Phân tích doanh thu tại công ty cổ phần du lịch quốc tế vũng tàu

Trường Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ PHÂN TÍCH DOANH THU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC TẾ VŨNG TÀU 1.1.TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI - Dưới góc độ lý thuyết: Doanh thu tiêu quan trọng doanh thu sở để xác định số thuế phải nộp cho ngân sách Nhà nước, khoản để bù đắp vốn kinh doanh chi phí phát sinh q trình hoạt động DN, lợi nhuận DN xác định từ doanh thu Chỉ tiêu doanh thu nói lên tình hình kinh doanh DN, qua định hướng phát triển kinh doanh tương lai Ngoài ra, doanh thu yếu tố khẳng định tồn phát triển DN thương trường Do việc phân tích để tìm ngun nhân tăng, giảm doanh thu kỳ kinh doanh quan trọng Thơng qua việc phân tích doanh thu, nhà quản lý nắm thực trạng DN, phát nguyên nhân ảnh hưởng nhân tố lên doanh thu, lợi nhuận Từ đó, chủ động đề giải pháp thích hợp khắc phục mặt tiêu cực, phát huy mặt tích cực nhân tố ảnh hưởng huy động tối đa nguồn lực nhằm làm tăng doanh thu, lợi nhuận hiệu kinh doanh DN - Dưới góc độ thực tiễn Trong thời gian thực tập điều tra khảo sát tìm hiểu cơng ty, em thấy cơng ty cịn nhiều hạn chế, tồn việc thực tiêu kế hoạch doanh thu như: ● Qua kết điều tra 100% ý kiến cho việc tiêu thụ hàng hóa cơng ty chưa tiến hành hợp lý ● Cũng qua điều tra, khảo sát tất ý kiến thu công nhận: tốc độ tăng giảm doanh thu năm công ty không ổn định ● Ngoài ra, qua điều tra vấn cho thấy vấn đề tăng doanh thu Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp vấn đề thiết cơng ty nói riêng doanh nghiệp thương mại nói chung có giải pháp nhằm tăng doanh thu câu hỏi thường trực mà doanh nghiệp quan tâm Nhận thức tầm quan trọng việc tăng doanh thu, em lựa chọn nghiên cứu tiêu doanh thu nhằm tìm giải pháp giúp cơng ty tăng doanh thu năm tới 1.2 XÁC LẬP TUYÊN BỐ TRONG ĐỀ TÀI Xuất phát từ sở lý luận sở thực tiễn trình bày mục 1.1 em chọn đề tài: “Phân tích doanh thu Công ty Cổ Phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu” làm chuyên đề tốt nghiệp 1.3 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU: Qua thời gian tìm hiểu lý thuyết doanh thu thực tế Công ty Cổ Phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu em đề mục tiêu nghiện cứu đề tài gồm có: ● Hệ thống hoá vấn đề lý luận doanh thu tình hình doanh thu ● Các nhân tố ảnh hưởng đến tiêu doanh ● Đưa giải pháp nhằm tăng doanh thu cho Công ty Cổ Phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu đặc biệt đẩy mạnh phát huy mạnh công ty mở rộng quy mô kinh doanh 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU: Theo yêu cầu chuyên đề thực tế doanh nghiệp giới hạn phạm vi nghiên cứu đề tài bao gồm: ● Đối tượng nghiên cứu: Lý luận doanh thu tình hình thực doanh thu Công ty Cổ Phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu ● Không gian: Công ty Cổ Phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu ● Thời gian: Tình hình thực doanh thu bán hàng biện pháp tăng doanh thu công ty Cổ Phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu năm 2008, 2009 2010 Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp 1.5 NHỮNG KHÁI NIỆM CƠ BẢN VÀ NỘI DUNG VỀ PHÂN TÍCH DOANH THU TẠI DOANH NGHIỆP: 1.5.1 Những khái niệm Doanh thu: tổng giá trị lợi ích kinh tế doanh nghiệp thu thu kỳ kế toán phát sinh từ hoạt động sản xuất kinh doanh thong thường doanh nghiệp góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu Các khoản thu hộ từ bên thứ ba khơng phải nguồn lợi ích kinh tế, không làm tăng vốn chủ sở hữu doanh nghiệp không coi doanh thu (Theo Chế độ kế toán doanh nghiệp ban hành theo định 15/2006/QĐ-BTC ngày 20/3/2006 Bộ trưởng Bộ Tài Chính) Doanh thu: Là tổng giá trị lợi ích kinh tế thu kỳ kế toán phát sinh từ hoạt động sản xuất kinh doanh thong thường doanh nghiệp, góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu (Chuẩn mực kế toán 14: Doanh thu thu nhập khác) Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ xác định theo giá trị hợp lý khoản thu tiền từ giao dịch nghiệp vụ phát sinh doanh thu bán sản phẩm, hàng hóa, bất động sản đầu tư, cung cấp dịch vụ cho khách hàng bao gồm khoản phụ thu phí thu thêm ngồi giá bán (Chế độ kế toán doanh nghiệp, định 15/ 2006/ QĐ-BTC ngày 20/3/2006 Bộ trưởng Bộ Tài Chính) Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ: Là tiêu phản ánh kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thời kỳ định (Giáo trình phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại – Đại Học Thương Mại) Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ tiêu phản ánh số doanh thu bán hàng hóa, thành phẩm cung cấp dịch vụ trừ khoản giảm trừ gồm chiết khấu thương mại, giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại, thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế xuất khẩu, thuế GTGT theo phương pháp trực tiếp (Trích giáo trình kế tốn tài – Đại Học Thương Mại) Chỉ tiêu phản ánh giá trị hàng hóa doanh nghiệp kỳ báo cáo Các khoản giảm trừ bao gồm: ● Hàng bán bị trả lại: Đây giá trị số sản phẩm hàng hoá, dịch vụ, lao vụ tiêu thụ bị khách hàng trả lại nguyên nhân vi phạm cam kết, vi phạm hợp Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp đồng kinh tế, hàng bị mất, phẩm chất không chủng loại quy định (Trích giáo trình Kế Tốn Tài Chính – Đại Học Thương Mại) ● Chiết khấu thương mại: Là khoản mà doanh nghiệp giảm trừ toán cho người mua hàng người mua mua hàng doanh nghiệp với số lượng lớn theo thỏa thuận chiết khấu thương mại ghi hợp đồng kinh tế mua bán cam kết mua, bán hàng (Trích giáo trình Kế Tốn Tài – Đại Học Thương Mại) ● Giảm giá hàng bán: Đây khoản giảm trừ người bán chấp thuận cách đặc biệt giá thoả thuận hàng bán phẩm chất, không quy cách phẩm chất thời gian hạn ghi hợp đồng kinh tế hàng hóa bị lạc hậu thị hiếu (Trích giáo trình Kế Tốn Tài Chính – Đại Học Thương Mại) ● Các khoản thuế gián thu bao gồm: Thuế GTGT (theo phương pháp trực tiếp), thuế xuất khẩu, thuế TTĐB + Thuế xuất loại thuế gián thu đánh vào loại hàng hoá xuất (thuộc doanh mục hàng hoá bị đánh thuế) qua cửa biên giới Việt Nam (Trích giáo trình Tài Chính Doanh Nghiệp – Đại Học Thương Mại) + Thuế tiêu thụ đặc biệt: Là loại thuế gián thu đánh vào số hàng hoá, dịch vụ định (hàng hoá, dịch vụ đặc biệt) Thơng thường hàng hố, dịch vụ cao cấp mà có điều kiện sử dụng hay hưởng thụ khả tài có hạn hàng hố, dịch vụ khác có tác dụng khơng tốt đời sống sức khoẻ người, văn minh xã hội mà Chính phủ có sách hạn chế sản xuất, tiêu dung (Trích giáo trình Tài Chính Doanh Nghiệp – Đại Học Thương Mại) + Thuế GTGT (theo phương pháp trực tiếp): Đây loại thuế gián thu tính khoản giá trị tăng thêm hàng hố, dịch vụ phát sinh qua khâu q trình sản xuất kinh doanh tổng số thuế thu khâu số thuế tính giá bán người tiêu dùng cuối (Trích giáo trình Tài Tài Chính Doanh Nghiệp – Đại Học Thương Mại) Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp 1.5.2 Nội dung phân tích doanh thu doanh nghiệp DT tiêu quan trọng phản ánh kết hoạt động kinh doanh DN nên việc phân tích DT DN quan trọng cần thiết cho nhà quản trị đề đề chiến lược phát triển phương án kinh doanh có hiệu tương lai 1.5.2.1 Phân tích khái quát biến động doanh thu qua kỳ Phân tích doanh thu cần phải phân tích tốc độ phát triển qua năm, qua thấy biến động xu hướng phát triển doanh thu làm sở cho việc xây dựng kế hoạch kinh doanh trung hạn dài hạn Nguồn số liệu để phân tích số liệu doanh thu thực tế qua năm PP phân tích áp dụng tính tốn tiêu tỷ lệ phát triển liên hoàn, tỷ lệ phát triển định gốc tỷ lệ phát triển bình qn 1.5.2.2 Phân tích tình hình doanh thu theo tổng mức kết cấu a Phân tích tình hình doanh thu theo nhóm, mặt hàng Một DN thường sản xuất kinh doanh nhiều mặt hàng nhóm hàng, DN thương mại Mỗi mặt hàng nhóm hàng có đặc điểm kinh tế kỹ thuật khác sản xuất kinh doanh đáp ứng nhu cầu tiêu dùng mức doanh thu đạt khác Mặt khác, mặt hàng, nhóm hàng mà DN có khả lợi cạnh tranh sản xuất kinh doanh, mang lại hiệu kinh tế cao Do vậy, phân tích doanh thu DN cần phải phân tích chi tiết theo mặt hàng, nhóm hàng có mặt hàng, nhóm hàng chủ yếu để qua thấy biến đổi tăng giảm xu hướng phát triển chúng làm sở cho việc hoạch định chiến lược đầu tư mặt hàng nhóm hàng sản xuất kinh doanh DN Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm, mặt hàng mặt hàng chủ yếu vào số liệu kế hoạch hạch toán chi tiết doanh thu bán hàng để so sánh số thực với số kế hoạch số thực kỳ trước b Phân tích tình hình doanh thu theo hình thức tốn Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức toán nhằm mục đích nghiên cứu, đánh giá tình hình biến động tiêu doanh thu bán hàng gắn Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp với việc thu tiền bán hàng tình hình thu tiền bán hàng Vì mục đích quan trọng doanh nghiệp phải bán nhiều hàng đồng thời phải thu hồi nhanh đủ tiền bán hàng để tránh bị ứ đọng chiếm dụng vốn Thơng qua việc phân tích tình hình doanh thu thu tiền bán hàng doanh nghiệp tìm biện pháp hiệu để thu hồi nhanh tiền bán hàng định hướng hợp lý việc lưa chọn phương thức bán toán tiền bán hàng kỳ tới Việc phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán vào số liệu hạch toán tổng hợp chi tiết tài khoản “Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ”, tài khoản “Phải thu khách hàng”,tài khoản”Dự phòng phải thu khó địi”… Phương pháp phân tích so sánh số thực kỳ báo cáo với kỳ trước để thấy biến động tăng giảm c Phân tích tình hình doanh thu theo tháng, q Phân tích doanh thu theo tháng, quý nhằm mục đích thấy mức độ tiến độ hoàn thành kế hoạch bán hàng Đồng thời qua phân tích thấy biến động doanh thu qua thời điểm khác nhân tố ảnh hưởng chúng để có sách biện pháp thích hợp việc đạo kinh doanh Phân tích doanh thu theo tháng, quý có ý nghĩa đặc biệt DN sản xuất kinh doanh mặt hàng mang tính thời vụ sản xuất tiêu dùng Phương pháp phân tích chủ yếu sổ sách số thực tế với số kế hoạch số kỳ năm trước để thấy mức độ hoàn thành tăng giảm Đồng thời so sánh doanh thu thực tế tháng, quý với kế hoạch năm (Số luỹ kế) để thấy tiến độ thực kế hoạch Việc thực kế hoạch doanh thu chịu tác động, ảnh hưởng nhiều nhân tố khác có nhân tố khách quan chủ quan Về chiều hướng ảnh hưởng có nhân tố ảnh hưởng tăng có nhân tố ảnh hưởng giảm đến tiêu doanh thu Do vậy, để nhận thức đánh giá cách xác tình hình thực kế hoạch bán hàng ta cần phải sâu phân tích để thấy mức độ tính chất ảnh hưởng nhân tố đến tiêu doanh thu, từ có sách biện pháp thích hợp nhằm tăng doanh thu Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp 1.5.2.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu Doanh thu năm nhiều hay nhiều nhân tố định Những nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến doanh thu là: a Phân tích ảnh hưởng số lượng hàng bán đơn giá bán tới biến động DT Số lượng sản phẩm sản xuất lao vụ, dịch vụ cung ứng nhiều mức doanh lớn Tuy nhiên, số lượng sản phẩm tiêu thụ không phụ thuộc vào số lượng sản phẩm sản xuất mà cịn phụ thuộc vào tình hình tổ chức công tác tiêu thụ sản phẩm như: việc ký kết hợp đồng tiêu thụ với khách hàng, việc quảng cáo, tiếp thị, việc xuất giao hàng, vận chuyển toán tiền hàng, giữ vững kỷ luật tốn…Tất việc làm tốt có tác động nâng cao doanh thu Việc hoàn thành kế hoạch tiêu thụ nhân tố quan trọng định doanh thu Giá bán sản phẩm: Trong trường hợp nhân tố khác không đổi, việc thay đổi giá bán có ảnh hưởng trực tiếp đến việc tăng hay giảm doanh thu Thông thường sản phẩm, công trình có tính chất chiến lược kinh tế quốc dân Nhà nước định giá, cịn lại quan hệ cung cầu thị trường định Doanh nghiệp định giá bán sản phẩm giá dịch vụ phải cân nhắc cho giá bán phải bù phần tư liệu vật chất tiêu hao, đủ trả lương cho người lao động có lợi nhuận để thực tái đầu tư b Phân tích ảnh hưởng số lượng lao động suất lao động tới biến động DT Trong doanh nghiệp nói chung q trình thương mại nói riêng số lượng lao động, cấu phân bổ lao động, thời gian lao động, suất lao động nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến tăng giảm doanh thu Trong suất lao động bình quân chịu ảnh hưởng trực tiếp nhân tố suất lao động khâu bán hàng, tỷ lệ phân bổ nhân viên bán hàng lao động trực tiếp tỷ lệ phân bổ lao động trưc tiếp tổng số lao động doanh nghiệp Từ vào số liệu thu thập được, áp dụng phương pháp thay liên hồn ta tính tốn, xác định mức độ ảnh hưởng nhân tố đến suất lao động bình quân từ xác định mức độ ảnh hưởng đến doanh thu Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ PHÂN TÍCH DOANH THU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC TẾ VŨNG TÀU 2.1 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VỀ PHÂN TÍCH DOANH THU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC TẾ VŨNG TÀU 2.1.1 Phương pháp thu thập liệu Thu thập liệu bước đầu tiên, quan trọng cần phải tiến hành trước hết điều tra, nghiên cứu Để thu thập tài liệu, số liệu phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài này, em sử dụng số phương pháp sau: 2.1.1.1 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Phương pháp thu thập liệu sơ cấp cho ta kết số liệu thu thập lần đầu, mang tính xác, tin cậy cao Phương pháp tiến hành khác với phương pháp thu thập liệu thứ cấp nhằm giải đáp câu hỏi mang tính chuyên sâu nhằm phục vụ cho việc phân tích thực trạng để tìm khó khăn ngun nhân thực trạng Phương pháp điều tra vấn đươc sử dụng chuyên đề bao gồm: * Phương pháp sử dụng điều tra: Đây phương pháp dùng hệ thống câu hỏi có nội dung tập trung, xoay quanh vấn đề cần nghiên cứu nhằm thu thập thơng tin cần thiết, mang tính khách quan nói lên ý kiến người điều tra Phương pháp tiến hành thông qua bước sau: Bước 1: Xác định nội dung cần phải thu thập đối tượng để điều tra Tại công ty cổ phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu em thực điều tra đối tượng Bước 2: Thiết kế mẫu phiếu điều tra bao gồm hệ thống câu hỏi chuẩn bị sẵn, nội dung câu hỏi phải tập trung vào vấn đề nghiên cứu, cụ thể xác định tình hình kinh doanh công ty nào? Doanh thu năm qua cơng ty sao? Sau tiến hành phát phiếu điều tra cho đối tượng điều tra Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp Bước 3: Thu lại phiếu điều tra phát tiến hành tổng hợp Sau tổng hợp thông tin phiếu điều tra tiến hành lập bảng tổng hợp phiếu điều tra * Phương pháp vấn: Trong phương pháp người nghiên cứu đặt câu hỏi trực tiếp với đối tượng điều tra người điều tra trả lời trực tiếp Đây phương pháp thu thập thông tin mang lại hiệu cao thông dụng Phương pháp tiến hành qua bước sau: Bước 1: Xác định thông tin cần phải thu thập đối tượng vấn Đối tượng vấn Công ty cổ phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu trợ lý giám đốc kế toán trưởng Bước 2: Xác định câu hỏi vấn tiến hành vấn Nội dung câu hỏi phải tập trung vào tình hình phân tích doanh thu công ty thực nào? Những thành tựu đạt được? Những tồn công ty? Và giải pháp tăng doanh thu cho công ty Bước 3: Tổng hợp liệu thu thập từ vấn thành văn để phục vụ cho phân tích doanh thu cơng ty từ đưa giải pháp nhằm tăng doanh thu Công ty cổ phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu 2.1.1.2 Thu thập liệu thứ cấp Em tiến hành thu thập liệu thứ cấp bao gồm liệu nội liệu bên ngồi Dữ liệu nội mà cơng ty cung cấp bao gồm báo cáo kết hoạt động kinh doanh, cấu lao động, nhật ký bán hàng, bảng tổng hợp doanh thu,… nhận từ phịng kế tốn cơng ty Dữ liệu bên ngồi thu thập từ quan nhà nước, website, sách giáo trình, luận văn chuyên đề từ năm trước Những liệu giải đáp phần vấn đề nghiên cứu cung cấp thông tin cần thiết giải vấn đề Dữ liệu thứ cấp phạm vi của chuyên đề công ty cổ phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu - đơn vị mà em thực tập cung cấp, bao gồm: Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp - Bảng 1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cố phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu năm 2007, 2008, 2009, 2010 ( Phụ lục) - Bảng 2: Cơ cấu máy tổ chức công ty (phụ lục) 2.1.1.3 Phương pháp tổng hợp số liệu Từ phiếu vấn thu tiến hành tổng hợp số liệu phục vụ cho việc lập báo cáo tổng hợp kết điều tra vấn 2.1.1.4 Phương pháp nghiên cứu tài liệu Ngồi thơng tin, số liệu thu thập công ty qua việc phát phiếu điều tra vấn, vấn trực tiếp, tổng hợp số liệu ta cần phải nghiên cứu thêm tài liệu liên quan đến phân tích doanh thu bán hàng cách:  Tìm kiếm tài liệu liên quan đến đề tài : Tham khảo giáo trình phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại, Giáo trình kế tốn tài chính, chuẩn mực, luận văn tốt nghiệp năm trước thư viện trường  Tham khảo tài liệu tìm kiếm mạng hay báo chí hay qua bạn bè 2.1.2 Phương pháp phân tích liệu Để phục vụ cho việc phân tích số liệu doanh thu Công ty Cổ Phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu, em sử dụng phương pháp phân tích liệu sau đây: 2.1.2.1 Phương pháp so sánh So sánh phương pháp nghiên cứu để nhận thức vật tượng thông qua quan hệ đối chiếu tương hỗ vật tượng với vật, tượng khác Trong đề tài này, phương pháp so sánh sử dụng để thấy tiêu tốc độ phát triển liên hồn, định gốc bình qn Qua nhằm mục đích: ● Đánh giá mức độ hồn thành kế hoạch doanh thu đề ● Thấy thay đổi doanh thu năm với năm trước, quý năm với quý kỳ năm trước ● Thấy biến động xu biến động tiêu doanh thu qua kỳ kinh doanh định Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp Doanh thu quí II năm 2010 đạt 16851 trđ tăng so với năm 2009 7173 trđ với tỉ lệ 74.11 %, tỉ trọng giảm 1.73% Do quý đầu năm dịp sau tết hè nên lượng khách đến với nhà hàng không nhiều Ngược lại với giảm sút quí I, II q III bắt đầu có tăng trưởng Cụ thể năm 2010 doanh thu quí III đạt 15326 trđ tăng 7839 trđ so với kỳ năm 2009, tỷ trọng tăng 2.1% Điều cho thấy ban lãnh đạo cơng ty có quan tâm tiến hành biện pháp nhằm tăng doanh thu quý III Điều đáng ý q IV có mức doanh thu cao năm Doanh thu năm 2010 đạt 21900 trđ, chiếm tỉ trọng 32.93% năm tăng so với năm 2009 10774 trđ, đồng thời tỉ trọng tăng lên 1.84%, kết cho thấy q IV cịn có mức doanh thu tăng cao tương lai Sự tăng doanh thu nhiều nguyên nhân chủ quan khách quan tác động nhiên thời điểm cuối năm đơn vị công ty tiến hành tổng kết, họp mặt cuối năm nên lượng khách đến với nhà hàng tăng lên dẫn tới doanh thu tăng mạnh Tóm lại với mức tăng doanh thu quý năm qua cho thấy công ty cổ phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu vị kinh doanh có hiệu quả, doanh thu liên tục tăng 2.3.4 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu Đối với doanh nghiệp DT chịu ảnh hưởng lớn nhiều nhân tố chủ quan khách quan Mỗi thay đổi nhân tố có ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu bán hàng Chính nên việc xác định mức độ ảnh hưởng vai trò yếu tố cơng cụ làm sở cho định tăng doanh thu a Ảnh hưởng số lượng và đơn giá tới sự biến động của doanh thu: Doanh thu từ dịch vụ công ty phụ thuộc nhiều vào số lượng người tham gia vào dịch vụ số lượng khách hàng có nhu cầu tới loại hình kinh doanh chủ yếu cơng ty nhà hàng, khách sạn, dịch vụ ăn uống, vui chơi giải trí có ảnh hưởng lớn tới doanh thu Cùng với phát triển kinh tế thị trường mở cửa hội nhập với vị trí trung tâm trị văn Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp hóa xã hội nước nên có ngày nhiều người dân có thu nhập cao lối sống đại Đi du lịch hình ngày ưa chuộng Năm 2009 với lượng khách đến với nhà hàng 59.633 lượt khách, tăng so với năm 2008 29.635 lượt khách (29.998 người) dẫn tới tăng doanh thu bán hàng 98.78% ứng với số tiền 17.781 triệu đồng Điều cho thấy lượng khách có ảnh hưởng lớn tới doanh thu công ty Đầu năm 2010, với biến động bất lợi thị trường kinh tế nước giới, giá nguyên vật liệu đầu vào tăng mạnh khiến cho công ty phải tiến hành điều chỉnh khung giá cho phù hợp với điều kiện thực tế Mức giá phòng ngủ, dịch vụ tăng lên với tăng nhẹ loại đồ uống lavie tăng từ 10.000đ/chai lên 15.000đ/chai, bia nước tăng lên dao động từ 5.000 đến 10.000 loại đồ uống Đây mức tăng hợp lý người tiêu dùng chấp nhận mà doanh thu năm 2010 tăng mạnh so với năm 2009 30.754 triệu đồng tương ứng với 85.95% Điều cho thấy với nhu cầu tiêu dùng ngày cao khách hàng đơn giá góp phần cho doanh thu cơng ty tăng lên cao b Ảnh hưởng của số lượng lao động và suất lao động tới sự biến động của DT Bảng 2.6: Phân tích ảnh hưởng số lượng lao động suất lao động tới doanh thu Đơn vị: trđ Các tiêu Năm 2009 Năm 2010 35.780 DTBH TLĐ(ng/năm) NSLĐBQ(ng/năm) Tăng giảm chung M ST TL(%) 66.534 30.754 85,95 109 114 4,59 328,3 583,6 255,3 77,76 Từ công thức: M = T * Trong đó: Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp M: Doanh thu T: Tổng lao động W: Năng suất lao động bình quân Ta sử dụng phương pháp thay liên hồn để tính mức độ ảnh hưởng nhân tố tới doanh thu ta được: Doanh thu năm 2010 so với năm 2009 tăng 30.754 trđ, tỷ lệ tăng 85,95% ảnh hưởng nhân tố sau:  Ảnh hưởng tổng số lượng lao động: M(T) = 37426,2 – 35784,7 = 1641,5 trđ %M (T) = 1641,5 / 35784,7 *100 = 4,6%  Ảnh hưởng suất lao động M( %M( )= 66.534 – 37426,2 = 29107,8 trđ ) = 29107,8 / 35784,7 *100 = 81,35% Từ kết ta thấy: Do tổng số lượng lao động năm 2010 so với năm 2009 tăng ảnh hưởng tăng doanh thu 1641,5 trđ, tỷ lệ tăng 4,6 % Do suất lao động bình quân năm 2010 tăng so với năm 2009, ảnh hưởng tăng doanh thu 29107,8 trđ, tỷ lệ tăng 81,35 % Tỷ lệ tăng suất lao động bình quân lớn tổng số lao động Điều chứng tỏ công ty sử dụng nguồn nhân lực cách hiệu Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM TĂNG DOANH THU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC TẾ VŨNG TÀU 3.1 Các kết luận phát qua nghiên cứu 3.1.1 Những kết đạt Sau trình thành lập phát triển cơng ty tạo dựng thương hiệu khách hàng Vũng Tàu, tỉnh lân cận du khách quốc tế biết đến, thành cơng lớn công ty du lịch Với cạnh tranh gay gắt ngành dịch vụ ăn uống với số lượng lớn khách sạn nhà hàng địa bàn, cơng ty tạo phong cách dấu ấn riêng biệt Kinh doanh nhiều lĩnh vực có ăn uống nên cơng ty trọng đến vệ sinh an tồn thực phẩm, ln đảm bảo chất lượng đến tay người tiêu dùng, khiến khách hàng yên tâm đến thưởng thức ẩm thực nhà hàng Doanh thu hàng năm công ty tăng, chí tăng mạnh năm gần cho thấy dù tình hình kinh tế giới nước có nhiều biến động bất lợi cơng ty với sách kinh doanh hợp lý trì mức doanh thu cao Về đội ngũ cán nhân viên cơng ty, trình độ lao động nhân viên có tay nghề tương đối đồng đều, có kỷ luật yêu nghề Với sách đãi ngộ hợp lý nhân cơng ty ln trì ổn định khiến việc cung cấp sản phẩm dịch vụ cho khách hàng ngày chuyên nghiệp Với diện tích mặt rộng rãi với khuôn viên đẹp, khu nhà ăn với phong cách đại thường xuyên tổ chức chương trình chào đón ngày lễ lớn nước cho thấy nhanh nhạy hướng đắn ban quản lý công ty đường lối phát triển Trong phận kế toán,với máy kế toán tương đối độc lập nhân viên kế tốn có trình độ chun mơn, việc sử dụng ghi chép sổ sách chứng từ kế toán liên quan phù hợp linh hoạt theo chế độ kế toán hành Tổ Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp cơng tác kế tốn đáp ứng nhu cầu trình quản lý kinh doanh cơng ty: q trình hạch tốn ln đảm bảo tính thống nhất, kịp thời, xác 3.1.2 Những tồn nguyên nhân Ngoài thành tựu đạt cơng ty cịn số tồn tại: Về thị trường khách chủ yếu khách Việt Nam khách du lịch nước Đông Nam Á, thị trường khách Âu ngày bị giảm Điều sách cơng ty chưa trọng nhiều tới đối tượng khách này, phục vụ chưa chuyên nghiệp làm hài lòng du khách nên số lượng khách công ty du lịch chuyên khách Âu giảm Đội ngũ nhân viên cơng ty u nghề có trình độ tay nghề đồng nhiên chưa cao, loại hình dịch vụ chưa thực đặc sắc có tính riêng cơng ty Đa số dịch vụ đơn giản, dễ làm khơng địi hỏi trình độ tay nghề cao Điều khâu tuyển dụng đầu vào công ty chưa thực trong, cịn hình thức giới thiệu người quen , bạn bè vào làm Về công tác quảng cáo, marketing cơng ty chưa có phận chuyên trách marketing cho doanh nghiệp Các sách giá chương trình cơng ty khách hàng tự hỏi tự thông tin cho gọi điện đến hỏi Website công ty đời lượng thơng tin q ỏi , đưa mức giá cho khách hàng mà thêm thơng tin mới, giới thiệu cơng ty Đây hạn chế công ty việc quảng bá thương hiệu rộng 3.2 Các đề xuất giải pháp nhằm tăng doanh thu công ty 3.2.1 Một số đề xuất nhằm tăng doanh thu công ty cổ phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu Đề xuất 1: Nâng cao chất lượng sản phẩm và phục vụ khách hàng *Nội dung: Chất lượng của sản phẩm và thái độ phục vụ khách hàng là chỉ tiêu rất quan trọng, là nhiệm vụ của mọi người, mọi tổ chức liên quan đến công ty Khi chất Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp lượng tốt uy tín của công ty sẽ ngày càng được nâng lên, khẳng định vị trí vững chắc thị trường, từ đó công ty sẽ là địa chỉ tin cậy của các nhà đầu tư và khách hàng *Điều kiện thực hiện: Cơng ty cần có thêm đầu bếp, phục vụ có kinh nghiệm, đội ngũ quản lý nhay nhẹn nhay bén với công việc, quản lý tốt mảng kinh doanh công ty Đề xuất 2: Tổ chức lao động khoa học gắn với thi đua khen thưởng hợp lý: Đây nhân tố chi phối lớn đến q trình sản xuất kinh doanh cơng ty đặc thù ngành du lịch phụ thuộc nhiều vào người *Nội dung: - Bố trí sử dụng lao động hợp lý phận, tuyển chọn sử dụng lao động có trình độ chun mơn nghiệp vụ tốt Bên cạnh nâng cao sở vật chất kỹ thuật cần thiết phải nâng cao suất lao động - Xây dựng tập thể đoàn kết, kỷ luật lịch hoàn thành kế hoạch đề Nâng cao hiệu hoạt động máy quản lý, xây dựng mối quan hệ tốt người quản lý người lao động - Mặt khác điều kiện lao động phải trọng, đảm bảo an tồn lao động, mơi trường lao động phải thơng thống, thoải mái tạo hiệu tâm lý làm việc *Điều kiện áp dụng: Nguồn nhân lực có ý thức lao động, đồn kết thống kỹ nghề nghiệp tốt yếu tố giúp tăng doanh thu, nâng cao lợi nhuận công ty cịn đạt thành tựu cao thời gian tới Đề xuất 3: Marketing hướng khách hàng Trong điều kiện sản xuất kinh doanh theo chế thị trường, đặc biệt ngành dịch vụ, khách hàng yếu tố sản xuất dịch vụ đặc biệt quan trọng Quan niệm hướng khách hàng đắn tình hình cạnh tranh khốc liệt Muốn kinh doanh có hiệu cao, cơng ty phải tìm phương thức hiệu để thu hút nhiều khách hàng Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp Quảng cáo có ảnh hưởng tốt cho công ty, khiến khách hàng biết đến cơng ty nhiều Điều thực công tác tiếp thị, quảng cáo Sau số chiến lược tiếp thị cụ thể: *Nội dung: - Quan tâm giữ chân khách hàng quen thuộc sách ưu đãi tặng thẻ quà tặng, thẻ VIP Thường xuyên thăm dò ý kiến khách hàng thông qua việc hàng quý gửi khách hàng phiếu góp ý, sẵn sàng tiếp nhận, giải đáp giải khiếu nại hay yêu cầu hợp lý khách hàng Theo dõi để kịp thời phát sửa chữa sai sót khâu chế biến phục vụ Bên cạnh đó, khơng thể bỏ qua chất lượng sản phẩm yếu tố định uy tín cơng ty - Mở rộng thị trường khách khơng khách gia đình mà cịn khách cơng ty, khách cơng vụ khách du lịch từ nước giới - Thâm nhập thị trường cách tăng cường quảng cáo hình ảnh cơng ty phương tiện thông tin đại chúng báo đài Thực quảng cáo, xây dựng thương hiệu mạng internet – phương tiện thông tin nhiều người sử dụng Thường xun cập nhật thơng tin hình ảnh cách kịp thời, giao diện đẹp mắt nhiều tiện ích *Điều kiện thực hiện: Sự đồng lịng ban giám đốc, định hướng mở rộng tập khách hàng tương lai 3.2.2 Một số kiến nghị nhằm tạo điều kiện môi trường kinh doanh thuận lợi cho công ty cổ phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu Để giải pháp nêu thành công thực tế, đòi hỏi điều hành Ban lãnh đạo, nỗ lực phấn đấu đồn kết trí tập thể cán công nhân viên công ty Do đó, em xin kiến nghị số vấn đề sau: Trong nghành kinh doanh dịch vụ du lịch, công tác tiếp thị (Marketing) chiếm vai trò quan trọng, đơn vị thành lập phòng kinh doanh chưa phát huy hết khả hoạt động, chưa tìm kiếm nhiều nguồn khách Cần phải tăng cường công tác tiếp thị, quảng cáo Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp chế thị trường cạnh tranh việc mở rộng quan hệ với khách hàng lại trở nên cấp thiết Tuy chi phí cho quảng cáo tiếp thị khơng mang lại hiệu tức thời có chiến lược lâu dài Tiết kiệm chi phí: Trong kinh doanh khách sạn, chi phí điện nước chiếm tỷ trọng khơng nhỏ giá thành phịng ngủ, để đảm bảo tính hiệu đơn vị phải có biện pháp nhắc nhở cơng nhân viên tiết kiệm chi phí đến mức để đem lại lợi ích cho đơn vị Phịng kinh tế tài cần xây dựng mức tiêu hao cho mặt hàng, chế biến pha chế cho phù hợp vừa đảm bảo chất lượng vừa có giá thành hợp lý Chi phí quản lý: chi phí giám tiếpcần phải có kế hoạch chi tiêu cho hợp lý, riêng khoản chi phí tiếp khách giao dịch, đối ngoại, hội họp…là chi phí phải có cần có gắng hạn chế mức có thể, cho chí phí gắn liền với hiệu kinh doanh Ban lãnh đạo công ty nên dự đốn trước tình hình giá thị trường để có biện pháp đối phó kịp thời Cơng ty nên đề chương trình hoạt động cụ thể, đề sách đãi ngộ cơng nhân viên để tạo động lực cho họ thực công việc cách có hiệu Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường nay, doanh nghiệp không ngừng cạnh tranh với để tồn phát triển nắm giữ mạnh thị trường Do mà hoạt động tiêu thụ hàng hóa trở nên quan trọng gặp nhiều khó khăn trước Điều địi hỏi cơng ty phải ln ln xây dựng cho sách cạnh tranh phù hợp để đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa, nhằm tăng doanh thu Mặt khác qua tiêu doanh thu đánh giá kết hoạt động kinh doanh kỳ dự báo cho kỳ kinh doanh tiếp theo, từ doanh nghiệp tiến hành hoạt động đầu tư hay tìm cách thu hút vốn đầu tư bên doanh nghiệp Nên doanh thu tiêu kinh tế quan trọng doanh nghiệp Nhận thức tầm quan trọng doanh thu, công ty Cổ Phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu trọng đến công tác dịch vụ làm hài lịng khách hàng nhằm tăng doanh thu Vì mà năm qua có tốc độ tăng doanh thu mạnh dự báo năm 2011 doanh thu doanh nghiệp tăng cao Qua trình nghiên cứu lý luận thực trạng doanh thu bán hàng công ty Cổ Phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu có hướng dẫn GV Nguyễn Thị Thu Hương bảo tận tình anh chị cơng ty, em phân tích đưa mặt mạnh tồn ngun nhân cơng tác tiêu thụ hàng hóa cơng ty Từ em mạnh dạn đưa số giải pháp nhằm khắc phục tồn góp phần tăng doanh thu cơng ty Em hy vọng đề xuất em góp phần tích cực vào cơng tác tiêu thụ hàng hóa cơng ty, từ tăng doanh thu bán hàng nâng cao hiệu hoạt động kinh kinh doanh công ty Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại – PGS.TS Trần Thế Dũng (Trường Đại Học Thương Mại 2007) Phân tích kinh tế doanh nghiệp Lý thuyết thực hành – TS Nguyễn Năng Phúc (Nhà xuất thống kê năm 2007) Kinh tế doanh nghiệp thương mại – PGS.TS Phan Cơng Đồn, TS Nguyễn Cảnh Lịch( Nhà xuất thống kê năm 2007) Hệ thống chuẩn mực kế toán Việt Nam( Bộ Tài Chính – Học Viện Tài Chính năm 2007) Chế độ kế toán doanh nghiệp – Nhà xuất Tài Chính Hà Nội năm 2006 Phân tích doanh thu tiêu thụ Cơng Ty Chế Tạo Điện Cơ Hà Nội – Luận văn tốt nghiệp Trường Đại Học Thương M Phân tích doanh thu bán hàng công ty TNHH Bông Mai( Tailieu.vn) Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ PHÂN TÍCH DOANH THU TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC TẾ VŨNG TÀU 1.1.TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI 1.2 XÁC LẬP TUYÊN BỐ TRONG ĐỀ TÀI 1.3 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.5 NHỮNG KHÁI NIỆM CƠ BẢN VÀ NỘI DUNG VỀ PHÂN TÍCH DOANH THU TẠI DOANH NGHIỆP 1.5.1 Những khái niệm 1.5.2 Nội dung phân tích doanh thu doanh nghiệp CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ PHÂN TÍCH DOANH THU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC TẾ VŨNG TÀU 2.1 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VỀ PHÂN TÍCH DOANH THU TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC TẾ VŨNG TÀU .8 2.1.1 Phương pháp thu thập liệu 2.1.2 Phương pháp phân tích liệu 10 2.2 ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN TÌNH HÌNH VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÂN TỐ MÔI TRƯỜNG ĐẾN VẤN ĐỀ PHÂN TÍCH DOANH THU TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC TẾ VŨNG TÀU 12 2.2.1 Giới thiệu tổng quan công ty 12 2.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến biến động doanh thu Công ty Cổ Phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu 17 2.3 Kết phân tích doanh thu .18 2.3.1 Kết điều tra trắc nghiệm 18 2.3.3 Kết Quả phân tích liệu thứ cấp 20 Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp 2.3.4 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu 24 CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM TĂNG DOANH THU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC TẾ VŨNG TÀU 27 3.1 Các kết luận phát qua nghiên cứu 27 3.1.1 Những kết đạt 27 3.1.2 Những tồn nguyên nhân 28 3.2 Các đề xuất giải pháp nhằm tăng doanh thu công ty 28 3.2.1 Một số đề xuất nhằm tăng doanh thu công ty cổ phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu .28 3.2.2 Một số kiến nghị nhằm tạo điều kiện môi trường kinh doanh thuận lợi .30 TÀI LIỆU THAM KHẢO Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực tập công ty Cổ Phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu em chọn đề tài “ Phân tích doanh thu” để làm chuyên đề tốt nghiệp Do lượng kiến thức thời gian có hạn, với kinh nghiệm chun ngành cịn nên chun đề khơng tránh khỏi sai sót Em mong đóng góp ý, dẫn Ban giám đốc công ty Cổ Phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu thầy giáo để chun đề hồn thiện Em xin trân trọng cảm ơn hướng dẫn nhiệt tình, chu đáo thầy cô giáo môn Phân tích – Thống Kê trường Đại Học Thương Mại, đặc biệt GV Nguyễn Thị Thu Hương trực tiếp hướng dẫn em hoàn thành chuyên đề Đồng thời em xin trân trọng cảm ơn Ban giám đốc, cô chú, anh chị công ty Cổ Phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu tạo điều kiện giúp đỡ em q trình thực tập hồn thành chuyên đề Hà Nội, ngày… tháng… năm 2011 Sinh viên Lê Thị Huyền Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty Bảng 2.1: Bảng tổng hợp kết điều tra tình hình phân tích DT taị cơng ty Bảng 2.2: Phân tích tình hình DT cơng ty qua năm Bảng 2.3: Phân tích tình hình DT theo tổng mức kết cấu Bảng 2.4: Phân tích tình hình DT theo hình thức tốn Bảng 2.5: Phân tích biến động DT theo quý Bảng 2.6: Phân tích sự ảnh hưởng của số lượng lao động và suất lao động bình quân tới sự biến động của DT Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CL : Chênh lệch DT : Doanh thu TDT : Tổng doanh thu GTGT : Giá trị gia tăng %HT : Phần trăm hoàn thành ST : Số tiền TL : Tỷ lệ TT : Tỷ trọng 10.CP : Cổ phần 11 DN : Doanh nghiệp 12 PP : Phương pháp 13 TLĐ : Tổng lao động 14 NSLĐBQ : Năng suất lao động bình quân Sinh Viên: Lê Thị Huyền Lớp:K5 – HK1C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... ty Cổ Phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu ● Không gian: Công ty Cổ Phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu ● Thời gian: Tình hình thực doanh thu bán hàng biện pháp tăng doanh thu công ty Cổ Phần Du Lịch Quốc Tế. .. KẾT QUẢ PHÂN TÍCH DOANH THU TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC TẾ VŨNG TÀU 2.1 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VỀ PHÂN TÍCH DOANH THU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC TẾ VŨNG TÀU 2.1.1 Phương pháp thu thập... TRƯỜNG ĐẾN VẤN ĐỀ PHÂN TÍCH DOANH THU TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC TẾ VŨNG TÀU 2.2.1 Giới thiệu tổng quan công ty Công ty cổ phần Du Lịch Quốc Tế Vũng Tàu loại hình công ty cổ phần thành lập