Chương 1 : Tổng quan nghiên cứu về doanh thu và phân tích doanh thu
3.2 Các đề xuất giải pháp nhằm tăng doanh thu của công ty
3.2.1 Một số đề xuất nhằm tăng doanh thu tại công ty TNHH TM&DV Sen
Đề xuất 1: Thành lập phòng nghiên cứu thị trường và mở rộng thị trường.
*Lý do đưa ra giải pháp: Trong cơ chế thị trường hiện nay việc tiến hành nghiên cứu thị trường là rất cần thiết bởi vì thơng qua nghiên cứu thị trường công ty sẽ nắm được thị hiếu người tiêu dùng, xác định được các xu hướng sự biến đổi thị trường từ đó ra quyết định kinh doanh đạt hiệu quả cao. Do điều kiện cạnh tranh cùng với việc khai thác thị trường truyền thống thì cơng ty nên tìm các thị trường mới có tiềm năng phát triển hướng tới mục tiêu phát triển lâu dài.
*Nội dung:
Thành lập phòng nghiên cứu thị trường với chức năng chủ yếu là nghiên cứu các vấn đề lien quan đến hoạt động kinh doanh, hoạt động của phòng nghiên cứu phải thường xuyên liên tục và có hiệu quả để đưa ra các kết luận và đề xuất về chiến lược kinh doanh cho công ty. Xây dựng hệ thống các cửa hàng, kho hàng ở các tỉnh và thành phố khác như: Hải Phịng, Lạng Sơn, Vĩnh Phúc… Đây là những thị trường có rất nhiều tiềm năng đối với công ty nên công ty cũng nên chú ý đầu tư, khai thác những thị trường này.
*Điều kiện thực hiện:
Công ty phải bỏ một số tiền để tiến hành các công việc như chuẩn bị cơ sở vật chất kỹ thuật, phương tiện làm việc và tuyển dụng nhân viên, cần trang bị những phương tiện thiết bị làm việc thuận lợi cho nhân viên như điện thoại, máy tính kết nối internet, phương tiện đi lại…
Về cơng việc tuyển dụng nhân viên làm việc tại phịng thì nên lựa chọn những nhân viên đã từng học các môn học của ngành marketing có thể tuyển dụng tại các trường như ĐH Thương mại, Ngoại thương, Kinh tế quốc dân…
Đề xuất 2:. Đảm bảo chất lượng sản phẩm đúng tiêu chuẩn quy định * Lý do đưa ra giải pháp:
Hiện nay vẫn còn một số mặt hàng bị tồn đọng trong kho do chất lượng sản phẩm cũng như mẫu mã chưa đạt tiêu chuẩn khiến hoạt động kinh doanh bị giảm sút. Vì vậy cơng ty cần quan tâm đến các yếu tố về chất lượng sản phẩm.
*Nội dung:
Chất lượng sản phẩm sẽ quyết định hành động tiêu dùng của khách hàng, đảm bảo cho uy tín của doanh nghiệp và tạo lợi thế trong cạnh tranh. Người tiêu dùng ln quan tâm đến chất lượng và xem đó là thước đo hữu hiệu nhất. Bởi vậy, cơng ty cần nhập những mặt hàng có nguồn gốc đạt tiêu chuẩn chất lượng tốt và uy tín trên thế giới như: Nhật, Mỹ…
*Điều kiện thực hiện:
Cần thường xuyên liên tục tiến hành kiểm tra việc nhập xuất, tránh hàng nhái, hàng không đủ tiêu chuẩn.
Kiểm tra quản lý chặt chẽ quá trình sản xuất, quá trình nhập hàng theo đúng tiêu chuẩn chất lượng.
Đề xuất 3: Mở thêm kênh bán hàng trực tuyến. *Lý do đưa ra giải pháp:
Hiện nay, số lượng người dùng internet đang tăng cao, doanh nghiệp mở ra kênh phân phối này sẽ tiếp nhận thêm khách hàng mới mà kênh phân phối trực tiếp không tiếp cận được.
*Nội dung:
Thành lập một website riêng của công ty để sản phẩm hàng hóa. Trên website sẽ có thơng tin cần thiết về cơng ty, các sản phẩm mà công ty đưa ra, giá cả, khuyến mãi, thông tin hỗ trợ khách hàng như: vận chuyển, bảo hành, các thông tin về cách thức thanh toán…
*Điều kiện áp dụng:
Để thành lập một website mua bán, cơng ty có thể đi th các đơn vị chuyên thiết kế website để thiết kế cho công ty một trang thông tin bán hàng mà khách hàng
dễ dàng truy cập, tìm kiếm sản phẩm, so sánh giá cả… mà vẫn đảm bảo an ninh mạng. Như vậy cơng ty cần một nguồn kinh phí cho cơng việc này, khi mà website của cơng ty có hiệu quả thì cơng ty có thể có dịch vụ cho đăng quảng cáo trên trang web của mình để thu lợi nhuận.
Đề xuất 4: Đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh.
* Lý do đưa ra giải pháp:
Do mặt hàng kinh doanh của công ty hiện nay chỉ có các mặt hàng về thiết bị sửa chữa ô tô và phụ tùng ô tô mà một doanh nghiệp chỉ kinh doanh một hoặc một số mặt hàng thì rất khó tăng doanh thu và lợi nhuận. Mặt khác đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh cũng là một cách công ty đáp ứng tốt nhu cầu của người tiêu dùng, giảm được số lượng đối thủ cạnh tranh hiện tại.
* Nội dung giải pháp:
Cơng ty có thể đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh bằng cách kinh doanh thêm các mặt hàng về xe máy, phụ tùng xe máy,…
Đi kèm với giải pháp đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh cơng ty nên thực hiện một số giải pháp kèm theo sau đây để tăng doanh thu và tối đa hóa LN. Đầu tiên là đẩy mạnh cơng tác bán hàng. Đây là nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu bán hàng. Khối lượng hàng hóa tiêu thụ lớn thì doanh thu mới cao và ngược lại. * Điều kiện để thực hiện giải pháp:
Để thực hiện được giải pháp này địi hỏi cơng ty phải nghiên cứu kỹ lưỡng về nhu cầu tiêu dùng của khách hàng, xem khách hàng khi đến mua hàng mà cơng ty kinh doanh có nhu cầu tiêu dùng thêm mặt hàng nào khác có liên quan đến mặt hàng mà cơng ty đang kinh doanh và có khả năng cung cấp hay khơng.
Đề xuất 5: Đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến bán hàng.
* Lý do đưa ra giải pháp:
Do sự cạnh tranh giữa các công ty hiện nay đang rất gay gắt, các công ty đang ra sức tung ra các chương trình khuyến mại nhằm thúc đẩy doanh thu. Để đảm bảo hoạt động kinh doanh có hiệu quả cơng ty cần đề ra các biện pháp chăm sóc khách hàng cũng như khuyến mại nhằm thu hút khách hàng đến với công ty.
* Nội dung thực hiện:
Công ty nên xây dựng tốt hệ thống dịch vụ sau bán hàng như bảo hành, bảo dưỡng sản phẩm, đồng thời đề ra các chương trình khuyến mại như giảm giá chiết khấu cho khách hàng thì khả năng tiêu thụ hàng hóa sẽ được tăng nhanh.
* Điều kiện thực hiện: Xây dựng một đội ngũ kỹ thuật có tay nghề cao, thành lập bộ phận bảo hành sản phẩm cho khách hàng.