích tình hình doanh thu theo đơn vị trực thuộc Trong tình hình kinh tế đất nước nay, doanh nghiệp không ngừng mở rộng quy mô lĩnh vực kinh doanh Nhiều DN có mơ hình kinh SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán doanh tổng hợp theo quy mơ lớn, có nhiều cửa hàng, quầy hàng trực thuộc đóng địa bàn khác Về mơ hình quản lý nhìn chung DN giao quyền trị chủ kinh doanh tự chịu trách nhiệm hạch toán kinh tế sở thực tiêu kinh tế chủ yếu DN Do vậy, phân tích doanh thu theo đơn vị trực thuộc nhằm mục đích nhận thức đánh giá đắn tình hình thực kế hoạch doanh thu doanh nghiệp, qua xác định kết kinh doanh đơn vị trực thuộc hạch toán kinh tế nội bộ, thấy tác động ảnh hưởng đến thành tích, kết chung doanh nghiệp Đồng thời qua phân tích thấy ưu, nhược điểm mặt tồn việc tổ chức quản lý kinh doanh đơn vị trực thuộc để đề sách, biện pháp quản lý thích hợp Phương pháp phân tích so sánh số thực với số kế hoạch doanh thu đơn vị để thấy mức độ hoàn thành, số chênh lệch tăng giảm Đồng thời so sánh số chênh lệch tăng giảm đơn vị trực thuộc với kế hoạch chung công ty để thấy mức độ tác động đến tỷ lệ tăng giảm chung toàn DN + Phân tích tình hình doanh thu theo tháng, quý Phân tích doanh thu theo tháng, quý nhằm mục đích thấy mức độ tiến độ hồn thành kế hoạch bán hàng Đồng thời qua phân tích thấy biến động doanh thu qua thời điểm khác nhân tố ảnh hưởng chúng để có sách biện pháp thích hợp việc đạo kinh doanh Phân tích doanh thu theo tháng, quý có ý nghĩa đặc biệt DN sản xuất kinh doanh mặt hàng mang tính thời vụ sản xuất tiêu dùng Phương pháp phân tích chủ yếu sổ sách số thực tế với số kế hoạch số kỳ năm trước để thấy mức độ hoàn thành tăng giảm Đồng thời so sánh doanh thu thực tế tháng, quý với kế hoạch năm (Số luỹ kế) để thấy tiến độ thực kế hoạch SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế tốn - Kiểm tốn * Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu - Phân tích mức độ ảnh hưởng số lượng hàng bán giá bán Hai nhân tố lượng bán giá bán ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu bán hàng Mối liên hệ nhân tố với doanh thu phản ánh qua công thức: Doanh thu bán hàng = Số lượng hàng bán * đớn giá bán Từ cho ta thấy số lượng hàng bán đơn giá bán tăng doanh thu tăng ngược lại Số lượng hàng bán nhân tố chủ quan, cịn phụ thuộc vào điều kiện tổ chức quản lý kinh doanh doanh nghiệp Còn đơn giá bán nhân tố khách quan điều tiết quan hệ cung cầu - Phân tích mức độ ảnh hưởng số lượng lao động suất lao động Trong doanh nghiệp nhân tố số lượng lao động, cấu phân bổ lao động, thời gian lao động suất lao động nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến tăng giảm doanh thu bán hàng, đặc biệt thương mại bán lẻ Mối liên hệ thể qua công thức sau: Doanh thu bán hàng = Tổng số lao động * Năng suất lao động bình quân NSLĐ = bình quân DT Bán hàng NV Bán hàng * NV bán hàng LĐ trực tiếp * LĐ trực tiêp Tổng số LĐ Từ công thức NSLĐ bình quân chịu ảnh hưởng trực tiếp nhân tố NSLĐ khâu bán hàng, tỷ lệ phân bổ NV bán hàng lao động trực tiếp tỷ lệ phân bổ lao động trực tiếp tổng số lao động doanh nghiệp Tứ vào số liệu thu thập được, áp dụng phương pháp thay liên hồn ta tính tốn, xác định mức độ ảnh hưởng nhân tố đến NSLĐ bình qn từ xác định mức độ ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán Chương 2: Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng doanh thu cơng ty Cổ phần Kỹ nghệ Kingtech 2.1 Phương pháp hệ nghiên cứu phân tích doanh thu cơng ty Cổ phần Kỹ nghệ Kingtech 2.1.1 Phương pháp thu thập liệu 2.1.1.1 Thu thập liệu sơ cấp Phương pháp thu thập liệu sơ cấp cho ta kết số liệu thu thập lần đầu, mang tính xác, tin cậy cao Phương pháp tiến hành khác với PP thu thập liệu thứ cấp nhằm giải đáp câu hỏi mang tính chuyên sâu nhằm phục vụ cho việc phân tích thực trạng để tìm khó khăn nguyên nhân thực trạng * Phương pháp điều tra Sử dụng mẫu điều tra gồm câu hỏi trắc nghiệm có nội dung thông tin cần thu thập liên quan đến việc nghiên cứu phân tích doanh thu thực trạng doanh thu có tương xứng với tiềm công ty hay không, giải pháp nâng cao doanh thu… Phiếu điều tra lấy ý kiến giám đốc cơng ty, phó giám đơc, kế tốn trưởng nhân viên kế toán với số lượng phiếu phiếu, phát vào ngày 05/5 thu lại vào 07/5 tổng hợp phiếu nhằm đánh giá ý kiến sở tính tỷ lệ tổng số phiếu Với phương pháp thu thập liệu biết ý kiến nhiều người vấn đề nêu phiếu ý kiên người lãnh đạo người trực tiếp làm cơng việc phân tích doanh thu nên có ý kiến tổng quan, xác vấn đề * Phương pháp vấn Việc tiến hành vấn người cho kết sâu săc vấn đề nghiên cứu Đó câu hỏi mở để người vấn nêu nên ý kiến cụ thể câu hỏi khơng có phiếu điều tra trắc nghiệm Các câu hỏi vấn chuẩn bị sẵn cho đối tượng thích hợp SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán phải hẹn trước người vấn Việc vấn tiến hành vào lúc 14h Ông Nguyễn Văn Mởn – giám đốc cơng ty, Ơng Nguyễn Hữu Vui – phó giám đơc công ty 2.1.1.2 Thu thập liệu thứ cấp * Phương pháp tổng hợp số liệu Số liệu sử dụng chuyên đề thu thập từ sổ chi tiết doanh thu bán hàng, báo cáo kết kinh doanh năm 2009 2010 Các số liệu thu thập xác với tình hình thực tế cơng ty tổng hợp cách có hệ thống phù hợp với tiêu phân tích Sử dụng phương pháp để thu nhập số liệu công ty nhằm phục vụ cho công tác phân tích tình hình doanh thu cơng ty qua năm xác, phù hợp * Phương pháp nghiên cứu tài liệu Để hoàn thành tốt chuyên đề, bên cạnh phương pháp em cịn tham khảo, nghiên cứu thêm giáo trình phân tích kinh tế trường Đại học Thương Mại, chuyên đề luận văn khóa trước, mạng để hồn thiện tốt chun đề 2.1.2 Phương pháp phân tích liệu 2.1.2.1 Phương pháp so sánh Phương pháp thực cách so sánh tiêu doanh thu kỳ để thấy xu hướng, mức độ biến động tiêu phân tích So sánh bao gồm so sánh tuyệt đối( số tiền) so sánh số tương đối (tỷ lệ tỷ trọng) Tùy theo điều kiện mục tiêu phân tích, thực so sánh doanh thu kỳ so với kỳ trước, kỳ kế hoạch với kỳ phân tích, doanh thu thời gian với doanh thu kỳ thời gian trước… Trong chuyên đề chủ yếu so sánh việc thực doanh thu bán hàng năm 2009 2010 SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM TĂNG DOANH THU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ NGHỆ KINGTECH 3.1 Các kết luận phát qua nghiên cứu 3.1.1 Những kết đạt Công ty Cổ phần Kỹ Nghệ Kingtech công ty thương mại nên doanh thu chủ yếu công ty từ hoạt động bán hàng Tuy thành lập từ năm 2008 công ty gặt hái thành công đáng kể, cụ thể: Công ty thành lập vào hoạt động vào tháng 7/2008 thực mục tiêu doanh thu vào tháng cuối năm đạt 547,623 ngđ Đến năm 2009, trước biến động bất thường ảnh hưởng suy thối kinh tế cơng ty nỗ lực ln tập trung bám sát định hướng kế hoạch kinh doanh năm 2009 theo dõi sát tình hình thị trường để tổ chức đạo cho phù hợp, hạn chế tối đa tác động tiêu cực trì ổn định mặt hoạt động công ty Ban giám đốc tồn thể cán cơng nhân viên nỗ lực để hồn thành số nhiệm vụ mục tiêu mà công ty đề ra, đảm bảo thu nhập ổn định cho cán công nhân viên giúp hoạt động kinh doanh công ty trì ổn định Ngược với năm 2009, đến năm 2010 kinh tế vào ổn định Với định hướng đường lối kinh doanh đắn giúp công ty thu doanh thu vượt trội so với năm 2009 đạt 3,450,065 ngđ tăng 2,199,660 ngđ Cơng ty có thị thị trường kinh doanh chủ yếu Hà Nội, với kho hàng cửa hàng tập trung chủ yếu Cầu giấy Với điều kiện sở hạ tầng thuận lợi, công ty khai thác thị trường tiềm thành lập cơng ty có chỗ đứng thị trường, tạo uy tín tốt với khách hàng Công ty Cổ phần Kỹ nghệ Kingtech công ty chuyên kinh doanh mặt hàng phụ tùng thay phụ tùng sửa chữa ô tô Đây mặt hàng có tiềm lớn ngành công nghiệp ô tô phát triển thịnh, phát huy mạnh công ty cần thiết, công ty nghiên cứu thực biện pháp để đẩy mạnh kinh doanh đem lại doanh thu cao cho công ty SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán 3.1.2 Những tồn nguyên nhân Bên cạnh thành tựu đạt cơng ty cịn số tồn tại: Năm 2009 công ty chịu nhiều ảnh hưởng phức tạp bất thường nển kinh tế thị trường tài khiến cho việc nên phương án kinh doanh, mở rộng mặt hàng Cơng ty gặp nhiều khó khăn Đồng thời để đảm bảo an tồn nguồn vốn, để phịng rủi ro trước tình hình tài cịn chưa ổn định Cơng ty cịn chủ động hạn chế nhập doanh thu công ty chưa đảm bảo kế hoạch đặt Do ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế giới, giá mặt hàng nước tăng cao nên số lượng hàng bán công ty giảm mạnh Đồng thời đối thủ cạnh tranh tích cực đưa biện pháp có hiệu khuyến khích mua hàng biện pháp doanh nghiệp cịn chưa thực có hiệu Ngun nhân tình hình cơng ty chưa làm tốt công tác nghiên cứu thị trường, chưa nắm bắt hết tình hình diễn biến nước ngồi nước, chưa dự báo sách đảng nhà nước nên chưa có biện pháp đối phó kịp thời Một số mặt hàng phụ tùng sửa chữa ô tô không kiểm soát chặt yếu tố đầu vào nên chất lượng sản phẩm không tốt, khiến doanh thu tiêu thu mặt hàng giảm Mặt hàng kinh doanh cơng ty khơng đa dạng, cịn hạn chế chủ yếu hai mặt hàng thiết bị sửa chữa phụ tùng thay ô tô, doanh thu cơng ty doanh thu từ hai mặt hàng nên công ty làm ăn có lãi lợi nhuận khơng cao Nếu có biến động xảy hai mặt hàng giá vốn tăng cao, hàng hóa đầu vào khan ảnh hưởng lớn đến tình hình doanh thu cơng ty Thị trường cơng ty Hà Nội, nơi mà công ty khai thác hiệu Tuy nhiên công ty cạnh tranh nước ngày nhiều, địa bàn kinh doanh công ty bị cạnh tranh khốc liệt Vì cơng ty nên tìm thị trường tiềm để phát triển SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm tốn Doanh thu bán hàng cơng ty bị giảm vào năm 2009 ngồi ảnh hưởng mơi trường kinh doanh nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến doanh thu sách xúc tiến bán hàng như: Chăm sóc khách hàng, chương trình khuyến mãi… doanh nghiệp có giải pháp chưa thực cao 3.2 Các đề xuất giải pháp nhằm tăng doanh thu công ty 3.2.1 Một số đề xuất nhằm tăng doanh thu công ty TNHH TM&DV Sen Đề xuất 1: Thành lập phòng nghiên cứu thị trường mở rộng thị trường *Lý đưa giải pháp: Trong chế thị trường việc tiến hành nghiên cứu thị trường cần thiết thông qua nghiên cứu thị trường công ty nắm thị hiếu người tiêu dùng, xác định xu hướng biến đổi thị trường từ định kinh doanh đạt hiệu cao Do điều kiện cạnh tranh với việc khai thác thị trường truyền thống cơng ty nên tìm thị trường có tiềm phát triển hướng tới mục tiêu phát triển lâu dài *Nội dung: Thành lập phòng nghiên cứu thị trường với chức chủ yếu nghiên cứu vấn đề lien quan đến hoạt động kinh doanh, hoạt động phòng nghiên cứu phải thường xuyên liên tục có hiệu để đưa kết luận đề xuất chiến lược kinh doanh cho công ty Xây dựng hệ thống cửa hàng, kho hàng tỉnh thành phố khác như: Hải Phòng, Lạng Sơn, Vĩnh Phúc… Đây thị trường có nhiều tiềm cơng ty nên công ty nên ý đầu tư, khai thác thị trường *Điều kiện thực hiện: Công ty phải bỏ số tiền để tiến hành công việc chuẩn bị sở vật chất kỹ thuật, phương tiện làm việc tuyển dụng nhân viên, cần trang bị phương tiện thiết bị làm việc thuận lợi cho nhân viên điện thoại, máy tính kết nối internet, phương tiện lại… Về công việc tuyển dụng nhân viên làm việc phịng nên lựa chọn nhân viên học môn học ngành marketing tuyển dụng trường ĐH Thương mại, Ngoại thương, Kinh tế quốc dân… SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán Đề xuất 2: Đảm bảo chất lượng sản phẩm tiêu chuẩn quy định * Lý đưa giải pháp: Hiện số mặt hàng bị tồn đọng kho chất lượng sản phẩm mẫu mã chưa đạt tiêu chuẩn khiến hoạt động kinh doanh bị giảm sút Vì cơng ty cần quan tâm đến yếu tố chất lượng sản phẩm *Nội dung: Chất lượng sản phẩm định hành động tiêu dùng khách hàng, đảm bảo cho uy tín doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh Người tiêu dùng ln quan tâm đến chất lượng xem thước đo hữu hiệu Bởi vậy, công ty cần nhập mặt hàng có nguồn gốc đạt tiêu chuẩn chất lượng tốt uy tín giới như: Nhật, Mỹ… *Điều kiện thực hiện: Cần thường xuyên liên tục tiến hành kiểm tra việc nhập xuất, tránh hàng nhái, hàng không đủ tiêu chuẩn Kiểm tra quản lý chặt chẽ trình sản xuất, trình nhập hàng theo tiêu chuẩn chất lượng Đề xuất 3: Mở thêm kênh bán hàng trực tuyến *Lý đưa giải pháp: Hiện nay, số lượng người dùng internet tăng cao, doanh nghiệp mở kênh phân phối tiếp nhận thêm khách hàng mà kênh phân phối trực tiếp không tiếp cận *Nội dung: Thành lập website riêng công ty để sản phẩm hàng hóa Trên website có thơng tin cần thiết công ty, sản phẩm mà công ty đưa ra, giá cả, khuyến mãi, thông tin hỗ trợ khách hàng như: vận chuyển, bảo hành, thông tin cách thức toán… *Điều kiện áp dụng: Để thành lập website mua bán, cơng ty thuê đơn vị chuyên thiết kế website để thiết kế cho công ty trang thông tin bán hàng mà khách hàng SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán dễ dàng truy cập, tìm kiếm sản phẩm, so sánh giá cả… mà đảm bảo an ninh mạng Như công ty cần nguồn kinh phí cho cơng việc này, mà website cơng ty có hiệu cơng ty có dịch vụ cho đăng quảng cáo trang web để thu lợi nhuận Đề xuất 4: Đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh * Lý đưa giải pháp: Do mặt hàng kinh doanh cơng ty có mặt hàng thiết bị sửa chữa ô tô phụ tùng ô tô mà doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng khó tăng doanh thu lợi nhuận Mặt khác đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh cách công ty đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng, giảm số lượng đối thủ cạnh tranh * Nội dung giải pháp: Cơng ty đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh cách kinh doanh thêm mặt hàng xe máy, phụ tùng xe máy,… Đi kèm với giải pháp đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh công ty nên thực số giải pháp kèm theo sau để tăng doanh thu tối đa hóa LN Đầu tiên đẩy mạnh cơng tác bán hàng Đây nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu bán hàng Khối lượng hàng hóa tiêu thụ lớn doanh thu cao ngược lại * Điều kiện để thực giải pháp: Để thực giải pháp địi hỏi cơng ty phải nghiên cứu kỹ lưỡng nhu cầu tiêu dùng khách hàng, xem khách hàng đến mua hàng mà cơng ty kinh doanh có nhu cầu tiêu dùng thêm mặt hàng khác có liên quan đến mặt hàng mà cơng ty kinh doanh có khả cung cấp hay không Đề xuất 5: Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến bán hàng * Lý đưa giải pháp: Do cạnh tranh công ty gay gắt, công ty sức tung chương trình khuyến mại nhằm thúc đẩy doanh thu Để đảm bảo hoạt động kinh doanh có hiệu cơng ty cần đề biện pháp chăm sóc khách hàng khuyến mại nhằm thu hút khách hàng đến với công ty SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán * Nội dung thực hiện: Công ty nên xây dựng tốt hệ thống dịch vụ sau bán hàng bảo hành, bảo dưỡng sản phẩm, đồng thời đề chương trình khuyến mại giảm giá chiết khấu cho khách hàng khả tiêu thụ hàng hóa tăng nhanh * Điều kiện thực hiện: Xây dựng đội ngũ kỹ thuật có tay nghề cao, thành lập phận bảo hành sản phẩm cho khách hàng 3.2.2 Một số kiến nghị nhằm tạo điều kiện môi trường kinh doanh thuận lợi cho công ty cổ phần Kỹ nghệ Kingtech Để hoạt động kinh doanh cơng ty có hiệu cần có lãnh đạo sáng suốt, đồng lịng trí cán cơng nhân viên cơng ty, em xin có kiện nghị sau: - Công ty phải đảm bảo yếu tố chất lượng sản phẩm, quan tâm đến chất lượng đầu vào - Đề cao uy tín cơng ty với khách hàng lẫn nhà cung ứng, yếu tố quan trọng cạnh tranh thị trường - Phát huy lợi uy tín tạo dựng lĩnh vực kinh doanh mặt hàng công nghiệp ô tô, đảm bảo hoạt động kinh doanh an tồn có hiệu quả, tiếp tục mở rộng thị trường, tìm kiếm hội hợp tác kinh doanh hoạt động kinh doanh - Xây dựng sách thống cho hoạt động bán hàng; giữ vững, củng cố phát triển quan hệ với nhà sản xuất, với người tiêu dùng SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN Chương 1: Tổng quan nghiên cứu doanh thu phân tích doanh thu 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài .1 1.2 Xác lập tuyên bố đề tài 1.3 Mục tiêu nghiên cứu đề tài .2 1.4 Phạm vi nghiên cứu đề tài 1.5 Những khái niệm nội dung phân tích doanh thu 1.5.1 Một số khái niệm .3 1.5.2 Các nội dung phân tích doanh thu .5 Chương 2: Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng doanh thu công ty Cổ phần Kỹ nghệ Kingtech .9 2.1 Phương pháp hệ nghiên cứu phân tích doanh thu công ty Cổ phần Kỹ nghệ Kingtech 2.1.1 Phương pháp thu thập liệu .9 2.1.1.1 Thu thập liệu sơ cấp 2.1.2 Phương pháp phân tích liệu 10 2.1.2.1 Phương pháp so sánh .10 2.1.2.2 Phương pháp thay liên hoàn 11 2.2 Đánh giá tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố mơi trường đến phân tích doanh thu công ty Cổ phần Kỹ Nghệ Kingtech .11 2.2.1 Giới thiệu tổng quan công ty cổ phần Kỹ nghệ Kingtech 11 2.2.2 Ảnh hưởng nhân tố mơi trường bên ngồi tới doanh thu DN.14 2.2.3 Ảnh hưởng nhân tố môi trường bên tới doanh thu DN 14 2.3 Kết phân tích doanh thu .15 2.3.1 Kết điều tra trắc nghiệm 15 2.3.2 Kết vấn .18 2.3.3 Phân tích tình hình doanh thu công ty thông qua liệu thứ cấp 19 2.3.4 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu 23 SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM TĂNG DOANH THU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ NGHỆ KINGTECH 25 3.1 Các kết luận phát qua nghiên cứu 25 3.1.1 Những kết đạt 25 3.1.2 Những tồn nguyên nhân 26 3.2 Các đề xuất giải pháp nhằm tăng doanh thu công ty 27 3.2.1 Một số đề xuất nhằm tăng doanh thu công ty TNHH TM&DV Sen .27 3.2.2 Một số kiến nghị nhằm tạo điều kiện môi trường kinh doanh thuận lợi cho công ty cổ phần Kỹ nghệ Kingtech 30 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán Lời cảm ơn Trong thời gian thực tập công ty Cổ phần Kỹ nghệ Kingtech, nhờ hướng dẫn, bảo tận tình giáo Nguyễn Thị Thu Hương giúp đỡ anh,chị làm việc cơng ty em hồn thành chuyên đề tốt nghiệp Bài viết vào hệ thống hóa phần lý thuyết Doanh thu phân tích doanh thu làm sở cho việc phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động công ty đưa giải pháp nhằm nâng cao doanh thu công ty Tuy nhiên thời gian có hạn nhận thức, hiểu biết thân vấn đề nghiên cứu chưa thực đầy đủ nên chuyên đề em khơng thể tránh khỏi thiếu sót Vì em mong nhận nhận xét, hướng dẫn thầy cô giáo, anh, chị công tác cơng ty để em phát triển hoàn chỉnh Một lần em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn bảo tận tình giáo Nguyễn Thị Thu Hương anh,chị làm việc công ty Cổ phần Kỹ nghệ Kingtech tận tình giúp đỡ em hồn thành chuyên đề Em xin chân thành cảm ơn ! SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế tốn - Kiểm tốn DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty Sơ đồ 1.2 Sơ đồ tổ chức máy kế tốn cơng ty Bảng 2.1 Bảng tổng hợp kết điều tra tình hình phân tích DT cơng ty CP Kỹ nghệ Kingtech Bảng 2.2 Phân tích khái quát tình hình biến động doanh thu cơng ty qua năm Bảng 2.3 Phân tích biến động doanh thu theo tổng mức kết cấu mặt hàng Bảng 2.4 Phân tích biến động doanh thu theo quý Bảng 2.5 Phân tích doanh thu theo hình thức tốn Bảng 2.6 Ảnh hưởng số lượng hàng bán giá bán đến doanh thu Bảng 2.7 Phân tích ảnh hưởng số lượng lao động NSLĐ đến doanh thu bán hàng SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ sử dụng Giải thích DT Doanh thu DTBH Doanh thu bán hàng CP Cổ phần DN Doanh nghiệp LĐ Lao động NSLĐ Năng suất lao động PP Phương pháp NV Nhân viên CNV Công nhân viên SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Khoa Kế tốn - Kiểm tốn CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Độc lập – Tự – Hạnh phúc PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM (Tìm hiểu tình hình doanh thu Công ty Cổ phần Kỹ nghệ Kingtech) Họ tên sinh viên : Nguyễn Thị Là Lớp : K5-HK1C Khoa : Kế toán – Kiểm toán Chuyên ngành đào tạo : Kế tốn tài DNTM Thuộc ngành đào tạo : Kế toán Đơn vị thực tập : Cơng ty Cổ Phần Kỹ nghệ Kingtech Kính gửi : Ông ( Bà ) ……………………………………………………… Chức vụ : …………………………………………………………………… Tôi xin trân trọng cảm ơn Quý công ty tiếp nhận cho phép đến thực tập tốt nghiệp cơng ty Để có thêm thơng tin phục vụ cho việc hồn thành chun đề tốt nghiệp, kính mong Ơng (bà) cho biết thơng tin sau: (đánh dấu  vào ô tương ứng) I: Mặt hàng kinh doanh đem lại doanh thu chủ yếu cho công ty Thiết bị sửa chữa ô tô Phụ tùng ô tô II: Phương pháp phân tích doanh nghiệp sử dụng Phương pháp so sánh Phương pháp thay liên hoàn Phương pháp dùng biểu mẫu Phương pháp số III: Các nhân tố bên ngồi có ảnh hưởng đến doanh thu doanh nghiệp Khách hàng Đối thủ cạnh tranh SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán Lạm phát Nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng Yếu tố khác IV: Các nhân tố bên có ảnh hưởng đến doanh thu doanh nghiệp Đặc điểm ngành nghề kinh doanh Cơ sở vật chất kỹ thuật Chất lượng nguồn nhân lực Mẫu mã chất lượng sản phẩm Yếu tố khác V: Nội dung phân tích doanh thu Phân tích doanh thu qua năm Phân tích doanh thu theo tổng mức kết cấu Phân tích doanh thu theo quý Phân tích doanh thu theo phương thức toán VI: Những nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu Số lượng hàng bán giá bán Số lượng LĐ NSLĐ VII: Giải pháp tăng doanh thu cho cơng ty Thành lập phịng nghiên cứu thị trường mở rộng thị trường Đảm bảo chất lượng sản phẩm theo quy định Mở thêm kênh bán hàng trực tuyến Đa dạng hóa sản phẩm kinh doanh Các giải pháp khác XIN TRÂN THÀNH CẢM ƠN SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN Cuộc vấn thứ nhất : Phỏng vấn ông Nguyễn Văn Mởn - Giám đốc Công ty Nội dung câu hỏi 1: Ơng có đánh giá tình hình doanh thu năm nay? Nội dung câu hỏi 2: Cơng ty có thường xun tổ chức cơng tác phân tích doanh thu khơng? Cuộc vấn thứ 2: Phỏng vấn bà Nguyễn Thị Lan - Kế toán trưởng công ty Nội dung câu hỏi 3: Theo kết điều tra cơng tác phân tích doanh thu khơng bà cho điều có ảnh hưởng đến việc thực doanh thu doanh nghiệp hay không? SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO - Hệ thống chuẩn mực kế toán Việt Nam - Chuẩn mực số 14 – Doanh thu thu nhập khác - Chuẩn mực kế toán số 17 – Thuế TNDN – Ban hành công bố theo định số 12/2005/QĐ BTC ngày 15/2/2005 trưởng BTC - Quyết định 48/2006/QĐ/BTC 14/9/2006 trưởng BTC áp dụng cho doanh nghiệp nhỏ vừa - Giáo trình Phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại – Trường Đại học Thương Mại 2009 – PGS.TS Trần Thế Dũng - Giáo trình Tài Doanh nghiệp thương mại – NXB Thống kê 2006 – PGS-TS Đinh Văn Sơn - Bài giảng Kế tốn tài – Trường Đại học Thương Mại Các tài liệu khác thu thập Internet SV: Nguyễn Thị Là Lớp: K5HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... mơi trường đến phân tích doanh thu cơng ty Cổ phần Kỹ Nghệ Kingtech 2.2.1 Giới thiệu tổng quan công ty cổ phần Kỹ nghệ Kingtech Công ty Cổ phần Kỹ nghệ Kingtech công ty chuyên kinh doanh máy móc... phân tích thực trạng doanh thu công ty Cổ phần Kỹ nghệ Kingtech 2.1 Phương pháp hệ nghiên cứu phân tích doanh thu công ty Cổ phần Kỹ nghệ Kingtech 2.1.1 Phương pháp thu thập liệu 2.1.1.1 Thu thập... tập trung nghiên cứu phân tích doanh thu công ty CP Kỹ nghệ Kingtech Không gian: Tại công ty Cổ phần Kỹ Nghệ Kingtech Thời gian: Sử dụng phân tích dựa số liệu hoạt động kinh doanh năm 2008 – 2010