Tổ chức và thực hiện nghiệp vụ giao nhận nhập khẩu đường hàng không tại công ty TNHH NSX

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên Đề Tài: TỔ CHỨC VÀ THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN NHẬP KHẨU ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY TNHH NSX Giảng viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: TP Hồ Chí Minh, tháng…10…năm…2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời chào đến Quý thầy /cô Trường Cao đẳng Kinh tế Đối Ngoại Thứ hai, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tri ân sâu sắc đến Q thầy/cơ, đặc biệt thầy cô khoa Thương mại Quốc tế tạo điều kiện để em hoàn thành cách trọn vẹn việc thực tập Và nữa, em xin gửi lời cảm ơn vô sâu sắc đến cô Lương Thị Hoa, người hướng dẫn em hoàn thành báo cáo tốt nghiệp cho em kinh nghiệm quý báu để thực tốt thời gian thực tập Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến toàn Ban lãnh đạo, anh chị công ty TNHH NSX đặc biệt anh, chị phận xuất nhập khâủ hỗ trợ em hết mình, hướng dẫn em tận tình để em hồn thành tốt thời gian thực tập viết báo cáo Trong trình thực tập làm báo cáo tốt nghiệp, tránh khỏi sai phạm điều khơng hay, em mong Qúi thầy/cơ, Q cơng ty bỏ qua cho em Đồng thời, trình độ lý luận kiến thức- kinh nghiệm chưa nhiều nên khơng thiếu lỗi, sai sót Em hi vọng Qúi thầy/cô đưa ý kiến đóng góp để em rút kinh nghiệm cho thân hoàn thành tốt báo cáo tốt nghiệp Lời cuối, lần em xin chân thành cảm ơn thầy/ cô, anh/ chị công ty NSX Và kính chúc tồn thể thầy cơ, anh chị công ty dồi sức khỏe, hạnh phúc, thành đạt, hồn thành tốt cơng việc Trân trọng kính chào! Hồ Chí Minh, ngày tháng 10 năm 2018 Sinh viên thực LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP THỰC TẬP LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI MỞ ĐẦU Sau Việt Nam gia nhập WTO, tham gia hàng loạt hiệp định quốc tế mang tính chiến lược TPP, AEC, Liên minh kinh tế Á-Âu, Hiệp định Việt Nam-EU…nó tạo thuận lợi thách thức cho kinh tế nước ta Thách thức kinh tế Việt Nam chưa phát triển so với cường quốc khu vực Châu Á nói riêng giới nói chung, sở hạ tầng cịn yếu Tuy vậy, khơng nên nhìn mặt yếu mà cần phải nhìn mở vô vàng hội phát triển, thời lớn cho nước ta hoạt động ngoại thương Trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế mang đến tác động tích cực tới phát triển đến kinh tế Việt Nam Vì vậy, để hịa nhập với xu hướng trên, hoạt động xuất nhập công ty dần trọng đầu tư mức hơn, đánh dấu bước phát triển ngoại thương Việt Nam Thấy tầm quan trọng, lợi ích to lớn nghành Xuất Nhập Khẩu nói chung hay hoạt động giao nhận nói riêng, có hoạt động giao nhận đường hàng khơng Kết hợp với nhận thức nói kiến thức chuyên nghành thân theo học chuyên nghành xuất nhập trình thực tập công ty TNHH NSX, em xin chọn đề tài “Tổ chức thực nghiệp vụ giao nhận nhâp đường hàng không công ty TNHH NSX” cho báo cáo thực tập tốt nghiệp Mục đích báo cáo nhằm phân tích đánh giá tình hình tổ chức giao nhận nhập hàng hóa đường hàng khơng cơng ty thơng qua q trình thực tập cơng ty NSX việc thực tế, tham gia trực tiếp vào nghiệp vụ giao nhận sân bay cảng Đồng thời, thân đưa điểm mạnh điểm yếu công ty việc tổ chức thực nghiệp vụ giao nhận đường hàng không khơng, cụ thể quy trình nhập Từ đó, đề xuất số giải pháp giúp cho hoạt động giao nhận cơng ty thêm hồn thiện, củng cố nâng cao uy tín cơng ty thị trường Bố cục nội dung báo cáo thực tập gồm phần sau: Chương 1: Giới thiệu tổng quan công ty TNHH NSX Chương 2: Phân tích quy trình tổ chức thực nghiệp vụ giao nhận hàng nhập đường hàng không công ty TNHH NSX Chương 3: Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao nghiệp vụ giao nhận hàng nhập đường hàng không công ty TNHH NSX LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH NSX 1.1 Qúa trình hình thành phát triển công ty 1.1.1 Đôi nét công ty 1.1.2 Nguồn vốn sở vật chất 1.1.3 Chức nhiệm vụ doanh nghiệp 1.2 Cơ cấu dịch vụ công ty 1.2.1 Lĩnh vực hoạt động công ty 1.2.2 Cơ cấu dịch vụ 1.3 Cơ cấu tổ chức, nhiệm vụ phòng ban 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức 1.3.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 1.3.3 Phân tích tình hình nhân 1.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2014-2016 1.4.1 1.4.2 nhận Kết hoạt động kinh doanh tất lĩnh vực 2014-2016 Doanh thu theo phương thức giao nhận doanh thu từ dịch vụ giao 11 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TỔ CHỨC VÀ THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY NXS 14 2.1 Sơ đồ mối quan hệ bên liên quan dến quy trình 14 2.2 Sơ đồ quy trình giao nhận 15 2.3 Phân tích quy trình tổ chức thực giao nhận hàng nhập mặt hàng chân đế tay đỡ hình cho máy tập chèo thuyền đường hàng không công ty TNHH NSX 16 2.3.1 Ký hợp đồng dịch vụ với khách hàng 16 2.3.2 Nhận kiểm tra thông tin lô hàng 16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.3.3 Khai hải quan hàng nhập 25 2.3.5 Tổ chức nhận hàng sân bay 32 2.3.6 Giao hàng cho khách hàng 33 2.3.7 Quyết toán tiền hàng cho khách hàng 34 2.4 Nhận xét chung công tác thực 34 2.4.1 Điểm mạnh 34 2.4.2 Điểm yếu 35 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY 37 3.1 Nhận xét chung 37 3.1.1 Thuận lợi 37 3.1.2 Khó khăn 37 3.2 Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao nghiệp vụ giao nhận hàng nhập đường hàng không công ty 38 3.2.1 Giải pháp doanh nghiệp 38 3.2.2 Kiến nghị nhà nước 40 KẾT LUẬN 43 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 44 PHỤ LỤC: BỘ CHỨNG TỪ HÀNG NHẬP ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG 45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng anh TNHH Tiếng việt Trách nhiệm hữu hạn TTP Trans-Pacific Strategic Economic Partnership Agreement Hiệp định đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương AEC Cộng đồng kinh tế ASEAN EU ASEAN Economic Community European Union C/O Certificate of Origin Giấy chứng nhận xuất xứ Liên minh châu Âu Tp.HCM Thành phố Hồ Chí Minh HHXNK Hàng hóa xuất nhập XNK Xuất nhập D/O Delivery order Lệnh giao hàng A/N Arrival note Thông báo hàng đến MAWB Master airway bill Vận đơn hàng khơng chủ DV-HH TTR Dịch vụ- hàng hóa Telegraphic Transfer Reimbursement SĐT Chuyển tiền điện có bồi hồn Số điện thoại POL Port of loading Cảng bốc POD Port of delivery Cảng dở HS Harmonized Commodity Description and Coding System Hệ thống hài hịa mơ tả mã hóa hàng hóa GTGT CMND Giá trị gia tăng Chứng minh nhân dân TCS Công ty TNHH DV- HH Tân Sơn Nhất Hướng dẫn chi tiết làm vận Đơn S/I Shipping instruction LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU BẢNG 1.1:Bảng thể doanh thu theoc cấu dịch vụ BẢNG 1.2: Cơ cấu lao động công ty TNHH NSX giai đoạn 2013-2016 BẢNG 1.3: Kết hoạt động kinh doanh năm công ty NSX giai đoạn 20142016 BẢNG 1.4: Kết hoạt động kinh doanh công ty tháng cuối năm giai đoạn 2014-2016 BẢNG 1.5: Bảng thể doanh thu theo phương thức giao nhận doanh thu từ dịch vụ giao nhận BẢNG 2.1: Bảng so sánh, đối chiếu thơng tin phiếu đóng gói/ hóa đơn thương mại với hợp đồng BẢNG 2.2: Bảng so sánh, đối chiếu thông tin vận đơn hàng không với hợp đồng BẢNG 2.3:Bảng so sánh, đối chiếu thông tin vận đơn hàng khơng với phiếu đóng gói/ hoa đơn thương mại BẢNG 2.4: Bảng so sánh, đối chiếu thông tin vận đơn hàng không với hợp đồng, phiếu đóng gói/ hóa đơn thương mại, thơng báo nhận hàng 11 18 20 22 23 SƠ ĐỒ 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty NSX SƠ ĐỒ 2.1: Sơ đồ mối quan hệ bên liên quan đến quy trình SƠ ĐỒ 2.2: Sơ đồ thực nghiệp vụ giao nhận đường hàng không 14 15 BIỂU ĐỒ 1.1: Biểu đồ kết hoạt động kinh doanh tháng công ty giai đoạn 2014-2016 BIỂU ĐỒ 1.2: Biểu đồ tỷ trọng doanh thu theo phương thức vận tải 10 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ HÌNH 1.1: Logo công ty NSX HÌNH 2.1: Hình ảnh" Đăng ký tờ khai nhập (IDA) 26 HÌNH 2.2: Điền thơng tin tab " Thông tin chung" 27 HÌNH 2.3: Điền thơng tin tab " Thơng tin chung" 27 HÌNH 2.4: Điền thông tin tab " Thông tin chung 2" 28 HÌNH 2.5: Điền thông tin tab " Danh sách hàng" 29 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 47 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 48 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 51 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 52 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 54 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 60 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY 3.1 Nhận xét chung 3.1.1 Thuận lợi Công tác tổ chức thực giao nhận hàng hóa xuất đường hàng khơng Công ty. .. thiệu tổng quan công ty TNHH NSX Chương 2: Phân tích quy trình tổ chức thực nghiệp vụ giao nhận hàng nhập đường hàng không công ty TNHH NSX Chương 3: Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao nghiệp. .. vụ giao nhận nhâp đường hàng không công ty TNHH NSX? ?? cho báo cáo thực tập tốt nghiệp Mục đích báo cáo nhằm phân tích đánh giá tình hình tổ chức giao nhận nhập hàng hóa đường hàng không công ty