(Luận văn TMU) phân tích doanh thu tại công ty TNHH thương mại ánh sáng ngọc việt

Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế tốn - Kiểm tốn TÓM LƯỢC Trong kinh tế thị trường với cạnh tranh vơ gay gắt địi hỏi bước doanh nghiệp phải đắn Đồng thời làm để tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận ln tốn cần tìm lời giải đáp Do việc phân tích hoạt động kinh tế phân tích doanh thu DN nội dung quan trọng Thấy tầm quan trọng tính cấp thiết việc phân tích doanh thu từ đề giải pháp nhằm tăng doanh thu, em chọn đề tài “Phân tích doanh thu công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt” làm khóa luận Khóa luận sâu giải số vấn đề sau: Thứ nhất: hệ thống hóa lý luận doanh thu phân tích doanh thu Thứ hai: khóa luận nghiên cứu thực trạng phân tích doanh thu cơng ty sở thu thập phân tích liệu sơ cấp, thứ cấp để tìm hiểu nội dung như: phân tích biến động doanh thu qua năm; phân tích doanh thu theo tổng mức, kết cấu; phân tích nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu Căn vào số liệu phân tích ưu, nhược điểm, tồn nguyên nhân tồn vấn đề thực doanh thu đề giải pháp nhằm tăng doanh thu cho cơng ty Với đề tài khóa luận tốt nghiệp “ Phân tích doanh thu cơng ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt” em hy vọng phần giúp công ty xác định phương hướng kinh doanh, góp phần tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận cho cơng ty GVHD: TS Đặng Văn Lương i SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình thực tập theo lịch nhà trường cơng ty TNHH Thương mại Ánh Sáng Ngọc Việt em nhận giúp đỡ bảo tận tình chú, anh chị cơng ty Đã giúp em vận dụng linh hoạt kiến thức trang bị giảng đường đại học vào hoạt động thực tế công ty Em xin gửi lời chân thành cảm ơn sâu sắc đến công ty giúp em hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời chân thành cảm ơn sâu sắc đến thầy giáo, Tiến sỹ Đặng Văn Lương trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ bảo em tận tình suốt thời gian em hồn thành khóa luận Tuy nhiên thời gian hạn hẹp vốn kiến thức, hiểu biết thân em hạn chế nên khóa luận em khơng tránh sai lầm thiếu sót Em mong có đóng góp ý kiến thầy cơ, chú, anh chị cơng ty để giúp em hồn thành khóa luận kiến thức Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Vũ Thị Thảo GVHD: TS Đặng Văn Lương ii SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế tốn - Kiểm tốn MỤC LỤC TĨM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN .ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ v DANH MỤC VIẾT TẮT vi PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA PHÂN TÍCH DOANH THU TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Những vấn đề lý luận doanh thu phân tích doanh thu 1.1.1 Khái niệm doanh thu .5 1.1.2 Những vấn đề lý thuyết liên quan đến phân tích doanh thu .8 1.2 Nội dung phân tích doanh thu 10 1.2.1 Phân tích xu hướng biến động doanh thu qua năm 10 1.2.2 Phân tích tình hình thực doanh thu theo tổng mức kết cấu 11 1.2.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng tới biến động doanh thu 13 CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG VỀ PHÂN TÍCH DOANH THU TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ÁNH SÁNG NGỌC VIỆT 16 2.1 Tổng quan ảnh hưởng nhân tố môi trường tới phân tích doanh thu cơng ty TNHH Ánh Sáng Ngọc Việt 16 2.1.1 Tổng quan công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt 16 2.1.2 Ảnh hưởng nhân tố mơi trường tới phân tích doanh thu công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt .19 2.2 Phân tích thực trạng doanh thu công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt 21 2.2.1 Phân tích tình hình biến động doanh thu qua năm .21 2.2.2 Phân tích doanh thu theo tổng mức kết cấu 26 2.2.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến biến động doanh thu Công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt 31 CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM TĂNG DOANH THU TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ÁNH SÁNG NGỌC VIỆT 37 GVHD: TS Đặng Văn Lương iii SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế tốn - Kiểm toán 3.1 Các kết luận phát qua phân tích doanh thu Cơng ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt 37 3.1.1 Những kết đạt 37 3.1.2 Những hạn chế, tồn nguyên nhân 37 3.2 Các đề xuất, kiến nghị vấn đề nghiên cứu 39 3.2.1 Các đề xuất nhằm tăng doanh thu công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt 39 3.2.2 Một số kiến nghị 41 3.3 Điều kiện thực .42 3.3.1 Điều kiện chủ quan 42 3.3.2 Điều kiện khách quan .43 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC GVHD: TS Đặng Văn Lương iv SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức công ty 17 Bảng 2.1 Khái quát kết hoạt động kinh doanh .18 Bảng 2.2 Bảng tổng hợp phiếu điều tra .22 Bảng 2.3 Phân tích tốc độ phát triển doanh thu bán hàng qua năm 25 Bảng 2.4 Phân tích doanh thu theo nghiệp vụ kinh doanh 27 Bảng 2.5 Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm hàng mặt hàng chủ yếu 28 Bảng2.6 Phân tích doanh thu theo phương thức tốn 29 Bảng2.7 Phân tích doanh thu theo thị trường tiêu thụ .30 Bảng 2.8 Phân tích doanh thu bán hàng theo quý .30 Bảng 2.9 Phân tích ảnh hưởng số lượng hàng bán giá bán đến biến động doanh thu bán hàng 33 Bảng 2.10 Phân tích ảnh hưởng tổng số lượng lao động suất lao động tới doanh thu bán hàng 35 GVHD: TS Đặng Văn Lương v SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán DANH MỤC VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn DN Doanh nghiệp QĐ Quyết định BTC Bộ tài GTGT Giá trị gia tăng CCDV Cung cấp dịch vụ DTBH Doanh thu bán hàng VNĐ Việt Nam Đồng BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế DT Doanh thu DTHĐTC Doanh thu hoạt động tài HĐKD Hoạt động kinh doanh TL Tỷ lệ CLDT Chênh lệch doanh thu GVHD: TS Đặng Văn Lương vi SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết, ý nghĩa đề tài nghiên cứu Về lý luận: Trong kinh tế thị trường với cạnh tranh vô gay gắt, Việt Nam gia nhập WTO vừa hội lại thách thức lớn Trong môi trường sôi động khốc liệt địi hỏi DN phải khơng ngừng vươn lên, không ngừng tư đổi phương thức tổ chức quản lý, phương thức hoạt động kinh doanh để trì tồn phát triển bền vững Sự vận động liên tục guồng máy thị trường không cho phép DN tự thỏa mãn với kết kinh doanh đạt Bởi DN bị thụt lùi, chí bên bờ phá sản Một tiêu kinh tế quan trọng phản ánh kết hoạt động kinh doanh DN doanh thu Doanh thu không phản ánh kết hoạt động kinh doanh mà cịn sở để tính tiêu hiệu kinh doanh doanh nghiệp q trình hoạt động Phân tích doanh thu nhằm mục đích nhận thức đánh giá cách đắn, tồn diện, khách quan tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Về thực tế: Mục tiêu mà công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt theo đuổi mở rộng hoạt động kinh doanh theo chiều rộng chiều sâu, tối đa hóa lợi nhuận, nâng cao uy tín cơng ty thị trường, đồng thời cải thiện đời sống người lao động doanh nghiệp, góp phần thiết thực việc thực nhiệm vụ kinh tế- xã hội đất nước Để thực mục tiêu đó, trước hết công ty cần hoạt động kinh doanh hiệu quả, thể qua tiêu doanh thu, lợi nhuận chi phí Qua q trình thực tập tìm hiểu cơng ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt, với thông tin phiếu điều tra khảo sát thực tế, em nhận thấy phiếu điều tra phát cho doanh nghiệp cần ý đến doanh thu, đặc biệt doanh thu bán hàng, phân tích nhằm tìm biện pháp tăng doanh thu Rõ ràng doanh thu vấn đề liên quan đến doanh thu doanh nghiệp nhiều tồn bất cập Đồng thời qua hai vấn ơng Đồn Văn Vịnh– Giám đốc bà Tống Thị Hường– kế toán trưởng cho doanh thu tiêu kinh tế quan trọng cần tiến hành phân tích để đề biện pháp thiết thực giúp doanh nghiệp tăng doanh thu thời gian tới GVHD: TS Đặng Văn Lương SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán Mục tiêu cụ thể đặt cần giải đề tài Khoá luận nghiên cứu nhằm đạt ba mục tiêu sau: - Thứ nhất: Hệ thống hóa lý luận liên quan đến doanh thu phân tích doanh thu - Thứ hai: Phân tích tình hình thực tiêu doanh thu công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt, qua đánh giá kết đạt mặt tồn nguyên nhân - Thứ ba: Trên sở tồn từ việc phân tích doanh thu công ty, đưa biện pháp nhằm tăng doanh thu cho công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài - Đối tượng nghiên cứu: Khóa luận tập trung nghiên cứu vấn đề phân tích doanh thu giải pháp tăng doanh thu công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt - Khơng gian nghiên cứu: Khóa luận thực hoàn thành sở khảo sát thực tế công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt Địa chỉ: Non Nơng - Ngọc Hồ - Chương Mỹ - Hà Nội - Thời gian nghiên cứu: Đề tài thu thập, sử dụng số liệu thống kê, tổng hợp công ty năm từ 2009 đến 2013 Phương pháp (cách thức) thực đề tài - Phương pháp thu thập liệu + Phương pháp điều tra: Phương pháp điều tra phương pháp tiến hành thông qua việc điều tra chọn mẫu áp dụng bảng câu hỏi điều tra để thu thập liệu Mục đích phương pháp: thu thập thơng tin mang tính khách quan vấn đề nghiên cứu + Phương pháp vấn: Phương pháp vấn phương pháp thu thập thông tin thông dụng hiệu Người nghiên cứu đặt câu hỏi trực tiếp cho đối tượng điều tra thông qua câu trả lời họ nhận thơng tin mong muốn Mục đích phương pháp: Tiếp nhận thông tin cần nghiên cứu cách nhanh chóng, độ tin cậy cao GVHD: TS Đặng Văn Lương SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán + Phương pháp nghiên cứu tài liệu Để tiến hành phân tích doanh thu đề số giải pháp tăng doanh thu công ty em sử dụng phương pháp nghiên cứu tài liệu Tài liệu bao gồm tài liệu bên tài liệu bên Tài liệu bên gồm chuẩn mực, thơng tư, tạp chí, báo nhà nghiên cứu, luận văn tốt nghiệp…Tài liệu bên sử dụng khóa luận báo cáo tài chính, sổ kế tốn tổng hợp chi tiết doanh thu bán hàng công ty - Phương pháp tổng hợp liệu: Mục tiêu tổng hợp liệu liệt kê tất liệu có liên quan đến doanh thu công ty sàng lọc để thu liệu đầy đủ, xác - Thu phiếu điều tra sau tổng hợp kết điều tra Bảng tổng hợp phiếu điều tra liệu phục vụ cho việc phân tích doanh thu đề giải pháp tăng doanh thu cho công ty - Tổng hợp liệu vấn: Tổng hợp nội dung vấn thành văn vấn để lấy liệu phục vụ cho việc phân tích doanh thu đề giải pháp tăng doanh thu công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt - Tổng hợp liệu nghiên cứu: sở để tiến hành phân tích doanh thu cơng ty - Phương pháp phân tích liệu Để liệu thu thập đạt hiệu cao phải dùng phương pháp phân tích liệu Những phương pháp nghiệp vụ kỹ thuật sử dụng để xử lý số liệu như: + Phương pháp so sánh Mục đích so sánh thấy giống khác vật, tượng Phương pháp so sánh sử dụng nội dung phân tích doanh thu bán hàng như: Phân tích biến động doanh thu qua năm, phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm hàng… + Phương pháp thay liên hồn Trong qua trình hoạt động sản xuất kinh doanh, có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu Trong đề tài em xin sâu vào phân tích hai nhân tố đại diện số lượng hàng bán đơn giá bán Do đó, để xác định mức độ tính chất ảnh hưởng nhân tố đến doanh thu, em sử dụng phương pháp thay liên hồn để phân tích GVHD: TS Đặng Văn Lương SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế tốn - Kiểm toán + Phương pháp tỷ lệ phần trăm (%) Đây phương pháp sử dụng để biết mức độ hoàn thành kế hoạch mức độ tăng, giảm so với kỳ trước vật, tượng Phương pháp sử dụng nội dung phân tích doanh thu bán hàng như: Phân tích doanh thu bán hàng theo thị trường tiêu thụ, phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán… + Phương pháp tỷ trọng Đây phương pháp sử dụng để biết tỷ trọng phận tổng thể vật, tượng Xem xét xem phận đóng góp % tổng thể, từ ta thấy mức độ quan trọng ảnh hưởng tới tổng thể vật, tượng Phương pháp tỷ lệ sử dụng nội dung phân tích doanh thu bán hàng như: Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm hàng, phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán… Kết cấu khóa luận tốt nghiệp - Chương I: Cơ sở lý luận phân tích doanh thu doanh nghiệp - Chương II: Thực trạng phân tích doanh thu công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt - Chương III: Các kết luận đề xuất nhằm tăng doanh thu công ty TNHH Thương MạiÁnh Sáng Ngọc Việt GVHD: TS Đặng Văn Lương SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Đặng Văn Lương Khoa Kế toán - Kiểm toán 36 SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán Nhận xét: Ngoài hai yếu tố số lượng hàng bán đơn giá bán ảnh hưởng trực tiếp đến DTBH doanh nghiệp yếu tố số lượng lao động suất lao động ảnh hưởng lớn đến DTBH Nhìn vào bảng số liệu ta thấy: Tổng DTBH công ty năm 2013 so với năm 2012giảm 504.821.579 đồng tương ứng tỷ lệ giảm14,96% ảnh hưởng nhân tố: số lượng lao động suất lao động bình quân năm Cụ thể: + Tổng số lao động thay đổi làm DTBH năm 2013giảm -717.421.273 đồng tương ứng giảm 21,26% so với năm 2012 + Năng suất lao động bình quân thay đổi làm cho DTBH năm 2013 so với năm 2012 tăng 212.599.694 đồng, tỷ lệ tăng 6,30% Qua phân tích ta thấy DTBH công ty giảm so với năm 2012 chủ yếu số lượng lao động biến đổi làm DTBH giảm, DTBH suất thay đổi tỷ lệ tăng nhỏ tỷ lệ DTBH số lượng lao động thay đổi Điều chứng tỏ biện pháp nâng cao suất lao động sử dụng Công ty cần sử dụng hiệu số lượng lao động GVHD: TS Đặng Văn Lương 36 SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM TĂNG DOANH THU TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ÁNH SÁNG NGỌC VIỆT 3.1 Các kết luận phát qua phân tích doanh thu Công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt 3.1.1 Những kết đạt Công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt đơn vị chuyên hoạt động kinh doanh sản phẩm cung cấp lắp rắp hệ thống đèn điện Trong trình hoạt động mình, Cơng ty ln phấn đấu xây dựng khẳng định thương hiệu Hiện tại, cơng ty mở rộng thị trường tỉnh miền bắc hướng tới toàn Việt Nam Trong thời gian qua, Công ty đạt kết đáng khen ngợi sau: Thứ nhất, Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty nâng cao rõ rệt thể lợi nhuận không ngừng tăng lên năm 2013 so với năm 2012 cơng ty có chiến lược kinh doanh quản lý chi phí hợp lý Thứ hai, Về phương thức thu hồi doanh thu bán hàng, công ty giữ phương thức thu tiền với tỷ trọng cao tổng DTBH công ty qua năm để tránh trường hợp không thu hồi vốn, giúp việc lưu chuyển vốn dễ dàng Thứ ba, Về thị trường tiêu thụ, việc mở rộng thêm thị trường tiêu thụ sang tỉnh lân cận có hiệu đáng kể, từ việc giúp cơng ty tăng lượng khách hàng quen làm lượng hàng bán nhiều giúp công ty tránh việc kinh doanh thơ lỗ Thư tư, Nhóm hàng mặt hàng ngày đa dạng, phong phú giúp DTBH tăng, tránh trường hợp công ty bị thu lỗ ảnh hưởng nhân tố thị trường Thứ tư, Nguồn nhân lực, Năm 2013 số lượng lao động tăng để đáp ứng quy mô hoạt động công ty Hiện cơng ty có đội ngũ nhân viên có lực, có trình độ chun mơn cao, trẻ, nhiệt tình, động, sáng tạo cơng việc Đặc biệt đội ngũ nhân viên kinh doanh động, sáng tạo với đội ngũ nhân viên kế toán làm việc cẩn thận, tỉ mỉ đáp ứng nhu cầu chuyên môn công ty 3.1.2 Những hạn chế, tồn nguyên nhân ♦ Bên cạnh thành đạt cơng ty số tồn sau: Thứ nhất, DT Công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt đạt thời gian qua có tăng tới năm 2013 lại giảm so với năm 2012 GVHD: TS Đặng Văn Lương 37 SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán Thứ hai, tỷ lệ nợ khó địi DT cơng ty tăng Chứng tỏ công tác thu hồi khoản nợ công ty chưa tốt gây ảnh hưởng tới hiệu đồng vốn kinh doanh từ ảnh hưởng đến tình hình thực DT DN Thứ ba, Về thị trường tiêu thụ, Do chưa có sách nghiên cứu, khai thác phát triển thị trường chưa thực có hiệu chưa có chiều sâu, tỷ lệ DTBH tỉnh chiếm tỷ trọng nhỏ(năm 2012 chiếm có tỷ trọng 33,11% so với tổng DT) Thứ tư, Cơng ty chưa biết phân tích nhóm hàng phát triển có tiềm tương lai chưa biết phân loại sản phẩm thời vụ cơng ty Vì thế, khó để có chiến lược phát triển mặt hàng mạnh công ty, để nâng cao DT cho công ty Thứ năm, tại, cơng ty chưa có website quảng bá thương hiệu sản phẩm hình ảnh mình, website cơng ty lại có tác dụng giới thiệu công ty sản phẩm kinh doanh công ty thị trường Bởi vậy, việc cập nhật thường xuyên sản phẩm cần thiết Đồng thời, qua website, khách hàng thấy điểm cạnh tranh sản phẩm công ty Nhưng đây, công ty chưa làm điều khách hàng thấy khó khăn so sánh sản phẩm công ty với sản phẩm thương hiệu khác thị trường ♦ Những tồn chủ yếu công ty nguyên nhân sau: Thứ nhất, Lạm phát tăng cao, giá xăng dầu thường xuyên biến động làm tăng giá chi phí đầu vào sản phẩm giá bán sản phẩm tăng cao để bù đắp chi phí Chính tăng giá khơng mong muốn có tác động tiêu cực đến hoạt động kinh doanh công ty làm doanh thu công ty năm 2013 giảm so với năm 2012 Thứ hai, chiến lược quảng cáo marketing Công ty chưa biết thường xuyên cập nhật ứng dụng thành tựu khoa học công nghệ đặc biệt ứng dụng thông minh Internet nên chiến lược marketing quảng cáo giới thiệu sản phẩm công ty chưa tiến hành cách công phu rộng khắp Đa số người tiêu dùng sản phẩm công ty chủ yếu qua giới thiệu bạn bè, người thân qua mua bán thường xuyên với công ty Vì vậy, đối tượng khách hàng chưa biết đến cơng ty cịn nhiều, cơng ty cần có biện pháp tác động để khai thác lượng khách hàng tiềm GVHD: TS Đặng Văn Lương 38 SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế tốn - Kiểm tốn Thứ ba, Công tác thu hồi khoản nợ từ việc bán hàng chưa hiệu công ty chưa có sách tích cực việc khuyến khích khách hàng tốn sớm Thứ tư, trình độ công nhân viên chưa đồng đều, số nhân viên năm 2013 nhiều 2012 NSLĐ lại giảm, ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh tác động trực tiếp đến tiêu DT 3.2 Các đề xuất, kiến nghị vấn đề nghiên cứu 3.2.1 Các đề xuất nhằm tăng doanh thu công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt * Tăng cường sâu vào nghiên cứu biến động hoạt động nghiên cứu thị trường dự báo thị trường Lý đưa giải pháp: cơng tác tìm hiểu nghiên cứu thị trường dự báo thị trường yếu tố quan trọng giúp nhà quản trị đưa định cách kịp thời xác Nó vấn đề cần thiết cho HĐKD cơng ty công tác thực tốt cơng ty kịp thời nắm bắt thời kinh doanh tránh rủi ro Trong chế thị trường có nhiều thời thách thức cho công ty có nghiên cứu đưa ý kiến kịp thời giúp công ty nhận biết thông tin sản phẩm, chủng loại, chất lượng, giá cả, nơi tiêu thụ đối thủ cạnh tranh Đồng thời thị trường cung cấp thông tin việc xác định nhu cầu, đòi hỏi thị trường thị hiếu người tiêu dùng Cũng công ty hoạt động đầu tư nghiên cứu thị trường chưa quan tâm mức, chưa có kế hoạch cho việc sâu vào nghiên cứu thị trường Nội dung giải pháp: nghiên cứu thị trường công việc đặc thù địi hỏi tính khoa học chặt chẽ quy trình thực Để làm điều cần có tham gia, trợ giúp người có chun mơn nghiên cứu Khi thị trường giai đoạn khó khăn doanh nghiệp cần phải nghiên cứu thị trường nhằm có giải pháp phù hợp với lĩnh vực hoạt động cơng ty Công ty cần theo dõi biến động thị trường: giá cả, mẫu mã, đối thủ cạnh tranh, xu hướng biến động thị trường… Dựa vào kết nghiên cứu, công ty đưa dự báo khả phát triển thị trường thị phần, ngành nghề kinh doanh, đối thủ cạnh tranh, phản hồi khách hàng sản phẩm Hơn GVHD: TS Đặng Văn Lương 39 SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế tốn - Kiểm toán tương lai gần kinh tế vào ổn định xây dựng sở hạ tầng nhiều cơng trình xây dựng nhiều Nên cần có nghiên cứu kỹ lưỡng chuẩn xác thị trường tất phương diện * Mở rộng kênh phân phối xây dựng kế hoạch chiếm lĩnh thị trường Lý đưa giải pháp: doanh nghiệp muốn tồn thị trường trước hết phải tạo chỗ đứng cho thương hiệu thị trường thơng qua sản phẩm doanh nghiệp có đến tay người tiêu dùng hay không mạng lưới tiêu thụ doanh nghiệp hoạt động có hiệu hay khơng Lúc mà sản phẩm người tiêu dùng biết đến lúc công ty nên mở rộng mạng lưới phân phối tiêu thụ sản phảm nhằm thỏa mãn nhu cầu thị trường Nội dung giải pháp: công ty cần mở rộng thêm cửa hàng đại lý phân phối hàng, có chuyến tập huấn hay thơng tin tối thiểu hiểu biết sản phẩm công ty mà họ bán Thông tin đưa cần xác trung thực để đảm bảo tin cậy ban đầu cho khách hàng sản phẩm cơng ty Ngồi cơng ty cịn phải có sách ưu tiên hỗ trợ cho đại lý sở hạ tầng đồng thời phải có biện pháp giải khó khăn q trình bán hàng Bên cạnh lựa chọn đại lý cho công ty, công ty cần xem xét địa điểm công ty đặt đại lý cho phù hợp thuận tiện cho việc kinh doanh * Tổ chức công tác quản lý doanh thu bán hàng Lý đưa giải pháp: công ty bán sản phẩm thị trường với sách giảm giá, chiết khấu mặt hàng khác Chính khơng có biện pháp, tổ chức quản lý doanh thu không chặt chẽ dẫn đến thất doanh thu cho cơng ty, kiểm sốt công nợ khách hàng Doanh thu từ bán hàng nguồn cung cấp cho hoạt động cơng ty nên có vai trị quan trọng Nội dung thực hiện: công ty cần phải tăng thêm độ chặt chẽ tổ chức máy kế tốn tốt Có riêng kế tốn theo dõi phần cơng nợ để cơng việc chun mơn hóa Cơng việc làm quy củ có hệ thống đắn từ khâu bán hàng xuất phiếu xuất kho vào sổ, vào chi tiết công nợ vào Misa Kế tốn cơng nợ phải nắm xác sách cho khách hàng * Tăng cường hoạt động xúc tiến bán hàng đa dạng hóa mẫu mã chủng loại sản phẩm chất lượng công ty GVHD: TS Đặng Văn Lương 40 SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế tốn - Kiểm toán Lý đưa giải pháp: xúc tiến bán có tác động trực tiếp tích cực tới việc tăng doanh số lợi ích vật chất bổ sung cho người mua khuyến khích họ tiêu dùng nhiều hơn, mua số lượng lớn mở rộng khách hàng Cùng với xúc tiến bán nhu cầu người tiêu dùng lên cao họ không quan tâm đến chất lượng mà mẫu mã sản phẩm phong phú đa dạng Nội dung giải pháp: loại sản phẩm ln có tập khách hàng tiềm năng, doanh thu loại sản phẩm cao hay thấp khơng dựa vào sản phẩm có chất lượng hay khơng mà cịn phụ thuộc lớn đến việc sản phẩm cơng ty có thị trường biết đến hay khơng Chính cơng ty tăng cường quảng cáo phương tiện truyền thông, báo, đài, Paner, apphich…Mở nhiều hội nghị khách hàng tham gia hội chợ triễn lãm nhằm tiếp cận đến khách hàng công chúng nhằm tìm hiểu cặn kẽ nhu cầu thị trường Và không quên việc tiếp cận nhiều nhà cung cấp khác để nhập sản phẩm không chất lượng mẫu mã tốt 3.2.2 Một số kiến nghị * Đối với Nhà nước Một là: Nhà nước cần phải cải cách thủ tục hành Hiện thủ tục hành nước ta rườm rà phức tạp Điều cản trở không nhỏ đến hoạt động kinh doanh DN nói chung, cơng ty TNHH thương mại nói riêng Hai : Vai trị quản lý Nhà nước hoạt động DN nhiều hạn chế Việc số sản phẩm lậu tràn lan thị trường với giá thấp gây khơng khó khăn cho cơng ty việc định vị giá bán sản phẩm đồng thời làm giảm uy tín cơng ty Đặc biệt hệ thống pháp luật ngày hoàn thiện cho phù hợp với thông lệ quốc tế tạo hành lang thơng thống cho DN ngồi nước kinh doanh cần có quy định hướng dẫn cụ thể quyền lợi nghĩa vụ tổ chức DN tham gia thị trường Những cá nhân, tổ chức kinh doanh hàng giả phải xử phạt nghiêm minh tránh làm uy tín DN làm ăn đáng Ba : Theo nhận định Bộ Kế hoạch – Đầu tư, năm gần DN gặp khó khăn lạm phát, hoạt động tài ngân hàng cịn nhiều rủi ro ảnh hưởng bất lợi đến việc trì tăng trưởng kinh tế cao cho năm Do vậy, Ủy ban giám sát tài quốc gia cần sớm ổn định tổ chức, kịp thời phối hợp với Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam, Bộ Tài quan liên quan tăng cường GVHD: TS Đặng Văn Lương 41 SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế tốn - Kiểm tốn cơng cụ giám sát thị trường giới để chủ động cảnh báo xử lý tốt biến động thị trường Việt Nam tạo điều kiện cho DN có biện pháp điều chỉnh hợp lý kế hoạch kinh doanh phù hợp với thời kỳ kinh tế * Đối với Công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt  Đối với lãnh đạo công ty: - Không ngừng học tập nâng cao lực quản lý Bởi hết người lãnh đạo người nhạy bén, nắm bắt thực tế nhanh Lãnh đạo ln đầu, người có phẩm chất, đạo đức - Lãnh đạo sáng suốt công tư phân minh Phải biết lắng nghe ý kiến nhân viên, đưa định cần tham khảo ý kiến nhân viên, trao đổi thảo luận với nhân viên Ghi nhận ý kiến đóng góp thành viên cơng ty, sàng lọc ý kiến đóng góp hay từ phía nhân viên  Đối với nhân viên công ty: - Hỗ trợ ban giám đốc q trình xây dựng kế hoạch cho cơng ty Đóng góp ý kiến cho ban lãnh đạo cách họ quản lý nhân viên, cách họ tiến hành cơng việc Có thái độ cởi mở, hợp tác với lãnh đạo Chia sẻ khó khăn nhân viên nguyện vọng, yêu cầu công việc với lãnh đạo Ln có ý thức đóng góp, xây dựng cơng ty ngày vững mạnh Phân tích đánh giá tình hình thị trường, xây dựng đề án trình ban giám đốc nhằm phát triển cơng ty lớn mạnh - Nhận thức quyền lợi công ty gắn với quyền lợi thân Một doanh thu công ty tăng lên đồng nghĩa với việc mức lương nhân viên tăng, đời sống cá nhân cải thiện Chế độ đãi ngộ cho nhân viên công ty tốt 3.3 Điều kiện thực Để thực giải pháp nêu cần phải có đến điều kiện để thực giải pháp nhằm nâng cao doanh thu công ty TNHH Thương mại Ánh Sáng Ngọc Việt Chính sau điều kiện thực hiện: 3.3.1 Điều kiện chủ quan Thứ nhất, Để xây dựng kế hoạch kinh doanh phù hợp hiệu địi hỏi thơng tin cung cấp phải xác, kịp thời chất lượng Vì cần nghiên cứu biến động thị trường với hệ thống hạch toán, ghi chép khoa GVHD: TS Đặng Văn Lương 42 SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán học đội ngũ cán có trình độ, giàu kinh nghiệm đảm bảo cho chất lượng tính kịp thời thơng tin cung cấp cho công tác lập định Thứ hai, DN muốn tồn hay thương hiệu nhiều người biết đến cơng ty nên mở rộng mạng lưới tiêu thụ cơng ty phải theo dõi diễn biến thị trường để cung cấp sản phẩm thoả mãn nhu cầu thị trường để làm việc công tác nghiên cứu thị trường đòi hỏi phải hoạch định, tổ chức có khoa học hệ thống đồng thời có đội ngũ cán am hiểu thị trường, có trình độ nghiên cứu phân tích thị trường, có khả đánh giá xác xu hướng biến động thị trường Thứ ba, Để tổ chức công tác quản lý DTBH Bộ phận bán hàng phải thường xuyên theo dõi, có phận nhân viên có trình độ khai thác nắm bắt thơng tin tình hình khách hàng để xem khách hàng có tiềm năng, hay tài họ có tốn khoản nợ hay không Thư tư, Khi xúc tiến bán hàng cơng ty muốn tìm kiếm khách hàng mở rộng thị trường, trước hết công ty cần tìm hiểu mẫu mã sản phẩm xem chất lượng có phù hợp u cầu khách hàng khơng Vậy nên cơng ty cần phải có cán nhân viên xem xét sản phẩm nhà cung cấp có đảm bảo yêu cầu số lượng hay chất lượng với nhận viện kinh doanh phải phân tích thị trường khách hàng để xem nhu cầu KH để cung cấp sản phẩm 3.3.2 Điều kiện khách quan Thứ nhất, Kết hợp với am hiểu sách nhà nước, nhân tố ảnh hưởng môi trường kinh doanh để xây dựng kế hoach kinh doanh phù hợp cho công ty Thứ hai, Để mở rộng mạng lưới tiêu thụ đòi hỏi cần có sách đối ngoại hợp tác tốt Ngồi ra, cơng ty cần tập trung nghiên cứu phân tích nhân tố ảnh hưởng tới nhu cầu khối lượng bán lạm phát, giải pháp kích cầu Chính phủ Thứ ba, Công ty cần tập trung theo dõi biến động thị trường, đối thủ cạnh tranh để xác định thay đổi nhu cầu thị trường để từ có chiến lược kinh doanh phù hợp Thư tư, Khi xúc tiến bán hàng cần phải điều tra biến chuyển thị trường lạm phát hay đối thủ cạnh tranh sách phủ… GVHD: TS Đặng Văn Lương 43 SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 26 Chuẩn mực kế toán kế toán Việt Nam, Bộ Tài Chính, NXB Thống kê Giáo trình “ Phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại ’’ PGS.TS Trần Thế Dũng chủ biên, Trường Đại học Thương Mại 2008 Giáo trình “ Tài doanh nghiệp ’’ Học viện Tài PGS.TS Nguyễn Đình Kiệm TS Bạch Đức Hiển chủ biên, NXB Tài Chính 2008 Giáo trình “ Phân tích hoạt động kinh doanh ’’ TS Phan Đức Dũng - Giảng viên Đại học Quốc Gia TP Hồ Chí Minh làm chủ biên, NXB Thống kê 2006 Giáo trình “ Kinh tế doanh nghiệp thương mại dịch vụ ’’- Trường Đại học Thương Mại Bài giảng “ Kế toán tài doanh nghiệp thương mại ’’- Trường đại học Thương Mại Chế độ Kế toán doanh nghiệp, ban hành theo Quyết định số 15/2006/QĐ-BTC ngày 20/03/2006 Bộ trưởng Bộ Tài Tài liệu cơng ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt Luận văn khóa trước 10 Một số website: - Trang web : http://www.tapchiketoan.com - Trang web: http://www.vneconomy.vn - Trang web: http://www.vcosa.org.vn - Trang web Tổng cục Thống kê: http://www.gso.gov.vn GVHD: TS Đặng Văn Lương SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán PHỤ LỤC Phụ lục số 01:Sổ chi tiết doanh thu bán hàng Phụ lục số 02:Bảng tổng hợp DTBH Phụ lục số 03:Bảng chi tiết bán hàng Phụ lục số 04: Bảng số liệu cơng ty Phụ lục số 05: Báo cáo tài năm 2012, 2013 GVHD: TS Đặng Văn Lương SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế tốn - Kiểm tốn Phụ lục số 01: Đơn vị:.Công ty TNHH TM Ánh Sáng Ngọc Việt Địa chỉ: Non nơng - Ngọc Hồ- Chương Mỹ -Hà Nội Chứng từ Số Ngày hiệu tháng … … 0071 10/12 Mẫu số S39 – DN Theo QĐ số 15/2006/QĐ-BTC Ngày 20/03/2006 Bộ trưởng BTC SỔ CHI TIẾT Tài khoản: Doanh thu bán hàng Số hiệu: 511 Năm: Tháng 12/2013 ĐVT: Đồng TK đối Doanh thu bán hàng ứng Ghi Diễn giải Số Đơn giá Thành tiền lượng … … … … … Doanh thu bán 131 … 1.023.789.534 bóng đèn BĨNG COMPACT 20 1000 35.000 35.000.000 W BÓNG HALOGEN 1000W 1800 20.000 36.000.000 BỐNG MEETAL 70W ROSY 1500 25.000 37.500.000 BÓNG SON T 250W 1600 50000 80.000.000 … 0042 15/12 Doanh thu bán dây điện … 25/12 … 876.412.635 DÂY ĐIỆN TP 2X2,5 3000 18.000 5.400.00 DÂY ĐIỆN TP 2X1,5 5000 10.000 5000.000 … … … 0034 … 131 … … Các loại khác 969.893.702 ĐUI ĐÈN LƯỚI 131 … Cộng phát sinh Kết chuyển doanh thu bán hàng … 911 15.000.000 … … … 2.870.095.871 2.870.095.871 Ngày 31 tháng 12 năm 2013 Người ghi sổ (ký, họ tên) GVHD: TS Đặng Văn Lương Kế toán trưởng (ký, họ tên) SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế tốn - Kiểm tốn Phụ lục số 02 Đơn vị: Cơng ty TNHH TM Ánh Sáng Ngọc Việt Địa chỉ: Non nông - Ngọc Hoà – Chương Mỹ - Hà Nội Mẫu số S35 – DN Theo QĐ số 15/2006/QĐ – BTC Ngày 20/03/2006 Bộ trưởng BTC BẢNG TỔNG HỢP DOANH THU BÁN HÀNG Qúy năm 2013 Chứng từ TK đối Doanh thu bán hàng ứng Số Ngày Tên sản phẩm Số Đơn giá Thành tiền Ghi hiệu tháng lượng … … … … … … … 0063 11/01 Các loại bóng 131 đèn BĨNG COMPACT 350 35.000 12.250.000 20 W BÓNG HALOGEN 1000W 450 20.000 9.000.000 BỐNG MEETAL 70W ROSY 600 25.000 15.000.000 BÓNG SON T 250W 400 50.000 20.000.000 … Dây điện 0022 20/1 131 DÂY ĐIỆN TP 2X2,5 DÂY ĐIỆN TP 2X1,5 750 18.000 13.500.000 1250 10.000 12.500.000 … 0013 03/02 Các loại khác 131 15.000.000 5.000.000 ĐUI ĐÈN LƯỚI … … … Cộng phát sinh Kết chuyển doanh thu bán hàng … 911 … … … 675.987.324 675.987.324 Ngày 31 tháng 03 năm 2013 Người ghi sổ (ký, họ tên) Kế toán trưởng (ký, họ tên) GVHD: TS Đặng Văn Lương SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán Phụ lục số 03 Đơn vị: Công ty TNHH TM Ánh Sáng Ngọc Việt Mẫu số S35 – DN Địa chỉ: Non nơng - Ngọc Hồ- Chương Mỹ- Hà Nội Theo QĐ số 15/2006/QĐ – BTC Ngày 20/03/2006 Bộ trưởng BTC SỔ CHI TIẾT BÁN HÀNG Tên sản phẩm: BÓNG COMPACT Năm: tháng 12/2013 Ngày tháng ghi sổ … 10/12 Chứng từ Diễn giải SH NT … 007 19 … 10/1 … Xuất bán hàng TK ĐU … 25W 11W YAKON 15W YANKON … … … Cộng phát sinh Doanh thu Giá vốn hàng bán Lãi gộp SL ĐG (đồng) TT (đồng) Thuế 521,531 ,532 … … … … … 200 300 110 35.000 15.000 25.000 7.000.000 4.500.000 2.750.000 200 20.000 4.000.000 … … 254.567.800 131 20W … Các khoản tính trừ Doanh thu … 254.567.800 204.578.900 49.988.900 Ngày 31 tháng 12 năm 2013 Người ghi sổ Kế toán trưởng (Ký, họ tên) (Ký, họ tên) GVHD: TS Đặng Văn Lương SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán Phụ lục số 04: BẢNG SỐ LIỆU CÔNG TY I Doanh thu bán hàng năm 2009 – 2013 Năm Doanh thu bán hàng 2009 1.001.567.987 2010 1.256.325.834 2011 1.665.438.325 2012 3.374.917.450 2013 2.870.095.871 II Doanh thu bán hàng theo thị trường tiêu thụ Thị trường Năm 2012 Năm 2013 Hà nội 2.257.890.456 1.656.786.457 Tỉnh thành khác 1.117.026.994 1.213.309.414 Tổng DT 3.374.917.450 2.870.095.871 III Doanh thu bán hàng theo quý Các tiêu Năm 2012 Năm 2013 Quý I 575.765.342 675.987.324 Quý II 764.876.236 567.896.345 Quý III 975.964.156 786.256.987 Quý IV 1.058.311.716 839.955.215 Tổng Doanh thu 3.374.917.450 2.870.095.871 Phụ lục số 05:Báo cáo tài năm 2012, 2013 GVHD: TS Đặng Văn Lương SVTH: Vũ Thị Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... DOANH THU TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ÁNH SÁNG NGỌC VIỆT 3.1 Các kết luận phát qua phân tích doanh thu Cơng ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt 3.1.1 Những kết đạt Công ty TNHH Thương Mại Ánh. .. TÍCH DOANH THU TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ÁNH SÁNG NGỌC VIỆT 2.1 Tổng quan ảnh hưởng nhân tố mơi trường tới phân tích doanh thu công ty TNHH Ánh Sáng Ngọc Việt 2.1.1 Tổng quan công ty TNHH Thương. .. tới phân tích doanh thu công ty TNHH Ánh Sáng Ngọc Việt 16 2.1.1 Tổng quan công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt 16 2.1.2 Ảnh hưởng nhân tố mơi trường tới phân tích doanh thu