Đang tải... (xem toàn văn)
Câu 1 Phân tích doanh thu và các biện pháp tăng doanh thu của doanh nghiệp? Liên hệ thực tiễn tại doanh nghiệp của anh/chị (hoặc doanh nghiệp mà anh/chị biết)? Phân tích doanh thu và các biện pháp tăn[.]
CÂU 1: PHÂN TÍCH DOANH THU VÀ CÁC BIỆN PHÁP TĂNG DOANH THU CỦA DOANH NGHIỆP? LIÊN HỆ THỰC TIỄN TẠI DOANH NGHIỆP CỦA ANH/CHỊ (HOẶC DOANH NGHIỆP MÀ ANH/CHỊ BIẾT)? 1.1 Phân tích doanh thu biện pháp tăng doanh thu doanh nghiệp 1.1.1 Phân tích doanh thu Theo chuẩn mực kế toán số 14 (VAS14- Doanh thu thu nhập khác) ban hành theo định số 149/2001/QĐ-BTC ngày 31/12/2001 BTC qui định: “Doanh thu tổng giá trị lợi ích kinh tế doanh nghiệp thu kỳ kế toán, phát sinh từ hoạt động sản xuất kinh doanh thông thường doanh nghiệp góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu” Như vậy, hiểu chất doanh thu khoản thu lợi ích kinh tế phát sinh từ hoạt động sản xuất, kinh doanh thông thường, sở tạo kết kinh doanh kỳ doanh nghiệp Theo thông tư 200/2014/TT-BTC ban hành ngày 22/12/2014 doanh thu định nghĩa lợi ích kinh tế thu làm tăng vốn chủ sở hữu doanh nghiệp ngoại trừ phần đóng góp thêm cổ đông Doanh thu ghi nhận thời điểm giao dịch phát sinh, chắn thu lợi ích kinh tế, xác định theo giá trị hợp lý khoản quyền nhận, không phân biệt thu tiền hay thu tiền Phân loại doanh thu theo lĩnh vực hoạt động cách phân loại xác phổ biến Cụ thể: Doanh thu bán hàng: doanh thu bán sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất ra, bán hàng hóa mua vào bán bất động sản đầu tư Doanh thu cung cấp dịch vụ: doanh thu thực công việc thỏa thuận theo hợp đồng hay nhiều kỳ kế toán cung cấp dịch vụ vẩn tải, du lịch, cho thuê tài sản cố định theo phương thức cho thuê hoạt động,… Doanh thu bán hàng nội bộ: doanh thu số sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ tiêu thụ nội doanh nghiệp, lợi ích kinh tế thu từ việc bán hàng hóa, sản phẩm, cung cấp dịch vụ nội đơn vị trực thuộc hạch toán phụ thuộc công ty, tổng công ty tính theo giá bán nội Doanh thu từ hoạt động tài chính: doanh thu tiền lãi, tiền quyền, cổ tức, lợi nhuận chia doanh thu hoạt động tài khác doanh nghiệp Doanh thu từ hoạt động tài bao gồm: + Cho bên khác sử dụng tài sản doanh nghiệp; + Tiền lãi từ việc cho vay vốn, lãi tiền gửi, lãi bán hàng trả chậm, trả góp, lãi cho thuê tài chính; + Chênh lệch lãi bán ngoại tệ chênh lệch tỷ giá ngoại tệ; + Chênh lệch lãi chuyển nhượng vốn lợi nhuận chia từ việc đầu tư doanh nghiệp - Thu nhập khác khoản thu nhập tạo từ hoạt động ngồi hoạt động sản xuất kinh doanh thơng thường doanh nghiệp 1.1.2 Các biện pháp tăng doanh thu doanh nghiệp Cách tăng doanh thu hiệu doanh nghiệp nên lập kế hoạch kinh doanh cụ thể Việc làm này, giúp doanh nghiệp định hướng mục tiêu phát triển kinh doanh mạng tăng doanh thu Một số biện pháp tăng doanh thu doanh nghiệp: - Với sách sản phẩm: trọng vào việc nâng cao chất lượng hàng hoá dịch vụ - Với sách giá cả: Cần xác định giá hợp lý để tăng khối lượng tiêu thụ mà đảm bảo thu lãi - Với sách giao tiếp khuyếch trương: sử dụng biện pháp quảng cáo, khuyến mại đến khách hàng người tiêu dùng để tăng doanh số bán - Với sách phân phối: lựa chọn địa bàn bố trí mạng lưới phân phối phù hợp nhằm cung ứng sản phẩm hàng hoá với khối lượng lớn - Cách tăng doanh thu doanh nghiệp nên đẩy mạnh hình thức marketing, nghiên cứu khai thác thị trường tìm hiểu nhu cầu khách hàng - Tăng doanh thu doanh nghiệp nên lựa chọn cấu mặt hàng kinh doanh hợp lý Phân đoạn thị trường tiêu thụ mà doanh nghiệp phân tích Lựa chọn với việc triển khai kế hoạch xúc tiến marketing thu hút khách hàng 1.2 Liên hệ thực tiễn doanh nghiệp 1.2.1 Giới thiệu công ty Angel Media Công ty thành lập năm 2015, với tên ban đầu công ty Cổ phần Giải pháp Cơng nghệ VINATECH, sau thành lập thêm mảng truyền thông media vào năm 2016 Bước vào năm 2017, giai đoạn phát triển mạnh cơng ty, kí nhiều hợp đồng, 1000 đối tác năm Năm 2017 xem tiền đề phát triển cho công ty năm sau Đến năm 2018, công ty tách riêng mảng Media để hoạt động có hiệu tạo Angel Media Cơng ty tính từ thời điểm tách đến hoạt động năm, có nhiều thành tựu lớn.Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại (TNHH) Angel Media công ty chuyên mảng quảng cáo (marketing) thiết kế (design), hỗ trợ cho khách hàng công cụ trang quảng cáo, trang web để quảng bá thêm sản phẩm họ 1.2.2 Các biện pháp tăng doanh thu mà Công ty áp dụng Thay đổi phương pháp định giá bán: việc đưa giá bán công ty thay đổi theo việc dựa vào giá bán đối thủ cạnh tranh, sách giá cơng ty bị động, phần lớn biến động giá đối thủ chủ yếu phận thị trường công ty cung cấp Định giá sản phẩm công ty dựa mục chi phí lợi nhuận sản phẩm, sau tính tốn mà đưa ra, để tạo giá tốt nhất, đảm bảo lợi nhuận cạnh tranh với công ty đối thủ khách thị trường Thay đổi phương thức tốn: cơng ty thay đổi áp dụng hai hình thức tốn tốn tiền mặt khách hàng gặp trực tiếp chuyển khoản khách hàng xa Có thể toán 100% 50% tùy theo thõa thuận, nhiên với khách hàng tốn 100% nhận ưu đãi công ty chiết khấu 5%-10% tùy theo giá trị sản phẩm Chính sách khuyến công ty Tùy vào thời điểm mà cơng ty có sách khuyến khác Hiện nay, tình hình dịch bệnh, cơng ty đưa nhiều sách khuyến để thu hút khách hàng: Bảng 1: sách khuyến tháng Nội dung Ngân sách 20 triệu Ký tháng ngân sách 15 triệu/ tháng Ký tháng ngân sách 15 triệu/tháng Ký tháng gói Chăm sóc Ký tháng gói Chăm sóc Dịch vụ Ưu đãi Quảng cáo Facebook / Tặng gói Chăm sóc Google Website/Fanpage Quảng cáo Google Quảng cáo Facebook Tặng thêm triệu ngân sách Giảm 10% tổng giá trị Website hợp đồng Chăm sóc Fanpage/ Giảm 20% + tăng 1000 Website like (thật) vào Fanpage Chăm sóc Fanpage Fanpage Tái ký tối thiểu tháng sách Chăm sóc Fanpage/ Ký Ngân sách tối thiểu triệu + Gói chăm sóc Tặng thêm triệu ngân Tặng 1000 like (thật) vào Fanpage Quảng cáo Facebook/ Tặng gói chăm sóc Google Tặng tuần chạy Google Ký gói Website 15 triệu Thiết kế Website keyword từ khoá lên top tuần (Nguồn: phịng kinh doanh) Để khuyến khích khách hàng đặt thêm dịch vụ kiếm thêm hợp đồng cho công ty, phòng kinh doanh đưa bảng giá sách khuyến Từ đó, khách hàng cảm thấy hời đặt dịch vụ công ty Ngồi ra, sách khuyến làm tăng lượng tương tác khách hàng tới công ty hơn, cách quảng cáo sản phẩm gián tiếp công ty với phân khúc khách hàng có nhu cầu Nâng cao chất lượng nhân viên bán hàng từ khâu tuyển dụng nhân viên bán hàng So với doanh nghiệp khác Cơng Ty TNHH Công ty thương mại Angel Media nguồn lực để Công Ty lựa chọn không nhiều Khi doanh nghiệp tuyển nhân viên bán hàng hay giám sát viên có mặt hạn chế Chính thế, thiết nghĩ, thời gian tới doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng nên xem xét đến nhiều yếu tố mở rộng qui mô tuyển lựa để xác xuất lựa chọn nhân viên có tài cao Không nên tin cậy vào hai phương thức tuyển dụng để phát ứng viên tài Để tuyển ứng viên ưng ý, nên sử dụng nhiều cách thức khác nhau, ví dụ tiến cử nhân viên có uy tín Cơng Ty, thơng báo tuyển dụng, thuê Công Ty chuyên làm dịch vụ tuyển dụng, hợp tác với chuyên viên giỏi Ngoài bước tuyển dụng truyền thống Cơng Ty tham khảo thêm bước tuyển dụng khác để tìm nhân viên mà cần Tăng cường sách khách hàng Chính sách khách hàng Cơng Ty đề cho dù có tốt nhân viên không thực trỏ nên vơ nghĩa Vì mà cần thực tốt sách khách hàng chăm sóc khách hàng mà Cơng Ty đề Để đảm bảo cho điều cần xây dựng sách phù hợp kích thích tham gia từ phía nhân viên lẫn khách hàng Đồng thời để nhân viên cầu nối nhà cung cấp với khách hàng, Công ty thương mại Angel Media cần tổ Show trình diễn âm nhỏ phịng nghe của Cơng Ty kết hợp mời đại diện nhà sản xuất khách hàng Để cho nhà phân phối trực tiếp hướng dẫn tư vấn cho khách hàng cac hệ thống âm mà họ sản xuất, điều tạo tin tưởng khách hàng sử dụng dịch vụ Công Ty tăng cường kết nối nhà sản xuất người chơi nhạc để nhà sản xuất hiểu nhu cầu người nghe Ngoài cần xây dựng hệ thống Quản trị mối quan hệ với khách hàng: tạo điều kiện cho nhân viên thực thi tốt mối quan hệ với khách hàng, giúp cho việc quản lý khách hàng hiệu Phương pháp phát đối tượng tiềm năng, biến họ thành khách hàng, sau trì lâu dài khách hàng cho Cơng Ty CÂU 2: DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT MỖI NĂM CẦN ĐƯỢC CUNG CẤP KHỐI LƯỢNG VẬT LIỆU THEO HỢP ĐỒNG MUA HÀNG LÀ 40.000 ĐƠN VỊ CHI PHÍ MỖI LẦN THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG LÀ TRIỆU ĐỒNG, CHI PHÍ LƯU KHO ĐƠN VỊ HÀNG HĨA DỰ TRỮ LÀ 10.000 ĐỒNG XÁC ĐỊNH SỐ LƯỢNG VẬT TƯ CUNG CẤP TỐI ƯU MỖI LẦN, SỐ LẦN CUNG CẤP VẬT TƯ TRONG NĂM, SỐ NGÀY CÁCH NHAU CHO MỖI LẦN CUNG CẤP VÀ CHI PHÍ LƯU KHO D : Tổng nhu cầu hàng tồn kho năm = 40.000 S : Chi phí lần đặt hàng = 1.000.000 H : Chi phí tồn kho cho đvị hàng / năm = 10.000 Q : Sản lượng đơn hàng Q*: Sản lượng đơn hàng tối ưu 1 Số lượng vật tư cung cấp tối ưu: Q* =√ x 40 000 x 1000000/10000 = 2.828 đơn vị Số lần cung cấp vật tư năm = 40.000 / 2.828 = 14 lần Thời gian hai lần đặt hàng: = 300/14 = 21 ngày