Phân tích doanh thu tại công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt

Khóa luận sẽ đi sâu giải quyết một số vấn đề sau: Thứ nhất: hệ thống hóa lý luận cơ bản về doanh thu và phân tích doanh thu.Thứ hai: khóa luận nghiên cứu thực trạng phân tích doanh thu t

TÓM LƯỢC

Trong nền kinh tế thị trường hiện nay với sự cạnh tranh vô cùng gay gắt đòi hỏimỗi bước đi của doanh nghiệp phải hết sức đúng đắn Đồng thời làm thế nào để tăngdoanh thu, tối đa hóa lợi nhuận luôn là bài toán cần tìm lời giải đáp Do vậy việc phântích hoạt động kinh tế và phân tích doanh thu của DN là một nội dung quan trọng.Thấy được tầm quan trọng và tính cấp thiết của việc phân tích doanh thu và từ đó đề ra

các giải pháp nhằm tăng doanh thu, em đã chọn đề tài “Phân tích doanh thu tại công

ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt” làm khóa luận của mình.

Khóa luận sẽ đi sâu giải quyết một số vấn đề sau:

Thứ nhất: hệ thống hóa lý luận cơ bản về doanh thu và phân tích doanh thu.Thứ hai: khóa luận nghiên cứu thực trạng phân tích doanh thu tại công ty trên

cơ sở thu thập và phân tích dữ liệu sơ cấp, thứ cấp để tìm hiểu các nội dung chínhnhư: phân tích biến động doanh thu qua các năm; phân tích doanh thu theo tổngmức, kết cấu; và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu Căn cứ vào sốliệu phân tích đã chỉ ra được những ưu, nhược điểm, tồn tại và nguyên nhân nhữngtồn tại trong vấn đề thực hiện doanh thu và đề ra các giải pháp nhằm tăng doanh thucho công ty

Với đề tài khóa luận tốt nghiệp “ Phân tích doanh thu tại công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt” em hy vọng phần nào sẽ giúp công ty xác định

được phương hướng kinh doanh, góp phần tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận chocông ty

Em cũng xin được gửi lời chân thành cảm ơn sâu sắc đến thầy giáo, Tiến sỹ Đặng Văn Lương đã trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ và chỉ bảo em tận tình trong suốt

thời gian em hoàn thành bài khóa luận

Tuy nhiên do thời gian hạn hẹp và vốn kiến thức, hiểu biết của bản thân em cònhạn chế nên bài khóa luận của em không tránh được những sai lầm thiếu sót Em mong

có được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô, các cô chú, anh chị trong công ty để giúp

em hoàn thành bài khóa luận và kiến thức của mình hơn nữa

Em xin chân thành cảm ơn!

Sinh viên thực hiện

Vũ Thị Thảo

MỤC LỤC

TÓM LƯỢC i

LỜI CẢM ƠN ii

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ v

DANH MỤC VIẾT TẮT vi

PHẦN MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA PHÂN TÍCH DOANH THU TRONG DOANH NGHIỆP 5

1.1 Những vấn đề lý luận cơ bản về doanh thu và phân tích doanh thu 5

1.1.1 Khái niệm về doanh thu 5

1.1.2 Những vấn đề lý thuyết liên quan đến phân tích doanh thu 8

1.2 Nội dung phân tích doanh thu 10

1.2.1 Phân tích xu hướng sự biến động của doanh thu qua các năm 10

1.2.2 Phân tích tình hình thực hiện doanh thu theo tổng mức và kết cấu 11

1.2.3 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới sự biến động của doanh thu 13

CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG VỀ PHÂN TÍCH DOANH THU TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ÁNH SÁNG NGỌC VIỆT 16

2.1 Tổng quan và ảnh hưởng của nhân tố môi trường tới phân tích doanh thu tại công ty TNHH Ánh Sáng Ngọc Việt 16

2.1.1 Tổng quan về công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt 16

2.1.2 Ảnh hưởng của nhân tố môi trường tới phân tích doanh thu tại công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt 19

2.2 Phân tích thực trạng doanh thu tại công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt 21

2.2.1 Phân tích tình hình biến động doanh thu qua các năm 21

2.2.2 Phân tích doanh thu theo tổng mức và kết cấu 26

2.2.3 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự biến động của doanh thu tại Công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt 31

CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM TĂNG DOANH THU TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ÁNH SÁNG NGỌC VIỆT 37

3.1 Các kết luận và phát hiện qua phân tích doanh thu tại Công ty TNHH Thương Mại

Ánh Sáng Ngọc Việt 37

3.1.1 Những kết quả đạt được 37

3.1.2 Những hạn chế, tồn tại và nguyên nhân 37

3.2 Các đề xuất, kiến nghị về vấn đề nghiên cứu 39

3.2.1 Các đề xuất nhằm tăng doanh thu tại công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt 39

3.2.2 Một số kiến nghị 41

3.3 Điều kiện thực hiện 42

3.3.1 Điều kiện chủ quan 42

3.3.2 Điều kiện khách quan 43 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ

Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức tại công ty 17

Bảng 2.1 Khái quát về kết quả hoạt động kinh doanh 18

Bảng 2.2 Bảng tổng hợp phiếu điều tra 22

Bảng 2.3 Phân tích tốc độ phát triển của doanh thu bán hàng qua 5 năm 25

Bảng 2.4 Phân tích doanh thu theo các nghiệp vụ kinh doanh 27

Bảng 2.5 Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm hàng và mặt hàng chủ yếu 28

Bảng2.6 Phân tích doanh thu theo phương thức thanh toán 29

Bảng2.7 Phân tích doanh thu theo thị trường tiêu thụ 30

Bảng 2.8 Phân tích doanh thu bán hàng theo quý 30

Bảng 2.9 Phân tích ảnh hưởng của số lượng hàng bán và giá bán đến sự biến động của doanh thu bán hàng 33

Bảng 2.10 Phân tích ảnh hưởng của tổng số lượng lao động và năng suất lao động tới doanh thu bán hàng 35

DTHĐTC Doanh thu hoạt động tài chính

HĐKD Hoạt động kinh doanh

CLDT Chênh lệch doanh thu

PHẦN MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết, ý nghĩa của đề tài nghiên cứu

Về lý luận: Trong nền kinh tế thị trường với sự cạnh tranh vô cùng gay gắt, Việt

Nam gia nhập WTO vừa là cơ hội nhưng lại là thách thức lớn Trong môi trường sôiđộng và khốc liệt ấy đòi hỏi mỗi DN phải không ngừng vươn lên, không ngừng tư duyđổi mới phương thức tổ chức quản lý, phương thức hoạt động kinh doanh để duy trì sựtồn tại và phát triển bền vững Sự vận động liên tục của guồng máy thị trường càngkhông cho phép DN tự thỏa mãn với kết quả kinh doanh đã đạt được của mình Bởinhư vậy DN lập tức sẽ bị thụt lùi, thậm chí có thể bên bờ của sự phá sản Một trongnhững chỉ tiêu kinh tế quan trọng phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh của DN làdoanh thu

Doanh thu không chỉ phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh mà còn là cơ sở

để tính ra các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp trong quá trình hoạtđộng Phân tích doanh thu nhằm mục đích nhận thức và đánh giá một cách đúng đắn,toàn diện, khách quan tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Về thực tế:

Mục tiêu mà công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt theo đuổi đó là

mở rộng hoạt động kinh doanh theo cả chiều rộng và chiều sâu, tối đa hóa lợi nhuận,nâng cao uy tín của công ty trên thị trường, đồng thời cải thiện đời sống của người laođộng trong doanh nghiệp, góp phần thiết thực trong việc thực hiện các nhiệm vụ kinhtế- xã hội của đất nước Để thực hiện được những mục tiêu đó, trước hết công ty cầnhoạt động kinh doanh hiệu quả, thể hiện qua các chỉ tiêu về doanh thu, lợi nhuận vàchi phí

Qua quá trình thực tập tìm hiểu công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng NgọcViệt, cùng với những thông tin trên phiếu điều tra khảo sát thực tế, em nhận thấy rằngtrên cả 5 phiếu điều tra phát ra đều cho rằng doanh nghiệp cần chú ý đến doanh thu,đặc biệt là doanh thu bán hàng, và phân tích nhằm tìm ra biện pháp tăng doanh thu Rõràng doanh thu và các vấn đề liên quan đến doanh thu của doanh nghiệp hiện nay cònnhiều tồn tại và bất cập Đồng thời qua hai cuộc phỏng vấn ông Đoàn Văn Vịnh–Giám đốc và bà Tống Thị Hường– kế toán trưởng đều cho rằng doanh thu là chỉ tiêukinh tế rất quan trọng cần tiến hành phân tích để có thể đề ra biện pháp thiết thực giúpdoanh nghiệp tăng doanh thu trong thời gian tới

2 Mục tiêu cụ thể đặt ra cần giải quyết trong đề tài

Khoá luận nghiên cứu nhằm đạt được ba mục tiêu cơ bản sau:

- Thứ nhất: Hệ thống hóa những lý luận liên quan đến doanh thu và phân tích

doanh thu

- Thứ hai: Phân tích tình hình thực hiện chỉ tiêu doanh thu của công ty TNHH

Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt, qua đó đánh giá những kết quả đã đạt được cũngnhư những mặt còn tồn tại và nguyên nhân của nó

- Thứ ba: Trên cơ sở những tồn tại từ việc phân tích doanh thu của công ty, đưa

ra các biện pháp nhằm tăng doanh thu cho công ty

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài

- Đối tượng nghiên cứu: Khóa luận tập trung nghiên cứu vấn đề phân tích

doanh thu và các giải pháp tăng doanh thu tại công ty TNHH Thương Mại Ánh SángNgọc Việt

- Không gian nghiên cứu: Khóa luận được thực hiện và hoàn thành trên cơ sở

khảo sát thực tế tại công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt Địa chỉ: NonNông - Ngọc Hoà - Chương Mỹ - Hà Nội

- Thời gian nghiên cứu: Đề tài thu thập, sử dụng các số liệu thống kê, tổng hợp

của công ty trong 5 năm từ 2009 đến 2013

4 Phương pháp (cách thức) thực hiện đề tài

- Phương pháp thu thập dữ liệu

+ Phương pháp điều tra:

Phương pháp điều tra là phương pháp được tiến hành thông qua việc điều trachọn mẫu và áp dụng bảng câu hỏi điều tra để thu thập dữ liệu

Mục đích của phương pháp: thu thập những thông tin mang tính khách quan vềvấn đề đang nghiên cứu

+ Phương pháp phỏng vấn:

Phương pháp phỏng vấn là phương pháp thu thập thông tin rất thông dụng vàrất hiệu quả Người nghiên cứu đặt câu hỏi trực tiếp cho đối tượng được điều tra vàthông qua câu trả lời của họ sẽ nhận được những thông tin mong muốn

Mục đích của phương pháp: Tiếp nhận thông tin cần nghiên cứu một cáchnhanh chóng, và độ tin cậy cao

+ Phương pháp nghiên cứu tài liệu

Để tiến hành phân tích doanh thu và đề ra một số giải pháp tăng doanh thu tạicông ty em đã sử dụng phương pháp nghiên cứu tài liệu Tài liệu bao gồm tài liệu bêntrong và tài liệu bên ngoài Tài liệu bên ngoài gồm những chuẩn mực, thông tư, các tạpchí, bài báo của các nhà nghiên cứu, các luận văn tốt nghiệp…Tài liệu bên trong được

sử dụng trong khóa luận là các báo cáo tài chính, các sổ kế toán tổng hợp và chi tiết vềdoanh thu bán hàng của công ty

- Phương pháp tổng hợp dữ liệu:

Mục tiêu của tổng hợp dữ liệu là liệt kê ra tất cả các dữ liệu có liên quan đếndoanh thu của công ty và sàng lọc để thu được những dữ liệu đầy đủ, chính xác

- Thu phiếu điều tra sau đó tổng hợp kết quả điều tra Bảng tổng hợp phiếu điều tra sẽ

là dữ liệu phục vụ cho việc phân tích doanh thu và đề ra các giải pháp tăng doanh thu chocông ty

- Tổng hợp dữ liệu phỏng vấn: Tổng hợp nội dung phỏng vấn thành văn bản phỏng

vấn để lấy dữ liệu phục vụ cho việc phân tích doanh thu và đề ra các giải pháp tăng doanh thutại công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt

- Tổng hợp dữ liệu nghiên cứu: sẽ là cơ sở để tiến hành phân tích doanh thu tạicông ty

- Phương pháp phân tích dữ liệu

Để những dữ liệu thu thập được đạt hiệu quả cao thì phải dùng các phương pháp phântích dữ liệu Những phương pháp nghiệp vụ kỹ thuật được sử dụng để xử lý số liệu như:

+ Phương pháp so sánh

Mục đích của so sánh là thấy được sự giống nhau và khác nhau giữa các sự vật,hiện tượng Phương pháp so sánh được sử dụng trong các nội dung phân tích doanh thu bánhàng như: Phân tích sự biến động của doanh thu qua các năm, phân tích doanh thu bánhàng theo nhóm hàng…

+ Phương pháp thay thế liên hoàn

Trong qua trình hoạt động sản xuất kinh doanh, có rất nhiều nhân tố ảnh hưởngđến doanh thu Trong đề tài của mình em xin đi sâu vào phân tích hai nhân tố đại diện

và số lượng hàng bán và đơn giá bán Do đó, để có thể xác định được mức độ và tínhchất ảnh hưởng của các nhân tố trên đến doanh thu, em sử dụng phương pháp thay thếliên hoàn để phân tích

5 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp

- Chương I: Cơ sở lý luận của phân tích doanh thu trong doanh nghiệp.

- Chương II: Thực trạng về phân tích doanh thu tại công ty TNHH Thương MạiÁnh Sáng Ngọc Việt

- Chương III: Các kết luận và đề xuất nhằm tăng doanh thu tại công ty TNHHThương MạiÁnh Sáng Ngọc Việt

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA PHÂN TÍCH DOANH THU TRONG

DOANH NGHIỆP

1.1 Những vấn đề lý luận cơ bản về doanh thu và phân tích doanh thu

1.1.1 Khái niệm về doanh thu

Theo chuẩn mực kế toán số 14 " Doanh thu và thu nhập khác", được ban hành và

công bố theo Quyết định số 149/2001/QĐ-BTC ngày 31 tháng 12 năm 2001 của Bộtrưởng Bộ tài chính quy định:

“Doanh thu: Là tổng giá trị các lợi ích kinh tế doanh nghiệp thu được trong kỳ

kế toán, phát sinh từ các hoạt động sản xuất, kinh doanh thông thường của doanh nghiệp, góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu.”

* Theo nội dung của chuẩn mực, doanh thu chỉ bao gồm tổng giá trị các lợi íchkinh tế doanh nghiệp đã thu được hoặc sẽ thu được Các khoản thu hộ bên thứ bakhông phải là nguồn lợi ích kinh tế, không làm tăng vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp

sẽ không được coi là doanh thu (ví dụ như khi người nhận đại lý thu hộ tiền bán hàngcho đơn vị chủ hàng, thì doanh thu của người nhận đại lý chỉ là tiền hoa hồng đượchưởng) Các khoản góp vốn của cổ đông hoặc chủ sở hữu làm tăng vốn chủ sở hữunhưng không phải là doanh thu

* Doanh thu của doanh nghiệp bao gồm: doanh thu bán hàng và cung cấp dịch

vụ, doanh thu hoạt động tài chính và doanh thu từ các hoạt động bất thường khác

 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ: là toàn bộ số tiền thu được hoặc sẽthu được từ các giao dịch và nghiệp vụ phát sinh doanh thu như bán sản phẩm hànghóa, cung cấp dịch vụ cho khách hàng trong một khoảng thời gian nhất định

 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ là toàn bộ số tiền đã thu đượcxác định theo giá trị hợp lý của các khoản đã thu hay sẽ thu được từ bán sản phẩm hànghóa sau khi trừ đi các khoản giảm trừ doanh thu như giảm giá hàng bán, chiết khấuthương mại, giá trị hàng bán bị trả lại và các khoản thuế gián thu Trong đó:

- Chiết khấu thương mại là khoản doanh nghiệp giảm giá niêm yết cho kháchhàng mua hàng với khối lượng lớn

- Giảm giá hàng bán là khoản giảm trừ cho người mua do hàng hóa kém phẩmchất, sai quy cách hoặc lạc hậu thị hiếu.

- Giá trị hàng bán bị trả lại là giá trị khối lượng hàng bán đó xác định là tiêuthụ bị khách hàng trả lại và từ chối thanh toán

- Các khoản thuế gián thu bao gồm thuế GTGT (theo phương pháp trực tiếp),thuế xuất khẩu và thuế TTĐB

+ Thuế xuất khẩu là các loại thuế gián thu đánh vào các loại hàng hoá xuất khẩu(thuộc doanh mục hàng hoá bị đánh thuế) qua các cửa khẩu và biên giới Việt Nam

+ Thuế tiêu thụ đặc biệt: Là loại thuế gián thu đánh vào một số hàng hoá, dịch

vụ nhất định (hàng hoá, dịch vụ đặc biệt) Thông thường đây là những hàng hoá, dịch

vụ cao cấp mà không phải bất cứ ai cũng có điều kiện sử dụng hay hưởng thụ do khảnăng tài chính có hạn hoặc có thể là những hàng hoá, dịch vụ khác có tác dụng khôngtốt đối với đời sống sức khoẻ con người, văn minh xã hội mà Chính phủ có chính sáchhạn chế sản xuất, tiêu dùng

+ Thuế GTGT( theo phương pháp trực tiếp): Đây là loại thuế gián thu được tínhtrên khoản giá trị tăng thêm của hàng hoá, dịch vụ phát sinh qua mỗi khâu quá trình sản xuất kinh doanh và tổng số thuế thu được ở mỗi khâu bằng chính số thuế tính trên giá bán của người tiêu dùng cuối cùng

• Doanh thu hoạt động tài chính chính là tổng giá trị các lợi ích kinh tế doanhnghiệp thu được từ hoạt động tài chính hoặc kinh doanh về vốn trong kỳ kế toán.Doanh thu hoạt động tài chính phát sinh từ các khỏan tiền lãi, tiền bản quyền, cổ tức

và lợi nhuận được chia của doanh nghiệp, chỉ được ghi nhận khi thỏa mãn 2 điều kiệnsau: có khả năng thu được lợi ích từ giao dịch đó; Doanh thu được xác định tương đốichắc chắn

Doanh thu hoạt động tài chính bao gồm:

- Tiền lãi: Lãi cho vay, lãi tiển gửi ngân hàng, lãi bán hàng trả chậm, trả góp, lãi đầu

tư trái phiếu, tín phiếu, chiết khấu thanh toán được hưởng do mua hàng hóa, dịch vụ

- Cổ tức, lợi nhuận được chia

- Thu nhập về thu hồi hoặc thanh lý các khoản vốn góp liên donah, đầu tư vàocông ty liên kết, đầu tư vào công ty con, đầu tư vốn khác

- Thu nhập về các hoạt động đầu tư khác.

- Lãi tỷ giá hối đoái

- Chênh lệch lãi do bán ngoại tệ

- Chênh lệch lãi chuyển nhượng vốn

- Các khoản doanh thu hoạt động tài chính khác

 Thu nhập khác là khoản thu góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu từ hoạt độngngoài các hoạt động tạo ra doanh thu

Thu nhập khác của doanh nghiệp bao gồm:

- Thu nhập từ nhượng bán, thanh lý TSCĐ

- Chênh lệch lãi do đánh giá lại vật tư, hàng hóa, TSCĐ đưa đi góp vốn liêndoanh, đầu tư vào công ty liên kết, đầu tư dài hạn khác

- Thu nhập từ nghiệp vụ bán và thuê lại tài sản

- Thu tiền được phạt do khách hàng vi phạm hợp đồng

- Thu các khoản nợ khó đòi đó xử lý, xóa sổ

- Các khoản thuế được NSNN hoàn lại

- Thu các khoản nợ phải trả không xác định được chủ

- Các khoản tiền thưởng của khách hàng liên quan đến tiêu thụ hàng hóa, thànhphẩm, dịch vụ không tính trong doanh thu (nếu có)

- Thu nhập quà biếu, quà tặng bằng tiền, hiện vật của các tổ chức, cá nhân tặngcho doanh nghiệp

Các khoản thu nhập khác ngoài các khoản nêu trên

* Nguyên tắc và phương pháp xác định doanh thu

• Nguyên tắc: Theo quy định của chuẩn mực kế toán số 14 - Doanh thu và thu nhập khác thì doanh thu bán hàng được ghi nhận chỉ khi giao dịch bán hàng đồng thời thỏa mãn tất cả 5 điều kiện sau:

- Doanh nghiệp đã chuyển giao phần lớn rủi ro và lợi ích gắn liền với quyền sở hữu sản phẩm hoặc hàng hóa cho người mua

- Doanh nghiệp không nắm giữ quyền quản lý hàng hóa như người sở hữu hàng hóa hoặc quyền kiểm soát hàng hóa

- Doanh thu được xác định tương đối chắc chắn

- Doanh nghiệp đã thu được hoặc sẽ thu được lợi ích kinh tế từ giao dịch bán hàng

- Xác định được các khoản chi phí liên quan đến giao dịch bán hàng.

• Phương pháp xác định doanh thu :

- Doanh thu được xác định theo giá trị hợp lý của các khoản đã thu hoặc sẽ thu được

- Doanh thu phát sinh từ giao dịch được xác định bởi thỏa thuận giữa doanhnghiệp với bên mua hoặc bên sử dụng tài sản Nó được xác định bằng giá trị hợp lý củacác khoản đã thu được hoặc sẽ thu được sau khi trừ (-) các khoản chiết khấu thươngmại, chiết khấu thanh toán, giảm giá hàng bán và giá trị hàng bán bị trả lại

- Đối với các khoản tiền hoặc tương đương tiền không được nhận ngay thì doanhthu được xác định bằng cách quy đổi giá trị danh nghĩa của các khoản sẽ thu được trongtương lai về giá trị thực tế tại thời điểm ghi nhận doanh thu theo tỷ lệ lãi suất hiện hành.Giá trị thực tế tại thời điểm ghi nhận doanh thu có thể nhỏ hơn giá trị danh nghĩa sẽ thuđược trong tương lai

- Khi hàng hóa hoặc dịch vụ được trao đổi để lấy hàng hóa hoặc dịch vụ tương

tự về bản chất và giá trị thì việc trao đổi đó không được coi là một giao dịch tạo radoanh thu

- Khi hàng hóa hoặc dịch vụ được trao đổi để lấy hàng hóa hoặc dịch vụ kháckhông tương tự thì việc trao đổi đó được coi là một giao dịch tạo ra doanh thu.Trường hợp này doanh thu được xác định bằng giá trị hợp lý của hàng hóa hoặcdịch vụ nhận về, sau khi điều chỉnh các khoản tiền hoặc tương đương tiền trả thêmhoặc thu thêm Khi không xác định được giá trị hợp lý của hàng hóa hoặc dịch vụnhận về thì doanh thu được xác định bằng giá trị hợp lý của hàng hóa hoặc dịch vụđem trao đổi, sau khi điều chỉnh các khoản tiền hoặc tương đương tiền trả thêmhoặc thu thêm

1.1.2 Những vấn đề lý thuyết liên quan đến phân tích doanh thu

1.1.2.1 Ý nghĩa việc tăng doanh thu

Tăng doanh thu có ý nghĩa quan trọng không chỉ đối với doanh nghiệp mà còn cần thiết với toàn xã hội

* Đối với xã hội

Phân tích doanh thu góp phần đảm bảo cân bằng cung cầu trong nền kinh tế: Khi tăng doanh thu doanh nghiệp không chỉ bán sản phẩm nhiều hơn mà còn có điều kiện tiêu dùng các sản phẩm của xã hội thúc đẩy nền kinh tế phát triển

Để tăng doanh thu, doanh nghiệp mở rộng kinh doanh ra các vùng miền, cácnước khác nhau vì thế phân tích kinh tế là yếu tố giúp doanh nghiệp mở rộng giao lưukinh tế giữa các vùng miền và mở rộng quan hệ quốc tế.

Ngoài ra, khi doanh thu tăng vốn của doanh nghiệp được thu hồi nhanh hơn,doanh nghiệp thực hiện tái sản xuất xã hội góp phần ổn định xã hội, thúc đẩy xã hộiphát triển Và phân tích doanh thu sẽ tạo điều kiện để các doanh nghiệp thực hiện cácnghĩa vụ đối với nhà nước, hỗ trợ nhà nước, các tổ chức xã hội, tổ chức kinh tế khác

* Đối với doanh nghiệp:

Doanh thu có ý nghĩa sống còn đối với doanh nghiệp, là khâu cuối cùng trong lưuthông Tăng doanh thu giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các chức năng kinh doanh củamình, thu hồi vốn nhanh chóng, bù đắp chi phí sản xuất kinh doanh, thực hiện giá trị thặngdư

Việc tăng doanh thu đồng thời với mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, mởrộng quan hệ kinh tế, tạo danh tiếng và nâng cao thương hiệu tạo lợi thế cạnh tranh chodoanh nghiệp

Ngoài ra, doanh thu là cơ sở để xác định kết quả kinh doanh của doanh nghiệp.Doanh thu tăng cho thấy kết quả kinh doanh của doanh nghiệp tốt hơn Doanh nghiệp tăngdoanh thu để thực hiện mục đích cuối cùng là tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp mình

1.1.2.2 Nhiệm vụ của phân tích doanh thu

Phân tích doanh thu phản ánh chính xác tổng doanh thu trong kỳ kinh doanhcũng như doanh thu thuần của doanh nghiệp Phản ánh những biến động trong kết quảkinh doanh của doanh nghiệp, ngay trong kỳ và giữa các kỳ từ đó phản ánh uy tín kinhdoanh và phản ánh quy mô khả năng chiếm lĩnh thị trường của doanh nghiệp

Từ đó, Chỉ rõ và đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố tới doanh thu và

sự biến động doanh thu giữa các kỳ Và phân tích doanh thu sẽ làm cơ sở xây dựng cácchỉ tiêu kế hoạch doanh thu, kết cấu doanh thu hay các phương án kinh doanh cũngnhư giúp hay lập các chỉ tiêu kinh tế khác

1.1.2.3 Mục đích của phân tích doanh thu

Phân tích doanh thu nhằm mục đích nhận thức và đánh giá một cách đúng đắn, toàndiện và khách quan tình hình thực hiện các chỉ tiêu doanh thu bán hàng của doanh nghiệptrong kỳ về số lượng, kết cấu chủng loại và giá cả hàng bán…Qua đó thấy được mức độhoàn thành, số chênh lệch tăng giảm của các chỉ tiêu kế hoạch doanh thu bán hàng của

doanh nghiệp Đồng thời, qua phân tích cũng nhận thấy được những mâu thuẫn tồn tại vànhững nguyên nhân ảnh hưởng khách quan cũng như chủ quan trong khâu bán hàng, để từ

đó tìm ra được những chính sách, biện pháp quản lý thích hợp nhằm đẩy mạnh bán hàng,tăng doanh thu

Những số liệu, tài liệu phân tích doanh thu bán hàng là cơ sở, căn cứ để phântích các chỉ tiêu kinh tế khác như: phân tích tình hình mua hàng, phân tích tình hìnhchi phí hoặc lợi nhuận (kết quả) kinh doanh Ngoài ra, doanh nghiệp cũng sử dụng các sốliệu phân tích doanh thu bán hàng

1.1.2.4 Nguồn tài liệu sử dụng trong phân tích doanh thu

* Tài liệu bên trong:

- Các chỉ tiêu kế hoạch doanh thu của doanh nghiệp trong kỳ

- Các chỉ tiêu doanh thu của doanh nghiệp được xây dựng tuỳ thuộc vào chức năng,nhiệm vụ và đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như căn cứ vào yêu cầu quản lýcủa doanh nghiệp Doanh thu có thể được xây dựng theo các nghiệp vụ kinh doanh như:Doanh thu bán hàng hoá (kinh doanh thương mại), doanh thu dịch vụ Ngoài ra doanh thu

có thể được xây dựng kế hoạch theo thị trường tiêu thụ, doanh thu theo quý, hay là doanhthu theo phương thức thanh toán

- Các số liệu kế toán doanh thu được sử dụng trong phân tích hoạt động kinh tế, cáchợp đồng bán hàng và các đơn vị đặt hàng, các chứng từ hoá đơn bán hàng

- Căn cứ vào tài liệu kế hoạch và mục tiêu phương án kinh doanh mà ban quản trị đãlên kế hoạch

- Căn cứ trên báo cáo kết quả kinh doanh tài liệu kế toán tổng hợp và chi tiết

* Tài liệu bên ngoài:

- Dựa vào ý kiến của khách hàng và các đối tượng quan tâm khác.

- Các số liệu thông tin kinh tế thị trường, giá cả của những mặt hàng mà doanhnghiệp sản xuất kinh doanh bao gồm cả thông tin trong nước và thông tin trên thị trườngQuốc tế và khu vực (đối với những doanh nghiệp kinh doanh Quốc tế)

- Các chế độ, chính sách về thương mại, chính sách tài chính, tín dụng có liên quanđến hoạt động doanh nghiệp do Nhà nước ban hành

- Dựa vào thông tin về giá cả thị trường trong nước và ngoài nước

1.2 Nội dung phân tích doanh thu

1.2.1 Phân tích xu hướng sự biến động của doanh thu qua các năm

Mục đích phân tích: Phân tích tốc độ phát triển của doanh thu bán hàng qua các

năm để thấy được sự biến động tăng giảm và xu thế phát triển của doanh thu, đưa ranhững thông tin dự báo nhu cầu của thị trường làm cơ sở cho việc xây dựng kế hoạchkinh doanh trung hạn hoặc dài hạn của doanh nghiệp

Nguồn số liệu phân tích: Sổ chi tiết tài khoản “doanh thu bán hàng và cung cấp

dịch vụ” Kế toán tổng hợp và chi tiết về doanh thu bán hàng qua các năm Báo cáo kếtquả hoạt động kinh doanh qua các năm

Phương pháp phân tích: Phương pháp phân tích chủ yếu là phân tích tốc độ

doanh thu dựa trên cơ sở tính toán các chỉ tiêu như tốc độ phát triển liên hoàn, tốc độphát triển định gốc và tốc độ phát triển bình quân theo công thức sau:

+ Tốc độ phát triển định gốc: T oi = M M i

0 × 100 + Tốc độ phát triển liên hoàn: T i = M i

M i−1 × 100+ Tốc độ phát triển bình quân: T´ = n−1√M n

M o × 100Trong đó:

1.2.2 Phân tích tình hình thực hiện doanh thu theo tổng mức và kết cấu

1.2.2.1 Phân tích doanh thu theo các nghiệp vụ kinh doanh

Mục đích phân tích: Phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh

nhằm nhận thức và đánh giá chính xác mức độ hoàn thành các chỉ tiêu doanh thu bánhàng qua đó xác định kết quả theo từng nghiệp vụ kinh doanh Đồng thời giúp cho chủdoanh nghiệp có những cơ sở, căn cứ đề ra những chính sách, biện pháp đầu tư thíchhợp trong việc lựa chọn các nghiệp vụ kinh doanh mang lại hiệu quả kinh tế cao

Nguồn số liệu phân tích: Các số liệu kế hoạch, kế toán tổng hợp và chi tiết về

doanh thu bán hàng theo các nghiệp vụ kinh doanh của doanh nghiệp Sổ chi tiết tàikhoản “doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ’’

Phương pháp phân tích: Áp dụng phương pháp so sánh và lập biểu so sánh giữa số

liệu thực hiện với kế hoạch hoặc kỳ này với kỳ trước trên cơ sở tính toán các chỉ tiêu tỉ lệphần trăm (%), số chênh lệch và tỷ trọng doanh thu của từng nghiệp vụ kinh doanh

1.2.2.2 Phân tích doanh thu theo nhóm hàng và những mặt hàng chủ yếu

Mục đích phân tích: Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm hàng và những

mặt hàng chủ yếu nhằm nhận thức đánh giá một cách toàn diện, chi tiết tình hình doanhthu theo nhóm hàng, mặt hàng, thấy được sự biến động tăng giảm và xu hướng pháttriển nhu cầu tiêu dùng của chúng làm cơ sở cho việc hoạch định chiến lược đầu tư theonhóm mặt hàng kinh doanh của doanh nghiệp

Nguồn số liệu phân tích:Sổ chi tiết doanh thu bán hàng theo nhóm hàng và mặt

hàng chủ yếu

Phương pháp phân tích: Phương pháp so sánh và lập biểu so sánh giữa số

thực hiện với số kế hoạch hoặc kỳ báo cáo với kỳ trước trên cơ sở tính toán các chỉtiêu tỉ lệ phần trăm (%), số chênh lệch và tỷ trọng doanh thu của từng mặt hàng,nhóm hàng kinh doanh

1.2.2.3 Phân tích doanh thu theo phương thức thanh toán

Mục đích phân tích: Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức thanh toán

nhằm mục đích nghiên cứu, đánh giá tình hình biến động của các chỉ tiêu doanh thu bánhàng gắn với việc thu tiền bán hàng và tình hình thu tiền bán hàng theo các phương thứckhác nhau Qua đó tìm ra những biện pháp hữu hiệu để thu hồi nhanh tiền bán hàng vàđịnh hướng hợp lý trong việc lựa chọn phương thức bán và thanh toán tiền bán hàng trong

kỳ tới

Nguồn số liệu phân tích: Sổ kế toán tổng hợp và chi tiết tài khoản “Doanh thu

bán hàng và cung cấp dịch vụ ”, tài khoản “Phải thu của khách hàng”, tài khoản “Dựphòng phải thu khó đòi” và các tài khoản liên quan

Phương pháp phân tích: Phương pháp so sánh giữa số thực hiện kỳ báo cáo với

kỳ trước để thấy được sự biến động tăng giảm

1.2.2.4 Phân tích doanh thu theo thị trường tiêu thụ

Mục đích phân tích : Đánh giá khả năng tác động của doanh nghiệp đối với thị

trường hiện có, khả năng tìm kiếm thị trường mới, khả năng chiếm lĩnh thị trường vàxây dựng thị trường trọng tâm

Nguồn số liệu phân tích : Số liệu hạch toán tổng hợp và chi tiết tài khoản “

doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ’’ theo thị trường tiêu thụ

Phương pháp phân tích : Phương pháp lập biểu so sánh số liệu doanh thu giữa

các thị trường tiêu thụ khác nhau

1.2.2.5 Phân tích doanh thu theo quý

Mục đích phân tích: Phân tích doanh thu bán hàng theo quý nhằm mục đích

thấy được mức độ và tiến độ hoàn thành kế hoạch bán hàng, thấy được sự biến độngcủa doanh thu bán hàng qua các thời điểm khác nhau và những nhân tố ảnh hưởng củachúng, để có những chính sách và biện pháp thích hợp trong việc chỉ đạo kinh doanh,

có ý nghĩa đặc biệt đối với những doanh nghiệp kinh doanh những mặt hàng mang tínhthời vụ sản xuất hoặc tiêu dùng

Nguồn số liệu phân tích: Các số liệu thực tế và kế hoạch doanh thu của doanh

nghiệp theo quý Bảng doanh thu bán hàng

Phương pháp phân tích: So sánh giữa số thực tế với số kế hoạch để thấy được

mức độ hoàn thành, tăng giảm theo từng quý

1.2.3 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới sự biến động của doanh thu

1.2.3.1 Phân tích ảnh hưởng của số lượng hàng bán và đơn giá bán tới sự biến động của doanh thu

Mục đích phân tích : Số lượng hàng bán và đơn giá bán là hai nhân tố ảnh

hưởng trực tiếp và chủ yếu nhất đến doanh thu tiêu thụ sản phẩm của công ty Trên cơ

sở phân tích ảnh hưởng của chúng để đưa ra chính sách bán hàng hợp lý hơn

Doanh thu bán hàng ảnh hưởng trực tiếp bởi 2 nhân tố: số lượng hàng bán vàđơn giá bán, thể hiện qua công thức:

Doanh thu hàng bán = Số lượng hàng bán × Đơn giá bán

Hay M = q x p

Trong đó M: là doanh thu bán hàng

q : là số lượng bán hàng

p : là đơn giá bán

Khi lượng hàng hóa thay đổi, giá bán hàng hóa thay đổi hoặc cả hai nhân tố đềuthay đổi sẽ làm cho doanh thu cũng thay đổi Tuy nhiên, mức độ ảnh hưởng của hainhân tố này tác động tới doanh thu là không giống nhau:

- Ảnh hưởng của lượng hàng hóa đến doanh thu: lượng hàng hóa tiêu thụ trong

kỳ tỷ lệ thuận với doanh thu khi lượng hàng hóa bán ra tăng thì doanh số tăng và ngượclại lượng hàng hóa bán ra thị trường là do doanh nghiệp quyết định Doanh thu có thểkiểm soát được vì vậy khi đánh giá về chỉ tiêu doanh thu nên chú trọng đến lượng hànghóa bán ra thích hợp trong kỳ

- Ảnh hưởng của đơn giá bán đến doanh thu: đơn giá bán là nhân tố ảnh hưởngkhông nhỏ tới doanh thu khi giá bán tăng dẫn đến doanh thu tăng và ngược lại Tuynhiên sự thay đổi của giá được coi là nhân tố khách quan nằm ngoài tầm kiểm soát củadoanh nghiệp Nhân tố giá chịu ảnh hưởng của nhiều nhân tố khác như: giá trị của hànghóa, cung cầu hàng hóa trên thị trường, các chính sách của Nhà nước như chính sách tàikhoản, chính sách tiền tệ…Ngoài ra giá cả còn chịu ảnh hưởng rất lớn của yếu tố cạnhtranh Biểu hiện của sự cạnh tranh thông qua kiểu dáng, chất lượng, mẫu mã… giá cả là

vũ khí cạnh tranh hữu hiệu nhất

Nguồn số liệu phân tích : Các số liệu thực tế và kế hoạch doanh thu của doanh

nghiệp theo số lượng hàng bán và đơn giá bán

Phương pháp phân tích: Phương pháp thường được sử dụng là phương pháp

thay thế liên hoàn và phương pháp số chênh lệch

1.2.3.2 Phân tích ảnh hưởng của số lượng lao động và năng suất lao động bình quân tới sự biến động của doanh thu.

Mục đích phân tích: Phân tích ảnh hưởng của số lượng lao động và năng suất lao

động bình quân tới sự biến động của doanh thu có mục đích nhằm xác định nguyênnhân tăng, giảm của các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu từ đó có biện pháp kịp thờiđiều chỉnh nhằm tăng doanh thu cho công ty

Nguồn số liệu phân tích: Các sổ sách kế toán chi tiết và tổng hợp về doanh thu

bán hàng, tài khoản “doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ” theo số lượng lao động

và năng suất lao động

Phương pháp phân tích: Việc phân tích các nhân tố trên ảnh hưởng tới doanh

thu như thế nào thì ta dựa trên cơ sở áp dụng phương pháp số chênh lệch hay phươngpháp thay thế liên hoàn

Mối liên hệ giữa doanh thu bán hàng với số lượng lao động và năng suất laođộng được thể hiện qua công thức sau:

Doanh thu bán hàng = Tổng số lao động × Năng suất lao động bình quân

Hay M = T x W

Trong đó : M : Doanh thu bán hàng

T : Số lượng lao động

W : Năng suất lao dộng bình quân

Số lượng lao động được coi là nhân tố khách quan, năng suất lao động được coi

là nhân tố chủ quan Khi cả hai nhân tố này biến động đều làm ảnh hưởng tới doanh thubán hàng

Nếu biết doanh thu, số lượng lao động, năng suất lao động bình quân, số ngàylàm việc ở cả hai kỳ, thì mối liên hệ của các chỉ tiêu lao động với chỉ tiêu doanh thuđược tính theo công thức :

Doanh thu bán hàng = lao độngTổng số x Thời gianlao động X động bình quânNăng suất lao Khi một trong ba nhân tố trên thay đổi thì ảnh hưởng tới doanh thu

CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG VỀ PHÂN TÍCH DOANH THU TẠI CÔNG TY

TNHH THƯƠNG MẠI ÁNH SÁNG NGỌC VIỆT

2.1 Tổng quan và ảnh hưởng của nhân tố môi trường tới phân tích doanh thu tại công ty TNHH Ánh Sáng Ngọc Việt

2.1.1 Tổng quan về công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt

2.1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển

- Tên công ty : Công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt

- Người đại diện pháp luật là: Giám đốc Đoàn Văn Vịnh

- Địa chỉ công ty: Non Nông - Ngọc Hoà - Chương Mỹ - Hà Nội

- Ngày thành lập: 04/2009

- Quy mô công ty:

+ Vốn điều lệ của công ty là 1.500.000.000 VNĐ (một tỷ năm trăm triệu VNĐ)+ Tổng số nhân viên là: 30 người (31/12/2013)

- Quá trình hình thành và phát triển công ty:

Ban đầu khi mới thành lập công ty tập trung vào lĩnh vực mua bán các thiết

bị về điện Từ đầu năm 2010, công ty mở rộng và phát triển hệ thống lắp ráp hệthống chiếu sáng Và đầu năm 2011 công ty bắt đầu thương mại hóa về việc muabán các loại mẫu đèn điện để đáp ứng nhu cầu của thị trường Là công ty nhỏtrong lĩnh vực kinh doanh đồ điện gia dụng, đèn và các bộ đèn điện, khách hàngchủ yếu là các tổ chức như công ty, các công trình xây dựng, trường học, bệnhviện… khu vực Hà Nội và các vùng lân cận

2.1.1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh

- Mua bán các thiết bị về điện: đây là hoạt động kinh doanh được phát triển ngay

từ những ngày đầu tiên, khi công ty thành lập Hoạt động này tập trung vào nhập cácthiết bị về điện vật tư điện như máy phát điện, động cơ điện, dây điện và các thiết bịkhác dùng trong mạch điện Có nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vựcthương mại, lại có cơ sở vật chất được trang bị khá tốt nên công ty mở rộng được sốlượng mua bán nhiều chủng loại làm mức doanh thu khá ổn định trong cơ cấu doanhthu của công ty Có thể coi đây là cốt lõi của công ty, là bàn đạp để công ty có nhữngbước phát triển sau này

- Từ đầu năm 2010, với nguồn lực sẵn có của mình, công ty đã có một bước pháttriển mạnh mẽ, mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh sang lắp ráp hệ thống chiếusáng Nắm trong tay những kỹ năng và kinh nghiệm trong mua bán Kể từ đó đến nay, hoạtđộng này luôn có những bước phát triển mạnh mẽ và công ty luôn không ngừng mở rộngthị trường.

- Từ năm 2011 công ty bắt đầu tiến hành thương mại hóa các sản phẩm trên thịtrường bằng cách thiết lập các đại lý bán hàng, tìm kiếm các nhà phân phối trung gian

để phân phối và tiêu thụ các sản phẩm các mẫu bóng đèn

2.1.1.3 Đặc điểm tổ chức quản lý tại công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt

Tổ chức quản lý tại đơn vị

Cơ cấu tổ chức của công ty được phân cấp thành các bộ phận và phòng ban riêng biệt, đứng đầu là giám đốc, tới phó giám đốc và các phòng ban

Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức tại công ty

- Giám đốc: là người điều hành chung toàn doanh nghiệp, là người quyết định phương

án kinh doanh, các nguồn tài chính và chịu trách nhiệm về mọi mặt khả năng xây dựng củamình trước toàn thể doanh nghiệp và trước pháp luật về quá trình hoạt động của doanh nghiệp

- Phó giám đốc: là người giúp việc cho giám đốc về việc triển khai chiến lược vàgiám sát trực tiếp điều hành quản lý mọi hoạt động của công ty

- Phòng kế toán quản lý : Có chức năng quản lý toàn bộ tài sản về mặt giá trị vốn sảnxuất kinh doanh của toàn bộ công ty, tổ chức và thực hiện công tác tài chính kế toán

Phòng kinh doanh

Giám đốc

Phòng nhân sự

Phòng kế toánquản lýPhó giám đốc

- Phòng nhân sự : Tuyển và đào tạo nhân viên mới, đảm bảo nguồn nhân lực chocông ty

- Phòng kinh doanh : dưới sự lãnh đạo của phó giám đốc, triển khai kế hoạch đưasản phẩm tới tay người tiêu dùng

2.1.1.4 Khái quát về kết quả sản xuất kinh doanh đạt được qua các năm

Bảng 2.1 Khái quát về kết quả hoạt động kinh doanh

9 Chi phí quản lý doanh nghiệp 170.690.536 253.984.267 83.293.731 48,7981

10 Lợi nhuận thuần 1.805.072 16.095.423 14.290.351 791,6776

14 Tổng lợi nhuận trước thuế 1.805.072 16.087.623 14.282.551 791,2455

(Nguồn báo cáo tài chính năm 2012,2013)

Nhận xét: Qua bảng số liệu trên ta thấy hai năm gần đây công ty TNHH

Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt làm ăn có hiệu quả là do:

- Doanh thu của công ty năm 2013 giảm so với năm 2012 là 504.821.579đồngtương ứng với tỷ lệ giảm 14,9580% là do công ty ảnh hưởng bởi các nhân tố bên ngoàinhư lạm phát làm cho hàng hoá khó tiêu thụ nên tình hình kinh doanh khó khăn hơn

- Giá vốn năm 2013 so với năm 2012giảm 640.051.424 đồng, tức là giảm20,0652% Như vậy, công ty đã tiết kiệm được khoản chi phí mà khoản chi phí này có

tỷ lệ cao hơn tỷ lệ giảm của doanh thu Qua đó để thấy công ty đã có biện pháp đểgiảm chi phí và phù hợp với thị trường hiện tại.

- Lợi nhuận trước thuế năm 2013 tăng so với năm 2012 là 14.282.551đồng, tươngứng với tốc độ tăng 791,2455% Điều này chứng tỏ công ty kinh doanh có hiệu quả, đã mởrộng được thị trường và đang tìm kiếm lợi nhuận Như vậy bằng những định hướng kinhdoanh cụ thể chính xác, phù hợp với tình hình thực tế, tình hình hoạt động của công ty

Những năm gần đây tỷ lệ lạm phát có xu hướng tăng

- Thuận lợi: Lạm phát vừa phải sẽ tạo sự chênh lệch giá cả hàng hóa dịch vụgiữa các vùng làm cho thương mại phát triển năng động hơn Vì vậy công ty luôn cóchính sách phù hợp với thị trường như giảm chi phí tới mức có thể được thể hiện giávốn năm 2013 giảm so với năm 2012 là 20,0652%, đưa ra thị trường nhiều mặt hàngchất lượng cao hơn để giúp việc kinh doanh của công ty hiệu quả hơn

- Khó khăn: Tỷ lệ lạm phát tăng cao, giá xăng dầu thường xuyên biến động làmgiá tăng chi phí đầu vào của các sản phẩm và vì vậy giá bán các sản phẩm cũng tăngcao để bù đắp chi phí Chính sự tăng giá không mong muốn này có tác động tiêu cựcđến hoạt động kinh doanh của công ty, làm doanh thu của năm 2013 so với năm 2012giảm 504.821.579 đồng tương ứng với tỷ lệ giảm 14,9580%

b Sự thay đổi về thu nhập và thị hiếu người tiêu dùng

- Thuận lợi: Công ty kinh doanh đa dạng mặt hàng như hệ thống đèn điện cácloại, nên sẽ phù hợp những yêu cầu của khách hàng, thế nên mặt hàng của công tyđược ưu chuộng, số lượng hàng bán ở các tỉnh lân cận đang có xu hướng tăng lên dẫntới DTBH ở các tỉnh thành này tăng 8,62% so với năm 2012

- Khó khăn: Những năm gần đây do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tếthế giới, giá cả hầu hết các sản phẩm của công ty tăng nhanh đã khiến cho số lượnghàng hoá bán ra giảm, mức lương tối thiểu có tăng nhưng tăng chậm và doanh nghiệpvẫn gặp nhiều khó khăn

c Sự biến động của lãi suất tiền vay - tiền gửi

- Thuận lợi: Công ty đã cân đối lại cơ cấu nguồn vốn hợp lý, tăng cường vốnchủ sở hữu, hạn chế vốn vay để chủ động hơn trong kinh doanh nhằm đưa ra các chiếnlược kinh doanh hợp lý tăng doanh thu, tối đa hoá lợi nhuận cho công ty Dự địnhtháng 8 năm 2014 công ty tăng vốn chủ sở hữu lên 2tỷ

- Khó khăn: Thời gian gần đây, lãi suất tiền vay tăng cao đã tác động không tốttới hoạt động kinh doanh của công ty Trong khi cơ cấu nguồn vốn của công ty qua cácnăm, tỷ trọng vốn vay chiếm tương đối lớn vì vậy việc lãi suất tiền vay tăng sẽ làmtăng chi phí hoạt động tài chính của công ty, làm tăng chi phí kinh doanh chung củatoàn công ty

d Sự thay đổi về chính sách kinh tế - xã hội của Đảng và Nhà nước.

- Thuận lợi: Việc ban hành các chính sách kinh tế - xã hội của Đảng và Nhànước trong từng thời kỳ là rất cần thiết và sẽ có tác động nhất định đến quá trìnhtiêu thụ sản phẩm của công ty Hiện nay nhờ việc ban hành một số chính sách kinh

tế hợp lý của nhà nước mà giá cả hầu hết các mặt hàng đều giảm xuống và dần vào

ổn định, đặc biệt bắt đầu từ ngày 01/01/2009 thuế TNDN từ 28% xuống còn 25%.Chính sách này sẽ có tác động thúc đẩy, tạo điều kiện thuận lợi cho công ty trongviệc định vị giá bán sản phẩm hợp lý, đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm góp phần tăngdoanh thu cho công ty

- Khó khăn: Nhờ chính sách kinh tế hợp lý của nhà nước mà tỷ lệ lạm phát vàlãi suất tiền vay - tiền gửi đã giảm nhưng vẫn ở con số cao

e Tình hình cung ứng hàng hoá và các đối thủ cạnh tranh trên thị trường

- Thuận lợi: Do đánh giá được tiềm lực, vị thế, chính sách, chiến lược kinh doanhcũng như các mối quan hệ của đối thủ cạnh tranh Xác định rõ đối thủ cạnh tranh trựctiếp, gián tiếp nên công ty có thể đưa ra các giải pháp ứng phó thích hợp và có thể giữvững và phát triển thị trường

- Khó khăn: Bất kỳ một sự biến động nào từ phía người cung ứng dù sớmhay muộn, gián tiếp hay trực tiếp cũng sẽ ảnh hưởng tới quá trình kinh doanh củadoanh nghiệp Ngoài ra, trong kinh doanh đều không tránh khỏi là việc có đối thủcạnh tranh; ngành càng có nhiều lợi nhuận thì càng có nhiều đối thủ cạnh tranh vàmức độ cạnh tranh càng gay gắt

2.1.2.2 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường bên trong

a) Nhân tố con người

- Thuận lợi: Công ty có quy mô hoạt động không lớn vì thế đội ngũ nhân sựchỉ bao gồm khoảng 30 người (31/12/2013) Công ty có đội ngũ quản lý trẻ, năngđộng, sáng tạo và một lực lượng nhân viên có trình độ nghiệp vụ cao luôn phục vụtốt yêu cầu của khách hàng

- Khó khăn: Đội ngũ nhân viên trẻ có trình độ nghiệp vụ là một lợi thế trongcông tác quản trị nhân sự của công ty Tuy nhiên kinh nghiệm làm việc của nhân viêntrẻ còn ít nên đôi khi gặp khó khăn trong công tác thuyết phục khách hàng

b) Uy tín và vị thế doanh nghiệp

- Thuận lợi: Là một công ty mới hình thành và phát triển trong một thời gianngắn nhưng công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt đã tạo dựng cho mìnhmột vị thế trên thị trường Được nhiều người biết đến, đặc biệt công ty đã có những đốitác tin cậy, tập khách hàng trung thành và có mối quan hệ tốt với nhà cung ứng Do vậykhách hàng có thể yên tâm khi đến với công ty và sử dụng các sản phẩm của công ty

- Khó khăn: Lợi thế thương mại của công ty chưa lớn, mà đối với một số nhàkinh doanh thì lợi thế thương mại được coi là yếu tố cơ bản quyết định sự thành cônghay thất bại trong tiêu thụ hàng hóa

- Khó khăn: Kết quả doanh thu chính là biểu hiện phần nào về khả năng, trình

độ sử dụng những yếu tố trên của công ty, tuy nhiên những thiết bị đã đầu tư lâu,không được bảo dưỡng thường xuyên nên đôi khi gây ra những lỗi nhỏ

2.2.Phân tích thực trạng doanh thu tại công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt

2.2.1 Phân tích tình hình biến động doanh thu qua các năm

2.2.1.1 Kết quả phân tích qua dữ liệu sơ cấp

 Phương pháp điều tra

Trong khóa luận em sử dụng phương pháp điều tra để thu thập dữ liệu thông quacác phiếu điều tra, bảng câu hỏi, đồng thời dựa trên phương pháp điều tra chọn mẫu cóchọn lọc của đối tượng điều tra do em tự thiết kế Tổng số phiếu phát ra là 5 phiếu, vớikết quả điều tra thu được thể hiện bằng bảng tổng hợp kết quả điều tra sau:

Bảng 2.2 Bảng tổng hợp phiếu điều tra

Theo Ông (Bà), công tác phân tích Doanh thu nên để bộ phận nào

trong Công ty đảm nhiệm?

5 Theo Ông (Bà), giá bán hàng hóa và các dịch vụ sau bán của công ty

có sức cạnh tranh trên thị trường không?