Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế của tập đoàn intel

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM Ngoại thương 02-03 K36 PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA TẬP ĐOÀN INTEL Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Văn Sơn MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ .4 I CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ II CÁC CẤP CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY III CÁC NHÂN TỐ CHỦ YẾU TÁC ĐỘNG ĐẾN CHIẾN LƯỢC QUỐC TẾ CỦA CƠNG TY 10 CHƯƠNG II PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN INTEL .18 I GIỚI THIỆU TẬP ĐOÀN INTEL .18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com II PHÂN TÍCH SWOT 25 III CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA INTEL: 28 IV XÂY DỰNG NHÀ MÁY TẠI VIỆT NAM .34 Mục tiêu 34 Lý lựa chọn xây dựng nhà máy Việt Nam 34 Kết thực hiện: .35 V TRIỄN VỌNG: 36 Giảm chi phí: 36 Sức ép địa phương .43 Những hoạt động kết 44 CHƯƠNG III ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ 47 I KIẾN NGHỊ KHẮC PHỤC KHÓ KHĂN .47 Nguồn nhân lực 47 Logistic 52 Nhà cung ứng nội địa 57 II Nhà phân phối nội địa 58 KHAI THÁC NHỮNG CƠ HỘI 59 Nguyên liệu sản xuất chip 59 Chính sách hỗ trợ Chính Phủ .60 Tiềm thị trường Châu Á .61 KẾT LUẬN .62 TÀI LIỆU THAM KHẢO .63 LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, giới bước sang giai đoạn toàn cầu hóa mạnh mẽ, hội nhập sâu rộng Những ảnh hưởng ngày lan rộng Công ty đa quốc gia với phát triển vũ bão khoa học công nghệ thúc đẩy xã hội chạy đua đường phát triển Quá trình chun mơn hóa, hợp tác hóa ngày chun sâu góp phần tăng tổng sản phẩm tồn xã hội Để hội nhập với kinh tế giới, phải có chuyển để khơng bị gạt khỏi vòng quay phát triển Trong bối cảnh đó, xu hướng mở cửa, hợp tác kinh tế với nước quan điểm bật phủ ta Thể điều ngày 19/12/1987 Quốc Hội ta thông qua luật đàu tư trực tiếp nước ngoài, cho phép tổ chức, cá nhân người nước đầu tư vào Việt Nam LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Xét tiêu chí phát triển động, Việt Nam 10 quốc gia dẫn đầu giới Vài năm trước, tăng trưởng GDP trung bình hàng năm Việt Nam 8% (hiện 6,8%) Tốc độ tăng trưởng cao nhờ tiến trình cơng nghiệp hóa đất nước với điểm nhấn ngành sản xuất tiên tiến điện tử, cơng nghệ sinh học…Ngồi ra, yếu tố không phần quan trọng để nhà đầu tư chọn Việt Nam ổn định trị xã hội Nếu thời kỳ đầu năm 1990, tỷ lệ nghèo đói Việt Nam chiếm 58% dân số, đến năm 2010, số cịn 9,5% Trong bảng xếp hạng tín nhiệm Viện Nghiên cứu độc lập Legatum có trụ sở Dubai, mức sống, năm 2011 Việt Nam xếp thứ 61 (tăng 16 bậc so với năm 2010).Việt Nam cịn hấp dẫn giới đầu tư sách thuế ưu đãi thị trường lao động dồi Chuyên viên Vladislav Belov thuộc Viện Nghiên cứu châu Âu (Viện Hàn lâm Khoa học Nga) cho Việt Nam lợi giá nhân cơng thấp mà cịn có lao động chất lượng cao “Các nhà đầu tư châu Âu cho Việt Nam có lực lượng lao động mang tính sáng tạo cao so với nhiều quốc gia khu vực Theo nhiều chuyên viên Đức, cộng tác với người Việt Nam, họ thường nảy sinh nhiều ý tưởng kinh doanh mẻ Trong đó, cấp quản lý Việt Nam dành cho nhà đầu tư nước ngày nhiều hội, không với sở 100% vốn nước ngoài, mà với đơn vị liên doanh khác”, ơng Belov nói Chính lý trên, Tập đồn Intel, tập đoàn sản xuất chip hàng đầu giới,đã đầu tư vào Việt Nam với tổng vốn đầu tư lên đến tỷ USD Đây tập đoàn đầu tư với số vốn lớn doanh nghiệp Mỹ đầu tư vào Việt Nam từ trước đến Cũng lý trên, chúng tơi định chọn đề tài “PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA TẬP ĐỒN INTEL” để tìm hiểu tập đồn Intel khó khăn, thuận lợi Intel đầu tư vào Việt Nam triển vọng phát triển tương lai o Mục đích nghiên cứu Phân tích tình hình cho biết Intel áp dụng chiến lược trường hợp Triển vọng chiến lược đề xuất để phát huy hiệu chiến lược tốt o Đối tượng nghiên cứu đề tài Đề tài tập trung nghiên cứu chiến lược Intel thực Việt Nam- mắc xích hệ thống sản xuất tồn cầu Intel, Intel đánh giá Việt Nam có lực lượng lao động trẻ động, hệ thống giáo dục sở hạ tầng ngày cải thiện, an ninh trị tốt phủ có tầm nhìn chiến lược o Phương pháp nghiên cứu - Vận dụng lý luận vào thực tiễn, sử dụng phương pháp phân tích, so sánh, khái qt hố tổng hợp để nghiên cứu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Tham khảo, nghiên cứu kinh nghiệm số nước giới có điều kiện tương đồng với Việt nam để giải vấn đề nêu đề tài o Kết cấu đề tài Ngồi phần Lời nói đầu, Kết luận, Danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, bảng biểu, nội dung đề tài kết cấu thành chương: Chương 1: Cơ sở lý luận chiến lược kinh doanh quốc tế Chương 2: Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế tập đồn Intel Mặc dù có nhiều cố gắng kiến thức cịn hạn hẹp nên q trình tìm hiểu nghiên cứu đề tài không tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận góp ý thầy để đề tài ngày hoàn thiện Qua đây, chúng em xin gửi lời cảm ơn tới thầy giảng dạy, cung cấp cho chúng em kiến thức quý báu kinh tế quốc tế, xã hội, đầu tư quốc tế, tạo điều kiện thuận lợi để tơi thực đề tài Xin chân thành cảm ơn thầy! LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ I CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ Các công ty sử dụng chiến lược để cạnh tranh môi trường quốc tế: chiến lược quốc tế (international strategy), chiến lược đa nội địa (multidomestic strategy), chiến lược toàn cầu (global stategy) chiến lược đa quốc gia (transnational strategy) Mỗi chiến lược có ưu nhược điểm Mỗi chiến lược có thích nghi khác mục tiêu giảm chi phí đáp ứng địa phương II Chiến lược quốc tế (International strategy) Các công ty theo đuổi chiến lược quốc tế cố gắng tạo giá trị cách đưa kỹ giá trị sản phẩm đến thị trường nước ngoài, nơi mà nhà cạnh tranh địa thiếu kỹ sản phẩm Hầu hết công ty quốc tế tạo giá trị cách đưa sản phẩm khác biệt phát triển thị trường nội địa thị trường quốc tế Họ hướng chức tập trung phát triển sản phẩm nội địa (thí dụ: R&D) Tuy nhiên, họ đồng thời hướng việc thiết lập chức sản xuất marketing cho thị trường mà họ kinh doanh Nhưng họ đảm nhận chiến lược sản xuất sản phẩm theo yêu cầu địa phương chiến lược marketing khuynh hướng bị hạn chế Cuối cùng, hầu hết công ty quốc tế, quan đầu não trì quản lý chặt chẽ chiến lược marketing chiến lược sản phẩm Các công ty quốc tế Toys “R” Us, McDonald’s, IBM, Kellogg, Procter& Gamble, Walmart Microsoft Một chiến lược quốc tế có ý nghĩa cơng ty có lực giá trị cốt lõi mà nhà cạnh tranh địa thiếu, công ty đối mặt với sức ép yếu yêu cầu địa phương cắt giảm chi phí Trong trường hợp chiến lược quốc tế có lợi Tuy nhiên, mà sức ép yêu cầu địa phương tăng, công ty theo đuổi sách lợi công ty mà việc tổ chức nhấn mạnh vào việc cung cấp sản phẩm theo yêu cầu khách hàng chiến lược marketing cho điều kiện nội địa Bởi gia LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tăng gấp đôi thiết bị sản xuất, công ty theo đuổi chiến lược quốc tế trở nên yếu gia tăng chi phí tổ chức Điều làm cho chiến lược trở nên khơng thích đáng cho ngành công nghiệp sản xuất nơi mà áp lực chi phí lớn III Chiến lược đa nội địa (Multidomestic strategy) Các công ty theo đuổi chiến lược đa nội địa định hướng thân hướng việc đạt đáp ững nội địa lớn Các công ty đa nội địa phục vụ theo yêu cầu khách hàng cho sản phẩm mà họ cung cấp chiến lược marketing họ phải thích nghi với điều kiện quốc gia khác Họ hướng đến việc thiết lập tập hợp hoàn chỉnh hoạt động tạo giá trị, bao gồm sản xuất, marketing R& D thị trường mà họ kinh doanh Kết là, họ thường bị thất bại việc tạo lợi ích kinh tế đường cong kinh nghiệm tính lợi ích địa điểm Theo đó, vài cơng ty đa nội địa có cấu trúc chi phí cao Một chiến lược đa nội địa có ý nghĩa mà có nhiều sức ép đáp ứng nội địa sức ép việc cắt giảm chi phí Cấu trúc chi phí cao kết hợp với gia tăng gấp lần thiết bị sản xuất làm cho chiến lược khơng thích hợp ngành công nghiệp mà sức ép chi phí khắc nghiệt Một kết hợp yếu khác với chiến lược vài công ty đa nội địa phát triển phân quyền liên bang mà quốc gia có chức phụ trợ lãnh thổ tự trị lớn IV Chiến lược toàn cầu (global strategy) Các cơng ty theo đuổi chiến lược tồn cầu tập trung việc gia tăng lợi nhuận việc cắt giảm chi phí để đạt lợi ích kinh tế đường cong kinh nghiệm Họ theo đuổi chiến lược hạ thấp chi phí Sản xuất, marketing hoạt động R&D cơng ty theo đuổi chiến lược tồn cầu tập trung vào vài điều kiện thuận lợi Các cơng ty tồn cầu khơng hướng đến việc đáp ứng yêu cầu phận khách hàng việc cung cấp sản phẩm chiến lược marketing chi phí cho việc cá biệt hóa sản phẩm cao Thay vậy, cơng ty toàn cầu hướng đến việc đưa thị trường sản phẩm tiêu chuẩn hóa tồn cầu họ thu hoạch tối đa lợi ích từ quy mô Họ đồng thời hướng đến việc sử dụng lợi chi phí để hỗ trợ cho việc cơng kích giá thị trường giới Chiến lược toàn cầu đạt ý nghĩa cao nơi mà áp lực cao cắt giảm chi phí nơi mà yêu cầu địa phương thấp Thêm vào đó, điều kiện lại chiếm ưu ngành công nghiệp sản xuất hàng cơng nghiệp Thí dụ, tiêu chuẩn tồn cầu đặt ngành cơng nghiệp chất bán dẫn, theo đó, cơng ty Intel, Texas Instrument Motorola phải theo đuổi chiến lược toàn cầu Tuy nhiên, chiến lược khơng thích hợp với nơi mà yêu cầu địa phương cao LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com V Chiến lược đa quốc gia (transnational strategy) Christopher Bartlett Sumantra Ghoshal dự đốn mơi trường ngày nay, điều kiện cạnh tranh khắt nghiệt thị trường tồn cầu, cơng ty phải khai thác tính kinh tế địa điểm lợi ích kinh tế đường cong kinh nghiệm, họ phải đưa mạnh cạnh tranh chủ lực bên công ty họ phải làm tất phải ý đến sức ép đáp trả nội địa Họ lưu ý công việc kinh doanh đa quốc gia đại, cạnh tranh cốt lõi tập trung vào nước chủ nhà, Họ phát triển vài tổ chức tồn cầu cơng ty Vì vậy, họ trì lưu lượng kỹ sản phẩm cung cấp không cách- từ công ty mẹ đến đại lý nước ngoài- trường hợp cơng ty theo đuổi sách quốc tế Đúng là, lưu lượng chạy từ đại lý nước nước chủ nhà, từ đại lý nước đến đại lý nước ngồi- q trình mà họ gọi “global learning” Chiến lược đa quốc gia có ý nghĩa công ty phải đối mặt với áp lực lớn việc cắt giảm chi phí yêu cầu địa phương cao Các công ty theo đuổi sách đa quốc gia cố gắng để đạt lúc việc cắt giảm chi phí lợi khác biệt Lợi lại không dễ dàng để theo đuổi Áp lực thỏa mãn yêu cầu địa phương cắt giảm chi phí ln tạo mâu thuẫn cho phía cơng ty- cơng ty theo đuổi hiệu chiến lược đa quốc gia?  VI CÁC CẤP CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY Chiến lược cấp cơng ty Đối với cơng ty có nhiều ngành, lĩnh vực, sở kinh doanh bước phải hình thành chiến lược cấp cơng ty Một mặt, điều xác định thị trường cấp quốc gia ngành mà công ty hoạt động Mặt khác, điều liên quan đến việc xác định mục tiêu tổng quát cho sở kinh doanh khác công ty xác định đường, giải pháp lớn sở việc thực mục tiêu xác định Có đường quan trọng để hình thành chiến lược cấp cơng ty: tăng trưởng, ổn định, cắt giảm kết hợp VII Chiến lược tăng trưởng Đây chiến lược phác thảo để tăng quy mô phạm vi hoạt động (hoặc loại hoạt động) công ty Quy mô bề rộng, độ lớn hoạt động công ty; phạm vi loại hoạt động mà công ty thực Các tiêu thường sử dụng để đo tăng trưởng bao gồm: khu vực địa lý, số sở kinh doanh, thị phần, doanh thu bán hàng số công nhân, số ngành lĩnh vực kinh doanh…  LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tăng trưởng nội bộ- tự tăng trưởng chiến lược công ty dựa tăng trưởng tạo từ thân Các phương pháp tăng trưởng khác bao gồm hợp chiếm đoạt, liên doanh liên minh chiến lược Những thủ thuật sử dụng công ty không muốn đầu tư để phát triển kỹ định công ty công ty khác thực mà nhà quản lý cố gắng đạt Các hội viên thực chiến lược bao gồm đối thủ cạnh tranh, nhà cung ứng, khách hàng Các công ty thường liên kết với đối thủ cạnh tranh nhằm làm giảm bớt mức độ cạnh tranh, dạng hóa loại sản phẩm mở rộng địa bàn hoạt động Động chủ yếu để liên kết với nhà cung ứng tăng cường kiểm tra chất lượng, chi phí thời gian cung ứng Công ty thực chiến lược tăng trưởng tồn cầu cơng ty Intel Mục tiêu Intel “trở thành nhà cung ứng linh kiện hàng đầu cho ngành cơng nghiệp vi tính tồn giới” Intel sản xuất linh kiện vi tính bao gồm vi xử lý, vi mạch điện tử, bảng mạch chính, nhớ phần mềm.Nó cung cấp linh kiện cho nhà sản xuất ngành máy vi tính, ngành tơ ngành điện thoại di động Chiến lược tăng trưởng Intel tập trung không vào việc cung cấp “bộ xử lý tốc độ cao điều khiển máy tính cá nhân nối mạng sản phẩm có liên quan”, mà cịn hợp tác với ngành cơng nghiệp hàng đầu khác để mở rộng công dụng máy vi tính cá nhân thành thiết bị người tiêu dùng thiết bị liên lạc kinh doanh, hướng vào tiêu thụ máy tính cá nhân Trọng tâm chiến lược tăng trưởng Intel tiềm to lớn thị trường hợp khổng lồ Trung Quốc Brazil, mong muôbs tiếp cận mạng có xu hướng tăng người dân nước VIII Chiến lược cắt giảm Đối lập với chiến lược tăng trưởng chiến lược cắt giảm Đó chiến lược hoạch định nhằm giảm bớt quy mô phạm vi hoạt động kinh doanh công ty Các công ty thường giảm bớt quy mô hoạt động điều kiện kinh tế xấu cạnh tranh gia tăng Các công ty thực chiến lược thơng qua việc đóng cửa nhà máy có cơng suất dư thừa sa thải cơng nhân Các cơng ty giảm quy mô hoạt động họ thông qua việc sa thải nhà quản lý nhân viên bán hàng thị trường quốc gia không đạt mục tiêu doanh thu bán hàng Công ty giảm phạm vi hoạt động họ thông qua việc bán sở kinh doanh thua lỗ sở kinh doanh khơng cịn liên quan trực tiếp đến mục tiêu tổng thể Các đối thủ cạnh tranh yếu thường lựa chọn chiến lược cắt giảm môi trường kinh doanh quốc gia bắt đầu cạnh tranh mạnh mẽ IX Chiến lược ổn định Chiến lược lựa chọn nhằm tránh thay đổi Các công ty thường áp dụng chiến lược để cố gắng thực chiến lược tăng trưởng hay chiến lược cắt giảm Nhiều LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com công ty đáp ứng mục tiêu đặt hài lòng với đạt Họ tin tưởng điểm mạnh họ khai thác triệt để điểm yếu cuat họ bảo vệ cẩn thận Các cong ty nhận thấy môi trường kinh doanh mà họ đnag hoạt động thời thuận lợi đe dọa công ty không quan tâm đến mở rộng hoạt động tiêu thụ, tăng lợi nhuận, tăng thị phần hay mở rộng sở bán hàng, đơn giản cơng ty muốn trì vị trí công ty Ổn định chiến lược không phổ biến công ty Nguyên nhân cổ đơng hài lịng ban quản trị cơng ty coi đạt mục tiêu nắm giữ tất hội X Chiến lược kết hợp Mục tiêu chiến lược phối hợp chiến lược tăng trưởng, cắt giảm ổn định tất đơn vị kinh doanh cơng ty Thí dụ, cơng ty đầu tư vào sở có triển vọng, cắt giảm sở thực mục tiêu không mong muốn ổn định sở khác Trên thực tế, chiến lược nhiều cơng ty lựa chọn, công ty quốc tế theo đuổi chiến lược giống sở kinh doanh.  Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh Ngoài việc xây dựng chiến lược công ty tổng thể, nhà quản lý phải hình thành chiến lược cấp đơn vị kinh doanhriêng biệt cho sở kinh doanh Vấn đề mấu chốt để hình thành chiến lược cấp đơn vị kinh doanhcó hiệu phụ thuộc vào chiến lược cạnh tranh tổng thể thị trường Mỗi sở kinh doanh phải định xem bán sản phẩm với giá thấp ngành qui tụ chất lượng đặc biệt vào sản phẩm a Chiến lược hướng vào chi phí thấp (Low- cost leadership strategy) Một chiến lược cơng ty khai thác tính kinh tế quy mơ để có mức chi phí thấp so với đối thủ cạnh tranh ngành mà công ty hoạt độngđược gọi chiến lược hướng vào chi phí thấp Các cơng ty theo đuổi chiến lược dẫn đầu chi phí thấp cố gắng giảm bớt chi phí quản lý chi phí hoạt động chủ yếu, bao gồm marketing, quảng cáo phân phối Mặc dù cắt giảm chi phí cơng cụ mà cơng ty thực chiến lược hướng vào chi phí thấp công ty bỏ qua yếu tố cạnh tranh quan trọng khác chất lượng sản phẩm dịch vụ khách hàng Các nhân tố tảng cho vị trí dẫn đầu chi phí thấp giúp cho việc bảo vệ công ty khỏi cơng đói thủ cạnh tranh chi phí ban đầu lớn Tương tự vậy, việc đạt vị trí dẫn đầu chi phí thấp lại phụ thuộc vào quy mơ sản xuất Điều có nghĩa u cầu cơng ty phải có thị phần lớn Mặt tiêu cực chiến lược tính trung thành khách hàng thấp, tất vấn đề cịn lại người tiêu dùng mua sản phẩm nhà sản xuất có chi phí thấp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chiến lược hướng vào chi phí thấp đặc biệt thích hợp với nhữg sản phẩm bán với khối lượng lớn nhằm vào khách hàng nhạy cảm với giá Chiến lược thường phù hợp với cơng ty có sản phẩm đạt tiêu chuẩn hóa trọng marketing II Chiến lược khác biệt hóa Chiến lược khác biệt hóa chiến lược mà cơng ty thiết kế sản phẩm để người tiêu dùng nhận sản phẩm độc đáo, toàn ngành Nhờ người tiêu dùng nhận sản phẩm công ty độc đáo, thị trường nên công ty theo đuổi chiến lược khác biệt hóa định giá cao thu hút lòng trung thành khách hàng lớn cơng ty dẫn đầu chi phí thấp Chiến lược khác biệt hóa có xu hướng đẩy cơng ty vào cị trí thị phần thấp hơn, chiến lược dẫn đến độc quyền đáp ứng nhu cầu nhóm khách hàng định Các công ty áp dụng loại chiến lược phải tìm cách làm tăng thêm lịng trung thành người tiêu dùng để bù đắp vấn đề thị phần nhỏ hơn, chi phí sản xuất tiếp thị sản phẩm độc quyền cao hơn: III - Nâng cao uy tín chất lượng cách làm cho sản phẩm trở nên khác biệt - Ấn tượng nhãn hiệu đặc trưng làm cho sản phẩm trở nên khác biệt - Một yếu tố khác biệt thiết kế sản phẩm Chiến lược tập trung (focus strategy) Chiến lược tập trung chiến lược mà công ty tập trung vào phục vụ nhu cầu đoạn thị trường hẹp việc trở thành người dẫn đầu chi phí thấp, việc làm khác biệt sản phẩm hai Chiến lược tập trung có nghĩa kiểu dáng sản phẩm cách thức quảng cáo nhằm vào người tiêu dùng khơng thỏa mãn với lựa chọn có người mong muốn có khác biệt Chiến lược chức (Departement level strategies) Các công ty chi nhánh có đạt mục tiêu hay khơng cịn phụ thuộc vào chiến lược chức có hiệu hay khơng Chiến lược chức chiến lược tập trung vào hoạt động cụ thể để biến đổi nguồn nguyên liệu thành sản phẩm Việc hình thành chiến lược chức đựoc việc phân tích khả hỗ trợ công ty đến hoạt động chủ yếu hoạt động hỗ trợ để tạo giá trị cho người tiêu dùng Các công ty phải hình thành chiến lược khai thác mạnh công ty để tạo nhiều giá trị cho khách quan LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com b Nâng cao tác phong làm việc nhân viên Intel nguồn lao động Việt Nam có nhiều khác biệt văn hóa thể qua giá trị sau:  o Khác biệt cảm nhận giá trị Đối với người Việt Nam, việc giữ thể diện đóng vai trị quan trọng sống, cơng việc Bất hành động hay lời nói coi làm thể diện người Việt Nam gây phản ứng mạnh, dẫn tới đổ vỡ mối quan hệ hàn gắn Thách thức Intel: việc giải vướng mắc thơng qua phê bình, tranh luận bình thường hiệu Intel quốc tế khơng thành cơng Việt Nam Nhân viên người Việt bị trích thẳng thắn trước chứng kiến người khác dù với mục tiêu tốt đẹp mang tính xây dựng coi xúc phạm đến nhân cách cá nhân, làm tổn hại đến hình ảnh Điều tạo khơng hài lịng chí chống đối ngấm ngầm nhân viên ban quản lý Giải pháp: Các nhân viên quản lý người nước Intel đến làm việc Việt Nam phải lưu ý điểm ứng xử Những nhân viên có nguồn gốc châu Á Intel giải vấn đề tốt nhờ tương đồng văn hoá Phải nhiều thời gian để đội ngũ nhân viên Việt Nam quen với khơng khí tranh luận giải công việc trở thành nét văn hoá Intel Do đặc điểm kinh tế Việt Nam, người lao động cấp quản lý thường quan tâm nhiều đến khoản thu nhập khơng thức ngồi lương, thưởng mà cơng ty hay nhà nước chi trả thức cho cơng việc Các khoản thu nhập người dùng kiến thức, kỹ tích luỹ tranh thủ thời gian làm thêm công việc khác ngồi việc làm thức hay đơn giản nhờ vào vị trí cơng ty máy nhà nước Tình trạng diễn phổ biến thấy qua số tham nhũng gặp cơng ty nước ngồi sử dụng người Việt Nam vị trí dễ lợi dụng quản lý nhân sự, quản lý mua hàng, kênh phân phối… Thách thức Intel: Lương cao, thưởng mức, hội thăng tiến… không đủ hấp dẫn người giỏi Sự rời bỏ nhân viên cấp cao sau học hỏi kỹ năng, kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm quản lý hay mối quan hệ làm ăn có q trình làm việc cho Intel gây xáo trộn đáng kể hoạt động công ty Giải pháp: Truyền cho đội ngũ nhân viên tinh thần tự hào làm việc đóng góp vào thành cơng chung Intel Đồng thời, hành vi trục lợi từ công việc phải kiểm sốt chặt chẽ xử lý kịp thời Ln có giải pháp dự phòng nhân vị trí o Khác biệt giao tiếp, đối thoại hợp tác 46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Người Việt Nam thường làm việc dễ dàng, hiệu với mối quan hệ sẵn có họ hàng, bạn bè đồng nghiệp, đối tác lâu năm Việc xây dựng mối quan hệ nhiều thời gian, công sức Các mối quan hệ dù cơng việc mang tính thứ bậc gia đình hay cộng đồng tuổi tác, kinh nghiệm coi trọng khả cá nhân Thách thức Intel: làm việc nhóm hiệu thách thức nhân viên Việt Nam thành viên nhóm chưa có hiểu biết, tin tưởng, tơn trọng lẫn Ngược lại, thành viên trở nên gắn kết lại xảy tượng bè phái, cạnh tranh khơng lành mạnh nhóm đồng thời thành viên nhóm dễ dàng bỏ qua che dấu sai phạm thành viên Tính thứ bậc quan hệ gây khó khăn khơng thể lường trước người trẻ tuổi đề bạt vào vị trí lãnh đạo người có tuổi tác, thâm niên công tác cao Giải pháp: linh hoạt tổ chức làm việc nhóm Thành viên nhóm phải luân chuyển thường xuyên, hợp lý Tạo điều kiện phát triển mối gắn kết nhân viên bên ngồi cơng việc thơng qua hoạt động thể thao, giải trí…Các khó khăn bổ nhiệm nhân giải nhờ việc thiết kế hệ thống đánh giá thành lao động nhân viên cách chi tiết, công bằng, minh bạch điều chỉnh thường xuyên cho phù hợp với tình hình thực tế Người Việt Nam khơng sẵn sàng nói trực tiếp suy nghĩ Họ ln nói yes khơng có nghĩa hiểu đồng ý với vấn đề Các ý kiến phản hồi thường phát biểu khơng thức bên ngồi họp hay thảo luận Điều xuất phát từ tính ưa thích kín đáo, tế nhị người Việt Nam phần từ hạn chế hệ thống giáo dục đương thời Thách thức Intel: Nhà quản lý cấp cao Intel nhiều cơng sức để nắm xảy công ty kênh phải hồi trực tiếp từ nhân viên quyền hiệu Giải pháp: khuyến khích lịng tự tin nhân viên Những nhà quản lý nước ngồi mong muốn thành cơng nên tăng cường chủ động tiếp xúc với nhân viên Việt Nam, thời gian khởi doanh nghiệp, xây dựng máy tổ chức Ln làm rõ vấn đề cịn chưa rõ ràng dù có tốn thêm thời gian thảo luận, phân công công việc o Khác biệt thái độ rủi ro, tinh thần sáng tạo Tinh thần sáng tạo, đổi khuyến khích văn hoá Việt Nam trừ trường hợp xảy hoàn cảnh ngặt nghèo chiến tranh, thiên tai Trong điều kiện lao động, sản xuất, kinh doanh bình thường ý tưởng hay hành vi không tiến hành theo cách thức thông 47 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com thường khó chấp nhận, ủng hộ Các thử nghiệm thất bại thường phải gánh chịu trách nhiệm nặng nề, thất bại quy cho lực yếu người thực Thách thức Intel: sáng tạo ln động lực phát triển công ty hoạt động lĩnh vực công nghệ cao Intel Tiềm sáng tạo đội ngũ nhân viên Việt Nam có lẽ lớn Nhưng để khai thác tiềm phục vụ lợi ích cơng ty thân người có sáng kiến, địi hỏi nỗ lực việc thay đổi cách tư duy, phương pháp làm việc, mức độ chấp nhận rủi ro định hình lao động Việt Nam trước trở thành người Intel Giải pháp: biện pháp khuyến khích thường sử dụng Intel, việc nêu gương điển hình tinh thần sáng tạo thân công ty nên tiến hành thường xuyên Các ví dụ trực quan, gần gũi có tác động mạnh mẽ đến nhận thức người xung quanh Cần ý nhiều đến đội ngũ nhân viên trẻ tuổi, chưa có nhiều kinh nghiệm cơng tác nhóm có tinh thần mạo hiểm, sẵn sàng chấp nhận thất bại, ham muốn khẳng định cao dồi ý tưởng.  c Kiến nghị sách xã hội người lao động - Chú trọng đến vấn đề an tồn lao động thơng qua chương trình nâng cao nhận thức an toàn lao động - Bảo vệ nhân viên tránh khỏi rủi ro pháp lý xảy thơng qua ngun tắc kinh doanh: yêu cầu nhân viên tuân thủ luật pháp nghiêm cấm nhân viên có hành vi hối lộ, thâm nhũng, chiếm dụng cơng, … - Có sách lương thưởng cạnh tranh - Trang bị đầy đủ vật dụng bảo hộ lao động cho người lao động - Thực đầy đủ sách bảo hiểm xã hội cho người lao động - Phát huy vai trị cơng đồn việc quan tâm, chia sẻ đến đời sống người lao động - Thực sách hổ trợ người lao động như: mua nhà giá rẻ, cấp tặng nhà … - Tổ chức hoạt động giao lưu nhân viên công ty, buổi dã ngoại, tham quan, học tập ngắn ngày để tăng tình đồn kết hiểu biết lẫn 48 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Logistic a Thực trạng tiêu cực hoạt động Logistic Việt Nam Lĩnh vực logistics Vịêt Nam phát triển từ lâu chưa chuyên nghiệp Logistics lĩnh vực cung ứng chuỗi dịch vụ giao nhận, kho bãi, vận tải (đường biển/sắt/sông/bộ/hàng không) - quan tâm đầu tư phát triển Việt Nam cách khoảng 10 năm nhờ trình mở cửa kinh tế quốc tế Trước đó, Việt Nam có tổng công ty nhà nước kinh doanh lâu năm lĩnh vực sở hạ tầng vận tải Vinalines, Vietnam Airlines, Vietnam Railway, gần 1,000 doanh nghiệp kinh doanh giao nhận Tuy nhiên, điểm yếu ngành logistics Việt Nam thiếu nhà cung cấp dịch vụ third-party logistics (3PL), tổng hợp dịch vụ logistics trọn gói, đảm bảo lưu thơng hàng hố từ điểm đầu đến điểm cuối Quy mô thị trường logistics nhỏ tốc độ tăng trưởng cao Xuất phát điểm từ phát triển tương đối muộn với hệ thống sở hạ tầng (giao thông vận tải, cầu cảng, kho bãi) thiếu đồng dịch vụ chưa hồn chỉnh, nên nhu cầu kinh tế địi hỏi, ngành logistics có đầu tư phát triển nhanh Trong thương mại quốc gia tăng mức trung bình 13%/năm thập niên qua, ngành logistics Việt Nam trước bước với tốc độ tăng trưởng đầu tư 20%năm Quy mô thị trường logistics ước đạt 20 tỷ USD/năm (số liệu thống kê năm 2009) Đây xem số tương đối nhỏ so với quốc gia khu vực Châu Á - Thái Bình Dương Tuy nhiên, thay vào đó, ngành logistics Việt Nam lại có tốc độ tăng trưởng cao dự đoán tiếp tục trì mức 20% 25% vịng 05 năm tới Logistics Việt Nam thiếu nhà cung cấp dịch vụ third-party logistics (3PL),tổng hợp dịch vụ logistics trọn gói, đảm bảo lưu thơng hàng hố từ điểm đầu đến điểm cuối - Vấn đề trình độ cơng nghệ logistics Theo đáng giá VIFFAS trình độ cơng nghệ logistics VN so với giới cịn yếu - Cơng nghệ thơng tin bất cập trình độ - Điểm yếu doanh nghiệp logistics nước công nghệ thông tin Nghiên cứu khảo sát tổ chức tư vấn SMC kết tương tự với 45% công nghệ thông tin nhà cung cấp không đạt yêu cầu Mặc dù ý thức lợi ích CNTT, song hạn chế công nghệ doanh nghiệp điểm yếu nước trước sức cạnh tranh xu mở rộng doanh nghiệp nước 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Sự tụt hậu sở hạ tầng tạo bất lợi cho sản phẩm nước so với nước khu vực phải chịu chi phí logistics cao Hiện khoảng 70% - 80% hàng hoá quốc gia vận tải quốc tế đường biển phải thông qua cảng trung chuyển Singapore, Hồng Kơng, Trung Quốc… Khối lượng hàng hóa ln chuyển Việt Nam phân theo ngành vận tải (Nguồn:GSO) b Kiến nghị Đầu tư dịch vụ vận tải Với 80% lượng hàng hố lưu chuyển đường sơng đường biển, vận tải đường thuỷ lĩnh vực kinh doanh có nhiều hội Việt Nam Trong năm qua, phát triển hoạt động thương mại chủ yếu thực thông qua đường Với phát triển công nghiệp thương mại định hướng xuất nay, tăng trưởng mạnh mẽ thị trường vận tải hàng hoá - 10 năm tương lai thấy trước Việt Nam Khối lượng hàng hóa luân chuyển theo ngành vận tải (Nguồn :GSO) 50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Những hãng tàu quốc tế Hanjin (Hàn Quốc), Maersk, NK Lines, Cosco khai thác hội tạo lợi nhuận thị trường phát triên Việt Nam từ Việt Nam có cam kết mở cánh cửa ngành vận tải theo lộ trình nhập kinh tế quốc tế cách 10 năm Hiện hãng tàu giải khoảng 80% nhu cầu vận tải quốc tế hàng hoá Việt Nam Những yếu điểm doanh nghiệp vận tải nước khiến doanh nghiệp thua sân nhà Xuất phát lĩnh vực kinh doanh độc quyền khối Nhà nước nhiều năm, hãng tàu Việt Nam có lợi lớn mặt thị trường mặt sách bảo hộ Nhà Nước trước tham gia thị trường hãng tàu lớn nước Tuy nhiên, yếu điểm các doanh nghiệp vận tải nước lực vận tải hạn chế đội tàu già trọng tải thấp Tính đến nay, đội tàu Việt Nam có tổng cộng 1.654 tàu với 6,2 triệu DWT, tương đương với trọng tải trung bình 3,800 DWT với độ tuổi trung bình 13 Do tập trung hoạt động kinh doanh, việc đầu tư đội quốc gia bị hạn chế lực tài doanh nghiệp Nhà nước Những năm gần đây, Việt Nam dần xã hội hoá lĩnh vực kinh doanh vận tải biển việc cổ phần hoá bán bớt phần sở hữu Nhà nước (nhỏ 51%) doanh nghiệp vận tải lớn VOSCO, GEMADEPT, VINASHIP, ĐƠNG ĐƠViệc mở rộng quy mơ vốn khơng hạn chế doanh nghiệp yếu tố cần thiết để nâng cao lực vận tải, giúp khai thác tối đa lợi thị trường vốn tiềm doanh nghiệp Nhà nước lớn.Kinh doanh vận tải biển Việt Nam gặp phải thách thức doanh nghiệp xuất nước có thói quen mua CIF bán FOB hạn chế khả quản lý rủi ro Nhưng nhìn chung, thói quen có xu hướng thay đổi doanh nghiệp dần thấy lợi ích phương thức mua FOB bán CIF (ngoại tệ thu cao chủ động việc giao hàng) Đầu tư sở hạ tầng logistics 51 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Hệ thống cảng biển Với tốc độ tăng trưởng nhanh chóng thương mại hàng hóa, lĩnh vực khai thác cảng họat động kinh doanh hấp dẫn Việt Nam Lĩnh vực thường có mức sinh lời tương đối cao so với ngành sản xuất dịch vụ công nghiệp khác Tỷ suất lợi nhận rịng ngành cơng nghiệp Việt nam Note: Dữ liệu sử dụng nhóm doanh nghiệp ngành niêm yết sàn Tỷ suất lợi nhận rịng tính dựa kết kinh doanh quý gần tính đến hết quý II/2010 (Nguồn: WSS tổng hợp) Giống Trung Quốc Ấn Độ, sở hạ tầng phục vụ cho hoạt động logistics Việt Nam đánh giá phát triển chưa đáp ứng nhu cầu phát triển thị trường Theo Cục hàng hải Việt Nam, nuớc có 150 cảng (bao gồm cảng sông biển), đa số cảng nhỏ Trong 49 cảng biển, có cảng đón tàu quốc tế với quy mơ tương đối nhỏ Tân Cảng - Cát Lái cảng container lớn vào khai thác năm 2009 với lực xếp dỡ 2.5 triệu TEUs, thấy tương đương với cảng trung bình Singapore Trong khối lượng hàng hóa tăng trung bình khoảng 11%/năm 10 năm qua lực cảng gần khơng có nhiều cải thiện Tình trạng tắc nghẽn cảng biển hai năm liên tiếp 2008 - 2009 cảng khu vực Sài Gòn Hải Phòng cho thấy phát triển chưa đồng hệ thống cảng khu vực kinh tế trọng điểm quốc gia Giống lĩnh vực vận tải biển, tập trung việc quản lý, đầu tư kinh doanh cảng khối kinh tế Nhà Nước nhiều năm khiến hệ thống sở hạ tầng logisitcs phát triển chậm so với phát triển kinh tế mở cửa 20 năm Kinh doanh khai thác dịch vụ cảng bắt đầu xã hội hóa vài năm trở lại mức độ chưa cao Vinalines - đơn vị đại diện Nhà nước quản lý, đầu tư khai thác hệ thống cảng biển - bước cổ phần hóa số cảng có quy mơ Đình Vũ, Hải Phòng, Tân Cảng, Cái Lân tiến tới xã hội hóa họat động đầu tư khai thác dịch vụ tòa hệ thống cảng biển (Vinalines doanh nghiệp chủ chốt) 52 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chính Phủ Việt Nam kêu gọi khuyến khích nhà đầu tư nước tham gia vào họat động đầu tư đại hóa hệ thống cảng biển Theo Đề Án Phát triển Hệ thống cảng biển, từ đến năm 2020 Việt Nam cần khoảng 19 - 23.8 tỷ USD để đầu tư vào cảng biển nhằm phục vụ cho nhu cầu tăng trưởng thương mại quốc tế, tập trung vào hệ thống cảng phức hợp Hải Phòng, Vũng Tàu cảng Vân Phong (Đà Nẵng) Đầu tư kho bãi lĩnh vực kinh doanh tiềm song hành với khai thác cảng Hiện 90% kho bãi thuộc quyền quản lý Nhà nước đa số việc sử dụng kho không hiệu Bên cạnh KCN lớn Vũng Tàu, Bình Dương, Hải Dương, Hà Nội, chưa có nhiều cảng cạn để khai thác dịch vụ đóng hàng container - Hệ thống đường Song song với yếu sở hạ tầng cảng, mạng lưới giao thông Việt Nam gặp vấn đề tương tự bị hạn chế nguồn đầu tư chủ yếu Ngân sách Nhà nước Từ năm 2003 tới nay, tốc độ đầu tư cho sở hạ tầng cầu đường Việt Nam tăng nhanh với tốc độ trung bình khoảng 15% Ngồi nguồn vốn Ngân sách Nhà nước, cịn có hỗ trợ nguồn vốn ODA (chiếm 26% tổng vốn đầu tư) Tuy nhiên, sở hạ tầng cần phát triển tốc độ gấp đôi so với tốc độ kinh tế thương mại Thấy rõ tầm quan trọng nó, Chính Phủ Việt Nam năm gần kêu gọi thành phần kinh tế tham gia đầu tư vào lĩnh vực Nhiều sách hỗ trợ thuế linh động dịng vốn đưa nhằm khuyến khích nhà đầu tư, đặc biệt nhà đầu tư nước tham gia vào thị trường - Liên hệ hợp tác với công ty logistics tiềm nước để giảm chi phí, việc làm ý nghĩa phát triển logistic nước Nhà cung ứng nội địa a Thực trạng Ban Quản lý Khu Công nghệ cao (SHTP) phối hợp với Công ty TNHH Intel Việt Nam (Intel) tổ chức hội nghị tìm nhà cung ứng nội địa Đây phần chương trình hợp tác SHTP Intel phát triển chuỗi cung ứng nội địa cho Intel, phát triển công nghiệp hỗ trợ công nghệ cao SHTP “Trong số 55 doanh nghiệp cung cấp nguyên liệu, sản phẩm phụ trợ cho Nhà máy Intel Việt Nam (đóng Khu cơng nghệ cao TPHCM) có đối tác doanh nghiệp Việt Nam”, bà Nguyễn Hoài Hương, Giám đốc thu mua nguyên vật liệu Nhà máy Intel Việt Nam cho biết hội nghị 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Qua hội nghị này, phía Intel mong muốn nhiều doanh nghiệp Việt Nam tham gia cung cấp nguyên liệu, sản phẩm phụ trợ cho Nhà máy Intel Việt Nam, qua Intel Việt Nam đưa yêu cầu với nhà cung cấp nguyên liệu, sản phẩm phụ trợ cho nhà máy với tiêu chí rõ ràng địi hỏi khắt khe: - Chất lượng nguyên liệu - Sản phẩm phụ trợ phải qua hệ thống kiểm soát chất lượng đáp ứng số chất lượng mà Intel đề ra; - Doanh nghiệp cung cấp phải thể tính sẵn có, tức đảm bảo cung ứng liên tục nguyên liệu, sản phẩm phụ trợ… lý khách quan Trong đó, theo ơng Võ Anh Tuấn, Phó ban quản lý Khu Cơng nghệ cao TPHCM, nhu cầu sản phẩm linh kiện, phụ kiện để nội địa hóa sản phẩm doanh nghiệp hoạt động khu công nghệ cao nhiều, phần lớn doanh nghiệp chủ yếu nhập doanh nghiệp nước chưa đáp ứng Chính SHTP đề kỳ vọng, hội để doanh nghiệp nước định vị tiêu chuẩn sản phẩm, dịch vụ mà Intel nhà đầu tư khác địi hỏi để tham gia vào chuỗi cung ứng công nghệ cao Tuy nhiên, chủ đề hội nghị nói tìm nhà cung ứng sản phẩm nội địa dịch vụ hỗ trợ cho ngành công nghiệp bán dẫn nên phần giới hạn doanh nghiệp Việt tham gia Có lẽ hướng phát triển ngành cơng nghiệp phụ trợ SHTP lấy Intel làm lõi nên trước SHTP ký ghi nhớ với Intel Việt Nam nhằm phát triển công nghiệp phụ trợ công nghệ cao Theo ghi nhớ, Intel cam kết giúp nâng cao lực doanh nghiệp nước… Ngoài ra, Intel Việt Nam hỗ trợ SHTP thành lập trung tâm kiểm định TPHCM vòng năm tới để đánh giá chất lượng sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp có tiềm năng, trở thành nhà cung ứng cho Intel Được biết giai đoạn phát triển Khu Công nghệ cao, thành phố dành khoảng 14,5ha để mời gọi doanh nghiệp nhà cung ứng linh kiện, phụ kiện sản phẩm công nghệ cao vào sản xuất Đến nay, SHTP thu hút 52 dự án đầu tư, với tổng số vốn đầu tư cam kết gần tỷ USD, có 25 doanh nghiệp vào hoạt động, tuyển dụng 11.000 lao động tạo doanh thu xuất gần 1,2 tỷ USD (tính đến tháng 4-2011) Theo bà Nguyễn Thị Minh Thu, Trưởng phòng Xúc tiến đầu tư Quan hệ quốc tế Khu Công nghệ cao TPHCM, lợi cho doanh nghiệp sản xuất sản phẩm công nghiệp phụ trợ việc tiếp cận với khách hàng nhà sản xuất sản phẩm công nghệ cao chỗ, cịn có lợi khác giá đất cho thuê SHTP thấp so với đất thuê khu công nghiệp, khu chế xuất bên TPHCM Ngoài ra, doanh nghiệp sản xuất khu cơng nghệ cao tiếp cận nguồn vốn phát triển công nghệ thành phố 54 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com b Kiến nghị Song song với việc quy hoạch phát triển công nghiệp hỗ trợ chỗ, Intel phối hợp SHTP tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp khu tìm kiếm nhà cung ứng nước để gia tăng tỷ lệ nội địa hóa sản phẩm Việt Nam SHTP tập trung thu hút doanh nghiệp nước đầu tư vào hoạt động nghiên cứu phát triển, đào tạo ươm tạo khoa học công nghệ III Nhà phân phối nội địa a Thực trạng Tính đến ngày 15/05/2006, Intel có nhà phân phối thức sản phẩm CNTT Intel cho khu vực Đông Dương: - Công ty Viết Sơn - G.C.C - Công ty cổ phần Công Nghệ Én Sa Yến Sa (esys Technologies JSC) Theo ông Thiều Phương Nam, giám đốc kinh doanh Intel, tiêu chí Intel chọn nhà phân phối thức đối tác phải đủ lực đại diện cho Intel làm việc với khách hàng, đảm bảo quyền lợi cho đại lý người tiêu dùng: Phải có hệ thống phân phối, dự trữ toàn quốc, kinh nghiệm khả hỗ trợ, tư vấn cho khách hàng sản phẩm Intel có tiềm lực tài mạnh Với chi nhánh Hà Nội, TP.HCM Đà Nẵng, từ tháng 6/2005 công ty Esys Technologies JSC phân phối sản phẩm CNTT cho khoảng 600 đại lý công ty sản xuất, lắp ráp máy tính tồn quốc Ngồi ra, esys Technologies JSC đối tác tập đoàn ESYS, nhà phân phối toàn cầu linh kiện, thiết bị CNTT 85 nước, chiếm 20 - 25% thị phần toàn cầu phân phối ổ đĩa cứng (25 triệu ổ đĩa/2005, doanh thu năm 2005 đạt tỉ USD) Trong năm 2006 2007,  esys Technologies JSC mở rộng hệ thống phân phối lên 1000 đại lý chi nhánh miền Trung, miền Tây, Tây Nguyên Ông Phạm Trung Kiên, tổng giám đốc công ty cho biết: "Việc hợp tác esys Technologies JSC tập đoàn ESYS khai thác lợi hai bên, làm cầu nối cho đại lý tiếp cận với sản phẩm công nghệ nhà sản xuất gốc Đồng thời, qua hệ thống phân phối toàn cầu ESYS, esys Technologies JSC đưa sản phẩm chất lượng cao Việt Nam thị trường giới" b Kiến nghị - Tiếp tục hỗ trợ phát triển nhà phân phối Intel, nhằm đẩy mạnh sản phẩm đến khách hàng 55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - II Hợp tác, đầu tư thêm nhà phân phối khác để hệ thống phân phối rộng khắp, bao phủ toàn quốc gia KHAI THÁC NHỮNG CƠ HỘI Nguyên liệu sản xuất chip Thực trạng tài nguyên cát Việt Nam Đối với Việt Nam, nguồn tài nguyên để sản xuất silic dồi nguyên liệu quan trọng để sản xuất chip Intel chế tạo chip theo mẻ wafer làm từ silic tinh khiết - thành phần cát bờ biển Hãng dùng silic chất bán dẫn tự nhiên dễ bị oxy hóa Khơng giống chất cách điện thủy tinh (ln ngăn dịng điện qua) hay chất dẫn điện đồng (luôn cho phép dịng điện qua), biến silic thành chất dẫn điện cách điện Các chuyên gia xác nhận Việt Nam cát trắng; cao lanh; sa khoáng titan nguồn nguyên liệu cho ngành cơng nghiệp sản xuất vật liệu mới, có nhiều khơng địa phương nước có trữ lượng hàng trăm triệu m3, chất lượng đánh giá vào loại hàng đầu giới, với hàm lượng silicat 97-99% Các mỏ cát trắng phân bố phong phú tỉnh ven bờ biển Bắc Bộ Trung Bộ(thanh hóa đến bình thuận, đặc biệt quảng Bình ) Tài nguyên cát trắng ven biển Việt Nam lớn, song mức độ điều tra, khai thác sử dụng hạn chế Việc khai thác, chế biến quy mô nhỏ, chưa tương xứng với tài nguyên có mỏ cát trắng  Tổng trữ lượng 13 mỏ thăm dò 123 triệu tấn, tài nguyên dự báo khoảng 03 tỉ Cát có chất lượng cao, điều kiện khai thác thuận lợi Kiến nghị Intel phối hợp với quan chức địa phương có tài nguyên cát, xây dựng hệ thống nhà máy khai khác, tách lọc cát đủ chuẩn để sản xuất chip Việc làm vừa mang lại lợi ích cho nước nhà việc xuất cát, hạn chế nạn trộm cát mang lại nguồn nguyên liệu lâu dài cho Intel Chính sách hỗ trợ Chính Phủ Thực trạng Intel tập đoàn lớn tiếng toàn cầu Với việc Intel đầu tư vào Việt Nam, hội tốt để Việt Nam phát triển CNTT Do đó, Chính phủ hỗ trợ Intel nhiều việc phát triển thị trường Việt Nam - Thái độ Intel thiện chí: “Chúng tơi đánh giá cao hợp tác hoan 56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nghênh tập đoàn Intel chon Việt Nam để làm nơi đầu tư Chính phủ Việt Nam tin tưởng chắn dự án thành công lý sau: Việt Nam thành công công đổi Kinh tế tăng trưởng cai từ 7,5 -8% liên tục tăng trưởng cao năm tới Việt Nam có trị, xã hội ổn định tiếp tục vững hơn…Dân số lại trẻ, cần cù, sáng tạo, có học vấn Đây thị trường lớn để đầu tư, làm ăn Nhà nước nhân dân Việt Nam nhân dân Việt Nam phận hữu cấu kinh tế Việt Nam…” – thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng cho hay - Việc trao giấy phép cho Intel tổ chức chiêu đãi trụ sở UBND TP.HCM bầu khơng khí ấm cúng trang trọng kiện đặc biệt Có thể coi thông điệp đầy ý nghĩa TP.HCM với nhà đầu tư nước - Khu công nghệ cao TP.HCM sẵn sang mặt cho Intel theo tiến độ Điện, nước, giao thông khâu cuối hồn tất nhanh chóng trước nhà máy khởi công Kiến nghị: - Hỗ trợ Chính Phủ vấn đề đổi giáo dục - Đẩy mạnh chương trình ITP: Năm 2004, ITP (Intel Teach Program) triển khai thí điểm thành cơng trường phổ thơng Việt Nam Sau thí điểm thành công, Ministry of Education and Training of Vietnam (MOET) Intel Semiconductor Company Ltd., Hanoi Representative Office (Intel) kí Bản thoả thuận (Agreement) triển khai thức ITP năm 2005, 2006 2007 Năm năm kết thúc giai đoạn năm hợp tác triển khai thức ITP Chương trình đánh giá nhằm mục đích tổng kết năm triển khai ITP vừa qua Kết đánh giá sở giúp Intel MOET triển khai hiệu ITP Việt Nam giai đoạn Kể từ năm 2006, 87,000 giáo viên đào tạo thông qua Chương trình Intel® Teach 19 tỉnh thành phố - Hỗ trợ Chính phủ đầu tư phát triển dự án sở hạ tầng, hệ thống giao thông Tiềm thị trường Châu Á - Đẩy mạnh sản xuất để đảm báo số lượng chip đáp ứng nhu cầu khách hàng - Đầu tư trang thiết bị, công nghệ để đạt sản lượng cao - Cải tiến tính năng, chất lượng ngày hoàn thiện cho chip (intel core i3, i5, i7) - Intel tập đoàn hàng đầu giới lĩnh vực bán dẫn, không ngừng phát triển ý tưởng để đại hóa mơi trường sống làm việc người 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Intel tập đồn lớn giới Nó có cấu, tổ chức chiến lược phát triển chun nghiệp Qua phân tích tình tập đồn này, nhóm học hỏi nhiều kiến thức bổ ích hai học quan trọng lớn mà nhóm rút là: Thứ nhất, học cách vận dụng kiến thức môn Quản trị chiến lược vào thực tiễn phân tích tình kinh doanh tập đoàn Intel, rút kinh nghiệm quý báu cho công việc sau Đồng thời việc áp dụng kiến thức học vào thực tiễn phân tích tình góp phần kiểm tra, củng cố nâng cao thêm kiến thức học trường Thứ hai, từ việc phân tích chiến lược Intel cho thấy chiến lược kinh doanh có vai trị quan trọng doanh nhiệp Doanh nghiệp thành công hay thất bại yếu tố tiên doanh nghiệp có chiến lược kinh doanh rõ ràng, hiệu hay không? Chiến lược tốt vạch hướng tốt cho doanh nghiệp Chiến lược tốt giúp doanh nghiệp tồn môi trường kinh doanh khắc nghiệt vẽ hướng phát triển cho doanh nghiệp tương lai Bài học thứ hai cho thấy, việc học môn Quản trị chiến lược cần thiết Kiến thức mang lại trang bị tốt cho bạn sinh viên kinh tế với ước mơ có cơng việc tốt ngành có doanh nghiệp riêng cá nhân Trong q trình thực phân tích chiến lược Intel, nhóm tự nhận thấy cịn số hạn hẹp việc thu thập thông tin, tài liệu nói chiến lược Intel, việc chưa 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nắm rõ lý thuyết để áp dung thực tế phân tích nên tiểu luận cịn nhiều điểm chưa xác, sai lệch Kính mong thầy xem xét góp ý! Chúng em xin chân thành cảm ơn ! Kinh chúc thầy dồi sức khỏe hạnh phúc ! Trân trọng, Nhóm thực TÀI LIỆU THAM KHẢO  Slide giảng Quản trị chiến lược thầy TS.Nguyễn Văn Sơn  Tài liệu “Chiến lược kinh doanh quốc tế Intel”: www.kilobooks.com  Phân tích SWOT tập đoàn Intel: mba-lectures.com/marketing/swotanalysis-marketing/1116/swot-analysis-of-intel-corporation.html  Trang web bảo tàng Intel: www.intel.com/content/www/us/en/companyoverview/intel-museum.html  Trang web Intel Việt Nam: www.intel.com/vn  Mạng thông tin khoa học công nghệ việt nam: vst.vista.gov.vn  www.trefis.com  www.bloomberg.com  Thế giới vi tính: www.pcworld.com.vn  Trang tin Kinh tế: www.vneconomy.vn 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 60 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ I CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ Các công ty sử dụng chiến lược để cạnh tranh môi trường quốc tế: chiến lược quốc tế (international strategy), chiến lược đa... đề tài kết cấu thành chương: Chương 1: Cơ sở lý luận chiến lược kinh doanh quốc tế Chương 2: Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế tập đồn Intel Mặc dù có nhiều cố gắng kiến thức hạn hẹp nên... “PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA TẬP ĐỒN INTEL? ?? để tìm hiểu tập đồn Intel khó khăn, thuận lợi Intel đầu tư vào Việt Nam triển vọng phát triển tương lai o Mục đích nghiên cứu Phân tích