(Luận văn TMU) phân tích doanh thu tại công ty cổ phần đầu tư và thương mại tân phong

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Thị Trâm Anh TÓM LƯỢC Nhận thức tầm quan trọng doanh thu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp với mong muốn tìm hiểu sâu tình hình thực tiêu doanh thu Công ty Cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong, em lựa chọn đề tài nghiên cứu: “Phân tích doanh thu Cơng ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong” Đề tài dựa sở lý thuyết doanh thu phân tích doanh thu cơng ty để sâu phân tích, đánh giá tình hình thực doanh thu Cơng ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong giai đoạn từ năm 2008-2012 Trên sở số liệu thực tế thu thập em tiến hành phân tích doanh thu theo nội dung bao gồm: Phân tích doanh thu theo tổng mức kết cấu (phân tích doanh thu theo nhóm hàng (mặt hàng) chủ yếu, phân tích doanh thu theo phương thức bán, phân tích doanh thu theo phương thức tốn, phân tích doanh thu theo tháng, quý); phân tích tốc độ phát triển doanh thu qua năm từ 2008-2012 cuối phân tích nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu doanh nghiệp Qua đó, em nêu thành công, hạn chế nguyên nhân dẫn đến hạn chế việc thực tiêu doanh thu giai đoạn từ 2008-2012 Từ hạn chế rút từ việc phân tích thực trạng doanh thu cơng ty, em đưa số giải pháp thiết thực nhằm tăng doanh thu cho Công ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong thời gian tới SVTH: Lại Thị Thúy Mai i Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Thị Trâm Anh LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài luận văn tốt nghiệp: “Phân tích doanh thu công ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong” cách hoàn chỉnh thời gian thực tập, em xin chân thành cảm ơn: Ban giám hiệu trường Đại Học Thương Mại tạo điều kiện cho em học tập, bổ sung kiến thức để có tảng kiến thức nghiên cứu thực đề tài luận văn thời gian thực tập Đồng thời em xin chân thành cảm ơn cô Th.s Lê Thị Trâm Anh, người tận tình hướng dẫn, ln động viên khích lệ em suốt thời gian thực tập hồn thành khố luận tốt nghiệp Xin cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong tồn thể chú, anh chị Cơng ty (đặc biệt phịng kế tốn) tận tình giúp đỡ, bảo hướng dẫn cho em tìm hiểu, nghiên cứu tình hình kinh doanh thực tế cơng ty, giúp em hồn thành đề tài Tuy nhiên, kiến thức trình độ chun mơn cịn hạn chế thân thiếu nhiều kinh nghiệm thực tiễn nên nội dung đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót, em kính mong nhận góp ý, bảo thêm q thầy tồn thể cán cơng nhân viên Cơng ty để đề tài hồn thiện Một lần nữa, em kính gửi đến quý thầy tồn thể nhân viên Cơng ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong lời cám ơn chân thành lời chúc tốt đẹp nhất! Em xin chân thành cảm ơn! SVTH: Lại Thị Thúy Mai ii Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Thị Trâm Anh MỤC LỤC TÓM LƯỢC .i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ .v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi PHẦN MỞ ĐẦU .1 - Dưới góc độ thực tế .1 CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DOANH THU VÀ PHÂN TÍCH DOANH THU 1.1 Một số vấn đề lý luận 1.1.1 Các khái niệm .6 Các khoản giảm trừ doanh thu .7 1.1.2 Các vấn đề lý thuyết liên quan đến doanh thu phân tích doanh thu 1.1.2.1 Mục đích phân tích nguồn tài liệu phân tích 1.2 Nội dung phân tích doanh thu 1.2.1 Phân tích tốc độ phát triển doanh thu bán hàng .8 1.2.2 Phân tích doanh thu theo nhóm hàng mặt hàng chủ yếu 1.2.3 Phân tích doanh thu theo phương thức bán 1.2.4 Phân tích doanh thu theo phương thức toán .9 1.2.5 Phân tích doanh thu theo tháng, quý 1.2.6 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng .10 1.2.6.1 Phân tích ảnh hưởng số lượng hàng bán đơn giá hàng bán 10 1.2.6.2 Phân tích ảnh hưởng số lượng lao động suất lao động đến DT.10 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG DOANH THU TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI TÂN PHONG 11 2.1 Tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố môi trường đến doanh thu phân tích doanh thu cơng ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong 11 2.1.1 Giới thiệu tổng quan công ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong 11 2.1.1.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong 11 2.1.1.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh công ty: 12 2.1.1.3 Đặc điểm tổ chức quản lý công ty: 12 SVTH: Lại Thị Thúy Mai iii Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Thị Trâm Anh 2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến biến động doanh thu công ty 13 2.1.2.1 Ảnh hưởng nhân tố bên ngồi cơng ty 13 2.1.2.2 Ảnh hưởng của các nhân tố bên trong công ty 15 2.2 Phân tích thực trạng doanh thu công ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong 16 2.2.2 Phân tích doanh thu theo nhóm hàng mặt hàng chủ yếu 17 Bảng 02: Phân tích tình hình DT theo mặt hàng kinh doanh .17 2.2.3 Phân tích tình hình DT theo phương thức bán 18 2.2.4.Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức tốn 19 2.2.5 Phân tích doanh thu bán hàng theo quý 20 2.2.6 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng 21 2.2.6.1 Phân tích ảnh hưởng số lượng giá bán đến DTBH 21 2.2.6.2 Phân tích ảnh hưởng số lượng lao động suất lao động 25 CHƯƠNG 3: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP KIẾN NGHỊ NHẰM TĂNG DOANH THU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI TÂN PHONG 27 3.1 Các kết luận phát qua nghiên cứu 27 3.1.1 Những kết đạt 27 3.1.2 Những tồn tại, nguyên nhân tồn 28 3.2 Các đề xuất, kiến nghị nhằm tăng doanh thu công ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong 30 3.2.1 Các giải pháp .30 3.2.2 Các kiến nghị .36 3.2.2.1 Đối với Nhà nước 36 3.2.2.2.Kiến nghị với công ty 36 3.3 Điều kiện thực 38 KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC SVTH: Lại Thị Thúy Mai iv Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Thị Trâm Anh DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ STT Tên biểu Trang Sơ đồ 01 Bộ máy tổ chức quản lý cơng ty Bảng 01 Phân tích tốc độ phát triển DTBH qua năm có sử dụng số giá Bảng 02 Phân tích tình hình doanh thu theo mặt hàng kinh doanh Bảng 03 Phân tích doanh thu theo phương thức bán Bảng 04 Phân tích DT theo phương thức tốn Bảng 05 Phân tích DTBH theo quý Bảng 06 Bảng tổng hợp số lượng giá bán mặt hàng Bảng 07 Bảng 08 Phân tích ảnh hưởng số lượng vá giá bán đến biến động DTBH Phân tích ảnh hưởng số lượng lao động suất lao động tới biến động DTBH SVTH: Lại Thị Thúy Mai v Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Thị Trâm Anh DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nội dung DN Doanh nghiệp DNTM Doanh nghiệp thương mại DT Doanh thu DTBH Doanh thu bán hàng CBCNV Cán công nhân viên NSLĐ Năng suất lao động TT Tỷ trọng TL Tỷ lệ ST Số tiền 10 ĐVT Đơn vị tính 11 Tốc độ tăng bình qn 12 Năng suất lao động bình quân SVTH: Lại Thị Thúy Mai vi Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Thị Trâm Anh PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết, ý nghĩa đề tài nghiên cứu  Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu - Dưới góc độ lý thuyết Trong kinh doanh, tiêu kinh tế quan trọng mà DN luôn phải quan tâm DT DT nguồn thu chủ yếu bù đắp chi phí mà DN bỏ ra, tạo lợi nhuận phản ánh kết hoạt động sản xuất kinh doanh DN thời kỳ Chỉ tiêu ảnh hưởng trực tiếp tới lợi nhuận DN thu nhập người lao động DT cao ổn định chứng tỏ DN ngày phát triển Do vậy, để đưa kết luận xác thay đổi DT vai trò DT phát triển DN cần thiết phải thực công tác phân tích DT DN Như biết, bán hàng q trình trao đổi hàng hóa- tiền tệ người bán trao đổi hàng cho người mua người mua trả tiền chấp nhận trả tiền cho người bán Bán hàng khâu quan trọng q trình sản xuất kinh doanh, kết thúc chu kỳ hoạt động kinh doanh mở chu kỳ sản xuất kinh doanh Tăng DTBH thực chất tăng lượng hàng bán thị trường tăng lượng tiền cho DN Vì vậy, tăng DTBH vừa có ý nghĩa DN với xã hội Mặt khác, DT DN lại chi phí DN khác Do vậy, thơng qua tiêu thụ sản phẩm hàng hóa, tạo DT cho DN này, đồng thời tạo chi phí DN Là điều kiện để chu chuyển vốn tiền tệ kinh tế, ổn định cố đồng tiền, thúc đẩy vòng quay vốn, thúc đẩy sản xuất tái sản xuất phát triển, góp phần thực mục tiêu kinh tế xã hội, nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh DN Nói tóm lại, tăng DT mục tiêu DN, điều kiện để DN thực lợi ích DN, lợi ích xã hội, lợi ích người lao động - Dưới góc độ thực tế Qua q trình thực tập Công ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong Em sâu nghiên cứu tìm hiểu hoạt động cơng ty Từ đó, tìm điểm mạnh, điểm yếu để đưa biện pháp khắc phục kịp thời SVTH: Lại Thị Thúy Mai Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Thị Trâm Anh Công ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong chuyên sản xuất kinh doanh phân phối sản phẩm liên quan đến nội thất Tuy nhiên, thị trường lại có nhiều DN kinh doanh lĩnh vực này, chí có DN có nhiều kinh nghiệm Để cạnh tranh hiệu với DN ngành địi hỏi cơng ty Tân phong phải thường xuyên nghiên cứu phân tích thị trường, phân tích khách hàng đối thủ cạnh tranh, phân tích kết hiệu kinh doanh DN để tìm thành tựu hạn chế từ có biện pháp tác động kịp thời Bên cạnh đó, em nhận thấy năm gần (số liệu trình bày cụ thể phần phân tích tốc độ phát triển DT qua năm chương II), DT cơng ty có tăng, tốc độ tăng không đồng năm mặt hàng Làm để DT tăng nhanh ổn định câu hỏi thường trực lịng CBCNV cơng ty Do vậy, cần thiết phải tiến hành cơng tác phân tích DT để thấy thành tích, hạn chế nguyên nhân hạn chế đó, từ tìm biện pháp khắc phục kịp thời hiệu  Ý nghĩa đề tài nghiên cứu Trên sở lý luận thực tiễn em thấy DT tiêu kinh tế quan trọng phản ánh kết hoạt động kinh doanh DN Do vậy, phân tích tình hình DT có ý nghĩa to lớn trình kinh doanh quản lý DN Kết phân tích DT kỳ kinh doanh qua điều kiện, sở, quan trọng để DN hoạch định chiến lược phát triển phương án kinh doanh có hiệu Hiểu rõ tầm quan trọng tính cấp thiết việc phân tích DT DN góc độ lý thuyết thực tế Do vậy, qua thời gian thực tập công ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong với kiến thức thân trang bị trường đại học em mạnh dạn vào nghiên cứu đề tài: “Phân tích doanh thu cơng ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong” làm đề tài luận văn cuối khóa Mục tiêu cụ thể đặt cần giải đề tài Việc nghiên cứu đề tài nhằm giải mục tiêu sau đây: - Hệ thống hố số vấn đề lý thuyết DT phân tích DT: phương pháp phân tích DT, phương pháp thu thập số liệu, Đây lý luận SVTH: Lại Thị Thúy Mai Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Thị Trâm Anh phục vụ cho việc tiếp cận giải vấn đề thực tế đựợc trình bày khóa luận - Khảo sát, đánh giá tình hình thực tiêu DT Công ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong theo nội dung phân tích phần lý luận hệ thống hóa Tìm  ra  những  thuận  lợi  và  những  khó  khăn  của  cơng  ty  trong  q  trì nh thực doanh thu.  - Thơng qua phân tích tìm ngun nhân đưa giải pháp nâng cao DT công ty, thúc đẩy công ty phát triển thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài + Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu tình hình doanh thu + Phạm vi nghiên cứu: - Không gian:Tại Công ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong - Thời gian: Từ 5/3/2013 – 20/4/2013 - Nguồn số liệu năm: Từ 2008 - 2012 Phương pháp thực đề tài 4.1 Phương pháp thu thập liệu: - Phương pháp vấn: Là phương pháp dùng nhiều nghiên cứu phân tích vấn đề Thực phương pháp cách gặp trực tiếp người có liên quan, đưa câu hỏi vấn đề cần tìm hiểu, từ rút phân tích nhận định mặt nội dung - Phương pháp điều tra: Là phương pháp chuẩn bị sẵn hệ thống câu hỏi giấy theo nội dung xác định Nội dung câu hỏi tập trung vào công tác phân tích kinh tế cơng ty, nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu công ty, đánh giá đối tượng điều tra doanh thu, chi phí, lợi nhuận, giải pháp nâng cao doanh thu mà công ty áp dụng Phiếu điều tra phát tới cán bộ, nhân viên phịng ban cơng ty Sau phát phiếu điều tra nhận hợp tác nhiệt tình người trình thu thập phiếu điều tra khảo sát diễn nhanh gọn đầy đủ SVTH: Lại Thị Thúy Mai Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Thị Trâm Anh - Phương pháp tổng hợp số liệu: Là việc thu thập liệu từ báo cáo tài qua năm (báo cáo kết hoạt động SXKD), sổ sách tài liệu pháp lí có liên quan cơng ty, nguồn thông tin thu thập internet… Đây trình tổng hợp kết từ phiếu điều tra, kết vấn Từ phiếu điều tra thu thập được, tổng hợp kết trả lời câu hỏi đối tượng điều tra thành bảng tổng hợp kết điều tra Các vấn ghi chép phục vụ cho phân tích, đánh giá tình hình thực doanh thu cơng ty 4.2 Phương pháp phân tích liệu: - Phương pháp so sánh: Là phương pháp nghiên cứu để nhận thức vật, tượng thông qua quan hệ đối chiếu tương hỗ vật, tượng với vật, tượng khác Mục đích so sánh thấy giống khác vật, tượng, thấy mức độ xu hướng biến động tiêu kinh tế Trong cơng tác phân tích doanh thu công ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong phương pháp so sánh dùng để so sánh số liệu tiêu phản ánh KQKD: doanh thu, chi phí, tỷ suất chi phí, tỷ suất lợi nhuận năm 2012 so với năm 2011 để thấy biến động tăng giảm tiêu, từ đánh giá tình hình thực doanh thu công ty - Phương pháp dùng bảng biểu phân tích: Biểu phân tích thiết lập theo dịng cột để ghi chép tiêu số liệu phân tích Các biểu phân tích thường phản ánh mối quan hệ so sánh tiêu kinh tế có liên hệ với nhau: so sánh số thực với số kế hoạch, với số kỳ năm trước, so sánh tiêu cá biệt với tiêu tổng thể Trong phân tích doanh thu công ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong, phương pháp sử dụng để biểu diễn số liệu phản ánh biến động doanh thu Số lượng dòng, cột tùy thuộc vào mục đích, yêu cầu nội dung phân tích Tùy theo nội dung phân tích mà biểu phân tích có tên gọi khác như: Biểu phân tích tốc độ phát triển doanh thu, phân tích nhân tố ảnh hưởng tới doanh thu SVTH: Lại Thị Thúy Mai Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Lê Thị Trâm Anh phát, khủng hoảng song tốc độ tăng DT Công ty cao, đạt cao vào năm 2011 với tỷ lệ tăng đạt 6,83% so với năm trước, tương ứng với số tiền tăng 739.951.590 đồng, mà nguyên nhân chủ yếu lại tăng lên số lượng hàng hóa bán Đây thành tích đáng mừng chứng tỏ cơng ty ngày khẳng định khả kinh doanh thị trường Công ty cần phát huy năm ♦ Sản phẩm đa dạng, chất lượng tốt, giá phải Các sản phẩm Công ty ngày đa dạng chất lượng ngày cao đồng thời giá phải đáp ứng nhu cầu đông đảo khách hàng Ngay từ thành lập, Công ty xác định: Chất lượng sản phẩm ln tiêu chí hàng đầu hoạt động Cơng ty Chính từ nhận thức này, Ban lãnh đạo Công ty xây dựng thực hệ thống quản lý chất lượng, cải tiến tính liên tục với nội dung theo giai đoạn nhằm đạt đến mục tiêu: đáp ứng thỏa mãn đầy đủ nhu cầu khách hàng Để thực tốt mục tiêu đề ra, Công ty áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 vào hoạt động sản xuất kinh doanh Quy định rõ trách nhiệm, quyền hạn CBCNV nhằm đảm bảo chất lượng cho sản phẩm Vì vậy, từ đời sản phẩm Công ty người tiêu dùng đánh giá cao chất lượng, mẫu mã giá đánh giá hợp lý ♦ Nghĩa vụ Nhà nước người lao động Công ty thực đủ sách, chế độ cho người lao động Đảm bảo trả lương thời hạn cho nhân viên Cơng ty Hiện mức lương bình qn nhân viên Công ty đạt 2.500.000 đồng Hàng năm, Cơng ty hồn thành tốt nghĩa vụ nộp thuế Ngân sách Nhà nước 3.1.2 Những tồn tại, nguyên nhân tồn ♦ Bên cạnh thành đạt Cơng ty số tồn sau: Thứ nhất, DT Công ty Tân Phong đạt thời gian qua có tăng tốc độ tăng chưa tương xứng với tiềm mong muốn công ty SVTH: Lại Thị Thúy Mai 28 Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Lê Thị Trâm Anh Thứ hai, tỷ lệ nợ khó địi DT bán chậm trả mức cao Chứng tỏ Công tác thu hồi khoản nợ Công ty chưa tốt gây ảnh hưởng tới hiệu đồng vốn kinh doanh từ ảnh hưởng đến tình hình thực DT cơng ty Thứ ba, sách nghiên cứu, khai thác phát triển thị trường chưa thực có hiệu chưa có chiều sâu Thứ tư, Cơng ty cịn thiếu sách thương mại dịch vụ đính kèm hàng hóa làm khó khăn việc thúc đẩy trình bán hàng mở rộng quan hệ gắn bó lâu dài lơi kéo khách hàng gây ảnh hưởng tới phát triển DT công ty ♦ Những tồn chủ yếu Công ty nguyên nhân sau: Thứ nhất, Công ty chưa tập trung vào thị trường bán lẻ Phương thức bán hàng chủ yếu Công ty bán buôn bán hàng đại lý doanh số bán lẻ Công ty thấp Cụ thể, năm 2011 1.569.969.984 đồng chiếm tỷ trọng 13,57% tổng DT tồn DN, đến năm 2012 giảm xuống 1.271.761.515 đồng chiếm tỷ trọng 10,41% tổng số DT toàn DN Đối tượng khách hàng Công ty tập trung chủ yếu vào đại lý, nhà phân phối lớn đó, thị trường bán lẻ hấp dẫn chiếm số lượng đông đảo người tiêu dùng Cơng ty chưa khai thác hiệu Do đó, ngun nhân làm cho DT Cơng ty có tăng chưa tương xứng với tiềm Thứ hai, cơng tác phân tích DT Cơng tác phân tích DT Công ty chưa chuyên nghiệp chưa thường xuyên, việc phân tích nói chung phân tích DT nói riêng chưa có phận đảm nhận chức mà phịng kế tốn phụ trách Các nhân viên phịng kế tốn chưa có nhiều kinh nghiệm kiến thức phân tích thống kê, việc xử lý số liệu phân tích tình hình DT thực tế cịn gặp nhiều khó khăn Bên cạnh đó, theo em biết năm Công ty tiến hành phân tích DT lần số lượng tiêu phân tích khơng nhiều Vậy nên, Cơng ty chưa thể nắm bắt hết SVTH: Lại Thị Thúy Mai 29 Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Lê Thị Trâm Anh thành tựu hạn chế công tác tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh Chưa có biện pháp đối phó kịp thời với khó khăn Thứ ba, chiến lược quảng cáo marketing Chiến lược marketing quảng cáo giới thiệu sản phẩm Công ty chưa tiến hành cách công phu rộng khắp Đa số người tiêu dùng sản phẩm Công ty chủ yếu qua giới thiệu bạn bè, người thân qua mua bán thường xun với Cơng ty Vì vậy, đối tượng khách hàng chưa biết đến cơng ty cịn nhiều, Cơng ty cần có biện pháp tác động để khai thác lượng khách hàng tiềm Thứ tư, Công tác thu hồi khoản nợ từ việc bán hàng chưa hiệu Công ty chưa có sách tích cực việc khuyến khích khách hàng toán sớm 3.2 Các đề xuất, kiến nghị nhằm tăng doanh thu công ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong 3.2.1 Các giải pháp * Giải pháp thứ nhất: Tăng cường công tác marketing, quảng cáo giới thiệu sản phẩm công chúng Lý đưa giải pháp: Hiện nay, việc quảng cáo, tiếp thị giới thiệu sản phẩm Công ty cho đối tượng khách hàng quan trọng Để tăng sản lượng sản phẩm tiêu thụ, Cơng ty cần có sách Marketing phù hợp hiệu Từ đó, góp phần quảng bá sản phẩm thương hiệu Công ty đến đông đảo đối tượng khách hàng bao gồm khách hàng lâu năm khách hàng Công ty Nội dung giải pháp: Công ty cần đầu tư thêm thời gian, nhân lực nguồn vốn cho việc quảng cáo, xúc tiến bán hàng Việc marketing, giới thiệu sản phẩm thực nhiều cách ta tập trung vào phương pháp sau: - Thơng qua tiếp thị trực tiếp: Cơng ty đưa sách ưu đãi cho nhân viên Cơng ty nhằm khuyến khích đội ngũ kinh doanh SVTH: Lại Thị Thúy Mai 30 Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Lê Thị Trâm Anh marketing tích cực tiếp thị cho Cơng ty cách đưa catalog đến với đối tượng khách hàng Cơng ty Đặc biệt, dùng hình thức để quảng cáo sản phẩm, Cơng ty cần có sách hỗ trợ tiền xăng xe, tiền điện thoại cho nhân viên hay tăng thêm khoản cơng tác phí cho nhân viên nhân viên phải thường xuyên công tác địa bàn khác - Marketing, tiếp thị sản phẩm thông qua website Công ty Công ty nên quảng bá hình ảnh Cơng ty đến đối tượng khách hàng thông qua website vừa đảm bảo cho người xem thỏa mái vừa thuận tiện dễ dàng truy cập mà lại liên kết rõ ràng với website khác Công ty cần đưa thông số kỹ thuật sản phẩm cách chi tiết cụ thể để khách hàng ghé thăm website so sánh đánh giá sản phẩm mặt hình thức, chất lượng, cơng dụng…từ có định mua sản phẩm Cơng ty hay khơng Đồng thời, Cơng ty nêu lên số sách bán hàng nhằm kích thích khách hàng mua Bên cạnh đó, website Công ty nơi khách hàng đưa ý kiến phản hồi sản phẩm Công ty Cơng ty đưa website lên cơng cụ tìm kiếm như: yahoo, google… đưa sản phẩm lên trang web mua bán như: vatgia, rongbay, raovat123… * Giải pháp thứ hai: Xây dựng sách chiết khấu, khuyến mại hợp lý Lý đưa giải pháp Trong chiến lược kinh doanh sách chiết khấu khuyến mại hợp lý công cụ hữu hiệu nhằm lôi kéo, thu hút giữ chân khách hàng Thông qua hoạt động khuyến khích khách hàng mua hàng, đẩy nhanh cơng tác bán hàng nhằm giải phóng thu hồi nhanh vốn kinh doanh Hiện nay, công cụ chưa DN sử dụng có hiệu gây ảnh hưởng lớn tới cơng tác bán hàng Chính vậy, thời gian tới DN cần xây dựng sách cụ thể hiệu Nội dung giải pháp Doanh nghiệp tập trung vào sách sau: SVTH: Lại Thị Thúy Mai 31 Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Lê Thị Trâm Anh - Đối với sách chiết khấu thương mại: Chính sách áp dụng cho khách hàng mua hàng với khối lượng lớn khách hàng truyền thống, có làm ăn lâu dài với Cơng ty Tuy nhiên, tùy vào tính cách đặc điểm mua hàng khách hàng khác Cơng ty áp dụng sách chiết khấu với tỷ lệ khác đảm bảo hợp lý Chẳng hạn, khách hàng lâu năm, trung thành với DN áp dụng tỷ lệ chiết khấu 1% tổng số tiền mua từ 20 triệu đồng trở lên, khách hàng áp dụng mức chiết khấu 0,1% tổng số tiền mua từ 20 triệu đồng trở lên - Đối với sách chiết khấu tốn: Chính sách áp dụng khách hàng toán tiền hàng sớm so thời hạn toán toán tiền mặt Chẳng hạn khách hàng trả tiền mặt sau xuất hàng xuất xe khỏi xưởng lúc khách hàng hưởng chiết khấu 0,1% tổng số toán số tiền 20 triệu, hưởng chiết khấu 0,5% tổng số toán số tiền từ 20 triệu đồng trở lên - Đối với sách khuyến mại, tặng quà: Chính sách thường áp dụng ngày nghỉ, ngày lễ tết theo quy định Chẳng hạn, Công ty áp dụng sách giảm giá vào ngày nghỉ lễ, nghỉ tết 30/04, 01/05, 10/03… để kích thích nhu cầu mua hàng có quà tặng kèm theo phiếu bốc thăm trúng thưởng * Giải pháp thứ ba: Tiếp tục nghiên cứu, khai thác, mở rộng phát triển thị trường Lý đưa giải pháp: Hiện nay, thị trường công ty mở rộng sách nghiên cứu, khai thác phát triển thị trường chưa thực hiệu chưa có chiều sâu Vì để tăng DT địi hỏi cơng ty cần phải khơng ngừng nghiên cứu tìm hiểu mở rộng thị trường Hơn nữa, DTBH cơng ty có chủ yếu bán bn bán đại lý DT bán lẻ chiếm tỷ trọng nhỏ Mặc dù bán bn nhiều doanh số số lượng hàng bán cao hơn, thuận tiện cho cơng tác tốn vận chuyển hàng Tuy nhiên, công ty quan tâm tới đối tượng SVTH: Lại Thị Thúy Mai 32 Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Lê Thị Trâm Anh khách hàng mua bán lẻ khơng cơng ty bán nhiều hàng mà cịn tiếp xúc trực tiếp với người tiêu dùng Như cơng ty nắm phản hồi đánh giá người tiêu dùng sản phẩm cách nhanh nhất, chân thành Đó hội để công ty điều chỉnh đổi cho phù hợp với nhu cầu thị hiếu khách hàng Vì vậy, giải pháp đưa nhằm chủ yếu tập trung vào thị trường bán lẻ tiềm Nội dung giải pháp: - Ngoài việc mở rộng hoạt động bán bn bán đại lý, cơng ty cịn phải mở rộng hệ thống cửa hàng bán lẻ sản phẩm Công ty, mở rộng thị trường tiêu thụ tới tỉnh lân cận, Cơng ty bán hàng thơng qua phương thức bán hàng gián tiếp qua điện thoại, fax, mail Hoạt động vừa tiết kiệm chi phí trung gian cho cơng ty lại trực tiếp tiếp xúc với người tiêu dùng để ghi nhận lại cảm nhận đánh giá từ phía khách hàng, vừa giữ giá sản phẩm gần sát với giá gốc công ty * Giải pháp thứ tư: Đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Lý đưa giải pháp: Trong DN nào, người yếu tố then chốt mang tính chất định đến hiệu hoạt động Cơng ty, giúp Cơng ty đứng vững phát triển thị trường Chính vậy, giải pháp nêu nhằm tập trung vào nịng cốt nguồn nhân lực Cơng ty Hiện nay, trình độ cơng nhân viên chưa thật đồng Mặt khác, năm 2011 Nhà nước ta nâng mức lương tối thiểu vùng lao động làm việc DN nước DN có vốn đầu tư nước cao mức lương từ 100.000 đến 370.000 đồng/ tháng đạt 830.000 đồng/ tháng Điều ảnh hưởng lớn đến chi phí nhân công Công ty nên vấn đề đặt làm để nâng cao chất lượng đội ngũ lao động từ nâng cao NSLĐ tăng DT Nội dung giải pháp: - Công ty mở lớp học thêm để tìm hiểu sản phẩm kinh doanh Công ty, nhằm giúp nhân viên hiểu rõ Công ty sản phẩm SVTH: Lại Thị Thúy Mai 33 Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Lê Thị Trâm Anh Cơng ty mình, đặc biệt nhân viên kinh doanh Cịn nhân viên kế tốn, thông qua lớp học chuyên ngành kế tốn mà nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ để kinh doanh có lợi cho doanh nghiệp - Công ty cần xếp, bố trí cơng việc lực, chun mơn người Phân chia định mức trách nhiệm công việc cho thật hợp lý nhằm tăng suất hiệu công việc trách nhiệm người nâng cao - Có sách nhân tích cực để khuyến khích ý thức làm việc nâng cao trình độ thân thơng qua sách lương sách khen thưởng, động viên Thực sách ưu đãi nhằm kích thích ham học hỏi, nâng cao trình độ chun mơn CBCNV Bên cạnh đó, mơi trường làm việc quan trọng, ln ln phải tạo cho nhân viên khơng khí làm việc thỏa mái, khơng gị bó, khơng q tạo áp lực Có hiệu làm việc cao * Giải pháp thứ năm: Quan tâm tới cơng tác phân tích doanh thu công ty Lý đưa giải pháp: Trong thời gian đến công ty thực tập, em biết cơng tác phân tích phân tích DT Cơng ty chưa tiến hành thường xuyên chưa chuyên nghiệp Các nhân viên phịng kế tốn phải xử lý nhiều nghiệp vụ kế toán phát sinh, lại phải thu thập số liệu phân tích tình hình DT công ty Khối lượng công việc nhiều khiến q trình phân tích chưa chặt chẽ gặp nhiều khó khăn Bên cạnh đó, phân tích DT có ý nghĩa vơ quan trọng việc đánh giá khứ, dự báo tương lai phát triển DN Để hoạt động Công ty thời gian tới có hiệu yêu cầu cần phải giải sớm tốt Trong giải pháp em có đề xuất biện pháp trước mắt cấp thiết phận chuyên trách phân tích kinh tế DN SVTH: Lại Thị Thúy Mai 34 Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Lê Thị Trâm Anh Nội dung giải pháp: Phịng kế tốn- tài phải có phận chun trách phân tích kinh tế Tăng cường trọng hồn thiện cơng tác phân tích, dự báo đặc biệt tiêu DT để từ có đầy đủ thông tin cần thiết phục vụ cho ban lãnh đạo Cơng ty việc đề sách ứng phó kịp thời với biến động thị trường Cơng ty cần có thái độ quan tâm mức đến cơng tác phân tích DT cơng ty Từ đó, nhận thức đánh giá đắn tình hình DT tiêu thụ Cơng ty qua tháng, năm theo tiêu Vì hoạt động tiêu thụ hàng hóa chịu ảnh hưởng nhiều nguyên nhân chủ quan khách quan tác động làm thay đổi cấu tỷ trọng tiêu tổng DT cơng ty Chỉ qua phân tích DT thấy thành tựu đạt được, vấn đề tồn tại, để từ đề biện pháp khắc phục hạn chế tăng DT Công ty * Giải pháp thứ sáu: Quản lý chặt chẽ có biện pháp thu hồi công nợ kịp thời Lý đưa giải pháp: Theo phân tích DT theo phương thức toán ta thấy, tỷ lệ nợ khó địi DTBH chậm trả cịn cao có xu hướng gia tăng Vì vậy, làm để số nợ khách hàng giảm vấn đề vô cần thiết Hơn nữa, tỷ lệ nợ cao nguyên nhân làm cho khách hàng dần rời xa Công ty Nội dung giải pháp: - Công nợ phải cập nhật hàng ngày theo khách hàng - Có hạn mức nợ cụ thể - Đối với khách hàng khó địi, nợ thời gian dài mà khơng chịu tốn, Cơng ty áp dụng tính lãi suất theo lãi suất thị trường từ ngày hạn ngừng cung cấp hàng hóa cho khách hàng đến tốn hết nợ - Cuối tháng, cuối kỳ kế tốn phải tiến hành tất tốn Cơng nợ để có kế hoạch cho nợ thu nợ tháng SVTH: Lại Thị Thúy Mai 35 Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Lê Thị Trâm Anh 3.2.2 Các kiến nghị 3.2.2.1 Đối với Nhà nước  - Giảm thuế thu nhập doanh nghiệp xuống gần 20% Luật thuế thu nhập DN luật thuế giá trị gia tăng có hiệu lực h ơn năm Trong trình thực hai luật thuế phát sinh nhiều v ướng mắc Trong điều kiện kinh tế phát triển cần giảm thuế thu nhập doanh nghiệp Mức thuế 25% với DN nước cao t ất chi phí đầu vào tăng việc huy động vốn khó khăn - Giảm lãi suất cho vay với DN: Với mức lãi suất cao nay, DN khó tiếp cận với nguồn vốn mà n ếu DN cố tình vay vốn mà khơng có mục tiêu khó tránh khỏi rủi ro Lãi suất cao, lợi nhuận DN không đủ bù cho lãi suất ngân hàng Hiện DN đau đầu tỷ giá tăng Với mức tăng tỷ giá, chắn DN phải điều chỉnh giá thành sản phẩm tăng 10%, điều làm giảm sức cạnh tranh DN nước - Đẩy mạnh công tác tuyên truyền phổ biến, giúp DN nắm rõ chế đ ộ hóa đơn, đồng thời hướng dẫn DN trình tự, thủ tục in hóa đơn, mẫu hóa đơn tiêu cần thiết hóa đơn - Giảm bớt thủ tục hành khơng cần thiết, cải cách hành xây dựng hệ thống hành Nhà nước từ trung ương đến sở thông suốt, vận hành hiệu quả, sạch, vững mạnh đáp ứng yêu cầu phát triển đất n ước thời kỳ Bởi số văn hướng dẫn thi hành luật, pháp lệnh mâu thuẫn, chồng chéo, khiến quyền lợi ích hợp pháp DN chưa đảm bảo 3.2.2.2.Kiến nghị với công ty  Trong chế thị trường công ty xâm nh ập thị trường, tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh phải kinh doanh có lãi ch ứ khơng thực mục tiêu doanh thu Kết thúc thời gian thực tập công ty c ổ phần đầu tư thương mại Tân Phong, qua q trình phân tích tình hình doanh thu cơng ty, bước đầu em nhận số tồn c công ty c ần kh ắc ph ục SVTH: Lại Thị Thúy Mai 36 Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Lê Thị Trâm Anh đưa ý kiến đóng góp cá nhân với mong muốn công ty s ẽ hoạt đ ộng hi ệu qu ả hơn, doanh thu DN không ngừng tăng cao - Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: Nhân tố người với trình độ, lực kinh nghiệm nhân t ố c ốt lõi định thành công kinh doanh, đặc biệt môi trường kinh doanh quốc tế đầy biến động Để nâng cao chất lượng ngu ồn nhân l ực, việc đánh giá, xếp cán phù hợp, xây d ựng quy ch ế tr ả l ương, th ưởng phù hợp hàng năm cơng ty nên trì đặn việc tổ chức đào t ạo nâng cao trình độ cán quản lý, nâng cao tay nghề cho nhân viên - Tổ chức máy làm việc công ty cách hợp lý: Công ty nên tổ chức máy làm việc công ty m ột cách h ợp lý đ ể vi ệc quản lý cơng ty có hiệu phận công ty làm việc ăn nhập với Công ty nên xác định đắn vai trò chức phòng ban để phịng ban cơng ty hoạt động ăn khớp với nhau, không bị chồng chéo công việc phòng ban, giúp phòng ban phát huy tốt mạnh phòng - Xây dựng sách kịp thời phù hợp với biến động thị trường Với biến động thị trường công ty phải xây dựng biện pháp kịp thời để không bị động trước thị trường Khoảng năm tr l ại đây, tỉ giá năm lại vài lần biến động mạnh nên công ty dễ lúng túng gây giảm doanh thu Vì vậy, cơng ty cần có sách tiền tệ chiến lược sử dụng vốn kịp thời, hợp lý tính tốn cho trung hạn dài h ạn đ ể có xáo trộn lớn thị trường sách tác đ ộng ng ắn h ạn k ịp th ời điều chỉnh theo - Tổ chức cơng tác tốn thu hồi cơng nợ Tổ chức tốt cơng tác tốn thu hồi công nợ, v ấn đ ề quan trọng cần phải quan tâm muốn nâng cao hiệu s dụng v ốn Khi n ợ phải thu cơng ty lớn gây khó khăn cho cơng ty vi ệc gi ải quy ết nhu cầu vốn lưu động Vì vậy, cơng ty nên tạo điều kiện đ ể khách hàng toán SVTH: Lại Thị Thúy Mai 37 Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Lê Thị Trâm Anh hình thức khác thời kỳ khác để đảm b ảo thu h ồi nợ nhanh chóng, vừa khuyến khích khách hàng trả nợ dễ dàng Áp dụng hình thức chiết khấu tốn để kích thích khách hàng trả nợ dễ dàng Áp dụng hình thức chiết khấu tốn để kích thích khả tốn nhanh khách hàng Việc áp dụng hình thức chiết khấu tốn ph ải c ứ vào lãi suất ngân hàng để xây dựng nhằm đảm bảo kết hợp hài hòa l ợi ích c cơng ty khách hàng - Hồn thiện cơng tác phân tích DT cơng ty Vì cơng ty chưa có phận phân tích riêng nên phịng k ế tốn ph ải đảm nhiệm việc phân tích DT khối lượng cơng việc nhi ều ến q trình phân tích chưa chặt chẽ gặp nhiều khó khăn, v ậy công ty ch ưa phát huy khả cung cấp thông tin kịp thời cho c ấp quản lý có th ể định đắn 3.3 Điều kiện thực - Có đội ngũ nhân viên kinh doanh động, sáng tạo, ham học hỏi, cầu tiến Đội ngũ nhân viên chuyên chở hàng hóa thông thạo đường xá hiểu biết luật giao thông Đội ngũ nhân viên kinh doanh qua điện thoại động, sáng tạo, linh hoạt giải tình bất thường xảy kinh doanh - Thông qua website cơng ty, quảng bá, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng - Xây dựng sách chiết khấu, khuyến mại, xác định rõ thời gian, phạm vi, số lượng khách hàng, số hàng khuyến mại - Nghiên cứu nhu cầu sản phẩm Công ty thị trường dự định mở rộng -Tạo mối quan hệ mật thiết, gần gũi tin tưởng Công ty khách hàng Điều uy tín vị DN vơ quan trọng Có khách hàng n tâm mua hàng Cơng ty mà khơng cần gặp mặt trực tiếp - Có sách khác việc giao hàng toán khách hàng lâu năm khách hàng SVTH: Lại Thị Thúy Mai 38 Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Lê Thị Trâm Anh - Xây dựng kế hoạch đào tạo bồi dưỡng hàng năm cán công nhân viên chủ động cơng việc có sở để phấn đấu rõ ràng - Đặt tiêu DT hiệu cho nhân viên Các tiêu cần phải thực tế hợp lý đồng thời phải điều chỉnh để đảm bảo khuyến khích nhân viên vượt qua thành tích trước Có sách thưởng phạt nhân viên nhiệt tình nhân viên chưa tận tâm với công việc - Xây dựng mơi trường, văn hóa Cơng ty lành mạnh, ln ln lắng nghe ý kiến phản hồi từ phía nhân viên, chia sẻ ý kiến với nhân viên để hiểu tâm tư nguyện vọng nhân viên Cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động Cần theo dõi, đơn đốc q trình phấn đấu nhân viên, từ phát cá nhân tiêu biểu để khen thưởng kịp thời - Thường xuyên chăm lo đến đời sống CBCNV Công ty, tổ chức thăm hỏi động viên ốm đau, lúc gia đình gặp khó khăn - Một điều kiện cần thiết Cơng ty cần có đầu tư vốn nhân lực giảng dạy cho lớp huấn luyện Hàng tháng hàng q Cơng ty tổ chức lớp học vào ngày nghỉ hay học vào buổi tối cho nhân viên - Trước hết, Công ty cần tổ chức phận bao gồm đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm chun mơn lĩnh vực phân tích đánh giá thị trường Được cung cấp kinh phí tạo điều kiện việc thu thập số liệu sơ cấp thứ cấp phục vụ cơng tác phân tích Phịng làm việc cần trang bị máy móc phương tiện làm việc đại như: máy tính, máy in mầu thiết bị phân tích khác… - Lập kế hoạch phân tích rõ ràng, phối hợp nhịp nhàng với phận khác Cơng ty để hồn thành tốt nhiệm vụ giao -Cơng ty có đội ngũ nhân viên kế tốn cơng nợ thành thạo cơng việc giao trách nhiệm rõ ràng, cụ thể Có sách cơng nợ rõ ràng, hợp đồng lớn thời hạn tốn phải ký kết hợp đồng với thỏa thuận hai bên SVTH: Lại Thị Thúy Mai 39 Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Lại Thị Thúy Mai GVHD: Th.s Lê Thị Trâm Anh 40 Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Lê Thị Trâm Anh KẾT LUẬN Trong môi trường hội nhập cạnh tranh để tồn phát triển hoạt động kinh doanh DN phải có hiệu quả, hay nói cách khác phải có lợi nhuận Lợi nhuận mục tiêu hàng đầu mà DN đặt cho cố gắng đạt Công ty Cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong DN nhỏ xong từ đời đến Cơng ty có bước tiến quan trọng ngày đứng vững môi trường cạnh tranh liệt thị trường sản phẩm nội thất ngày đa dạng Hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty đạt hiệu cao ngày phát triển Mức DT Công ty tăng qua năm Qua nghiên cứu nội dung phân tích DT việc thực phân tích DT DN, đề tài đạt kết sau: Đưa sở lý luận phân tích DT phương pháp phân tích DT, phục vụ cho việc phân tích tình hình DT Cơng ty Hồn thành việc phân tích DT Cơng ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong cách vận dụng phương pháp phân tích nêu phần lý luận chung Từ đó, đánh giá tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty nhằm đề xuất số kiến nghị nhằm tăng DT Công ty Tuy nhiên, hạn chế phạm vi lý luận kiến thức thực tiễn sinh viên nội dung đề tài Vì vậy, đề tài khó tránh khỏi thiếu sót tồn Bởi vậy, kính mong góp ý chân thành từ phía thầy giáo chú, anh chị Cơng ty để em có kiến thức hoàn thiện Một lần em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô giáo hướng dẫn Th.s Lê Thị Trâm Anh cô chú, anh chị Công ty giúp đỡ em trình nghiên cứu, thu thập số liệu hồn thành khoá luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm SVTH: Lại Thị Thúy Mai SVTH: Lại Thị Thúy Mai Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Lê Thị Trâm Anh DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Phân tích kinh tế DNTM- 2008 Tác giả: PGS.TS Trần Thế Dũng (Chủ biên) Giáo trình Kế tốn DNTM - Trường Đại học Thương mại Hệ thống chuẩn mực kế toán Việt Nam tồn Thơng tư hướng dẫn chuẩn mực (Nhà xuất Thống kê năm 2009) Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh chứng từ, sổ sách liên quan Công ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong qua năm Hệ thống kế toán Việt Nam- Chế độ kế toán DN ban hành theo Quyết định 48/2006/QĐ- BTC ngày 14/09/2006 Bộ Trưởng BTC Quyển 1: Hệ thống tài khoản kế tốn, NXB Tài Nhóm luận văn: - Luận văn “Phân tích doanh thu giải pháp tăng doanh thu công ty TNHH thương mại LK” sinh viên Đỗ Thị Anh lớp K41D5- trường Đại học Thương mại - Luận văn “Phân tích doanh thu giải pháp nhằm tăng doanh thu Công ty Cổ phần Thiên Hà Việt Nam” sinh viên Tạ Thị Sao Kim lớp K41D7 trường Đại học Thương mại - Luận văn “Phân tích doanh thu Xí nghiệp Ơ tơ Thương mại- Cơng ty Cổ phần Thương mại Nghệ An” sinh viên Nguyễn Thị Hải Ngọc lớp HK1CK4 Trường Đại học Thương mại Ngồi ra, em cịn tham khảo số trang web sau: http://www.business.gov.vn http://www.tapchiketoan.com http://www.saga.vn http://vi.wikipedia.org SVTH: Lại Thị Thúy Mai Lớp: K7HK1A2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... tư thương mại Tân Phong 2.1.1 Giới thiệu tổng quan công ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong 2.1.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong Công ty cổ phần. .. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG DOANH THU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI TÂN PHONG 2.1 Tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố môi trường đến doanh thu phân tích doanh thu cơng ty cổ phần đầu tư. .. phần đầu tư thương mại Tân Phong 11 2.1.1 Giới thiệu tổng quan công ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong 11 2.1.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong